Критические ошибки windows 10

Обновлено: 05.07.2024

В Windows 10, передовой и универсальной операционной системе Майкрософт не просто охватывать такое огромное количество поддерживающих устройств. Майкрософт это не Apple, которая делает операционную систему конкретно под свои устройства и все работает практически безупречно. Давайте начнем с причин появления ошибок в системе Windows 10.

Причины ошибок Windows 10

Если собрать все ошибки Windows с пояснениями в единое место, получится литературы на один, а может и два тома «Война и Мир». Делать это не целесообразно, а вот рассмотреть всевозможные неисправности, которые случаются чаще, чем остальные, это вполне по силам для одной статьи.

В операционной системе визуально ошибки можно поделить на два типа:

  1. Синий экран смерти (Blue Screen of Death), сокращенно называют BSOD – критическая ошибка, проявляющаяся на весь экран на голубом фоне. После нее обычно компьютер зависает и идет на перезагрузку.
  2. Диалоговое окно поверх остальных окон – ошибка, закрывающая только часть экрана, которую можно скрыть, проигнорировать и продолжить пользоваться компьютером.

Причины, по которым такие ошибки частый гость у операционных систем семейства Виндовс не счесть на пальцах одной руки:

  1. Служебные функции ОС были повреждены в результате воздействия стороннего софта, пользовательской беспечности или прочих ниже изложенных причин.
  2. Вирусное программное обеспечение или код, попавший на компьютер и наворотивший дел.
  3. Неполадки или несовместимость драйверов для наборных компонентов системы.
  4. Работа нескольких систем защиты (фаерволы, антивирусы) одновременно. Например, некачественная интеграция антивируса при работающем защитнике Windows.
  5. Проявления проблем при изменениях в BIOS. Возможно сама программа начального запуска ПК неверно работает после критического сбоя, перепрошивки или использовании кастомных настроек.
  6. Апдейты ОС были прерваны и системные файлы не установились/обновились полностью.
  7. Физические влияния на железо ПК: перегрев CPU и GPU, проблема с портами, перебои в напряжении.
  8. Несовместимость материнской платы с подключаемыми компонентами (особенно при использовании переходных кабелей).
  9. Неисправности в самом железе «ПК».

Сохранение состояния ПК в момент неисправности

Легче всего выявлять неисправность, не тыкая пальцем в небо и не рыская в интернете изучать возможные причины, а провести незначительную диагностику в домашних условиях. Это будет сложно для тех, кто не уверен в своих силах или использует компьютер от случая к случаю.

Тем, кто не боится изменить несколько настроек и подготовлен следующий мануал:

  • Для активации функции создания малого дампа памяти (в нем будет сохранено состояние ПК на момент BSOD-ошибки) нажмите ПКМ по «Пуск» и кликайте «Панель управления».
  • Откройте «Система» и перейдите в «Дополнительные параметры системы».
  • Во вкладке дополнительно кликните «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление».

Здесь же можно указать директорию, куда эти дампы будут сохраняться. Чтобы узнать, что за директория установлена по умолчанию, нажмите Win+R, скопируйте содержимое поля и кликайте выполнить.

Как только на ПК появится BSOD, в малом дампе памяти это отобразится. Считывать информацию с малого дампа можно с помощью различных утилит. Каждая из них имеет собственную структуру и перед использованием каждой, проведите инструктаж по ее использованию, желательно в разделе FAQ на официальном сайте. Майкрософт предлагает свою утилиту DumpChk, с которой нужно работать через командную строку.

Можно немного облегчить себе задачу и воспользоваться BlueScreenView. После запуска программка сканирует все дампы памяти на ПК в разделе %SystemRoot%\Minidump (если не находит, можно ей помочь и указать путь), а затем выводит их в окно.

Анализ аварийного дампа с помощью BlueScreenView

Выбрав нужный дамп, вы увидите адреса памяти (которые указываются часто в BSOD-ошибках) внутри стека момента сбоя. Также здесь перечислены все модули (драйвера), которые работали в данный момент и являются потенциальной причиной BSOD.

С таким набором информации, данными в статье далее и в целом всего интернета, можно определить причину и устранить неисправность. Например, выделив подсвеченный красным драйвер в нижней части утилиты и проскролив строку вправо, с помощью значений в столбах Product Name, File Description и Full Path реально определить принадлежность драйвера к одному из компонентов операционной системы.

Распространенные ошибки

  1. Первое – выявить исполнителя (модуль / драйвер) с помощью анализа дампа памяти.
  2. Второе – устранить заказчика (особенно, если это вредоносное ПО).
  3. Третье – восстановить работоспособность системы с помощью среды восстановления, загрузочного диска, драйвером и прочих средств восстановления.

Множественные ошибки операционной системы решаются с помощью обычного обновления с последующей перезагрузкой системы:

  • Нажмите Win+I и выберите «Обновление и безопасность».
  • Затем перейдите в раздел «Центр обновления Виндовс» и начните поиск обновлений.
  • Удостоверьтесь, что все последние обновления уже установлены на компьютер. Если это не так, запускайте и устанавливайте прямо тут, без откладываний.
  • После установки пускайте ПК на перезапуск и затем проверяйте на наличие BSOD-ошибки в системе.

Если же не помогает, можно пойти от обратного и вернуть систему в стабильное состояние с помощью:

  1. Точек восстановления. Чтобы они появились, нужно настраивать систему заранее. . Запустить можно комбинацией Shift + Перезагрузка, если система работает, и с помощью загрузочной флешки и раздела «Восстановления», если система не работает.

Вот коды ошибок, лечащиеся обновлением или восстановлением из образа Windows 10:

  • 0x80070002 – повреждение папки Windows Update. Лечится созданием папки через восстановление. Дополнительной причиной может стать неверно выставленный часовой пояс.

Устранение неполадок Центра обновления Windows 10

Также поможет восстановление системных файлов через командную строку поочередно введенными командами sfc /scannow и Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Ошибка CRITICAL PROCESS DIED Windows 10: решение проблемы

Множественные BSOD и оконные ошибки проявляются из-за конфликтов драйверов и комплектующего. Большой процент пользователей сталкивается с кодом 0xc000007b. При этом ошибка может выдаваться на x64 и x86 ОС.

Это реализовывается через стандартный диспетчер устройств, где можно обновить вручную загруженные драйвера. Или через .exe файл установочного драйвера.

Частой ошибкой, связанной с драйверами, является System Thread Exception Not Handled – неисправность или устаревание драйвера, чаще всего связанного с выпускаемыми от компании Интел драйверами на различные устройства. Устранить можно, обновив драйвер напротив желтого восклицательного знака с пометкой «Неизвестное устройство».

Синий экран с кодом ошибки System Thread Exception Not Handled

  • Деактивируйте сторонний антивирус, если таков установлен на ПК и попробуйте запустить снова.
  • Убедитесь, что программа установлена в директорию, полностью состоящую из латиницы (в ней нет названий русскими буквами).
  • Кликните ПКМ по ярлыку утилиты и зайдите в «Свойства». Перейдите в раздел «Совместимость». Здесь же кликните птичку «Запуск в режиме совместимости» и выберите нужную ОС. Чаще всего Windows 7 подойдет как нельзя кстати.

Запуск программы в режиме совместимости

  • Если ошибка все время появляется, сделайте чистую загрузку Windows. В конфигурации системы перейдите в раздел «Службы», кликните «Не отображать службы Microsoft», затем выберите «Отключит все». Примените изменения и пускайте ПК на перезагрузку.

Отключение сторонних служб в Windows

  • Обновить систему, установив необходимые драйвера для звуковой платы.

Проблемы со звуком VIA HD Audio в Windows 10. - Microsoft Community

  • Использовать средство устранения неполадок для автоматического выявления ошибок.
  • Выставить громкость динамиков и прочие параметры для адекватного звучания.

Исправлена ошибка IDT High Definition Audio в Windows 10

Физические повреждения

Ошибка Inaccessible_boot_device в Windows 10

Она проявляется при разных ситуациях, можно сказать, охватывает «широкий спектр неисправностей»:

  1. После обновления UEFI (BIOS).
  2. После сброса системы.
  3. Если происходило подключение других жестких дисков, SSD (или при переносе ОС с одного накопителя на другой).
  4. Если менялась структура MBR и прочее.
  1. Проверив и выставив на накопитель с этой операционной системой первичный приоритет загрузки.
  2. Отключив все дополнительно подсоединенные SD-карты, флешки и накопители.
  3. Восстановив через загрузочную флешку или среду восстановления параметры загрузки.

Параметры загрузки в Windows 10

Есть два способа ее исправления, если не поможет один, должен будет помочь другой. Первый заключается в том, что компьютер необходимо один раз перезагрузить не в обычном, а в безопасном режиме. Действуем следующим образом. Выполнив перезагрузку с зажатой клавишей Shift, нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки», а когда появится список возможностей, нажмите кнопку перезагрузки.

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка
Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка
Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка
Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

После того как компьютер загрузится, вы увидите список доступных параметров, из которых четвертым будет безопасный режим. Нажмите F4 и система будет еще раз перезагружена, но на этот раз в безопасном режиме. Готово, теперь еще раз перезагрузите систему и попробуйте воспользоваться меню «Пуск». Его работа должна быть восстановлена.

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

Если ошибка появляется по-прежнему или при нажатии на кнопку Пуск правой кнопкой мыши не открывается контекстное меню, попробуйте перерегистрировать отвечающий за работу меню «Пуск» компонент. Для этого запустите от имени администратора консоль PowerShell и выполните в ней такую команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

После того как команда будет выполнена, перезагрузите Windows 10 в обычном режиме. После перерегистрации нормальная работа меню «Пуск» должна восстановиться.

Меню Пуск и приложение Кортана не работают Windows 10. Что делать

Не сказал бы, что эта ошибка появляется слишком уж часто (по крайней мере сталкивался я с ней лично пару раз и не на своих ПК), но часть пользователей все же страдает от нее.

Рис. 1. Критическая ошибка (типичный вид)

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

Рис. 3. Новая задача

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

Рис. 5. конфигурация системы

После перезагрузки ПК, часть сервисов работать не будет (кстати, от ошибки вы уже должны были избавиться).

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

Рис. 6. выборочный запуск

Меня тут недавно спросили в комментариях о том, что такое Кортана. Заодно включу ответ в эту статью.

На этом у меня все. Всем удачной работы и поменьше ошибок

Если ничто не помогает

А вдруг и это будет интересно:

Еще несколько методов устранения ошибки

Если решить проблему так и не удается, тогда следует опробовать еще ряд действий:

  • Активируем от лица администратора командную строку, прописываем sfc /scannow, смотрим итог восстановления системы.
  • Если присутствуют точки восстановления, то можно попробовать откатить систему на период, когда она отлично функционировала.
  • Полностью удалить приложения, инсталлированные недавно. Так, удастся выявить причину проявления ошибки.

Существует предположение, что представленная ошибка будет решена в ближайшем обновлении. Однако пока Майкрософт не торопится выпускать подобное обновление, соответственно обычным пользователям придется справляться с проблемой своими силами.

Устраняем критическую ошибку меню Пуск на Windows 10

Здравствуйте. Буквально пару дней тому назад из-за перепадов напряжения мой компьютер несколько раз самостоятельно перезагрузился. После этого появилась весьма неприятная проблема: критическая ошибка меню пуск не работает на Windows 10. Пришлось перепробовать немало способов, о которых сейчас расскажу.

С чего все началось?

Первым делом я нажал на кнопку «Выйти». Произошел выход из системы, отобразилось окно входа в учетную запись. Я ввел пароль, дождался появления рабочего стола и снова попытался открыть стартовое меню. Но ошибка не исчезла!

Мои дальнейшие действия

Читайте так же: Ошибка 1935 при установке office 2010 на windows 7

Перезагрузка

На официальном форуме Microsoft советуют просто перезапустить ПК. Согласно отзывам, этот способ помогает во многих случаях. Но, увы, для меня он не стал выходом из ситуации.

Безопасный режим

Также, специалисты Майкрософт советуют загрузить компьютер в Safe Mode, а потом снова — в обычном режиме. Не хочу повторяться — все методы загрузки безопасного режима Вы найдете по ссылке.

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

Попробуйте, может Вам поможет. Но у меня критическая ошибка Windows 10 меню пуск Кортана не исчезла.

Настройка конфигурации

  • Нажимаем комбинацию клавиш Win + R и в поле ввода прописываем:
  • Нажимаем Enter для запуска конфигуратора системы. Вкладка «Общие» содержит пункт «Выборочный…». Под ним отмечаем галочками все доступные опции:

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

  • После нажатия на «ОК» Вам будет предложено перезагрузить ПК. Соглашайтесь!

Если и эта инструкция ни к чему не привела, тогда снова запустите окно «msconfig» и перейдите ко второй вкладке — «Загрузка». Там активируйте параметр «Без GUI»:

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

Снова перезагружаем ПК. Ну что, помогло? Надеюсь, что ДА!

Удаление приложений

Некоторые ресурсы советовали деинсталлировать программы, которые были установлены за последнее время. Самое обидное, что я ничего нового не ставил, драйвера не обновлял, не скачивал системные апдейты. Но Вам стоит попробовать данный совет, прежде чем перейти к следующим действиям.

Восстановление

Переходим к более радикальным мерам. Если в параметрах у Вас включена опция автоматического создания точек восстановления, то есть шанс устранить проблему.

  • Нажимаем комбинацию Win + X для открытия контекстного меню:

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

  • Выбираем элемент «Панель управления». Откроется окно, где следует перейти в режим просмотра «Мелкие значки» (правый верхний угол), затем кликнуть по пункту «Восстановление»:

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

  • Откроется перечень вариантов, где нужно выбрать «Запустить…» (как показано на предыдущем скриншоте).
  • Отобразиться «мастер», на первом шаге которого следует указать «другую точку…», а затем из списка выбрать ту, которая соответствует дате, когда меню Пуск работало без ошибок.
  • Для выполнения всех нужных действий система перезапуститься и начнет процедуру отката к предыдущему состоянию.

Если по окончанию процесса у Вас всё заработает, значит не зря я писал эту статью!

Программа FixWin

Очень крутая утилита для устранения разных ошибок Виндовс 10. Советую перейти на страницу описания всех возможностей и там же скачать программу. Конкретно решение данной проблемы находиться на вкладке «Windows 10» — пункт №4. Просто нажмите на кнопку «Fix» напротив строки с описанием неисправности:

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

Откат «десятки»

Перейдите по ссылке и попробуйте проделать указанные в инструкции шаги. Если не сработает, то придется выполнять чистую установку Виндовс (с нуля).

Поиск вирусов

Выше я уже рекомендовал воспользоваться утилитой CureIt. Но можно просканировать компьютер и другими антивирусными программами или антишпионским софтом.

Уверен, что Вам удалось покончить с неприятной ситуацией, которая называется «критическая ошибка меню Пуск не работает».

С уважением, Виктор

Меню Пуск и приложение Кортана не работают в Windows 10, критическая ошибка.

Меню пуск не работает windows 10 критическая ошибка

Уже более 100 миллионов человек установило Windows 10. Версия этой ОС очень популярна и полностью бесплатна для владельцев предыдущих форточек, однако и в такой замечательной операционной системе очень много минусов. Пока что, не все проблемы описаны на официальном сайте, решения будут публиковаться по мере возникновение ошибок. Что же делать тем, у кого уже объявился лаг и ты не знаешь, что с ним делать. Если у Вас перестала работать кнопка меню Пуск и Кортана, то инструкцию по восстановлению их работы Вы найдете ниже.

Читайте так же: Error Loading Operating System in Windows 10 - Solved

Во первых, пока точно не известно, что именно вызывает данную проблему, это может быть любое обновление или даже очистка с помощью ССleaner, которая могла удалить важные системные файлы новой операционки. Даже переустановка может не решить проблему и все таки придется покопаться в настройках, дабы все сервисы заработали в нормальном режиме.

Итак, самый простой способ решения проблемы это перезагрузка и загрузка системы Windows 10 в безопасном режиме. По статистике простая перезагрузка редко помогает решить сложные проблемы, поэтому если не помогло, идём дальше. Чтобы повысить эффективность перезагрузки, рекомендую сначала запустить систему в безопасном режиме, а затем снова перезагрузиться. Кстати именно этот метод и предлагается корпорацией Microsoft. Итак, чтобы заставить систему перейти в безопасный режим в Windows 10 нажимаем комбинацию Windows + R, в окошке Выполнить вводим msconfig и нажимаем Enter. В окне конфигурации, в разделе «Загрузка» определяем параметры загрузки, ставим «Безопасный режим» и сохраняем настройки. После этого перезагрузите компьютер.

Ваши дальнейшие действия:

1. Заходим в безопасном режиме.

2. Перегружаем компьютер в безопасном режиме

3. Заходим под своей обычной учетной записью.

Способ второй — если не помог первый!

Опять заходим в окно конфигурации системы, как это написано в предыдущем пункте, тут нам понадобиться вкладка «Загрузки», ставим галочку «Без GUI». После сохранения выбранных настроек, перезагружаем компьютер. Теперь должно все заработать, однако некоторые сервисы и службы будут недоступны. Чтобы включить их делаем следующее:

1. Заходим в окно конфигурации системы через Выполнить (описано в предыдущем методе)

2. В вкладке «Общее» выбираем «выборочный запуск», как показано ниже, выбираем все подпункты и сохраняем изменения.

3. Выполняем перезагрузку компьютера.

Все сервисы работают, ошибка должна исчезнуть, однако нет полной гарантии, что она не возникнет снова. Способ третий — если ничего не помогает.

Можно прибегнуть к восстановлению системы:

— Заходим в обновления и безопасность (в настройках ОС). Заходим в параметры, далее находим панель «Обновление и безопасность», а там уже и вкладка «Восстановление».

— Во вкладке «Восстановление» нажимаем кнопку «НАЧАТЬ» — вернуть компьютер в исходное состояние. Этот способ уберет все изменения — не системные -которые были совершены до определенного момента.

Есть два пути восстановления:

— полная перезагрузка операционной системы. Ваши файлы и программы будут удалены, а система придет в зачаточное состояние.

— частичное, то есть файлы будут не тронуты, однако все изменения начиная с точки восстановления будут утеряны. Программы, которые были установлены в этот период будут удалены, возможно и были причиной возникновения данной ошибки.

Для полной перезагрузки не надо использовать дополнительно флешку с образом или диск. Все эти файлы хранятся на компьютере вместе с драйверами. Однако даже полная переустановка системы не дает 100 % гарантии, что ошибка Windows исчезнет. Эти методы достаточно эффективные, но не всегда и не у всех работают, однако нам остается только ждать нового обновления ОС 10, в которой уже не будет этого бага.

Будьте внимательны с приложениями, которые устанавливаете, особенно это касается антивирусных программ. многие пользователи столкнулись с проблемой отказа работы кнопки Пуск и Кортана при работе с антивирусником Аваст.

как посмотреть ошибки windows 10

Часто бывает, что компьютер без видимых причин перезагружается, зависает, перестает работать. Если на нем установлена современная операционная система, такая как Windows 10, можно легко выяснить причину неполадок. Для этого необходимо знать, как посмотреть ошибки Windows 10 и что они означают.

Что такое Журнал событий и для чего он нужен

Даже если компьютер работает без каких-либо сбоев, лучше заранее узнать, где посмотреть журнал ошибок Windows 10. Периодическая его проверка поможет заранее обнаружить и предупредить появление серьезных проблем. При возникновении нештатных ситуаций, когда пользователь не видит явных причин возникновения неполадок, журнал событий Windows 10 является незаменимым помощником. Необходимо учитывать, что даже на исправном компьютере иногда возникают ошибки, которые могут не влиять на качество работы, но при наличии критических ошибок обязательно нужно принимать меры для их устранения.

Как открыть журнал и посмотреть ошибки

Существует несколько способов, как открыть журнал событий.

Панель управления

  1. Открыть Поиск Windows и ввести «Панель управления».

открываем панель управления windows 10

панель управления администратирование windows 10

просмотр событий в разделе администратирование панели управления windows 10

Консоль Выполнить

Одновременно нажать клавиши «Win» и «R» и во всплывающем окне строки «Открыть» ввести eventvwr.msc и нажать Ввод.

открыть выполнить и ввести eventvwrmsc windows 10

Меню Пуск

Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать во всплывающем списке «Выполнить», ввести eventvwr.msc и нажать ввод.

выполнить в меню Пуск Windows 10

Поиск Виндовс 10

Ввести в меню поиска Windows 10 фразу «Просмотр событий» или «Журнал» и нажать Ввод.

просмотр событий поиск windows 10

В появившемся окне программы есть вкладка «Обзор и сводка», ниже которой находится подменю «Сводка административных событий», содержащее раскрывающиеся списки, содержащие такую информацию: критические события, ошибки, предупреждения, сведения и аудит успеха.

просмотр событий windows 10

При раскрытии этих списков появляются строки о том, что происходило в системе. Самыми важными являются критические события и ошибки. В строке, описывающей ошибку, есть ее код, источник и сколько раз она появлялась последние 24 часа и 7 дней. При двойном нажатии строки появляется окно с подробным описанием возникшей проблемы, точным временем, когда она произошла и другие важные сведения.

Данные об ошибках журнал событий windows 10

Можно также воспользоваться журналами событий Windows 10, меню которых находится в левой колонке программы «Просмотр событий». Здесь доступны журналы приложений, безопасности и системы. Последний как раз и содержит сведения о наиболее важных сбоях, происходящих в системе, например о проблемах в работе драйверов, системных программ и другие важные сведения.

меню просмотр событий windows 10

Внимательное исследование имеющихся записей в журналах очень полезно для обеспечения бесперебойной работы компьютера. Например, наличие критического события Kernel power 41 может свидетельствовать о проблемах с блоком питания, его перегреве или недостаточной мощности для вашего компьютера. Кроме того, журналы могут помочь и в решении проблем со сбоями в работе отдельных программ благодаря использованию журнала приложений.

Заключение

Чтобы ваш компьютер не подводил в самый неподходящий момент, нужно обязательно знать, где находится журнал ошибок Windows 10 и, хотя бы раз в неделю открывать и изучать его.

Признаюсь честно, редко когда Windows держалась у меня без переустановки более полугода. Мой компьютер всегда был зоной особого риска - множество установленных игр, скаченных из сомнительных источников, постоянные эксперименты с разнообразными утилитами и попытки ускорить и оптимизировать работу ПК не давали ОС много шансов на выживание. Ведь все это никак не способствует стабильности работы и в один прекрасный момент я обязательно сталкивался с глюками, багами или даже синими экранами смерти.

реклама


MSI RTX 3070 сливают дешевле любой другой, это за копейки Дешевая 3070 Gigabyte Gaming - успей пока не началось

Раньше решение было простое - переустановка ОС, которая во времена Windows 10 стала быстрой и простой как никогда, установка программ и игр, и через пару часов быстрая и свежая система была снова готова к работе. Но сейчас ситуация изменилась. Количество игр на моем ПК превысило пару десятков, установлено штук 15 необходимых и настроенных утилит, которые я часто применяю, вдобавок старушка GeForce RTX 1060 круглосуточно трудится, пытаясь окупить себя уже в третий или четвертый раз.


реклама

var firedYa28 = false; window.addEventListener('load', () => < if(navigator.userAgent.indexOf("Chrome-Lighthouse") < window.yaContextCb.push(()=>< Ya.Context.AdvManager.render(< renderTo: 'yandex_rtb_R-A-630193-28', blockId: 'R-A-630193-28' >) >) >, 3000); > > >);

Да и написание блогов занимает у меня по 3-4 часа почти ежедневно, в результате чего Windows 10 May 2020 Update, установленная у меня в сентябре 2020 года, работает уже восьмой месяц, обновившись до October 2020 Update, и, надеюсь, протянет хотя бы еще полгода, ведь переустанавливать ее совсем нет сил, времени и желания.


реклама

Ведь когда на вашем ПК установлены серьезные лицензионные программы, настроена сложная локальная сеть, а в работе находится проект, простои в работе над котором даже в несколько часов чреваты, как минимум, потерей денег, а максимум - работы, переустановка Windows - это катастрофа. Но не меньшая катастрофа, если при этом ваша Windows начала глючить, тормозить и не давать нормально работать. И в этом блоге мы займемся устранением глюков и сбоев Windows 10, но таким образом, чтобы не сломать ее окончательно, и не потерять ваш рабочий инструмент и плоды труда.


реклама

Бэкап, бекап и еще раз бекап


Хоть мы и будем использовать проверенные и официальные инструменты для починки Windows 10, обязательно сделайте бэкап важных файлов и всего системного диска встроенными средствами. Это займет не так уж много времени, а лишним не будет никогда.

Дифференцируем проблемы софта от проблем железа


Иногда компьютер глючит так, что совершенно непонятно - Windows 10 это не перенесла очередного обновления или ваш SSD отходит в мир иной. Множество трудно диагностируемых сбоев могут вызвать проблемы с ОЗУ, перегрев, плохой блок питания или банальное окисление контактов на материнской плате.

Поэтому не помешает, как минимум, убедиться в исправности ваших накопителей и отсутствии перегрева компонентов. Хорошую подборку бесплатных программ для мониторинга и настройки "железа" я выкладывал в блоге "20 актуальных утилит для оверклокера в 2021 году — мониторинг, настройка, разгон и стресс-тесты". Посмотрите хотя бы температуры компонентов и S.M.A.R.T. накопителей.

Убеждаемся, что ПК не заражен вредоносными программами


Несмотря на то, что количество вредоносных программ растет с каждым годом, а по миру идет просто эпидемия вирусов-шифровальщиков, могущих легко оставить вас без важных и невосполнимых данных, секта "отрицателей антивирусов" только множится. Их легко можно было понять лет 10-20 назад, когда ПК были слабы для антивируса, а из ценных данных на них хранились только ваши сохранения игр.

Сегодня ПК - это лакомый объект для воровства разнообразных аккаунтов, денег с электронных кошельков, ресурсов для майнинга и шифрования данных для выкупа. Но несмотря на это, многие пользователи считают, что не кликая по подозрительным ссылкам и ставя игры только из Steam, они обезопасят себя. К счастью для секты "отрицателей антивирусов" большинство из них находится под незаметной защитой "Защитника Windows" и встроенных систем безопасности в браузерах.


Но не помешает проверить ПК дополнительно с помощью таких средств, как Dr.Web CureIt!, RogueKiller Anti-Malware Free и Malwarebytes Free. По своему опыту могу сказать, что даже набор из хорошего антивируса и этих утилит может пропустить хитрый майнер или троян, который еще не успел засветиться в антивирусных базах. В этом случае стоит понаблюдать за поведением ПК в простое с помощью программ аппаратного мониторинга, ища подозрительные продолжительные нагрузки на процессор и видеокарту.

Удаляем лишний и ненужный софт


Сторонний софт может создавать множество проблем и конфликтовать друг с другом и Windows. Поэтому при поиске проблем рекомендуется удалить все лишнее и ненужное, без чего можно обойтись на ПК. Игры которые вы не запускали месяцами, утилиты, которыми почти не пользуетесь, а главное, софт от производителей железа. MSI Dragon Center или AI Suite от ASUS - даже ПК оверклокера прекрасно может обойтись без этих программ.

Заодно стоит проверить автозагрузку на предмет ненужных утилит, которые у многих живут там без дела годами, таких, как например, утилиты от встроенных звуковых карт.

Чистим мусор, накопившийся в ОС


Не помешает очистить мусор, которыми забиваются временные папки Windows, да и свободное место на системном диске редко бывает лишним. Сделать это можно встроенными средствами Windows 10 или утилитой Wise Disk Cleaner. Утилита неплохо показала себя в сравнении со старожилом чистки ПК - CCleaner, что показало сравнение их в блоге "Выбираем удобный и надежный "чистильщик" Windows 10 - сравниваем CCleaner или Wise Disk Cleaner".

Проверяем системные файлы Windows 10

Все вышеописанное было только приготовлениями к восстановлению Windows 10, которые не помешает делать регулярно даже на стабильно работающем ПК. А теперь мы займемся восстановлением и начнем со стандартной утилиты System File Checker, запустить которую можно в командной строке от имени Администратора.
Команда sfc /scannow проверит и восстановит важные файлы Windows на целостность и восстановит их. System File Checker - не панацея от сбоев, но часто находит и исправляет поврежденные файлы.


Более серьезное средство восстановление файлов Windows 10 - утилита DISM, которую тоже следует запускать из командной строки от имени Администратора. Обе утилиты, и System File Checker и DISM, работают с системой Windows Resource Protection, которая защищает ключи в реестре, директории, а также критические системные файлы. Но отличие DISM в том, что она обращается не к внутреннему кешу хранилища, а через службу Windows Update сверяет системные файлы с оригиналами.


Анализируем синие экраны смерти или BSOD


Если ваш ПК выпадает в BSOD, с одной стороны - это плохой признак довольно серьезной проблемы, с другой - по коду в BSOD мы можем определить источник проблемы. Поможет в этом утилита BlueScreenView, про которую я уже писал в цикле блогов "10 небольших полезных и бесплатных утилит, упрощающих использование Windows 10". Утилита поможет выявить источник BSOD или дать вам направление, в котором нужно искать в поисковиках при данных BSOD.

Тотально переустанавливаем драйвера


Драйвера на видеокарту или материнскую плату - частый источник проблем, которые может помочь решить их переустановка, желательно на новую версию. При переустановке драйверов не помешает воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller, которая удаляет все остатки и "хвосты" от старых драйверов.

Не помешает переустановить драйвера даже на такие устройства как принтеры, веб-камеры, мыши и прочую периферию. Судя по новостям в СМИ, принтеры и веб-камеры - это ахиллесова пята Windows 10 уже года три.

Что делать дальше и что еще может помочь?


На первый взгляд может показаться, что все действия, описанные выше, займут гораздо больше времени, чем простая переустановка Windows 10 с настройкой программ, но их необязательно делать все сразу, тем более, что большинство из них работает в фоне, не мешая вам.
Как правило, эти средства могут вам помочь, но довольно тесно зная Windows 10, я не удивлюсь, что легко можно встретить такой баг, с исправлением которого вам не поможет и техподдержка Microsoft.

В этом случае стоит поспрашивать советов на форумах, посвященных Windows 10, где пользователи часто предлагают очень оригинальные и действенные способы решения проблем. Ну а если решение проблемы так и не находится даже коллективным разумом, надо решаться на переустановку.

Пишите в комментарии, какие самые сложные проблемы подкидывала вам Windows 10, и как вы решали их?

Читайте также: