Hyperx cloud alpha s настройка микрофона windows 10

Обновлено: 08.07.2024

Гарнитура HyperX Cloud 2 разработана для обеспечения безупречного комфорта, кристально чистого звука и полного погружения в игру для незабываемых впечатлений.

В этой серии HyperX Cloud 2 с виртуальным объемным звуком 7.1 обеспечивает максимальную точность звука, комфорт благодаря сменным кожзаменителю и велюровым амбушюрам, а также усовершенствованный USB-пульт управления звуком со встроенным звуком. карта, которая усиливает ваш звук и ваш голос. Этот образец техники, безусловно, является одним из лучших 360º звуковых микрофонов, которые вы можете купить.

Однако одной из его характерных особенностей является его съемный микрофон, который устраняет любой шум и гарантирует, что ваш голос достаточно громкий и чистый, чтобы его можно было услышать всегда.

Чтобы держать вас в курсе событий, вот что вы можете сделать, когда ваш микрофон HyperX Cloud 2 не работает.

Микрофон HyperX Cloud 2 не работает в Windows 10/Xbox One

Проверьте HyperX Cloud 2 ваши подключения

Убедитесь, что все ваши соединения правильно подключены, включая подключения блока управления и/или удлинительного кабеля. Что касается микрофона, убедитесь, что он подключен полностью и не болтается свободно. Это должно вписаться в гарнитуру.

Проверьте аудио соединения HyperX Cloud 2

Это может быть одной из причин, по которой ваш микрофон HyperX Cloud 2 не работает. Проверьте ваши аудиоподключения, чтобы убедиться, что они работают, используя альтернативный микрофон или динамики.

Включить аудиоустройства

В настройках звука включите динамики и микрофон, убедившись, что они не отключены, громкость не слишком низкая или не выключена вообще. В большинстве случаев микрофон отключен или отключен.

Отключить звуковое программное обеспечение HyperX Cloud 2

Если у вас есть какое-либо аудио-программное обеспечение, особенно программное обеспечение вашего аудио-адаптера, или у вас есть программное обеспечение сторонних производителей, отключите их и включите средства управления аудио по умолчанию для вашей операционной системы.

Если вы используете Windows 10 и у вас возникла проблема с неработающим микрофоном HyperX Cloud 2, вот как решить эту проблему:

  • Проверьте, выключен ли выключатель звука
  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Панель управления .
  • Перейдите на страницу Оборудование и звук .
  • Нажмите Звук .


  • Перейдите на вкладку Воспроизведение и убедитесь, что ключ доступен в качестве устройства по умолчанию.
  • Нажмите вкладку Запись , чтобы проверить наличие микрофона гарнитуры. Если его не видно, перейдите к следующему шагу
  • Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пространства и убедитесь, что установлены оба флажка Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .
  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите микрофон гарнитуры в качестве устройства по умолчанию

Примечание. если вы обнаружите, что в диспетчере устройств отображаются звуковые драйверы Realtek, выполните следующие действия.

  • Отключите гарнитуру HyperX Cloud 2
  • Отключите веб-камеру
  • Загрузите и установите новейшие драйверы Realtek
  • Перезагрузите свою машину
  • Вставьте гарнитуру
  • Проверьте свою гарнитуру на диктофоне, записав свой голос
  • Зайдите в Кортану и введите Голосовая запись
  • Нажмите Mic и поговорите
  • Нажмите еще раз (это остановит)
  • Нажмите на воспроизведение (треугольник), чтобы воспроизвести вашу запись

Примечание. Аудиопрограмма Realtek иногда переопределяет настройки Windows, поэтому для исправления необходимо выполнить следующие действия:

  • Перейдите в окно поиска Кортана .
  • Введите Настройки конфиденциальности микрофона .


  • Нажмите на Настройки конфиденциальности микрофона, чтобы открыть предварительный просмотр настроек


Проверьте том HyperX Cloud 2 на вашем блоке управления

Громкость может быть не только низкой или отключенной в настройках звука, но и в вашем блоке управления. Если вы используете блок управления, убедитесь, что вы также увеличиваете громкость на нем.Однако вы должны знать, что эта настройка громкости предназначена только для наушников. Также проверьте, не включен ли выключатель звука на вашем блоке управления.

Проверьте настройки звука HyperX Cloud 2 в используемом игровом приложении

Иногда проблема может быть не в настройках вашего аудио или блока управления, а в используемой вами игре или приложении. Проверьте настройки звука в игре или в приложении, а затем убедитесь, что это будет работать для вашего микрофона.

Обратитесь к производителю HyperX Cloud 2 для устранения неполадок

Если какое-либо из вышеуказанных решений не работает, обратитесь в службу технической поддержки Kingston для получения дополнительной помощи.

Попробуйте эти исправления

1. Проверьте соединения.

Поскольку HyperX Cloud Alpha поставляется со съемным микрофоном, важно плотно вставить разъем съемного кабеля, чтобы обеспечить полное подключение (вам действительно нужно вставить его в гарнитуру). Кроме того, убедитесь, что микрофон не отключен, и увеличьте громкость до максимального уровня. Это последнее исправление для многих пользователей.


Если вы используете HyperX Cloud Alpha на Xbox One, вам понадобится адаптер. Убедитесь, что кнопка отключения звука не активна, и используйте кнопки на адаптере для регулировки звука и громкости микрофона. Затем перейдите в Настройки , и перейдите к Аудио чтобы убедиться, что микрофон включен. (Cloud Alpha S совместим только с ПК и PS4.)


2. Устранение неполадок микрофона гарнитуры HyperX.

3. Разрешите доступ к микрофону.

Ваш микрофон HyperX Cloud Alpha не работает, возможно, это связано с настройками микрофона на вашем ПК. Чтобы решить эту проблему, вы можете проверить настройки конфиденциальности своего микрофона и убедиться, что приложение, которое вы используете, имеет доступ к вашему микрофону.

  1. На клавиатуре нажмите Окна клавиша с логотипом, чтобы вызвать окно поиска, и введите микрофон .
  2. Выбирать Настройки конфиденциальности микрофона из списка результатов.
  3. Под Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону вкладку, убедитесь, что переключатель находится в На положение, чтобы другие приложения могли использовать ваш микрофон.
  4. Прокрутите вниз, чтобы выбрать, какое приложение может получить доступ к вашему микрофону, и убедитесь, что он настроен для всех приложений, которые вам нужны.
  5. Теперь проверьте, работает ли ваш микрофон с приложением, которое вы используете.

4. Обновите аудиодрайвер.

Если аудиодрайвер неисправен или устарел, вы, вероятно, столкнетесь с проблемой неработающего микрофона HyperX Cloud Alpha. Чтобы ваша игровая гарнитура работала с максимальной эффективностью, вам следует установить последнюю версию аудиодрайвера.

Вы можете обновить аудиодрайвер двумя способами: вручную или автоматически.

Вручную - Вы можете найти самый последний драйвер для драйверов звуковой карты, например Realtek или NVIDIA загрузите последний драйвер, совместимый с вашей версией Windows, и установите его шаг за шагом.

Автоматически - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления аудиодрайвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей гарнитуры и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их:

5. Измените настройки микрофона.

Обычно Windows может автоматически обнаруживать ваш микрофон и устанавливать его в качестве устройства ввода по умолчанию после подключения наушников. Но иногда вам нужно установить его как устройство по умолчанию вручную:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите Звуки .
  2. Перейти к Запись вкладка и убедитесь, что ваш Микрофон гарнитуры установлен как устройство по умолчанию. Если нет, выберите наушники и нажмите Установить по умолчанию .
  3. Кроме того, убедитесь, что на нем правильно отображается название вашего наушника и подаются сильные сигналы. Если ваши наушники отображаются как нечто другое, что-то не так с настройками вашего микрофона, поэтому вам следует повторно подключить гарнитуру.
  4. Если отображаемое имя и сигнал нормальные, щелкните правой кнопкой мыши Микрофон гарнитуры и нажмите Характеристики .
  5. Щелкните значок Уровни вкладку, затем перетащите ползунок громкости к самому большому значению (100).
  6. Нажмите хорошо чтобы применить изменения, а затем щелкните хорошо в последнем окне.

Теперь проверьте, работает ли ваш HyperX Cloud Alpha сейчас. Если нет, вы можете проверить настройки игры, чтобы убедиться, что они не конфликтуют с вашим микрофоном HyperX.

Надеюсь, вы решили, что проблема с неработающим микрофоном HyperX Cloud Alpha уже решена. Если эти методы не работают для вас, вы можете связаться с Поддержка HyperX или верните гарнитуру.

Плотно вставьте съемный кабель в чашку, чтобы он полностью вошел в нее. Штекер вставлен полностью, когда его серая часть совсем не видна (см. рис. ниже).

Если вы сомневаетесь, отсоедините кабель от чашки и снова подключите его, плотно вставив штекер.

HyperX Cloud Alpha

Вставлен не полностью (серая часть видна) Вставлен не полностью (серая часть видна) Вставлен полностью (серая часть не видна)

Работает ли этот гарнитура с Xbox One, Xbox 360, PS3?

Эта гарнитура работает только с Xbox One со специальным адаптером Mircosoft. Он не поддерживается Xbox 360 и PS3.

Какие настройки мне нужно изменить, чтобы использовать эту гарнитуру с PS4?

Для оптимального использования с PlayStation® 4 (PS4®) подключите свою гарнитуру HyperX Cloud к игровому контроллеру PS4 с помощью входящего в комплект поставки одиночного разъема 3,5 мм и выполните следующие действия:

1. Включите свою игровую консоль PS4®.

2. Перейдите к Меню настроек и выберите его.

3. Наведите курсор на меню ‘Устройства’ и выберите его.

4. Прокрутите до раздела ‘Аудиоустройства’ и выберите его.

5. Выберите ‘Выход к наушникам’ и выберите ‘Все аудио’.

От микрофона исходят помехи, когда он подключен к моему компьютеру (ОС Windows). В чем может быть причина?

Настройки усиления (boost) микрофона могут стоять на слишком высоком уровне. Чтобы изменить их, откройте Панель управления> Звук.

Микрофон и выберите свойства. (Если у вас на компьютере встроенный микрофон, попробуйте говорить в микрофон и вы увидите, как двигаются зеленые столбики, символизирующие звуковой сигнал. Это поможет вам разобраться, какой микрофон работает в какой момент).

В настройках выберите вкладку Уровни. Затем снизьте уровень усиления (boost) микрофона.Рекомендованный уровень громкости составляет0-10 Дб, но попробуйте поменять его,чтобы посмотреть, что приведет к оптимальному результату для вашей системы. Затем нажмите Применить или OK.

В случае настольного компьютера также попробуйте использовать разъемы гарнитуры и микрофона на задней панели. Если вы используете Skype, проверьте настройки Skype. Перейдите в Skype в раздел Инструменты>Настройки>Основные>Настройка звука (Tools>Options>General>Audio Settings) и снимите флажки автоматической настройки (Automatically Adjust). Установите нужный уровень громкости (с помощью ползунка).

Моя гарнитура HyperX Cloud после обновления до Windows 10 работает неправильно. При этом в других системах и устройствах она работает нормально. Как решить эту проблему? Это может быть связано с аудиодрайверами на вашем компьютере. Проверьте последние драйверы Windows 10 для своего компьютера или своей материнской платы на сайте поддержки производителя. FAQ: KHX-082115-HDST-09 Моя гарнитура HyperX Cloud после обновления до Windows 10 работает неправильно. При этом в других системах и устройствах она работает нормально. Как решить эту проблему? Это может быть связано с аудиодрайверами на вашем компьютере. Проверьте последние драйверы Windows 10 для своего компьютера или своей материнской платы на сайте поддержки производителя. FAQ: KHX-082115-HDST-09 Микрофон гарнитуры не работает на моем компьютере под управлением ОС Windows 10. При подключении гарнитуры к другому устройству он работает. Аудиоадаптер в компьютере — RealTek. Как решить эту проблему?

Проблема может заключаться в обновлении ОС Windows 10 для аудиодрайверов Realtek. Рекомендуем обновить драйверы непосредственно с веб-сайта Realtek. Сначала перейдите в Панель управления > Менеджер устройств и далее к разделу Звук, видео и игровые контроллеры. Найдите в списке Realtek High Definition Audio, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить. После этого перейдите на следующую страницу для скачивания обновленного драйвера:

Дополнительные вопросы

Будет ли эта гарнитура работать с моим мобильным устройством?

Наши гарнитуры работают с большинством мобильных устройств, имеющих разъем гарнитуры 3,5 мм.

Существуют два стандарта аудиоразъемов гарнитур, Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) и Open Mobile Terminal Platform (OMTP). Наши гарнитуры используют разъем стандарта CTIA, который работает с большинством мобильных устройств. Некоторые мобильные устройства используют разъем стандарта OMTP; если ваше устройство использует разъем стандарта OMTP, могут возникнуть проблемы с подключением. Вы можете приобрести кабель-переходник стороннего производителя, чтобы использовать гарнитуру с устройством OMTP.

Я не слышу звук из наушников, или микрофон не работает. Как мне решить эту проблему?

Убедитесь, что все подключения выполнены правильно.

- Проверьте, что микрофон подключен к гарнитуре.

- Вы можете проверить, что все подключения работают, используя другой микрофон и колонки.

-Попробуйте, работает ли гарнитура с другим компьютером или устройством.

- Проверьте настройки звука, чтобы убедиться, что колонки и микрофон включены и не поставлены на беззвучный режим (mute), и звук не поставлен на слишком тихую громкость. Во многих случаях, микрофон на компьютере просто выключен или включен беззвучный режим.

- Попробуйте выключить все специальное программное обеспечение вашего аудиоадаптера и используйте стандартные настройки звука вашей операционной системы.

-Проверьте настройки звука в игре или приложениях, которыми вы пользуетесь. Есливы уже попробовали все перечисленные выше шаги, и наушники и микрофон по-прежнему не работают, пожалуйста, обратитесь за помощью в техническую поддержку Kingston.

Связаться со службой технической поддержки

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.


Регулировка громкости микрофона

  • Проверьте USB-ключ. Он поставляется с игровой гарнитурой.
  • Найдите небольшой переключатель Mute.
  • Обязательно включите его.
  • Проверьте правильность подключения по инструкции.

Гарнитура не подключается

Несмотря на то, что стандарт 3.0 набирает популярность, несколько пользователей сообщили, что эта гарнитура не работает с ним должным образом. Попробуйте подключиться к порту USB 2.0. Проблем с качеством передачи не возникнет. Попытайтесь использовать порты на задней панели компьютера, а не на передней панели. Задняя панель встроена в вашу материнскую плату, поэтому ошибка устранится.

Проверка настроек аудиоустройств

  • Нажмите клавишу Windows + S и введите «Звук».
  • Выберите «Звук» в меню.
  • Перейдите на вкладку «Запись».
  • Установите флажок «Показывать отключенные устройства».
  • Теперь найдите микрофон и включите его.
  • Откройте окно «Звук».
  • Перейдите на вкладку «Запись».
  • Отключите гарнитуру.
  • После этого просто включите свою аппаратуру и проверьте ее.

Используйте инструмент устранения неполадок звука

  • Windows + I
  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  • Выберите «Устранение неполадок» в меню слева.
  • Теперь выберите «Запись»
  • Нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Обновите свою прошивку

Работа с прошивкой — расширенная процедура, при ошибках приводящая к необратимому повреждению наушников. Чтобы обновить прошивку наушников, зайдите на веб-сайт HyperX и загрузите прошивки и инструкции.

Воспользуйтесь аудио-разветвителем

Небольшое устройство с двумя портами 3,5 мм, один аудио и один микрофон. После подключения гарнитуры к разветвителю она заработает.

Используйте пульт дистанционного управления для настройки микрофона

Многие Гипер Икс поставляются с дистанционным пультом. Им настраивается чувствительность микрофона. Многие пользователи сообщили — этот метод решил проблему для них.

Проверьте провода

При повреждении кабеля придется произвести замену. Визуально изучите внешний вид провода, подключите его к другому ПК, чтобы точно убедиться в повреждении. Надеемся один из методов помог вам решить проблему. Если этого не произошло, то обратитесь в тех. поддержку Гипер Икс.

Похожие статьи

Читайте также: