Как восстановить драйвер клавиатуры windows 10

Обновлено: 06.07.2024

Чтобы понять, почему не работает клавиатура ноутбука, важно вспомнить, после каких действий пользователя произошел сбой. «Блог системного администратора» подскажет методы восстановления работоспособности основного устройства ввода.

Вредоносное ПО — вероятная причина

Начну с того, чем по традиции завершают рекомендации. Не исключено, что нормально функционировать клавиатуре мешают вирусы или вредоносный софт других типов. Воспользуйтесь антивирусным программным инструментом. В случае нахождения подобного софта — удалите его.

Маловероятно и банально, но если причина такова — ничего делать больше не придется.

Виртуальная клавиатура

Поскольку аппаратная клавиатура не работает, нужно открыть экранную. Выведите ее значок в системный трэй (справа внизу, там, где часы). Не исключено, что значок клавиатуры там уже есть. Исхожу из того, что нет.

Щелкните правой кнопкой мыши на Панели задач там, где нет значков и других элементов интерфейса. Выберите и примените пункт: «Показать кнопку сенсорной клавиатуры».

Значок появился. Щелкните, чтобы открыть альтернативную клавиатуру.

Используйте ее для того, чтобы восстановить работоспособность основной.

Запуск процесса ctfmon (вручную)

Метод применяется в случаях, когда работоспособность клавиатуры утрачена частично. Работает в операционной системе, редакторах текста, мессенджерах и биосе. Не позволяет ввести пароль при входе. Не обеспечивает возможность ввода текста в поиске и ПО, загруженном из Microsoft Store.

Возможная причина: при старте ОС не запустился ctfmon.exe. Если признаки такие, как написал выше, велика вероятность того, что процесс не работает.

Откройте контекстное меню кнопки «Пуск». Для этого кликните правой кнопки мыши по элементу графического интерфейса. Потребуется открыть пункт: Диспетчер задач.

Необходим CTF-загрузчик. Располагается на вкладке «Процессы» в окне Диспетчера; входит в число процессов, работающих в фоновом режиме.

Если есть — причина в другом, переходите к следующему методу. Когда отсутствует:

из контекстного меню «Пуска» откройте «Выполнить» (строка ввода команд);
введите: regedit (допустимы копирование и вставка, актуально при неработающей клавиатуре) — команда запустит редактор реестра;
ОС запросит согласие пользователя на внесение изменений открываемой программой, запустит приложение после подтверждения действия (кнопка «Да»);
удалите данные из адресной строки редактора;
скопируйте в нее путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run;
подтвердите переход — щелкните по клавише Enter экранной клавиатуры.

Необходимо создать строковый параметр:

кликните правой кнопкой мыши в пустом месте окна;
откройте соответствующий подпункт меню создания параметра;

введите: ctfmon — в строке «Параметр», C:\Windows\System32\ctfmon.exe — в строке «Значение»;
подтвердите изменение щелчком по экранной кнопке «OK»;
вернитесь в контекстное меню «Пуска»;
перейдите к «Управлению компьютером».

Нужная служебная программа в левой части окна: «Планировщик заданий».

Последовательно разворачивайте вложенные папки:

Библиотека планировщика.
Microsoft.
Windows.
TextServicesFramework.

Пользователю необходимо, чтобы работала задача «MsCtfMonitor»:

состояние «Готово» — ничего не делайте;
состояние «Отключено» — выберите «Включить» в контекстном меню задачи.

Показываю, как перевести из отключенного во включенное состояние.

После перезагрузки ПК клавиатура функционирует полноценно? Означает, что способ помог.

Неправильное значение параметра UpperFilters (пишут: «постарался» антивирус)

Перейдите по пути:

Правильные название и значение:

UpperFilters — необходимый мультистроковый параметр;
kbdclass — корректное значение параметра.

Не соответствует? Поменяйте с применением экранной клавиатуры.

В интернете бытует мнение, что на значение параметра оказывают влияние антивирусные программы. От рекомендаций воздержусь. Предпочитаю встроенный инструмент защиты ОС, но каждый пользователь сам оценивает:

свой стиль использования ПК и интернета;
способность объективно оценивать риски и отказаться от посещения заведомо (или потенциально) вредоносных веб-ресурсов, загрузки файлов, уверенность в которых отсутствует;
потребность в стороннем софте.

Отключите быстрый запуск

Опция быстрого запуска повышает комфорт работы с ПК. Подчас становится причиной ошибок (чаще на ноутбуках, чем в настольных компьютерах).

Объясняю почему так происходит: ускорение включения сохраняет в файл гибернации:

После очередного старта компьютера не формируется новый сеанс.

В строке «Выполнить» из контекстного меню «Пуска» введите: control. Для запуска Панели управления — «OK».

рекомендуемый режим просмотра — Мелкие значки;
категория настроек, которую нужно открыть — Электропитание.

Щелкните по соответствующей ссылке для перехода к настройке действий кнопок питания.

Отключение (как и включение) опции относится к параметрам, которые сейчас недоступны — перейдите по соответствующей ссылке.

«Включить быстрый запуск» — один из пунктов блока «Параметры завершения работы». Обратите внимание, что параметр рекомендовано держать во включенном состоянии. Снимите «птичку» слева от надписи и сохраните внесенные изменения, нажав соответствующую кнопку в нижней части окна.

Драйвер

Возможная причина: некорректное взаимодействие аппаратного обеспечения и операционной системы; неправильно подобранный драйвер. За редким исключением, установка драйвера производится не самим пользователем ПК, а ОС. Многие по сформировавшейся за годы привычке полагаются на драйвер-паки, что делать не рекомендую. В большинстве случаев драйвер, поставленный операционной системой работает корректно.

Установка, обновление

Откройте Диспетчер устройств — соответствующий пункт предусмотрен в контекстном меню кнопки «Пуск».

В перечне категорий устройств необходим список клавиатур. Если устройство, помеченное желтым треугольником с восклицательным знаком отсутствует — выберите стандартную клавиатуру PS/2.

Для клавиатуры «с восклицательным знаком» (что говорит об ошибке оборудования) драйвер надо поставить вручную. Не исключено, что причина в том, что драйвера нет вообще.

Для стандартной — запустите мастер обновления драйвера из контекстного меню.

Запустите поиск новых драйверов в автоматическом режиме.

После завершения процедуры ПО либо поставлено, либо система с задачей не справилась. Если установка прошла успешно, перезагрузите компьютер и убедитесь в работоспособности клавиатуры (как вариант — причина была не в драйвере и устройство ввода по-прежнему не работает).

Если ОС уведомила пользователя о том, что установленная версия — свежая, решение может состоять в установке ПО с официального сайта вендора ноутбука.

Программное обеспечение располагается в разделах «Поддержка» («Support»), «Загрузки» («Downloads»). Название может отличаться, но будет подобным по смыслу. Необходимы драйвера для устройств HID (категория оборудования, предназначенного для взаимодействия человека с машиной). Ряд вендоров помещают драйвера клавиатур в раздел «Other».

Удаление

Метод спорный, но в некоторых случаях срабатывает. Состоит в удалении драйвера клавиатуры без последующей установки нового. Производится через рассмотренное выше контекстное меню оборудования.

ПО может потребовать от пользователя подтвердить согласие на удаление важного софта — поставить «птичку». Следующее действие — перезагрузка ПК. Возможное негативное последствие: неработоспособность оборудования. Применятся в тех случаях, когда другой выход отсутствует с полным пониманием пользователя, что последствия непредсказуемы.

Чипсета

Причина неработоспособности оборудования временами состоит в некорректной работе компьютера как комплексного устройства, а не отдельного компонента.

Перейдите на официальный сайт вендора ноутбука, найдите драйвера чипсета вашей модели.
Загрузите их на жесткий диск, SSD или флеш-накопитель.
Установите скачанное и сохраненное ПО.

Что помогает, когда клавиатура перестала работать или функционирует неправильно? Дополните перечень методов в комментариях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.

Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.

Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.

Решено: проблемы с драйвером клавиатуры

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически

СВЯЗАННЫЕ: 12 лучших клавиатур с защитой от брызг, которые можно купить в 2018 году

2. Проверьте подключение клавиатуры

Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.

3. Проверьте установку драйвера Windows

Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.

СВЯЗАННЫЕ: Как удалить загруженные обновления Windows, которые не удалось установить

4. Переустановите драйвер клавиатуры

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .
Разверните категорию Клавиатуры .
Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
Выберите Удалить .
Нажмите Пуск .
Выберите Restart на значке кнопки питания
Пусть компьютер перезагрузится, после чего Windows переустановит драйвер клавиатуры

Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

5. Используйте проприетарное программное обеспечение

Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.

6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов

Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .

Разверните категорию Клавиатуры .

Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.

7. Используйте командную строку

Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Выполнить .
Введите regedit и нажмите ввод

Нажмите Изменить .
Нажмите Найти .
Введите kbdclass и нажмите enter
Найдите любой ключ с именем UpperFilters и Данные .
Если вы найдете ключ, дважды щелкните по нему
Идентифицируйте текст, чтобы включить только kbdclass , и нажмите ОК
Продолжайте поиск, пока не найдете и не отредактируете все ключи UpperFilters.Все они должны иметь файл данных, который включает в себя только kbdclass
Закройте редактор реестра
Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .
Нажмите Клавиатуры , чтобы развернуть список.
Найдите клавиатуру и удалите ее
Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли после этого клавиатура

Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.

СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: проблемы с клавиатурой Bluetooth в Windows 10, 8.1 и 7

8. Устранение неполадок оборудования и устройств

Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:

Откройте панель управления .
Нажмите Устранение неполадок .

Нажмите Устранение неполадок оборудования и устройств и следуйте инструкциям.

9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

Нажмите правой кнопкой мыши на установочном файле драйвера
Выбрать
Выберите вкладку совместимости .
Установите флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости».
Выберите операционную систему соответственно из выпадающего списка
Позвольте драйверу установить и проверить работоспособность.

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.

Содержание

Что такое порт PS/2?

Это 6-контактный мини-разъем, используемый для подключения стандартной клавиатуры и мыши ps/2 к компьютеру. Обычно он находится на задней панели системного блока, фиолетовый - для клавиатуры, а зеленый - для мыши.

Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt

Первые три шага - это описание того, как открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода текста.

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt

Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid

Внимание! Ниже представлены возможные значения параметра Start с кратким описанием:
0-Boot - вызывает драйвер, который подгружается (но не запускается) загрузчиком. Если ошибок нет, запускается драйвер, во время инициализации ядра до загрузки любых не загрузочных драйверов.

1-System - вызывает драйвер, который загружается и запускается во время инициализации ядра после того, как драйверы со значением Start "0" были запущены.

2-Автозагрузка - вызывает драйвер или службу, которая инициализируется при запуске системы диспетчером сеансов (Smss.exe) или службами.

3-On Demand - вызывает драйвер или службу, который диспетчер управления службами (SCM) будет запускать только по запросу. Эти драйверы необходимо запускать вручную, вызывая интерфейс прикладного программирования Win32 SCM (API), например как оснастку Службы.

4-Disable - вызывает отключенный (не запущенный) драйвер или службу.

5-Отложенный запуск - менее критичные службы будут запускаться после загрузки, чтобы операционная система быстрее реагировала на запросы пользователя. Этот тип запуска был впервые представлен в Windows Vista.

Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS

Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.

Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры

Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.

В окне поиска Windows 10 введите Диспетчер устройств и нажмите на это приложение.
В дереве устройств щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS/2 или клавиатура USB и выберите Обновить драйвер.
Windows автоматически найдет нужный драйвер в Интернете и установит его для клавиатуры PS/2 или USB. После установки вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы снова проверить клавиатуру.
Если клавиатура PS/2 или USB по-прежнему не работает, выполните следующие действия.
Вам следует выбрать Найти драйверы на этом компьютере. Это поможет найти и установить драйверы вручную.
Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Здесь вы увидите совместимые драйверы клавиатуры PS/2 и USB.
Выберите совместимые устройства с клавиатурой PS/2 или HID, например клавиатуру PS/2 PC/AT (101 клавиша), чтобы установить ее.

Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.

Решена проблема с исправленной ошибкой, связанной с неработающей клавиатурой в Windows 10, путем переустановки драйвера, настройки параметров клавиатуры и обновления драйверов клавиатуры.

Если вы недавно перешли на Windows 10 и сейчас твоя клавиатура не работает , ты не одинок. Многие другие пользователи Windows 10 сообщают о той же проблеме, особенно после установки обновления KB4074588 с 13 февраля 2018 г.

И, к счастью, выход есть. Вот 5 вариантов, которые стоит попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который решает проблему.

Убедитесь, что ваш USB-порт работает
Отрегулируйте настройки клавиатуры
Переустановите драйвер клавиатуры
Обновите клавиатуру и драйверы USB (рекомендуется)
Перейти на ChromeOS

Метод 1. Убедитесь, что ваш USB-порт работает.

Иногда порт USB может просто перестать работать при обновлении до новой версии Windows. Обычно это из-за проблемы с драйвером. Вы всегда должны сначала проверять наличие этой проблемы.

К счастью, это легко проверить: просто отключите клавиатуру от USB-порта и подключите другое USB-устройство - например, мышь или внешний жесткий диск. Если и это устройство не работает, проблема связана с USB-портом, и вам следует сразу перейти к Метод 4 . Если устройство, которое вы только что подключили, работает, продолжайте Способ 2 .

Метод 2. Настройте параметры клавиатуры

В Windows есть параметр, называемый «Ключи фильтра», который позволяет вам контролировать, как он реагирует на случайные повторяющиеся нажатия клавиш. К сожалению, если этот параметр включен, то некоторые клавиатуры перестают работать в Windows 10. Поэтому вам следует проверить, включен ли он. Если да, выключите его и посмотрите, решит ли это проблему.

1) На рабочем столе ПК щелкните значок Центр событий в правом нижнем углу и щелкните Все настройки .

2) Нажмите Простота доступа .

3) Нажмите Клавиатура .

4) Убедитесь Клавиши фильтров является ВЫКЛ. и закройте окно.

Метод 3: переустановите драйвер клавиатуры

Если у вашего драйвера клавиатуры возникла ошибка, ваша клавиатура может перестать работать. Починить это:

1) Щелкните правой кнопкой мыши Начало кнопку, затем щелкните Диспетчер устройств .

2) Развернуть Клавиатуры затем щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS / 2 и нажмите Удалить .

3) Когда будет предложено подтвердить, нажмите Хорошо .

4) После удаления перезагрузите компьютер. Если проблема не устранена, вероятно, ваш драйвер устарел, а не неисправен, и вам следует попробовать Метод 4 ниже.

Метод 4. Обновите клавиатуру и драйвер USB (рекомендуется)

Одна из наиболее частых причин отсутствия реакции клавиатуры - устаревшая клавиатура или USB-драйвер.

Получить нужные драйверы для клавиатуры и USB-порта можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную - Вы можете обновить драйверы вручную, зайдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера. Обратите внимание, что для драйвера USB вам может потребоваться попробовать как производителя вашего ПК, так и производителя набора микросхем USB-порта. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Автоматическое обновление драйверов - Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей мыши и USB-порта. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер или кто все производители, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченной клавиатурой (или USB-устройством) для автоматической загрузки и установки правильной версии (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Метод 5: перейти на ChromeOS

Windows - очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это все еще последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятилетий, созданной для ушедшей эпохи (до интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечные веб-приложения (например, Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows - с локально установленными программами и локальным файлом хранилище - полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и другого вредоносного ПО. (И эту проблему усугубляет небезопасная система разрешений Windows.)

Кроме того, то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливает, удаляет или обновляет неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, не займет много времени, прежде чем у вас закончится дисковое пространство, и ваш диск будет фрагментирован, что делает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows - это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

ChromeOS во многом похож на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, просмотра Интернета, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего остального, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще не нужно ничего устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, и ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

1. Перезагрузите компьютер

2. Попробуйте комбинацию клавиш Windows + пробел

Перед тем, как разобраться с этой проблемой, вы можете попробовать это простое действие, при котором одновременно нажимаются клавиши Windows и пробел, работают почти во всех случаях.

Кроме того, убедитесь, что вы случайно не заблокировали клавиатуру с помощью какой-либо комбинации клавиш, к которой обычно можно обратиться, нажав клавишу Fn.

3. Отключите ключи фильтра

Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите Панель управления. Далее "Специальные возможности" — "Клавиатура" и справа найдите "Фильтрация ввода". Убедитесь, что опция «Включить ключи фильтра» не отмечена. Если флажок установлен, снимите его и нажмите «Применить», затем ОК.

4. Обновите драйверы клавиатуры

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. Далее разверните клавиатуру, щелкните правой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS / 2 и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

3. Теперь сначала выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и завершите процесс обновления драйвера.

4.Если приведенное выше не помогло устранить проблему, выберите второй вариант «Поиск драйверов на моем компьютере».

5. Нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».

6. Выберите подходящий драйвер из списка и нажмите Далее.

7. После завершения процесса закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

5. Проверьте батареи и беспроводной адаптер

Если у вас не работает беспроводная клавиатура, возможно, на ваших батареях не осталось заряда или что ваш беспроводной адаптер чем-то заблокирован. Попробуйте заменить батарейки клавиатуры и убедитесь, что клавиатура работает или нет. Также убедитесь, что беспроводной адаптер клавиатуры чем-то не заблокирован или клавиатура находится не слишком далеко от адаптера.

Читайте также: