Компьютер не видит принтер через usb windows 10 hp laserjet 1010

Обновлено: 03.07.2024

HP LJ 1010 принтер старый, но модель очень надежная и простая. В принтере используется картридж 12А – вместительный и удобный в заправке. К сожалению, драйвера на этот принтер в Windows 10 отсутствуют, и компания HP более не поддерживает эту модель. Однако выход из положения есть.

Включаем принтер и подключаем к нему USB кабель.

Для начала нам нужно скачать драйвер для этого принтера на Windows Vista x64. Можете скачать с сайта производителя или взять тут. Распаковываем его в отдельную папку. Также нам понадобится драйвер для HP LaserJet 1015 (HP LaserJet USB (DOT4) communication driver for Windows 8 and Higher (64-bit). Этот установщик сразу же запускаем. Он нам нужен для появления порта DOT4.

Далее щелкаем правой кнопкой мыши на кнопку «пуск», выбираем «параметры», выбираем «устройства», жмем на «принтеры и сканеры». Далее нажимаем «добавить принтер», система начинает ненужный нам поиск. Выбираем «принтер отсутствует в списке» и далее жмем на «добавить принтер вручную». В следующем окне в строке «использовать текущий порт» выбираем «DOT4_001», нажимаем «далее», и в открывшемся окне нажимаем «установить с диска». Далее указываем папку с уже распакованным драйвером на Windows Vista x64 который скачали первым.

Все. Принтер HP LJ 1010 работает на Windows 10.

Данную модель принтера Вы можете приобрести у нас в сервисном центре. В наличии практически всегда есть HP 1010, 1018, 1020.

HP-LaserJet-1010.jpg

14:11 03.02.2017Драйвер для HP LaserJet 1010-1012-1015 в Windows 10 x64Дано: Принтер HP L:aserJet 1010 и Windows 10 Pro x64Задача: настроить, чтобы работал. к сожалению при всей своей добротности не нашла драйвер и отображала принтер просто как неустановленное устройство HP Service. При этом нужный порт HP DOT4_001 в списке портов появился.Советы из интернета выбрать при установке драйвер для HP LASERJET 3055 PCL5 и 2200 PCL5 также не помогли. Этих драйверов просто не было в списке. Так же отсутствовала возможность обновить драйвер через Центр обновлений Windows при установке драйвера. Поэтому, покопавший в гугле, нашёл специальный драйвер от HP для этой модели принтера:Windows Vista/7/8/8.1/10

  • х32 — — [24.09.2008 : 14,2 MB];
  • х64 — — [24.09.2008 : 19,9 MB].

Сценарий такой. Скачиваем нужный драйвер x86 или x64 в зависимости от разрядности системы, распаковываем в отдельную папку и открываем «панель управления» —> «оборудование и звук» и выбираем «просмотр устройств и принтеров», нажимаем «добавление принтера» и открывается окно поиска и в нём нажимаем «необходимый принтер отсутствует в списке» в следующем окне выбираем «добавить локальный или сетевой принтер вручную» в следующем окне в строке «использовать существующий порт» выбираем DOT4_001 нажимаем «далее», и в открывшемся окне нажимаем «Установить с диска». Далее указываем папку с распакованным драйвером который скачали и…вуаля! Всё работает!

read more at Константин Лимонов

Принтер hp laserjet 1010 является очень распространенным даже не смотря на то, что на улице 2017 год. Данная модель очень хорошо себя зарекомендовала. Он не прихотлив в работе, отличается простой заправкой без перепрошивки чипов, а картридж выдерживает большое количество перезаправок без замены деталей.

На новые компьютеры и ноутбуки в большинстве случаев ставят Windows 10. В большинстве случаев не по собственному желанию, а просто потому, что на Windows 7 и Windows 8.1 попросту нет драйверов.

Такая же участь постигла и принтер hp laserjet 1010. Хотя на официальном сайте не было драйвера уже под Windows 7, то под windows 10 его не будет тем более.

1010-win10-1-300x234.jpg

отсутствующий драйвер на официальном сайте для hp laserjet 1010 под Windows 10

В предыдущих статьях мы рассказывали, как подключить hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 7. В этой же статье вы узнаете как подключить hp laserjet 1010 на Windows 10 при отсутствующем драйвере.

Подключение hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 10

Так как драйверов на hp laserjet 1010/1012/1015 под Windows 10 нет, то для настройки данного принтера в Windows 10 мы будем использовать драйвер принтера НР 3055.

Для этого открываем «Панель управления» -> «Устройства и принтеры«.

1010-win10-2-300x169.jpg

Переходим в «Устройства и принтеры»

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем «Добавление принтера«.

1010-win10-3-300x169.jpg

Добавляем новый принтер

В открывшемся окне выбираем «Необходимый принтер отсутствует в списке«.

1010-win10-4-300x206.jpg

Переходим к ручной установке hp laserjet 1010

Далее выбираем последний пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» и жмем «Далее«.

1010-win10-5-300x250.jpg

Добавляем локальный принтер

В следующем окне назначение порта принтера напротив «Использовать существующий порт» раскрываем список и выбираем порт с именем DOT4_001. Если такого порта нет, то создаем его в строке ниже. Имя указываем DOT4_001.

1010-win10-6-300x250.jpg

Назначаем порт принтера

Теперь отобразится окно с выбором драйвера. В нем для начала нужно нажать «Центр обновления Windows«, чтобы система обновила свою базу драйверов.

1010-win10-7-300x251.jpg

После этого в левой части окна выбираем «HP», а в правой ищем один из следующих драйверов:

  • HP LaserJet 1015;
  • HP LaserJet 2200 Series PCL5;
  • HP LaserJet 3055.

Выбрав драйвер, жмете кнопки «Далее» и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Завершаем установку hp laserjet 1010 на Windows 10

Перезагрузите компьютер и принтер. Теперь можно пробовать печатать.

Если принтер не начал печатать, то удалите его в «Устройства и принтеры» и попробуйте другой драйвер и списка выше.

Также можно попробовать установить драйвер от Windows Vista, который есть на официальной странице драйверов к hp laserjet 1010/1012/1015.

Принтер hp laserjet 1010 является очень распространенным даже не смотря на то, что на улице 2021 год. Данная модель очень хорошо себя зарекомендовала. Он не прихотлив в работе, отличается простой заправкой без перепрошивки чипов, а картридж выдерживает большое количество перезаправок без замены деталей.

На новые компьютеры и ноутбуки в большинстве случаев ставят Windows 10. В большинстве случаев не по собственному желанию, а просто потому, что на Windows 7 и Windows 8.1 попросту нет драйверов.

Такая же участь постигла и принтер hp laserjet 1010. Хотя на официальном сайте не было драйвера уже под Windows 7, то под windows 10 его не будет тем более.

Так как драйверов на hp laserjet 1010/1012/1015 под Windows 10 нет, то для настройки данного принтера в Windows 10 мы будем использовать драйвер для Windows Vista.

Для начала подключаем включенный в розетку принтер в USB порт компьютера. В Windows 10 появится уведомление о том, что обнаружен принтер и идет его настройка. Затем, появится уведомление что настройка завершена, но в устройствах принтер не отобразится.

Затем, открываем “Панель управления” -> “Устройства и принтеры“.

Переходим в “Устройства и принтеры”

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем “Добавление принтера“.

В открывшемся окне выбираем “Необходимый принтер отсутствует в списке“.

Далее выбираем последний пункт “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее“.

В следующем окне назначение порта принтера напротив “Использовать существующий порт” раскрываем список и выбираем порт с именем USB001. Если такого порта нет, то создаем его в строке ниже. Имя указываем USB001.

Если не работает порт USB001, либо у Вас в системе есть еще один принтер, то выбирайте при установке порт USB002, USB003 и т.п.

Выбрав драйвер, жмете кнопки “Далее” и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Так как драйверов на hp laserjet 1010/1012/1015 под Windows 10 нет, то для настройки данного принтера в Windows 10 мы будем использовать драйвер принтера НР 3055

Для этого открываем “Панель управления” -> “Устройства и принтеры“.

Переходим в “Устройства и принтеры”

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем “Добавление принтера“.

В открывшемся окне выбираем “Необходимый принтер отсутствует в списке“.

Далее выбираем последний пункт “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее“.

В следующем окне назначение порта принтера напротив “Использовать существующий порт” раскрываем список и выбираем порт с именем USB001. Если такого порта нет, то создаем его в строке ниже. Имя указываем USB001.

Если по порту USB001 принтер не начнет печатать, то пробуйте порт DOT4_001.

Теперь отобразится окно с выбором драйвера. В нем для начала нужно нажать “Центр обновления Windows“, чтобы система обновила свою базу драйверов.

После этого в левой части окна выбираем “HP”, а в правой ищем один из следующих драйверов:

  • HP LaserJet 1015;
  • HP LaserJet 2200 Series PCL5;
  • HP LaserJet 3055 PCL5.

Выбрав драйвер, жмете кнопки “Далее” и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Проблемы с установкой и использованием устройств для печати в разных операционных системах решаются различными способами. Если компьютер не видит принтер Windows 10, для этого может быть несколько причин. Есть официальные и дополнительные способы решения проблемы, один из них обязательно поможет в каждом конкретном случае.

Проверка подключения

Разбираясь с тем, почему Виндовс 10 не видит принтер, следует для начала обратить внимание на технические моменты. Проблема может быть не в операционной системе. Иногда оказывается, что шнур был нечаянно извлечен. Проверьте USB порты и состояние соединительного кабеля на наличие внешних повреждений.

Обязательно нужно убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии. Если принтер действительно работает, но печать не выполняется, проблема может заключаться в отсутствии краски или тонера. Убедившись в отсутствии технических неисправностей, можно переходить на устранение неполадок, связанных с операционной системой.

Диагностика проблем

Когда компьютер не находит принтер Windows 10, в первую очередь следует воспользоваться стандартными средствами диагностики и устранения неполадок - трабшутерами. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте Параметры Windows (через сочетание клавиш Win+i или через меню Пуск)
  2. Перейдите в параметры Обновления и безопасности и откройте вкладку “Устранение неполадок”
  3. После чего нажмите на “Принтер” и запустите траблшутер


В процессе диагностики будет выполнена проверка соединения с оборудованием, служб, драйверов и очереди печати. Все обнаруженные проблемы исправятся в автоматическом режиме. Если после диагностики компьютер с Windows 10 не видит сетевой принтер или локальное устройство, придётся перейти к следующим вариантам решения проблемы.

Добавление устройства для печати

Следующий способ также использует стандартные средства операционной системы. Для использование необходимо наличие подключения к интернету. Если Windows 10 не видит принтер HP или других марок, выполните следующие действия:

  • Откройте «Панель управления» - в окне Выполнить (Win+R) введите команду control



  • Для добавления устройства нажмите кнопку “Добавление принтера” или “Добавление устройства”


После этого потребуется некоторое время, возможно что операционная система сможет найти соответствующее устройство, скачать и установить нужный драйвер.


Если поиск не увенчался успехом и ноутбук не видит принтер Windows 10 (при использовании ноутбуков проблема более распространена по сравнению со стационарными компьютерами), нужно нажать на кнопку, где написано, что необходимое устройство отсутствует в списке.


Высветится список с дальнейшими возможностями решения проблемы, среди которых специальный поиск старых типов оборудования, добавление по имени, добавление по адресу в сети, поиск с заданными вручную параметрами.

Ручная установка

Если предыдущий пункт не помог и всё также не видит принтер в сети Windows 10, надо скачать драйвера устройства с официального ресурса производителя. При выборе обращайте внимание на разрядность системы - 32 или 64 бит. Когда Windows 10 не видит принтер Canon или другого производителя, переходите на сайт именно этого производителя. Скачанные с посторонних ресурсов драйвера могут нести в себе угрозу безопасности компьютеру и сети, к которой он подключён.Поэтому обращайте внимание на ресурс, с которого загружаете драйвер.

Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.


Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.

Особенности решения проблем

Для использование некоторых моделей оборудования описанных выше способов избавление от неисправностей оказывается недостаточно. Например, когда MF4410 Windows 10 не видит принтер, приходится разбираться более подробно. На старых компьютерах и старых версиях ОС (Windows XP) это оборудование от Canon работает без проблем, но новые ноутбуки не всегда успешно с ним взаимодействуют. Иногда проблема решается, когда подключаешь его к разъёму USB 2.0 и пробуешь разные виды кабеля.

Когда к Windows 10 не подключается принтер от какой-то конкретной фирмы, следует обратиться в её техническую поддержку. Если проблема возникает на конкретных машинах с конкретной операционной системой, вина чаще всего лежит на производителе. Часто возникают случаи, когда не виден принтер в сети Windows 10 из-за антивирусов или фаерволов, которые ограничивают доступ к сети. В этом случае, попробуйте его временно отключить.

Мы надеемся, что помогли с решением возникшей проблемы подключения принтера. Надеемся, что эта информация была полезна.

Решение проблем с принтером

Пользователю может понадобиться в очередной раз распечатать какой-либо важный документ на принтере. Однако вдруг при попытке выполнить операцию юзер обнаруживает, что печать не запускается и ПК в принципе не видит устройство, хотя девайсы правильно соединены через шнур USB или иным образом (через Wi-Fi или Bluetooth) и всё вроде бы должно функционировать. Как быстро вернуть в строй средство для печати на Windows 10?

Смотрим, правильно ли всё подключено и нет ли физических дефектов

Перед выполнением каких-либо процедур, нужно убедиться в том, что у принтера и кабеля USB нет внешних механических дефектов, а также в том, что всё правильно соединено:

  1. Удостоверьтесь, что принтер включён, при необходимости включите его (должен засветиться индикатор на корпусе). Если индикатор не горит, скорее всего, сломался принтер. Рядом с кнопкой питания или на ней должен гореть индикатор — он означает, что принтер включён
  2. Перезагрузите ваш компьютер, иногда это может помочь.
  3. Проверьте контакт шнура принтера с ПК и печатающим устройством, удостоверьтесь, что штекеры шнура плотно вставлены в соответствующие разъёмы. Правильно подключите провод к принтеру и ПК
  4. Осмотрите сам шнур на физические повреждения. Внимательно осмотрите сам шнур и штекеры с двух сторон
  5. Также удостоверьтесь, что разъёмы USB вашего ПК работоспособны (подключите какое-либо другое устройство к ним), и не засорены пылью.
  6. Попробуйте вставить шнур от принтера в другой порт компьютера.

Если с подключениями всё в порядке, индикатор светится, возможно, слетели драйверы принтера либо произошёл какой-то сбой в «операционке».

Устраняем проблему с помощью встроенного средства для диагностики

Разработчики из корпорации «Майкрософт» включили в «десятку» инструмент, который отвечает за решение различных сбоев в работе подключённого принтера. Как его запустить и использовать, детально опишем:

  1. Классический способ запуска — через «Панель управления». Раскрыть её можно через «Пуск» либо же зажать R и Windows, набрать слово control в пустой строчке и кликнуть по ОК. Введите команду control и нажмите на ОК
  2. На панели найти блок, посвящённый устранению неполадок. Если есть проблемы с поиском, воспользуйтесь строкой со значком лупы в правом верхнем углу экрана. На панели откройте раздел «Устранение неполадок»
  3. Щёлкнуть по второй строчке слева для просмотра всех категорий. Нажмите на «Просмотр всех категорий»
  4. Подождать завершение поиска всех доступных для «десятки» встроенных диагностических программ. Ждите, когда системы отыщет все пакеты для диагностики
  5. Кликнуть по утилите «Принтер» (находится практически в конце списка), чтобы запустить инструмент. Щёлкните по ссылке «Принтер»
  6. Это же средство в «Виндовс» 10 можно открыть через меню «Параметры» — запустить его можно с помощью горячей комбинации I и Windows или через панель «Пуск» (под изображением профиля находится значок шестерни). Откройте «Параметры» через «Пуск»
  7. Перейти на плитку для обновления и настройки безопасности ПК. Перейдите в раздел «Обновление безопасность»
  8. Четвёртая вкладка будет посвящена тем же утилитам для диагностики. Найти в перечне строку «Принтер» — кликнуть по ней один раз. Найдите строчку «Принтер»
  9. Нажать на большую серую кнопку для запуска средства. Запустите утилиту для диагностики неполадок с принтером
  10. Подождать, когда утилита завершит первичный анализ. Подождите, пока осуществится поиск проблем
  11. Если у вас несколько принтеров, инструмент попросит вас указать, для какого именно печатного девайса нужно провести диагностику. Выбрать и кликнуть по «Далее». Выберите при необходимости принтер, с которым у вас возникла проблема
  12. Если будет выявлена неполадка, инструмент либо попытается самостоятельно применить решение, либо попросит вас предварительно данное решение подтвердить — кликнуть по ссылке «Применить это исправление». Примените предложенное исправление
  13. В итоге вы увидите небольшой отчёт — обязательно ознакомиться с ним. Если все проблемы исправлены, повторить отправку на печать, чтобы проверить, заработал ли принтер. Ознакомьтесь с результатами проверки

Добавляем принтер вручную

Как правило, «операционка» сама загружает необходимые компоненты для устройств с официальных ресурсов, когда обнаруживает новые девайсы. Однако в любой системе может произойти сбой — на этот случай необходимо знать, как сделать всё вручную. Добавим сами печатное устройство через меню с параметрами:

Скачиваем драйвер принтера с официального ресурса

Если вам не удалось добавить принтер или найти свою модель печатного девайса в меню и у вас нет диска с драйверами, который обычно идёт в комплекте с устройством, узнайте точную модель принтера (информация должна располагаться прямо на панели девайса), откройте официальный ресурс производителя, отыщите там свою модель — скачайте с этой страницы «дрова» и установите их с помощью загруженного инсталлятора. Рассмотрим процедуру на примере драйвера для принтера от Epson:

Если перечисленные методы вам не помогли, попробуйте следующие варианты решения:

  1. Обновить драйверы USB-контроллера в «Диспетчере устройств» и проверить, включён ли сам USB в настройках BIOS.
  2. Активировать службу автоматической печати.
  3. Проверить ПК на вирусы установленным антивирусом и портативной защитной программой (AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool и прочие).
  4. Восстановить целостность системных файлов в «Командной строке» с помощью выполнения специальных формул, например, sfc /scannow.

Если не помогают и эти способы, скорее всего, речь идёт об аппаратной поломке самого печатного девайса. В этом случае отнесите принтер в сервисный центр, чтобы решить проблему. Если принтер можно будет отремонтировать, его починят. В противном случае необходимо задуматься о покупке нового. Если вы подключаете принтер к этому ПК с Windows 10 в первый раз и система не хочет его видеть, возможно, что данное устройство просто не поддерживается вашей версией ОС.

Видео: как вручную и автоматически переустановить драйвер принтера

Если ПК с «Виндовс» 10 резко перестал видеть ваше печатное устройство, возможно, слетели его драйверы — попробуйте добавить устройство заново в «Параметрах» либо установите драйверы вручную с помощью установочного диска, который идёт в комплекте, или через официальный ресурс компании-производителя. Перед этим рекомендуется проверить работоспособность самого принтера (горит ли индикатор рядом с кнопкой питания), правильность подключения, а также запустить средство для устранения неполадок с принтером в «операционке».

Читайте также: