An error occurred while preparing the installation mac os что делать

Обновлено: 07.07.2024

Все хвалят и ценят компанию Apple за безупречное качество ее устройств. Но даже самые безупречные устройства — это всего лишь техника, которой также свойственно ломаться. Так случилось с современными версиями MacBook Air и PRO, у которых установлен собственный процессор от Apple — M1. Пользователи этих устройств по-настоящему узнали, что такое ошибка при переустановк е Mac OS. Кстати, наличие такой ошибки признала сама компания Apple и подтвердила, что в основном она возникает именно на их собственных ARM-чипах.

Когда этой проблеме дали огласку, оказалось , что пользователи других устройств также сталкивались с ошибками при переустановке Mac OS. Но когда начали проводить разбирательство, то выяснилось, что большая часть проблем была связана не с устройствами или серверами Apple, а с самими пользователями, которые не контролировали процесс переустановки.

Ошибка при переустановке Mac OS на устройствах с процессором M1

  1. Можно использовать USB-флешку. Это старый , простой и надежный «дедовский способ». Нужно взять флешку, подходящую по характеристикам, загрузить на нее свежую версию операционной системы и просто переустановить систему с флешки. Флешка обязательно должна быть загрузочной, а операционную систему обязательно нужно скачивать из официальных источников.

  2. Можно использовать терминал. Это немного муторный способ, потому что для начала нужно будет открыть меню Recovery, потом там нужно будет найти терминал и прописать в нем несколько команд. Все команды можно найти на сайте техподдержки компании Apple.

Ошибка при переустановке Mac OS, не связанная с чипом М1

  1. Проблема в серверах Apple. Бывает такое, что слишком много пользователей единовременно хотят обновить свою операционную систему , и сервер просто отказывает вам в доступе. Или сама загрузка была очень медленной, а пото м п ри установке ваше устройство и вовсе зависло, потому что ваши данные из-за перегрузки не могут быть проверены в Apple. Лучшее лекарство — это подождать какое-то время и попробовать обновить систему еще раз.

  2. Ваш интернет. Не всегда могут быт ь виноватыми серверы Apple. Вполне вероятно, что это вы находитесь далеко от маршрутизатора или у вас очень медленный интернет. Поэтому медленная скорость загрузки и зависание при проверк е вашей учетной записи может быть из-за вас. Проверьте скорость своего интернета и сядьте ближе к роутеру.

  3. Освободите место. Да , так бывает, когда устройство перегружено , и для того, чтобы скачать и установить обновление , просто недостаточно места на вашем Маке, от чего появляется ошибка при переустановке MacOS. Рекомендуемый объем свободного места до начала обновления должен быть не менее 50 Г Б . Освободите место на своем устройстве , и все пойдет по плану. Эта ошибка особенно актуальна для тех, у кого немного памяти на Mac.

  4. Загрузитесь в безопасном режиме. Вполне вероятно, что какое-то приложение или служба мешает вам переустановить операционную систему. Поэтому зайдите в безопасный режим и попробуйте обновиться.

  5. Загрузите обновление с официального сайта. Если у вас появляется ошибка при загрузке через Центр обновлений, то попробуйте «обходной» путь и скачайте обновление с официального сайта Apple. Вполне возможно, что проблемы возникают именно с Центром обновлений.

  6. Неисправность вашего устройства. Перед обновлением операционной системы нужно провести общую проверку вашего устройства на исправность. Потому что если в нем что-то не в порядке, то есть шанс, что возникнет ошибка при переустановке Mac OS.

  7. Убедитесь, что ваш Мак действительно завис. Бывают случаи, когда переустановка длится несколько часов, а не несколько минут, как вы предполагали. Поэтому ваше устройство на самом деле не зависло и не выдает никаких ошибок, оно просто очень медленно обновляется.

Заключение

  • для начала проверить устройство на исправность и наличие свободного места;

  • проверить качество интернет - соединения;

  • если вам кажется, что устройство зависло, то просто подождите немного и убедитесь, что это действительно так ; если же возникает ошибка, то тоже подождите немного и повторите попытку чуть позже, можно даже на следующий день;

  • если ничего не помогло, но все в порядке, тогда вас спасет загрузочная USB-флешка ; не забудьте перед этим сохранить все важные файлы с устройства в облаке «на всякий случай».

Мы будем очень благодарны

если под понравившемся материалом Вы нажмёте одну из кнопок социальных сетей и поделитесь с друзьями.

Проверка подключения к Интернету

Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

Процессор Intel

  1. Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
  2. Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
  3. Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».

Установка после восстановления диска

Установка из раздела восстановления macOS

Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

Процессор Apple

Процессор Intel

Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

Установка после стирания данных с компьютера Mac

Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.


Метод 1: изменить дату и время

По существу, это можно сделать двумя способами. Если вы можете использовать свой Mac в обычном режиме, вы можете обновить дату и время в Системных настройках. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:


  1. Прежде всего, откройте окно «Системные настройки» из меню Apple.
  2. После этого перейдите к опции «Дата и время».
  3. Там отметьте опцию «Установить дату и время автоматически» и убедитесь, что в выпадающем меню впереди выбран правильный регион.Изменение даты и времени
  4. Как только дата и время будут исправлены, перезапустите и попробуйте снова использовать установщик, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если вы не можете загрузиться на свой Mac, не волнуйтесь, вы все равно можете изменить дату и время. Для этого вам нужно будет загрузиться в MacOS Recovery. Следуйте инструкциям ниже:

Метод 2: используйте восстановление macOS

  1. Прежде всего, выключите Mac.
  2. Как только вы это сделаете, вы можете снова включить его, но обязательно используйте одну из следующих комбинаций клавиш:
  3. Command + R: переустановит последнюю версию macOS, установленную на вашем устройстве.
  4. Option + Command + R: эта комбинация клавиш обновит ваш Mac до последней доступной совместимой версии macOS.Комбинация клавиатуры Mac
  5. Shift + Option + Command + R: наконец, вы можете использовать эту комбинацию, если хотите установить версию, поставляемую с вашим устройством Mac.
  6. При появлении запроса выберите параметр «Переустановить macOS», чтобы продолжить установку.Утилиты macOS

Метод 3: снова загрузить установщик

Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, возможно, программа установки, которую вы пытаетесь использовать, просто повреждена или повреждена. В таком случае вам нужно просто снова загрузить установщик, и это должно решить вашу проблему. Такие проблемы действительно распространены, и они случаются с пользователями то и дело. После того, как вы снова загрузили установщик, все готово. Прежде чем продолжить и снова загрузить установщик, обязательно удалите предыдущий установщик с вашего Mac. После этого приступайте к загрузке.

Очень распространенная ошибка, с которой сталкиваются многие пользователи Mac, когда они пытаются установить операционную систему с состояниями MAC «Произошла ошибка при подготовке установки, попробуйте запустить это приложение еще раз» и мешает им установить ОС. Эту ошибку можно решить, выполнив несколько шагов, описанных в этой статье ниже.


Что мешает нам установить ОС на Mac?

Эта ошибка становится очень распространенной, и в разных случаях считается, что причиной ее возникновения являются разные причины. Некоторые из наиболее частых причин перечислены ниже:

Предварительные советы:

Если вы не можете установить ОС на свой Mac, это может быть связано с ранее установленным macOS 10.15 Beta.app , поскольку он может быть поврежден из-за многократного возобновления загрузки во время загрузки. Попробуйте сначала удалить его из папки приложения, а затем снова загрузить всю Mac OS Catalina. Посмотрим, сможете ли вы таким образом решить проблему.


Mac OS Catalina

Что делать, если при подготовке к установке на Mac возникла ошибка?

Решение 1. Исправьте дату и время

Если эта ошибка по-прежнему возникает на вашем компьютере, исправьте дату и время, выполнив указанные ниже действия, и посмотрите, решена ли проблема или нет.



Решение 2. Очистить NVRAM

Если вам по-прежнему не удается избавиться от «ошибка при подготовке к установке» , попробуйте очистить NVRAM и посмотрите, сможете ли вы устранить эту ошибку. Для выполнения этой задачи выполните следующие действия.


Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь сюда.

Обо мне

Image

Произошла ошибка при подготовке к установке

Метод 1: изменить дату и время

По сути, это можно сделать двумя способами. Если вы можете использовать Mac в обычном режиме, вы можете обновить дату и время в Системных настройках. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Прежде всего, откройте Системные настройки окно из меню Apple.
  2. После этого пройдите к Дата и время вариант.
  3. Там проверьте "Установить дату и время автоматически»И убедитесь, что в раскрывающемся меню впереди выбран правильный регион.

Если вы не можете загрузиться на свой Mac, не беспокойтесь, вы все равно можете изменить дату и время. Для этого вам нужно будет загрузить MacOS Recovery. Следуйте инструкциям ниже:

  1. Прежде всего, выключите устройство Mac.
  2. После выключения устройства включите его, а затем нажмите и удерживайте кнопку Command + R ключи.

Если у вас есть активное интернет-соединение, вы можете ввести следующую команду для автоматического обновления настроек даты и времени:

В противном случае вам придется делать это вручную. Формат команды даты следующий:

дата [мм] [дд] [ЧЧ] [ММ] [гггг]

Вам нужно будет ввести его без пробелов, чтобы он выглядел примерно так:

Метод 2: используйте восстановление macOS

Другой способ решить проблему - использовать встроенное средство восстановления macOS. При загрузке в MacOS Recovery вы можете использовать разные комбинации клавиш для разных версий macOS. Ниже мы перечислим различные комбинации клавиш, из которых вы можете выбрать наиболее подходящую. Это действительно просто сделать, просто следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Прежде всего, выключите Mac.
  2. Как только вы это сделаете, вы можете снова включить его, но обязательно используйте одну из следующих комбинаций клавиш:
  3. Command + R: Это приведет к переустановке последней версии macOS, которая была установлена ​​на вашем устройстве.
  4. Option + Command + R: Эта комбинация клавиш обновит ваш Mac до последней доступной совместимой версии macOS.

Метод 3: снова загрузите установщик

Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, возможно, программа установки, которую вы пытаетесь использовать, просто повреждена или повреждена. В таком случае вам нужно просто снова загрузить установщик, и это должно решить вашу проблему. Такие проблемы действительно распространены, и они случаются с пользователями то и дело. После того, как вы снова загрузите установщик, все будет в порядке. Прежде чем продолжить и снова загрузить установщик, обязательно удалите предыдущий установщик с вашего Mac. После этого приступайте к загрузке.

Читайте также: