Диагностика сетевых подключений с помощью встроенных утилит операционной системы microsoft windows

Обновлено: 05.07.2024

Цель работы: Научиться применять сетевые утилиты командной строки Windows.

Теория

Утилитами называются сравнительно небольшие программы, предназначенные для решения каких-либо узкоспециализированных задач. В данной работе рассматриваются утилиты операционной системы Windows, используемые для диагностики сетевых подключений. Обзор утилит мы совместим с изучением основ теории компьютерных сетей.

Утилита ipconfig

Компьютеры образуют сети, которые также имеют свои адреса. Например, компьютер с адресом 192.168.0.1 находится в сети с адресом 192.168.0.0. У адреса сети и адреса компьютера, как видим, совпадают первые три числа. Сколько же на самом деле должно совпадать чисел определяет так называемая маска подсети. Для нашего примера эта маска имеет вид 255.255.255.0. Такое значение маски чаще всего и встречается в локальных сетях. Более подробно об IP адресации и, соответственно, о маске подсети будет изложено в теоретической части данного курса.

Подытоживая вышесказанное, отметим, что таким образом для настройки сетевого интерфейса компьютера необходимо назначить ему IP адрес, маску подсети и указать основной шлюз.

Программа ipconfig предназначена для получения информации о настройках сетевых интерфейсов. Выполняется данная утилита в окне командной строки. Для этого необходимо нажать кнопку Пуск и выбрать пункт «Выполнить…». Далее следует ввести cmd и нажать Enter. В открывшемся окне командной строки

Рис. 1. Окно командной строки Windows

следует ввести команду ipconfig и нажать Enter. Пример результата выполнения данной утилиты:

Настройка протокола IP для Windows


Ethernet adapter Сетевое подключение Bluetooth:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
  DNS-суффикс подключения . . . . . :

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое соединение:

  DNS-суффикс подключения . . . . . : Home
  Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::595:5d8d:56f5:500c%41
  IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.206
  Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
  Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.10

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

  Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
  DNS-суффикс подключения . . . . . :

  Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
  DNS-суффикс подключения . . . . . :

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 3:

  Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
  DNS-суффикс подключения . . . . . :

  Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
  DNS-суффикс подключения . . . . . :

Туннельный адаптер isatap.Home:

В данном примере команда выполнялась на ноутбуке. Связь с «внешним миром» осуществлена с помощью беспроводной сети. IP адрес интерфейса ноутбука - 192.168.0.206, маска - 255.255.255.0, шлюз - 192.168.0.10. Интерфейсы ноутбука и маршрутизатора находятся в одной сети 192.168.0.0. Сетевой кабель не подключен (по Ethernet адаптеру среда передачи недоступна).

Утилита ping

Команда ping 127.0.0.1 позволяет проверить настройку самого сетевого интерфейса. Адрес 127.0.0.1 является служебным и узлам сети не назначается. DNS аналог этого адреса: localhost. Сетевой интерфейс при использовании данного адреса пингует сам себя

Обмен пакетами с 127.0.0.1 по с 32 байтами данных:
Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=128
Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=128
Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=128
Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=128

Второй вариант использования ping – это проверка состояния тупиковой сети, в которой находится сам узел. С этой целью пингуется основной шлюз:

Обмен пакетами с 192.168.0.10 по с 32 байтами данных:
Ответ от 192.168.0.10: число байт=32 время=11мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.10: число байт=32 время=10мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.10: число байт=32 время=9мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.10: число байт=32 время=8мс TTL=64

Для проверки доступности удаленного хоста, как правило, применяются доменные адреса:

Удаленный узел доступен. В данном случае мы видим, что DNS служба определила IP адрес узла в виде 212.0.68.2.

Утилита имеет несколько опций, из которых рассмотрим лишь одну: -i, позволяющую задать значение TTL:

Утилита tracert

Эта утилита, последовательно применяя пинг с увеличивающимся TTL, позволяет получить список промежуточных маршрутизаторов:

Утилита pathping

Утилита arp

Утилита arp позволяет получить таблицу соответствия IP адресов и MAC-адресов . Ниже приведен вывод, полученный командой arp, выполненной с ключом –a

В данном случае мы видим, что основной шлюз (192.168.0.10) имеет MAC адрес 20-aa-4b-2a-d5-21.

Утилита netstat

Команда netstat позволяет получить список сокетов. Ниже приведен вывод этой команды, полученный c использованием опций -a, -n и -o.

Cокеты обозначаются в виде IP_адрес:порт (с двоеточием между адресами). Например, 192.168.0.206:54842. Виртуальный канал связи, существующий между двумя сетевыми приложениями, обозначен парой сокетов . Например, 192.168.0.206:54842 и 64.4.23.171:40013. Первый сокет открыт на компьютере, другой на удаленном узле. Адрес в виде 0.0.0.0 означает любые IP адреса. Если в качестве номера порта присутствует 0, то это означает любые значения портов. В колонке "Состояние" отображается состояние соединения :

Рис. 2. Окно диспетчера задач

В данном случае мы видим, что этим процессом является сетевое приложение Skype. Приведенный выше вывод netstat показывает, что данная программа поддерживает связь с шестью удаленными skype приложениями других пользователей. Для каждого соединения был создан отдельный сокет.

Все команды выполняются в окне командной строки и дублируются с помощью пакетного файла. Правила запуска окна командной строки были рассмотрены выше (рис. 1). Отметим лишь, что команды в окне вводятся с клавиатуры и выполняются нажатием на клавишу Enter. Предыдущие команды можно вызвать для редактирования и повторного выполнения с помощью клавиши Стрелка вверх. Скриншоты окна помещайте в файл отчета со всеми необходимыми комментариями.

Рассмотрим приемы работы с пакетным файлом. Для этого Вам потребуется специализированный текстовый редактор PSPad. С помощью поисковых машин Интернета (Google, Яндекс и т.п.) найдите сайт разработчика данного редактора. Скачайте дистрибутив редактора и инсталлируйте его на своем компьютере. Также рекомендуется с данного сайта скачать русификатор, который следует распаковать в папку Lang.

Рис. 3. Создание bat-файла

Запустите PSPad и в его окне выполните команду Файл/Новый. Выберите тип файла MS-DOS Batch (второй вариант Windows Shell Script ). В созданный файл введите строку текста ipconfig > 1.txt

Сохраните файл на рабочий стол под именем script. На рабочем столе файл имеет вид

Для его выполнения выполните двойной щелчок по нему мышью. На рабочем столе появится новый файл в виде

Для открытия файла 1.txt следует вернуться в окно PSPad. В меню Формат PSPad’а выберите OEM и затем откройте файл 1.txt (Файл/Открыть…). Важно соблюдать порядок действий: вначале выбирать OEM и после открывать файл. Из данного файла некоторые фрагменты вывода можно скопировать в файл отчета по лабораторной работе.

Поменяйте строку в скрипте на ipconfig /all > 2.txt

Рис. 6. Редактирование содержимого скрипта

Красный уголок у названия скрипта предупреждает, что файл был изменен, но не сохранен. Сохраните файл. Уголок должен исчезнуть. При выполнении команды ipconfig /all вывод будет помещен в текстовый файл 2.txt. Запустите с рабочего стола скрипт и просмотрите в PSPad’е содержимое файла 2.txt.

Данная статья специально для тех, кто понимает, что такое IP-адрес, DNS и основной шлюз сети, а также знаком с терминами провайдер, сетевая карта и т.д. Обзор этих терминов, возможно, будет опубликован отдельно.

Поскольку статья написана для большой аудитории от простого пользователя Windows до начинающего администратора UNIX или пользователя MacOS, я решил выделить 2 части. В первой части статьи я расскажу о методах обнаружения и устранения сетевых ошибок средствами операционной системы Windows, во второй части – средствами UNIX-подобных ОС, таких, как Linux, FreeBSD, MacOS. И так, у Вас не работает Интернет, в отличии от Ваших коллег, соседей, жены, которые работают через один и тот же роутер/сервер и т.д. Что делать?

Диагностика и устранение ошибок сети штатными средствами ОС Windows

Для начала нам потребуется рабочий инструмент. Повторюсь, никаких сторонних программ устанавливать мы не будем, используем только то, что есть в составе ОС. Итак, запускаем Командную строку. Для тех, кто не знает, это черное окошко с белыми буковками. Находится она в меню Пуск->Все программы->Стандартные-> Командная строка. Быстро вызвать ее также можно через поиск в Windows7/Windows8 по фразе cmd или Пуск->Выполнить->cmd в WindowsXP.

Мигающий курсор говорит нам о том, что программа готова к вводу команд. Все эти команды мы будем вбивать не обращая внимания на то, что написано до этого курсора.

Шаг 1: проверяем состояние оборудования, наличия подключения(кабеля)

За все это отвечает команда ipconfig. Набираем ipconfig /all и нажимаем Enter. Таким же образом мы будем набирать и остальные команды. Обращаю внимание, что сама команда ipconfig запускается с параметром all, который обязательно отделяется пробелом и знаком косой черты /. Отреагировав на команду ipconfig, система нам вывела несколько экранов информации, в которые нам предстоит вникнуть, чтобы правильно диагностировать и устранить проблему сети.

ipconfig /all

Как видно на скриншоте, для каждого сетевого адаптера система вернула настройки. Если у Вас выведена только фраза Настройка протокола IP для Windows , значит в системе вообще не обнаружены сетевые адаптеры: здесь возможны варианты выхода из строя оборудования, отсутствия драйверов или аппаратное выключение, например кнопка на ноутбуке, которая выключает беспроводные сети.

Поскольку у меня ноутбук, были обнаружено несколько доступных сетевых адаптеров. Особо я выделю

  • Адаптер беспроводной локальной сети [дальше идет название сети в системе] и
  • Ethernet adapter [дальше идет название сети в системе] .

Если у Вас, как, например, в моем случае, применимо к выделенной проводной сети в строке Состояние среды значится фраза Среда передачи недоступна значит налицо неподключенный или испорченный кабель/розетка/порт коммутатора и т.п. В случае наличия физического подключения, как например у меня в Wi-Fi сети, будут выведены основные настройки (мы рассмотрим только некоторые из них):

  • Описание : здесь, как правило, указывается сетевой адаптер, определенный системой (виртуальные адаптеры, типа Microsoft Virtual и т.п. не имеет смысла рассматривать вообще, нам нужны только физические);
  • DHCP включен : важный параметр, который указывает, как был получен адрес: автоматически через DHCP(будет значение Да ) или установлен вручную(будет значение Нет );
  • IPv4-адрес : IP-адрес в TCP/IP сети – один из трех самых важных параметров, который понадобится нам в дальнейшем;
  • Маска подсети : Еще один важный параметр;
  • Основной шлюз : 3-й важный параметр – адрес маршрутизатора/шлюза провайдера, как правило совпадает с DHCP-сервером, если настройки получены автоматически;
  • DNS-серверы : адреса серверов, которые преобразуют имена хостов в IP-адреса.

Шаг2: проверяем правильность IP-адреса

В случае, если у Вас настройки получаются автоматически (опция DHCP включен - Да), но не заполнен параметр Основной шлюз и DNS-серверы , служба DHCP не работает на роутере или сервере. В этом случае нужно убедиться, что роутер включен (возможно попробовать его перезагрузить), в случае сервера, что служба DHCP работает и назначает адреса.

После перезагрузки роутера, необходимо, обновить настройки. Для этого можно перезагрузить компьютер или просто выполнить 2 команды:

  • ipconfig /release – для сброса всех автоматических настроек
  • ipconfig /renew – чтобы получить автоматические настройки

ipconfig /release /renew

В результате обеих команд мы получим вывод, аналогичный выводу команде ipconfig /all. Наша задача добиться того, чтобы были заполнены IPv4-адрес, Маска подсети, Основной шлюз, DNS-серверы. Если настройки назначаются вручную – проверяем, чтобы были заполнены IPv4-адрес, Маска подсети, Основной шлюз, DNS-серверы. В случае домашнего интернета эти настройки могут быть указаны в договоре с провайдером.

Шаг 3: проверяем доступность своего оборудования и оборудования провайдера

После того, как все настройки получены, необходимо проверить работоспособность оборудования. К слову сказать, вся сеть представляет собой цепочку шлюзов. Первый из них и есть тот Основной шлюз , который выдала нам команда ipconfig, следующий – шлюз, являющийся основным для провайдера и так далее до достижения нужного узла в сети Интернет.

И так, для проверки сетевых устройств в Windows служит команда ping и для того, чтобы правильно диагностировать проблему в работе сети необходимо выполнить пинг для следующих адресов в последовательности:

Для рассматриваемого примера будут выполнены следующие команды.

ping

При положительном тесте будет выведено количество отправленных и полученных пакетов, а также время прохождения пакета до узла сети.

Характерные ошибки выглядят подобным образом.

ping узел недоступен

Шаг 4: Тестирование трассировкой

Также общую картину можно получить, если воспользоваться трассировкой. Суть теста в том, что пакет проходит по всем шлюзам от тестируемого компьютера до узла сети. В качестве узла сети может быть шлюз провайдера, какой-либо сервер или просто url сайта.

Трассировка tracert

На первом шаге хост преобразуется в IP-адрес, что свидетельствует о правильной работе DNS-служб и верной настройке сети. Далее по порядку пакет проходит по всем шлюзам сети до назначения:

Диагностика неисправности сети в этом тесте помогает определить на каком именно узле имеется неисправность. Так, например, если пакет не уходит дальше 1-й строки (Основной шлюз), значит существует проблема с роутером или ограничения на стороне провайдера. 2-я строка – проблема на стороне провайдера и т.д.

Шаг 5: Тестирование отдельных протоколов

При успешном прохождении всех вышеперечисленных тестов можно утверждать о правильной настройке сети и работе провайдера. Однако и в этом случае могут некорректно работать некоторые клиентские программы, например электронная почта или браузер.

Связано это может быть как с проблемами на самом компьютере (например, вирусное заражение или неправильные настройки программы или вовсе ее неработоспособность), так и с ограничительными мерами, применяемыми провайдером (блокирование 25-го порта для отправки почты).

Для диагностики этих проблем применяется программа telnet. По умолчанию в ОС Windows 7 и выше, данный компонент не установлен. Для установки необходимо перейти в Пуск-Панель-Управления->Программы(Программы и компоненты, Установка и удаление программ в зависимости от версии ОС), перейти в Включение и отключение компонентов Windows (для этого требуются права администратора) и установив галочку напротив Клиент Telnet нажать OK.

Теперь мы можем приступать к тестированию сетевых портов. Для примера, проверим работоспособность почтового протокола.

telnet 110

Далее сервер выдал мне статус моего обращения +ОК , что свидетельствует о корректной работе как сети в целом, так и почтовой службы в частности и в неработающей почте скорее всего виноват почтовый клиент.

Ответ сервера по telnet

Убедившись в этом, я набираю команду quit, на что сервер снова ответил мне +ОК и тем самым завершил сеанс работы команды telnet.

Таким образом, с помощью штатных средств операционной системы Windows мы можем диагностировать и устранить проблему сети. В следующей части статьи, я расскажу о штатных средствах диагностики в UNIX-подобных ОС, таких, как Linux, FreeBSD и MacOS.

Диагностика сетевого подключения

Поговорим про методы диагностики сетевого подключения. Существует множество причин неполадок соединения. Возможен обрыв проводов. Возможно, интерфейсы, которые должны динамически получать ip-адреса, настроены на статические параметры. Возможно сбой в DHCP или DNS серверах. Ну или хотя бы неправильно настроен Брандмауэр Windows либо другой сетевой экран. Сюда же можно добавить неисправность роутера или модема, выход из строя сетевой карты и даже неполадки у поставщика Интернета.

С чего начать диагностики сетевого подключения?

Первым делом, всегда нужно убедиться в отсутствии физических изъянов, в надежности соединения. Проверить, горят ли все индикаторы. Как вариант, всегда можно произвести перезагрузку оборудования. Так же нужно проверить, включено ли Сетевое обнаружение и проверить настройки Брандмауэра.

Утилита IPCONFIG

  • [code]ipconfig /all[/code]
    Вывод детальной информации про текущее соединение.
  • [code]ipconfig /release[/code]
    Освобождает старые параметры IP конфигурации.
  • [code]ipconfig /renew[/code]
    Получает новые параметры конфигурации.
  • [code]ipconfig /registerdns[/code]
    Принудительно регистрирует новые параметры в dns, так как они регистрируются там не сразу.
  • [code]ipconfig /flushdns[/code]
    Стирает кэш dns. При неудачной попытке службы dns разрешить имя компьютера, информация о неудачной попытке кэшируется(кэшируется вообще любая информация, не только при неудачных попытках). И на протяжение 30 минут на новые попытки будут отвечать из кэша. И только после очищения кэша, попытка будет заново проделана. Чтобы не ждать этого, можно сбросить кэш вручную.

Утилита PING

Дополнительные инструменты для диагностики сетевого подключения

Сюда же можно добавить команды traceroute, pathing, tracert, но сегодня я опишу вдобавок только Средство диагностики сетей Windows. Чтобы запустить данное средство, нужно в Центре управления сетями и общим доступом выбрать Изменение параметров адаптера. В открывшемся окне следует выбрать сбойное подключение, сделать правый клик и нажать Диагностика. Средство производит диагностику подключения самостоятельно и выводит рекомендации по устранению существующих неполадок. Данный инструмент поможет понять причину ошибок в сетевом подключении.

Не факт то что данные методы решат проблему, но они помогут в большинстве случаев выявить суть проблемы в сетевом подключении.

4 утилиты командной строки Windows для управления и тестирования сети

Как и любая другая операционная система, Windows имеет свои собственные основные сетевые утилиты командной строки, которые широко используются для устранения неполадок и сбора информации. Этими сетевыми утилитами для Windows являются Ping, Tracert, IPConfig, и т.п., которые очень полезны и позволяют управлять и контролировать сетевые подключения без установки дополнительного программного обеспечения. Для тех, кто не в курсе таких инструментов, или не ясно, о том, как работать с этими инструментами, давайте обсудим, что эти сетевые утилиты для Windows могут делать.

ping www.google.com

Вы также можете использовать различные флаги, такие как -n, -f или -a для достижения различных результатов.

Также мы можем использовать параметр –t, который будет «пинговать» хост до тех пор, пока мы не остановим его вручную. Помимо URL, вы можете также ввести IP-адрес в качестве пункта назначения.

ping -t 74.125.136.104

Tracert

В то время как команда ping используется, если исходный компьютер может добраться до места назначения, то команда Tracert в Windows, используется, чтобы увидеть путь, который проходит пакет от источника к заданной цели. Лучше всего в команде TRACERT является то, что в её выводе перечислены все маршрутизаторы, через которые она проходит, а также показывает время, необходимое для каждого хопа (каждого сетевого узла). Так же, как команда Ping, Tracert может быть использована для устранения неполадок. В общем случае команда Tracert выглядит примерно так:

tracert www.google.com

Netstat

Netstat выступает в качестве сетевого статиста, и она может быть использован для отображения всей информации о входящих и исходящих соединений по сети. По умолчанию, команда Netstat показывает Вам простой список всех открытых соединений TCP наряду с IP-адресами источника и назначения. Например, выполнив следующую команду, Вы увидите все активные TCP соединения с компьютера Windows.

netstat –f

IPConfig

Начиная с Windows NT, Microsoft представила новую команду под названием IPConfig, которая предназначена для того, чтобы позволить пользователям управлять и просматривать все сетевые данные компьютера Windows. Ниже приведены некоторые из наиболее часто используемых команд Ipconfig.

ipconfig all

Команда, использованная выше может быть применена для просмотра сведений о всех сетевых адаптерах, подключенных к компьютеру Windows.

ipconfig flushdns

Flushdns может использоваться для очистки кэша DNS, который в свою очередь заставляет Windows получить новые записи DNS от провайдера.

Команда может быть использована для того, чтобы освободить IP-адреса, используемые конкретными приложениями путем прекращения всех активных соединений TCP/IP.
Хотя есть несколько платных и бесплатных приложений с графическим интерфейсом для утилит командной строки, описанных выше, эти встроенные команды покажут Вам всю основную информацию для устранения неполадок и позволят управлять сетевыми подключениями в Windows PC. Так же в этой статье рассмотрены далеко не все параметры и примеры использования команд. Здесь даны только самые наиболее используемые. Чтобы просмотреть полный список параметров и их описания просто введите имя команды, а через пробел символы «/?». Этот параметр выведет полную справку по используемой команде.


Windows 10 поставляется с множеством инструментов командной строки, которые помогают управлять конфигурациями сети и решать проблемы. В этой статье будут описаны восемь таких инструментов.

В системе Windows 10 можно легко подключиться к сети и интернету с помощью проводного или беспроводного соединения. Однако иногда возникает необходимость управлять настройками вручную или устранять проблемы с подключением. Именно в таких случаях могут пригодиться встроенные инструменты командной строки.

Почти для любой проблемы Windows 10 предлагает инструмент командной строки. Например, ipconfig и ping являются одними из основных инструментов для просмотра сетевых настроек и устранения проблем с подключением. Если вы имеете дело с проблемой маршрутизации, команда route может показать текущую таблицу маршрутизации для изучения и определения проблем, а с помощью инструмента nslookup можно диагностировать проблемы DNS.

Ещё есть такие инструменты, как arp для устранения проблем с переключением и определения MAC-адреса по IP-адресу. Инструмент командной строки netstat позволяет просматривать статистику всех подключений. Можно задействовать инструмент netsh для отображения и изменения многих аспектов конфигурации сети, таких как проверка текущей конфигурации, сброс настроек, управление настройками Wi-Fi и Ethernet, включение или отключение брандмауэра и многое другое.

В этом руководстве по Windows 10 будут описаны восемь инструментов командной строки, которые дадут возможность управлять и устранять сетевые проблемы на компьютере и в сети.

1. IPConfig

В Windows 10 ipconfig (конфигурация интернет-протокола) является одним из наиболее распространённых сетевых инструментов, позволяющим запрашивать и отображать текущую конфигурацию сети TCP/IP (протокол управления передачей/интернет-протокол). Команда также содержит параметры для выполнения различных действий, таких как обновление параметров протокола динамической конфигурации хоста (DHCP) и системы доменных имен (DNS).

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Введите команду для просмотра информации о конфигурации сети TCP/IP и нажмите ввод:
    ipconfig



Обновление сетевых настроек

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Введите команду для удаления текущей конфигурации сети и нажмите ввод:
    ipconfig /release
  4. Введите команду для изменения конфигурацию сети и нажмите ввод:
    ipconfig /renew


Обновление настроек DNS

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Введите команду для очистки системного кеша DNS на устройстве и нажмите ввод:
    ipconfig /flushdns


2. Ping

Проверка подключения устройства

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Введите команду для отправки эхо-запроса ICMP для проверки подключения и нажмите ввод:
    ping IP-OR-DOMAIN


В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или доменное имя компьютера или службы, которую хотите протестировать.

Например, следующая команда проверяет связь между локальным устройством и маршрутизатором:
ping 10.1.4.1

Если вы столкнулись с проблемами подключения, начните проверять локальный компьютер, чтобы убедиться, что сетевой стек работает. Затем проверьте подключение к маршрутизатору, чтобы убедиться, что проблема не в локальной сети. Затем проверьте связь с веб-сайтом, чтобы узнать, есть ли проблема с подключением к интернету или удалённым хостом.

Если удалённое устройство или служба блокируют протокол ICMP, команда ping всегда будет отключаться по таймауту.

Диагностика активности потери пакетов

Команда ping включает себя ряд параметров, к которым можно получить доступ с помощью команды ping /?. Одна из этих опций представляет собой возможность установить время, когда инструмент будет запускаться. Это может помочь при проверке потерянных пакетов при устранении проблем с подключением.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Наберите команду для выполнения пинга до остановки и нажмите ввод:
    ping IP-OR-DOMAIN -t

В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или доменное имя компьютера или службы, которую вы хотите протестировать.

Например, эта команда проверяет связь между локальным устройством и маршрутизатором в течение 60 секунд:
ping 10.1.4.1 -t


3. Tracert

Windows 10 также включает в себя tracert (Trace Route). Это диагностический инструмент для определения сетевого пути к месту назначения с помощью серии эхо-запросов ICMP. Однако, в отличие от команды ping, каждый запрос включает значение TTL (время жизни), которое увеличивается на единицу каждый раз, что позволяет отображать список пройденного маршрута и продолжительность.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Введите команду, чтобы понять путь к месту назначения, и нажмите ввод:
    tracert IP-OR-DOMAIN


В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или доменное имя пункта назначения, для которого требуется устранить неполадки.


В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или имя домена пункта назначения, неполадки с которым вы хотите решить, и HOP-COUNT для количества переходов, которые вы хотите отслеживать.

4. NSLookup

Инструмент nslookup (поиск сервера имён) может отображать ценные сведения для поиска и устранения связанных с DNS проблем. Инструмент включает в себя интерактивный и неинтерактивный режимы. Чаще всего вы будете использовать неинтерактивный режим, что означает, что вы будете вводить полную команду для получения необходимой информации.

Вы можете использовать эту команду для отображения DNS-имени и адреса локального устройства по умолчанию, определения доменного имени IP-адреса или серверов имен для конкретного узла.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Введите команду для поиска локального DNS-имени и адреса, нажмите ввод:
    nslookup



В команде замените IP-ADDRESS на адрес удалённого устройства.


В команде замените DOMAIN-NAME на адрес удалённого устройства.

5. NetStat

Инструмент netstat (Сетевая статистика) отображает статистику всех сетевых подключений. Это позволяет видеть открытые и подключенные порты, чтобы отслеживать и устранять сетевые проблемы для Windows 10 и приложений.

При использовании инструмента netstat можно получить список активных сетевых подключений и портов прослушивания. Вы можете просмотреть статистику сетевого адаптера и протоколов. Можно отобразить текущую таблицу маршрутизации и многое другое.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Введите команду для отображения всех активных TCP-подключений и нажмите ввод:
    netstat



В команде не забудьте заменить INTERVAL на число секунд, через которое информация должна повторно отобразится.

В этом примере запрашиваемая команда обновляется каждые пять секунд:
netstat -n 5


6. ARP

Windows 10 поддерживает таблицу arp (протокол разрешения адресов), в которой хранятся записи IP в Media Access Control (MAC), разрешённые системой. Инструмент arp позволяет просматривать всю таблицу, изменять записи и использовать её для определения MAC-адреса удалённого компьютера.

Обычно о MAC-адресах не нужно беспокоиться, но есть сценарии, когда эта информация может пригодиться. Например, при устранении сетевых проблем на уровне канала передачи данных (коммутации) или при ограничении доступа или фильтрации контента через сеть для определённых устройств.


4. Введите команды для определения MAC-адреса удалённого устройства и нажмите ввод:
arp -a IP


В команде замените IP на адрес места назначения.

7. Route

Инструмент маршрутизации отображает таблицу маршрутизации, которая позволяет Windows 10 понимать сеть и взаимодействовать с другими устройствами и службами. Инструмент также предлагает некоторые параметры для изменения и очистки таблицы при необходимости.

Как и в случае с инструментом arp, обычно не нужно беспокоиться о таблице маршрутизации. И всё же, этот инструмент командной строки пригодится при устранении проблем.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Введите команду для просмотра таблицы маршрутизации в Windows 10 и нажмите ввод:
    route print



После выполнения этих действий будет понятно, что такое таблица маршрутизации и как очистить информацию.

Вы также можете использовать route /?, чтобы просмотреть список доступных параметров, включая параметры для изменения сетевых показателей, указания шлюза, добавления нового маршрута и многого другого. Однако обычно не рекомендуется изменять эти настройки, если вы не понимаете, как работает сеть.

8. Netsh

В Windows 10 netsh (сетевая оболочка) - это устаревший инструмент командной строки, который позволяет отображать и изменять практически любую сетевую конфигурацию. Например, вы можете использовать этот инструмент для просмотра текущей конфигурации сети, управления беспроводными соединениями, сброса сетевого стека для устранения наиболее распространённых проблем, включения или отключения брандмауэра и многого другого.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Введите команду для просмотра списка доступных команд (контекстов) и нажмите ввод:
    netsh /?


Введите следующую команду, чтобы просмотреть список доступных подкоманд (подконтекстов) для конкретной опции, и нажмите ввод:
netsh CONTEXT-COMMAND

В команде измените CONTEXT-COMMAND на команду, которая содержит дополнительные параметры.

Например, эта команда показывает команды, доступные для управления брандмауэром с помощью netsh:
netsh advfirewall /?


Сброс системного сетевого стека

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Введите следующую команду для сброса стека winsock и нажмите ввод:
    netsh winsock reset


Экспорт и импорт конфигурации сети

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Наберите команду для импорта текущей конфигурации для всех сетевых адаптеров и нажмите ввод:
    netsh -c interface dump>PATH\TO\EXPORTED.txt

В команде замените PATH\TO\EXPORTED.txt на путь и имя файла для хранения конфигурации.

Например, следующая команда экспортирует настройки в файл netshconfig.txt:
netsh -c interface dump>c:\netshconfig.txt


Импорт конфигурации сети

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Наберите команду для импорта конфигурации сети и нажмите ввод:
    netsh -c interface dump>PATH\TO\IMPORTED.txt


В команде замените PATH\TO\EXPORTED.txt на путь и имя файла конфигурации.

Например, следующая команда импортирует настройки из файла netshconfig.txt:
netsh -f c:\netshconfig.txt


Включение и отключение брандмауэра

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Наберите команду включения брандмауэра по умолчанию и нажмите ввод:
    netsh advfirewall set currentprofile state on


Отключение брандмауэра

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите правой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
  3. Наберите команду выключения брандмауэра по умолчанию и нажмите ввод:
    netsh advfirewall set currentprofile state off


В Windows 10 есть множество инструментов, которые можно задействовать для изменения настроек и устранения сетевых проблем с помощью командной строки, PowerShell и графических приложений. В этом руководстве рассказывается только о том, как помочь работать с наиболее с распространёнными инструментами командной строки.

Читайте также: