Изменения внесенные в компьютер отменяются windows 8 бесконечно что делать
Обновлено: 04.07.2024
Описание
Windows не загружается или загружается очень долго и пишет «Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений. Не выключайте компьютер.»
Причина
Основные причины некорректной установки обновлений — непредвиденное отключение электропитания или внутренняя ошибка кода самого исправления.
Решение
Способ 1. Ожидание и перезагрузка
Ждем, пока система не отменит установленные ранее обновления. Если это не произойдет в течение 12 часов, перезагружаем компьютер кнопкой и снова ждем.
При успешном исходе, вручную устанавливаем обновления (по 1-2 обновлению за раз). Если ожидание и перезагрузка не дали результата, пробуем варианты ниже.
Способ 2. Ручное удаление обновлений
Шаг 1 — заходим в Windows:
Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).
Если ждать возможности нет:
- Загружаем систему в безопасном режиме — это помогает не всегда, так как в нем Windows тоже может начать откат обновлений. — работать придется в командной строке.
Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:
Нажимаем правой кнопкой мыши по Компьютер - Свойства - Центр обновления Windows - Настройка параметров.
В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:
Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows:
Заходим в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удаляем все, что в ней есть.
* чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.
Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:
Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.
Выполните следующие команды:
> ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old
* данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.
> sc config wuauserv start= disabled
* отключаем службу автоматического обновления Windows. Пробел после знака = обязателен.
Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:
После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.
Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.
Способ 3. Восстановление системы
Запускаем восстановление Windows с установочного диска — среди инструментов выбираем откат из точки восстановления. Пробуем выбрать дату, когда компьютер работал корректно и дождаться восстановления. Если компьютер корректно загрузится, пробуем установить обновления небольшими порциями.
Способ 4. Переустановка системы
Это грубый способ, который стоит применять только на крайний случай. Однако, если не удалось восстановить работу системы, придется прибегнуть к нему.
Для этого создаем загрузочную флешку с Windows LiveCD - загружаемся с нее и копируем важные данные на внешний диск или флешку. После можно переустановить систему (с помощью той же флешки).
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
Ошибка «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений» — что можно сделать
Поэтому всё-таки лучше подождать и если уж выключать компьютер, то только в крайнем случае. Но даже благополучная загрузка компьютера после отмены всех изменений не означает, что следующая попытка обновиться завершится удачно. Высока вероятность, что всё повториться заново. Чтобы предотвратить подобный сценарий, нужно предпринять ряд мер, к рассмотрению которых мы сейчас как раз и перейдём, не останавливаясь особо на причинах появления ошибки.
Очистка папки SoftwareDistribution
Очень часто ошибка вызывается повреждением файлов обновления, загружаемых в каталог кэша — папку SoftwareDistribution, расположенную по адресу C:\Windows. Устраняется неполадка удалением или переименованием (что более безопасно) папки SoftwareDistribution. В дальнейшем этот каталог будет автоматически пересоздан соответствующей службой Windows и обновления станут скачиваться уже в него. Но так просто удалить или переименовать каталог SoftwareDistribution Windows вам не позволит, так как он «удерживается» службой обновления, которую вам сначала нужно отключить.
1. Откройте от имени администратора командную строку или PowerShell и выполните команду net stop wuauserv. Только затем перейдите в Проводнике по адресу C:\Windows и переименуйте каталог SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old.
2. После этого вернитесь в консоль и запустите службу Центра обновления командой net start wuauserv.
Если переименовать папку таким способом не удаётся или вы не можете попасть на рабочий стол, загрузитесь с установочного диска Windows и нажмите Shift + F10, чтобы открыть командную строку. Далее вводим и выполняем следующие команды:
1. diskpart — запускает утилиту управления дисками и томами.
2. list volume — выводит список разделов и их букв. Определяем букву системного тома.
3. exit — выходим из diskpart.
4. ren D:\windows\softwaredistribution любое имя — переименовываем папку кэша.
Запуск средств диагностики
К слову, Windows обладает встроенным инструментарием для диагностики Центра обновления. В Windows 10 получить к нему доступ можно из приложения «Параметры», перейдя в раздел Обновление и безопасность → Устранение неполадок. Нажмите там ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите в следующем окне «Центр обновления Windows». Тут же появится кнопка запуска средства устранения неполадок, нажмите её, после чего начнётся процедура диагностики.
Это если компьютер загружается, если же нет, придётся грузиться с установочного диска. Здесь так же запускаем командную строку и, переименовав папку кэша обновлений, как было показано выше, проследуйте указаниям:
1. Выполните открытой консоли команду bcdedit /set safeboot minimal. Она активирует безопасный режим, после выполнения этой команды можете грузиться с жёсткого диска.
2. Когда ПК загрузится в безопасном режиме, откройте консоль и выполните сначала команду msdt /id BitsDiagnostic, а затем msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.
3. По завершении диагностики, деактивируйте безопасный режим командой bcdedit /deletevalue safeboot и перезагрузите компьютер.
Дубликат профилей пользователя
Ещё одной причиной ошибки «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. » является дублирования профилей пользователя в реестре. Встречается нечасто. Если ПК загружается, разверните в редакторе regedit ключ HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList. В последнем разделе вы найдите несколько подразделов с длинными именами, заглядывайте в каждый из них и смотрите значение параметра ProfileImagePath — путь к вашей папке профиля. Не должно быть двух подразделов с одинаковым ProfileImagePath. Если таких разделов два, один из них нужно удалить. Такой именно? Тот, который имеет параметр RefCount со значением 0.
Если Windows не загружается, используем приложение Registry Editor PE, входящее в состав спасательного диска WinPE 10-8 Sergei Strelec. Обратите только внимание, что путь в этом альтернативном редакторе реестра немного отличается: вместо SOFTWARE в пути стоит «точка» выгрузки куста — С_comp_software.
Это основное, что касается описанной неполадки, все остальные способы вроде проверки целостности системных файлов являются дополнительными. Если ничего не помогло, скорее всего, придётся делать сброс системы к исходному состоянию, загрузившись в среду восстановления. Использовать диск с дистрибутивом в этом случае необязательно, достаточно прервать обычную загрузку ПК два раза, чтобы на третий раз загрузиться в режиме диагностики и попасть в среду WinPE.
В ней находимо опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние» и следуем указаниям пошагового мастера. В итоге Windows будет частично переустановлена с сохранением ваших личных файлов, но установленные программы и локальные настройки вы при этом потеряете.
Причины неисправностей
Казалось бы, установка апдейтов – обязательное условие для стабильной работы компьютера, однако в данном случае владелец ПК столкнулся с одной из следующих проблем:
- установлен неофициальный апдейт;
- в процессе установки устройство отключалось;
- обновление загрузилось не до конца из-за недостатка свободного места;
- влияние вредоносных программ;
- системный сбой.
Что делать при проблемах в настройках и завершений обновления в Windows 10
Все действия, направленные на устранение неисправностей, выполняются через стандартный интерфейс Windows 10. Поэтому, если компьютер все-таки включается, пользователь сможет без особого труда решить проблему. Алгоритм действий в противоположной ситуации, когда устройство не запускается, будет рассмотрен позже.
Удаление папки и отключение служб
Поскольку проблема возникает после установки апдейтов, хорошим выходом из сложившейся ситуации является удаление папки с обновлениями. Она располагается в директории C:\Windows\SoftwareDistribution. От всех файлов, которые находятся здесь, нужно избавиться.
Иногда система не дает очистить папку.
Тогда следует предварительно отключить службы обновлений. Для этого потребуется открыть Командную строку («Win + R» и запрос «cmd»), после чего по очереди ввести следующие команды:
- net stop wuauserv;
- net stop bits;
- net stop cryptSvc;
- net stop msiserver.
Ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». Теперь, когда службы отключены, можно беспрепятственно удалить содержимое папки SoftwareDistribution. Для обратной активации параметров следует ввести в Командной строке запросы, указанные выше, попутно заменив слово «stop» на «start».
Устранение неполадок
Операционная система Виндовс 10 обладает встроенным инструментом устранения ошибок. Иногда он помогает в решении проблемы с запуском ПК. Для включения инструмента понадобится:
- Перейти в раздел «Обновления и безопасность», а потом – «Устранение неполадок».
- Под заголовком «Центр обновления Windows» нажать кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Далее запустится сканирование ОС, которое завершится удалением всех ошибок, не дающих компьютеру стабильно функционировать. В конце потребуется запустить ПК в стандартном режиме, чтобы узнать, исчезла ли проблема.
Включение службы готовности приложений
После установки крупных апдейтов помогает решить проблему запуска включение службы готовности приложений. Для этого необходимо:
- Открыть меню «Выполнить» (комбинация клавиш «Win + R»).
- Нажать кнопку «Запустить», предварительно выбрав автоматический тип запуска.
Далее останется сохранить изменение параметров, а также проверить компьютер на наличие ошибки при включении. Если рекомендация не помогла, переходим к следующему способу решения проблемы.
Отключение Центра обновления
Иногда проблема решается путем отключения автоматических обновлений Windows 10. Операция выполняется через утилиту «Службы», которая запускается при помощи меню «Выполнить» точно так же, как это было показано в предыдущей инструкции.
Далее в открывшемся списке необходимо найти «Центр обновления Windows». В «Типе запуска» требуется выставить значение «Отключена», а затем остается нажать кнопку «Остановить».
Восстановление системы
Крайняя мера, к которой следует прибегать в том случае, если ни один из ранее рассмотренных методов не помог. Восстановление ОС приведет к полному удалению файлов, поэтому рекомендуется предварительно создать резервную копию.
Для очистки компьютера понадобится открыть среду восстановлений и перейти в раздел с дополнительными параметрами. Здесь нужно выбрать пункт «Восстановление системы», а затем следовать инструкциям, которые появляются на экране.
Что если компьютер не перезагружается?
- Перезагрузите компьютер, чтобы войти в среду восстановления.
- Перейдите в раздел устранения неполадок, а потом откройте Дополнительные параметры.
- Выберите «Параметры загрузки», а затем – «Перезагрузить».
- Нажмите клавишу «F4» для перехода в безопасный режим.
Совет. Запустить особый режим можно и без образа Windows 10. Попробуйте 4 раза нажать на кнопку перезагрузки, расположенную на корпусе устройства.
Оказавшись в безопасном режиме, можно смело приступать к устранению неполадок по одной из инструкций, рассмотренных ранее в материале.
Что делать, если система не загружается
Если Windows 10 не запускается даже в безопасном режиме, устранить проблему поможет только полный сброс параметров или переустановка операционки. Для этого потребуется загрузить образ системы на внешний накопитель, после чего подключить флешку к ПК и следовать инструкциям, которые появляются на экране.
Данная проблема не является чем-то сверх естественным и не разрешимой. Решить можно любую проблему. В первую очередь вам надо понять причину неполадок системы. Для того чтобы решить последствия «поломки». Существует две основных причины.
Первая из основных причин практически у всех пользователей это банальная забывчивость.
Пользователи зачастую забывают про автоматическое обновление системы и при загрузки обновление просто выключают компьютер . Что приводит к ошибке системы. Так же при не санкционированном отключении электропитания.
Вторая причина самая распространённая, это использования пиратского контента.
Загружая обновлений сервисов «Microsoft»,происходит идентификация кода . Скажем так проверка лицензии системы windows. Что приводит к данной проблеме.
Необходимо перезагрузить компьютер, или как в нашем случаи дождаться перезагрузки. Либо нажать кнопку «RESET». На ноутбуке удерживать кнопку вкл .
Во время загрузки bios необходимо нажать клавишу «F-8».Открывается меню загрузки системы.
Из списка выбираем « Безопасный режим» и ждём загрузки системы.
В безопасном режиме большинство системных служб отключено . По этому этот способ позволяет отключить систему загрузки обновления. На рабочем столе идём в меню пуск.
Выбираем « локальный диск (С)». Если буква диска на котором установлена система у вас другая, то выбираем свой локальный диск.
После чего идём по следующему пути:
С:/windows/SoftwareDistribution/Download/
В папке « Download » находятся файлы обновления «Microsoft» для windows.
В паке необходимо удалить загруженные файлы обновления. Выберите файлы по дате и времени, которые были загружены при последнем обновлении. Если для вас это сложно. Выделите все файлы и папки с помощью мыши и удалите.После удаление перезагрузите систему и попробуйте включить обновление системы .
Если у вас установлен пиратский контент windows , рекомендуется в настройках системы отключить обновление системы. Для того чтобы оградить себя от таких проблем .
Способ второй.
Если первый случай по какой-то причине не сработал. Вы можете восстановить систему с помощи точки восстановления резервной копии системы. Делаем практически тоже самое.
При загрузки системы нажимаем «F-8». Выбираем пункт « Безопасный режим с поддержкой командной строки». Нажимаем «enter». В командной строке вводим следующую команду «msconfig» , нажимаем «enter».Вы попадаете в окно « конфигурация системы»
Выбираем в верхней части окна пункт «сервис». В открывшимся окне выбираем «восстановление системы компьютера в одно из предыдущих состояний»
Открывается окно "восстановление системы". Нажимаем «далее».
Выбираем точку восстановления . Жмём «Далее»
Подтверждаем точку восстановления. Нажимаем «Готово».
После чего вам необходимо подтвердить уведомление о восстановлении. Нажимаем «Да». После завершения восстановления системы. Попробуйте заново обновить систему либо в настройках отключить обновление.
Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10
Если система нормально загружается, для начала можно попробовать очистить кэш обновлений Windows 10, удалив из него все ранее загруженные пакеты. Таким кэшем в Windows 10 служит системная папка C:/Windows/SoftwareDistribution
, а точнее — вложенная в нее папка Download, в которую система сохраняет скачанные пакеты обновлений. В большинстве случае удаление или переименование этой папки либо же родительского каталога
SoftwareDistribution
позволяет решить проблемы с установкой обновлений.
— переименование используется в тех случаях, когда пользователь желает сохранить исходную папку SoftwareDistribution.
Поскольку директория SoftwareDistribution используется службой обновления, удалить или переименовать ее сходу не получится. Сначала нужно отключить службу Windows Updаtе
. Для этого нажатием
Win + R
вызовите окошко Run, выполните в нем команду services.msc, найдите в открывшейся оснастке службу
«Центр обновления Windows» и отключите ее, нажав ссылку «Остановить службу»
.
Далее, не закрывая окна управления службами, зайдите в каталог Windows и удалите либо переименуйте папку SoftwareDistribution. После этого вновь запустите службу обновления и перезагрузите компьютер. Папка будет автоматически пересоздана.
Если у вас есть проблема с доступом к системному разделу, очистить кэш обновлений можно в . Зажав клавишу Shift
, выполните перезагрузку компьютера из меню Пуск. Когда появится экран действий, выберите Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Параметры загрузки и перезагрузите компьютер, воспользовавшись единственной доступной в окне со списком параметров кнопкой.
После того как увидите на экране список параметров загрузки, нажмите клавишу F6 и компьютер будет перезагружен в безопасном режиме с уже запущенной командной строкой. Теперь, чтобы удалить папку SoftwareDistribution, выполните в консоли такую команду:
rmdir /s /q C:/Windows/SoftwareDistribution
Папка будет удалена со всем ее содержимым, в чем вы можете убедиться, перейдя в расположение C:/Windows и выполнив команду вывода папок и файлов dir
. Если вы хотите ограничиться одним лишь переименованием, выполните такую команду:
ren C:/Windows/SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Если дела настолько плохи, что система не может загрузиться ни в обычном, ни в безопасном режиме, для очистки кэша обновлений Windows 10 следует использовать загрузочную флешку или установочный диск с системой той же разрядности, что установлена на вашем компьютере. Выставив в соответствующий приоритет и загрузившись с внешнего носителя, нажмите после появления на экране первого окна мастера Shift + 10.
При этом у вас будет запущена командная строка. Первым делом определим, какую букву имеет системный диск. Для этого последовательно выполняем в консоли следующие команды:
diskpart list volume exit
Первая команда запускает утилиту для работы с дисками Diskpart, вторая – выводит список всех имеющихся на диске разделов, третья — завершает работу Diskpart. В нашем примере системный раздел имеет букву D, следовательно, команда удаления SoftwareDistribution будет выглядеть так:
rmdir /s /q D:/Windows/SoftwareDistribution
Готово. Папка с обновлениями удалена, можете извлечь флешку или установочный диск и загрузиться в обычном режиме.
Как вариант, для исправления ошибки «Нам не удалось настроить обновления Windows» можно прибегнуть к помощи встроенного средства диагностики неполадок. Откройте классическую панель управления, выберите апплет «Диагностика неполадок», нажмите слева ссылку «Просмотр всех категорий», отыщите в открывшемся списке «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и «Центр обновления Windows» и последовательно запустите оба эти компонента. Проверка и исправление неполадок будут выполнены в автоматическом режиме.
Причиной описанной ошибки также может стать дублирование параметров реестра в профиле пользователя. Явление это встречается не так часто, тем не менее, его стоит исключить. Командой regedit
откройте редактор реестра и перейдите по следующему пути:
Развернув подраздел ProfileList
, вы увидите в нем один, два или более вложенных подразделов с длинными именами (те, имена которых состоят из пяти знаков, трогать нельзя). Последовательно раскройте их и сравните значение параметра
ProfileImagePath
, содержащего путь к вашей папке пользователя. Если путь к профилю пользователя содержат два или более подраздела, значит один из них является лишним. А именно лишним будет тот, в котором значение параметра
RefCount
равно нулю.
Создав на всякий случай резервную копию, удалите подраздел с дублирующимся параметром ProfileImagePath
и перезагрузите компьютер. Если ошибка была связана с дубликатом профиля, проблем при следующем обновлении возникнуть больше не должно.
На этом все. Спасибо, что прочитали статью. Надеюсь, она была Вам полезна.
Почему возникает ошибка
Как поведёт себя машина дальше, зависит от того, будет ли пользователю предложено откатить ОС до последних рабочих изменений, либо же начнётся процесс циклической перезагрузки. Её главная проблема в том, что всякий раз компьютер будет перезапускаться, выдавать ошибку и снова уходить на перезагрузку.
ВАЖНО. Даже при запуске циклической перезагрузки есть вероятность, что откат ОС происходит, и просто нужно набраться терпения.
Случается так, что компьютеру требуется 3–5 перезагрузок, чтобы стабилизировать свою работу.
Если же становится очевидным после долгих часов ожидания, что процесс не прекратится, тогда следует предпринять ряд мер.
Если говорить о причинах возникновения такой ситуации и соответствующей ошибки, то тут всё довольно просто. Сбой при обновлениях операционной системы – не редкость, и он иногда может происходить. Причём это не связано с мощностью ПК или его иными параметрами. Чаще всего вина лежит на плохом интернет-соединении либо заключается в нарушениях самого процесса загрузки файлов.
Фактически вина лежит на разработчике обновлений, то есть на компании Майкрософт. Но вряд ли стоит ждать, что она себя признает виновной. Потому пользователю не остаётся ничего другого, кроме как искать пути решения образовавшейся проблемы.
Вне зависимости от точного текста, уведомления дают понять, что при попытке установить обновления произошла ошибка. Windows не может завершить процедуру апгрейда, поэтому начинает отменять изменения, возвращаясь к работающей конфигурации.
Что делать в такой ситуации пользователю?
Ждать, пока завершится откат изменений. Компьютер следует выключать принудительно только в крайнем случае, так как это может привести к краху системы.
Откат может занять много времени (до нескольких часов), но зато после него Windows точно будет работать, и вам не придется восстанавливать систему.
Восстановление хранилища компонентов Windows 8
Попытаемся восстановить хранилище компонентов Windows 8 с помощью DISM. Для этого опять загружаемся в безопасном режиме и в командной строке последовательно выполняем команды:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Примечание. Команда может выполнятся довольно долго, вплоть до нескольких часов, обязательно дождитесь ее окончания.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Отключаем загрузку в Safe Mode и проверяем, грузится ли Windows 8 в обычном режиме.
Если и это не помогло, и надпись «Настройка обновлений Windows. Возврат изменений» не пропадает, вероятно, стоит подумать о сбросе или переустановке системы…
Как обновить систему?
Оставлять Windows без обновлений не рекомендуется, так как тем самым вы снизите уровень безопасности и оставите систему без новых функций, добавленных разработчиками. Если настроить обновление Windows не удается, есть несколько вариантов устранения неисправности.
Удаление кэша
Первый метод, который следует применить – очистка папки SoftwareDistribution, в которой находится кэш обновлений. Если компьютер сумеет завершить откат изменений и загрузит систему:
Когда система загрузится в безопасном режиме, запустите командную строку с администраторскими правами. Выполните команду «ren C:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old», чтобы переименовать папку SoftwareDistribution. Если система установлена не на раздел C, то вставьте другую букву тома.
Перезагрузите систему в обычном режиме. Теперь при обновлении Windows самостоятельно создаст папку SoftwareDistribution, которая будет пустой.
Использование диска восстановления
Если отмена изменений не завершается, а компьютер постоянно перезагружается, придется воспользоваться другим способом. Он подразумевает применение диска восстановления. Если у вас его нет, можно создать инструмент на стороннем компьютере.
- Загрузите систему с диска восстановления. Перейдите в раздел «Восстановление системы».
- Перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Запустите командную строку.
В командной строке выполните последовательно несколько команд:
- Diskpart.
- List vol.
- Exit.
- Ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.
Прежде чем выполнять последнюю команду, убедитесь, что системному тому присвоена буква «C». Для этого и нужна команда «list vol», выводящая на экран список всех подключенных носителей.
Для отмены автоматической загрузки обновлений введите «sc config wuauserv start=disabled».
После выполнения этих действий можно закрыть командную строку и загрузить Windows в обычном режиме.
Когда система загрузится, нажмите на клавиатуре сочетание Win+R и выполните запрос «services.msc», чтобы открыть список служб. Выберите «Центр обновления Windows» и в свойствах установите тип запуска «Вручную».
Если после выполнения этих действий обновление пройдет без ошибок, можете удалить папку SoftwareDistribution.old, в которой содержится ненужный кэш.
Применение диагностических утилит
Если описанные выше способы не помогают устранить неисправность, попробуйте использовать встроенные диагностические утилиты. Если откат изменений завершается, и система загружается:
После завершения проверки перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление системы.
Если Windows не загружается:
- Используя диск восстановления, откройте командную строку.
- Выполните запрос «bcdedit /set safeboot minimal», чтобы перезагрузиться в безопасном режиме.
После загрузки в безопасном режиме для запуска диагностических утилит пропишите в командой строке по очереди следующие запросы:
- msdt /id BitsDiagnostic.
- msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.
Напоследок введите команду для отключения безопасного режима – «bcdedit /deletevalue safeboot». После перезагрузки ошибка при обновлении больше не должна появиться.
Проверка учетных записей
Еще одной возможной причиной появления ошибки могут быть проблемы с профилями пользователей в реестре. Чтобы устранить их
В директории ProfileList вы найдете несколько папок с длинными буквенно-цифровыми названиями. Нужно проанализировать их содержимое, посмотрев значения параметров.
- Параметр ProfileImagePath в значении которого указана ссылка на профиль, должен быть только в одной папке.
- Если во второй папке тоже есть параметр ProfileImagePath, его нужно удалить.
- Чтобы определить, в какой папке следует удалять параметр ProfileImagePath, посмотрите на значение RefCount. Если указан у RefCount стоит 0, удаляйте параметр ProfileImagePath, который находится в этой папке. Еще одно указание на необходимость удаления – приписка.bak в названии раздела.
Прежде чем редактировать реестр, сделайте его резервную копию. Если вы не хотите проверять названия папок и вручную их исправлять, выполните восстановление реестра.
Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:
- Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
- Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution Download, заново загрузить обновления и запустить их установку.
- Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
- Возможно, полезная информация найдется в отдельной статье: Исправление ошибок Центра обновлений Windows 10, 8 и Windows 7.
- Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт
И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.
Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10
Перед тем, как установить обновления, система загружает их в отдельный каталог. В большинстве случаев его очистка или перемещение помогает побороть упомянутые ошибки. Сделать это можно как из-под системы (если к ней имеется доступ), так и с помощью USB-накопителя с файлами для установки Windows 10.
Очистка папки SoftwareDistribution в
Этот способ подойдёт в случае, если вам удалось войти в систему.
Использование загрузочной флешки Windows 10 для очистки SoftwareDistribution
Если вы не можете попасть в систему, тогда для очистки папки вам придётся использовать накопитель с файлами для установки операционной системы. можно несколькими способами, но так или иначе вам понадобится второй компьютер со стабильно работающей ОС.
После создания загрузочного накопителя сделайте следующее:
Как включить «Центр обновления» Виндовс 7 — все способы
Если не удается обновить Windows 10 и операционка автоматически заканчивает данный процесс, то это может быть вызвано следующими причинами:
Исправление ошибки Не удалось завершить обновление Windows диагностикой Центра обновлений
Как вы возможно знаете, в ОС Windows существует собственный набор средств для диагностики и устранения неисправностей. Наверняка вы частенько на него натыкались, но никогда не использовали. Сейчас у вас появилась отличная возможность задействовать его для решения проблемы.
Если у вас не получается проникнуть в систему, то вам стоит попробовать другой вариант.
Что делать с окном ошибки
Какое бы окно с ошибкой не появилось у вас, суть его в том, что установить требуемые для системы обновления не получилось. Что нужно сделать с окошком дальше? Здесь ответ простой – подождать, пока будут отменены все обновления. В это время главное не выключайте компьютер, а если у вас ноутбук, то подсоедините его к сети, чтобы он внезапно не разрядился.
За это время компьютер может перезагрузиться несколько раз, но ошибка по-прежнему останется, не переживайте после очередной перезагрузки ее не станет. По времени это может занять и 3, и 5 часов. Здесь все зависит от скорости работы установленного жесткого диска: чем она выше, тем меньше времени потребуется.
В результате, вы должны попасть в систему, которая была до устанавливаемых обновлений. Если у вас получилось, то читайте, что нужно сделать, чтобы система все-таки обновилась. Если же ваш ПК постоянно перезагружается, длится это уже очень долго, окно ошибки не исчезает, нормально работать за компьютером вы не можете, то и в таком случае, разобраться с ошибкой можно.
Удаление дублей профиля в реестре
Решить проблему и убрать ошибку в Windows 10: «Не удалось завершить обновления…» можно и поработав с параметрами в реестре. Здесь следует быть осторожным, ведь если сделаете что-то не то, может нарушиться нормальная работа компьютера. Поэтому, перед тем, как приступать, следует создать точку восстановления Windows 10, чтобы потом была возможность вернуть компьютер в то состояние, которое у вас есть на текущий момент. Также можно восстановить реестр (если дубли профиля вы все-таки найдете) – этот вариант проще первого.
Чтобы попасть в редактор реестра, нажмите сочетание Win+R и в окне «Выполнить» введите regedit. Затем кликните «ОК».
Поочередно открывайте папки:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList
В папке «ProfileList» вы найдете подпапки с короткими (S-1-5-18) и длинными (S-1-5-21-2893855020) именами. Вам нужно просмотреть все с длинными именами, короткие не трогайте.
Итак, поочередно открываем папки с длинным именем и обращаем внимание на параметр с названием «ProfileImagePath». В нем, в поле «Значение», будет указан путь к папке пользователя для учетной записи. Например, у меня две папки, но и пути в них прописаны разные: C:\Users\Администратор и C:\Users\Oleg – это значит, что на данном компьютере выполнялся вход с разных учетных записей.
Если у вас пути одинаковые, например, C:\Users\Kate и C:\Users\Kate – то придется искать дубль. Делается это так: в двух папках найдите параметр «RefCount». Кликните по нему два раза мышкой и посмотрите, что указано в поле «Значение». Если там число «0» – то это дубль профиля. Значит в этой папке можно удалить параметр с названием «ProfileImagePath» (кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить»).
Перезагрузите компьютер и в параметрах смотрите, как обстоят дела с обновлением системы. Возможно все обновится автоматически, а может придется все сделать самому.
Читайте также: