Как установить cisco ip communicator на mac os

Обновлено: 02.07.2024


Работая с программой Cisco Packet Tracer, часто замечал в ней различные телефонные устройства, а также ПО на клиентских устройствах, при помощи которого, можно организовывать телефонные звонки. В связи с этим, возникла идея смакетировать сеть, состоящую из всех устройств данного симулятора (cisco packet tracer 6.2), которые могут звонить и принимать звонки. При написании данной статьи, возник вопрос: «Можно ли подготовиться к экзамену CCNA Voice, при помощи данной программы?». И на этот вопрос, я постараюсь ответить в данной статье.

Используемые устройства:

1) Маршрутизатор 2811 (он будет являться DHCP сервером, VoIP шлюзом и TFTP сервером)
2) Коммутатор 2960 (в него будут подключены все устройства)
3) Аналоговый телефон (который будет подключен к коммутатору через шлюз)
4) IP телефон 7960
5) Клиентский компьютер (который будет работать, при помощи ПО Cisco IP Communicator)
6) Wi-Fi точка (она нужна для подключения к сети беспроводных устройств)
7) Ноутбук, планшетный компьютер и смартфон (данные устройства будут подключаться к Wi-Fi точке и работать через CIPC)

Далее понадобятся мак адреса всех устройств. Для компьютеров и других устройств (не телефонов), есть несколько способов узнать мак адрес. Например зайти в командную строку устройства и набрать ipconfig /all или зайти на вкладку config и скопировать в буфер мак адрес соответствующего интерфейса.



Для телефонов, я нашел только один способ — это навести мышкой на устройство и запомнить его мак (если кто знает еще способ, буду рад узнать).


Настроим роутер:

1) Повесим ip адрес на интерфейс (он будет являться шлюзом)
2) Дальше будем поднимать DHCP, поэтому заранее исключим из выдачи адрес, висящем на нашем интерфейсе
3) Поднимем DHCP
4) Поднимем телефонный сервис и настроим на нем кол-во телефонов и кол-во линий (несмотря на то, что устройств у нас 6, укажем количество с запасом)
5) Теперь настроим линии
6) Теперь создадим телефоны и привяжем определенный номер к мак адресу телефона

Настроим коммутатор:

1) Переведем 4 порта коммутатора, которые смотрят на наши устройства в голосовой влан


Настроим VoIP шлюз аналогового телефона:

Так как данный аналоговый телефон не умеет работать с IP адресами, но ему надо получить номер, он подключается к сети при помощи шлюза. Для корректной работы, шлюзу нужно прописать адрес сервера, куда обращаться.


"

Настройка Wi-Fi

Так как на данных переносных устройствах нету ethernet портов, то работать они будут при помощи wi-fi точки, соединенной с общей сеткой. Подключаем точку к коммутатору и заходим в ее настройки.

Кликаем по вкладке Config -> Port 1 и настраиваем (в целом можно оставить название Default и без пароля):


Теперь вводим эти данные на устройствах, которые будут подключаться по wi-fi. Например настроим wi-fi на смартфоне. Кликаем по вкладке Config -> Wireless0 и настраиваем. Убедитесь, что галочка напротив port status стоит в положение On, и в поле IP Configuration выбрано DHCP.


Получение адресов и настройка CIPC на устройствах:

На данном этапе телефоны уже должны зарегистрироваться и получить номера (во вкладке GUI, в правом верхнем углу должен появиться номер полученного телефона).


IP телефон 7960:


Перейдем к компьютеру и другим устройствам.После того как все устройства получат IP адреса, переходим на вкладку Desktop и выберем Cisco IP Communicator. После этого в правом верхнем углу видим, что номер присвоен (лично у меня номер не присваивался до момента, пока не запустишь сам CIPC. То ли это глюк самого симулятора, то ли Cisco хотела имитировать, что номер присваивается после запуска клиента)

Но в целом картинка такая:





Как видим, все устройства получили номера, согласно резервациям на маршрутизаторе.

Проверка работоспособности:

Остался финальный этап, в виде организации телефонного звонка и соединения. Но проверять все 6 устройств и звонки с каждого на каждый нецелесообразно, так как получится целый диафильм. Поэтому организуем звонок с планшетного компьютера на обычный аналоговый телефон и наоборот, а также с аналогового телефона на ip телефон и обратно.

Звонок с планшета на аналоговый телефон (с номера 101 на 105):


Звонок с аналогового телефона на планшет (с номера 105 на 101):


Звонок с аналогового телефона на IP телефон (с номера 101 на 102), причем здесь трубка специально поднята для демонстрации, что соединение установлено и возможен разговор.


Звонок с IP телефона на аналоговый телефон (с номера 102 на 101):


Тем самым организовали телефонное соединение, как схожих по структуре устройств, так и совершенно разных по своей архитектуре аппаратно и программно.

P.S. И вот мы подошли к концу и остается ответить на вопрос, заданный в начале: «Можно ли подготовиться к экзамену CCNA Voice, при помощи данной программы?».

Постараюсь ответить немного развернуто. Пока писал данную статью, немного разочаровался. Так как в данном симуляторе присутствует только один роутер, на котором можно поднять CME и организовать телефонию- это 2811. Вдобавок к этому, функциональность данного роутера урезана донельзя, соответственно макетировать тут можно только самые базовые вещи. Говорить о телефонах думаю нет смысла. Ну а если говорить о самой программе Cisco IP Communicator, то здесь она не больше чем картинка с парой кнопок. Соответственно считаю, что для подготовки к экзамену, опыта, полученного в данном симуляторе, будет явно недостаточно и придется использовать более мощные инструменты. Но для базового ознакомления с тем, как работает цисковская телефония, она справляется.
В связи с этим в дальнейшем планирую выпустить урок по Cisco Call Manager или CUCM, а также более детально разобрать функционал программы CIPC.


Это программное обеспечение, которое предназначено для компьютера или ноутбука. Находится под управление операционной системы Windows.

Особенности

Создатели Cisco IP Communicator ориентировались на офисных сотрудников, которым необходимо иметь один и тот же номер телефона при удаленной работе, а также поездках в командировки. Приложение поддерживает функцию телефонной связи на компьютере или ноутбуке. При этом не страдает качество передаваемого голоса. Утилита также дает возможность взаимодействовать с корпоративными сервисами вне зависимости от способа подключения к сети.

Cisco IP Communicator позволяет осуществлять звонки не только в формате аудио, но и видео. С тонкостями работы приложения способны разобраться даже те люди, которые ранее не сталкивались с использованием утилит подобного рода.

Помимо программного обеспечения комплекс Cisco IP Communicator включает в себя USB-гарнитуру и USB-динамики. Это позволяет полностью использовать функциональные возможности утилиты, вне зависимости от того, где находится рабочее место человека. При устойчивом сигнале сети пользователь может проводить или слушать консультации из любой точки планеты.

Приложение позволяет использовать компьютер как полноценный IP-телефон. Установка программы на ПК не представляет сложностей. Т.к. утилиту можно скачать только с официальных ресурсов, она не несет угрозы для работоспособности устройства.

Cisco IP Communicator установленный на компьютере или ноутбуке позволяет проводить конференции и консультации. Это необходимо людям, которые часто уезжают в командировки, но при этом имеют широкую зрительскую аудиторию. Особую актуальность такие средства получили в начале 2020 года в связи с начавшейся в мире пандемией коронавируса. Многих людей тогда перевели на удаленный формат трудовой деятельности. Чтобы выполнять свои рабочие обязанности, им необходимо было иметь хорошее программное обеспечение на компьютере, которое позволяло бы им без ограничений общаться с коллегами. Справедливости ради стоит отметить, что подобные утилиты появились еще в конце 20 века и, из-за своей многофункциональности сразу же завоевали любовь офисных сотрудников.

Cisco IP Communicator совместим со всеми актуальными версиями ОС Windows. Влияние на корректность работы ранее установленных на компьютере приложений пользователями замечено не было. В утилите используется специальная система шифрования разговоров. Это исключает возможность получения конфиденциальной информации сторонними лицами. Вмешаться в работу канала связи у злоумышленников также не получится. Об этом позаботились разработчики. На сегодняшний день Cisco IP Communicator является одним из самых безопасных и надежных способов передачи важной информации.

Инструкция

Преимущества

  • повышает мобильность сотрудников и продуктивность их работы;
  • расширяет возможности бизнеса;
  • исключает утечку конфиденциальной информации.

Cisco IP Communicator пригодится тем людям, которые часто уезжают в командировки или осуществляют свою трудовую деятельность в формате удаленной работы. Утилита проста в использовании и не занимает много места во внутренней памяти устройства.

Настройка коммутаторов Cisco представляет несколько специфичную задачу и обычно отличается от интерфейса настройки других производителей. Традиционно, Cisco использует для настройки текстовый интерфейс (CLI – Command Line Interface). Рассмотрим первичную настройку на примере коммутатора Cisco 2960:

коммутатор Cisco 2960

Подключение к коммутатору CISCO через терминальный кабель

Оборудование CISCO комплектуется двумя видами кабелей. Ранее в комплекте шел кабель для COM-порта (RS-232).

Кабель RS-232 для терминального порта CISCO.

Рис. 2. Кабель RS-232 для терминального порта CISCO.

В настоящее время коммутаторы CISCO комплектуются консольными USB кабелями.

Кабель USB для терминального порта CISCO

Рис. 3 Кабель USB для терминального порта CISCO.

Для начальной установки параметров коммутатора CISCO с подключением к терминальному порту используется терминальная программа. Рассмотрим пример для работы с бесплатной программой-терминалом PUTTY под Windows. Для начала в «Диспетчере устройств» надо выяснить номер COM-порта, присвоенный терминальному соединению с CISCO, после чего прописываем те же настройки в конфигурации PUTTY.

После нажатия кнопки “Open” должна открыться командная консоль. При первом запуске нового коммутатора автоматически запускается встроенный setup, который в большинстве случаев лучше обойти нажатием ”n”.

Рис. 5 Автоматическое приглашение запуска первого setup в коммутаторах CISCO

На экране после отказа от запуска setup появляется приглашение в пользовательский режим.

В построении сети обычно не обойтись без использования VLAN. Существует два режима передачи тегированного и нетегированного трафика. В терминологии Cisco эти режимы носят названия trunk и access . К портам типа access подключаются устройства, которые не умеют работать с тегированным трафиком. Порты trunk предназначены для передачи данных по VLAN в сети.

При первом запуске нового коммутатора автоматически запускается встроенный setup, который в большинстве случаев лучше обойти нажатием ”NO”. На экране появляется приглашение в пользовательский режим.

Для перехода в привилегированный режим используем команду “Enable”. Если коммутатор новый, пароль пустой. В противном случае, необходимо ввести установленный ранее пароль коммутатора.

Желательно сделать сброс коммутатора, провести очистку старых настроек.

После перезагрузки тем же способом возвращаемся в привилегированный режим. После чего переходим в режим глобального конфигурирования.

Данную команду можно вводить сокращенно для простоты управления.

Рассмотрим конфигурацию порта access . Если коммутатор имеет Fast Internet (100 Мбит/с) порты, то интерфейс называется “fa”, если порты Gigabit Internet (1000 Мбит/с), то его название “gi”.

Для конфигурации VLAN порта используем другую команду.

Включаем выбранный интерфейс.

Необходимо задавать IP-адрес и маску.

Выходим из интерфейсной конфигурации.

Устанавливаем пароль для привилегированного режима (в случае его отсутствия).

Выходим из режима конфигурирования.

Записываем конфигурацию в память.

Задание IP-адреса закончено.

Настройка удаленного подключения по SSH к коммутатору CISCO

Для дальнейшей работы с коммутатором прямое подключение по терминальному кабелю не используется, потому желательно сразу провести конфигурирование SSH-доступа для управления коммутатором по сети.

После перехода в привилегированный режим (указанный выше), устанавливаем время и дату.

Переходим в режим общей конфигурации.

Указываем домен (при необходимости).

Для протокола SSH генерируем ключ RSA.

Указываем номер версии ssh-протокола.

Задаем желаемое количество попыток подключения по SSH.

Сохраняем пароли в зашифрованном виде.

Переходим в режим настройки терминальных портов.

Разрешаем подключения только по протоколу SSH.

Настраиваем ограничение длительности ssh-сессии на 20 минут.

Выходим из режима настройки конфигурации.

На этом процедура настройки IP-адреса и базового уровня безопасности коммутатора CISCO закончена.

Примечание: если выходим из подменю конфигурации в подменю верхнего уровня (к примеру, из ”config-line” в “config), то используем команду “exit”. Для окончания конфигурации используем команду ”end”.

Ваша система создаст одноранговую сеть только в том случае, если они обнаружат оборудование, но у вас возникнут проблемы с обменом данными с DHCP-сервером для получения вашего IP-адреса. Проблема заключается в проблемах конфигурации системного брандмауэра, и есть много способов ее решения.

Сбросьте настройки сети на Mac

Удалите эти файлы из конфигурации системы на Mac

  1. Запустите Finder.
  2. В строке меню нажмите Перейти → Перейти в папку.
  3. Во всплывающем окне введите указанную строку: / Library / Preferences / SystemConfiguration /
  4. Удалите эти файлы:
    com.apple.airport.preferences.plist
    Networkinterface.plist
    Preferences.plist
  5. Перезагрузите ваш Mac.
  6. Войдите в систему и подключитесь к своей сети Wi-Fi.
  7. Снова перейдите к настройке TCP / IP и проверьте файлы роутера.

После перезагрузки Mac вы сможете найти удаленные файлы в своей папке.

Продлить аренду DHCP в macOS

После продления аренды проверьте, можете ли вы подключиться к своей сети. Если это не помогает, попробуйте создать новое сетевое расположение и продлить аренду.

Создать новое сетевое расположение

Рядом с пунктом «Местоположение» щелкните раскрывающееся меню в настройках сети Mac.

  1. Щелкните логотип Apple.
  2. Зайдите в Системные настройки.
  3. Найдите и перейдите в Настройки сети.
  4. Рядом с пунктом «Местоположение» щелкните раскрывающееся меню.
  5. Щелкните Изменить расположения.
  6. Щелкните значок +, чтобы добавить новое местоположение.
  7. Назовите новое сетевое расположение.
  8. Щелкните Готово.
  9. Выберите Wi-Fi или Ethernet. В большинстве случаев эти параметры выбраны по умолчанию.
  10. Щелкните кнопку Advanced.
  11. Перейдите на вкладку TCP / IP.
  12. Найдите и нажмите кнопку «Продлить аренду DHCP» рядом со строкой IPv4-адреса.
  13. Щелкните ОК.

Попробуйте подключиться к своей сети после продления аренды.

Когда вы пытаетесь внести изменения в конфигурацию системы, брандмауэр вашего Mac испытывает проблемы с конфигурацией. Давайте исправим эту проблему, сбросив брандмауэр.

Сбросьте брандмауэр на вашем Mac

  1. Запустите Finder.
  2. В строке меню нажмите Перейти → Перейти в папку.
  3. Во всплывающем окне введите: / Macintosh HD / Library / Preferences /
  4. Удалите следующий файл: com.apple.alf.plist
  5. Перезагрузите ваш Mac.

После загрузки системы он попросит вас разрешить доступ к многочисленным программам и службам. Вы можете разрешить доступ к многочисленным программам и услугам в зависимости от вашего выбора. Тогда попробуйте подключиться к своей сети.

Установите порядок обслуживания в сетевых настройках Mac

Если вы используете Wi-Fi, перетащите Wi-Fi наверх.

Смена DNS-серверов в macOS

Перейдите на вкладку DNS в дополнительных настройках сети на Mac.

  1. Щелкните логотип Apple → Перейти в Системные настройки.
  2. Перейдите в настройки сети
  3. Выберите свой Wi-Fi или Ethernet. Обычно они выбираются по умолчанию.
  4. Щелкните кнопку Advanced.
  5. Перейдите на вкладку DNS.
  6. Щелкните значок +.
  7. Сложите эти числа:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    1.1.1.1
    9.9.9.9
  8. Щелкните ОК.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с назначением IP-адреса самостоятельно, свяжитесь со службой поддержки Apple.

Какой из этих методов лучше всего подошел вам? Дай мне знать в комментариях. Если ни один из этих методов не работает, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple.

Читайте также: