Audio driver is not up to date please check for windows update что это

Обновлено: 04.07.2024

При попытке установить аудиодрайвер Realtek HD Audio на ПК с Windows 10, а также при решении проблем с неработающим звуком пользователь может столкнуться с ошибкой 0001, которая указывает на сбой установки драйвера, несовместимость ПО с устройством, а также на наличие устаревших драйверов.

Решаем сбой с установкой драйвера Realtek HD Audio

Если у вас возникла ошибка 0001 при установке звукового драйвера, то в первую очередь нужно перейти на официальный сайт Realtek и скачать самую свежую версию ПО.

Если установка нового драйвера Realtek HD Audio не помогла избавиться от ошибки 0001 или не удается установить новый драйвер, тогда проблема может крыться в штатном драйвере Microsoft UAA. Для этого нужно перейти в Диспетчер устройств и развернуть ветку «Системные устройства». Здесь может быть «Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio» (может не быть). Нужно нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить».

После перезагрузки ПК стоит повторить попытку установки драйвера.

Старые и неиспользуемые драйвера также могут влиять на работу звукового устройства или мешать установке нового ПО. Если при попытке инсталляции аудио-ПО у вас возник сбой установки драйвера REALTEK HD ERROR CODE: -0001, то нужно удалить старые драйвера. Для того, чтобы удалить такое ПО нужно в Диспетчере устройств перейти во вкладку «Вид» и поставить отметку «Показать скрытые устройства».

Разворачиваем ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удаляем все полупрозрачные элементы (это старые драйвера, которые могут конфликтовать с новыми).

Если таких драйверов в списке нет, стоит полностью переустановить Realtek HD Audio. Для этого изначально нужно удалить старые драйвера. Советуем использовать программу DDU. Её нужно скачать, распаковать файлы из архива и запустить Display Driver Uninstaller.exe. Появится небольшое окно. Нужно в меню справа выбрать раздел «Аудио» и «Realtek», а потом удалить ПО.

После перезагрузки ПК стоит открыть Диспетчер устройств, выбрать и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нажимаем на Realtek HD Audio правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

Далее выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере» и указываем путь к ранее скачанном с официального сайта драйверу. После установки ПО нужно обязательно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Реверс малвари

В последнее время обновления для Windows все чаще вызывают у пользователей проблемы. Так, в этом месяце апдейты уже удаляли файлы пользователей и порождали несовместимость драйверов, из-за чего обновившиеся машины демонстрировали своим владельцам BSOD. Теперь же выяснилось, что у пользователей Windows 10 ко всему прочему пропадает звук.

В своем посте Абрамс приводит два возможных способа решения проблемы, так как специалисты Microsoft пока лишь расследуют инцидент и ничем существенным помочь пользователям не могут.

Способ 1

Один из сотрудников Microsoft сообщил, что компания непродолжительное время распространяла некорректные драйверы (аудиодрайвер Intel) через Windows Update. Как только начали поступать жалобы, компания прекратила раздавать проблемное обновление. Теперь пользователям, работающим на Windows 10 версии 1803 и выше, рекомендуется проверить, установлен ли в их системе некорректный драйвер. Для этого нужно:

  • набрать Device Manager («Менеджер устройств») в поиске;
  • открыть Sound, video and game controllers («Звуковые, игровые и видеоустройства»);
  • поискать устройство Realtek или любой другой девайс, отмеченный желтым треугольником с восклицательным знаком, и выбрать это устройство;
  • через меню View выбрать Devices by connection и посмотреть родительское устройство, название которого будет выглядеть как Intel SST Audio Controller (Intel Smart Sound Technology driver version 09.21.00.3755);
  • кликнуть по устройству правой кнопкой мыши и выбрать Properties («Свойства»), а затем открыть вкладку Driver («Драйвер»);
  • если версия драйвера 9.21.0.3755, значит, в системе установлен драйвер, который Microsoft распространила по ошибке;
  • нужно нажать Uninstall Device ("Удалить устройство»), после чего появится диалоговое окно, в котором нужно будет подтвердить удаление и драйвера тоже;
  • после удаления следует перезагрузить систему;
  • аудио должно заработать.

Способ 2

Обновления Windows 10 зачастую вызывали много проблем у многих пользователей и с каждым новым накопительным обновлением их становится всё больше и больше. Например, могут возникнуть проблемы с драйверами, которые ранее никак себя не проявляли, а устройства, для которых эти драйверы предназначены, работали вполне себе штатно.

реклама


Если на Вашем устройстве с операционной системой Windows 10 возникает ошибка "драйвер не может быть загружен на этом устройстве", Microsoft утверждает, что это означает следующее: настройка целостности памяти в Windows Security предотвращает загрузку драйвера на вашем устройстве.

Корпорация Майкрософт обновила документ поддержки, предупреждая пользователей о том, что "если Вы решите продолжить использование устройства без решения проблемы драйвера, Вы можете обнаружить, что функциональность, которую поддерживает драйвер, больше не работает, что может иметь последствия от незначительных до серьезных".

Как быть в данной ситуации? Как решить проблему с драйверами в Windows 10?

1) Перейдите в меню Пуск > Настройки > Обновление и безопасность

2) Затем выберите Безопасность Windows > Безопасность устройства


3) В разделе "Изоляция ядра" выберите "Сведения об изоляции ядра"

4) Отключите настройку целостности памяти, если она еще не включена


5) Перезагрузите компьютер для вступления измененных параметров в силу

Несовместимые драйверы оказались своего рода проклятием для Windows 10, но похоже что компания, по крайней мере, наконец-то начала признавать эти проблемы и предлагать обходные пути вместо того, чтобы оставлять пользователей в поисках решений.

Решение 1. Удаление и переустановка драйвера Realtek

  1. Нажмите сочетание Win + X, чтобы открыть системное меню.
  2. Выберите Диспетчер устройств и дождитесь загрузки приложения.
  3. Далее разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»
  4. Щёлкните ПКМ по драйверу Realtek и выберите параметр «Удалить».
  5. По завершении процесса перезагрузите компьютер.

Как устранить сбой установки драйвера Realtek Audio с кодом 0001?

  1. Снова запустите диспетчер устройств.
  2. Раскройте вкладку «Действие» на верхней панели и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
  3. После этого будет проведена проверка на предмет недостающих драйверов и установлены необходимые.
  4. Ещё раз перезагрузите систему.

Как устранить сбой установки драйвера Realtek Audio с кодом 0001?

Решение 2. Проверка наличия конфликтов драйверов

Как устранить конфликты:

  1. Откройте Диспетчер устройств как описано выше.
  2. Разверните категорию Системные устройства.
  3. Найдите Контроллер High Definition Audio.
  4. Отключить устройство, нажав по нему ПКМ, и выбрав соответствующую опцию.

Как устранить сбой установки драйвера Realtek Audio с кодом 0001?

  1. Затем нажмите сочетание Win + X и выберите Программы и компоненты.
  2. Найдите в списке Realtek High Definition Audio Driver.
  3. Выделите его и вверху нажмите удалить.
  4. Перезагрузите компьютер.

Как устранить сбой установки драйвера Realtek Audio с кодом 0001?

  1. Запустите диспетчер устройств.
  2. Откройте вкладку «Действие» и снова нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».
  3. Перезагрузитесь.

После этих действий проблема сбоя установки аудиодрайвера Realtek должна исчезнуть. Оставляйте комментарии, помогло ли вам одно из этих решений, а также делитесь опытом, как вы решали данную неисправность.

Читайте также: