Jivosite не запускается на windows 10

Обновлено: 03.07.2024

На Windows 10 есть достаточно много интересных универсальных приложений, которые будут полезны для каждого пользователя при повседневной работе с компьютером. К примеру, Почта, Groove Music, Drawboard PDF, наш официальный клиент, Microsoft Edge и много других. Обычно эти приложения работают без проблем – запускаются быстро, работают стабильно и без частых сбоев. Все же бывают случаи, когда нужное вам приложение (или все приложения для Windows 10) перестают работать впринципе и не запускаются. Что делать в таком случае? Эта статья содержит в себе ряд советов, которые могут помочь вам в трудную минуту.

К вашему сведению: мы, к сожалению, не можем утверждать, что эти советы наверняка вам помогут. Пробуйте все перечисленное до тех пор, пока проблема не исчезнет. Иногда источником проблемы могут быть неочевидные вещи, поэтому время от времени исправление ошибок напоминает поиск иголки в стоге сена. Мы постарались собрать здесь максимальное количество практических советов, которые в подавляющем большинстве случаев таки помогали пользователям и нам лично, поэтому как минимум стоит попытаться.

Средство устранения неполадок

Всегда стоит начинать с простых и самых примитивных способов лечения возникшей проблемы. В Windows 10 встроен специальный мастер устранения неполадок с приложениями из магазина Microsoft. Он может автоматически найти распространенные проблемы, невидны невооруженным глазом пользователя, из-за которых приложения не могут обновиться, запуститься или работать как им полагается. Это самый простой способ, отправная точка в ремонте вашей операционной системы. Использование этого средства не затрагивает данные внутри ваших приложений, и не требует особых привелегий, вроде прав уровня Администратора, поэтому вы можете не переживать за их сохранность информации или за поиск пароля соответствующей учетной записи.

  1. Нажмите Win + I и в открывшемся окне Параметров Windows перейдите в раздел Обновление и безопасность – Устранение неполадок.
  2. Пролистайте немного вниз и выберите Приложения из магазина Windows в секции Поиск и устранение других проблем.
  3. Нажмите Запустить средство устранения неполадок.








Если начать перечислять все возможные причины, по которым не запускается или выдаёт ошибку то или иное приложение, то не хватит и суток, чтобы разобрать все. Так уж вышло, что чем сложнее система, тем больше она содержит в себе дополнительных компонентов для работы приложений, тем больше ошибок может возникнуть во время работы программ.

В любом случае при возникновении тех или иных проблем на компьютере необходимо начинать «профилактику» с поиска вирусов в файловой системе. Для большей продуктивности используйте не один антивирус, а две-три программы-защитника: будет очень неприятно, если пропустить некий современный аналог вируса «Иерусалим» или чего похуже. Если угрозы компьютеру были обнаружены, а заражённые файлы очищены, приложения необходимо установить по новой.

Windows 10 может выдать ошибку при попытке получить доступ к определённым файлам и папкам. К примеру, если на одном компьютере две учётные записи, а при установке приложения (в некоторых есть такая настройка) было указано, что оно доступно только одной из них, то для другого пользователя программа будет недоступна.

Во время установки некоторые приложения предоставляют выбор, кому будет доступна программа после установки

Также некоторые приложения вполне могут запуститься с правами администратора. Для этого в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора»

Что делать, когда не запускаются приложения из «Магазина»

Нередко программы, установленные из «Магазина», перестают запускаться. Доподлинно причина возникновения этой проблемы неизвестна, но решение всегда одинаковое. Необходимо очистить кэш «Магазина» и самого приложения:

Переустановка и перерегистрация приложений «Магазина»

Решить проблему с приложением, установка которого прошла некорректно, можно через его удаление и последующую установку с нуля:

Сброс приложений

Если не работает какое-то конкретное приложение, можно попытаться выполнить сброс. Возможно, в файлах приложения возник какой-то конфликт или баг, из-за чего оно перестало запускаться или работает некорректно.

  1. Нажмите Win + I или откройте Параметры любым другим удобным вам способом. Перейдите в раздел Приложения – Приложения и возможности.
  2. Найдите в списке нужное вам приложение, кликните на него, а затем нажмите Дополнительные параметры.



Если сброс не помог, попробуйте удалить приложение (все равно уже терять нечего) и установить его заново. Если речь идет о системном приложении, которое нельзя удалить обычным способом, загляните в инструкцию, где рассказывается, как удалить системные приложения Windows 10. Также имейте в виду, что проблемы в работе приложения могут быть вызваны кривым обновлением. К сожалению, в Microsoft Store нет возможности откатиться на предыдущие версии приложений, поэтому в таком случае надо будет лишь ждать выхода обновленной версии, в которой разработчик починит собственные костыли.




Сброс магазина




Полная повторная регистрация и установка приложений

Можно воспользоваться специальной командой в PowerShell, которая проведет повторную регистрацию всех установленных приложений и заново установит их. Имейте в виду, что в отдельных редких случаях после этой команды могут появиться различные неприятные артефакты, вроде пустых квадратиков. Положительная сторона этого метода заключается в том, что почти во всех случаях она помогает вернуть ваши приложения в адекватное рабочее состояние.

Для справки: эту инструкцию надо выполнять от имени Администратора. Если ваш профиль не имеет таковых прав, надо будет ввести пароль Администратора или сделать текущего пользователя Администратором.

  1. Нажмите Win + X и выберите PowerShell (Администратор).
  2. Вставьте в окно PowerShell команду Get-AppXPackage | Foreach . Нажмите Enter и ждите. На экране могут возникать различные ошибки, но обращать внимание на них не стоит. Просто ждите завершения процедуры.

Проверка целостности системных файлов

Маловероятно, что этот способ поможет, но его тоже можно попробовать, если предыдущие методы не принесли желанного результата. Как уже было сказано выше, проблему может решить самый неожиданный способ, поэтому пробуйте все под ряд. С помощью пары команд система проведет проверку целостности файлов, а также попытается восстановить свое «здоровье».

  1. Нажмите Пуск, введите cmd и нажмите правой кнопкой мыши по Командной строке. Выберите Запуск от имени Администратора.
  2. В появившемся окне командной строки надо ввести команду sfc /scannow. Сканирование может занять некоторое время, поэтому запаситесь терпением. Если утилита обнаружит ошибки, она их автоматически исправит. Если проблем не было обнаружено, введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  3. Проверьте, запускаются ли приложения после завершения сканирования.

В большинстве случаев проблема поддаётся «лечению» при помощи стандартных программ Windows. Однако стоит понимать, что во время исправления проблемы, вы можете потерять часть пользовательской информации, сохранённой в памяти приложения.

Вариант 1: Сброс кэша

Если у Вас стоит обновленная версия от 10.08.2016, то Вы запросто можете сбросить кэш абсолютно любого приложения.

  • Зажимаем комбинацию клавиш Win+l
    и заходим в пункт
    «Система»
    .
  • Находим вкладку «Приложения и возможности»
    и заходим в неё.
  • Кликаем на необходимое приложение и выбираем «Дополнительные параметры»
    .
  • Нажимаем на кнопку «Сбросить»
    и проверяем работает ли теперь данное приложение.

Можно попробовать способ, подразумевающий очистку кэша «Магазина».

Вариант 2: Новая регистрация Windows Store

Этот вариант является потенциально опасным, так как могут возникнуть другие различные проблемы.


Вариант 3: Редактирование типа определения времени

Этот способ срабатывает очень редко, но попробовать его всё же стоит. Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:


Вариант 4: Очистка настроек

Вариант 5: Проверка файлов системы

Проверку целостности можно произвести не только при помощи специальных программ, но и благодаря встроенным инструментам операционной системы.Существует несколько методов проведения этой операции.

Glarу Utilities

Glary Utilites – это высококачественный программный комплекс, помогающий быстро восстановить неисправные системные файлы. Это платный продукт, но существует и триальная версия.

Средство проверки системных файлов

Это одна из служебных программ, разработанных Майкрософт. Она помогает обнаружить и восстановить поврежденные системные файлы.

Программа проверки системных файлов

Вариант 6: Добавление дополнительного пользователя

Метод первый. Параметры


Метод второй. Панель управления

Метод третий. Командная строка

Метод четвертый. Командное окно

Ко всему прочему, через всё то же окно команд можно добавить новую учётку немного другим способом:

Вариант 7: Откат системы до точки восстановления

Откат системы лучше всего производить при помощи «Панели управления»

В этой статье были рассмотрены все способы, позволяющие вернуть работоспособность приложений.

На Windows 10 есть достаточно много интересных универсальных приложений, которые будут полезны для каждого пользователя при повседневной работе с компьютером. К примеру, Почта, Groove Music, Drawboard PDF, наш официальный клиент, Microsoft Edge и много других. Обычно эти приложения работают без проблем – запускаются быстро, работают стабильно и без частых сбоев. Все же бывают случаи, когда нужное вам приложение (или все приложения для Windows 10) перестают работать впринципе и не запускаются. Что делать в таком случае? Эта статья содержит в себе ряд советов, которые могут помочь вам в трудную минуту.

К вашему сведению

: мы, к сожалению, не можем утверждать, что эти советы наверняка вам помогут. Пробуйте все перечисленное до тех пор, пока проблема не исчезнет. Иногда источником проблемы могут быть неочевидные вещи, поэтому время от времени исправление ошибок напоминает поиск иголки в стоге сена. Мы постарались собрать здесь максимальное количество практических советов, которые в подавляющем большинстве случаев таки помогали пользователям и нам лично, поэтому как минимум стоит попытаться.

Что еще можно попробовать

  • Время и часовой пояс могут сыграть злую шутку с пользователем. Если время и дата установлены некорректно, может не работать магазин или приложения будут вылетать. Проверьте, правильно ли установлена дата / время или установите их автоматическую настройку. Для этого нажмите Win + I, перейдите в раздел Время и язык – Дата и время. Если хотите настроить дату и время вручную, выключите пункты Установть время автоматически и Автоматически устанавливать часовой пояс. Как вариант, включите эти параметры, чтобы система сама установила нужное время, но убедитесь, что автоматическая настройка задала верные параметры.


Зачастую игры не запускаются на Windows 10 по тем же причинам, по которым не запускаются программы. По своей сути игры являются следующим этапом развития приложений — это по-прежнему набор цифр и команд, но с более развитым графическим интерфейсом.

Повреждение установщика

Одной из самых распространённых причин является повреждение файлов во время инсталляции игры на консоль. Например, если установка идёт с диска, вполне возможно, что он поцарапан, и это делает некоторые сектора нечитаемыми. Если же установка идёт виртуально с образа диска, причины могут быть две:

  • повреждение файлов, которые записаны на образ диска;
  • установка файлов игры на битые сектора винчестера.

В первом случае вам может помочь только другая версия игры, записанная на другой носитель или образ диска.

Со вторым придётся повозиться, так как требуется лечение винчестера:


Несовместимость с Windows 10

Несмотря на то, что большинство своих рабочих параметров система переняла у Windows 8, проблемы с совместимостью (особенно на ранних стадиях релиза) возникают очень часто. Для решения проблемы программисты добавили в стандартное контекстное меню отдельный пункт, который запускает службу устранения неполадок совместимости:

Видео: как запустить программу в режиме совместимости в Windows 10

Блокировка запуска инсталлятора или установленной программы антивирусом

Нередко при использовании «пиратских» версий игр их загрузка блокируется антивирусом.

Зачастую причиной этого является отсутствие лицензии и странное, по мнению антивируса, вмешательство файлов игры в работу операционной системы. Стоит отметить, что в этом случае возможность заражения вирусом невелика, но не исключена. Поэтому подумайте дважды, прежде чем решать эту проблему, возможно, стоит обратиться к более сертифицированному источнику понравившейся вам игры.

Для решения проблемы необходимо добавить папку с игрой в доверенную среду для антивируса (или отключать его во время запуска игры), и в ходе проверки защитник будет обходить указанную вами папку стороной, и все файлы, которые находятся внутри, не будут подвергаться «досмотру» и лечению.

Устаревшие или повреждённые драйверы

Постоянно следите за актуальностью и работоспособностью своих драйверов (в первую очередь видеоконтроллеров и видеоадаптеров):


Для автоматической установки драйверов необходимо, чтобы служба обновления Windows была включена. Для этого вызовите окно «Выполнить», нажав Win + R. Введите команду services.msc. Найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и дважды щёлкните по ней. В открывшемся окне нажмите кнопку «Запустить».

Видео: как включить и отключить службу «Центр обновления Windows» в Windows 10

Отсутствие прав администратора

Редко, но всё же бывают случаи, когда для запуска игры необходимы права администратора. Чаще всего такая необходимость возникает в работе с теми приложениями, которые используют некоторые файлы системы.


Видео: как создать учётную запись администратора в Windows 10

Проблемы с DirectX

Проблемы с DirectX редко возникают в Windows 10, но если всё же появляются, то причиной их возникновения, как правило, является повреждение dll-библиотек. Также ваше оборудование с данным драйвером может не поддерживать обновление DirectX до версии 12. Прежде всего необходимо воспользоваться онлайн-установщиком DirectX:

  1. Найдите установщик DirectX на сайте Microsoft и скачайте его.
  2. Запустите скачанный файл и с помощью подсказок мастера по установке библиотек (необходимо нажимать кнопки «Далее») установите доступную версию DirectX.

Для установки последней версии DirectX убедитесь, что ваш драйвер видеокарты не нуждается в обновлении.

Видео: как узнать версию DirectX и обновить его

Проблема DirectX является не единственной, которая связана с недостаточным оснащением программного обеспечения.

Аналогично с DirectX данные компоненты либо скачиваются автоматически во время обновления ОС, либо с сайта Microsoft. Установка проходит в автоматическом режиме: необходимо просто запустить скачанные файлы и нажимать «Далее».

Неверный путь к исполняющему файлу

Одна из самых простых проблем. Ярлык, который вследствие установки оказался на рабочем столе, имеет неверный путь к запускающему игру файлу. Проблема могла возникуть из-за программной ошибки или из-за того, что вы сами изменили букву названия жёсткого диска. При этом все пути ярлыков окажутся «сломанными», потому что не будет существовать директорий с указанными в ярлыках путями. Решение простое:


Недостаточно мощное железо

Конечный потребитель не может успевать за всеми игровыми новинками в плане мощностей своего компьютера. Графические характеристики игр, внутренняя физика и обилие элементов растут буквально по часам. С каждой новой игрой возможности передачи графики улучшаются в геометрической прогрессии. Соответственно, компьютеры и ноутбуки, которым уже несколько лет не могут реализовать себя при запуске некоторых крайне сложных игр. Чтобы не попасть в подобную ситуацию следует знакомиться с техническими требованиями ещё до скачивания. Знание того, запустится ли игра на вашем девайсе, сохранит ваше время и силы.

Если у вас не запускается какое-либо приложение, не стоит паниковать. Вполне возможно, что это недоразумение можно решить при помощи приведённых выше инструкций и советов, после чего можно спокойно продолжать использовать программу или игру.

Часто бывают моменты, когда пытаешься поиграть в старую игру, а она не запускается. Или же, наоборот, хочешь опробовать новый софт, скачиваешь и устанавливаешь последнюю версию, а в ответ тишина или ошибка.

А бывает и так, что вполне рабочее приложение перестаёт работать на ровном месте, хотя ничто беды не предвещало.


Если начать перечислять все возможные причины, по которым не запускается или выдаёт ошибку то или иное приложение, то не хватит и суток, чтобы разобрать все. Так уж вышло, что чем сложнее система, тем больше она содержит в себе дополнительных компонентов для работы приложений, тем больше ошибок может возникнуть во время работы программ.

В любом случае при возникновении тех или иных проблем на компьютере необходимо начинать «профилактику» с поиска вирусов в файловой системе. Для большей продуктивности используйте не один антивирус, а две-три программы-защитника: будет очень неприятно, если пропустить некий современный аналог вируса «Иерусалим» или чего похуже. Если угрозы компьютеру были обнаружены, а заражённые файлы очищены, приложения необходимо установить по новой.

Windows 10 может выдать ошибку при попытке получить доступ к определённым файлам и папкам. К примеру, если на одном компьютере две учётные записи, а при установке приложения (в некоторых есть такая настройка) было указано, что оно доступно только одной из них, то для другого пользователя программа будет недоступна.

Выбор пользователя для установки приложения MPC-HC

Во время установки некоторые приложения предоставляют выбор, кому будет доступна программа после установки

Также некоторые приложения вполне могут запуститься с правами администратора. Для этого в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Запуск программы Skype от имени администратора

В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора»

Что делать, когда не запускаются приложения из «Магазина»

Нередко программы, установленные из «Магазина», перестают запускаться. Доподлинно причина возникновения этой проблемы неизвестна, но решение всегда одинаковое. Необходимо очистить кэш «Магазина» и самого приложения:

  1. Откройте «Параметры» системы, нажав комбинацию клавиш Win + I.
  2. Щёлкните по разделу «Система» и перейдите во вкладку «Приложения и возможности».
  3. Пролистайте список установленных программ и найдите «Магазин». Выберите его, нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

Кнопка «Дополнительные параметры» приложения «Магазин»

Через «Дополнительные параметры» можно сбросить кэш приложения

Кнопка «Сбросить» в параметраз приложения «Магазин»

Кнопка «Сбросить» удаляет кэш приложения

Переустановка и перерегистрация приложений «Магазина»

Решить проблему с приложением, установка которого прошла некорректно, можно через его удаление и последующую установку с нуля:

  1. Вернитесь в «Параметры», а далее — в «Приложения и возможности».
  2. Выберите нужное приложение и удалите его одноимённой кнопкой. Повторите процесс установки приложения через «Магазин».

Кнопка «Удалить» параметрах приложения

Кнопка «Удалить» в «Приложения и возможности» деинсталирует выбранную программу

    Откройте «Пуск», среди перечня программ выберите папку Windows PowerShell, правой кнопкой щёлкните по одноимённому файлу (или по файлу с припиской (х86), если у вас установлена 32-битная ОС). Наведите курсор на «Дополнительно» и в выпадающем меню выберите «Запуск от имени администратора».

Запуск Windows PowerShell от имени администратора в Windows 10

В выпадающем меню «Дополнительно» выберите «Запуск от имени администратора»

Команда в окне Windows PowerShell

Введите команду и запустите её клавишей Enter

Зачастую игры не запускаются на Windows 10 по тем же причинам, по которым не запускаются программы. По своей сути игры являются следующим этапом развития приложений — это по-прежнему набор цифр и команд, но с более развитым графическим интерфейсом.

Повреждение установщика

Одной из самых распространённых причин является повреждение файлов во время инсталляции игры на консоль. Например, если установка идёт с диска, вполне возможно, что он поцарапан, и это делает некоторые сектора нечитаемыми. Если же установка идёт виртуально с образа диска, причины могут быть две:

  • повреждение файлов, которые записаны на образ диска;
  • установка файлов игры на битые сектора винчестера.

В первом случае вам может помочь только другая версия игры, записанная на другой носитель или образ диска.

Со вторым придётся повозиться, так как требуется лечение винчестера:

    Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите пункт «Командная строка (администратор)».

«Командная строка (администратор)»

Пункт «Командная строка (администратор)» запускает исполняющий терминал

Несовместимость с Windows 10

Несмотря на то, что большинство своих рабочих параметров система переняла у Windows 8, проблемы с совместимостью (особенно на ранних стадиях релиза) возникают очень часто. Для решения проблемы программисты добавили в стандартное контекстное меню отдельный пункт, который запускает службу устранения неполадок совместимости:

    Вызовите контекстно меню запускающего игру файла или ярлыка и выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью».

Пункт «Исправление проблем с совместимостью»

В контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью»

  • «Использовать рекомендуемые параметры» — выберите этот пункт;
  • «Диагностика программы».

Два режима диагностики в мастере по исправлению проблемы с совместимостью

Выберите пункт «Использовать рекомендуемые параметры»

Итог работы мастера исправления проблем с совместимостью

Закройте мастер после его работы

Видео: как запустить программу в режиме совместимости в Windows 10

Блокировка запуска инсталлятора или установленной программы антивирусом

Нередко при использовании «пиратских» версий игр их загрузка блокируется антивирусом.

Зачастую причиной этого является отсутствие лицензии и странное, по мнению антивируса, вмешательство файлов игры в работу операционной системы. Стоит отметить, что в этом случае возможность заражения вирусом невелика, но не исключена. Поэтому подумайте дважды, прежде чем решать эту проблему, возможно, стоит обратиться к более сертифицированному источнику понравившейся вам игры.

Для решения проблемы необходимо добавить папку с игрой в доверенную среду для антивируса (или отключать его во время запуска игры), и в ходе проверки защитник будет обходить указанную вами папку стороной, и все файлы, которые находятся внутри, не будут подвергаться «досмотру» и лечению.

Устаревшие или повреждённые драйверы

Постоянно следите за актуальностью и работоспособностью своих драйверов (в первую очередь видеоконтроллеров и видеоадаптеров):

    Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите пункт «Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств»

«Диспетчер устройств» отображает подключенные к компьютеру устройства

Кнопка «Обновить» в окне «Свойства: Видеоконтроллер»

Кнопка «Обновить» запускает поиск и установку драйвера устройства

Для автоматической установки драйверов необходимо, чтобы служба обновления Windows была включена. Для этого вызовите окно «Выполнить», нажав Win + R. Введите команду services.msc. Найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и дважды щёлкните по ней. В открывшемся окне нажмите кнопку «Запустить».

Видео: как включить и отключить службу «Центр обновления Windows» в Windows 10

Отсутствие прав администратора

Редко, но всё же бывают случаи, когда для запуска игры необходимы права администратора. Чаще всего такая необходимость возникает в работе с теми приложениями, которые используют некоторые файлы системы.

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по файлу, который запускает игру, или по ярлыку, который ведёт к этому файлу.
  2. Выберите пункт «Запуск от имени администратора». Согласитесь, если контроль учётных записей потребует разрешение.

«Запуск от имени администратора»

Через контестное меню приложение можно запустить с правами администратора

Видео: как создать учётную запись администратора в Windows 10

Проблемы с DirectX

Проблемы с DirectX редко возникают в Windows 10, но если всё же появляются, то причиной их возникновения, как правило, является повреждение dll-библиотек. Также ваше оборудование с данным драйвером может не поддерживать обновление DirectX до версии 12. Прежде всего необходимо воспользоваться онлайн-установщиком DirectX:

  1. Найдите установщик DirectX на сайте Microsoft и скачайте его.
  2. Запустите скачанный файл и с помощью подсказок мастера по установке библиотек (необходимо нажимать кнопки «Далее») установите доступную версию DirectX.

Для установки последней версии DirectX убедитесь, что ваш драйвер видеокарты не нуждается в обновлении.

Видео: как узнать версию DirectX и обновить его

Проблема DirectX является не единственной, которая связана с недостаточным оснащением программного обеспечения.

Аналогично с DirectX данные компоненты либо скачиваются автоматически во время обновления ОС, либо с сайта Microsoft. Установка проходит в автоматическом режиме: необходимо просто запустить скачанные файлы и нажимать «Далее».

Неверный путь к исполняющему файлу

Одна из самых простых проблем. Ярлык, который вследствие установки оказался на рабочем столе, имеет неверный путь к запускающему игру файлу. Проблема могла возникуть из-за программной ошибки или из-за того, что вы сами изменили букву названия жёсткого диска. При этом все пути ярлыков окажутся «сломанными», потому что не будет существовать директорий с указанными в ярлыках путями. Решение простое:

    исправьте пути через свойства ярлыков;

«Свойства» ярлыка игры

В свойствах ярлыка измените путь к объекту

Создание ярлыка на рабочем столе

Через контекстное меню отправьте ярлык файла на рабочий стол

Недостаточно мощное железо

Конечный потребитель не может успевать за всеми игровыми новинками в плане мощностей своего компьютера. Графические характеристики игр, внутренняя физика и обилие элементов растут буквально по часам. С каждой новой игрой возможности передачи графики улучшаются в геометрической прогрессии. Соответственно, компьютеры и ноутбуки, которым уже несколько лет не могут реализовать себя при запуске некоторых крайне сложных игр. Чтобы не попасть в подобную ситуацию следует знакомиться с техническими требованиями ещё до скачивания. Знание того, запустится ли игра на вашем девайсе, сохранит ваше время и силы.

Если у вас не запускается какое-либо приложение, не стоит паниковать. Вполне возможно, что это недоразумение можно решить при помощи приведённых выше инструкций и советов, после чего можно спокойно продолжать использовать программу или игру.

Владельцы компьютеров, ноутбуков нередко сталкиваются с ситуацией, когда игра или софт не запускаются. Стандартная утилита может открыть окно и сразу закрыться, а иногда и вовсе не отвечать на отклики мыши. В Виндовс эта проблема образовывается без видимых оснований. Если владельцу гаджета пришлось столкнуться с такой неполадкой, стоит рассмотреть причины, по которым не запускаются приложения в компьютере с Windows 10.

В чем причина проблемы

Софт в «десятке» открывается и сразу закрывается либо не запускается вовсе по разным причинам. Чем сложнее операционка, тем больше в ней компонентов для функционирования утилит. Соответственно, возникает больше вероятности появления различного рода неполадок. Каждая служба или процесс могут повлиять на запуск софта.

screenshot_1

Основные причины проблемы:

  1. Вирусные программы – при возникновении такой проблемы пользователю понадобится проверить систему на наличие вирусных атак. Желательно воспользоваться 2-3 антивирусными ПО.
  2. Ошибки целостности – приложение не откроется, если операционке не удается получить доступ к файлу или библиотеке DLL, связанной с утилитой.
  3. Доступ к программе открыт только для одной учетной записи, а запуск выполняется под другим именем.
  4. Неполадки в работе «Магазина», которые возникают из-за сбоев в аккаунте или заполненного кэша.

Устранить проблему с запуском приложений в Виндовс 10 можно, если применить на практике один из предложенных способов.

screenshot_2

После выявления причины неполадки можно самостоятельно решить задачу, связанную с открытием нужного софта. Достаточно, в зависимости от источника неполадки, выбрать один из предложенных методов.

Сброс кэша

Активные приложения в определенный период накапливают данные, которые хранятся в одной из папок. Наполненное хранилище становится источником сбоев в работе операционки. В поздних версиях Виндовс 10 появилась возможность очистки кэша с помощью встроенных инструментов, а не скачанными сервисами.

Очистка кэша происходит в следующем порядке:

  • Открыть меню «Параметры» через «Пуск» или клавишами: «Win + I».
  • Найти «Система».

screenshot_3

  • В левой части меню найти и нажать «Приложения и возможности».

screenshot_4

  • Найти в открывшемся списке проблемное приложение. Кликнуть по нему ЛКМ.
  • Выбрать из списка «Дополнительные параметры».

screenshot_5

screenshot_6

После выполнения всех пунктов пользователю нужно попробовать открыть программу. Если не удалось совершить операцию, нужно дополнительно сбросить кэш «Магазина», воспользовавшись инструкцией:

  • Нажать одновременно: «Win + R».
  • В окне «Выполнить» ввести: «wsreset.exe». Нажать клавишу ввода.

screenshot_7

Для вступления изменений в силу юзеру понадобится перезагрузить компьютер. Далее останется проверить софт на работоспособность. Если по-прежнему ничего не происходит, воспользоваться следующим вариантом.

Повторная регистрация Windows Store

Этот вариант применяют в исключительных случаях, когда перестали запускаться утилиты. Это связано с тем, что изменение аккаунта несет в себе риски появления новых проблем. Повторная регистрация учетки подразумевает собой создание нового аккаунта в «Магазине» Виндовса.

Выполняется операция по следующей схеме:

  • Открыть «Пуск».
  • Запустить стандартную КС с расширенными правами.

screenshot_8

screenshot_9

После утилита должна запуститься и работать в обычном режиме. Но если этого не случилось, воспользоваться следующим вариантом.

Изменение типа определения времени

Пользователь может сменить системные настройки на автоматический тип определения времени либо поменять его на ручной ввод. Юзеру необходимо знать, что такой способ помогает редко.

  • Кликнуть по дате и времени на Панели задач.
  • В календаре внизу найти и нажать раздел «Параметры времени и даты».

screenshot_10

  • Под пунктом «Установить время автоматически» передвинуть переключатель в положение «Вкл.» или «Выкл.».

screenshot_11

После этого пользователь может проверить, помогли ли действия решить проблему. Если утилиты снова не работают, перейти к следующему методу.

Сброс настроек Windows 10

Если после всех предыдущих способов не удается открыть нужное приложение в «десятке», пользователь может сбросить настройки системы до заводских. Личные данные при этом сохранятся, а все изменения в настройках будут утеряны.

Для сброса параметров до первоначального уровня нужно выполнить следующее:

  • Зайти в «Пуск».
  • Выбрать раздел «Параметры».

screenshot_12

screenshot_13

  • Войти во вкладку «Восстановление».
  • Кликнуть по кнопке «Начать».

screenshot_14

  • Выбрать один из предложенных вариантов действий.

screenshot_15

screenshot_16

Система начнет восстановление настроек по умолчанию. В процессе Виндовс несколько раз перезапустится. После обновления программа откроется с первоначальными настройками.

Другие возможные решения

Нередко копия установленной утилиты на компьютере может быть несовместима с «десяткой». В ОС находится специальный инструмент, позволяющий решить проблему.

Для этого нужно выполнить следующее:

  1. Нажать ПКМ по утилите, которая не открывается.
  2. Из списка выбрать «Исправление проблем с совместимостью».

screenshot_17

Далее запустится служба, которая проверит систему на ошибки, поможет выявить их и устранить.

Кроме этого способа, юзер может выполнить проверку целостности системных файлов. В крайнем случае, поможет откат операционки до точки восстановления.

Если в «десятке» перестали запускаться приложения, юзер может устранить неполадку одним из предложенных способов. Сначала рекомендуется проверить Винду на наличие вирусов, после переходить к радикальным методам. После восстановления работоспособности утилиты пользоваться ею можно в обычном режиме.

Не запускаются приложения windows 10

В Windows 10 пользователи часто сталкиваются с проблемой запуска приложений. Они могут просто не запускаться, открываться и мгновенно закрываться или вовсе не работать. Данная проблема также может сопровождаться нерабочим поиском и кнопкой «Пуск». Всё это прекрасно исправляется стандартными средствами.

Исправление проблем с запуском приложений в Windows 10

Способ 1: Сброс кэша

Обновление Виндовс 10 от 10.08.2016 позволяет сбросить кэш конкретного приложения, если оно работает некорректно.

    Зажмите Win+I и найдите пункт «Система».

Переход к параметрам системы в операционной системе Windows 10

Переход во вкладку приложения и возможности в операционной системе Windows 10

Выбор нужного приложения в параметрах Windows 10

Также может помочь сброс кэша самого «Магазина».

  1. Зажмите сочетание Win+R на клавиатуре.
  2. Напишите

Сброс кэша магазина Windows 10

Способ 2: Повторная регистрация Windows Store

Данный метод довольно рискованный, так как есть вероятность того, что появятся новые неполадки, поэтому применять его стоит только в крайнем случае.

    Перейдите по пути:

Запуск PowerShell с привилегиями администратора в Windows 10

Способ 3: Изменение типа определения времени

Можно попытаться сменить определение времени на автоматическое или наоборот. В редких случаях это срабатывает.

  1. Кликните на дату и время, которые находятся на «Панели задач».
  2. Теперь перейдите к «Параметрам даты и времени».

Переход к параметрам даты и времени в Windows 10

Способ 4: Сброс настроек Windows 10

Если ни один из способов не помог, то попробуйте сбросить настройки ОС.

    В «Параметрах» найдите раздел «Обновление и безопасность».

Переход к параметрам обновления и безопасности в операционной системе Windows 10

Запуск восстановления операционной системы Windows 10

Выбор способа сброса настроек оперативно системы Виндовс 10

Другие способы

  1. Выполните проверку целостности системных файлов.

Вот такими способами вы сможете вернуть работоспособность приложений в Виндовс 10.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

на хрена делать обновления которые делают систему еще хуже вернитесь уже к стабильной виндовс 7 или не придумывайте ничего нового

А говорят ,что красноглазики это только те кто пользуется линукс.Да винда похоже корявее и красноглазее

Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

Читайте также: