Configuring your computer при загрузке windows 7 что делать

Обновлено: 06.07.2024

Данный документ объясняет, как использовать функцию восстановления системы и устранять неполадки в ОС Windows 7.

О восстановлении системы в Windows 7

Программа "Восстановление системы" (System Restore) доступна во всех версиях Windows 7. Она автоматически создает точки восстановления, представляющие собой "мгновенные слепки" состояния системных файлов и настроек компьютера на определенный момент времени. Точки восстановления можно также создавать вручную. При восстановлении конфигурации компьютера с помощью программы "Восстановление системы" до некоторого состояния, предшествующему моменту создания точки восстановления и моменту возникновения неполадки. Эта программа возвращает конфигурацию компьютера в состояние, зафиксированное в системных файлах и настройках в точке восстановления. При этом личные файлы и документы не меняются.

Восстановление системы можно отменить, если эта операция не решает проблемы, либо если неполадка по-прежнему проявляется.

Отличия функции Windows System Restore от программы HP Recovery Manager

Восстановление системы (System Restore) позволяет вернуть конфигурацию системных файлов компьютера, которая существовала в определенный момент времени. При этом ни один файл с личной информацией, например электронная почта, документы или фотографии, не будет потерян.

HP Recovery Manager позволяет восстановить полную программную конфигурацию до состояния исходного заводского образа по умолчанию. При выполнении этой программы происходит переустановка исходной операционной системы (Windows, Linux или FreeDOS) и удаление всех программ и файлов с личными данными.

При возникновении неполадки в компьютере необходимо выполнить попытку ее устранения с помощью утилиты System Restore, прежде чем выполнить полное восстановление системы с помощью программы HP Recovery Manager.

Активация программы восстановления системы в Windows 7

Программа "Восстановление системы" (Microsoft System Restore) активна на большинстве, если не на всех, компьютерах HP, поставленных с установленной ОС Windows 7. При этом, если отключить программу Microsoft System Restore, то могут возникнуть проблемы при попытке восстановить систему до состояния, зафиксированного в предыдущей точке восстановления. Чтобы проверить, активна ли программа "Восстановление системы" (System Restore), выполните следующие действия:

Рисунок: Окно "Система"

В левой части окна "Система" нажмите кнопку Защита системы . Откроется окно "Свойства системы" с активной вкладкой "Защита системы".

При появлении приглашения системы указать пароль администратора и подтвердить его, укажите пароль и повторно введите его для подтверждения.

Рисунок: Окно "Свойства системы"

В центре окна "Свойства системы" проверьте, включена ли функция восстановления системы:

Если в столбце Защита отображается Вкл. , значит функция восстановления системы включена. Перейдите к пункту Создание точки восстановления с помощью функции восстановления системы, Windows 7.

Рис. : Включение восстановления системы

Рисунок: Включение восстановления системы

Создание точки восстановления с помощью функции восстановления системы, Windows 7

Windows 7 автоматически создает точки восстановления регулярно по графику, а также перед установкой многих программ. Выполните следующие действия для создания точки восстановления вручную:

В левой части окна "Система" нажмите кнопку Защита системы . Откроется окно "Свойства системы" с активной вкладкой "Защита системы".

При появлении приглашения системы указать пароль администратора и подтвердить его, укажите пароль и повторно введите его для подтверждения.

Рисунок: Окно "Свойства системы"

Выберите диск для хранения системных файлов с точками восстановления из списка, обычно (C:), а затем нажмите кнопку Создать .

Рисунок: Создание точки восстановления

Рис. : Присвоение имени точке восстановления

После завершения процесса Windows откроет окно с информацией об успешном создании точки восстановления.

Восстановление Windows 7 до предыдущей точки восстановления

Если компьютер перестал правильно работать, его состояние можно вернуть к предыдущей точке восстановления. Выполните следующие действия для восстановления конфигурации компьютера.

На всякий случай создайте резервную копию важной информации, прежде чем приступать к восстановлению предыдущего состояния из выбранной точки восстановления.

Откроется окно "Восстановление системных файлов и настроек".

Рис. : Окно "Восстановление системных файлов и настроек"

Установите флажок в поле Выбрать другую точку восстановления , затем нажмите кнопку Далее .

Выберите дату и время из списка доступных точек восстановления и нажмите кнопку Далее .

Системные файлы будут добавлены, удалены или изменены согласно набору системных файлов, имевшихся в системе компьютера на выбранный момент времени.

Программное обеспечение и драйверы, установленные после выбранной даты, могут работать неправильно. Возможно, их придется переустановить.

Убедитесь, что выбрана точка восстановления, которую вы хотите использовать, и нажмите кнопку Готово .

Рис. : Подтверждение точки восстановления

В открывшемся окне запроса на подтверждение нажмите кнопку Да .

Компьютер должен выключиться, а затем автоматически включиться после завершения процесса восстановления.

Восстановление системы закончилось неудачно. Системные файлы и настройки не были изменены .

После завершения восстановления системы следует загрузить последние обновления Windows от Microsoft. Кроме того, загрузите все последние обновления для программного обеспечения защиты от вирусов и запустите проверку на наличие вирусов.

Отмена восстановления системы в Windows 7

Выполните следующие действия, чтобы отменить восстановление и вернуть файлы и программы вашего компьютера в состояние, предшествующее запуску программы "Восстановление системы".

Выберите Отменить восстановление системы , затем нажмите Далее .

Подтвердите правильность выбора даты и времени, затем нажмите Готово .

В открывшемся окне запроса на подтверждение нажмите кнопку Да .

Компьютер должен выключиться, а затем автоматически включиться после завершения отмены процесса восстановления.

Восстановление системы закончилось неудачно. Системные файлы и настройки не были изменены .

Использование функции восстановления системы в случае невозможности обычного запуска Windows 7

В случае если Windows не запускается в обычном режиме, выполните следующие действия:

Выключите компьютер и подождите как минимум 5 секунд - компьютер должен находиться в полностью отключенном состоянии.

Включите компьютер и нажимайте клавишу F11 во время запуска компьютера.

В окне Мне срочно нужна помощь нажмите Восстановление системы Microsoft .

Выполните действия в разделе Восстановление Windows 7 до предыдущей точки, чтобы воспользоваться функцией восстановления системы.

Что делать в случае сбоя программы "Восстановление системы" в Windows 7

Выполните следующие действия в случае, если с помощью средства "Восстановление системы" не удалось создать точку восстановления или восстановить систему.

Шаг 1: Отключение антивирусной защиты в случае сбоя восстановления системы в Windows 7

Восстановление системы закончилось неудачно. Системные файлы и настройки не были изменены .

Для успешного восстановления системы временно отключите антивирусную программу и встроенную защиту.

Например, во многих компьютерах HP и Compaq установлена программа Norton Internet Security. Если в вашем компьютере имеется программа Norton Internet Security, выполните следующие действия, чтобы временно отключить внутреннюю защиту этой программы.

Если на вашем компьютере используется другой тип защиты от вирусов, следуйте инструкциям производителя, чтобы временно отключить защиту.

Постоянно идёт «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер»

Причин, вызывающих проблемы с апдейтом системы, довольно много. Основными являются сбои в работе служб, отвечающих за обновление, повреждение файлов при скачивании, ошибки при установке, вызванные различными факторами – вирусом или антивирусом или некорректными действиями пользователя. Поскольку точно определить причину мы не можем, то решения проблемы должны быть универсальными, то есть быть направленными на устранение всех причин разом. Далее рассмотрим два варианта действий.

Подготовка

Для начала необходимо выполнить восстановление Виндовс к тому состоянию, в котором она была до попытки установки обновления. Обусловлено это тем, что загрузить систему и произвести в ней какие-либо действия не представляется возможным.

    Перезагружаем компьютер в «Безопасный режим».

Запуск утилиты восстановления из меню Выполнить в Windows 7

Для Виндовс ХР необходимо прописать полный путь.

Главное окно утилиты восстановления в Windows 7

Выбираем точку и снова жмем «Далее».

Выбор точки восстановления для отката системы в Windows 7

После нажатия «Готово» утилита начнет процесс восстановления с перезагрузкой компьютера.

Запуск восстановления системы в Windows 7

Если в безопасный режим войти не получается, то придется воспользоваться установочным дистрибутивом, записанным на диск или флешку. С этого носителя необходимо загрузить компьютер.

После этапа выбора языка нажимаем на ссылку, запускающую средство восстановления.

Запуск средства восстановления системы в Windows 10

В разных редакциях Виндовс последовательность дальнейших действий будет отличаться.

Windows 10 и 8

    Открываем блок «Диагностика». В «десятке» эта кнопка называется «Поиск и устранение неисправностей».

Переход к дополнительным параметрам восстановления при загрузке Windows 8

Windows 7

    В окне параметров жмем «Далее».

Windows XP

С ХР дело обстоит немного сложнее. Восстановление производится путем удаления старых системных файлов и копированием на диск новых. Пользовательские документы при этом останутся на своих местах.

Восстановление системы при загрузке с установочного диска Windows XP

Уже на этом этапе проблема может быть решена, но не стоит преждевременно расслабляться. Нам еще предстоит установить обновления, а этот процесс наверняка вызовет повторное проявление неполадки.

Способ 1: Скрипт сброса параметров

Данное средство позволяет сбросить настройки «Центра обновлений» и устранить сбои в работе отвечающих за апдейт служб.

Этот вариант является универсальным для всех версий Виндовс, начиная с ХР.

    Распаковываем архив со скриптом и запускаем файл ResetWUEng.cmd.

Способ 2: Утилиты DISM и SFC

DISM – это консольная (для «Командной строки») утилита, предназначенная для работы с образами Windows. С ее помощью можно вернуть работоспособность компонентам, отвечающих за обновления системы. SFC, в свою очередь, позволяет выявить и восстановить поврежденные системные файлы.

Этот способ поможет решить проблему на системах Windows 8 и 10.

  1. Для работы нам потребуется «Командная строка», запущенная от имени администратора. В системном поиске вводим

Кликаем ПКМ по найденному приложению и выбираем соответствующий пункт.

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Нажимаем ENTER и ждем завершения процесса.

Снова ожидаем, пока утилита справится со своей задачей.

Способ 3: Установка пакета обновлений

Данный пакет содержит в себе файлы, необходимые для успешного обновления. Он должен быть предварительно установлен в систему, на которой планируется произвести данную процедуру.

Этот способ подходит для устранения неполадки на Windows 7.

После загрузки достаточно запустить полученный файл и дождаться завершения установки. После этого можно сразу приступать к инсталляции апдейтов «винды».

Пакет обновлений для Windows 7

Заключение

Как видите, для всех версий Виндовс имеются свои варианты решения проблем с обновлениями. В нормальных условиях, то есть при обычных сбоях, данные рекомендации работают отлично. Если же не удалось восстановить нормальную работу «Центра обновлений», то стоит обратить свое внимание на возможность заражения ПК вирусами.

В некоторых случаях система совсем отказывается работать вне зависимости от наших действий. Выход в такой ситуации один – полная переустановка «винды».

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Ошибки при загрузке Windows встречаются довольно часто. Он могут говорить о неисправности жесткого диска, оперативной памяти, процессора или операционной системы.

Давайте разберемся, что обозначают ошибки, и как от них избавляться.

Загрузка системы

Разберем процесс загрузки ОС. При включении компьютера и его успешной загрузки, процессор выполняет ряд инструкций, которые ему предоставляет BIOS.

Эти инструкции внесены в энергозависимую память CMOS. После запуска процессор обращается к адресуемой ячейке микросхемы. Это зависит от заложенных свойств. В ней записан код BIOS.

Начальный набор инструкций, выполняемых процессором, называют процедурой POST (Power-On Self Test- самопроверка при подключении к питанию).

С ее помощью проводятся следующие действия:

  • Выполняется первичная проверка оборудования, в том числе состояние процессора и размер оперативной памяти. В то же время, проверяется работоспособность ОП.
  • Проходит получение установки конфигурации системы из памяти CMOS.
  • Устанавливается частота шин в соответствии с поставленными настройками из CMOS.
  • Проверяется наличие устройства, с которого будет загружена ОС (жесткого диска, дисковода и другое).

BIOS прекращает свою работу в загрузке, когда находит главную загрузочную запись на жестком диске (или в месте записи ОС) и передает ей управление дальнейшей загрузкой.

Теперь в загрузку вступают программы, записанные на носителе.

BIOS

Причины ошибок загрузки

Перечислим основные проблемы загрузки:

  • Сбой в жестком диске или электропитании.
  • Ошибка при загрузке операционной системы (или нескольких, если она не одна на вашем ПК).
  • Ошибки в использовании дефрагментаторов.
  • Битые (некорректные) архиваторы.
  • Windows установлен в одном разделе с загрузчиком.

Нужно выяснить причину сбоя и устранить ее. А чтобы проблемы больше не возникали снова – не повторяйте эти ошибки.

Это очень важно для дальнейшей корректной работы системы, иначе вам придется снова и снова переустанавливать программное обеспечение и операционку, что приведет к износу жесткого диска.

Windows

Что мешает загрузке Windows?

Наиболее распространенные ошибки Windows

Дело в том, что ошибка при загрузке Виндовс изменяется в зависимости от версии ОС.

Так, у разных версий наиболее распространенными будут разные ошибки. Именно поэтому нужно искать решение проблемы для своей операционки.

Windows XP

В нынешнее время данная версия Виндовс практически перестала существовать.

Однако некоторые компьютеры (часто это именно старые модели) всё ещё работают на этой ОС.

И хотя люди, которые давно знают ХР привыкли к её ошибкам, однако стоит разобраться с самыми распространенными из них.

Потеря системного загрузчика

Это наиболее распространенная проблема при загрузке Виндовс ХР. Обычно она возникает при попытке переустановить ОС.

При появлении данной ошибки система выдает одну из двух надписей:

Устранение данных ошибок возможно посредством выполнения данных пунктов:

  • запустить процесс восстановления с диска, на котором записана ОС;
  • запустить установочную программу;
  • после надписи приветствия нажать кнопку «R» ;
  • высветиться консоль восстановления, в неё необходимо указать установленную версию ОС;
  • ввести «fixmbr» и нажать Enter .

После этого система перезапустится, и ошибка будет устранена.

Хотя существуют и другие причины потери системного загрузчика, однако вышенаписанное случается наиболее часто.

NTLDR is missing

Данная проблема также довольно распространена. При её появлении, зачастую, пользователи просто форматируют диск, что приводит не только к устранению ошибки, но и потере всей памяти.

Однако данную проблему можно решить без таких радикальных методов, достаточно понять причину её происхождения. А устранить и при этом сохранить данные не так уж и сложно.

Данная ошибка представляет собой черный экран с надписью NTLDR is missing.

Порой для устранения проблемы достаточно нажать популярное сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete (об этом написано в экране ошибки).

Данная комбинация должна перезапустить систему, но помогает это далеко не всегда.

Ошибка означает, что не доступны файлы отвечающие за загрузку системы. Причин её может быть несколько:

1 Сбой в работе аппаратной части. Это наиболее неприятная проблема, так как она означает, что неисправность заключена в железе, а не является следствием какого-либо сбоя в системе. Исправление данной ошибки будет замена/починка неисправной комплектующей. 2 Подключение дополнительного жесткого диска. Также является причиной появления ошибки. Устраняется проблема по средству BIOS’а, после выполнения ряда несложных действий. 3 Конфликт двух установленных ОС. На некоторых компьютерах установлено сразу две операционные системы, что может привести к их нежеланию работать друг с другом. Устранение проблемы происходит при помощи установочного диска с Виндовс.

Решение ошибки «NTLDR is missing»

HAL.dll

При данной проблеме, во время загрузки ОС, пользователь наблюдает надпись на подобие «Не удается запустить HAL.dll» или «Файл не найден или поврежден».

При её появлении первым пришедшим на ум решением становится переустановка Виндовс. Однако можно справится и без столь кардинальных мер.

Дело в том, что данный файл отвечает за взаимодействие железа (самого компьютера) и его программных компонентов.

Проблема возникает по той причине, что ХР, как наиболее старая версия, подвержена различным ошибкам наиболее часто.

Как таковых причин возникновения ошибки может быть множество. Однако её всё же можно устранить при помощи ряда действий в BIOS’е не переустанавливая при этом операционную систему.

Тем не менее стоит понимать, что порой справится поможет только радикальный способ.

Решение ошибки «HAL.dll»

Решение ошибки «HAL.dll»

Windows 7

Несмотря на новые версии Виндовса, семерка всё же остается наиболее популярной. Это скорее дело привычки.

Многие считают данную версию наиболее удобной и усредненной между ХР и той же восьмеркой (в принципе так оно и есть)

. Именно потому что версия наиболее популярная, то и ошибка загрузки Виндовс 7 является частой проблемой.

Чаще всего при загрузке Windows 7 возникают различные коды ошибок, которые указывают на ту или иную проблему. Стоит разобраться с наиболее частыми проблемами, которые возникают.

Загрузчик системы

Как и у Виндовс ХР, у семерки случаются проблемы с загрузчиком. Причина проблемы та же что и у предыдущей версии.

Однако восстановить загрузчик семерки можно как автоматически, так и вручную.

Первый способ наиболее удобен и с ним справится даже самый неопытный пользователь, но он не всегда может помочь избавится от проблемы.

Загрузчик системы Windows 7

Загрузчик системы Windows 7

0x80300024

Данная ошибка возникает при установке ОС. Происходит это из-за неопытности многих пользователе, которые при переустановке забывают отформатировать один из разделов жесткого диска.

Обычно эта ошибка указывает на недостаток места для установки системы.

Для того, чтоб ошибка не возникала необходимо проверить память на жестком диске и в случае необходимости отформатировать его.

Ошибка 0x80300024

«ERROR»

Известная многим ошибка, которая возникает при запуске системы. Обычно возникает после установки ОС. На белом фоне высвечиваются большие красные буквы.

Для решения проблемы необходимо перезагрузить компьютер с установочным диском внутри и при включении запустить диск.

Дойти до пункта «Восстановление системы», а после поставить галочку возле «Используйте средства восстановления…», однако стоит учесть, что придется выбрать систему.

В командной строке необходимо вписать «bootrec /fixboot». После этого проблема будет устранена.

Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми

Startup Repair Offline

Дословно это проблема означает «восстановление запуска не в сети», порой устраняется после перезагрузки.

Однако зачастую система пытается восстановить себя без подключения к сети и у неё не получается. Поэтому придется ей помочь.

Обычно это решается несколькими способами:

  • Сбрасыванием настроек BIOS.
  • Подключением шлейфов.
  • Восстановлением запуска.
  • При помощи «Командной строки».

Все эти способы требуют определенны знаний и неопытному человеку лучше вызвать человека, который хорошо в этом разбирается.

Решение проблемы Startup Repair Offline

Решение проблемы Startup Repair Offline

0x0000007b

Наиболее пугающая для пользователей ошибка – «синий экран смерти». Зачастую это означает, что система «легла» и помогут ей только кардинальные меры.

Однако иногда случается и так, что после перезагрузки компьютера ошибка исчезает и больше не проявляет себя, однако стоит понимать, что таким образом компьютер сигнализировал о серьезной проблеме, которую необходимо устранить.

Основных причин проблемы может быть несколько:

  • Несовместимость аппаратных средств.
  • Неполадки драйвера.
  • Проблемы с антивирусом.
  • Проблемы в реестре.

В первую очередь необходимо провести диаг6ностику ошибки чтоб выяснить причину проблемы, после чего уже браться за её устранение в зависимости от выявленных причин.

Ошибка «0x0000007b»

Windows 10

Наиболее новая версия операционной системы также не исключает того, что появится ошибка при загрузке Виндовс 10.

И, хотя разработчики старались максимально исключить изъяны, однако это компьютер, а значит предусмотреть и исключить в се проблемы просто невозможно.

Именно поэтому при появлении ошибок придется справятся своими силами (или если уж совсем всё плохо – при помощи специалистов).

Inaccessible Boot Device

Данная ошибка встречается довольно часто. И как разработчики не пытались устранить все изъяны системы, однако при обновлении десятки, после отката ОС или даже при простой перезагрузке появляется данная ошибка.

В первую очередь необходимо проверить приоритетность устройств в BIOS, так как данная проблема может возникнуть в случае если жесткий диск с установленной ОС стоит не на первом месте в приоритете.

Также необходимо отключить все подключенные USB-устройства и различные карты памяти, так как это тоже может стать причиной проблемы.

Ошибка «Inaccessible Boot Device»

Ошибка «Inaccessible Boot Device»

CRITICAL_PROCESS_DIED

Это синий экран с грустным смайлом. Может означать как синий экран смерти, так и ошибку, которая потребует восстановления в высветившемся окне.

Для автоматического восстановления необходимо нажать «Переустановить», после чего система самостоятельно устранит проблему.

Operating system wasn’t found

Ошибка возникает в следствии логических или аппаратных повреждений накопителя, сразу после инициализации при запуске системы.

Стоит предположить, что твердый или жесткий диск работаю неправильно вследствие некорректного завершения системы в прошлый раз.

Необходимо переподключить носитель через другой шлейф. Обычно этого достаточно для устранения проблемы.

Ошибка «Operating system wasn’t found»

Ошибка «Operating system wasn’t found»

Выводы

Стоит понимать, что проблем с загрузкой и ошибок при ней может быть очень много и выше изложена лишь небольшая часть. Однако мы рассмотрели наиболее часто встречаемые ошибки при загрузке Windows.

Однако следует знать, что не все ошибки решаются легко (например, при помощи перезагрузки). Любая ошибка оповещает пользователя о том, что произошел какой-либо сбой.

Это значит, что стоит уделить внимание причине проблемы и нормальному её разрешению. Это исключит последующие проблемы с компьютером и продлит время его функционирования.

Некоторые из ошибок сообщают о неполадках в системе ОС, другие сигнализируют о том, что проблемы кроются гораздо глубже – в железе.

Вторым особенно необходимо уделить внимание, во избежание серьезных проблем. Однако это не значит, что стоит пренебрегать системными ошибками, так как постоянное их появление может спровоцировать проблемы с железом.

По сути это замкнутый круг. И если не обращать внимания на проблему, то могут возникнуть серьезные неполадки.

Также понимание того, что не все проблемы можно решить самостоятельно спасут Ваш компьютер от значительного количества ошибок и поломок. Поэтому не стоит пренебрегать вызовом специалиста.

Решение восстановление системы при запуске windows

Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Эта статья предназначена для использования агентами поддержки и ИТ-специалистами. Если вы ищете более общие сведения о вариантах восстановления, см. раздел Параметры восстановления в Windows 10.

Сводка

Существует несколько причин, по которым на компьютере с Windows могут возникнуть проблемы при запуске. Чтобы устранить проблемы загрузки, сначала определите, на каких из следующих этапов компьютер зависает:

Этап Процесс загрузки BIOS UEFI
1 Предзагрузка MBR/PBR (код загрузки) Встроенное ПО UEFI
2 Диспетчер загрузки Windows %SystemDrive%\bootmgr \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
3 Загрузчик ОС Windows %SystemRoot%\system32\winload.exe %SystemRoot%\system32\winload.efi
4 Ядро ОС Windows NT %SystemRoot%\system32\ntoskrnl.exe

1. Предзагрузка

Встроенное ПО компьютера инициирует POST и загружает параметры встроенного ПО. Этот процесс предварительной загрузки завершается при обнаружении допустимого системного диска. Встроенное ПО считывает основную загрузочную запись (MBR), а затем запускает диспетчер загрузки Windows.

2. Диспетчер загрузки Windows

Диспетчер загрузки Windows находит и запускает загрузчик Windows (Winload.exe) в загрузочном разделе Windows.

3. Загрузчик операционной системы Windows

Основные драйверы, необходимые для запуска ядра Windows, загружаются и ядро запускается.

4. Ябро ОС Windows NT

Ядро загружается в память в системный куст реестра и дополнительные драйверы, помеченные как BOOT_START.

Ядро передает управление процессу диспетчера сеансов (Smss.exe), который инициализирует системный сеанс, загружает и запускает устройства и драйверы, не помеченные BOOT_START.

Ниже показана сводка последовательности загрузки, отображаемой на экране информации и типичные проблемы загрузки на этом этапе последовательности. Перед началом устранения неполадок необходимо понять структуру процесса загрузки и состояние отображения, чтобы убедиться, что проблема правильно определена в начале взаимодействия.

эскиз потока последовательности загрузки.


Щелкните для увеличения

Каждый этап имеет разные подходы к устранению неполадок. Данная статья содержит методы устранения неполадок, которые возникают на первых трех этапах.

Если компьютер постоянно загружается с параметрами восстановления, для разрыва цикла в командной строке запустите следующую команду:

Bcdedit /set recoveryenabled no

Если параметры F8 не работают, запустите следующую команду:

Bcdedit /set bootmenupolicy legacy

Этап BIOS

Чтобы определить, прошла ли система этап BIOS, выполните следующие действия:

Если к компьютеру подключены какие-либо внешние периферийные устройства, отключите их.

Проверьте, работает ли свет жесткого диска на физическом компьютере. Если он не работает, это означает, что процесс запуска завис на этапе BIOS.

Нажмите клавишу NumLock, чтобы узнать, выключен ли индикатор. Если это не так, это означает, что процесс запуска завис в BIOS.

Если система зависла на этапе BIOS, возможно, проблема с оборудованием.

Этап загрузки загрузчика

Если экран полностью черный, за исключением мигающего курсора, или вы получили один из следующих кодов ошибок, это означает, что процесс загрузки завис на этапе процесса загрузки:

  • Данные конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют или повреждены
  • Файл загрузки или MBR поврежден
  • Операционная система отсутствует
  • Загрузочный сектор отсутствует или поврежден
  • Bootmgr отсутствует или поврежден
  • Загрузка невозможна из-за отсутствия или повреждения системных кустов

Чтобы устранить эту проблему, запустите компьютер с помощью установочного носителя Windows, нажмите shift+F10 для командной строки и используйте любой из следующих методов.

Метод 1. Средство восстановления при загрузке

Средство восстановления при загрузке автоматически устраняет множество распространенных проблем. Это средство также позволяет быстро диагностировать и устранить более сложные проблемы при загрузке. При обнаружении компьютером проблемы при загрузке, компьютер запускает средство восстановления при загрузке. При запуске средства, оно выполняет диагностику. Эти диагностические данные включают анализ файлов журналов запуска, чтобы определить причину проблемы. Когда средство восстановления при загрузке определяет причину, оно пытается устранить проблему автоматически.

Для этого выполните следующие действия.

Дополнительные методы запуска WinRE см. в разделе Среда восстановления Windows (Windows RE).

Запустите систему на установочном носителе для установленной версии Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Создание установочного носителя для Windows".

На экране Установка Windows выберите Далее > Восстановить компьютер.

На экране Выбор варианта выберите Устранения неполадок.

На экране Дополнительные параметры выберите Восстановление при загрузке.

После восстановления при загрузке выберите Завершение работы и включите компьютер, чтобы узнать, может ли Windows правильно загрузиться.

Средство восстановления при загрузке создает файл журнала, который поможет вам понять проблемы при запуске и сделанные восстановления. Файл журнала можно найти в следующем расположении:

%windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt

Метод 2. Восстановление кодов загрузки

Чтобы восстановить коды загрузки, запустите следующую команду:

Чтобы восстановить загрузочный сектор, запустите следующую команду:

При запуске BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписывается только основной загрузочный код. Если повреждение данных в MBR влияет на таблицу разделов, запуск Fixmbr может не устранить проблему.

Метод 3. Устранение ошибок BCD

При получении ошибок, связанных с BCD, выполните следующие действия:

Сканируйте все установленные системы. Для этого выполните следующую команду:

Перезапустите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если проблема не устранена, запустите следующую команду:

Вы можете получить одни из следующих выходных данных:

Если в выходных данных показана установка windows: 0 запустите следующие команды:

После запуска команды вы получите следующие выходные данные:

Попробуйте перезапустить систему.

Метод 4. Замена Bootmgr

Если методы 1, 2 и 3 не устраняют проблему, замените файл Bootmgr с диска C в раздел, зарезервированный в системе. Для этого выполните следующие действия:

В командной строке измените каталог на раздел, зарезервированный в системе.

Запустите команду attrib, чтобы отобразить файл:

Запустите ту же команду attrib в Windows (системный диск):

Переименуйте файл Bootmgr в Bootmgr.old:

Перейдите на системный диск.

Скопируйте файл Bootmgr и вставьте его в раздел, зарезервированный в системе.

Метод 5. Восстановление системного куста

Если Windows не удается загрузить системный куст реестра в память, необходимо восстановить куст. Для этого используйте среду восстановления Windows или диск аварийного восстановления (ERD) для копирования файлов из папки C:\Windows\System32\config\RegBack в папку C:\Windows\System32\config.

Если проблема сохраняется, может потребоваться восстановить резервную копию состояния системы в альтернативное расположение, а затем получить заменяемые кусты реестра.

Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не будет автоматически возвращать системный реестр в папку RegBack. Это изменение сделано специально и призвано помочь уменьшить общий размер дискового места в Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Корпорация Майкрософт рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения см. в этой статье.

Этап ядра

После экрана-заставки появляется STOP-ошибка (экран логотипа Windows).

Отображается определенный код ошибки.

Например, "0x00000C2", "0x0000007B", "недоступное загрузочное устройство" и так далее.

Экран завис на значке "Вращающийся колесик" (скользяющиеся точки) "система занята".

После экрана-заставки появляется черный экран.

Чтобы устранить эти проблемы, попробуйте следующие варианты загрузки восстановления по одному.

Сценарий 1. Попытайтесь запустить компьютер в безопасном режиме или последнюю удачную конфигурацию

На экране Дополнительные параметры загрузки попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов. Если любой из этих параметров работает, используйте просмотр событий, чтобы определить и диагностировать причину проблемы загрузки. Чтобы просмотреть события, записанные в журналы событий, выполните следующие действия:

Используйте один из следующих методов, чтобы открыть средство просмотра событий:

В меню Пуск последовательно выберите пункты Администрирование > Просмотр событий.

Запустите оснастку "Просмотр событий" в консоли управления (MMC).

В дереве консоли разверните "Просмотр событий" и щелкните на журнал, который хотите просмотреть. Например, щелкните Системный журнал или Журнал приложений.

В области сведений дважды щелкните событие, которое хотите просмотреть.

В меню Правка нажмите кнопку Копировать, откройте новый документ в программе, в которую нужно ввести событие (например, Microsoft Word), а затем нажмите кнопку Вставить.

Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы просмотреть описание предыдущего или следующего события.

Чистая загрузка

Для устранения неполадок, влияющих на службы, выполните чистую загрузку с помощью конфигурации системы (msconfig). Выберите Выборочный запуск, чтобы проверить службы по одному, чтобы определить, какая из них вызывает проблему. Если причину не удается найти, попробуйте включить системные службы. Однако в большинстве случаев проблемная служба — сторонняя.

Отключите любую неисправную службу и попытайтесь снова запустить компьютер, выбрав Обычный запуск.

Если компьютер запускается в режиме отключения подписей драйверов, запустите компьютер в режиме отключения обязательной проверки подписей драйверов, а затем выполните действия, которые описаны в следующей статье, чтобы определить, какие драйверы или файлы требуют обязательную проверку подписей драйверов: Устранение неполадок при загрузке, вызванной отсутствием подписей драйверов (x64)

Если компьютер является контроллером домена, попробуйте режим восстановления служб каталогов (DSRM).

Этот метод является важным этапом при возникновении STOP-ошибки "0xC00002E1" или "0xC00002E2"

Примеры:

Неправильное изменение параметров реестра с помощью редактора реестра или любым иным путем может привести к возникновению серьезных неполадок. Для этих проблем может потребоваться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что такие неполадки могут быть устранены. Внося изменения в реестр, вы действуете на свой страх и риск.

Код ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (СТОП 0x7B)

Чтобы устранить эту STOP-ошибку, выполните следующие действия, чтобы отфильтровать драйверы:

Перейдите в среду восстановления Windows (WinRE), вставив ISO-диск системы в дисковод. ISO должен быть той же версии Windows или более поздней версии.

Загрузит системный куст и назовет его "тест".

В следующем подразделе реестра проверьте, нет ли элементов нижнего и верхнего фильтра для драйверов сторонних производителей:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class

Для каждого найденного стороннего драйвера, щелкните верхний или нижний фильтр, а затем удалите данные значения.

Выполните поиск похожих элементов во всем реестре. Обработайте соответствующим образом, а затем выгрузите куст реестра.

Перезапустите сервер в обычном режиме.

Дополнительные действия по устранению неполадок см. в следующих статьях:

Чтобы устранить проблемы, которые возникают после установки обновлений Windows, проверьте ожидающие обновления, выполнив следующие действия:

Откройте окно командной подсказки в WinRE.

При наличии ожидающих обновлений, удалите их, выполнив следующие команды::

Попробуйте запустить компьютер.

Если компьютер не запустится, выполните следующие действия.

Откройте окно командной строки в WinRE и запустите текстовый редактор, например Блокнот.

Перейдите на системный диск и найдите windows\winsxs\pending.xml.

Если файл Pending.xml, переименуйте его как Pending.xml.old.

Откройте реестр, а затем загрузите куст компонентов в HKEY_LOCAL_MACHINE в качестве теста.

Выделите загруженный тестовый куст, а затем найдите значение pendingxmlidentifier.

Если значение pendingxmlidentifier существует, удалите его.

Выгрузите тестовый куст.

Загрузите системный куст, назовите его "test".

Перейдите к следующему подразделу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TrustedInstaller

Изменение начальное значение с 1 на 4

Попробуйте запустить компьютер.

Если STOP-ошибка возникает в конце процесса загрузки или если STOP-ошибка все еще генерируется, вы можете записать дамп памяти. Хороший дамп памяти может помочь определить причину STOP-ошибки. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Дополнительные сведения о проблемах с файлами подкачки в Windows 10 или Windows Server 2016 см. в следующих разделах:

Дополнительные сведения о STOP-ошибках см. в следующей статье базы знаний:

Если в файле дампа появляется ошибка, связанная с драйвером (например, windows\system32\drivers\stcvsm.sys отсутствует или поврежден), соблюдайте следующие правила.

Проверьте функциональность, предоставляемую драйвером. Если это сторонний драйвер загрузки, убедитесь, что вы понимаете процесс его работы.

Если драйвер не важен и не имеет зависимостей, загрузите системный куст, а затем отключите драйвер.

Если STOP-ошибка указывает на повреждения системного файла, запустите проверку системного файла в автономном режиме.

Для этого откройте WinRE, откройте командную строку и запустите следующую команду:

Если имеется повреждения данных диска, запустите команду проверки диска:

Если STOP-ошибка указывает на общее повреждение данных реестра или если вы считаете, что установлены новые драйверы или службы, выполните следующие действия:

  1. Запустите WinRE и откройте окно командной строки.
  2. Запустите текстовый редактор, например Блокнот.
  3. Перейдите в C:\Windows\System32\Config.
  4. Переименуйте все пять кустов, добавив к имени ".old".
  5. Скопируйте все кусты из папки Regback, вложите их в папку Config и попробуйте запустить компьютер в обычном режиме.

Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не будет автоматически возвращать системный реестр в папку RegBack. Это изменение сделано специально и призвано помочь уменьшить общий размер дискового места в Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Корпорация Майкрософт рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения см. в этой статье.



Group Icon



Репутация: 171

Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem:

1. Insert your windows installation disc and restart your computer.
2. Choose your language settings, and then click "Next".
3. Click "Repair your computer"

If you do not have this disc, contact your administrator or computer manufacturer for assistance.

Info: An error occured while attempting to read the boot configuration data.

Образ рабочий, на другом компе установился.









Репутация: 1182

Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem:

1. Insert your windows installation disc and restart your computer.
2. Choose your language settings, and then click "Next".
3. Click "Repair your computer"

If you do not have this disc, contact your administrator or computer manufacturer for assistance.

Info: An error occured while attempting to read the boot configuration data.

Если на диске ничего не нужно , то загружаешься с установочного диска Win7 и на 1-м экране нажимаешь Shift+F10 - в командной строке выполняешь перезапись MBR :
bootsect /nt60 ALL /force /mbr
Если не поможет , то доходишь до выбора дисков - удаляешь все разделы с диска - создаёшь раздел и снова перезаписываешь MBR

Group Icon



Репутация: 171


Если на диске ничего не нужно , то загружаешься с установочного диска Win7 и на 1-м экране нажимаешь Shift+F10 - в командной строке выполняешь перезапись MBR :
bootsect /nt60 ALL /force /mbr
Если не поможет , то доходишь до выбора дисков - удаляешь все разделы с диска - создаёшь раздел и снова перезаписываешь MBR

вот именно что до загрузки не доходит,сразу-же вылетает ршибка

Group Icon

Репутация: 266

Не знаю поможет ли, но попробуйте BIOS в дефолт сбросить.
Неплохо было бы сделать флэшку с помощью UltraISO. Помнится у меня с утилитой от Микрософта тоже проблемы были- вернулся к выше указанной проге

Group Icon



Репутация: 171


Не знаю поможет ли, но попробуйте BIOS в дефолт сбросить.
Неплохо было бы сделать флэшку с помощью UltraISO. Помнится у меня с утилитой от Микрософта тоже проблемы были- вернулся к выше указанной проге

да биос сбрасывал, толку ноль, может файловые системы не подходят, поэтому не грузится установка винды, сейчас диск форматнул в nfts. поробую

Group Icon



Репутация: 171

Group Icon

Репутация: 266









Репутация: 1182

вот именно что до загрузки не доходит,сразу-же вылетает ршибка да биос сбрасывал, толку ноль, может файловые системы не подходят, поэтому не грузится установка винды, сейчас диск форматнул в nfts. поробую

Group Icon



Репутация: 171


я извиняюсь, другой комп, это ноутбук) так не получится) надо же было эту убунту ставить, экспериментов захотелось(((

Group Icon



Репутация: 171

Acronis Disk Director форматнул в nfts теперь вообще загрузочные флэхи не грузятся, один чёрный экран((

Group Icon

Репутация: 266


я извиняюсь, другой комп, это ноутбук) так не получится) надо же было эту убунту ставить, экспериментов захотелось(((

Дело не в Ubuntu, а х.з. в чём. Загрузись в бубунту, из неё убей все разделы

Group Icon



Репутация: 171


Дело не в Ubuntu, а х.з. в чём. Загрузись в бубунту, из неё убей все разделы

убил я убунту форматированием теперь ни убунты ни винды, загрузочные флешки не грузятся, черный экран, а так выдает на запуске теперь "error filesystem. Entering rescure mode. " единственное что можно запустить так это Acronis Disk Director

Group Icon

Репутация: 266


убил я убунту форматированием теперь ни убунты ни винды, загрузочные флешки не грузятся, черный экран, а так выдает на запуске теперь "error filesystem. Entering rescure mode. " единственное что можно запустить так это Acronis Disk Director

Я имел ввиду лайв сд с убунту.
Ну если уж и он не грузится, то дело в железе.
Ещё выдернуть все железки из PCI, SATA- разъемов и прочую фигню, оставить только видеокарту.
B акронисе должно быть что-то вроде чекдиска- проверки диска на наличие ошибок, надо попробовать

я есть я и никто иной

Group Icon





Репутация: 648


Acronis Disk Director форматнул в nfts теперь вообще загрузочные флэхи не грузятся, один чёрный экран((

Прикрепленное изображение

а что в акронисе пишет тут

PS
в акронисе кроме форматирования была очистка диска ещё

Group Icon



Репутация: 171

Прикрепленное изображение


а что в акронисе пишет тут

PS
в акронисе кроме форматирования была очистка диска ещё

локальный том основной 500мб, и локалный том основной 230гб


Я имел ввиду лайв сд с убунту.
Ну если уж и он не грузится, то дело в железе.
Ещё выдернуть все железки из PCI, SATA- разъемов и прочую фигню, оставить только видеокарту.
B акронисе должно быть что-то вроде чекдиска- проверки диска на наличие ошибок, надо попробовать

это я прогонял всё вроде исправно, может это загрузчик полетел, но как его теперь восстановить, хз((









Репутация: 1182

локальный том основной 500мб, и локалный том основной 230гб
Попробуй сделать Активным 2-й раздел (Основной) и запустить установку. Либо удалить все разделы и запустить установку. Не нужно создавать разделы с помощью Акронис , пусть установщик винды создаст.

Group Icon



Репутация: 171


Попробуй сделать Активным 2-й раздел (Основной) и запустить установку. Либо удалить все разделы и запустить установку. Не нужно создавать разделы с помощью Акронис , пусть установщик винды создаст.

я есть я и никто иной

Group Icon





Читайте также: