Файл журнала установки windows 10

Обновлено: 06.07.2024

Хотя может быть неочевидно, почему появляется ошибка, проблема обычно возникает, если включено ведение журнала установщика Windows, но его механизм не может правильно записать файл журнала удаления. Это происходит, если освобождается куча приложения установщика Windows, поэтому теряется информация о том, где должен храниться файл журнала.

Когда это происходит, установщик Windows пытается выполнить запись в папку C: \ Windows \ System32 и обращается к ней как к файлу. Правильное или правильное действие должно состоять в том, чтобы записать его в следующее расположение и имя файла: C: \ Users \ <username> \ Appdata \ Local \ Temp \ MSIxxxxxx.log.

Эта проблема также может возникать, если файлы установщика Windows повреждены, отсутствуют или когда вы устанавливаете или удаляете программу, использующую установочный файл Windows (MSI), установочный файл Windows (MSI), например, если вы пытаетесь установить Microsoft Office на свой компьютер. компьютер.

На самом деле это известная проблема с механизмом Microsoft Installer, поэтому есть способы ее решения, описанные ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 ошибка открытия файла журнала установки

Использовать командную строку

Вы можете получить ошибку Windows 10 при открытии файла журнала установки, если каталоги TMP и TEMP этого файла отличаются, что приводит к записи файлов установщика в TMP, но при попытке прочитать эти файлы с использованием значения TEMP отображается ошибка. В этом случае убедитесь, что оба значения ссылаются на один и тот же путь с помощью командной строки:

Нажмите Пуск
Введите CMD в строке поиска и щелкните правой кнопкой мыши на командной строке, затем выберите Запуск от имени администратора.

На черном экране командной строки (Admin) введите set TEMP +% tmp% и нажмите ввод
Запустите установку снова

Если это не поможет, попробуйте следующее решение.

Остановите и перезапустите Explorer.exe с помощью диспетчера задач

Нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы запустить диспетчер задач (или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач на рабочем столе и выберите диспетчер задач.
Нажмите вкладку Процессы

Найдите и выберите explorer.exe
Нажмите Завершить процесс
Выберите Показать процессы из всех пользователей
Нажмите Завершить процесс, чтобы закрыть приглашение
Иконки вашего рабочего стола и панель рабочего стола исчезнут. Нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы снова запустить диспетчер задач.
Нажмите Файл
Выберите « Запустить новое задание».

Введите explorer.exe и нажмите ввод или нажмите ОК
Панель задач и значки вашего рабочего стола должны появиться снова

Перерегистрировать установщик Windows

Чтобы заново зарегистрировать установщик Windows, проверьте расположение файла Msiexec.exe на вашем компьютере и в реестре Windows, затем заново зарегистрируйте установщик Windows, выполнив следующие действия:

Найдите файл Msiexec.exe на своем компьютере, щелкнув правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрав « Выполнить».

Введите % windir% \ system32 и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть папку, в которой находится файл Msiexec.exe.
Обратите внимание на расположение файла Msiexec.exe, который представляет собой комбинацию значения в Addressbox и самого имени файла Msiexec.exe. Например, если в поле «Адрес» содержится значение C: \ Windows \ system32, расположение файла Msiexec.exe — C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe .
Затем откройте редактор реестра, чтобы внести изменения. Обратите внимание, что проблемы могут возникнуть при неправильном изменении реестра. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем изменять его. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема.
Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите « Выполнить».
Введите regedit и нажмите ОК или нажмите Enter

Разверните HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services и нажмите MSIServer .

На правой панели щелкните правой кнопкой мыши ImagePath и выберите команду «Изменить» .

Примечание. Для 64-разрядных операционных систем необходимо перерегистрировать 64-разрядный установщик MSI, выполнив следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск» и выберите « Выполнить».
Введите % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver и нажмите ОК . В 64-разрядных выпусках операционной системы Windows 32-разрядные двоичные файлы находятся в папке% systemroot% \ SysWow64. 64-разрядные двоичные файлы находятся в папке% systemroot% \ System32.
Нажмите Пуск , а затем нажмите Выключить компьютер или Завершение работы .
Выберите параметр « Перезагрузка» и нажмите кнопку « ОК» или « Перезагрузить» .

Переустановите установщик Windows

Чтобы переустановить установщик Windows, сначала необходимо переименовать поврежденные файлы установщика Windows, а затем переустановить установщик Windows. Чтобы сделать это, используйте шаги ниже:

Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск» и выберите « Выполнить».

Введите cmd и нажмите ввод или нажмите ОК .
Введите cd% windir% \ system32 и нажмите клавишу ВВОД.
Введите attrib -r -s -h dllcache и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ren msi.dll msi.old и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ren msiexec.exe msiexec.old и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ren msihnd.dll msihnd.old и нажмите клавишу ВВОД.
Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.
В командной строке введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.
Нажмите Пуск , а затем нажмите Выключить компьютер или Завершение работы .
Выберите параметр « Перезагрузка» и нажмите кнопку « ОК» или « Перезагрузить» .
Войдите на компьютер.
Загрузите и установите последнюю версию установщика Windows.
Нажмите Пуск , а затем нажмите Выключить компьютер или Завершение работы .
Выберите параметр « Перезагрузка» и нажмите кнопку « ОК» или « Перезагрузить» .

В этой статье описывается, где найти эти файлы журналов и какие файлы журнала наиболее полезны для устранения неполадок на каждом этапе установки Windows 7, Windows Server 2008 R2 и Windows Vista.

Применяется к: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2019, Windows Server 2016
Исходный номер КБ: 927521

Введение

Windows файлы журнала установки находятся в разных расположениях на жестком диске. Эти расположения зависят от этапа установки.

Поддержка Windows Vista без установленных пакетов служб завершилась 13 апреля 2010 г. Чтобы продолжить получать обновления безопасности для Windows, убедитесь, что вы Windows Vista с Пакет обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. в Windows поддержки XP.

Этап down-level

Этап downlevel — это этап Windows установки, запущенный в предыдущей операционной системе. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Windows Этап среды предварительной оценки

Этап Windows среды предварительной настройки (Windows PE или WinPE) — это фаза установки Windows, которая происходит после перезагрузки в конце этапа downlevel или при запуске компьютера с помощью средства установки Windows. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Вы также можете увидеть файл журнала в X:\WINDOWS каталоге. Файл Setupact.log в этом каталоге содержит сведения о ходе выполнения начальных параметров, выбранных на экране Windows установки. Экран Windows появляется при запуске компьютера с помощью Windows установки. После выбора Установки теперь с Windows на экране установки запускается Setup.exe, и этот файл журнала больше не используется.

Этап конфигурации в Интернете

Подождите минутку, Windows подготовиться к первому запуску.

На этом этапе устанавливается базовая поддержка оборудования. Если это установка обновления, данные и программы также переносят. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Файл журнала	Описание
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log	Содержит сведения о действиях установки во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log	Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml	Содержит сведения о структуре каталога пользователей. Эта информация включает идентификаторы безопасности (SID).
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log	Содержит сведения о устройствах Plug и Play и установке драйвера.
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log	Содержит сведения об установке приложений.
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log	Содержит сведения о захвате устройств, которые находятся в системе после этапа конфигурации в Интернете.
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log	Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе downlevel.

Windows Фаза приветствия

Этап Windows Welcome включает в себя следующие параметры и события:

Он предоставляет параметры для создания учетных записей пользователей.
Он предоставляет возможность указать имя компьютера.
Средство Windows системной оценки (Winsat.exe) завершает тестирование производительности для определения Windows индекса опыта.

Этап Windows является завершаемой фазой установки перед тем, как пользователь войт. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Файл журнала	Описание
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log	Содержит сведения о действиях установки во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log	Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml	Содержит сведения о структуре каталога пользователей. Эта информация включает идентификаторы безопасности (SID).
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log	Содержит сведения о устройствах Plug и Play и установке драйвера.
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log	Содержит сведения об установке приложений.
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log	Содержит сведения о захвате устройств, которые находятся в системе после этапа конфигурации в Интернете.
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log	Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе downlevel.
C:\WINDOWS\Performance\Winsat\winsat.log	Содержит сведения о результатах тестирования Windows system Assessment Tool.

Этап отката

Если установка Windows сбой, и вы успешно откатили установку на предыдущий рабочий стол операционной системы, существует несколько файлов журнала, которые можно использовать для устранения неполадок. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе.

Если в предыдущих версиях ОС Windows лог файл, в котором фиксируются все этапы установки того или иного обновления, можно было посмотреть без особых трудностей – просто найдя в папке Windows системного диска файл под названием WindowsUpdate.log, то в Windows 10 данный файл отсутствует.

Но это отнюдь не значит, что данная информация в Windows 10 не может быть получена, просто необходимо воспользоваться инструкцией, что будет приведена в данном материале. Давайте приступим.

Получаем файл журнала обновлений в Windows 10

Для получения лога обновлений в операционной системе Windows 10 следует использовать встроенный в систему инструмент PowerShell. Открывается он достаточно просто: нажав на Поиск Windows и введя команду «PowerShell» (без кавычек) кликните по одноимённому пункту, что высветится выше в результатах.

И нажмите клавишу Enter, дабы команда была выполнена.

Требуемый результат достигнут.

Также вы можете посмотреть лог обновлений с использованием системного инструмента «Просмотр событий», об этом ниже.

Просматриваем файл журнала обновлений в Windows 10 с помощью «Просмотр событий»

Данный инструмент нам необходимо запустить, для этого воспользуемся всё тем же системным поиском Windows. Открыв его и введя в поисковую строку команду «eventvwr.msc» (без кавычек), кликните по высвеченному результату.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении поставленной задачи или проблемы.

В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.

Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

Попробуйте найти другие ответы на сайте
. или задайте вопрос в комментариях, где Вам обязательно ответят в кратчайшие сроки. (голосов: 10, средний балл: 5,00 из 5)

Помогла \ понравилась статья? Поделись ею в соцсетях!
Спасибо!

На что пойдут пожертвования \ реквизиты других платёжных систем

Не секрет, что в экономике ныне дела обстоят не лучшим образом, цены растут, а доходы падают. И данный сайт также переживает нелёгкие времена :-(
Если у тебя есть возможность и желание помочь развитию ресурса, то ты можешь перевести любую сумму (даже самую минимальную) через форму пожертвований, или на следующие реквизиты:

Оказавшие помощь:
Сергей И. - 500руб
<аноним> - 468руб
<аноним> - 294руб
Мария М. - 300руб
Валерий С. - 420руб
<аноним> - 600руб
Полина В. - 240руб

Когда Microsoft выпускает обновление для Windows 10, процесс обновления создает множество файлов журнала на каждом этапе. Эти файлы журналов полезны для анализа при возникновении проблем с обновлением. Хотя его может быть нелегко проанализировать, это золотая жила для ИТ-администраторов. В этом посте мы обсудим файлы журнала, которые создаются при обновлении до новой версии Windows. Мы также указали, когда и на каком этапе создаются эти файлы журналов.

Файлы журнала, созданные при обновлении Windows 10

Вот несколько терминов, которые вы увидите в списке ниже:

Нижний уровень: Это первая фаза процесса обновления, и поскольку эта фаза выполняется в исходной ОС, ошибки обновления обычно не видны, кроме как в файлах журнала. Это также обеспечивает доступ к источнику установки Windows и целевому диску.
OOBE: Нестандартный опыт.
Откат: Это когда установка решает вернуться к начальному этапу.
Свалки: Это чрезвычайно полезный файл, в котором вся отладочная информация записывается, когда компьютер неожиданно останавливается из-за ошибки Stop (также известной как «синий экран», сбой системы или проверка ошибок) или во время процесса обновления Windows.

Ниже приведен список файлов журналов, их расположение, почему они созданы и когда вы должны использовать эти файлы журналов. Хотя они предназначены для ИТ-администраторов, любой желающий может провести свой анализ.

Список файлов журнала создается при успешном или неудачном обновлении.

Для каждого события создается файл журнала. Фактически, файлы журнала создаются даже в случае сбоя обновления, и компьютер перезагружается во второй раз или при откате. Вот список:

Файлы журнала, созданные при успешном обновлении

C: Windows Panther Setupact.log
C: Windows пантера setuperr.log
C: Windows inf setupapi.app.log
C: Windows inf setupapi.dev.log
C: Windows пантера PreGatherPnPList.log
C: Windows пантера PostApplyPnPList.log
C: Windows пантера miglog.xml

Файлы журнала, создаваемые при сбое обновления во время установки перед повторной перезагрузкой компьютера.

Файлы журнала, созданные при сбое обновления во время установки после перезагрузки компьютера во второй раз.

C: Windows пантера setupact.log
C: Windows пантера miglog.xml
C: Windows inf setupapi.app.log
C: Windows inf setupapi.dev.log
C: Windows пантера PreGatherPnPList.log
C: Windows пантера PostApplyPnPList.log
C: Windows memory.dmp

Файлы журнала, созданные при сбое обновления, а затем вы восстанавливаете рабочий стол.

Следующие файлы журналов создаются при сбое обновления и инициировании отката установки:

Узнайте больше о них в Microsoft здесь и здесь.

Мы надеемся, что этот пост был достаточно информативным, чтобы вы узнали о типах файлов журналов, дампах памяти, местонахождении тех файлов, которые нелегко найти.

Читайте также: