Идет подготовка устройств windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Сколько идет подготовка Windows 10 после установки?

screenshot_1

Переживать по этому поводу не следует. Есть несколько способов решения такой проблемы. Рекомендуется вначале немного подождать, а потом предпринимать какие-то действия.

Способы решения зависания ПК:

  1. Ожидание. Иногда процесс подготовки Виндовс может занять 30 минут и даже больше часа. Рекомендуется просто подождать некоторое время и оценить результат.
  2. Отключение устройства. Отключать ПК в процессе подготовки Виндовс нежелательно. Могут повредиться служебные файлы. Если другого выхода нет, нужно нажать на кнопку питания и выключить ноутбук, а спустя время опять включить.
  3. Восстановление системных файлов. Если после ожидания и перезагрузки ПК все равно висит на подготовительном этапе, значит, повреждены служебные файлы. Именно эта поломка вызвала зависание системы. Для устранения неполадки рекомендуется применить установочный диск Виндовс, а в командной строке написать «sfc/scannow».
  4. Возвращение ПК в исходное состояние. Если даже установочный disk не помог, нужно нажать на кнопку «Восстановить систему» и, перейдя к разделу «Поиск и устранение неисправностей», выбрать вариант «Вернуть компьютер в исходное состояние». Такая операция вызовет сброс настроек ОС, очистку файлов, удаление установленных приложений. Зато вернет ПК в рабочее состояние.

screenshot_2

Почему обновление длится так долго?

  1. Происходит полная настройка системы, которая занимает много времени.
  2. Подготовка Виндовс бесконечно (то есть долго висит) вследствие повреждения служебных файлов.

Если в первом случае рекомендуется немного подождать, то во втором ожидание не решит проблему. Когда повреждены важные файлы, рекомендуется использовать установочный диск или вернуть компьютер до заводских настроек.

screenshot_3

Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?

Если ПК завис, то придется что-то предпринимать. Обычно в такой ситуации отключают компьютер, то есть на несколько секунд нажимают на кнопку питания (только не на кнопку аварийной перезагрузки). Однако нужно помнить, что резкое прерывание процесса подготовки нередко приводит к повреждению важных файлов. Если выхода нет, можно отключить ПК, а потом опять включить. Возможно, после включения компьютер придет в рабочее состояние.

screenshot_4

Устранение неполадок обновления Windows

Привести компьютер в рабочее состояние можно таким способом:

  • отключить компьютер (с помощью кнопки питания);
  • в момент перезагрузки войти в безопасный режим;

screenshot_5

screenshot_6

  • для отладки выбрать раннюю точку;
  • дождаться окончания процесса.

Можно устранить неполадки таким способом:

  • вызвать параметры Виндовс, одновременно нажав на «Win + I»;

screenshot_7

screenshot_8

screenshot_9

  • выполнить запуск диагностики;
  • устранить неполадки;

screenshot_10

Скрипт сброса параметров

Первый способ сброса параметров:

  • скачать с сайта утилиту Reset Windows Update Tool;
  • войти в командную консоль на правах администратора;
  • написать: «Reset Windows Update Tool»;

screenshot_11

  • появится меню действий утилиты;
  • выбрать номера: 2,3,6, 11, 12, 13;
  • система самостоятельно сделает сброс настроек, восстановит параметры по умолчанию;

screenshot_12

Второй способ сброса параметров:

  • создать копию системного реестра (нажать на «Win + R», написать команду «regedit», указать файл для экспортирования и хранения копии);

screenshot_13

  • в строке поиска написать символы «cmd»;
  • запустить командную консоль на правах администратора;

screenshot_14

  • из консоли поочередно запустить четыре команды: 1)net stop bits, 2) net stop wuauserv, 3) net stop appidsvc, 4) net stop cryptsvc;

screenshot_15

  • написав в консоли символы «Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»», сбросить ранее установленные компоненты обновления, то есть удалить файлы;

screenshot_16

  • по очереди из консоли запустить такие две команды: 1)Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak и 2)Ren %systemroot%system32catroot2 catrootbak (для переименования каталогов, в которых хранятся все файлы обновлений);

screenshot_17

  • задать команду «netsh winsock reset» (для быстрого сброса Winsock);

screenshot_18

  • поочередно запустить еще четыре службы: 1) net start bits, 2) net start wuauserv, 3) net start appidsvc, 4) net start cryptsvc;

screenshot_19

  • выполнить перезагрузку компьютера и еще раз обновить Виндовс.
  • нажать (одновременно) «Win+R»;
  • ввести команду «services.msc»;

screenshot_20

screenshot_21

screenshot_22

  • перейти в C:WindowsSoftwareDistributionDownload, где в папке собраны все файлы обновления;

screenshot_23

  • все содержимое папки SoftwareDistributionDownload удалить;

screenshot_24

  • выполнить перезагрузку ПК и еще раз обновить ОС.

Утилиты DISM и SFC

В Виндовс есть встроенные инструменты, которые помогут без проблем восстановить поврежденные файлы. Правда, придется работать с командной строкой, но исключительно на правах администратора.

Пошаговый процесс устранения неисправностей с использованием утилит:

  • используя сочетание кнопок «Win + S» вывести на экран панель для осуществления системного поиска;

screenshot_25

  • набрать в строке символы «cmd» и запустить командную консоль в администраторских правах;

screenshot_26

  • из командной консоли поочередно запустить две команды:1) Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup и 2) Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase;

screenshot_27

  • запустится процесс замены поврежденных пакетов рабочими;
  • перегрузить ПК;
  • если есть ошибка, ввести: «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

screenshot_28

  • после завершения процедуры в командной строке написать «sfc /scannow»;

screenshot_29

  • sfc самостоятельно выполнит замену пакетов данных;
  • после сканирования сделать перезагрузку ПК.

Установка пакета обновлений

Как выполнить установку пакетов из Центра (используя интернет):

  • с помощью кнопок «Win + S» вывести на монитор панель для выполнения системного поиска;

screenshot_30

  • написать «cmd»;
  • войти в командную строку на администраторских правах;

screenshot_31

  • подключить интернет-связь, чтобы принимать пакеты из Центра;
  • из командной консоли поочередно запустить две служебные команды: 1)DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и 2)DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;

screenshot_32

  • запустится процедура замены поврежденных файловых пакетов рабочими из Центра;
  • после окончания процесса написать в командной строке символы «sfc /scannow»;

screenshot_33

Важно! Если причиной компьютерной неполадки стало повреждение данных, рекомендуется выполнить установку рабочего пакета из Центра обновлений Виндовс. Система заменит неисправные элементы и приведет ПК в рабочее состояние.


Зависание или аномально медленный процесс обновления

Распаковка загруженных пакетов, замена старых файлов новыми, создание папки Windows.old с резервными копиями файлов старой версии — всё это занимает немало времени, но хуже всего то, что в Microsoft не додумались снабдить экран обновления индикатором, по которому пользователь мог бы судить о продвижении процесса или его зависании. Исключать последнее нельзя, процесс действительно может зависнуть вследствие ошибки в самом обновлении, ошибки на жёстком диске или аппаратной несовместимости. Так как же понять, продолжает ли система обновляться или процедура и впрямь зависла?

Первым делом смотрим на анимацию вращающегося кружка, если он замер и это положение не меняется более 20 минут, скорее всего, процесс действительно завис. Косвенно на зависание обновления также станет указывать отсутствие индикации жёсткого диска. Подождите ещё немного и, если ничего не изменится, приступайте к внеплановому решению проблемы.

Прервите процесс обновления нажатием Ctrl + Alt + Del

Для начала можно попробовать прервать процедуру обновления нажатием комбинации Ctrl + Alt + Del, правда, этот способ срабатывает далеко не всегда. Тут всё зависит от того, какой именно в данный момент компонент обновляется. В удачном случае вы попадёте на экран входа в учётную запись, войдите в неё и попробуйте установить пакет обновления повторно.


Принудительная перезагрузка

Если Ctrl + Alt + Del не помогает, зависшую установку обновлений можно прервать в принудительном режиме, нажав Reset или кнопку питания (на ноутбуке). При следующей загрузке просьба подождать может появиться вновь, но уже ненадолго, и в скором времени вы должны будете попасть на экран входа в систему. Войдя в учётную запись, удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution, в которую Центр обновления загружает пакеты обновления и попробуйте выполнить апдейт повторно. Если система не позволяет очистить этот каталог, остановите на время службу обновления из оснастки управления службами.



Перезагрузитесь с использованием безопасного режима

Вполне допускаем, что кому-то из пользователей придёт в голову мысль обновить Windows в безопасном режиме, но делать этого не следует по той причине, что в процессе обновления мастер-установщик проверяет активность устройств и компонентов, а так как в безопасном режиме некоторые из них отключены, мастер не сможет правильно опознать компоненты, требующие обновления, что чревато возникновением ошибок.

Другое дело — загрузка в безопасном режиме с последующей перезагрузкой в режиме обычном и повторной установкой обновлений. Выключив компьютер принудительно, нажмите F8 при его включении, чтобы попасть в меню загрузки и выберите «Безопасный режим». Однако, если у вас включён быстрый запуск, клавиша F8 не сработает (в Windows 10 с этой опцией вообще проблемы) и грузиться в безопасном режиме придётся из интерфейса msconfig в работающей системе.



Восстановление системных файлов

Исключите повреждение системных файлов, для чего загрузите компьютер с установочного диска, а когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования. Эту же проверку можно выполнить и в работающей системе.




Откат и восстановление системы

Коли дела уж совсем плохи, и после прерывания процедуры обновления система отказывается загружаться, sfc /scannow не работает, придётся прибегнуть к восстановлению системы. Загрузившись с установочного диска, перейдите по цепочке Восстановление системы → Поиск и исправление неисправностей и выберите одну из опций:

1. Восстановление системы — выполняет откат к предыдущей системной точке восстановления.

2. Удалить обновления — удаляет последнее установленное исправление или обновление.

3. Вернуться к предыдущей сборке — опция будет доступна, если в процессе обновления сформировался набор файлов предыдущей сборки.

4. Восстановление образа системы — воспользоваться этой опцией смогут только те, кто заранее позаботился о создании резервной копии системного раздела.



Полезные советы

И напоследок позвольте дать вам пару советов, которые минимизируют появление проблем с обновлением системы

• Поскольку Microsoft уже не раз выпускала апдейты с багами, чтобы затем их выискивать и исправлять, не спешите устанавливать обновления. Лучше отложите их или даже отключите, к тому же вам ничто не мешает взять процесс обновления под свой контроль с помощью специальных утилит, в коих сегодня нет недостатка.

• Перед тем как приступать к обновлению, создайте на всякий случай полную резервную копию системного раздела средствами Windows или сторонних программ-бэкаперов, такая копия выручит вас даже тогда, когда все прочие инструменты окажутся бессильны.

Почему подготовка Windows 10 идет очень долго

Такая неисправность может означать, что в системе произошёл сбой, который не позволяет компьютеру загружаться. Обычно такое уведомление появляется после установки обновлений через соответствующий центр.


Ошибка «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Вирусная атака также может спровоцировать возникновение подобной неполадки. Для исправления ситуации необходимо проверить свой стационарный компьютер или ноутбук на наличие вредоносного программного обеспечения.

Как убедиться, что компьютер завис

Обратите внимание! После установки обновлений система может проверяться на протяжении часа. Если по истечении этого времени ПК так и не загрузился, то стоит предпринимать меры устранения неисправности.

Как решить проблему самым простым методом

Стандартный способ устранения рассматриваемой ошибки предполагает выполнение следующих действий:

  1. Нажать на корпусе ПК на кнопку «Питание» и удерживать её на протяжении нескольких секунд. После этого устройство должно выключиться.
  2. В процессе следующего запуска компьютера несколько раз нажать на кнопку «F8» с клавиатуры для открытия меню специальных возможностей.
  3. Войти в «Безопасный режим» с поддержкой командной строки.
  4. Запустить командную строку от имени администратора, прописав название приложения в поисковике «Пуска».
  5. В окне терминала прописать команду «rstrui.exe» и нажать на «Enter», тем самым выполнив откат последних изменений и активировав функцию безопасного старта.
  6. Убедиться, что операционная система загружается.


Безопасный режим на Виндовс 10

Что делать, если на Windows 10 идет подготовка долго

Если описанный выше способ не помог избавиться от рассматриваемой проблемы, и компьютер не может выключаться, то стоит попробовать другие варианты. О них пойдёт речь далее.

Использование «Ctrl + Alt + Del», если машина долго висит

Через сочетание горячих клавиш на клавиатуре можно устранить ошибку проверки обновлений, которые не могут устанавливаться.

Если окно с уведомлением долго не пропадает, то пользователю необходимо зажать на клавиатуре ПК одновременно клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы выйти в меню выбора учётной записи. Здесь надо нажать по строчке «Сменить пользователя», а затем войти в свою учётку и удалить кривое обновление вручную.

Важно! Если удалось попасть на рабочий стол компа, то для исправления проблемы можно воспользоваться встроенным средством устранения неполадок.

Перезагрузка ПК

Компьютер необходимо отключить, удерживая кнопку «Питание» на его корпусе, а затем включить заново.

Восстановление системных файлов

Такая процедура выполняется через командную строку в безопасном режиме. Здесь нет ничего сложного, главное — действовать по алгоритму:

  1. По рассмотренной выше схеме зайти в «Безопасный режим» и запустить «Командную строку» с правами админа.
  2. Когда средство сможет включиться, прописать в строке с мигающим курсором команду «sfc/scannow», после чего тапнуть по «Enter».
  3. Запустится процедура проверки системных файлов на нарушение целостности. Обнаруженные повреждения будут автоматически устранены. По окончании восстановления «CMD» выдаст соответствующее уведомление, и юзеру останется только перезагрузить ПК.

После осуществления вышеизложенных манипуляций окно ошибки вряд ли сможет зависнуть.


Проверка системных файлов на целостность через командную строку

Деинсталляция обновлений

Ошибку подготовки Windows можно устранить после удаления загруженных обновлений, которыми она и была вызвана. На десятой версии Виндовс деинсталляция апдейтов производится в следующей последовательности:

  1. Аналогичным образом зайти в «Безопасный режим» и открыть меню «Пуск».
  2. В поисковой строке снизу окна прописать фразу «панель управления».
  3. Войти в классическое приложение и в представленном списке отыскать параметр «Программы и компоненты».
  4. После нажатия по данной строке на экране отобразится перечень установленного на компьютере софта. Здесь необходимо перейти во вкладку «Установленные обновления», чтобы ознакомиться со списком всех апдейтов.
  5. Удалить последнее загруженное ПО, нажав по нему ПКМ и выбрав в контекстном меню соответствующий вариант. Отследить загрузку апдейтов можно по дате.

Важно! Чтобы деинсталлировать обновления, не стоит скачивать сторонние программы из Интернета с подобным назначением во избежание вирусного заражения. К тому же на это уйдёт немало времени.

Отключение центра обновления Windows

Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобной проблемой, поставку обновлений необходимо отключать, особенно нелицензионных версий ОС.

Для выключения центра обновлений необходимо зайти в него через поисковик «Пуска» и деактивировать службу, нажав на «Остановить». После этого рядом со строкой «Тип запуска» появится красный крестик. Для применения изменений потребуется перезагрузить компьютер.


Отключения центра обновления на Windows 10

Возвращение ПК в исходное состояние

Операционки Windows всегда можно откатить до первоначального состояния с помощью встроенной в ОС утилиты. Так решается большинство проблем, связанных с функционированием системы.

Конкретно для Windows 10 данный откат выполняется следующим образом:

  1. Прописать в поиске «Пуска» «вернуть ПК в исходное состояние».
  2. Кликнуть по названию найденного элемента ЛКМ.
  3. Запустить процедуру отката и дождаться её завершения.
  4. Перезагрузить комп.

Обратите внимание! Избавиться от проблемы также возможно после очистки компьютера от системного мусора с помощью сторонних утилит, скачанных на флешку.

виндовс 10

Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Get Windows 10

Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10

Программа установки Windows 10 не видит флешку

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.

  1. Запустите Rufus. Из меню «Устройства» выберите носитель, который вы хотите сделать загрузочным.
  2. Из выпадающего списка «Схема раздела и тип системного интерфейса» выберите опцию «GPT для компьютеров с UEFI».
  3. Включите чекбокс (установите галочку) в поле «Создать загрузочный диск». В ниспадающем меню выберите «ISO-образ» и укажите на образ диска ОС, который вы предварительно загрузили из интернета.

Программа Rufus

Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Предупреждение в системе UEFI

Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

  1. После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
  2. Последовательно введите следующие команды:
    • diskpart;
    • list disk — программа выведет список дисков;
    • select disk n — выбор преобразуемого накопителя;
    • clean — удаление всех разделов;
    • convert gpt — преобразование диска в формат GPT;
    • exit.
  3. Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
  4. Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.

Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

  1. Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
  2. Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
  3. В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.

Partition Wizard

Преобразование диска в GPT с сохранением данных

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

  1. Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
  2. В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
  3. На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.

Настройка контроллеров в BIOS

Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS

Порты SATA

К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска

Выбор неразмеченного пространства для установки

Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

BlueScreen на Windows 10

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

    Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти — отключите их.

БИОС AMI

Экран управления разгоном системы в биосе AMI

Модули памяти

Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС

CPU-Z

В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

  1. Выключите компьютер путём продолжительного удерживания кнопки включения питания.
  2. Включите компьютер повторно: система загрузится штатно.
  3. Откройте «Панель управления», а в ней — «Настройки электропитания».
  4. В левом боковом меню выберите пункт «Действия кнопок питания».
  5. Снимите чекбокс (галочку) с пункта «Включить быстрый запуск».

Параметры электропитания

Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка обновлением

Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Центр обновлений

Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

  1. Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
  2. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2;
  3. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*;
  4. net stop wuauserv;
  5. net stop CryptSvc;
  6. net stop BITS;
  7. ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old;
  8. ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
  9. ren «%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader» downloader.old;
  10. net start BITS;
  11. net start CryptSvc;
  12. net start wuauserv.

Системный скрипт с командами в «Блокноте»

Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд

Сохранение скрипта под именем winupdate-reset

Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI

Запуск скрипта от имени администратора

Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Обновление Windows 10

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

  1. При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
  2. Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
  3. Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Ошибка раздела

Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

    Запустив программу, выделите нужный раздел и из меню в левой колонке выберите команду Move/Resize Partition. В открывшемся диалоге введите объём нераспределённого места — 700 мегабайт.

Окно менеджмента разделов

Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

  1. Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
  2. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\.
  3. Удалите ключ ProfileList.
  4. Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Экран BIOS

Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Ошибка при установке Windows

Драйверы не найдены — установка не возможна

Порт USB 3.0

Порты USB 3.0 имеют синий цвет

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

Читайте также: