Код ошибки 0xc1800103 0x90002 при установке виндовс

Обновлено: 04.07.2024

Код ошибки 0xc1800103-0x90002

Откройте эту страницу сайта Microsoft через Internet Explorer. По-умолчанию, ссылки на скачивания образов могут быть недоступны недоступны. Если так, то нажмите клавишу F12 в браузере Internet Explorer. Внизу отобразится консоль разработчика.

Необходимо в меню Сервис зайти в пункт Изменить строку агента пользователя и выбрать Apple Safari. После нажмите F5 чтобы страница Перезагрузилась.

После этого появится следующая ссылка:

Выберите нужный вам выпуск Windows 10 и нажмите подтвердить. В следующем окне выберите язык, например Русский, снова нажимайте подтвердить. Появились ссылки на скачивание iso образов.

Ссылки доступны только в течении 24 часов, о чем написано ниже соответствующее предупреждение. Скачайте необходимую вам версию ОС.

Создание установочной флешки с Windows 10

Окно программы Rufus

В окне устройство выберите ваш флеш-носитель. Остальные параметры можно оставить такие же как на рисунке. Жмите Старт, потом ОК, начнется процесс создания загрузочной флешки.. Через несколько минут запись будете завершена.

Решено: код ошибки 0xc1800103; 0x90002 в MediaCreationTool

Код ошибки 0xc1800103-0x90002

Откройте эту страницу сайта Microsoft через Internet Explorer. По-умолчанию, ссылки на скачивания образов могут быть недоступны недоступны. Если так, то нажмите клавишу F12 в браузере Internet Explorer. Внизу отобразится консоль разработчика.

Необходимо в меню Сервис зайти в пункт Изменить строку агента пользователя и выбрать Apple Safari. После нажмите F5 чтобы страница Перезагрузилась.

После этого появится следующая ссылка:

Выберите нужный вам выпуск Windows 10 и нажмите подтвердить. В следующем окне выберите язык, например Русский, снова нажимайте подтвердить. Появились ссылки на скачивание iso образов.

Ссылки доступны только в течении 24 часов, о чем написано ниже соответствующее предупреждение. Скачайте необходимую вам версию ОС.

Создание установочной флешки с Windows 10

Окно программы Rufus

В окне устройство выберите ваш флеш-носитель. Остальные параметры можно оставить такие же как на рисунке. Жмите Старт, потом ОК, начнется процесс создания загрузочной флешки.. Через несколько минут запись будете завершена.

Windows 10 – это наиболее продуманная и быстрая операционная система от Майкрософт. Однако, несмотря на большое количество служб контроля и автоматического устранения неполадок, пользователи время от времени сталкиваются с появлением ошибок.

Рассмотрим, какие коды ошибок Windows 10 встречаются чаще всего и как их решить простому пользователю.

Все неполадки условно разделяют на несколько категорий:

Windows 10 является новой ОС, ошибки в которой еще недостаточно хорошо исследованы разработчиками, поэтому рассмотрим все причины и способы решения неполадок.

Базовые ошибки системы

С описанными в этом разделе неполадками пользователи сталкиваются еще до установки и начала использования Виндовс 10. Как правило, проблемы с переходом на новую ОС возникают у пользователей Windows 7. Это объясняется тем, что в Майкрософт отменили полную поддержку семерки и теперь установка новых компонентов десятой версии может привести к возникновению системных ошибок.

Коды ошибок, которые возникают при установке

Провялятся баг установки может одним из следующих образов:

Код ошибки 0xC19000101

Если на экране появился код ошибки при установке Windows 10 0xC19000101, отмените процесс инсталляции и освободите место на жестком диске. Для нормальной работы ОС требуется как минимум 20 ГБ свободного места на накопителе. Также, советуем открыть поле «Советы по устранению неполадок». В новом окне система предложит наиболее вероятные способы решения возникшего бага.

Кодs ошибки Windows 10 C1900101-20004 и C1900101-20017

В случае возникновения кода C1900101-20004 необходимо отключить кабель SATA, а при C1900101-20017 – зайдите в БИОС и отключите ядра, оставив рабочими только 1-2 из них. После успешной установки системы работу отключенных компонентов нужно вернуть.

Код 0x80072f76 0x20017

При возникновении в Windows 10 кода ошибки 0x80072f76 0x20017, необходимо создать загрузочную флешку или диск и уже с помощью носителя установить ОС. Таким образом, будет запущена «чистая установка» Виндовс. Также, вы можете попробовать повторно установить систему после выполнения указанных ниже действий.

0x80072f76 — исправляйте MediaCreationTool

В Windows 10 код ошибки 0x80072f76 означает, что возникли проблемы в работе утилиты MediaCreationTool, которая отвечает за скачивание и установку десятки с сервера Майкрософт. Следуйте инструкции:

Теперь повторно запустите утилиту MediaCreationTool и начните установку Виндовс 10. Все будет работать в нормальном режиме, и ошибка больше не появится.

Ошибки при активации Windows 10

Как известно, для установки Виндовс 10 достаточно скачать ISO-образ на сайте Майкрософт. Это бесплатно и запустить инсталляцию может любой пользователь. Главное, чтобы совпадали сборки старой и новой ОС и ваш компьютер имел минимальные технические характеристики.

Для начала нормальной работы с установленной десяткой её нужно активировать. Пользователи, купившие диск с системой, могут сделать это еще на этапе установки. В таких случаях ошибка активации возникает крайне редко и решается простым перезапуском инсталлятора.

Если же вы решили сначала инсталлировать ОС, а потом уже в настройках ввести ключ активации, есть большая вероятность столкнуться с неполадкой.

Распространенные коды ошибок активации Windows 10 и способы их решения:

Коды ошибок при обновлении Виндовс 10

Обновления системы Windows 10 приходят регулярно. Обычные пакеты безопасности устанавливаются через каждые несколько дней и часто их инсталляция происходит в фоновом режиме.

Примерно через каждые несколько месяцев разработчики Microsoft выпускают более серьёзные апдейты, которые требуют полной перезагрузки системы, а их установка может занимать даже несколько часов.

Коды ошибок при обновлении Windows 10 отображаются в окне Центра уведомлений. Так как система обновляется «по воздуху», для устранения неполадок достаточно проверить соединение с интернетом или перезагрузить компьютер и попытаться подключиться к Wi-Fi с быстрым поддержкой быстрого соединения.

0х800F0922

Этот код говорит о том, что в системе недостаточное количество памяти на жестком диске для установки обновления. Почистите память и только после этого повторно устанавливайте обновления.

Также, появление ошибок при обновлении может свидетельствовать о их несовместимости с техническим характеристиками вашего ПК.

0x80070002

Код ошибки 0x80070002 в Windows 10 означает, что на компьютере неправильно выставлена дата или Центр обновлений работает некорректно. Для начала убедитесь, что время выставлено верно. Затем следуйте инструкции:

Синий экран смерти (BSoD)

Синий экран смерти (или BSoD) – это самая серьёзная ошибка всех версий ОС Windows. Цвет экрана может быть как синим (в 95% случаев), так и красным.

Распространенные причины появления BSoD:

Красный экран смерти

Красный экран смерти обозначает что нарушена работа аппаратных компонентов ПК. Если красный экран появляется через несколько минут после каждого включения ОС. Единственное, что вы можете сделать – обратиться в сервисный центр для проведения ремонта.

В десятой версии Виндовс стало гораздо удобнее взаимодействовать с BSoD. В окне появилось более-менее нормальное описание для возникшей ошибки, и пользователи могут просканировать QR-код, который перенаправит их на страничку с детальными указаниями для решения проблемы.

Универсальный способ устранения экрана смерти:

Другие ошибки в работе ОС

Рассмотрим распространенные типы неполадок, которые могу появляться при работе с ОС Windows 10.

Неполадки с USB

Часто при подключении любого устройства через USB (флешки или кабеля) появляется Ошибка с кодом 43 Windows 10. Она указывает на то, что материнская плата не может подключиться к устройству.

Проблема имеет аппаратных характер и используемый разъем следует починить или заменить. Попробуйте подключить устройство к другому порту USB на вашем компьютере.

Не исключён и единовременный программный сбой. Для его устранения вы можете попробовать выполнить такие действия:

Код 0x8004005

Сразу после установки Виндовс 10 в системе может возникать ошибка с кодом 0х8004005. При этом, появляются проблемы в работе сетевого оборудования. Часто подключение к интернету пропадает, но появляется после перезагрузки ПК и снова исчезает через 5-10 минут.

Для устранения этой неполадки разработчики выпустили специальный пакет обновлений 0x80KB3081424. Если в данный момент на компьютере есть соединение с сетью, запустите работу Центра обновлений и пакет будет установлен автоматически.

В случае, если подключение не работает, загрузите нужный пакет с сайта Майкрософт на другой ПК и скиньте файл на свой компьютер. Выполните установку и перезапустите ОС.

Теперь вы знаете, как устранить распространенные коды ошибок в Windows 10. Делитесь в комментариях, с какими багами и неполадками сталкивались вы и как смогли их решить.

This error appears when you’re upgrading to Windows 10, and the ISO is almost completely downloaded, or it’s downloaded but verifying, and when it happens, all the time and data you’ve spent on the setup are pretty much wasted.

If you’re one of the users who has been affected, there are a few things that you can try that might work, and there’s no harm in trying them, so read on and try to solve this issue using the methods below.

Method 1: Repair Corrupt Files

Method 2: Clean the Download folder

Because one of the many reasons this error might appear is a mix up in the files that are downloaded for the upgrade, one of the possible solutions is going to the folder they’re downloaded in, and Deleting everything inside.

Method 3: Delete everything in Microsoft’s temp directory

This is another directory that might cause files to get mixed up, and deleting everything inside it is a good place to check if you want to fix the error.

Method 4: Check your language settings

Incorrect language settings, or time and date settings in some situations, can cause a number of headaches, even though it might not seem like something that would cause issues. Fortunately, checking that and setting it up is fairly easy.

Even though an extremely useful tool, the Media Creation Tool doesn’t come without it’s bugs and quirks. This being one of them, you can easily fix it by following the steps in the methods above.

This error appears when you’re upgrading to Windows 10, and the ISO is almost completely downloaded, or it’s downloaded but verifying, and when it happens, all the time and data you’ve spent on the setup are pretty much wasted.

If you’re one of the users who has been affected, there are a few things that you can try that might work, and there’s no harm in trying them, so read on and try to solve this issue using the methods below.

Method 1: Repair Corrupt Files

Method 2: Clean the Download folder

Because one of the many reasons this error might appear is a mix up in the files that are downloaded for the upgrade, one of the possible solutions is going to the folder they’re downloaded in, and Deleting everything inside.

Method 3: Delete everything in Microsoft’s temp directory

This is another directory that might cause files to get mixed up, and deleting everything inside it is a good place to check if you want to fix the error.

Method 4: Check your language settings

Incorrect language settings, or time and date settings in some situations, can cause a number of headaches, even though it might not seem like something that would cause issues. Fortunately, checking that and setting it up is fairly easy.

Even though an extremely useful tool, the Media Creation Tool doesn’t come without it’s bugs and quirks. This being one of them, you can easily fix it by following the steps in the methods above.

0xc1800103-0x90002

Код ошибки 0xc1800103-0x90002

Откройте эту страницу сайта Microsoft через Internet Explorer. По-умолчанию, ссылки на скачивания образов могут быть недоступны недоступны. Если так, то нажмите клавишу F12 в браузере Internet Explorer. Внизу отобразится консоль разработчика.

Решено: код ошибки 0xc1800103 - 0x90002 в MediaCreationTool

Необходимо в меню Сервис зайти в пункт Изменить строку агента пользователя и выбрать Apple Safari. После нажмите F5 чтобы страница перезагрузилась.

После этого появится следующая ссылка:

Решено: код ошибки 0xc1800103 - 0x90002 в MediaCreationTool

выберите выпуск Windows 10

Выберите нужный вам выпуск Windows 10 и нажмите подтвердить. В следующем окне выберите язык, например Русский, снова нажимайте подтвердить. Появились ссылки на скачивание iso образов.

Решено: код ошибки 0xc1800103 - 0x90002 в MediaCreationTool

выберите разрядность Windows 10

Ссылки доступны только в течении 24 часов, о чем написано ниже соответствующее предупреждение. Скачайте необходимую вам версию ОС.

Создание установочной флешки с Windows 10

Качаем программу Rufus с официального сайта .

Rufus

Окно программы Rufus

В окне устройство выберите ваш флеш-носитель. Остальные параметры можно оставить такие же как на рисунке. Жмите Старт, потом ОК, начнется процесс создания загрузочной флешки.. Через несколько минут запись будете завершена.

В последний день апреля Microsoft начала распространять обновление Windows 10 April 2018 Update 1803. Пользователи по всему миру могут установить его на свои совместимые компьютеры, ноутбуки и планшеты. Это пятое крупное обновление Windows 10, первое из двух в этом году. Здесь есть ряд новых возможностей и изменений продуктивности, производительности и безопасности.

Как обычно, в новой версии могут возникнуть проблемы. При её создании происходит значительная реструктуризация кода, что может привести к сбоям и утрате совместимости, а это плохо скажется на качестве работы компьютеров.

Иногда могут возникать проблемы с установкой из-за устаревших драйверов, конфликты с программами, аппаратными компонентами вашего компьютера. В этом руководстве будет рассказано о подобных проблемах обновлением и вариантах их решения.

Проблемы и решения при переходе на Windows 10 1803

Во время установки обновления может быть два вида проблем. Могут отображаться ошибки во время установки, которые не обязательно являются багами. Также могут быть баги, проблемы с совместимостью, неизвестные проблемы.

Лучший вариант для установки заключается в применении центра обновления. Иногда при этом могут быть ошибки, которые не позволяют завершить установку обновлений.

Существует ряд подобных ошибок, в зависимости от их причин. В любом случае рекомендуется использовать инструмент решения проблем центра обновления Windows.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Нажмите «Обновление и безопасность».
  3. Нажмите на раздел «Устранение неполадок».
  4. В разделе «Запустить и работать» выберите «Центр обновления Windows».
  5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Могут быть проблемы с сетевым адаптером вашего устройства. В этом случае выберите раздел «Сетевой адаптер» в инструменте исправления неполадок.

Это ошибка показывает, что компьютер не может подключиться к серверам Microsoft или что в разделе System Reserved недостаточно свободного места.

Отключение VPN

Если вы видите эту ошибку при использовании центра обновления Windows, дело может быть в использовании VPN. Отключите VPN и попробуйте скачать обновление снова.

Изменение размера раздела System Reserved

Вряд ли в данном разделе объём меньше нужного, но иногда сторонние программы вроде антивирусов могут сохранять сюда свои файлы, занимая место. Для устранения проблемы нужно стороннее приложение для изменения размера System Reserved до как минимум 500 Мб.

Также можно выполнить чистую установку Windows 10, тогда будет создан нужный раздел для запуска системы без проблем.

Использование Media Creation Tool

Наряду с проблемами с подключением к серверам обновления или размером раздела ошибка 0x80246007 может возникнуть при скачивании обновления. В таком случае рекомендуется использовать Media Creation Tool для выполнения чистой установки системы, при этом будет создан раздел нужного размера.

Исправление ошибок при скачивании установочных файлов

Ошибка 0x80190001 может возникать при попытке скачать установочные файлы через центр обновления. Используйте инструмент «Очистка диска» для удаления временных установочных файлов и попробуйте снова.

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Введите команду cleanmgr и запустите инструмент «Очистка диска».
  3. Выберите нужный раздел диска, обычно С:.
  4. Нажмите OK.
  5. Нажмите на кнопку «Очистить системные файлы».

Если этот метод не сработал, используйте Media Creation Tool для установки обновления вручную.

Обычно она появляется, если какое-то приложение конфликтует с механизмом автоматического обновления Windows 10. Скорее всего, причина в стороннем антивирусе. Можно выполнить чистую установку Windows 10. Также можно временно отключить антивирус и другие программы безопасности и старые программы, которые могут вызывать конфликт.
Для удаления сделайте следующие:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Откройте раздел «Приложения и возможности».
  4. Выберите нужную программу и нажмите кнопку «Удалить».

Если вы видите ошибки 0x80073712 или 0x80245006, возникли проблемы с установочными файлами обновления. Для исправления используйте инструмент «Очистка диска» для удаления временных файлов. Инструкция по его применению описана выше. Очистите там временные файлы Windows или обновления Windows.

После этого снова попробуйте установить обновление через центр обновления Windows. Если проблемы сохраняются, используйте для установки Media Creation Tool.

Как решить проблему с несовместимостью с вашим устройством

Windows 10 устанавливает обновления автоматически, но если у компьютера нет доступа в интернет на протяжении некоторого времени, после чего вы пытаетесь установить новую версию Windows с флешки, может возникнуть такая проблема.

Чтобы решить её, установите последнее обновления:

При ручном обновлении можно увидеть проблему с Dynamic Update. Даже после перезагрузки компьютер может зависать на скачивании установочных файлов.

В таком случае попробуйте запустить процесс вручную:

  1. Откройте проводник.
  2. Перейдите по адресу C:\$Windows.

Иногда инструмент ручного обновления может зависнуть при попытке скачать файлы перед началом установки. Можно запустить его заново, но после скачивания файлов нужно отключиться от интернета. Когда истечёт время ожидания, процесс обновления будет пропущен и начнётся установка.

Когда новая версия Windows 10 установлена, начинается настройка устройства и можно снова подключать Интернет. После этого проверьте обновления в приложении «Параметры».

Если вы используете установочную флешку, если в процессе установки возникают ошибки, вы не одиноки. Такое происходит часто из-за повреждённых файлов на флешке. Можно заново скачать эти файлы с сервера Microsoft при помощи Media Creation Tool и создать новую установочную флешку.

  1. Скачайте Media Creation Tool с сайта Microsoft.
  2. Дважды нажмите на файл MediaCreationTool.exe для запуска.
  3. Нажмите «Принять».
  4. Выберите вариант «Создать установочный носитель (USB-флешка, DVD или ISO) для другого ПК».

Если вы видите ошибку 0х8007025D - 0х2000C, она означает повреждённые метаданные образа, что не позволит установить обновления. Нужно использовать Media Creation Tool для создания нового образа. Как скачать инструмент и установить, описано выше. Вместо создания флешки выберите создание образа ISO.

Когда всё готово, можно использовать образ для обновления компьютера, виртуальной машины или другого устройства.

Windows 10 32 бит требует как минимум 16 Гб свободного дискового пространства, 64 бит нужно 20 Гб. Если на вашем устройстве столько нет, могут возникнуть следующие ошибки:

0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e

Для исправления этой распространённой е проблемы используйте утилиту «Очистка диска». Там выберите очистку системных файлов и можно удалить всё, кроме файлов для установки обновления Windows.

После этого попробуйте снова установить обновление Windows 10 April Update.

Если вы не можете освободить достаточно места, можно подключить флешку размером как минимум 16 Гб. Она будет использоваться как временное хранилище установочных файлов Windows 10.

Эта ошибка означает попытку установки без прав администратора. Если вы используете стандартную учётную запись, войдите в учётную запись администратора и попробуйте установить обновление.

При долгой работе с системой Windows 10 есть вероятность столкнуться с проблемами производительности и совместимости, которые могут помешать установить апрельское обновление.

Можно использовать инструмент командной строки SFC для восстановления повреждённых или отсутствующих системных файлов. Информацию об этом можно найти в интернете.

Если проблемы остались и после этого, можно использовать инструмент Deployment Image Servicing and Management (DISM).

Как устранить ошибку совместимости 0x800F0923

Эта ошибка указывает на проблемы с драйверами или совместимостью с программным обеспечением. Обычно она появляется, когда есть несовместимость с драйвером видеокарты или другого оборудования. Также виновата может быть устаревшая программа или антивирус.

Если до установки версии 1803 система работала нормально, трудно понять, какой драйвер или программы мешают работе устройства. В таком случае лучше всего использовать для обновления Media Creation Tool. Если будет конфликт с программным обеспечением, инструмент предоставит отчёт.

Если проблема связана с драйвером, скачайте и установите последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства. Если у вас уже установлен последний драйвер, можно временно удалить этот драйвер и продолжить установку обновления. После этого можно установить драйвер заново.

Для удаления драйвера устройства правой кнопкой мыши нажмите на ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе, внизу контекстного меню нажмите на команду «Свойства», в меню слева выберите «Диспетчер устройств». В списке выберите нужное устройство, правой кнопкой мыши нажмите на него и в контекстном меню выберите команду «Удалить устройство». После этого попробуйте поставить апрельское обновление Windows 10.

Кроме ошибки 0x800F0923 в процессе установки может появляться ошибка 0x80070490 - 0x20007, которая означает несовместимость драйверов одного или нескольких устройств. Ошибка 0x80070003- 0x20007 показывает, что сбой в процессе обновления произошёл во время установки драйвера.

При таких ошибках, когда Windows 10 откатывается на предыдущую версию, используйте упомянутые выше шаги для временного удаления проблемных устройств.

Когда наблюдаются проблемы с совместимостью приложений, проверьте сайт производителя этого приложения на наличие обновлений. Кроме того, можно временно удалить программу, установить обновление Windows 10 и поставить её обратно.

Эта ошибка скорее всего означает проблемы с драйвером устройства. Ниже приведён список возможных ошибок:

0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

0x80090011 означает ошибку драйвера во время переноса пользовательских данных. Ниже мы расскажем, что можно сделать в таких случаях.

Установка последних драйверов

Для предотвращения ошибок 0xC1900101 и 0x80090011 установите последний драйвер с сайта производителя устройства. Скачав его, используйте диспетчер устройств для установки драйвера, указав путь до него на жёстком диске.

Отключение устройства

Можно временно отключить проблемные устройства от компьютера, установить обновление Windows 10 и включить его снова. Можно отключить принтеры, сканеры, устройства Bluetooth и другие компоненты, без которых компьютер будет работать.

Использование инструментов SFC и DISM

Инструмент командной строки SFC встроен в Windows 10 и позволяет решать проблемы с драйверами. Если ошибки 0xC1900101 остаются, задействуйте инструмент командной строки DISM.

Освобождение места на жёстком диске

При установке обновления желательно иметь на жёстком диске не менее 20 Гб свободного пространства.

Устранение ошибок жёсткого диска

Проверить жёсткий диск можно при помощи утилиты командной строки CHKDSK.
В меню «Пуск» введите команду cmd, нажмите на результат правой кнопкой мыши, выберите запуск от имени администратора. В появившемся окне введите команду chkdsk/f c: и нажмите ввод. Если невозможно запустить инструмент, введите Y и нажмите ввод для задания расписания проверки жёсткого диска. Перезагрузка компьютера заставит систему выполнить проверку.

В процессе сканирования будет выполнено автоматическое исправление ошибок на жёстком диске. Снова перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.

Обновление вручную

Используйте Media Creation Tool для чистой установки Windows 10 для предотвращения ошибок 0xC1900101

Нужно просто начать установку обновления заново.

Когда вы видите ошибку 0xC1900208 – 0x4000C, одна или несколько программ несовместимы с новой версией Windows 10. Проще всего в этом случае удалить эти программы. Обычно это антивирусы или другие приложения безопасности. Удалите их в приложении «Параметры».

Иногда встречаются ошибки 1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x2000, при которых устройство не отвечает минимальным системным требованиям для установки новой версии Windows 10. Обычно при переходе с прежнего варианта Windows 10 таких ошибок нет. Впрочем, если вы обновляетесь с первоначальной версии Windows 10 2015 года на старом компьютере, такое может случиться.

Список минимальных системных требований апрельского обновления Windows 10 приведён ниже:

  • Процессор с частотой 1 ГГц
  • Оперативная память 2 Гб
  • Жёсткий диск: 16 Гб свободного места для версии 32 бит и 20 Гб для версии 64 бит
  • Видеокарта: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
  • Разрешение экрана: от 800 х 600

Большинство устройств на Windows 10 отвечают этим требованиям, если компьютер не очень старый. Обычно данная проблема связана с оперативной памятью. В любом случае, тут потребуется замена компонента или всего устройства целиком.

В этом же приложении есть инструмент решения проблем с активацией. Он находится по адресу Параметры > Обновления и безопасность > Активация. Если вы не можете активировать устройство, можно подождать несколько дней и посмотреть, не произойдёт ли повторной активации автоматически.

Как успешно установить Windows 10 April Update

Обычно переход на новую версию Windows 10 проходит гладко, но поскольку существуют десятки тысяч аппаратных конфигураций компьютеров, ошибки неизбежны. Есть несколько шагов, которые уменьшат вероятность столкнуться с этими ошибками.

Резервное копирование

Хотя есть встроенный механизм автоматического восстановления до предыдущей версии Windows 10, в худшем случае он не сработает. По этой причине нужно создавать полную копию вашего компьютера, чтобы можно было вернуть его в работоспособное состояние после неудачной установки версии 1803.

В Windows 10 есть инструмент для создания системного образа, где есть всё нужное для восстановления компьютера, в том числе возврата файлов, приложений и настроек.

Удаление ненужных приложений

Несовместимые и устаревшие приложения являются одной из главных причин невозможности установить обновление. Лучше избавиться от этих программ заранее, чтобы не было конфликтов при установке. Обычно это старые приложения рабочего стола и приложения безопасности. Удалить их можно в приложении «Параметры». При желании можно воспользоваться для удаления приложений рабочего стола специальными программами вроде Revo Uninstaller, чтобы также очистить реестр от ненужных ключей.

Кроме того, можно временно отключить или удалить антивирусы и другие приложения безопасности. То же самое относится к встроенному защитнику Windows. Отключите для него защиту в реальном времени на время установки обновления Windows 10. Для этого:

  1. Откройте приложение «Параметры»
  2. «Обновления и безопасность»
  3. Безопасность Windows»

Отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows или любой другой также может вызывать проблемы и ошибки при установке обновлений. Для отключения:

  1. Перейдите в центр безопасности защитника Windows
  2. Раздел «Брандмауэр и безопасность сети»

Удаление блокираторов обновлений

Если вы вносили изменения в конфигурации установки, вернитесь к настройкам по умолчанию, чтобы Windows могла скачать обновление до следующей версии.

  1. Откройте приложение «Параметры»
  2. «Обновление и безопасность»
  3. «Дополнительные параметры»

В разделе «Выберите, когда устанавливается обновление», должно быть установлено Semi-Annual Channel (Targeted) и 0 дней в обоих меню. Также убедитесь, что отключен переключатель «Приостановить обновления».

Отключение лимитных соединений

Когда вы используете Wi-Fi или Ethernet и они установлены как лимитное подключение, Windows 10 автоматически запрещает скачивание крупных обновлений. Если вы хотите обновиться, нужно отключить лимитное соединение.

Если у вас ограниченный объём трафика, убедитесь, что его хватит для установки обновления. Для отключения лимитных соединений:

  1. Откройте приложение «Параметры»
  2. «Сеть и интернет»
  3. Нажмите на разделы Wi-Fi или Ethernet
  4. Нажмите на выбранное подключение

Отключение ненужных периферийных устройств

Как уже говорилось выше, при установке обновлений желательно отключить от компьютера все устройства, без которых он может работать. Это могут быть флешки, внешние жёсткие диски, принтеры, сканеры, карты памяти, адаптеры, устройства Bluetooth и т.д. Нужны только клавиатура, мышь, монитор и доступ в интернет. После завершения установки можно подключить все устройства обратно.

Чистая установка

Если вы использовали все подсказки и всё равно не можете установить обновление, следует рассмотреть вариант с чистой установкой Windows 10. Она занимает больше времени, но при этом удаляет всё на основном разделе жёсткого диска и ставит чистую копию апрельского обновления в Windows 10. Это может избавить вас от проблем текущей установки Windows 10.

Проще всего использовать Media Creation Tool для создания загрузочной флешки, с которой вы установите Windows 10.

Содержание .

  1. Удалите антивирус
  2. Попробуйте использовать Media Creation Tool на другом ПК
  3. Запустите сканирование SFC
  4. Запустить DISM
  5. Запустите средство устранения неполадок обновления
  6. Удалить предыдущие обновления
  7. Обновите ваши драйверы
  8. Удалить папку $ WINDOWS.

Исправлено: ошибка обновления Windows 10 0x80070005-0x90002

Решение 1. Удалите антивирусное программное обеспечение

Решение 2. Попробуйте использовать Media Creation Tool на другом ПК .

Если ваш компьютер выдает ошибку 0x80070005-0x90002 при использовании Media Creation Tool, вы можете попробовать использовать его на другом ПК. Пользователи сообщили, что они не могут создать загрузочный носитель с помощью Media Creation Tool на своем ПК, но проблема была легко решена после использования Media Creation Tool на другом ПК.

По словам пользователей, вам просто нужно выбрать опцию для создания носителя для другого компьютера, вставить пустой DVD или USB-флешку и подождать, пока Media Creation Tool завершит процесс. После этого вы можете использовать загрузочный носитель на вашем ПК для установки Windows 10.

Решение 3. Запустите сканирование SFC

Вот как запустить сканирование SFC:


  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте Командную строку (Admin).
  2. Введите следующую строку и нажмите Enter: SFC/SCANNOW
  3. Подождите, пока процесс не будет завершен (это может занять некоторое время).
  4. Если решение найдено, оно будет применено автоматически.
  5. Теперь закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 4. Запустите DISM .

Следующий инструмент, который мы собираемся попробовать, это DISM. Вот как запустить DISM в Windows 10:


  1. Откройте командную строку, как показано выше.
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
      • DISM.exe/Онлайн/Cleanup-образ/Restorehealth
  3. Подождите, пока процесс закончится.
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Если DISM не может получить файлы в Интернете, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
      • DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: RepairSourceWindows/LimitAccess
  6. Обязательно замените путь C: RepairSourceWindows на вашем DVD или USB.
  7. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок обновления .

И, наконец, если инструменты командной строки не смогли решить проблему, давайте попробуем встроенный в Windows 10 инструмент устранения неполадок. Вы можете использовать этот инструмент для устранения различных проблем, в том числе проблем с обновлением.

Вот как запустить средство устранения неполадок Windows 10:


  1. Перейдите в настройки.
  2. Перейдите в раздел Обновления и безопасность >Устранение неполадок.
  3. Выберите Центр обновления Windows и перейдите в Запустите средство устранения неполадок.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дайте процессу завершиться.
  5. Перезагрузите компьютер.

Решение 6. Удаление предыдущих обновлений

Существует также вероятность того, что какое-то предыдущее установленное вами обновление не позволит вашей системе получать новые. В этом случае лучшим решением будет просто удалить это обновление. Вот как это сделать:


  1. Перейдите на страницу Настройки >Обновления и безопасность >Центр обновления Windows.
  2. Перейдите на страницу История обновлений >Удалить обновления.
  3. Теперь найдите проблемное обновление (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите в раздел Удалить.
  4. Перезагрузите компьютер.

Решение 7. Обновите драйверы

Это всегда хорошая идея, чтобы держать ваши драйверы в курсе. Но на этот раз это может решить проблему, которая у вас есть. Итак, зайдите и убедитесь, что все ваши драйверы обновлены.

Обновлять драйверы автоматически

Чтобы предотвратить повреждение ПК путем установки неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам безопасно обновить все устаревшие драйверы. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

    1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
    2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

    Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

    Решение 8. Удалите папку $ WINDOWS.

    И наконец, некоторые пользователи также сообщили, что удаление папки $ WINDOWS.

    BT решает эту проблему, поэтому мы можем попробовать и это. Вот что вам нужно сделать:

    1. Откройте проводник и перейдите на страницу Этот компьютер >Локальный диск (C:) (в зависимости от того, какой жесткий диск вашей системы установлен).
    2. Теперь нажмите Вид и установите флажок Скрытые файлы.
    3. Найдите папку с именем $ WINDOWS.

    Ошибка 0x80070005-0x90002 может вызвать большие проблемы, если вы пытаетесь создать загрузочный носитель Windows 10, но мы надеемся, что вы исправили эту проблему после использования одного из наших решений.

    Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

    Creators Update Errors

    Коды ошибок

    Описание

    Вы можете столкнуться с ошибками в процессе скачивания или подготовки обновления к установке.

    Решение

    Если советы из указанной статьи не помогли, сделайте следующее:

    1. Выполните диагностику сетевого подключения. Возможно, что проблема в сетевом адаптере, а не в центре обновления. Для этого нажмите Win + S, наберите в поле поиска Определение и устранение неполадок сети и запустите соответствующую утилиту.
    2. Если неполадки не исправлены, воспользуйтесь программой Media Creation Tool для ручного обновления.
    3. Вы также можете скачать ISO-образ Windows 10 Creators Update с официального сайта Microsoft и создать загрузочную флешку с его помощью. Для обновления таким путём вставьте накопитель в устройство и запустите файл setup.exe.

    Описание

    Если вы переустанавливали систему достаточно давно и с тех пор не проделывали какие-либо операции по исправлению проблем, тогда Windows у вас может работать некорректно.

    Решение

    Исправьте ошибки Windows 10 с помощью встроенных в систему механизмов.

    Коды ошибок

    • 0x80070070 – 0x50011
    • 0x80070070 – 0x50012
    • 0x80070070 – 0x60000
    • 0x80070008

    Описание

    Обычно эти ошибки возникают когда на системном диске осталось слишком мало свободного пространства. Для установки крупных обновлений, вроде Windows 10 1703, часто нужно освободить около 8 ГБ.

    Решение 1

    Вам следует освободить место на системном диске. В статье по ссылке приведено множество способов сделать это с помощью удаления ненужных файлов и программ, а также более тонкой настройки системы.

    Решение 2

    На устройствах с небольшим объёмом памяти, вроде планшетов с накопителем 16 ГБ, освободить достаточное количество пространства невозможно. Однако существует способ уменьшить требования к системному диску с 8 ГБ до около 3 ГБ.

      с официального сайта Microsoft. с помощью этого образа.
    1. Вставьте эту флешку в устройство, которое необходимо обновить.
    2. Вставьте в компьютер ещё одну флешку или SD-карту с не менее 10 ГБ свободного пространства. Желательно, чтобы на ней вовсе не было файлов.
    3. Запустите файл setup.exe на загрузочном накопителе.
    4. В окне Windows требуется больше места нажмите на надпись Выберите другой диск или подключите внешний диск, на котором свободно не менее 10.0 ГБ пространства и укажите установленную ранее флешку.

    Программа начнёт обновление. Её временные файлы будут размещены на указанной вами флешке или SD-карте.

    Коды ошибок

    Описание

    Центр обновления Windows 10 скачивает файлы Creators Update довольно долго, и некоторые из них могут быть повреждены другими процессами. Из-за этого подготовка к установке обновления или сам процесс обновления будут прерваны.

    Решение

      .
    1. Пройдите в Параметры - Обновление и безопасность - Центр обновления Windows и запустите установку обновления заново. Вы можете также воспользоваться программой Media Creation Tool.

    Коды ошибок

    Описание

    Эти коды ошибок могут возникать по двум причинам:

    1. Устройство не может подключиться к серверам Windows Update.
    2. У вас возникли проблемы с зарезервированным системой пространством на жёстком диске.

    Решение

    Решения для каждой причины индивидуальны.

    Проблема с подключением к Windows Update

    1. Убедитесь, что вы не используете VPN или прокси-сервер. Временно отключите их для скачивания обновления Windows 10.
    2. Воспользуйтесь другим подключением к интернету, если это возможно.
    3. Подождите около суток и попробуйте снова. На Windows 10 работает более 500 миллионов устройств, поэтому сервера Windows Update могут быть перегружены. Возможны также временные проблемы с доступом к сервисам Microsoft. Эти неполадки обычно исправляются инженерами Microsoft в течение нескольких часов.
    4. Скачайте ISO-образ Windows 10 1703 с официального сайта Microsoft, создайте загрузочную флешку Windows 10 с помощью этого образа и запустите на ней файл setup.exe для обновления в ручном режиме.

    Проблема с зарезервированным системой пространством на жёстком диске

    1. Нажмите Win + R, чтобы вызвать окно команд.
    2. Введите команду diskmgmt.msc и нажмите Enter.
    3. Убедитесь, что размер раздела Зарезервировано системой составляет не менее 500 МБ.

    Если объём этого раздела менее 500 МБ, ошибка, скорее всего, возникает именно из-за этого. Воспользуйтесь специализированными программами, вроде Acronis, чтобы увеличить размер резервного тома до 500 МБ.

    Коды ошибок

    • 0xC1900101 - 0x20004
    • 0xC1900101 - 0x2000c
    • 0xC1900101 - 0x20017
    • 0xC1900101 - 0x30018
    • 0xC1900101 - 0x3000D
    • 0xC1900101 - 0x4000D
    • 0xC1900101 - 0x40017

    Описание

    Чаще всего любые ошибки, коды которых начинаются на 0xC1900101, связаны с несовместимостью драйверов или устройств с новой версией системы. Они могут возникнуть в процессе подготовки обновления к установке или самой установки. Иногда они даже вызывают BSOD (синий экран смерти).

    Решение

    Существует несколько решений разных уровней сложности.

    Обновление драйвера

    1. Нажмите Win + R, чтобы вызвать окно команд.
    2. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
    3. Найдите проблемные компоненты. Обычно они обозначены жёлтым восклицательным знаком или символом вопроса.
    4. Кликните по устройству правой клавишей мыши и выберите пункт Обновить драйвер. Можно кликнуть на Удалить устройство, чтобы обойти ошибку при установке обновления. В таком случае после установки новой версии Windows 10 вам следует выполнить поиск необходимого драйвера, дабы устройство работало корректно.

    Если вы устанавливали драйвера вручную (например, загрузив их с сайта производителя компьютера), то вам следует проделать операции, рекомендуемые издателем ваших драйверов. Зайдите на сайт производителя ПК и проверьте, не доступны ли обновлённые драйвера. Есть смысл обратиться в техническую поддержку производителя и уточнить, совместимо ли ваше устройство с этим обновлением.

    Отключение устройства

    В качестве временного решения подойдёт отключение проблемного устройства.

    1. Отключите от компьютера флешки, колонки, наушники, принтеры и другие устройства.
    2. Если проблема не исправлена, отключите аудиокарту, сетевую карту или другие компоненты в BIOS. Учтите, что они могут быть несовместимы с новой версией Windows 10. В таком случае после её установки и включения этих устройств система может просто не загрузиться или само устройство не будет работать.

    Исправление ошибок Windows 10

    Проблема может заключаться в системе, которая некорректно работает с устройствами. Исправьте неполадки в Windows 10.

    Нехватка пространства на системном диске

    Коды ошибок

    • 0x800F0923 (несовместима программа или драйвер)
    • 0xC1900208 – 0x4000C (несовместима программа)

    Описание

    Некоторые программы или драйвера могут быть несовместимы с новой версией системы. Из-за этого установка обновления может быть прервана.

    Решение

    Чаще всего проблемы возникают из-за устаревших драйверов или ПО, а также антивирусов. Более точную информацию поможет получить Media Creation Tool.

    1. Скачайте утилиту по ссылке выше и запустите её.
    2. Попробуйте обновить систему с её помощью.
    3. Если у вас действительно установлено несовместимое ПО или драйвера, программа должна отобразить информацию о них.

    Что делать с несовместимыми драйверами

    Что делать с несовместимыми программами

    Коды ошибок

    • 0xC1900200 – 0x20008
    • 0xC1900202 – 0x20008

    Описание

    Подобные ошибки возникают, если ваше устройство не удовлетворяет минимальным требованиям Windows 10. Последний раз они менялись в июле 2016 года, и на данный момент являются следующими:

    • Процессор: 1 ГГц и мощнее.
    • Оперативная память: 2 ГБ и более, причём как для 32-битных, так и 64-битных систем.
    • Накопитель: 16 ГБ и более для 32-битной системы, 20 ГБ и более для 64-битной.
    • Видеокарта: с поддержкой DirectX9 и более, а также драйвера WDDM 1.0.
    • Разрешение экрана: 800 х 600 и более.

    Решение

    Большинство минимальных требований (кроме объёма оперативной памяти) не менялись со времён Windows 7, которая вышла 9 лет назад. Если ваше устройство им не удовлетворяет, установка Windows 10 на него - довольно плохая идея. Задумайтесь о приобретении современного девайса.

    Коды ошибок

    Код ошибки можно найти позже. Отображаются надписи, вроде

    • Мы не смогли установить обновления.
    • Ошибка установки обновлений. Откат до предыдущей версии.

    Описание

    Процесс установки обновления прерывается. На экране отображается какая-нибудь надпись, а механизм восстановления возвращает систему в предыдущее состояние.

    Решение

    Узнайте код ошибки и попытайтесь найти информацию о нём в этой статье или в других источниках.

    1. Пройдите в Параметры - Обновление и безопасность - Центр обновления Windows.
    2. Перейдите в Журнал обновлений.
    3. Кликните на надпись Не удалось установить под записью о неудачном обновлении, перейдите на страницу Дополнительные сведения и воспользуйтесь информацией оттуда. Если она не поможет, попробуйте использовать Media Creation Tool.

    Описание

    Иногда при использовании загрузочной флешки для обновления системы вы можете столкнуться с неполадками из-за повреждённых файлов.

    Решение

    Самым простым способом решить проблему является перезапись образа системы.

    1. Загрузите ISO-образ Windows 10 с сайта Microsoft или из других источников. с помощью этого образа.

    Код ошибки

    Описание

    При попытке установки обновления или создания загрузочной флешки с помощью Media Creation Tool возникает указанная ошибка.

    Решение

    Эта проблема уже на стороне Microsoft. Вы можете дождаться, пока она будет исправлена, либо установить обновление / создать загрузочный накопитель следующим путём:

    1. Скачайте ISO-образ Windows 10 Creators Update с официального сайта Microsoft или из других источников.
    2. Создайте загрузочную флешку с помощью этого образа.
    3. Если вам нужно обновиться, вставьте флешку в устройство и запустите на ней файл setup.exe.

    Описание

    В процессе скачивания и установки обновления 1703 с помощью Media Creation Tool вы можете столкнуться с ошибкой, связанной с DynamicUpdate. Даже если вам удастся перезапустить процесс, позже она возникнет снова.

    Решение

    1. Откройте Проводник.
    2. Вставьте в его адресную строку следующий путь и нажмите Enter:
      C:\$Windows.

    Что делать, если Media Creation Tool зависла при скачивании обновлений

    Описание

    Утилита Media Creation Tool обычно пытается скачать все доступные накопительные обновления для Windows 10 1703. Иногда она при этом зависает.

    Решение

    1. Запустите Media Creation Tool заново.
    2. Как только программа загрузит основное обновление системы, отключите компьютер от интернета.
    3. После установки Windows 10 1703 вы можете обновиться до последней сборки, пройдя в Параметры - Обновление и безопасность - Центр обновления Windows. Вы также можете загрузить и установить накопительные обновления вручную.

    Что делать, если компьютер был выключен в процессе обновления

    Описание

    Устройство может случайно выключиться в процессе обновления, например, из-за отключения электричества.

    Решение

    Механизм восстановления должен восстановить предыдущее состояние Windows, и вы сможете беспрепятственно запустить обновление ещё раз.

    Ошибка

    Решение

    Пройдите в Параметры - Обновление и безопасность - Активация. Выполните предложенные шаги - например, введите лицензионный ключ. Если у вас его нет, или предложенные шаги не помогают, при этом у вас есть лицензия, обратитесь в официальную техническую поддержку Microsoft.

    Читайте также: