Driver power state failure windows 10 как исправить

Обновлено: 06.07.2024

Driver Power State Failure – одна из распространенных ошибок, появляющихся на Windows 10. Обычно возникает при неправильном выходе в спящий режим — система отправляет некорректный сигнал на пробуждение, ПК не реагирует, Windows открывает «синий экран смерти».

За несколько лет после официального релиза Win10, ошибка Driver Power State Failure диагностировалась техподдержкой Microsoft при следующих проблемах:

  • неправильная конфигурация или настройка драйверов;
  • вирусное заражение, повредившее системные библиотеки;
  • конфликт нового оборудования со старым;
  • повреждение реестра, вызванное установкой/удалением программ;
  • технические проблемы с жестким диском или ОЗУ.

Несовместимые драйвера

Чаще всего причиной ошибки становятся драйвера на видеокарту или Wi-Fi. Обновить или откатить их до предыдущей версии можно в четыре шага:

    Перейдите в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Диспетчер устройств». Попасть в меню быстрым способом можно, нажав Win+R и набрав в открывшейся строке «compmgmt.msc».

Открываем «Диспетчер устройств»

Если неполадки возникли при установке нового драйвера, его также можно удалить через диспетчер устройств. На втором шаге вместо «Обновить драйвер» выберите строку «Удалить».

Важно! Удаление драйвера может привести к некорректной работе или прекращению функционирования устройства. Делайте это только в том случае, когда вы полностью понимаете, для чего нужен драйвер и что произойдет при его отключении.

При проблемах с удалением или обновлением драйверов, проведите манипуляции в безопасном режиме. Одноразовая загрузка выполняется в четыре шага:

Заходим в «Параметры загрузки»

Выбираем режим

Неполадки с режимом энергосбережения

Если замена драйвера не помогла, отключите энергосбережение.

    Перейдите в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Электропитание». Перехода в меню напрямую не существует, быстро попасть в панель можно через Win+R и команду «control».

Переходим в «Электропитание»

Нажимаем «Изменить дополнительные параметры»

Настраиваем производительность

Ошибки реестра

Иногда ошибка возникает из-за некорректных записей в реестре — например, оставшихся от установки предыдущих устройств. Попасть во встроенный редактор реестра можно через Win+R и команду «regedit», но без знания источника проблемы меню будет бесполезным.

Окно «Редактор реестра»

Очистить реестр от записей, ведущих в никуда, могут специализированные программы. Самая популярная в 2018 году — чистильщик Ccleaner, удаляющий неактивные и неверные записи в автоматическом режиме.

  1. Для использования программы скачайте и установите ее с официального сайта.
  2. После запуска выберите раздел «Registry», проведите сканирование.

Выбираем раздел «Registry» и нажимаем «Поиск проблем»

Версии программы или ОС значения не имеют, Ccleaner работает на всех современных Windows, начиная с XP.

Обновление операционной системы

Для обладателей бета-версии Windows 10 ошибка появлялась несколько раз до релиза операционной системы, особенно отметилось крупное обновление 1709. На ноябрь 2018 ОС не является причиной ошибки сама по себе, поэтому одним из вариантов устранения Driver Power State Failure может стать обновление Windows 10 до последней версии.

Обновление Windows 10

Проверить наличие последних обновлений вручную можно через меню «Пуск».

    Нажмите на кнопку «Пуск». Выберите шестеренку в левой части меню.

Нажимаем на «Параметры»

Переходим в раздел «Обновления и безопасность»

В «Центре обновления» нажимаем «Проверку наличия обновлений»

В «Центре обновления» нажимаем «Проверку наличия обновлений»

Для Windows 7 и 8 проблема иногда решается наоборот: полным отключением системы обновлений. Сделать это можно следующим способом.

    Наберите в строке после Ctrl+R команду «services.msc». Также в меню можно попасть через «Панель управления».

Запускаем «Службы»

Нажимаем правой кнопкой мыши на «Центр обновления..» и выбираем «Свойства»

Нажимаем правой кнопкой мыши на «Центр обновления..» и выбираем «Свойства»

Выбираем «Отключено» в выпадающем списке и останавливаем работающую службу

Выбираем «Отключено» в выпадающем списке и останавливаем работающую службу

Также деактивируем систему через «Центр обновления Windows» в «Панели управления»

Также деактивируем систему через «Центр обновления Windows» в «Панели управления»

Починка элементов ОС

Помимо неудачного обновления, ошибка может быть вызвана повреждением или удалением системных файлов. В этом случае поможет проверка системных файлов Windows.

Чтобы выполнить проверку, следует предпринять ряд действий.

    Запустите «Командную строку» в режиме от администратора. Проще всего это сделать, нажав сочетание клавиш Win+X и выбрав в появившемся меню «Windows Powershell» (администратор).

Запускаем «Командную строку»

Вводим в строку команду

Важно! Помимо «/scannow», режим «sfc» можно запустить с «/verifyonly», проверка без исправления или «/scanfile», анализ конкретного файла.

Окно с завершенными результатами теста

Поломка комплектующих ПК

Наконец, если программные средства не помогли, стоит проверить «железо». Ошибка может возникать из-за неверного считывания/записи данных в момент ухода в режим ожидания. Проверить состояние установленных дисков можно в «Центре безопасности» панели управления.

Проверяем состояние установленных дисков в «Центре безопасности»

Проверяем состояние установленных дисков в «Центре безопасности»

Если этого недостаточно или вы уверены, что ошибка точно не в программном обеспечении, попробуйте проверить HDD/SDD сторонним приложением. Для проверки дисковых накопителей популярны следующие программы:

  • HD Tune;
  • Victoria HDD;
  • HDDScan;
  • Seagate SeaTools;
  • HDDlife.

Для примера возьмем программу HD Tune.

    Запустите программу и выберите вкладку «Error Scan».

Запускаем программу и выбираем вкладку «Error Scan»

В Windows 10 довольно распространенной является ошибка DRIVER POWER STATE FAILURE. Появляется она на фоне «синего экрана смерти», и причин на то может быть несколько. Но основной корень проблемы кроется в некорректной работе некоторых драйверов. Я расскажу подробнее об этой проблеме, а также о том, какими способами ее можно устранить.

Описание ошибки и причины ее возникновения

Ошибка DRIVER POWER STATE FAILURE в Windows 10 была выявлена техподдержкой Microsoft спустя несколько лет после официального выхода операционной системы. И основные причины тому указывались следующие:

  • неправильная настройка драйверов, вследствие чего могла появиться невозможность их считывания;
  • неверно подобранная версия драйверов;
  • несовместимость новых комплектующих;
  • поражение компьютера вирусным ПО;
  • повреждение некоторых файлов реестра из-за удаления некоторых важных программ или утилит;
  • неполадки «железа» — жесткого диска и ОЗУ.

Способы устранения ошибки DRIVER POWER STATE FAILURE

Обновление драйверов

Первое, что стоит проверить при возникновении ошибки с драйверами – конечно же, драйверы. В основном, сбои возникают из-за ошибок в работе видеокарты или Wi-Fi модуля. Их и проверяю в первую очередь. Для начала я открою «Диспетчер устройств». Сделать это можно двумя способами – ввести в системном поиске в панели задач запрос или вызвать контекстное меню иконки «Пуск» нажатием на комбинацию Win + X и выбрать подходящий пункт.

Далее по порядку обновлю драйверы сетевого и видеоадаптера. Открываю нужный раздел, жму правой кнопкой мыши по соответствующему пункту для вызова контекстного меню, затем выбираю «Обновить драйвер».

Поочередно обновляю драйверы сетевого и видеоадаптеров, потом перезагружаю ПК Поочередно обновляю драйверы сетевого и видеоадаптеров, потом перезагружаю ПК

После завершения обновления перезагружаю компьютер и проверяю, не появляется ли данная ошибка вновь.

Настройка параметров загрузки в «Безопасном режиме»

В случае если неполадки возникают после установки нового драйвера, можно попробовать удалить его. Правда, лучше делать это через «Безопасный режим». Для перехода к нему нужно войти в «Параметры», нажав на комбинацию Win + I. Открываю категорию «Обновление и безопасность», перехожу во вкладку «Восстановление» и в разделе «Особые варианты загрузки» жму на кнопку «Перезагрузить сейчас». Хотя есть и путь легче – нажать в меню «Пуск» на пункт перезагрузки, зажав клавишу Shift.

Подтверждаю действие, после чего компьютер перезагрузится и откроется меню «Выбор действия» на синем фоне. В нем выбираю пункт «Поиск и устранение неисправностей». Далее в окне «Диагностика» перехожу к «Дополнительным параметрам». Следом нажму на пункт «Параметры загрузки». А там уже мне необходимо выбрать элемент «Включить безопасный режим с загрузкой системных драйверов».

Перехожу к «Параметрам загрузки» в указанной последовательности Перехожу к «Параметрам загрузки» в указанной последовательности

После загрузки компьютера в безопасном режиме я могу вновь открыть «Диспетчер устройств», удалить новый драйвер или переустановить его.

Настройка режимов энергосбережения

Включение режима «Экономия энергии» тоже может влиять на загрузку некоторых драйверов. А вот почему – при таких параметрах возможно отключение адаптера беспроводной связи и PCI. Для начала я открою окно «Изменение схемы управления питанием», и перейти к нему проще, введя в поисковике в панели задач запрос «Питание». При открытии данного окна я жму на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания».

Вот в этом пункте я могу изменить параметры питания беспроводного адаптера и PCI Вот в этом пункте я могу изменить параметры питания беспроводного адаптера и PCI

В пунктах «Параметры адаптера беспроводной сети» в «Режиме энергосбережения» при питании от сети и от батареи устанавливаю значение «Максимальная производительность» или «Умеренное энергосбережение». Практически то же самое делаю в «PCI Express».

Выставляю параметры на максимальную производительность и принимаю изменения Выставляю параметры на максимальную производительность и принимаю изменения

Применяю изменения, перезагружаю компьютер и проверяю его работу.

Очистка реестра

Запуск сканирования и исправления ошибок в системных файлах

В ОС Windows 10 есть отличный инструмент, проверяющий системные файлы на наличие неполадок и исправляющий их. Запускается он через «Командную строку», она же должна быть запущена с правами админа, иначе инструмент не запустится. Сделать это можно так – ввести в поисковике запрос и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

В самом окне «Командной строки» нужно ввести запрос sfc /scannow, затем нажать на клавишу Enter и ждать, когда сканирование завершится. А ждать придется долго… После этого утилита выявит все ошибки и исправит их.

Обновление Windows 10

Также не помешало бы проверить наличие обновлений ОС, ведь вполне возможно, что в новом пакете предусматривается обновленная версия проблемного драйвера. Делать это нужно через «Параметры», зайдя в категорию «Обновление и безопасность», во вкладке «Центр обновления». Если пользователь или никто другой посторонний не трогал параметры компьютера, обновления будут производиться по умолчанию, автоматически. В ином случае придется вручную проверять их наличие, нажав на соответствующую кнопку.

Описание

Ошибка появляется в виде синего экрана в любой момент при работе с компьютером или при выводе системы из спящего режима.

Ошибка DRIVER POWER STATE FAILURE (0x0000009F)

Данное окно может появляться на небольшое время, после чего происходит перезагрузка, или зависнуть — компьютер можно перезагрузить только кнопкой питания или Reset.

Проблема актуальна как для различных версий Windows — 10 / 8 / 7, так и типов устройств — настольный компьютер, ноутбук, моноблок.

Причина

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE — это ошибка при попытке драйвера устройства изменить свое состояние питания.

Причин появления данной проблемы несколько:

  • Некорректная установка или обновление драйвера видеокарты или сетевого адаптера. Иногда, чипсета материнской платы.
  • Неправильная работа оборудования — попытка контроля некоторых опций электропитания приводят к сбою.
  • Ошибка целостности системы.
  • Сбой в работе драйверов из-за обновления системы.
  • Ошибки в работе оперативной памяти.

Решение

Ошибка данного типа относится к BSOD или ошибка ядра (синий экран смерти). В зависимости от конкретной причины проблемы, решения могут быть разными. Рассмотрим каждое из них по отдельности.

1. Обновление драйвера видеокарты

Пробуем обновить драйвер видеокарты. Важно взять оригинальный драйвер с сайта производителя. Для видеокарт Nvidia или AMD есть свои страницы загрузки программного обеспечения, если видеокарта встроена в материнскую плату, определяем ее модель и загружаем программное обеспечение для соответствующей модели материнки.

Подробнее, процесс описан в инструкции Как обновить драйвер видеокарты.

2. Обновление драйвера сетевого адаптера

Выполним обновление драйвера сетевого адаптера. Для этого необходимо определить модель нашего оборудования и скачать соответствующий драйвер с сайта производителя.

3. Настройка управления электропитанием сетевой карты

Открываем диспетчер устройств одним из способов:

  • Кликаем правой кнопкой мыши по Пуск и выбираем Диспетчер устройств.
  • Нажимаем правой кнопкой по Этот компьютер - Управление - переходим в раздел Диспетчер устройств.
  • Вводим команду devmgmt.msc.
  • Используем поиск Windows.

Раскрываем ветку для сетевых адаптеров и кликаем правой кнопкой мыши по используемым сетевым картам - выбираем Свойства:

Переходим на вкладку Управление электропитанием - снимаем галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии:

Нажимаем OK и проверяем работу компьютера.

4. Изменение схемы электропитания

По умолчанию после установки Windows применяется сбалансированная схема электропитания. Попытка смены режима работы устройств может вызывать ошибку 0x0000009F (DRIVER POWER STATE FAILURE). Для решения проблемы можно попробовать изменить схему с максимальной производительностью, которая не применяем режимов для временного отключения устройств.

Переходим к управлению электропитанием одним из способов:

  • Панель управления - Система и безопасность - Электропитание.
  • Вводим команду control.exe powercfg.cpl.
  • Используем поиск Windows по фразе «Выбор схемы» и выбираем Выбор схемы управления питанием.

Среди представленных схем выбираем Высокая производительность:

* данная опция может быть в основных схемах (как на данном изображении) или в дополнительных (там, где на скриншоте находится экономичный режим). Также на компьютере может быть установлена сторонняя утилита управления электропитанием — в этом случае, либо ее нужно удалить, либо индивидуально разобраться с ее настройками.

Сохраняем настройки, просто закрыв окно, и тестируем работоспособность компьютера.

5. Проверка системы на наличие повреждений

Любые повреждения системы могут неоднозначно сказываться на ее работе. Для целей поиска и устранения ошибок Windows есть утилита sfc — она проверяет системные защищенные файлы и восстанавливаем их, при нахождении проблем.

И так, выполняем команду:

Также стоит проверить целостность компонентов в образе Windows:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Если команды показали наличие проблем, перезагружаем компьютер и выполняем их по новой.

6. Отключение быстрого запуска

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, это может привести к проблемам различного характера.

Для отключения данной возможности запускаем командную строку от администратора и вводим команду:

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power.

После перезагружаем компьютер.

7. Обновления драйвера для чипсета материнской платы

Драйвер материнской платы (чипсета) должен быть загружен с сайта производителя.

Для начала, необходимо определить модель основной платы. После заходим на сайт разработчика, находим страницу нашего оборудования и раздел поддержки/загрузки драйверов. Скачиваем последнюю версию для Chipset и устанавливаем ее на компьютер. После перезагружаем компьютер для применения настроек.

Если это не помогло, пробуем скачать и установить другую версию драйвера.

8. Удаление обновлений Windows

Если проблема началась после обновления системы, можно попробовать удалить последние пакеты, которые были установлены.

Открываем список установленных обновлений одним из способов:

  • Панель управления - Программы - Программы и компоненты - Просмотр установленных обновлений.
  • Вводим команду control.exe /name Microsoft.ProgramsAndFeatures - Просмотр установленных обновлений.

Сначала отключаем группировку представленных данных. Для этого кликаем по любому пустому месту окна правой кнопкой мыши - Группировка - (Нет):

Сортируем обновления по дате установки, чтобы последние были выше:

По одному пробуем удалить обновления:

Если обновлений было не много, стоит попробовать перезагружаться после каждого установленного обновления и проверять корректность работы системы.

9. Проверка оперативной памяти

Проводим тест оперативной памяти.

Для более современных версий Windows есть встроенные средства проверки — программу можно найти в средствах администрирования Windows (в Пуск) или воспользоваться встроенным поиском. Для работы приложения необходима перезагрузка компьютера, поэтому после запуска приложения выбираем наиболее удобный момент проверки, например:

Также для проверки памяти можно использовать утилиту memtest86.

Если тест показал ошибки, необходимо заменить неисправный модуль. Если планок памяти несколько, можно попробовать по очереди извлечь их из компьютера.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:


Пошаговая инструкция по решению синего экрана смерти 0x0000009f

Синий экран смерти с кодом 0x0000009f возникает при выходе компьютера из режима сна, а также при изменениях настроек системы и установке софта, которые влияют на план электропитания устройства. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой DRIVER POWER STATE FAILURE и кодом 0x0000009f, стоит ознакомиться со следующими методами её решения.

Для этого выполняем следующее:

  • Открываем «Диспетчер устройств», «Батареи». Разворачиваем ветку и обновляем драйвера ко всем компонентам.
  • Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
  • После обновления драйверов (лучше выполнить вручную, скачав ПО с официального сайта производителя ноутбука) перезагружаем систему.

ВАЖНО! Если синий экран смерти появился на компьютере, а не на ноутбуке, то в «Диспетчере устройств» нужно открыть ветку «Компьютер». Здесь выбираем «ACPI».

Обновляем или вовсе переустанавливаем драйвер, который соответствует версии и разрядности операционной системы.

Если драйвер был поврежден и причины тому вы не знаете, то нужно изначально проверить систему на вирусы, а затем запустить проверку системных файлов на целостность. Для этого запускаем командную строку с правами Администратора и вводим команду «sfc/scannow».

После проверки системы на целостность файлов стоит перезагрузить систему.

Также на электропитание влияет быстрый старт системы. Чтобы изменить эту ситуацию, нужно выполнить следующее:

  • Открываем «Панель управления» и выбираем раздел «Электропитания».
  • Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Действие кнопок питания».
  • Здесь отключаем функцию «Быстрого запуска» и перезагружаем систему.

На официальном форуме Microsoft для решения БСОДа 0x0000009f рекомендуют обновить прошивку материнской платы (BIOS).

В случае, если вышеописанные методы не помогли решить неполадки, нужно откатить систему к более раннему состоянию, когда ошибка еще не наблюдалась.

Читайте также: