0x8024a21e windows 10 ошибка обновления как исправить

Обновлено: 07.07.2024

Пользователи Windows 10 build 1809 сталкиваются с ошибкой обновления 0x8024a223 . Чтобы устранить эту проблему, вы можете следовать инструкциям, приведенным в этой статье.

Были некоторые проблемы с установкой обновлений, но мы попробуем это позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите искать в Интернете или поддерживать контакт для получения информации, это может помочь: (0x8024a223)

Это может быть несколько причин. Но, что бы ни делало это в Windows 10, это не большая проблема. Потому что решения будут работать в большинстве случаев.

Когда вы сталкиваетесь с какой-либо проблемой, связанной с обновлением, у нее есть общий метод для исправления. К счастью, в большинстве случаев этот метод работает. Вот методы, в том числе наиболее успешные, для устранения ошибки обновления 0x8024a223.

1. Запустите средство устранения неполадок обновления

Прежде всего, нажмите Win + I, чтобы открыть настройки Windows 10.
Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
Теперь найдите опцию «Центр обновления Windows» и нажмите на нее.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить поиск и устранение неисправностей.
Перезагрузите компьютер и проверьте, не исправлена ли ошибка.

2. Переименуйте папку распространения программного обеспечения

Поврежденная папка распространения программного обеспечения является наиболее распространенной причиной ошибок Windows. Итак, вы должны сбросить его. Чтобы сделать это, следуйте инструкциям из этой статьи: Как переименовать папку распространения программного обеспечения.

3. Сброс папки Catroot2

Сначала откройте командную строку как администратор. Затем выполните следующие команды:

Теперь перейдите в C:\Windows\System32\catroot2 и удалите все.

Затем в командной строке введите net start cryptsvc и нажмите enter.

Теперь попробуйте установить (загрузить) обновление. Вы не столкнетесь с какими-либо ошибками.

4. Отключить антивирус / брандмауэр.

Иногда ваш брандмауэр и антивирус могут быть причиной ошибки обновления Windows 10. В этом случае я предлагаю временно отключить их. Затем попробуйте обновить его снова. Он может работать для некоторых пользователей.

5. Обновление в режиме чистой загрузки

Может случиться так, что любая из сторонних служб прерывает процесс обновления. Итак, вы получаете эту ошибку.

В этом случае вы можете загрузиться в режим чистой загрузки и попытаться снова обновить окна. Это может решить проблему.

Если не сработало, снова включите этот параметр, который вы отключили и попробуйте снова установить обновление.

Итак, вот основные методы, которыми вы можете следовать. Но, если вам нужна дополнительная помощь, следуйте последней.

7. Сброс компонентов обновления.

Примечание. Когда вы его загрузите, ваш браузер может вас предупредить. Игнорируйте его и продолжайте загрузку. После этого запустите файл bat с административным правом. Он позаботится обо всем остальном.

Это наиболее распространенные способы устранения неполадки при обновлении 0x8024a223. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, сообщите мне в поле комментариев.

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Примечание. Чтобы быстро узнать номер версии и сборки Windows 10, введите в поисковую строку winver , нажмите Enter, и вы увидите диалоговое окно с информацией о текущей версии ОС.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Удерживая кнопку питания, выключите машину.
Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.

Войдите в учетную запись (если необходимо).
Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
Нажмите Запуск восстановления системы.

Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
Войдите в учетную запись, если это требуется.
Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
Запустите процесс обновления Windows.
Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

Откройте приложение Параметры.
Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

При обновлении системы или установке пакетов через Центр обновлений Windows могут появляться ошибки. На этой странице собраны все распространенные коды ошибок, которые можно увидеть при попытке обновить Windows 7, 8 или 10.

Универсальная инструкция по исправлению ошибок Центра обновления:

Если простой способ не помог, следует найти свою ошибку в списке и попробовать решить её при помощи подробной инструкции.

Коды ошибок Центра обновления Windows

0x8007000D ERROR_INVALID_DATA — Недопустимые данные.
Ошибка появляется при установке Windows (файлы повреждены, может потребоваться новый установочный архив), при восстановлении системы (повреждена точка восстановления), при активации (ошибка в разделе реестра \CurrentControlSet\Enum\Root), а также при обновлении Windows через Центр обновлений.

Решение: использовать Microsoft Easy Fix или установить обновление вручную. Программа Fix It более не поддерживается Microsoft, поэтому придется искать её в неофициальных источниках. Также можно использовать Media Creation Tool или ISO-образ системы (для Windows 10).

По адресу находятся не все нужные компоненты для установки.
Пользователь не имеет прав доступа к файлам.
В указанном расположении нет файлов, нужных для установки или обновления.

Для исправления ошибки нужно проверить, правильно ли указан путь, есть ли нужные файлы/обновления по адресу и есть ли у пользователя доступ на чтение этих файлов. При обновлении Windows может помочь ручная установка и утилита DISM.exe.

0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR — Не удалось обработать запрошенные XML-данные.
Сравнительно редкая системная ошибка при обновлении. Если код 0x800705B9 появился на Windows 7, Vista или 8/8.1, для исправления ситуации нужно:

В Windows 10 для восстановления системных файлов также используется Media Creation Tool и ISO-образ системы. Также можно ввести в командную строку ряд команд, которые очистят все системные файлы и сбросят настройки.

Для исправления этого кода ошибки Центра обновлений нужно:

0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR — Строка удостоверения повреждена.
На сайте Microsoft ошибка с кодом 0x8007370D описана как ошибка повреждения, возникающая при повреждении системных файлов. Это стандартная ошибка, решить которую может центр исправления неполадок. Встроенная утилита восстановит целостность системных файлов, после чего перестанут появляться ошибки при скачивании и установке обновлений.

В Windows Vista или XP нужно запустить средство устранения неполадок Центра управления Windows. Найти его можно через поиск в меню Пуск или в Панели управления.

В Windows 7, 8/8.1 и 10 все также просто, но для полноценной работы средства устранения неполадок требуется подключение к интернету. В противном случае шанс на успешное решение проблемы уменьшается, поскольку система не сможет загрузить недостающие файлы.

Microsoft советует использовать этот метод для следующих кодов ошибок (для Windows 7, Vista, XP):

В Windows 10 для восстановления системы после ошибок также может использоваться ISO-образ системы (доступен на сайте Microsoft) и встроенная утилита DISM.exe.

0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME — Имя атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
Ошибка обновления Windows с кодом 0x8007370B обозначает, что хранилище компонентов Windows повреждено. Вне зависимости от причины, нужен доступ в интернет, сканирование системы и дозагрузка поврежденных или недостающих файлов. Как и в других случаях, ошибка исправляется при помощи DISM.exe или средства проверки готовности системы к обновлению.

0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE — Значение атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
В большинстве случаев ошибка возникает на Windows 10. На сайте поддержки Microsoft советуется решать проблему при помощи одной из двух команд, которые требуется ввести в Командную строку от имени администратора: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:d:\sources\sxs или DISM /online /cleanup-image /RestoreHealth /source:d:\sources /LimitAccess, если первая команда не помогла.

0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER — Неправильный параметр.
При появлении ошибки с кодом 0x80070057 в Центре обновления стоит попробовать установить его вручную, загрузив файлы из каталога Microsoft или центра обновлений.

Если ошибка при обновлении остается, стоит сделать резервную копию редактора реестра и удалить следующий ключ: KEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \services \eventlog \Microsoft-Windows-PrintService /Operational. Ключ также может находиться в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \services \eventlog. После удаления ключа нужно перезагрузить компьютер и запустить установку обновления заново.

0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE — В этом объекте нет подписи.
При появлении ошибки 0x800B0100 следует убедиться, что все файлы типа .mum и .cat находятся в каталоге %windir%\Temp\CheckSUR\servicing, а все файлы типа .manifest должны быть в каталоге %windir%\Temp\CheckSUR\manifests.

0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR — При попытке чтения или записи файла Центром обновления Windows произошла ошибка.
0x800B0101 CERT_E_EXPIRED — Истек или не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или отметке времени в подписанном файле.
0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE — Отсутствуют один или несколько обязательных членов транзакции.
0x80070490 ERROR_NOT_FOUND — Не удалось выполнить поиск новых обновлений.

Надпись ERROR_NOT_FOUND может говорить о временных ошибках с сетью или проблемах с интернет-соединением. Если проблема не пропадает, нужно попробовать установить обновление вручную.

Статья находится в состоянии редактирования, поскольку кодов ошибок у Центра обновлений достаточно. По мере появления новой информации, информация на странице будет обновляться.

Ошибка 0x8024a10a препятствует загрузке и установке обновлений для операционной системы Windows. Большинство пользователей утверждают, что данная проблема появилась перед ними после неожиданного отключения компьютера или после установки предыдущего обновления.

Код 0x8024a10a может появляться на всех современных версиях Windows, однако чаще всего на него жалуются именно владельцы Windows 10. За этим кодом могут стоять следующим причины:

поврежденные файлы Центра обновления Windows;
службы, необходимые Центру обновления, отключены;
результат работы стороннего антивируса или другого приложения.

В этой статье мы посмотрим с вами, как можно избавиться от ошибки 0x8024a10a и нормально обновить свою Windows.

Методы решения 0x8024a10a

Метод №1 Средство устранения неполадок

Первый метод — средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Данное средство просканирует систему на наличие проблем с компонентами Центра обновления и предложит вам исправление для них. Чтобы запустить это средство в работу, вам нужно сделать следующее:

нажмите Windows+I;
откройте раздел «Обновление и безопасность»;
перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
выберите пункт «Центр обновления Windows»;
нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
дождитесь конца диагностики и нажмите кнопку «Применить это исправление»;
перезапустите компьютер.

По входу в систему зайдите в Центр обновления и попытайтесь обновить свою Windows. Ошибка 0x8024a10a могла исчезнуть.

Метод №2 Запуск служб, важных для Центра обновления

Чтобы Центр обновления Windows функционировал должным образом, в системе должны быть активированы определенные службы. При их отключении могут возникать всевозможные проблемы при обновлении, включая и код ошибки 0x8024a10a. Для запуска всех необходимых служб нужно проследовать этим шагам:

нажмите ПКМ на Пуск и выберите пункт «Командная строка (администратор)»;
выполните следующий ряд команд:
- SC config trustedinstaller start=auto;
- SC config bits start=auto;
- SC config cryptsvc start=auto;
после выполнения команд перезагрузите компьютер.

Пробуем еще раз обновить свою операционную систему. Если службы, указанные в командах, действительно не работали, то ошибка 0x8024a10a больше не должна вас беспокоить.

Метод №3 Установка обновлений из под чистого запуска

Возможно, какая-то программа или служба, работающая в вашей системе, мешает процессу обновления Windows. Чтобы это проверить, необходимо выполнить «чистую загрузку». Чтобы осуществить чистую загрузку, вам нужно сделать следующее:

нажмите Windows+R;
пропишите значение «msconfig» и нажмите Enter;
перейдите во вкладку «Службы»;
поставьте галочку возле «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите «Применить»;
пройдите в «Автозагрузку» и нажмите на опцию «Открыть диспетчер задач»;
отключите все программы в списке, выделяя каждую программу и нажимая «Отключить»;
перезагрузите компьютер.

Как только вы войдете в систему, попробуйте установить обновление. Если ошибки 0x8024a10a не последовало, то какая-та программа или служба быть причиной проблемы. Вам нужно поочередно включать ранее отключенные элементы, чтобы найти «виновника».

Читайте также: