Irql gt zero at system service windows 10 как исправить

Обновлено: 04.07.2024

Ошибки типа «синий экран смерти» являются одной из наиболее проблемных ошибок в Windows 10. Эти типы ошибок часто вызываются несовместимым программным и аппаратным обеспечением, и в большинстве случаев ваш компьютер автоматически перезагружается при возникновении ошибки такого типа.

Действия по исправлению ошибки IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE

Регулярно скачивайте обновления Windows
Обновите ваши драйверы
Запустите средство устранения неполадок BSOD
Запустите сканирование SFC
Запустить DISM
Проверьте жесткий диск
Удалить проблемное программное обеспечение
Отключить Hyper-V
Обновите свой BIOS
Проверьте аппаратные проблемы

Решение 1. Регулярно загружайте обновления Windows .

Эти типы ошибок обычно вызваны несовместимым аппаратным или программным обеспечением, поэтому для вас важно запустить Центр обновления Windows и загрузить последние обновления. Многие из этих обновлений поставляются с новыми функциями, но в дополнение к новым функциям обновления Windows часто исправляют многие проблемы, связанные с программным или аппаратным обеспечением, и, поскольку ошибка IRQL GT ZERO AT SYSTEM_SERVICE вызвана этими проблемами, крайне важно, чтобы Windows 10 была включена. на свидание.

Решение 2. Обновите драйверы

Драйверы являются важным компонентом каждой операционной системы, и если ваши драйверы устарели или повреждены, вы можете получить ошибку IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE. Чтобы избежать ошибок такого типа, настоятельно рекомендуется часто обновлять драйверы. Обновление драйверов является относительно простым, и самый простой способ сделать это с помощью диспетчера устройств.

Использование диспетчера устройств для обновления драйверов не всегда может быть лучшим решением, но вы всегда можете загрузить все необходимые драйверы непосредственно у производителя оборудования. У вашего производителя оборудования будут самые последние драйверы, и для их загрузки просто посетите его веб-сайт, найдите модель устройства, которое вы хотите обновить, и загрузите все необходимые драйверы для него. Имейте в виду, чтобы обновить как можно больше драйверов, чтобы избежать проблем с BSoD.

Обновлять драйверы автоматически

Поиск драйверов самостоятельно может занять много времени. Поэтому мы советуем вам использовать инструмент, который сделает это автоматически. Использование автоматического средства обновления драйверов, безусловно, избавит вас от необходимости поиска драйверов вручную и всегда будет поддерживать вашу систему в курсе последних версий драйверов.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвращать повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированный решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок BSOD .

Вот как запустить встроенное средство устранения неполадок Windows 10:

Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
Выберите «Устранение неполадок» в меню слева.
Выберите BSOD на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Решение 4. Запустите сканирование SFC

Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте Командную строку (Admin).
Введите следующую строку и нажмите Enter: SFC/SCANNOW
Подождите, пока процесс не будет завершен (это может занять некоторое время).
Если решение найдено, оно будет применено автоматически.
Теперь закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 5. Запустите DISM .

И последний инструмент для устранения неполадок, который мы собираемся попробовать, это DISM. Это, пожалуй, самый мощный инструмент устранения неполадок, поскольку он снова и снова удаляет образ системы.

Мы рассмотрим как стандартные, так и процедуры, которые используют установочный носитель ниже:

Стандартный способ

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте командную строку (администратор).
Вставьте следующую команду и нажмите Enter:
- - DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Подождите, пока сканирование не закончится.
Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить снова.

С установочного носителя Windows

Вставьте установочный носитель Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите в меню «Командная строка» («Администратор»).
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
- dism/online/cleanup-image/scanhealth
- dism/online/cleanup-image/restorehealth
Теперь введите следующую команду и нажмите Enter:
- DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1/LimitAccess
Обязательно измените значение X с буквой подключенного диска при установке Windows 10.
После завершения процедуры перезагрузите компьютер.

Решение 6. Проверьте жесткий диск

Введите Расширенный запуск (перезагрузите компьютер, удерживая клавишу Shift ).
Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры .
Выберите Командная строка в списке параметров.
Когда появится командная строка, введите следующие строки и нажмите Enter после каждой строки, чтобы запустить ее:
- bootrec.exe/rebuildbcd
- bootrec.exe/fixmbr
- bootrec.exe/fixboot
Некоторые пользователи также рекомендуют запускать дополнительные команды chkdsk . Для выполнения этих команд вам необходимо знать буквы дисков для всех разделов жесткого диска. В командной строке вы должны ввести следующее (но не забудьте использовать буквы, которые соответствуют разделам вашего жесткого диска на вашем ПК):
- chkdsk/r c:
- c hkdsk/r d:

Решение 7. Удаление проблемного программного обеспечения

По словам пользователей, ошибка IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE часто может быть вызвана проблемным программным обеспечением, и для решения этой проблемы рекомендуется найти и удалить проблемное приложение.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправьте код ошибки «0xc004e016» в Windows 10

Часто причиной таких ошибок является ваше антивирусное программное обеспечение, и многие пользователи сообщают о проблемах с Bitdefender, поэтому настоятельно рекомендуется удалить его. В дополнение к удалению Bitdefender, вы должны использовать специальный инструмент удаления, чтобы полностью удалить его.

Стоит отметить, что почти любой антивирусный инструмент может вызвать ошибку BSoD, и для решения этой проблемы рекомендуется удалить все сторонние антивирусные инструменты. Даже если вы удалите антивирусную программу, на вашем компьютере все еще будет установлен Защитник Windows, поэтому вы не будете полностью незащищены.

Помимо антивируса, многие пользователи сообщали, что другое программное обеспечение, такое как SoundTap, NCH Software Suite или даже Bluestacks и Andy OS, может вызвать ошибку IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE. Чтобы решить эту проблему, настоятельно рекомендуется удалить вышеупомянутое программное обеспечение. Если вам нужно использовать какой-либо из этих инструментов, вы можете попробовать установить последнюю версию, которая, как мы надеемся, не будет иметь таких же проблем.

Это лишь некоторые распространенные причины этой ошибки, и имейте в виду, что почти любое приложение может вызвать появление этой ошибки, поэтому обязательно удалите любое приложение, которое вы установили или обновили за последние пару дней или недель.

Решение 8. Отключение Hyper-V

Многие пользователи утверждают, что отключение Hyper-V в Windows 10 исправляет ошибку IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE. Отключить Hyper-V довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После отключения этой функции проблемы с IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE должны быть решены.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка обновления Windows 10 80244018

Решение 9. Обновите BIOS .

Чтобы узнать, как обновить BIOS, вам необходимо проверить подробные инструкции в руководстве к материнской плате. Что касается необходимых файлов, вы можете загрузить последнюю версию BIOS для вашей материнской платы с сайта производителя вашей материнской платы. Имейте в виду, что вы можете нанести непоправимый вред вашему ПК, если не обновите BIOS должным образом, поэтому будьте особенно осторожны.

Решение 10. Проверьте наличие проблем с оборудованием

Как мы уже упоминали, ошибки BSoD могут быть вызваны неисправным оборудованием, поэтому рекомендуется проверить, правильно ли работает ваше оборудование. Если вы недавно установили какое-либо новое оборудование, вам необходимо удалить его или заменить и проверить, работает ли ваш компьютер без него.

Помимо удаления нового оборудования, вам необходимо проверить, правильно ли работает ваше текущее оборудование. Наиболее распространенной причиной этой ошибки является ОЗУ, и для проверки ОЗУ вам понадобится такой инструмент, как MemTest86 +. Просто перенесите инструмент на флэш-накопитель USB, загрузите с него компьютер и дайте ему возможность проверить вашу память в течение нескольких часов.

Если ваша память работает правильно, вы можете проверить, работают ли другие компоненты оборудования правильно. Поиск неисправного компонента может быть затруднен, поэтому вы можете обратиться к эксперту.

Ошибка IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE может быть неприятной, но в большинстве случаев эта ошибка вызвана проблемным программным обеспечением, и удаление проблемного программного обеспечения решит проблему в большинстве случаев.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июне 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Как убрать « IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE» ( 0x0000004A)?

Причины появления ошибки

На жестком диске компьютера или ноутбука не достаточно места. Для правильной работы ОС Windows 10 на системном диске должно быть свободно 2 - 10 ГБ.
На компьютер был установлен не совместимый BIOS или прошивка была повреждена.
Установлены не совместимые с ОС драйвера устройств.
Реестр Windows был поврежден или удален. Возможно в результате очистки были удалены системные ключи реестра.
Ативирусное программное обеспечение или компьютерные вирусы могут заблокировать системные файлы или удалить важные ключи реестра.
В результате ошибок в работе программы для резервного копирования.
В результате обновления ОС Windows.

Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Вот несколько способов исправления ошибки « IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE»:

Восстановите удаленные файлы

Часто появление BSoD ошибок приводит к утери важных файлов. Блокировка файлов компьютерными вирусами, ошибки в работе программ для резервного копирования, повреждение или перезапись системных файлов, ошибки файловой системы или наличие битых секторов диска – это не далеко полный список причин удаления данных.

Исправление соответствующих ошибок восстановит работоспособность устройства, но не всегда восстановит повреждённые или утерянные файлы. Не всегда имеется возможность устранить ту или иную ошибку без форматирования диска или чистой установки операционной системы, что также может повлечь за собой утерю файлов.

Загрузите бесплатно и просканируйте ваше устройство с помощью Hetman Partition Recovery. Ознакомьтесь с возможностями программы и пошаговой инструкцией.

Запустите компьютер в "безопасном режиме"

Если ошибка «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE» (0x0000004A) возникает в момент загрузки Windows и блокирует любую возможность работы с системой, попробуйте включить компьютер в "безопасном режиме". Этот режим предназначен для диагностики операционной системы (далее ОС), но функционал Windows при этом сильно ограничен. "Безопасный режим" следует использовать только если работа с системой заблокирована.

Чтобы запустить безопасный режим сделайте следующее:

Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
В открывшемся окне параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите раздел Восстановление.
В разделе Восстановление найдите Особые варианты загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.
После этого Windows перезагрузится и предложит выбрать следующее действие. Выберите Поиск и устранение неисправностей.
В меню Поиск и устранение неисправностей кликните на Дополнительные параметры, далее - Параметры загрузки.
Далее Windows уведомит вас о том, что компьютер можно перезагрузить с использованием дополнительных параметров загрузки. Укажите - Включить безопасный режим. Нажмите Перезагрузить.
После перезагрузки выберите Включить безопасный режим нажав клавишу F4.

Как загрузить Windows в безопасном режиме

Обновите драйвер через Диспетчер устройств

Вы установили новое аппаратное обеспечение на компьютере? Возможно вы начали использовать новое USB-устройство с вашим компьютером. Это могло привести к ошибке «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE». Если вы установили драйвер устройства используя диск, который поставляется вместе с ним, или использовали драйвер не c официального сайта Microsoft, то причина в нем. Вам придется обновить драйвер устройства, чтобы устранить эту проблему.

Вы можете сделать это вручную в диспетчере устройств Windows, для того выполните следующие инструкции:

Перезагрузите компьютер после установки драйвера.

Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы

Повреждение или перезапись системных файлов может привести к ошибке «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE». Команда sfc находит поврежденные системные файлы Windows и заменяет их.

Этот процесс может занять несколько минут.

Как восстановить системные файлы Windows 10

Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Используйте режим совместимости со старой версией Windows

BSOD с кодом IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE» может вызывать "устаревшее" программное обеспечение. Если ошибка появляется после запуска программы, то использование режима совместимости Windows избавит от появления ошибки. Для устранения проблемы следуйте следующим инструкциям:

Найдите исполняемый файл программы, он имеет расширение .exe и кликните на нем правой кнопкой мышки.
В контекстном меню укажите Исправление проблем с совместимостью.
На следующем шаге появится окно Устранения проблем с совместимостью. Вам будет доступно два режима диагностики:
- Использовать рекомендованные параметры. Выберите этот вариант для тестового запуска программы с использованием рекомендуемых параметров совместимости.
- Диагностика программы. Выберите этот вариант для выбора параметров совместимости на основе замеченных проблем.
После тестирования c различными версиями Windows и параметрами запуска сохраните параметры для программы.

Запуск программы в режиме совместимости Windows 10, 8, 7

Отключите лишние программы из автозагрузки Windows

Программное обеспечение, вызывающее «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE» (0x0000004A), может быть прописано в автозагрузку Windows и ошибка будет появляться сразу после запуска системы без вашего участия. Удалить программы из автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач.

Загрузитесь в Безопасном режиме.
Кликните правой кнопкой мышки на Панели задач, затем на пункте Диспетчер задач.
Перейдите на вкладку Автозагрузка.
Чтобы убрать ту или иную программу из автозагрузки выберите её из списка и отключите, нажав кнопку Отключить в правом нижнем углу окна.

Обратитесь в поддержку Microsoft

Microsoft предлагает несколько решений удаления ошибки "голубого экрана". «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE» (0x0000004A) можно убрать с помощью Центра обновления или обратившись в поддержку Windows.

Установите последние обновления системы

С обновлениями Windows дополняет базу драйверов, исправляет ошибки и уязвимости в системе безопасности. Загрузите последние обновления, что бы избавиться от ошибки «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE» (0x0000004A).

Запустить Центр обновления Windows можно следующим образом:

Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность.
Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.

Рекомендуется настроить автоматическую загрузку и установку обновлений операционной системы с помощью меню Дополнительные параметры.

Чтобы включить автоматическое обновление системы необходимо запустить Центр обновления Windows:

Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите подменю Центр обновления Windows. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
Перейдите в Дополнительные параметры и выберите, как устанавливать обновления - Автоматически.

Запустите проверку системы на вирусы

"Синий экран смерти" с ошибкой «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE» 0x0000004A может вызывать компьютерный вирус, заразивший систему Windows.

Для проверки системы на наличие вирусов запустите установленную на компьютере антивирусную программу.

Современные антивирусы позволяют проверить как жесткие диски, так и оперативную память. Выполните полную проверку системы.

Выполните проверку оперативной памяти

Неполадки с памятью могут привести к ошибкам, потере информации или прекращению работы компьютера.

Прежде чем проверять оперативную память, отключите её из разъёма на материнской плате компьютера и повторно вставьте в него. Иногда ошибка IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE» вызвана неправильно или не плотно вставленной в разъём планкой оперативной памяти, или засорением контактов разъёма.

Если предложенные действия не привели к положительному результату, исправность оперативной памяти можно проверить средствами операционной системы, с помощью средства проверки памяти Windows.

Запустить средство проверки памяти Windows можно двумя способами:

Для начала проверки выберите один из предлагаемых вариантов, проверка оперативной памяти в соответствии с которым будет запущена после перезагрузки компьютера.

Выполните "чистую" установку Windows

Если не один из перечисленных методов не помог избавиться от IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE», попробуйте переустановить Windows. Для того чтобы выполнить чистую установку Windows необходимо создать установочный диск или другой носитель с которого планируется осуществление установки операционной системы.

Загрузите компьютер из установочного диска. Для этого может понадобиться изменить устройство загрузки в BIOS или UEFI для более современных компьютеров.

Следуя пунктам меню установщика укажите диск, на который вы хотите установить Windows. Для этого понадобится отформатировать его. Если вас не устраивает количество или размер локальных дисков, их можно полностью удалить и заново перераспределить.

Помните, что форматирование, удаление или перераспределения дисков удалит все файлы с жесткого диска.

После указания диска для установки Windows запуститься процесс копирования системных файлов и установки операционной системы. Во время установки от вас не потребуется дополнительных действий. В течении установки экран компьютера будет несколько раз гаснуть на непродолжительное время, и для завершения некоторых этапов установки компьютер будет самостоятельно перезагружаться.

В зависимости от версии Windows на одном из этапов от вас может понадобиться выбрать или внести базовые параметры персонализации, режим работы компьютера в сети, а также параметры учётной записи или создать новую.

После загрузки рабочего стола чистую установку Windows можно считать законченной.

Примечание. Прежде чем приступить к выполнению чистой установки Windows заранее побеспокойтесь о наличии драйверов ко всем установленным устройствам и сохранности ваших файлов. Загрузите и сохраните драйвера на отдельный носитель информации, а для важных данных создайте резервную копию.

Ошибки «Синего экрана смерти» — одна из самых неприятных ошибок в Windows 10 . Эти типы ошибок часто вызваны несовместимым программным и аппаратным обеспечением, и в большинстве случаев ваш компьютер будет автоматически перезагружаться при возникновении ошибки такого типа.

Действия по исправлению ошибки IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE

Регулярно скачивайте обновления Windows
Обновите ваши драйверы
Запустите средство устранения неполадок BSOD
Запустите сканирование SFC
Запустить DISM
Проверьте жесткий диск
Удалить проблемное программное обеспечение
Отключить Hyper-V
Обновите свой BIOS
Проверьте аппаратные проблемы

Решение 1. Регулярно скачивайте обновления Windows

Эти типы ошибок обычно вызваны несовместимым аппаратным или программным обеспечением, поэтому для вас крайне важно запустить Центр обновления Windows и загрузить последние обновления. Многие из этих обновлений поставляются с новыми функциями, но в дополнение к новым функциям обновления Windows часто устраняют многие проблемы, связанные с программным или аппаратным обеспечением, и, поскольку ошибка IRQL GT ZERO AT SYSTEM_SERVICE вызвана этими проблемами, крайне важно поддерживать Windows 10 в рабочем состоянии. встретиться.

Решение 2. Обновите драйверы

Обновлять драйверы автоматически

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание.Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 3 — Запустите средство устранения неполадок BSOD

Еще одна вещь, которую мы можем попробовать — запустить встроенный инструмент устранения неполадок Windows 10. Этот инструмент предназначен для решения различных системных проблем, включая BSOD. Так что это может быть полезно и в этом случае.

Вот как запустить встроенное средство устранения неполадок Windows 10:

Решение 4 — Запустите сканирование SFC

Следующее средство устранения неполадок, которое мы собираемся попробовать, — это сканирование SFC. Это инструмент командной строки, который просматривает вашу систему в поисках потенциальных проблем. Конечно, если решение этих проблем возможно, сканирование SFC сделает это автоматически.

Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте командную строку (Admin).
Введите следующую строку и нажмите Enter: SFC / SCANNOW
Подождите, пока процесс не будет завершен (это может занять некоторое время).
Если решение найдено, оно будет применено автоматически.
Теперь закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 5 — Запустите DISM

Мы расскажем вам как о стандартной, так и о процедуре, которая использует установочный носитель ниже:

Стандартный способ

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте командную строку (Admin).
Вставьте следующую команду и нажмите Enter:
- - DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Подождите, пока сканирование не закончится.
Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить снова.

С установочного носителя Windows

Вставьте установочный носитель Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите в меню «Командная строка» («Администратор»).
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
Теперь введите следующую команду и нажмите Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
Обязательно измените значение X с буквой подключенного диска при установке Windows 10.
После завершения процедуры перезагрузите компьютер.

На официальном сайте Майкрософт нет указаний конкретно ошибки 0x0000004A: IRQL GT ZERO на Windows 10, а поэтому, проанализировав отечественные и зарубежные форумы, мы выделили несколько факторов, которые могут вызвать данную ошибку: проблемы с жестким диском и оперативной памятью, повреждение системных файлов и реестра, повреждение драйвера или его несовместимость с операционной системой, сбои в работе USB-портов.

Поскольку единой причины, которая вызывает синий экран смерти IRQL_GT_ZERO нет, то предлагаем рассмотреть методы её решения.

В первую очередь, если на вашем ПК возникла ошибка 0x0000004A, стоит проверить ПК на вирусы и удалить ранее установленные программы. Для проверки Windows 10 на вирусы стоит использовать антивирус с обновленными вирусными базами. Если вы используете бесплатный антивирус, то лучше скачать и использовать лечащую утилиту Dr.Web Curelt. Эта программа бесплатна, не требует установки и совместима с Windows 10.

После проверки системы на вирусы нужно запустить сканирование Windows на целостность файлов. Для этого в командной строке с правами Администратора нужно ввести sfc /scannow.

Если утилита не обнаружила нарушений целостности, то нужно проверить накопитель на ошибки. Сделать это можно двумя способами:

Запускаем командную строку с правами Администратора и вводим chkdsk /?, а далее указываем букву диска для проверки и команды для исправления ошибки.
Для более глубокой проверки жесткого диска нужно использовать сторонние программы. Рекомендуем обратить внимание на Victoria HDD. Эта программа просканирует жесткий диск на битые сектора.

В случае, если с жестким диском все в порядке, нужно проверить оперативную память. Для этого выполняем следующие действия:

Запускаем командную строку с правами Администратора и вводим mdsched. Запустится утилита для проверки оперативной памяти. Выбираем «Перезагрузить и проверить сейчас». Или кликаем «Win+R» и вводим «mdsched.exe».

После перезагрузки ПК и проверки ОЗУ на экране отобразятся результаты.

Для более глубокой проверки оперативной памяти стоит использовать программу MemTest86, которую нужно записать на диск или флешку и запустить в обход Windows 10.

Нужно выполнить от 6 до 8 проходов программой, так как одиночное сканирование может не обнаружить ошибок.

Если с оперативной памятью все в порядке, нужно обратить внимание на состояние драйверов. Нужно открыть «Диспетчер устройств» и развернуть все древовидное меню. Если указаний на ошибку нет, то можно вручную и по очереди обновлять все драйвера, предварительно загрузив их с официального сайта производителя оборудования. Однако, можно скачать программу для автоматического поиска и обновления драйверов. Внимание стоит обратить на программу DriverPack Solution или Driver Booster. Эти программы позволят проанализировать состояние установленного ПО и обновят устаревшие или поврежденные драйвера.

На форуме Майкрософт указано, что для решения ошибки IRQL_GT_ZERO стоит также обновить BIOS материнской платы. Однако, если ваша материнская плата или ноутбук находятся на гарантии, то выполнять апдейт устройства не стоит, так как это будет нарушением условий гарантийного обслуживания. В данном случае советуем обратиться к поставщику. Если же ваш ПК уже старый, то для обновления BIOSа стоит загрузить с сайта производителя материнской платы специальную утилиту.

Ошибки

Если вы получили IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE Стоп-ошибку на вашем компьютере с Windows 10/8/7, эта публикация может вас заинтересовать. Когда вы получаете такой синий экран ошибки или код остановки, компьютер внезапно выключается, чтобы защитить себя от потери данных. Аппаратное устройство, его драйвер или связанное программное обеспечение вполне может быть причиной.

IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE

В сети не так много информации об этом, и все, что Microsoft говорит об этом «голубом экране»:

Проверка ошибки IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE имеет значение 0x0000004A. Это указывает на то, что поток возвращается в пользовательский режим из системного вызова, когда его IRQL все еще находится выше PASSIVE_LEVEL.

Если вы получили эту ошибку, вот несколько идей, которые я могу предложить:

1] Запустите средство устранения неполадок синего экрана Windows 10.

2] Убедитесь, что вы используете последнюю версию всего установленного программного обеспечения и убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена.

3] Убедитесь, что все ваши диски устройства обновлены.

4] Тщательно проверьте BIOS вашей системы. Доступно ли обновление от производителя системы или материнской платы? Если так, обновите BIOS. Внимательно проверьте документацию по BIOS; Сброс всех параметров BIOS до значений по умолчанию иногда может решить проблему, вызванную перестройкой.

5] Запустите ChkDsk, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок.

6] Запустите средство диагностики памяти Windows и Memtest86 +, чтобы проверить состояние памяти.

7] Существует несколько расширенных предложений по устранению неполадок, связанных с «синим экраном», которые вы можете посмотреть

Читайте также: