Компьютер не видит наушники windows 10

Обновлено: 02.07.2024

Это может быть неприятно и раздражает. Тем не менее, существуют различные решения для решения проблемы, и вы вернетесь на правильный путь.

Windows 10 не обнаруживает наушники [FIX]

Решение 1. Отключите обнаружение гнезда на передней панели.

Это один из самых простых способов решения проблемы «Windows 10 не распознает наушники».

Если на вашем компьютере или ноутбуке установлено программное обеспечение Realtek, выполните следующие действия, чтобы отключить функцию обнаружения наушников:

Попробуйте еще раз надеть наушники, чтобы увидеть, подходит ли вам это решение.

Если отключение определения разъема на передней панели не устраняет проблему «Windows 10 не распознает наушники», попробуйте следующее решение.

Мы уже много писали о проблемах с наушниками. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Решение 2. Измените формат звука по умолчанию

Вот как можно изменить формат звука по умолчанию:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Нажмите Панель управления .
Нажмите Оборудование и звук .
Выберите Звук .
В разделе Воспроизведение дважды щелкните Устройство воспроизведения по умолчанию .
Перейдите на вкладку Дополнительно .
Измените формат звука по умолчанию из выпадающего меню

Попробуйте снова подключить наушники, чтобы проверить, устраняет ли это решение проблему «Windows 10 не распознает наушники».

Если изменение формата звука по умолчанию не работает, попробуйте установить наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, выполнив следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск .
Нажмите Панель управления .
Выберите Оборудование и звук .
Нажмите Звук .
В разделе Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши и выберите Показать отключенные устройства .
В списке наушников щелкните правой кнопкой мыши на названии устройства для наушников.
Выберите Включить .
Нажмите Установить по умолчанию .

Выполнив все эти шаги, снова подключите наушники и проверьте, работают ли они.

Решение 4. Обновите аудио/звуковой драйвер

Вы можете обновить свой аудио/звуковой драйвер двумя способами:

Использование утилиты
Пусть Windows автоматически обновит ваш драйвер

Как обновить аудио/звуковой драйвер с помощью утилиты

Иногда проблема может быть вызвана устаревшим или несовместимым аудио или звуковым драйвером.

В этом случае вам необходимо обновить драйвер, используя подлинную загрузку драйвера, а затем обновить утилиту, которая может сканировать ваш диск и быстро выбрать неисправный.

После этого утилита автоматически загрузит и установит лучшую версию для вашего компьютера.

Загрузив утилиту, выполните следующие действия, чтобы обновить аудио/звуковой драйвер и решить проблему «Windows 10 не распознает наушники»:

Как обновить аудио/звуковой драйвер, разрешив Windows автоматически обновлять драйвер.

Выполните следующие шаги, чтобы сделать это:

После этого подключите наушники, чтобы проверить, будут ли они работать.

Это руководство поможет вам стать экспертом по обновлению устаревших драйверов в Windows 10!

Обновлять драйверы автоматически

Driver Updater автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.

Затем драйверы могут обновляться партиями или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе. Вот как это работает:

1. 1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
    2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
    Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
    
    Вы также можете попробовать другое программное обеспечение для обновления драйверов из нашего великолепного списка!
    
    Если вы столкнулись с другими решениями, чтобы решить эту проблему, вы можете перечислить шаги по устранению неполадок в комментариях ниже.
    
    После подключения наушников замечаем, что от системы нет никакой реакции на добавление нового устройства, то есть компьютер их попросту не видит. Проблема чаще возникает у пользователей ноутбуков, но также с ней можно столкнуться на настольных компьютерах с выделенными звуковыми картами.
    
    Перед применением решений убедитесь, что установлены совместимые звуковые драйвера, которые требуются для правильной работы оборудования. Если установлена внешняя звуковая карта, переустановите их из компакт-диска, который прилагается к устройству. Если проблема возникла на ноутбуке, посетите сайт поставщика и загрузите все аудио драйверы, рекомендуемые для конкретной модели. Узнаем, почему компьютер не видит наушники и способы решения проблемы.
    
    Включение опции разделения входных гнезд
    
    Проблема часто возникает из-за способа, с помощью которого программное обеспечение Realtek управляет гнездами. В этом случае попробуйте включить опцию разделения гнезд для передней панели. Этот метод применим только при использовании Диспетчера Realtek HD для управления звуковыми потоками.
    
    Откройте Панель управления командой control , запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
    
    Переключите просмотр в правом верхнем углу на категории и перейдите в раздел Оборудование и звук. Затем откройте Диспетчер Realtek HD.
    
    Откройте дополнительные настройки. Отметьте флажком опцию «Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств» и кликните на «ОК» для применения изменений.
    
    Если используете старую версию диспетчера, перейдите в настройки разъема и отметьте флажком поле, связанное с отключением определения гнезд на передней панели.
    
    После перезагрузки системы подключите наушники и посмотрите, видит ли их компьютер.
    
    Включение многопоточного режима
    
    Иногда проблему можно решить путем включения многопоточного режима в настройках диспетчера Realtek HD. Этот способ применим для версий, в которых присутствует эта функция.
    
    Откройте Панель управления командой control из окна командного интерпретатора Win + R.
    
    Перейдите в раздел Оборудования и звук — Диспетчер Realtek HD. Затем в правом верхнем углу щелкните на дополнительные настройки и отметьте флажком опцию многопоточного режима.
    
    После перезапуска компьютера, Windows должен увидеть наушники.
    
    Обновление драйверов до последней версии
    
    Если компьютер по-прежнему не видит наушники, попробуйте обновить драйверы до последней версии. Они могут быть повреждены после неудачной установки обновления Windows или неправильно работать после перехода на Windows 10.
    
    Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc , запущенной из диалогового окна Win + R.
    
    Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если гарнитура присутствует в списке, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
    
    Выберите автоматический поиск и посмотрите, доступна ли новая версия.
    
    Если удалось обновить драйвера, перезагрузите ПК и проверьте, появится ли звук в наушниках.
    
    При отсутствии в списке гарнитуры, проверьте наличие оборудования, отмеченного желтым восклицательным знаком, в первую очередь, на вкладке Другие устройства. Если видите в списке неизвестное устройство, дважды щелкните на нем и перейдите на вкладку Сведения.
    
    В раскрывающемся меню выберите пункт «ИД оборудования», затем скопируйте значение и вставьте в поисковую строку в интернете.
    
    Таким образом, узнаете точную информацию об оборудовании, которое нужно установить. После установки перезагрузите компьютер. Подсоедините наушники и проверьте, видит ли их Windows.
    
    Если ноутбук не видит наушники в windows 10, на то должна быть проблема. Некорректная работа наушников (работает только микрофон или только звук), система не находит наушники в windows 10 - для каждого варианта есть своё решение. Расскажем подробнее в нашей статье.
    
    Разделим наушники на 3 наиболее популярные группы:
    1. 3.5 мм или minijack
    2. USB
    3. Bluetooth
    Разные типы имеет разное решение проблемы и решаются они не всегда разными, но иногда похожими способами. Начнём решением проблемы, почему виндовс 10 не видит наушники и колонки на ноутбуке, с самого простого - траблшутера, встроенная утилита windows для решения типовых проблем.
    
    Способ №1 Устранение неполадок
    
    Если у Вас возникли проблемы со звуком или устройствами записи и воспроизведения звука, то первым делом попробуйте траблшутер. Запустить его можно 2мя способами:
    - Нажмите ПКМ по иконке звука в трее и выберите “Устранение неполадок со звуком” ;
    - Долгий способ. Откройте Параметры Windows и пройдите в настройки “Обновление и безопасность” . Откройте вкладку Устранение неполадок и запустите траблшутер “Воспроизведение звука” .
    Если после этого windows 10 всё еще не определяет наушники, то переходим к более действенному варианту - обновление драйверов.
    
    Способ №2 Обновление драйвера звука
    
    Если система не видит наушники на windows 10, то стоит проверить драйвер - корректно ли он работает или нет.
    
    Для начала перейдите в Диспетчер устройств , для этого в окне “Выполнить” введите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.
    
    Хорошим показателем будет отсутствие “Неопознанных устройств” , а также ошибок на аудио устройствах. Наушники должны отображаться, как на скриншоте.
    
    Попробуйте выполнить следующие действия:
    1. Нажмите ПКМ и нажмите обновить драйвер - этот способ поможет, если не определяются наушники в параметрах windows 10, но видны в Диспетчере задач;
    2. Попробуйте удалить устройство и выполнить поиск обновлений - вариант переустановки драйвера поможет с проблемными драйверами.
    Данный способ может помочь, если наушникам действительно требуются дополнительные драйвера, в иных случаях справится и стандартный драйвер.
    
    Но в диспетчере могут отображаться только динамики, тогда почему компьютер не видит наушники windows 10. Проблема может заключаться в драйвере звука, который определяет устройства ввода (микрофоны) и вывода (колонки, динамики, гарнитуры и т.д.). Давайте попробуем пошагово выполнить обновление драйвера, только не автоматически, а вручную:
    - Иногда, поиск обновлений драйверов через Центр обновлений может не находить свежие версии ПО. А в то же время свежие версии доступны на официальном сайте производителя.
    На данный момент основными производителями звуковых карт и ПО к ним являются:
    1. Realtek (самый популярный)
    2. VIA Technologies
    3. Creative Lab
    4. ASUS
    5. И другие менее популярные компании
    Для примера возьмём Realtek, как самый популярный звуковой чип на ноутбуках.
    - Проверим версию установленного драйвера. Нажмите на звуковое устройство в Диспетчере задач и перейдите в Свойства;
    - Откройте вкладку Драйвер и проверьте дату и версию ПО. Стоит обратить внимание на дату - если она старше 2-3 лет, то надо обновиться.
    Если Вы не знаете модель звуковой карты (или модель ноутбука, например), то пройдите во вкладку “Сведения” и найдите параметр “ИД оборудования”, по нему можно выполнить поиск в Интернете. Учитывайте, что некоторые выходы могут относиться к видеокарте (Nvidia, IntelHD, AMD) - вывод звука через HDMI выход. Его лучше не трогать.
    - Новые версии ПО стоит искать на официальных сайта производителей оборудования. Для ноутбуков и моноблоков - поиск по номеру модели, для ПК - по модели материнской платы.
    Вам может быть интересно: Как открыть диспетчер задач
    Бывает такое, что на сайте производителя оборудования могут быть размещены устаревшие драйвера. Например, на сайте хранится архив более ранней версии, которая распространяется через Центр обновлений.
    
    Способ №2.5 Обновление драйвера Bluetooth
    
    Другой случай, если ноутбук не видит блютуз наушники windows 10. Ситуация похожая с прошлой. Только в этом случае, а определение оборудования отвечает чип Bluetooth. В зависимости от Вашего устройства и используемого модуля, в Диспетчере устройств модуль может отображаться в разных разделах - Bluetooth , если это отдельный модуль на плате или отдельный USB-модуль; Сетевые адаптеры - если это сдвоенный модуль на ноутбуках.
    
    Но это не основная причина, почему ноутбук не видит bluetooth наушники windows 10. Рассмотрим настройку звуковых устройств и их подключение.
    
    Способ №3 Настройка звука
    
    Одна из причин, почему ноутбук не видит наушники windows 10 - ошибка настройки. Чтобы переключиться на другое устройство воспроизведение, нажмите на иконку звука, переключитесь на нужный динамик или гарнитуру.
    
    Но, что если одно из устройств просто отключено. Чтобы узнать выполните следующие действия:
    - Нажмите ПКМ на иконку звука и выберите пункт “Звуки”;
    - Откройте вкладку “Воспроизведение” и поставьте галочку на всех двух пунктах - показывать отсоединенные и отключенные устройства;
    - Если один из пунктов был выключен, то список может немного преобразиться - появятся другие устройства.
    В этой ситуации довольно сложно определиться с bluetooth наушниками - они либо будут в списке отсоединенных, либо их не будет в списке. Дальше разберём случай, когда система не находит блютуз наушники в windows 10.
    
    Способ №4 Подключение через bluetooth
    
    Если компьютер windows 10 не видит bluetooth наушники, то нужно помочь ему в этом. Для этого нужно:
    - Откройте Параметры Windows и пройдите в Устройства ;
    - Во вкладке “Bluetooth и другие устройства” проверьте есть ли нужное оборудование;
    - Если его нет, то нажмите на кнопку добавления нового устройства;
    Если поиск не дал результатов, то попробуйте поиск через панель управления, иногда он может обнаружить больше оборудования.
    - На вкладке “Bluetooth” в конце страницы нажмите на “Устройства и принтеры” ;
    - В этой окне будут отображены подключенное оборудование. Нажмите на кнопку “Добавление устройства” ;
    - Попробуйте добавить наушники, если они появятся в новом окне.
    Но если после всех выполненных действий, всё ещё не отображаются наушники windows 10, попробуйте другие быстрые действия.
    
    Дополнительно
    
    Краткие советы, которые могут помочь, если комп не видит наушники виндовс 10.
    - В ситуации с ПК, может быть, что передняя панель не видит наушники windows 10. Убедитесь, что к материнской плате подключены кабели от передней панели, как на изображении. Также, в настройках BIOS некоторых материнских карт, есть возможность включения/отключения разъемов передней панели.
    - Также, может влиять некорректная настройка разъемов в приложении Realtek, а именно логическое объединение входных разъемов. Их лучше разделить.
    - Если пк не видит usb наушники виндовс 10, то нужно попробовать обновить драйвер USB-контроллера. Именно он будет отвечать за корректное обнаружение USB-устройств.
    Сюда же относится проблема, когда ноутбук не видит беспроводные наушники windows 10.
    
    Мы надеемся, что наша статья помогла в решении Вашей проблемы, почему ноут не видит наушники на windows 10. Если у Вас возникли проблемы или вопросы, можете их задать в комментариях
    
    Пути решения проблемы с работой наушников будут отличаться в зависимости от природы возникновения. Перед выполнением инструкций требуется убедиться в правильном подключении кабеля в разъем спереди и установить необходимый уровень звука. Рекомендуется выполнить настройку аппаратного регулятора, если такой имеется.
    
    Причины отсутствия звука в наушниках
    
    Причина отсутствия звука в наушниках на ноутбуке может заключаться в:
    - механических повреждениях кабеля;
    - неисправности аппаратной составляющей компьютера;
    - некорректно работающих компонентах операционной системы.
    Решения проблемы
    
    Решения проблемы, если компьютер не видит подключение аудиоустройств в Windows 10:
    - вызов мастера при наличии механических повреждений либо самостоятельная починка устройства;
    - устранение неполадок с драйверами;
    - использование встроенной диагностики операционной системы (функция устранения неполадок);
    - изменение конфигурации устройства воспроизведения аудио;
    - откат операционной системы (ОС);
    - сканирование на наличие вирусов.
    Большая часть способов подразумевает использование стандартных средств — без инсталляции стороннего программного обеспечения.
    
    Механические повреждения кабеля или штекера
    
    Одной из возможных причин, почему Windows 10 не видит звуковой разъем или другие аудиоустройства, является механическое повреждение кабеля или штекера. Если проверено подключение, но звук не появился, нужно визуально осмотреть наружные компоненты на наличие дефектов. Например, сгибы могут стать причиной разрыва, тогда нужно отнести гарнитуру в ремонт либо осуществить замену по гарантии.
    
    Необходимо проверить правильность подключения к передней панели. При наличии входа на ноутбуке нужно вставить штекер до упора.
    
    Устранение неполадок с драйверами
    
    Следует устанавливать драйвер исключительно с официальных источников. Неправильная работа ПО для внешних устройств может привести к серьезным сбоям в ОС.
    
    Обратите внимание! Нужно убедиться, что инсталлированы последние обновления Windows 10. Установить девайс в качестве устройства по умолчанию.
    
    Драйвер можно добавить в систему с помощью автоматического поиска Windows. Перед выполнением данного пункта нужно определить модель звуковой карты. Программы для внешних аудиостройств необходимо скачать на сайте официального представителя. В остальных случаях выполнить следующее:
    1. В системном поиске ввести « Диспетчер устройств », открыть одноименный компонент.
    1. Кликнуть по пункту « Звуковые, игровые и видеоустройства ».
    2. Щелкнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по элементу, перейти в « Свойства ».
    1. Во вкладке « Драйвер » выбрать « Откатить » либо « Обновить », если откат ранее не помог.
    Встроенная диагностика операционной системы
    
    В решении проблемы может помочь выполнение диагностики встроенным приложением Windows 10 для устранения неисправностей в работе звуковых устройств. Если ноутбук по системным причинам не видит аудиоразъем, то программа найдет и исправит неполадку:
    1. На « Панели задач » найти иконку динамика , щелкнуть ПКМ и выбрать « Устранение неполадок со звуком ».
    1. Через некоторое время будет предложен список из устройств. Необходимо выбрать то, работу которого требуется восстановить. Обычно это « Динамики — Устройство с поддержкой High Definition Audio ».
    1. Дождаться окончания проверки. Это может занять некоторое время.
    1. После завершения процесса следовать инструкциям, которые предложит приложение.
    Важно! При выполнении операции за компьютером нельзя что-то делать.
    
    Работа с настройками устройств воспроизведения аудио
    
    Одной из причин, по которой ноутбук с Windows 10 не видит наушники, является неправильная настройка устройства. Выполнить и проверить корректность можно следующим образом:
    1. На « Панели задач » найти иконку динамика, кликнуть ПКМ и выбрать пункт « Открыть параметры звука ».
    1. Во вкладке « Вывод » определить нужное устройство, обычно это « Динамики — Устройство с поддержкой High Definition Audio ».
    1. Во вкладке « Другие параметры звука » перейти в « Параметры устройств и громкости приложений », указать необходимые настройки для гарнитуры.
    В некоторых случаях поможет отключение передней панели компьютера, если гарнитура подключена в разъемы на задней стенке персонального компьютера.
    
    Откат операционной системы
    
    Откат ОС поможет в том случае, если ранее не было проблем отсутствия звука на компьютере.
    
    Внимание! Применять данную инструкцию рекомендуется опытным пользователям. Перед откатом следует сохранить все важные файлы на другом носителе.
    
    Для выполнения операции нужно:
    1. Открыть « Проводник », нажав по соответствующей иконке на « Панели задач ».
    2. Найти вкладку « Этот компьютер », кликнуть ПКМ и выбрать « Свойства ».
    Сканирование на наличие вирусов
    
    Увидеть гарнитуру может помочь антивирусное программное обеспечение. Компьютерный вирус нарушает работу системы — это сказывается на функционировании микрофона, колонки и любого другого аудиоустройства.
    
    Заключение
    
    Для дальнейшего недопущения проблем с работой звука на компьютере рекомендуется использовать только проверенные драйвера с официального сайта производителя, необходимо вовремя обновлять ОС и запускать диагностику с помощью антивируса, особенно при частом посещении ненадежных интернет-ресурсов.
    
    Следует с осторожностью относиться к гарнитуре. Звуковое оборудование неустойчиво к механическим повреждениям. В гарантийных случаях потребуется обратиться в место покупки или в сервисный центр, указанный на чеке.
    
    Читайте также: