Как узнать какие драйвера конфликтуют между собой виндовс 10
Обновлено: 05.07.2024
Технологии шагнули очень далеко вперед
Ошибка на компьютере
Ошибка на компьютере
Диагностика драйверов компьютера
Мы уже успели поговорить о том, как установить драйвер устройства. А вот как установить драйвер для старого оборудования, если оно не поддерживает технологию PnP? И как можно продиагностировать работу драйверов? Рассмотрим данные темы в этой статье.
Установка старого оборудования
Если у Вас нет программного обеспечения для оборудования от производителя(иными словами — драйвер) и устройство не поддерживает технологию PnP, откройте Диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой на имя компьютера в самом начале списка и выберите Установить старое оборудование, потом Далее. Дальше можно пойти одним из двух путей: либо компьютер попробует сам опознать подключенное устройство, либо Вы сами выберите класс устройства и с надеждой в душе будете искать свое оборудование в списке доступных. И если Вы найдете его, то Вам повезло. Если нет, то Вам нужно следовать инструкциям первой статьи.
Диагностика работы драйвера
Далее мы рассмотрим несколько инструментов, с помощью которых можно провести диагностику драйверов компьютера.
Наличие конфликтов у оборудования
Сведения о системе
Так же, для диагностики работы драйверов применяется утилита Сведения о системе, открыть которую Вы можете, если введете в меню Выполнить msinfo32.
В ней Вы увидите три узла. Для диагностики драйверов можно использовать следующие:
Диспетчер проверки драйверов
Еще один инструмент для диагностики драйверов — Диспетчер проверки драйверов. Он позволяет выставить драйвера под нагрузку, имитировать нехватку ресурсов, в общем, ставить драйвера в нереально сложные для них условия, с целью выявления возможных сбоев. Вызвать данный инструмент можно с помощью меню Выполнить, если ввести туда и выполнить команду verifier.
Если честно, у данной утилиты довольно смутный интерфейс. Это мое мнение. Да и она меня не особо интересует, так как я даже при запущенной виртуальной машине и куче программ не могу нагрузить железо выше 60%. Поэтому вниманием я данную утилиту не удостоил. Но по описанному функционалу, данная утилита очень даже неплохой инструмент.
Диагностика DirectX
Если Вы в меню Выполнить наберете dxdiag, то Вы запустите Средство диагностики DirectX. В открывшемся окне будут 4 вкладки: вторая про экран, третья про звук и четвертая про систему ввода. Каждая из них внизу имеет примечание, где указаны наличие или отсутствие проблем. Как видите, данное средство диагностирует только эти три класса оборудования. Почему? Потому что основное использование DirectX — при создании игр. А что нужно игре? Экран, чтобы видеть во что мы играем! Звук, чтобы слышать рев мотора или выстрел в спину. И систему ввода, чтобы рулить или стрелять. И пофиг то, что у тебя принтер не печатает. Вот так вот.
Так что успехов Вам с драйверами, а если необходима диагностика драйверов, то смело используйте любой из вышеописанных инструментов. Так же отчасти к теме данной статьи относится статья Диагностика совместимости приложений, ведь драйвера — это программные продукты.
Нажмите, если я сумел Вам помощь
Проверка жесткого диска через CHKDSK
Еще одним способом ускорить работу компьютера является устранение неполадок при помощи команды CHKDSK.
Сделать это можно таким образом:
Рисунок 4. Окно командной строки в результатами проверки жесткого диска через CHKDSK
Оптимизация и дефрагментация диска
Чтобы достичь максимально высоких результатов по ускорению работы ОС, дополнительно после проверки и оптимизацию можно провести дефрагментацию.
Проводить эту процедуру можно с помощью программы исправления ошибок Виндовс 7, скачанной из интернета, а можно воспользоваться сервисом, который уже есть в компьютере. Проводим процедуру в такой последовательности:
Рисунок 5. Результаты дефрагментации жесткого диска с помощью программы Piriform Defraggler
Лучшие бесплатные программы для исправления ошибок Windows 7
Но для пользователя-новичка проведение сложных действий по оптимизации может быть довольно проблематичным, в этом случае более намного проще будет использовать бесплатное ПО для исправления ошибок windows 7.
Microsoft Fix it
В 2008 году корпорацией Microsoft была создана прога Fix it, которая в автоматическом режиме ведет мониторинг сбоев ОС и исправляет их. Для ее работы уже нет надобности выполнять какие-либо действия в ручном режиме.
Достаточно просто зарегистрироваться на сайте компании, скачать программку и установить ее, дальше она будет работать самостоятельно и никакие неурядицы, подвисания и замедления не будут преследовать ваш ПК. Это приложение способно распознавать и устранять несколько сотен погрешностей работы ОС (Рисунок 6).
Рисунок 6. Внешний вид интерфейса программы Microsoft Fix it
Anvisoft PC PLUS
Программа для исправления системных ошибок windows 7, позволяет решать фактически любые неполадки операционной системы, предельно проста в управлении и многогранна.
Anvisoft PC PLUS можно скачать в интернете, установить и использовать для нейтрализации сотен проблем, о наличии которых вы можете узнать с информации в рабочем окошке проги.
Registry Repair
Поскольку именно реестр часто является причиной некорректной работы системы, для устранений проблем была создана программа для исправления ошибок реестра windows 7.
Она способна самостоятельно сканировать реестр на предмет неполадок, неправильной фрагментации и многого другого. После сканирования, ПО нейтрализует все неисправности, повышая, таким образом, производительность ПК (Рисунок 7).
Рисунок 7. Интерфейс программы для исправления ошибок реестра Registry Repair
NetAdapter Repair All In One
Многогранная и простая в управлении утилита, которая автоматически устраняет проблемы любой сложности, связанные с сетевым подключением.
Она легко оптимизирует сетевые приложения и сделает вашу работу в интернете быстрой, удобной и беспроблемной.
Kerish Doctor
ПО исправления ошибок жесткого диска windows 7 Kerish Doctor – это настоящий врачеватель ОС. Он, в отличии от многих других утилит, которые способны исправлять только определенный вид сбоев, Kerish Doctor полностью контролирует состояние компьютера, оптимизирует и ускоряет его работу.
Кроме того, это ПО устраняет не только сбои и неполадки, но и вирусы.
Рисунок 8. Интерфейс программы для оптимизации работы компьютера Kerish Doctor
Kaspersky Cleaner
Детище легендарного антивируса Касперского, утилита Kaspersky Cleaner помогает не только очищать систему от неисправных программ и неактуальных процессов, но и выполняет оптимизацию, чтобы повысить производительность компьютера.
Glary Utilities
Примечание: Но практика показывает, что несмотря на популярность этого оптимизатора, часто встречаются случаи сбоев или удаления важных элементов Виндовс при использовании этой утилиты.
Рисунок 9. Интерфейс многофункциональной утилиты Glary Utilities
Что делать если после исправления ошибок не запускается Windows
Несмотря на высокую эффективность программ, исправляющих ошибки Виндовс 7, иногда их действия могут приводить и к не очень хорошим последствиям в виде не запускающегося Виндовса.
В этом случае можно попробовать восстановить систему, для этого выключаем компьютер и при запуске нажимаем клавишу F8.
Примечание: В некоторых случаях нажимать приходится несколько раз, пока не появится окошко автоматического восстановления.
Бесплатное исправление ошибок компьютера проводится всего за пару минут, причем для этого не требуется призывать инопланетян и первоклассных хакеров! Исправление ошибок в системе компьютера – вполне естественная процедура, которую вам порекомендует проводить любой сисадмин, пусть даже опыта у него будет маловато.
Как работает CCleaner?
Первое – основные функциональные элементы для очистки машины, меню сервиса, а так же доступ к основным настройкам приложения. Второе – точная работа с очисткой. Здесь вы можете произвести ювелирную настройку методов очистки реестра и системных файлов. Под третьей меткой обозначается зона, где отображается информация о ходе выполнения зачистки.
Чистим системный хлам
С помощью соответствующих кнопок, юзер может изменять или удалять приложения. Достаточно просто выбрать нужную программу из представленного списка. Важно заметить, что эта утилита не исправляет ошибки, а полностью удаляет выбранный вами софт!
При включении компьютера автоматически включается лишь часть программ. Естественно, количество этих программ можно настроить в стандартной оболочке операционной системы, а можно и опробовать следующую вкладку в CCleaner.
После того, как вы выберите необходимые приложения, поставьте или удалите галочки, чтобы задействовать или же отключить сей программу из автозагрузки. Таким образом, вы сможете контролировать последовательность работы программ, которые будут запускаться вместе с компьютером.
Поиск дублированных файлов на компьютере
На этом наше знакомство с лучшей программой для исправления ошибок подходит к концу. Как видно, здесь нет ничего сверхъественного, лишь пара простых движений пальцами. Удачной работы и не забывайте почаще сканировать свой компьютер на наличие мусора!
Исполняемый файл утилиты Driver Verifier называется Verifier.exe и находится в каталоге %windir%\system32. Есть два варианта использования утилиты: из командой строки или с помощью графического интерфейса.
Важно! Перед выполненном проверки драйверов настоятельно рекомендуем создать точку восстановления системы и добавить безопасный режим в меню загрузки Windows 8. Это поможет отключить режим отладки и вернуться к исходному состоянию системы, если что-то пойдет не так.Чтобы включить режим проверки драйверов в Windows 8, запустите утилиту Driver Verifier, набрав
В списке задач выберите Create custom settings (for code developers) и нажмите Next.
Убедитесь, что выбраны опции Standard settings, Force pending I/O requests и IRP Logging. Нажмите Next.
Далее выберите Select driver names From a list.
Осталось нажать Finish и появится информационно окно о том, что для вступления изменений в силу нужно перезагрузить систему.
Совет. Режим проверки для драйвера можно включить и из командной строки. Например, чтобы запустить Driver Verifier со стандартными настройками для драйвера myPCDriver.sys, команда будет выглядеть так:
После перезагрузки система загружается в режиме проверки драйверов. Driver Verifier работает в фоновом режиме, выполняя различные виды тестирования выбранных драйверов на предмет выявления ошибок. Используйте компьютер как обычно и дождитесь появления BSOD. Если вы знаете, какие действия приводили ранее к аварийному завершению работы системы, повторите их. В случае появления BSOD необходимо скопировать файл дампа памяти (по умолчанию сохраняются в каталоге C:\Windows\Minidump\*.dmp) и проанализировать его с помощью Windbg или аналога.
Важно! После активации режима отладки драйверов с помощью Driver Verifier, этот режим будет работать до тех пор, пока не будет отключен принудительно.В том случае, если в течении 1-2 дней проблема не повторилась, то с определенной степенью достоверности можно сделать вывод, что проверяемые драйвера не являются причиной падения системы и режим проверки для них можно отключить.
Совет. Использование средства проверки драйверов Windows существенно замедляет работу Windows, поэтому не рекомендуется постоянно работать в таком режиме.Отключить проверку Driver Verifier можно из командной строки:
Или из графического интерфейса, выбрав пункт Delete existing settings.
В том случае, если в нормальном режиме войти в систему не получается, отключить режим отладки можно и из безопасного режима.
В том случае, если и в безопасном режиме система не загружается, попробуйте удалить следующие ключи в реестре в офлайн режиме, загрузившись с загрузочного диска:
Если Вы предполагаете, что какой-либо из драйверов работает некорректно или, проанализировав дамп памяти, Вы определили драйвер вызвавший ошибку, то для более тщательной проверки работы драйверов Вы можете самостоятельно выполнить проверку драйверов с помощью встроенного в операционную систему средства проверки Verifier.exe.
1) В строке поиска меню Пуск введите verifier и нажмите Enter.
2) Выберите пункт Создать нестандартные параметры (для кода программ) и нажмите кнопку Далее.
3) Установите переключатель в значение Выбрать отдельные параметры из полного списка и нажмите кнопку Далее.
4) Отметьте все флажки кроме флажка Имитация нехватки ресурсов и нажмите кнопку Далее.
5) Установите переключатель в значение Автоматически выбирать неподписанные драйверы и нажмите кнопку Далее.
Если неподписанные драйверы обнаружены, система отобразит Вам их список, в котором будут указаны файлы драйверов и их описание. Причем найденные драйвера могут принадлежать как устройствам, так и приложениям. Не закрывайте пока окно средства проверки драйверов и не нажимайте никаких кнопок.
Дальше возможно три варианта предпринимаемых Вами действий.
Вариант 1. Обновление программы или драйвера.
6) Посетите сайт производителя устройства или автора программы и скачайте более новую версию.
7) Переустановите программу или обновите драйвер.
8) После обновления приложения или драйвера закройте окно средства проверки драйверов, нажав кнопку Отмена.
9) Перезагрузите компьютер и продолжайте работу в операционной системе.
Если в системе не возникают ошибки связанной с данным драйвером, значит обновление драйвера или программы устранило её.
Вариант 2. Удаление программы или драйвера.
6.1) Удалите программу, которой принадлежит данный драйвер.
6.1.1) Откройте Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты и удалите приложение, которому принадлежит драйвер.
Перед удалением программы убедитесь, что у Вас присутствует ее установочный диск или ее установка сохранена у Вас на диске.
6.2) Удалите драйвер в Диспетчере устройств.
6.2.1) В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите пункт Свойства.
6.2.2) Нажмите в списке слева на Диспетчер устройств.
6.2.3) В Диспетчере устройств найдите устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт Свойства.
6.2.4) Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить.
7) После удаления приложения или драйвера закройте окно средства проверки драйверов, нажав кнопку Отмена.
8) Перезагрузите компьютер и продолжайте работу в операционной системе.
Если в системе не возникают ошибки связанной с данным драйвером, значит удаление драйвера или программы устранило её.
Вариант 3. Проверка неподписанных драйверов.
Внимание! После проверки неподписанных драйверов система может не загрузиться (прежде чем переходить к дальнейшим действиям, прочтите данный вариант до конца).
7) Перезагрузите компьютер
8) До начала запуска Windows нажмите на клавишу F8. При появлении окна выбора дисков: выберите диск на котором у Вас установлена Windows, нажмите Enter, а затем сразу F8.
9) Выберите пункт Безопасный режим
10) Откройте диалоговое меню Выполнить: Пуск -> Выполнить или нажмите комбинацию Win+R
11) Введите команду verifier.exe /reset и нажмите Enter.
Проверка подписанных драйверов.
В статье описывается способы устранения некоторых проблем, вызванные драйверами устройств.
Подробности
Внимание! Поддержка по устройствам на компьютере и своевременным обеспечением их актуальными драйверами, осуществляется службами технической поддержки производителя Вашего оборудования и производителя устройства.
Для общей информации посмотрите следующую страницу
Важно. Прежде чем начать манипулирование с драйверами устройств, хоть это будет обновлением, установкой, переустановкой или откатом на предыдущую версию, создайте точку восстановления системы вручную. Для создания точек восстановления воспользуйтесь инструкциями из Вики- статьи.
Если компьютер стал неуправляемым в результате установки драйвера, программы или приложения, то самым простым решением устранения проблемы, может быть откат системных параметров до беспроблемной точки, для восстановления системы воспользуйтесь с инструкциями из Вики- статьи.
Если компьютер не загружается в обычном режиме, Вам потребуется загрузиться с "Дополнительных параметров загрузок". Оттуда можно выбрать "Загрузку последней удачной конфигурации" или Восстановление системы чтобы восстановиться с других точек, крайней мерой можно выбрать "Безопасный режим".
Если Вам известно какой именно драйвер устройства, стал причиной сбоя, другим быстром способом восстановления работоспособности компьютера может быть, установка прежних версий драйверов.
Для этого нужно войти в систему с учетной записи Администратора и открыть Диспетчера устройств (Компьютер- Свойства системы- Диспетчер устройств). Выберите то устройство для которого необходимо переустановить драйвер.
Рис.1 Я приведу пример с драйвером звуковой карты, точно так же можно сделать и с другими устройствами.
Рис.1 и Рис.2 Здесь можно открыть "Свойства" и откатить драйвер на предыдущую версию
Рис.2 если это не поможет пойдем дальше с рис.1
Рис.3 На этом этапе, можно выбрать "Автоматический поиск обновленных драйверов", но это может помочь только в том случае если сбой возник от несовместимости драйвера с ОС Windows, если сбой с несовместимостью другими программами, то система ответит Вам, что "Наиболее подходящее программное обеспечение для данного устройства уже установлено" и проблема не устранится.
Рис. 4 здесь местонахождения копий драйверов указывать необязательно.
Рис.5 в этом окне будет обзор всех раннее установленных драйверов, выберите нужной версии драйвер и нажмите на кнопку далее.
Рис.6 Далее начнется установка драйвера.
Рис.7 Вот и все. драйвер установлен.
После перезагрузите компьютер и убедитесь в устранении проблемы.
Если проблема не устранилась, попробуйте повторить вышеуказанные действия с другими версиями драйверов.
Процесс установки более ранних версий может пройти не так гладко или после перезагрузки автоматически восстанавливается последняя версия драйвера, если на компьютере установлены "Программы автоматического поиска и установки драйверов", такие как Catalyst от AMD, Nvidia GeForce Experience от NVIDIA и еще есть множество сторонних программ( Driver Pack Solution, Driver Booster, Driver Checker и т.д.), здесь хочу сказать свое пользовательское мнение об этих программы. Первые два желательно не использовать, они создают лишнею нагрузку системе, а последние сторонние не использовать категорически, в некоторых из нет возможности прочесть информации о версиях драйверов.
По этому целесообразно будет, если Вы будете устанавливать драйвер вручную скачав с официальных сайтов производителя оборудования и производителя устройств. Смотрите связанную тему вопроса с удалением драйвера, на примере драйвера Nvidia. Самое главное, любая проблема связанная с драйверами не достанет Вас врасплох.
Если проблема все же не устранится, возможными причинами могут быть: драйвер актуальной версии не установлен на этом компьютере или файлы драйверов повреждены вирусами или вредоносными программами.
Удалите программы с сомнительными происхождениями и проверьте компьютер автономными антивирусными программами.
И так, если по каким то причинам, возникло необходимость найти Вам тот или иной драйвер устройства, идем дальше.
Рис.8 Для автоматического получения рекомендуемых драйверов и обновлений для оборудования, Windows можно настроить Пуск- Устройства и принтеры- кликните ПКМ на значок Компьютер- Параметры установок устройств
Но, это не всегда приносит нужный результат.
Важно. Устройства на оборудование бывают так же как версии Windows (ОЕМ) предустановленными и (RTL- коробочная) купленными отдельно от оборудования. И в поиске драйвера нужно учесть этот фактор. Первое обслуживается производителем оборудования, второе производителем устройства.
Если устройство предустановленное пройдите по ссылке ниже на страницу службы поддержки Вашего оборудования;
Acer , Asus, Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, Samsung, Sony, Toshiba
Рис.9 Я приведу пример из страницы поддержки Acer, у других производителей тоже есть такие же инструменты.
Что бы определить драйверов устройств для вашего оборудования, выберите один из способов
a. Поиск по серийному номеру.
b. Поиск по модели.
c. Выбрать продукт из линейки.
d. Авто определение серийного номера или модели оборудования.
Рис.10 После чего, нужно указать версию и разрядности ОС Windows, для которой хотите получить драйвер или можно так же воспользоваться инструментом авто определения.
Я здесь указал свою версию и разрядности ОС, Вы должны указать свою.
Рис.11 Далее будет предоставлен выбор версии драйверов для устройств на Вашем оборудовании
От туда можно загрузить нужный Вам драйвер на свой компьютер или на внешние носители.
Всегда нужно устанавливать свежею версию драйвера, но бывает что новейшей версии драйвер по каким то причинам окажется несовместимым с некоторыми программами и приложениями, в таких случаях возможным решением проблемы - установка более ранней версии драйвера.
Если устройства покупались отдельно от оборудования, т.е. устанавливались после приобретения оборудования, то драйверов нужно искать с официальных сайтов производителей устройств.
Ниже представляю ссылки на веб- сайты производителей широко используемых устройств.
Материнских плат: Asus EVGA GIGABYTE Intel MSI
Загрузив нужный драйвер распакуйте его, путь для распаковки укажите на предварительно созданную "Новую папку", переименовать ее можете на свое усмотрение, например "Driver Audio", после запустите с файла setup.
При установке драйвера, желательно отключить антивирусную программу.
P.S. Если вышеуказанные рекомендации не помогли устранить проблему, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки оборудования или устройства.
Для обращения в службы тех. поддержки производителей воспользуйтесь рекомендациями из Вики- статьи.
Желаю всем удачи !
Выражаю особую благодарность модераторам Дeньчик и Vlad_T за помощь в создании статьи.
Читайте также: