Код ошибки 0x00000124 windows 10

Обновлено: 28.06.2024

Синий экран с кодом установки 0x00000124 возникает в результате проблем на аппаратном уровне. Несмотря на то, что на нем не указано неисправное оборудование, которое привело к его возникновению, эту проблему довольно просто решить.

Чтобы обнаружить какие-либо несоответствия в работе оборудования, проведем проверку каждого аппаратного компонента.

Отключение разгона

Для повышения производительности компьютера пользователи разгоняют процессор и видеокарту путем увеличения тактовой частоты. При разгоне нужно учитывать несколько параметров, включая напряжение, температуру и тепловыделение. Если они не настроены должным образом, это может привести к сбою системы и возникновению ошибки 0x00000124.

Поэтому отключите разгон, и запустите компьютер с настройками по умолчанию. Это должно решить проблему синего экрана.

Проверка оперативной памяти

Во многих случаях причиной синего экрана 0x00000124 являются ошибки в оперативной памяти. Сбой может произойти после чистки системного блока, в результате нарушения контакта, или установки новой планки ОЗУ. Для проверки отключите питание компьютера, извлеките планку и аккуратно протрите контакты стирательной резинкой. После верните обратно и убедитесь, что она зафиксирована защелками. Если установлено несколько планок, разместите их в 1 и 3 слот.

После проведите диагностику памяти встроенным средством Windows. Но предпочтительнее это сделать программой MemTest86, которая более эффективна в обнаружении ошибок.

Загрузите MemTest86 из официального сайта. После загрузки запустите его и выберите флешку для установки программы. Имейте в виду, что в ходе установки будет удалено все содержимое USB накопителя.

После создания загрузочной флешки установите в настройках BIOS приоритет на ее загрузку. Проведите сканирование памяти. Если будут обнаружены ошибки в памяти, то, скорее всего, она и является причиной синего экрана 0x00000124.

Проверка жесткого диска

Если не было обнаружено ошибок в оперативной памяти, то следующим подлежит проверке жесткий диск. Сбой может произойти из-за образования сбойных секторов, из которых система в текущий момент не может считать данные, или в результате ошибок файловой системы.

Для диагностики жесткого диска откройте командную строку от имени администратора с помощью системного поиска.

В консоли выполните команду:

После снова вернитесь в командную строку и запустите следующую команду, которая проверит системные файлы на наличие повреждений:

шению сканирования перезагрузите компьютер. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x00000124, перейдите к следующему шагу.

Отключение обязательной проверки подписи драйвера

В Windows есть функция обязательной проверки подписи драйвера, которая проверяет все драйвера на совместимость с текущей системой и оборудованием. При обнаружении несоответствий функция может отключить драйвер, что приведет к возникновению синего экрана.

Чтобы определить причастность функции к этой ошибке, попробуйте ее отключить в дополнительных параметрах загрузки. Если используете Windows 10, откройте меню Пуск и кликните на кнопку Питания. Затем удерживая Shift, щелкните на пункт «Перезагрузка».

При отображении экрана выбора действия, перейдите по пути Поиск и устранения неисправностей – Дополнительные параметры. Затем в окне Параметров загрузки нажмите на F7, чтобы отключить обязательную проверку подписи драйверов.

Изменение состояния процессора

Настройки минимального и максимального состояния процессора также могут вызвать код остановки 0x00000124. Windows имеет встроенный протокол энергосбережения, который минимизирует использование ЦП для экономии энергии и продления времени при работе от батареи. Несмотря на свои преимущества, эта функция может повлиять на производительность компьютера и даже привести к ошибке. Попробуйте изменить настройки и посмотрите, решит ли это проблему.

Перейдите в раздел Электропитание с помощью системного поиска.

Нажмите на «Изменить схему питания» перед активированным планом.

Затем щелкните «Изменить дополнительные параметры питания».

Найдите и разверните вкладку Управление мощностью питания. Из подзаголовков выберите «минимальное состояние процессора». Измените значение на 10. Теперь разверните категорию «максимальное состояние процессора» и установите значение 70.

Синий экран (BSOD) может появиться у каждого пользователя в любой момент сама собой или по вине человека. Ошибка 0х00000124 связана с неправильной работай оборудования и, соответственно, может встречаться абсолютно в любой операционной системе Windows.

Чаще всего проявляется на версиях Windows 7 и 10.

Что за ошибка

Повреждение материнской платы; замыкание контактов на материнской плате.
Неправильная установка нового оборудования/нехватка мощности блока питания при установке нового оборудования.
Неправильные настройки разгона процессора или видеокарты.
Повреждение жесткого дика или другого накопителя данных.
Повреждение оперативной памяти.
Сбой таймингов оперативной памяти.
Версия BIOS не соответствует новому программному обеспечению.
Неполадки в работе драйверов или программ.
Нарушение температурных режимов.

Разберемся со всем по порядку.

Материнская плата

Если в ней произошел сбой, то синий экран последует незамедлительно.

В этом случае ничто не поможет, как замена материнской платы.

Однако чаще всего проблема скрывается не в самой плате, а в пыли. Настоятельно рекомендуется продувать Ваш системник баллончиком с сжатым воздухом не реже, чем раз в 3-4 месяца.

Если его у Вас нет, то можно использовать обыкновенный компрессор. Важно запомнить, что компьютер сразу после чистки включать нельзя, так как влага, оставшаяся на материнской плате, может замкнуть контакты, и Вы распрощаетесь не только с платой, но и со всем остальным, что к ней подключено. Также продуйте все гнезда и посадочные места.

Видео карта

Во втором случае все проще. Если Вы установили новую видеокарту или дополнительный жесткий диск, то мощности Вашего блока питания не всегда может хватить.

Разгон процессора

Я хочу лишь отметить, что Ваша карта/процессор будут работать на высокой для них частоте и могут быстрее выйти из строя.

Настоятельно рекомендую вернуть прежнюю частоту, если Вы занимались разгоном.

Перегрев

Нормальная температура процессора 30-37 градусов в простое и 55-65 под нагрузкой (в новых процессорах может быть и 90), в видеокарте 30-35 и 50-75 соответственно. Внимательно следите за показателями температуры.

Жесткий диск

Оперативная память

Оперативная память тоже имеет свойство выходить из строя. Проверьте ее на работоспособность в другом компьютере, почистите контакты ластиком или смоченной спиртом салфеткой. Зачастую планка оперативной памяти просто вставлена не должным образом.

Проверьте, чтобы ключи по бокам планки были до конца защелкнуты. В некоторых случаях приходится покупать новую память, так как ломается она довольно редко.

Тайминги памяти

Сбой таймингов оперативной памяти может произойти из-за сбоя в работе системы или материнской плате. Тайминги можно посмотреть и изменить в меню BIOS (набор цифр вроде 9-9-9-28).

Обычно он пишется на планке памяти и напрямую зависит от частоты, однако, это совсем другая история.

Обновление операционной системы

Если Ваш компьютер принадлежал еще Вашему дедушке, то не стоит удивляться, что после установки новой системы или простому обновлению Windows у Вас появится синий экран смерти. Есть два способа решения проблемы.

Драйверы

Неполадка в работе драйверов или программ также может быть вызвана обновлением, хотя зачастую в этом виноваты или вирусы, или сбой на жестком диске. Переустановите проблемные драйвера или верните их прошлую версию, если они недавно обновлялись.

Что касается программ, то их следует удалить (имеются ввиду программы, которые каким-либо образом влияют на загрузку компьютера, реестр или меняют настройки Вашего компьютера.

Если ничего Вам не помогло, то есть смысл отнести компьютер в сервис, ибо код ошибки 0x00000124 в windows, может быть куда серьезнее и может нести негативные последствия, если все спустить на тормозах.

Здравствуйте . После замены материнской платы я переустановил виндовс и у меня начала падать система в синий экран с причиной : Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffffb781e5d61028, 0x00000000b60ac000, 0x0000000000000135). Я обновил полностью все драйвера. Проверил жесткий диск , оперативную память , перепрошил биос . Но не чего не помогает. Мои конфигурации :

Amd phenom ii x4 955 (3.2ghz)

Nvidia Gtx 750 TI

Asrock 960 gs3 fx

Блок питания на 400W.

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.

Добрый день.
Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

. Обязательно дождитесь окончания этой команды. .
Сообщите результат.

Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Сообщите результат.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Vlad-Т от 25 декабря, 2019

Добрый день.
Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

. Обязательно дождитесь окончания этой команды. .
Сообщите результат.

Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Сообщите результат.

Спасибо за ответ. Хочу добавить что краш происходит только во время онлайн игр , в офлайне и пользовании компьютером не чего не вылетает . Так же я проверял температуру процессора , сам процессор и остальных компонентов , всё в норме .Но драйвера на сетевой адаптер так же переустанавливал . Результат DISM : Восстановление выполнено успешно. Перезагрузил компьютер , все так же

sfc /scannow уже делал много раз , ошибки не обнаружены .

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Дампы это хорошо. Вот что у меня получилось.

Дамп: 122519-26250-01.dmp (25.12.2019 16:09:04)
Код: 0x124 - WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Процесс: GTA5.exe, вероятно вызвано: AuthenticAMD
FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE

Дамп: 122519-26062-01.dmp (25.12.2019 15:21:09)
Код: 0x124 - WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Процесс: steamwebhelper, вероятно вызвано: AuthenticAMD
Сторонние модули в Raw-стеке: nvlddmkm.sys
FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE

Про сеть здесь ничего нет. Но все же, сделайте это. Попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:
netsh winsock reset и нажмите Enter.
netsh int ip reset и нажмите Enter.
ipconfig /release и нажмите Enter.
ipconfig /renew и нажмите Enter.
ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Vlad-Т от 25 декабря, 2019

Дампы это хорошо. Вот что у меня получилось.

Думаю не поможет. Это скорее всего очередные проблемы с железом. Собственно, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR именно об этом и говорит.

Я бы начал с БП, он очень подозрительный и его легко заменить. Если не помогло, то подозрение сразу переносится на замененный компонент, то есть матплату.

С синим экраном смерти (BSoD) пользователи современных компьютеров сталкиваются довольно часто. Код возникающей при этом ошибки 0x00000124 свидетельствует о том, что это критический системный сбой, выявленный аппаратными средствами Windows (WHEA). Это значит, что причиной неполадок является одно из устройств компьютера.

Почему возникает ошибка с кодом 0x00000124 в разных версиях Windows?

Ошибка с кодом 0x00000124 говорит о системных проблемах с оборудованием компьютера и может возникнуть в любой версии Windows.

Возможные причины

Программные либо физические повреждения оперативной памяти.
Сбой таймингов оперативной памяти, установленных в BIOS (базовая система ввода-вывода).
Неполадки в работе драйверов или программ.
Неправильные установки при разгоне оборудования — видеокарты, процессора, оперативной памяти.
Нарушение установленных температурных режимов оборудования. Это может быть перегрев блока питания, видеокарты или материнской платы, других узлов и деталей компьютера.
Версия BIOS не соответствует требованиям вновь устанавливаемого оборудования и программного обеспечения.
Нарушение работы материнской платы из-за неисправностей.
Сбой при подключении нового оборудования из-за нехватки мощности блока питания.
Нарушения в работе жёсткого диска, связанные с программными сбоями или физическим повреждением внутренней поверхности винчестера.

Как выглядит экран?

В Windows XP и Windows 7 экраны идентичны. В верхней части выводится название ошибки: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, а в нижней части код ошибки. После кода идёт пояснение, где именно произошёл сбой и что следует предпринять.

В Windows 8 и Windows 10 экраны одинаковы. Детальная техническая информация об ошибке не отображается, сообщается лишь, что произошёл сбой и необходимо перезагрузить компьютер.

Ошибка 0x00000124 — это своего рода предохранитель от дальнейших поломок компьютера. Пользователю приходится волей-неволей решать возникшую проблему, до устранения которой система не сможет стабильно работать.

Следует заметить, что синий экран смерти можно и не увидеть вовсе, если включена автоматическая перезагрузка системы при возникновении сбоя. Для отключения этой опции снимите отметку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку» на вкладке «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление» меню «Дополнительно» окна свойств системы. Для его открытия в основном меню компьютера «Пуск» щёлкните правой кнопкой мыши на вкладке «Мой компьютер» и выберите из выпадающего списка пункт «Свойства», расположенный в самом низу. Теперь вы сможете вовремя узнать об ошибках в работе компьютера.

При возникновении ошибки с кодом 0x00000124 можно попытаться устранить её самостоятельно, что удаётся в некоторых случаях, или обратиться за помощью в сервисную организацию.

Если вы никогда ранее не занимались устранением проблем, связанных с различными сбоями в работе компьютера, то сами ничего не предпринимайте без предварительной консультации с профессионалом.

Пошаговая инструкция устранения ошибки

В самом начале проверьте физическое состояние планок оперативной памяти, предварительно аккуратно вытащив их из соответствующих слотов материнской платы. Если никаких визуальных повреждений нет, то просто обработайте контакты спиртом и протрите салфеткой или даже обычным ластиком.
Проверьте временную задержку (тайминг) каждого слота памяти с помощью программы CPU-Z. Значения при одинаковых параметрах планок должны совпадать. Разница в показателях свидетельствует о неисправности оперативной памяти. В этом случае потребуется её замена. Окно параметров слотов с установленной памятью
С помощью бесплатной утилиты SpeedFan проверьте все температурные режимы системных устройств и блока питания и при необходимости отрегулируйте напряжение и скорости вращения вентиляторов. Также проанализируйте состояние жёсткого диска, используя данные вкладки S.M.A.R.T. Проверка температурных режимов
Проверьте работоспособность видеокарты программой GPU-Z. Проверка видеокарты
Если обнаружены неполадки с жёстким диском в программе SpeedFan, то дополнительно проверьте диск на сбойные сектора утилитой Hiren’s Boot CD, работающей из-под DOS. Эта программа сможет даже восстановить сектора с программным сбоем. Загружаться придётся с флешки. Окно настроек
Визуально просмотрите, не вздуты ли конденсаторы, расположенные на материнской плате. Если это произошло, то сразу несите компьютер в ремонтную мастерскую, самостоятельно здесь ничего сделать не получиться.
Сбросьте все настройки, выставленные для разгона процессора, видеокарты и оперативной памяти, в состояние по умолчанию. Сброс делается в настройках BIOS.
При нехватке мощности блока питания, из-за необходимости подсоединения к компьютеру дополнительных устройств, придётся его только менять.
Замените существующую версию BIOS, если это необходимо. На сайте производителя материнской платы обязательно найдётся свежая прошивка и утилита для обновления BIOS.

Видео: как устранить ошибку с кодом 0x00000124?

Видео: как убрать синий экран смерти в Windows?

Из описания можно сделать вывод, что появление ошибки с кодом 0x00000124 свидетельствует о серьёзных проблемах в работе компьютера, которые не стоит игнорировать. Если не принять своевременных мер по устранению неисправностей, связанных с синим экраном смерти, то система вообще может перестать загружаться.

Читайте также: