Как обновить windows 10 mobile до 1709

Обновлено: 04.07.2024

Для некоторых отдельных телефонов на Windows 10 Mobile поддержка системы может быть завершена раньше. Все мобильные устройства, обновленные до Windows 10 Mobile версии 1709, продолжат получать обновления до даты завершения жизненного цикла. Тем не менее, смартфоны, работающие на Windows 10 Mobile версии 1703, перестанут получать обновления уже после 11 июня 2019 года.

Завершение поддержки мобильной ОС вовсе не означает, что пользователи не смогут эксплуатировать свои устройства. Просто устройства на Windows 10 Mobile после 10 декабря больше не будут получать обновления безопасности и другие виды обновлений.

Ваши устройства Windows 10 Mobile продолжат работу после 10 декабря 2019 года, но больше не будут получать какие-либо обновления после этой даты (в том числе обновления безопасности), а работа функции резервного копирования и других вспомогательных сервисов будет прекращена.

По словам Microsoft, поддержку системы можно будет продлить на платной основе или с помощью сторонних решений.

Microsoft рекомендует клиентам перейти на системы Android и iOS (и использовать приложения Microsoft на этих устройствах):

Из-за завершения поддержки Windows 10 Mobile, мы рекомендуем клиентам перейти на поддерживаемые устройства Android или iOS. Миссия Microsoft по расширению возможностей каждого человека и каждой организации на планете для достижения большего результата вынуждает нас поддерживать мобильные приложения на данных платформах и устройствах.

Полезная информация о завершении поддержки Windows 10 Mobile

Поддержка Windows 10 Mobile версии 1703 завершится 11 июня 2019 года.
Поддержка Windows 10 Mobile версии 1709 завершится 10 декабря 2019 года.
Создание новых резервных копий устройства прекратиться 10 марта 2020 года.
Инструмент Windows Device Recovery продолжит предоставлять диски восстановления для устройств Windows 10 Mobile. Microsoft не делала официальных заявлений по поводу завершения поддержки инструмента.
Функции загрузки фотографий и восстановления из резервных копий будут работать в течение 12 месяцев после завершения поддержки (до 11 июня 2020 года или до 10 декабря 2020 года в зависимости от версии Windows 10 Mobile).
Магазин приложений может продолжить работу после завершения поддержки.
Центр обновления поддержки до сих пор поддерживает обновления для устройств Windows 10 Mobile. Microsoft сообщает, что удалять ранее выпущенные обновления из Windows Update не планируется.

Пользователи, которые решат продолжить использовать устройства Windows 10 Mobile после завершения поддержки, смогут создавать резервные копии вручную. Для этого нужно перейти в Параметры > Обновление и безопасность > Резервное копирование > Дополнительные параметры > Создать резервную копию.

Заключение

Microsoft так и не удалось закрепиться на мобильном рынке. Приобретение компании Nokia не позволило качественно изменить ситуацию в этом отношении.

Завершение поддержки Windows 10 Mobile и смещение акцента на выпуск приложений для устройств Android и iOS знаменует собой конец эпохи неудачных попыток Редмонда создать популярную мобильную операционную систему.

С 10 декабря 2019 г. пользователи Windows 10 Mobile больше не имеют права на получение новых обновлений для системы безопасности, небезопасных hotfix, параметров бесплатной поддержки или обновлений технического контента в Интернете от Корпорации Майкрософт бесплатно. Сторонние программы или программы платной поддержки могут предоставлять постоянную поддержку, но важно понимать, что служба поддержки Майкрософт не будет предоставлять общедоступные обновления и исправления для Windows 10 Mobile.

До даты окончания поддерживаются только модели устройств, подходящие для Windows 10 Mobile версии 1709. Для моделей телефонов Lumia 640 и 640 XL версия 1703 Window 10 Mobile была последней поддерживаемой версией ОС, ее поддержка прекращается 11 июня 2019 г. Дополнительные сведения см. в сведениях о доступности Windows 10 Mobile для модели устройства.

Окончание поддержки означает, что для операционной системы Windows 10 Mobile (ОС) больше не будут обновляться продукты и обновления для системы безопасности. Это соответствие нашей политике жизненного цикла.

После завершения поддержки автоматическое или ручное создание резервных копий новых устройств для параметров, а некоторые приложения продолжат работать в течение 3 месяцев до 10 марта 2020 г. Некоторые службы, включая отправку фотографий и восстановление устройства из существующей резервной копии устройства, могут продолжать работать в течение 12 месяцев с окончания поддержки.

Store может продолжить работать после даты окончания поддержки.

Отличается ли поддержка устройств Lumia или Майкрософт?

Нет, окончание поддержки Windows 10 Mobile применяется ко всем устройствам с Windows 10 Mobile.

Я только что приобрел телефон с Windows 10 Mobile. Можно ли вернуть телефона для возмещения средств?

Корпорация Майкрософт больше не продает и не производит устройства с Windows 10 Mobile. Свяжитесь с продавцом напрямую, чтобы обсудить возврат и возмещение средств.

Что следует сделать пользователям Windows 10 Mobile?

После окончания поддержки Windows 10 Mobile OS мы рекомендуем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. В заявлении корпорации Майкрософт о том, чтобы предоставить каждому человеку и каждой организации на планете все возможности для достижения большего, мы должны поддерживать наши мобильные приложения на этих платформах и устройствах.

Клиентам, которые хотят продолжать использовать устройство с Windows 10 Mobile после 10 декабря 2019 г., рекомендуется вручную создать резервную копию, перейдя в раздел Параметры -> Обновление и безопасность -> Служба архивации -> Дополнительные параметры и выбрав элемент Создать резервную копию до этой даты.

Останутся ли существующие обновления для Windows 10 Mobile доступными и в течение какого времени?

У нас нет планов удаления предыдущих обновлений Windows 10 Mobile из Центра обновления Windows.

Смогу ли я по-прежнему восстановить образ устройства?

Да. Средство Windows Device Recovery Tool будет и дальше предоставлять образ восстановления для вашего устройства с Windows 10 Mobile. Дополнительные сведения см. в разделе Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы.

Будет ли мое устройство работать после 10 декабря 2019 г.?

Да. Ваше устройство с Windows 10 Mobile продолжит работать после 10 декабря 2019 г., но не будет получать обновления после этой даты (в том числе обновления для системы безопасности). Кроме того, функция резервного копирования устройства и другие внутренние службы станут недоступными, как описано выше.

Как узнать, что у меня установлена Windows 10 Mobile?

Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выполните следующие действия.

Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.

Выберите элемент Дополнительные сведения.

В разделе Программное обеспечение появится Windows 10 Mobile.

В разделе Сборка ОС отображается 10.0.15254.<xxxx>, где <xxxx>обозначает определенную сборку исправления. Содержимое каждой сборки исправления описано на странице Журнал обновлений Windows 10.

Почему корпорация Майкрософт прекращает поддержку Windows 10 Mobile для коммерческих клиентов?

Корпорация Майкрософт работает со многими коммерческими компаниями, чтобы помочь им в успешной миграции на поддерживаемую платформу до даты окончания поддержки.

Технология развивается вместе с потребностями и ожиданиями ваших клиентов и партнеров, которые уже оформили платформы и устройства с Android или iOS. В заявлении корпорации Майкрософт о том, чтобы предоставить каждому человеку и каждой организации на планете все возможности для достижения большего, мы должны поддерживать наши мобильные приложения на поддерживаемых устройствах с Android и iOS.

Существует ли другой путь миграции для предприятия, которое приобрело множество устройств с Windows 10 Mobile?

Поддержка Windows 10 Mobile для потребителей и компаний прекращается в один и тот же день. Корпорация Майкрософт рекомендует всем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. Корпоративным клиентам необходимо обратиться к группе работы с заказчиками, если у них есть дополнительные вопросы.

Дата окончания поддержки применяется ко всем продуктам Windows 10 Mobile, в том числе Windows 10 Mobile и Windows 10 Mobile Корпоративная. Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Mobile установлена на устройстве, выполните следующие действия.

На нынешний момент обновление Windows 10 Mobile доступно для многих устройств на WM 8.1 и более ранних версий данной операционной системы.

Но проблема в том, что далеко не все знают, как выполняется эта процедура и вообще подходит ли тот или иной аппарат для «десятки».

Нередко в интернете можно встретить посты о том, как люди пытались выполнить апгрейд, но им не удавалось это сделать по самым разным причинам.

Поэтому мы разберем, как обновить свой смартфон/планшет до новой ОС пошагово.

Cодержание:

Шаг 1. Узнаем, подходит ли устройство для перехода на «десятку»

Нередко процесс апгрейда становится невозможным по той простой причине, что смартфон или планшет пользователя не поддерживает эту ОС.

Поэтому, прежде чем приступать к следующим шагам, крайне важно убедиться в возможности использовать Win 10 на вашем смартфоне или планшете.

Для этого нужно сделать следующее:

1 Пройти по ссылке с описанием обновления (вот она).

2 Нажать на надпись «перейдите по ссылке» в первом абзаце первого подзаголовка.

3 Появится всплывающее окно с полным перечнем устройств, которые поддерживают возможность перехода на новую версию ОС. Если там есть ваша модель телефона или планшета – можете переходить к следующему шагу.

Всплывающее окно с перечнем поддерживаемых гаджетов

Важно: Этот перечень постоянно меняется и дополняется новыми гаджетами. Если на данный момент в нем нет вашего, это не означает, что через час или даже раньше оно там не появится. Разумеется, если ваш смартфон/планшет уже достаточно старый, то надеяться на это нет смысла.

Если в списке не будет вашего аппарата, можно просто подождать, пока он там появится.

Еще один вариант, заключается в том, чтобы купить себе новый телефон с поддержкой Windows 10 Mobile или же предустановленной этой операционной системой.

Конечно, эта покупка будет довольно затратной, но, зато у вас точно будет возможность пользоваться обновленной операционной системой от Microsoft.

Прибегать ли к такому способу, решать вам.

В общем, если ваш смартфон поддерживает эту ОС, переходите ко второму шагу.

Шаг 2. Подготовка

На этом этапе нужно скачать специальную программу, которая называется Помощником. Собственно, она и выполняет апгрейд. Но скачивать ее нужно особым образом:

Откройте на вашем гаджете стандартный браузер, то есть Internet Explorer.
Кликните ссылку на страницу загрузки Помощника (вот она).
Скачайте и откройте загруженную программу.

Также можно воспользоваться стандартным магазином приложений и найти там «Помощник по обновлению» (так и называется).

Пользуйтесь тем способом, который будет более удобен для вас. Важно то, что скачивать программу нужно именно с того, которое будет обновляться, а не с какого-то другого.

То есть если вы скачаете его на ПК и просто перебросите его на смартфон, перейти на «десятку» не получится.

Теперь переходим непосредственно к процедуре, с которой мы начинали.

Шаг 3. Обновление

На этом шаге необходимо выполнить ряд действий, а конкретно:

Важно: Обычно над шестеренками появляется полоса (прогрессбар), которая якобы показывает прогресс установки. Но она показывает его неправильно, так что не обращайте внимания на эту полосу. Лучше вообще оставьте смартфон/планшет в покое и не трогайте его во время установки.

Также важно, что если процесс будет длиться более двух часов, значит, возникли какие-то непредвиденные обстоятельства и установка, грубо говоря, зависла.

В таком случае необходимо попытаться выключить телефон или же просто достать из него батарею. Тогда он выключится.

Что касается того, какой будет выход из сложившейся ситуации и что может быть после такого вот аварийного отключения, то здесь никаких гарантий мы дать не можем.

Возможно, оно вернется к своей старой конфигурации, а возможно, его нужно будет восстанавливать или даже обращаться в сервисный центр.

Но такие ситуации возникают нечасто, так что переживать по этому поводу раньше времени не стоит.

В некоторых случаях выполнить описанный выше процесс невозможно из-за отсутствия некоторых факторов.

Поэтому чтобы апгрейд прошел успешно, выполните следующие действия еще перед началом любых шагов:

подключитесь к Wi-Fi, чтобы загрузка не была «вечной»;
проверьте, есть ли в памяти устройства свободные 2 Гб (именно столько весят скачиваемые файлы);
зарядите телефон, а еще лучше подключите к нему зарядку во время выполнения всех вышеописанных действий и не отключайте его.

Во время самой установки, как говорилось выше, аппарат вообще лучше не трогать. Не переживайте, если вам кажется, что все стоит на месте или двигается слишком медленно.

Если у вас возникли какие-то проблемы или вопросы, пишите их в комментариях ниже.

Наглядно описанный выше процесс можно видеть в ролике ниже.

Microsoft объявила о завершении поддержки Windows 10 Mobile (1709). С 10 декабря пользователи перестали получать обновления безопасности, техническую поддержку и т.д.

Пользователям станут недоступны внутренние службы и резервное копирование. При этом сервисы для загрузки фото и восстановление из резервной копии будут доступны в течение года.

Приложения Office для мобильных телефонов с Windows 10 будут поддерживаться до 21 января 2020 года. Это означает, что Word, Excel, PowerPoint и OneNote будут продолжать получать обновления и исправления безопасности. Однако после после 21 января компания удалит и сами приложения, и ссылки на них, и возможность пользоваться пакетом останется только у тех, кто установил приложения заблаговременно.

До этого перестали поддерживаться вышедшие ранее версии Windows 10 Mobile 1511, 1607 и 1703. Microsoft порекомендовала пользователям Window 10 Mobile отказаться от этой мобильной системы и переходить на смартфоны под управлением iOS и Android.

Windows 10 Mobile вышла в 2015 году. Несколько лет спустя Microsoft перестала поддерживать Windows Phone 8.1, а магазин приложений Windows Phone 8.1 закрывается 16 декабря 2019 года. Ранее корпорация порекомендовала обновиться до Windows 10 Mobile.
Скорее всего, магазин приложений для Windows 10 Mobile тоже закроется после того, как Microsoft прекратит поддержку приложений Office.

Единственными известными смартфонами на Windows 10 Mobile были Nokia Lumia от Microsoft, а также Elite X3 от HP.

К концу 2017 года компания прекратила разработку своей операционной системы Windows 10 Mobile и фактически свернула усилия по созданию конкурентоспособной мобильной платформы.

Сейчас Microsoft вкладывается в Android в качестве основной мобильной платформы. Так, приложение «Ваш телефон», которое вышло в октябре 2017 года, является частью функции Microsoft Continue on PC, которая позволяет работать с устройством Android или iOS на Windows 10 и получить доступ к содержимому его телефона прямо на компьютере.

Читайте также: