Это оборудование установить не удалось windows xp

Обновлено: 07.07.2024

Одной из частых проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе настройки устройств компьютера, является невозможность установки драйверов для некоторых из них.

Причин, по которым это происходит, может быть очень много. В публикации рассмотрены наиболее распространенные случаи, а также способы их устранения.

О том, как устранить периодические "вылеты" уже установленного драйвера видеокарты, читайте здесь.

Возможные причины:

1. Неподходящий драйвер

Часто бывает так, что неопытные пользователи пытаются установить на компьютере драйвер, который предназначен для другой версии операционной системы. Естественно, заканчивается это неудачей, поскольку для использования одного и того же устройства в разных версиях Windows нужны разные драйверы. Например, драйвер сетевой карты, который отлично работал на Windows XP, не подойдет для Windows 10.

Кроме версии Windows компьютера, нужно также учитывать, к какому типу она принадлежит - 32-bit или 64-bit. Например, драйвер, предназначенный для Windows 10 32-bit невозможно установить в Windows 10 64-bit и наоборот.

И если Вам не удается установить драйвер, первым делом убедитесь, что он предназначен именно для версии Windows, установленной на Вашем компьютере. Подробнее о том, как получить информацию о Windows компьютера, можно узнать здесь.

2. Отсутствие у пользователя прав администратора

Установка на компьютере драйвера невозможна, если пользователь, от имени которого выполнен вход в систему, не обладает достаточными для установки правами.

Чтобы исключить эту причину, запускать установку драйверов устройств необходимо от имени администратора компьютера.

3. Невозможность удаления старой версии драйвера

Иногда бывает так, что компьютер "отказывается" устанавливать на компьютере более новый драйвер устройства вместо драйвера старого.

В таком случае необходимо:

• открыть диспетчер задач Windows, перейти на вкладку "Процессы" и завершить все процессы, имеющие отношение к устройству, драйвер которого необходимо переустановить.

О том, что процесс использует какое-то устройство, можно узнать из его описания. Для примера, на изображении ниже показаны процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты NVIDIA.


• открыть диспетчер устройств и удалить установленный на компьютере "старый" драйвер устройства. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь (см. Способ 1);

• перезагрузить компьютер, после чего произвести установку нового драйвера.

4. Файлы установки драйвера повреждены либо часть их отсутствует

Бывает, что во время загрузки драйвера с Интернета происходят какие-то сбои, в результате чего файлы драйвера скачиваются не полностью. Естественно, что при попытке их использования для установки драйвера на компьютере возникнет ошибка.

Решить проблему можно повторной загрузкой драйвера с Интернета.

5. Блокирование установки драйверов антивирусным ПО

Многие антивирусные программы для защиты компьютера от вредоносных программ блокируют изменение важных системных файлов Windows. Попытки установки на таком компьютере драйверов часто заканчиваются неудачей.

Чтобы установить драйвер, необходимо предварительно в опциях антивируса временно отключить блокировку системных файлов или же полностью приостановить антивирусную защиту компьютера.

Важно. Устанавливая драйвер с отключенным антивирусом, Вы должны быть уверены в том, что драйвер получен из надежного источника (загружен с официального сайта производителя устройства либо поставлялся на диске, входящем в его комплектацию).

6. Отсутствие у драйвера электронной подписи

В некоторых случаях в распоряжении пользователя оказывается только драйвер без цифровой подписи. В операционной системе Windows установить такой драйвер бывает весьма проблематично. Тем не менее, это возможно.

Подробнее о том, что такое цифровая подпись драйверов и как отключить проверку ее наличия, читайте здесь.

7. Конфликт с ПО, установленным на компьютере

Бывает, что драйвер устройства "отказывается" устанавливаться или нормально работать уже после установки в связи с возникновением конфликта с другим ПО компьютера. Если устройство раньше работало нормально, но с определенного момента его драйвер вдруг начал "слетать", вполне вероятно, что имеет место именно такой случай.

Что можно предпринять? Проанализируйте перечень программ компьютера, сверьте дату их установки с моментом начала проблем, удалите программы, которые устанавливались последними. Можно также откатить компьютер до последнего рабочего состояния при помощи точек восстановления системы.

8. Неисправность устройства, для которого устанавливается драйвер

В некоторых случаях установить драйвер бывает невозможно в связи с выходом из строя устройства, для которого драйвер предназначен. Чтобы исключить эту причину, необходимо проверить работоспособность устройства на другом компьютере.

Компьютер - сложный комплекс аппаратного и программного обеспечения. Стабильность его работы зависит от многих факторов. Поэтому перечень перечисленных выше причин неполадок с драйверами, конечно же, не является исчерпывающим.


Что такое драйвер устройства

Краткая информация для неопытных о том, что такое драйвер устройства, зачем он нужен и как проверить его наличие или отсутствие в операционной системе компьютера.


Где в Windows находятся драйверы установленных устройств

После установки на компьютере драйвера устройства его файлы копируются на системный диск. При этом, название и количество упомянутых файлов, а также их расположение на диске, зависят от конкретного драйвера. Обычно операционная система "разбрасывает" их по разным папкам, расположенным в каталогах "Windows" и "Program Files".

В некоторых случаях бывает необходимо узнать, где же хранятся эти файлы и как они называются. Например, когда файлы драйвера нужно удалить или же использовать их для установки устройства на другом компьютере.


Как установить драйвер устройства

В статье изложена информация о способах решения проблем, возникающих при отсутствии на компьютере драйвера определенного устройства (видеокарты, звуковой карты, модема, сетевого адаптера и др.).


Как обновить драйвер видеокарты

Как Вам, наверное, уже известно, драйвер - это специальное программное обеспечение, необходимое для правильного обращения операционной системы компьютера с каким-то устройством (сетевой картой, звуковой картой, веб-камерой, видеокартой или др.).

Производители компьютерных устройств периодически выпускают для своих изделий новые драйверы, предлагая их для свободной загрузки на своих сайтах. Но если драйвер устройства на компьютере уже установлен и проблемы в его работе отсутствуют, менять его на более новый особого смысла нет.

Однако, это не касается видеокарты. Новый драйвер способен значительно повысить ее быстродействие в компьютерных играх и других приложениях (в некоторых случаях до 20 %).


Как отключить проверку цифровой подписи драйверов

Почти все драйверы, создаваемые для различных устройств, имеют так называемую цифровую подпись. Она является подтверждением того, что драйвер создан благонадежным разработчиком, гарантирующим отсутствие в нем вирусов, шпионских и других вредоносных дополнений.

По умолчанию, компьютер перед установкой драйвера проверяет наличие у него цифровой подписи и только тогда использует его. Это обеспечивает более высокий уровень безопасности.

Но иногда проверку подписи драйверов бывает целесообразно отключить.

Например, если поддержка какого-то устройства разработчиком прекращена и "официальный" драйвер для новых версий Windows для него отсутствует. А тот драйвер, что удалось найти, не имеет подписи и компьютер его устанавливать "отказывается". Риск наступления негативных последствий, конечно же, возрастает, но если другого варианта нет и Вы готовы рискнуть, то почему бы не попробовать? Ну, не выбрасывать же исправное устройство только из-за отсутствия "подписанного" драйвера!

Существует несколько способов отключения проверки.


Как удалить драйвер устройства

В процессе настройки компьютера может возникнуть необходимость полного удаления определенного драйвера. Это может понадобиться в случае замены видеокарты или какого-то другого устройства компьютера на новое, установки нового драйвера вместо "проблемного" старого и в других подобных ситуациях.

Например, компания NVidia, являющаяся одним из основных разработчиков видеокарт, перед установкой новых драйверов своих устройств рекомендует полностью удалить с компьютера предыдущие.

В статье рассмотрены способы удаления как драйверов устройств, присутствующих в компьютере, так и устройств, которые когда-то подключались к компьютеру, но в данный момент уже не используются (неиспользуемые драйверы).



ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ

Версия данной статьи для Microsoft Windows 2000: 244601.

ВВЕДЕНИЕ

Диспетчер устройств выводит на экран список всех устройств, установленных на компьютере под управлением Windows XP. При просмотре информации об устройствах можно встретить устройства, обозначенные как Неизвестное устройство с желтым вопросительным знаком перед этим названием. Выяснить причину появления неизвестного устройства бывает трудно, поскольку на нее мало указаний. В этой статье рассматриваются возможные причины появления неизвестных устройств в диспетчере устройств.

Дополнительная информация

Наиболее частой причиной появления пункта Неизвестное устройство в диспетчере устройств является наличие неправильно работающего устройства. Для устранения данной проблемы получите обновленный драйвер устройства.

Чтобы устройство могло быть опознано системой Windows , используйте следующие способы.

Способ 1. Центр обновления Windows

Посетите следующий веб-сайт Майкрософт, чтобы автоматически проверить наличие обновленного драйвера для устройства. Установите все рекомендованные драйверы.

Способ 2. Скачайте и установите последнюю версию драйвера из Интернета.

Если при скачивании драйвера из Интернета предлагается несколько версий для Windows, выберите предназначенную для Windows XP. Воспользуйтесь одним из следующих вариантов.

Если устройство поставлялось вместе с компьютером, посетите веб-сайт производителя компьютера.

Если устройство было установлено после приобретения компьютера, посетите веб-сайт производителя устройства.

Если на веб-сайте производителя компьютера нет обновленного драйвера для предустановленного устройства, посетите веб-сайт производителя устройства.

На веб-сайте производителя откройте раздел Драйверы или Загрузка и найдите название устройства. Загрузите и установите версию драйвера для Windows XP.

Раздел для опытных пользователей

Этот раздел предназначен для опытных пользователей. Если дополнительные способы устранения неполадок слишком сложны, можно обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:

Причины появления неизвестных устройств в диспетчере устройств

Для устройства не установлен драйвер. Если драйвер устройства недоступен, диспетчер устройств относит его к категории неопознанных и помещает в папку Другие устройства. Наиболее часто это происходит со сложными и составными устройствами, работающими в стандартах USB (Universal Serial Bus) и IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineering). Следует учесть, что состояние Код ошибки 1 или Код ошибки 10 при просмотре свойств устройства в диспетчере устройств может просто не отображаться.

Примечание. Большинство устройств в стандартах USB и IEEE 1394 работают правильно без установки дополнительных драйверов, так как эти устройства включаются и настраиваются с помощью общих драйверов Windows для этих типов шин. Однако если устройство не попадает ни в один из определенных для Windows и поддерживаемых системой классов, ему требуется отдельный драйвер. Если шина не может определить тип устройства, оно автоматически рассматривается как составное и именно так отображается в диспетчере устройств.

Используется драйвер устройства, предназначенный для Microsoft Windows 98 или Microsoft Windows 95. Использование в Windows XP драйверов виртуальных устройств (VXD), общих для Windows 98 или Windows 95, невозможно. При попытке установить их на компьютер под управлением Windows XP устройство может опознаваться диспетчером устройств как неизвестное. Обычно это происходит, когда производитель драйвера недостаточно четко проводит границу между двумя драйверами либо предполагает, что Windows XP может использовать VXD-файлы, предназначенные для Windows 98 и Windows 95.

Неопознанный код устройства. Любое аппаратное устройство имеет особый идентификатор, используемый в технологии Plug and Play. Этот идентификатор может включать несколько компонентов, в том числе код изготовителя, код устройства, код подсистемы, код поставщика подсистемы, код версии и т. п. Если код устройства отсутствует или не распознается компьютером с Windows XP, диспетчер устройств может отображать это устройство как неизвестное.

Примечание. Подобные устройства могут создаваться программами, которым требуются виртуальные завязки на аппаратные компоненты. К другому классу устройств, часто отображаемых в диспетчере устройств как неопознанные, относятся преобразователи стандартов и типов шин, например драйверы, позволяющие параллельному порту эмулировать шину SCSI или ATAPI.

Неисправное оборудование или микропрограммная прошивка. Возможны случаи, когда устройство отображается в диспетчере устройств как Неизвестное устройство из-за неисправности оборудования или микропрограммного обеспечения. Драйверы устройств, созданных программным образом, не возвращают код устройства, и стандартного способа их установки просто не существует. Некоторые изготовители устанавливают подобные устройства с помощью пакета InstallShield или схожими способами. Следует учесть, что программное обеспечение, установленное прочими методами, не всегда удаляется полностью при удалении устройства в диспетчере устройств. Поэтому чтобы проверить, все ли было удалено целиком, необходимо проверить содержание реестра.

Устранение неполадок для опытных пользователей

Устранение неполадок программного обеспечения

Существует несколько способов проверки того, было ли неопознанное устройство создано чисто программным способом.

Запуск компьютера в безопасном режиме

Одним из самых простых, хотя не самым надежным способом определить, создано ли неизвестное устройство программным обеспечением, является запуск компьютера в безопасном режиме.

Для запуска компьютера в безопасном режиме нажмите клавишу F8 после перезапуска компьютера. В Меню дополнительных вариантов загрузки Windows с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим и нажмите клавишу ENTER. Если неопознанное устройство после загрузки системы в списке диспетчера устройств не обнаруживается, оно, скорее всего, не является аппаратным.

Проверка папки "Автозагрузка"

Если предполагается, что причиной появления неизвестного устройства является определенная программа, просмотрите папку "Автозагрузка", чтобы узнать, какие программы запускаются при запуске компьютера. Папка "Автозагрузка" находится на компьютере по этому пути (C — диск, на котором установлена система Windows, а профиль_пользователя — профиль текущего пользователя):

C:\Documents and Settings\профиль_пользователя\Главное меню\Программы.

Воспользуйтесь программой "Сведения о системе"

Программа "Сведения о системе" может использоваться для определения причины появления неизвестного устройства.

Для использования программы "Сведения о системе" с целью просмотра списка программ, запускаемых при старте компьютера, выполните следующие действия:

Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК.

Раскройте узел Программная среда и дважды щелкните пункт Автоматически загружаемые программы.

На экран будет выведен список программ, запускаемых при старте компьютера.

Просмотрите журнал событий в поисках ошибок, связанных с этими программами. Если в журнале обнаружится событие, связанное с одной из программ, удалите эту программу. Учтите, что если программа создает неизвестное устройство, это не обязательно означает, что программа не работает, если ее запуск не зависит от этого устройства.

Для использования средства "Сведения о системе" с целью просмотра списка устройств с неполадками выполните описанные ниже действия.

Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК.

Разверните узел Компоненты и дважды щелкните пункт Устройства с неполадками.

В области сведений будет выведен список имеющих неполадки устройств, установленных на компьютере.

Столбец Устройство содержит общие имена устройств или связанных с ними драйверов.

Имя устройства | PCI\VEN_00000&DEV_0000&SUBSYS_00000000&REV_00\0&0000 | Код ошибки

Имя устройства | ?\PNP0000\0

Неверный или несовместимый драйвер устройства:

Имя устройства | ROOT\UNKNOWN\0000

Просмотрите файл Setupapi.log

Если устройство имеет понятное имя, для определения причины возникновения неизвестного устройства воспользуйтесь сведениями, содержащимися в файле Setupapi.log. По умолчанию файл Setupapi.log находится в папке %SystemRoot%.

Иногда имя устройства может только вводить в заблуждение. Например, в диспетчере устройств устройство может числиться как последовательное, не имея при этом никакого отношения к последовательному порту. Подобные вещи происходят, когда доступна только часть кода Plug and Play, и диспетчер устройств классифицирует устройство неправильно. Такая интерпретация может происходить из-за совместимого идентификатора устройства. И снова чтобы устранить ошибку, необходимо найти неправильно работающую программу запуска.

Следует учесть, что удаление устройства из диспетчера устройств не будет работать, если устройство создается программным способом. Необходимо удалить программу и перезагрузить компьютер. Если неизвестное устройство после перезапуска компьютера по-прежнему присутствует в диспетчере устройств, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт.

Устранение неполадок оборудования

Чтобы установить причину появления неизвестного устройства, воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.

Удалите аппаратные устройства из компьютера

Удаляйте устройства из компьютера по одному до тех пор, пока неопознанное устройство не исчезнет из списка. Следует учесть, что данный способ может оказаться довольно медленным и он не всегда надежен.

Убедитесь, что драйвер устройства имеет цифровую подпись

Примечание. Драйвер устройства, имеющий цифровую подпись, тоже может распознаваться диспетчером устройств как неизвестное устройство.

Дополнительные сведения о подписи драйверов Windows см. на веб-сайте Майкрософт по адресу:

Можно заблокировать установку драйверов, не имеющих цифровой подписи. Этот подход используется для предотвращения умышленных попыток дестабилизировать работу компьютера. Для этого выполните следующие действия:

Откройте вкладку Оборудование.

В разделе Драйверы нажмите кнопку Подписывание драйверов и выберите Блокировать — запретить установку неподписанного драйвера программного обеспечения.

Дважды нажмите кнопку ОК.

Существует несколько способов вывести список установленных на компьютере драйверов устройств, не имеющих цифровой подписи.

Просмотрите файл Setupapi.log

Просмотрите записи, похожие на:

Файл (C:\Windows\inf\ntapm.inf) не имеет цифровой подписи, дата драйвера будет проигнорирована.

Установка раздела epatapi_inst из каталога C:\documents and settings\имя_пользователя\Мои документы\parallel port test drivers\epatapnt.inf
Неподписанный или неправильно подписанный драйвер (C:\documents and settings\имя_пользователя\Мои документы\тестовые драйверы параллельного порта\epatapnt.inf) установлен для параллельного адаптера ATAPI. Ошибка 0xe000022f: Сторонний INF-файл не содержит данных цифровой подписи.
Копирование файла C:\documents and settings\имя_пользователя\Мои документы\тестовые драйверы параллельного порта\epatapnt.mpd в C:\Windows\System32\DRIVERS\epatapnt.mpd.
Неподписанный или неправильно подписанный драйвер (C:\documents and settings\имя_пользователя\Мои документы\тестовые драйверы параллельного порта\epatapnt.mpd) установлен для параллельного адаптера ATAPI. Ошибка 0xe000022f: Сторонний INF-файл не содержит данных цифровой подписи.

Воспользуйтесь средством проверки подписи файла

Средство проверки подписи файла создает файл со списком всех установленных на компьютере неподписанных драйверов Этот файл имеет имя Sigverif.txt и находится в папке %SystemRoot%. Для просмотра этого файла можно использовать любой текстовый редактор (например, "Блокнот"). Чтобы просмотреть список всех установленных на компьютере неподписанных драйверов с помощью средства проверки подписи файла, выполните следующие действия.

Установите флажок включая подпапки и нажмите кнопку Обзор.

Найдите и выберите папку %SystemRoot%\System32\Drivers, дважды нажмите кнопку OK, после чего нажмите кнопку Начать.

Просмотрите список и узнайте у производителей драйверов, как получить обновленные драйверы, имеющие цифровую подпись.

USB-устройства, отвечающие ранним версиям спецификации USB, могут порождать в списке вторичные устройства-призраки, появляющиеся, когда основное устройство подключено, и исчезающие при его отключении. Также, само по себе устройство может работать правильно, однако порождать в списке ни с чем не связанное неопознанное устройство. Обычно это вызвано устаревшим или неправильно сконфигурированным микропрограммным обеспечением. В этом случае следует обратиться к изготовителю за обновленной версией микропрограммной прошивки.

Устройства-призраки могут возникать при установке вручную драйвера к устройству Plug and Play, которое было опознано компьютером и драйверы к которому уже установлены. Эту проблему можно разрешить, удалив устройство-призрак.

Подобные проблемы и их решение: советы для опытных пользователей

Дополнительные сведения об использовании диспетчера устройств для управления устройствами в Windows XP см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

283658 Как осуществлять управление устройствами в операционной системе Microsoft Windows XP

307970 Как выполнить настройку устройств с помощью диспетчера устройств в Microsoft Windows XP

304514 Настройка диспетчера устройств для получения подробных сведений об устройствах (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)

310126 Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств

283361 В списке диспетчера устройств Microsoft Windows XP отображается удаленное устройство

310123 Разъяснение кодов ошибок, о которых сообщает диспетчер устройств в Microsoft Windows XP Professional

Дополнительные сведения о средстве "Сведения о системе" см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

308549 Описание средства "Сведения о системе" в Windows XP (Msinfo32.exe)

300887 Использование параметров командной строки при запуске средства "Сведения о системе" (MSINFO32) (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)

Дополнительные сведения об устранении неполадок с помощью средства Msconfig см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт.

310560 Устранение ошибок в конфигурации Windows XP с помощью программы настройки системы

Если с помощью этих статей решить проблему не удается или возникают неполадки, отличные от описанных в данной статье, дополнительные сведения можно получить путем поиска по базе знаний Майкрософт. Чтобы выполнить поиск в базе знаний корпорации Майкрософт, перейдите по следующему адресу:

В этой статье упоминаются программы сторонних производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких подразумеваемых и прочих гарантий относительно работы или надежности этих продуктов.

Причин невозможности установки драйвера устройства может быть множество и здесь мы выясним большинство этих причин и методы их устранения.

Причинами невозможности установки драйвера могут быть:

  1. Драйвер не подходит для данного устройства;
  2. Устройство не поддерживает функцию PnP;
  3. В системе присутствуют файлы и записи в реестре от предыдущей неудачной установки драйвера;
  4. Устройство неисправно;
  5. Система не может правильно определить устройство и подобрать драйвер.
  6. Windows повреждён и не может адекватно работать с устройствами.
  7. Если это USB устройство, то могут быть проблемы с USB портами.
  8. Неисправна материнская плата.
  9. Неправильные настройки BIOS SETUP.

10. Неисправен блок питания или недостаточна его мощность. «Глюки» из-за просадок напряжений.

Теперь подробнее о некоторых проблемах установки устройств.

Мастер установки оборудования

Одна из причин, по которой не удаётся установить драйвер и использовать устройство в компьютере является отсутствие поддержки функции PnP устройством. Устройство без функции PnP в наше время встречается довольно редко, но всё же некоторые пользователи вынуждены пользоваться устаревшими компьютерами и устройствами. PnP расшифровывается как Plug and Play в переводе на русский вставляй и играй. Функция PnP предназначена для автоматического обнаружения и установки устройства операционной системой Windows и используется в настоящее время всеми производителями при производстве устройств, для компьютеров. Иногда таким же методом приходится устанавливать драйвера для капризных PnP устройств, к которым Windows не может определить подходящий драйвер, а есть уверенность, что имеющийся драйвер точно подойдёт. Такую установку драйвера я называю принудительной.

Мастер установки оборудования. Добавление нового устройства.

Для установки устройства в Windows для указанных случаев используется «Мастер установки оборудования». Для запуска мастера оборудования нужно нажать кнопку «Пуск» и выбрать в меню «Панель управления». В открывшемсяокне найти опцию «Установка оборудования» и два раза щёлкнуть по ней. Откроется окно мастера оборудования, где нужно нажать «Далее». После поиска и отсутствия обнаруженного оборудования откроется окно с вопросом «Устройство уже подключено?», где нужно выбрать «Да, устройство уже подсоединено» и нажать кнопку «Далее». В открывшемся окне в списке опускаемся с помощью движка в конец списка, выбираем «Добавление нового устройства» и нажимаем кнопку «Далее». В открывшемся окне выбираем «Установка оборудования, выбранного из списка вручную» и нажимаем кнопку «Далее». В следующем окне выбираем тип устройства, например «Звуковые, видео и игровые устройства» и нажимаем кнопку «Далее». В открывшемся окне выбираем слева производителя устройства, а справа установленное у Вас устройство. Если устройства нет в списке, то нажимаем кнопку «Установить с диска» и в открывшемся окне указываем путь к диску или через кнопку «Обзор» к месту на жёстком диске, где есть файлы драйвера для устанавливаемого устройства. После указания места, где находится драйвер, нажимаем кнопку «OK» и устройство будет установлено. Иногда установка оканчивается не удачей. Обычно эти проблемы связаны с назначением и распределением ресурсов для устройств. Решаются они с помощью настроек в BIOS SETUP и назначением используемых ресурсов в Windows вручную. При конфликтах устройств одно или несколько из них могут не работать. Чаще всего конфликтуют сетевые и звуковые карты.

Также распространённой причиной невозможности установки драйвера является оставшиеся в системе файлы и записи в реестре от старой неудачной установки драйвера. Для очистки системы в этих случаях можно пользоваться специальными программами и утилитами, например такими как “CCleaner”, “Your Uninstaller”, “My Drivers” и другими.

Не редко сталкивался с ситуацией, когда неисправная видеокарта не позволяла установить драйвер, либо при его установке она вообще переставала работать. Такие же проблемы бывают с сетевыми картами. Подозреваю, что и с другими устройствами может быть тоже, самое, то есть причина в неисправности самого устройства.

Если есть подозрение что проблемы в настройках BIOS SETUP, то можно попробовать сбросить их в начальные установки, то есть обнулить. Как это сделать, можно прочитать здесь.

Проблема. С определенного момента на ноутбуке с ОС Windos XP SP3 появилась следующая проблема: система перестала распознавать подключаемые usb-накопители. Отказывались определяться как обычные флешки, так и внешние накопители на базе жестких дисков. На этом же ноуте в качестве второй ОС установлена Mandriva Linux под управлением которой USB-устройства определяются корректно. Таким образом аппаратные проблемы и некорректные настройки BIOS исключены.

В Диспетчере устройств подключаемые накопители отображаются в разделе "Контроллеры универсальной последовательной шины USB" как "Неизвестное устройство" с желтым воскли цательным знаком. Попытки обновить драйвер к желаемому результату не приводят. Соответственно определить литеру диску не представляется возможным, так как подключенное устройство в перечне дисков отсутствует.

Переустановка системы недопустима. К тому же это является не решением проблемы а способом ухода от нее. Да и в целом это не "спортивно".

Скачиваем пакет allusbdrivexp.rar и распаковываем его в любое место, например C:/Temp. Открываем "Деспетчер устройств", в разделе "Контроллеры унивирсальной последовательной шины USB" выбираем любое не определившееся "Запоминающее устройство для USB" (в английском варианте "Usb mass storage device"), правым кликом открываем контекстное меню и выбираем "Обновить драйвер". В открывшемся "Мастере обновления оборудования" выбираем "установку из указанного места" и соответственно указываем расположение нашего пакета.

После успешного завершения работы мастера, флешки незамедлительно начинают определяться. Перезагрузка не требуется.

При помощи пары команд можно почистить в диспетчере устройств список когда-то некорректно определившихся устройств.

Вызываем командную строку и вводим команды:

В меню открывшегося диспетчера устройств выбираем Вид --> Показать скрытые устройства.

alt

Можно удалить все блеклые устройства.

1)подключение цифровых фотоаппаратов или мобильных телефонов (смартфонов и др.), кардридеров через USB-порт ( как и у меня);
2) внезапное отключение энергии с перезагрузкой в момент подключения к системе или опознавания системой подключаемого через USB-порт устройства .

Что касается питания: работал от сети. Питания вряд ли не хватает. Отключил мышь- та же история. Даже флешки с меньшим объемом памяти, чем та что пашет, не опознает. Кроме того, не писал наверное, пытался через активный ХАБ подключить флешки, он ни ХАБ ни флешки не опознает-находит,но пишет что нужны дрова.

Сейчас подключил кардридер с SD-картой через ЮСБ порт, он его как ни странно распознал. Воткнул флешку из тех что до этого не определялись-опять та же байда-не опознает, но теперь и Мастер установки нового оборудования не выскакивает.


Переустанавить систему пока нет возможности (это крайняя мера, как мне кажется).

Прошу откликнуться всех юзеров, столкнувшихся с подобной проблемой и написать как удалось ее решить (если удалось). Писать прошу по существу

Acer TravelMate 4150 Конфигурация: Windows XP HE Sp2,IPentium Mobile 1.86GHz, 533MHz FSB,512Mb RAM,60Gb HDD, DVDRW, Intel 915GM 3d-card, 4USB 2.0 ports, встроеный модем и кардридер

Читайте также: