Lenovo thinkpad не загружается windows 10

Обновлено: 08.07.2024

Купил у меня знакомый новенький ноутбук LENOVO Thinkbook 15 G2 ITL на Intel Core i5 11-ого поколения (кто не в курсе, тут уже весьма достойная встроенная графика Intel Iris X) без операционной системы. Приобретая современную модель ноутбука, вы не ждёте никакого подвоха при установке Windows 10, кстати тоже последней сборки 21H1. Вроде и "винда" новая, и компьютер новый, а проблемы старые. как оказалось, десятка в упор не видит SSD диска и не желает устанавливаться.

В общем, данный ноутбук попал ко мне в руки для решения возникшей проблемы. На самом деле, не стоит бояться приобретать ноутбуки без операционной системы, особенно если у вас уже есть или был другой ноутбук с лицензионной Windows 7 или выше. Не все знают, но даже лицензию Windows 7 можно перенести на новый ноут и активировать этим ключом последнюю версию "десятки". По понятным причинам в Microsoft это не любят афишировать, кого заинтересовала данная тема, подробнее о такой активации Windows 10 рассказывал тут .

Проблема с установкой решается довольно просто, но для этого вам понадобится другой компьютер под Windows, либо загрузочная флешка WinPE, с которой можно временно запустить систему на этом ноутбуке без установки её на жёсткий диск.

Всё что нам нужно, это распаковать на флешку недостающие драйвера с сайта производителя. Вот прямы ссылки для загрузки с сайта LENOVO (можно загрузить драйвера по любой из ссылок):

И тут я хотел обратить ваше внимание на одну странность, благодаря которой вам необходимо иметь второй компьютер с Windows. Дело в том, что драйвера на сайте LENOVO представлены в виде исполняемых (execute) файлов, а не обычных архивов. Потому и приходится прибегать к помощи стороннего компьютера под Windows, что не всегда удобно и он есть под рукой.

Запустив установочный файл с драйвером, следует выбрать вариант распаковки и закинуть их на флешку. Далее остаётся только подгрузить драйвера при установке "винды", кликнув по кнопке «Обзор» и указав путь к папке драйвера.

27 июля приобрел ноутбук.

через пару дней использования в ноут из центра автоматически прилетело обновление windows 10 до 1803.

начались серьезные проблемы с загрузкой windows. через пару дней использования windows окончательно отказалась загружаться.

в т.ч. откатываться до заводских настроек.

Я создал установочную флэшку пользуясь сервисом microsoft.

Переустановил windows 10 с нее.

Все равно раз в 2 дня возникали проблемы с загрузкой системы и мне приходилось откатываться к последним точкам восстановления.

вчера я снова не смог запустить компьютер и откатиться.

1. в чем причина? это какая-то стабильная аппаратная проблема? (сам при эксплуатации никаких ошибок в работе я не заметил)

2. что мне теперь делать?

2.1. делать возврат ноутбука (необходимое мне для работы окружение весит около 100 гб) я устал его переносить со старого ноутбука на новый?

2.2. пытаться установить на нем купленную в 2012 win7 ?

вот конкретно сейчас я не смог вернуть ноубук в исходное состояние. 3 часа ноут пытался сделать это, но не смог

Я просто в отчаяньи. Я не знаю загрузится ли в следующий раз ноутбук или нет.(

Lenovo ThinkPad Edge E480 20KN001VRT

220633 Вид страницы

>что мне теперь делать?

Попробуйте "откатить" Windows до заводского состояния.

-скачать флешку восстановления с сайта Lenovo;

-сформировать загрузочную флешку;

-загрузиться с этой флешки.

После этого на аппарате Windows будет приведён в состояние "как из магазина".

40312 Вид страницы

Posts: 2816
регистрация: ‎05-30-2016
место: Russian Federation
Замечания: 40312
Message 3 of 18

- В логах системы нет информации о критичных ошибках системы?

- Что такое "проблеммы в загрузке". Их можно как то описать? Что Вы видите на экране аппарата в это время?

- Помогает ли долгое нажатие на кнопку включения (порядка 30 сек) и повторное включение аппарата?

- В конце концов можно последовать совету, скачать флешку востановления до заводского состояния и заблокировать любое обновление. Но тут 100Гб все равно придеться таскать, обратите внимание что они могут быть потеряны во время всех работ.

Извините за вопрос, просто знать для себя (можно в личку):

- А зачем Вы выключаете часто аппарат в течении дня? Условия работы на нем такие? Как часто используеться переключение на АКБ и обратно на сеть? Пользуетесь ли режимом сна и гибернации?

Я к тому что может он не корректно выключен и завис на выключении, завис на выходе из сна, а не проблемма с загрузкой.

251 Вид страницы

Posts: 14
регистрация: ‎07-26-2018
место: Russian Federation
Замечания: 251
Message 4 of 18

Спасибо за Ваш ответ.

1. Я не могу (или не знаю) как выковырять лог системы с незагружающегося компьютера с диска под битлокером. Возможно можно сделать загрузочную флешку которая будет работать с зашифрованным устройством. Но это время и неочевидный успешный результат.

2. ПРоблемы в загрузке могу описать так:Ноутбук несколько раз пытается загрузиться (я вижу это по отображению информации bios-a). После этого я получаю стандартное сервис меню восстановления win 10. в подменю есть варианты откатиться до точки восстановления, восстановления образа, восстановление при загрузке. там же в подменю вернуться к заводским настройкам + еще некоторые параметры.

3. Я не выключаю принудительно ноутбук кнопкой питания. меню восстановления позволяет мне выключить компьютер программно. Я пробовал выключать таким образом, потом включать. результата не дало.

4. >А зачем Вы выключаете часто аппарат в течении дня?>>
Постараюсь объяснить:
Как вообще выглядела история злоключений:
Купил ноут. Сразу обновился. прилетела сборка 1754(если не путаю последние 2 цифры). Поставил необходимый софт. Соединил шнурком старый ноут на 7ке с новым и объединил в домашнюю группу. за несколько часов перетащил то, что было нужно со старого компа на новый. все работало.
через пару дней прилетело обновление 1803. Я его поставил без всякой опаски, и началось.
Ноут загрузился далеко не с 1-го раза. Я продолжал настраивать систему под себя. так по мелочи. язык, клавиатуру, параметры питания в vantage. После каждого чиха win требовала презагрузки.В один момент ноут просто перестал загружаться от слова совсем.
Пункт "вернуть к заводским настройкам тоже не сработал после 3х часов восстановления ноут так и не заработал.
Окей. я делаю образ 10ки со официального сайта microsoft.
Ставлю windows 10 c нуля. с форматированием диска.
получаю граблями по голове в виде нераспознавания amd rx 550.
Теперь, уже наученный горьким опытом начинаю постоянно создавать точки восстановления.
Ставлю последнюю версию vantage. Накатываю драйвера. Получаю граблями еще раз (ноут опять не загружается).Откатываюсь назад на точку, ставлю драйвер rx550 с офиц сайта amd.
Крайне осторожно ставлю софт. достаточно часто перегружаясь и проверяя работоспособность системы.
Пару тройку дней живу беспроблемно. И Хлоп. при выходе из спящего режима win 10 уведомила меня что перегружается для установки новый патчей и всё. Я получаю нерабочий ноут попытки откатить на разные точки восстановления, вернуть в исходное состояние, выполнить откат к предыдущей сборке успеха не принесли.

>В конце концов можно последовать совету, скачать флешку востановления>>
Да, но это опять почти день вылетит. Хочется быть уверенным, что усилия не пропадут зря.

Есть ли принципиальная разница между образом с сайта MS и Lenovo USB Recovery Creator tool?

Сейчас запустил lenovo diagnostics из биоса. Посмотрим, какие будут результаты. тест прошел на 63 %. Пока из проблем удидел только "3dnow! not applicable". Это критично?

Еще есть 2 вопроса:
1. насколько реально установить с нуля на данный ноутбук win7? сколько я ей пользовался таких проблем не возникало.
2. наверное это уже на win форум:
в 1803 закрыли возможность создания домашних групп и предложили для связи компьютер-компьютер пользоваться инструментариями win 10. Как мне теперь связать по ethernet 2 компьютера один из которых на win7?
Во время 2й итерации мне пришлось 100 гб тащить по воздуху через 811 протокол, т.к. не было возможности дотянуться до роутера шнурком.

Доброго времени!

Чаще всего Windows 10 не загружается после того, как вы установили вторую ОС на другой раздел диска, возможно обновили систему, подключили еще один жесткий диск (или SSD). В редких случаях, проблема возникает из-за некорректной работы антивируса.

В этой статье покажу несколько способов, как можно восстановить загрузчик и вернуть Windows 10 к "жизни". Думаю, информация будет актуальна для большинства начинающих пользователей.

Восстановление загрузки Windows 10

В этой статье я исхожу из того, что ваша ОС Windows совсем не загружается, выдавая различные ошибки, например, "No bootable device found. ", "An operating system wasn’t found", "reboot and select proper. " и др.

Кстати, нам для работы будет необходима загрузочная (или как ее называют, установочная) флешка с Windows 10.

The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства (один из примеров проблемы)

Вообще, ее очень рекомендуют создавать заранее (и не терять!), т.к. она не раз и не два пригодится при различных проблемах. Если флешки нет, создайте ее на другом ПК/ноутбуке.

При проблемах с загрузкой ОС Windows, первое, что сделайте — это проверьте, чтобы в дисководах не было оставленных дисков (дискет), от USB-портов (да и вообще от ПК/ноутбука) отключите все накопители и устройства (оставьте минимум: мышка, клавиатура).

Также проверьте настройки BIOS/UEFI (попробуйте сбросить их до оптимальных). Особенно, на это стоит обратить внимание при установке (и любых манипуляциях) с накопителями. Нередко, когда все дело в том, что в BIOS неправильно указан диск, с которого производить загрузку ОС.

Автоматическое восстановление

Наиболее актуальный и простой способ вернуть Windows к нормальной работе. Самое важное, что от пользователя требуется нажать всего несколько пунктов в меню, вызываемого с помощью установочной флешки.

Все действия рассмотрю по шагам (чтобы каждый смог сориентироваться):

Вставляем загрузочную флешку с Windows 10 в USB-порт;
Перезагружаем/включаем компьютер (ноутбук); для выбора носителя, с которого будет загружаться компьютер/ноутбук. Альтернативный вариант: можно настроить BIOS для загрузки с флешки (если вызвать BOOT меню не получается);
Первый экран при загрузке с установочного носителя с Windows 10 — это выбор языка. Жмем кнопку "далее";

Выбор языка - первый экран при загрузке с флешки

Восстановление системы (при установке ОС)

выбор действия - поиск и устранение неисправности

Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows

Ручное восстановление (с помощью командной строки)

Первые пункты (1, 2, 3) выполняются аналогично, как в автоматическом восстановлении (ссылки приводил выше);
После того, как увидите первый экран с выбором языка (загрузившись с установочной флешки), нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (должна запуститься командная строка !);
Далее нам необходимо узнать, какая буква у диска с вашей Windows 10 (загрузившись с флешки - далеко не факт, что это будет диск "C:\"). Для этого поочередно введите три команды: diskpart , list volume , exit . В моем случае, буква диска оказалась "C:\" (в вашем случае, буква диска может отличаться).

Командная строка - просмотр дисков, поиск буквы диска с Windows

Файлы загрузки успешно созданы

Этот способ хорош тем, что помогает восстановить загрузку Windows при самых разных случаях: даже если слетела файловая система загрузочного раздела! Разумеется, он универсален и подходит для GPT- и MBR-дисков.

Запускаем программу MiniTool Partition Wizard

В этом случае нужно создать раздел, кликнув ПКМ по этому не занятому месту. (если у вас с этим разделом всё в порядке — то этот шаг пропускаете) . Для GPT-диска — необходимо задать файловую систему FAT32, для MBR — NTFS, и сделать его активным!

Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)

Не забудьте нажать "Применить" , чтобы MiniTool Partition Wizard выполнила отмеченные операции.

После нам потребуется утилита Dism++ (на рекомендованном мной LiveCD она также присутствует).

Восстановление загрузки (Dism++)

В моем примере этот раздел на первом месте. Осталось только выбрать его и нажать на OK.

Выбираем наш подготовленный раздел

Если вы всё сделали правильно — Dism++ известит о успешном восстановлении загрузки. Задача выполнена — можно вынимать LiveCD-флешку из USB-порта и перезагрузить ПК!

Восстановление загрузки успешно восстановлено!

Что делать, если всё предыдущее не помогло

2) Кстати, хороший вариант (для тех, кто не хочет терять старую систему со всеми данными):

Правда, его необходимо подготавливать заранее, либо воспользоваться другим ПК/ноутбуком. О том, как создать такой носитель, расскажет одна из моих прошлых статей:

Первая публикация: 17.03.2018

1. Вводим команды diskpart, а потом — list volume. И изучаем подключенные разделы дисков.
Если у вас система с UEFI и GPT, в списке вы должны увидеть скрытый(не всегда) раздел с файловой системой FAT32 и размером 99-300 Мб. Если же BIOS и MBR, то должен обнаружиться раздел размером 500 Мб (после чистой установки Windows 10) или меньше с файловой системой NTFS. Вам требуется номер этого раздела N (Том 0, Том 1 и т.д.). Также обратите внимание на букву, соответствующую разделу, на котором хранятся файлы Windows. У меня присутстовало оба раздела:
FAT32 100 МБ не скрытый, имеет букву D:\
NTFS 529 МБ скрытый, без буквы

При помощи Acronis я выяснил, что активным разделом является D, а не какой-то другой. Эта информация нужна, чтобы перейти к следующему шагу.
2. Выполняем комманду
bcdboot C:\Windows /s D: /f ALL (где C: — диск с файлами Windows)
3. Радуемся.

Вот у меня именно эта проблема: точек восстановления нет, ничего нет. Всё нормально было, пока я час назад не подключил к системнику старый жёсткий диск, чтобы перекинуть с него прогу на комп для монтирования образов. Перекинул, диск отсоединил, игру смонтировал, установилась нормально, стал запускать — ничего не происходит, раз 5 попробовал - результата ноль. Решил перезагрузить комп, и всё, не могу попасть на рабочий стол

Доброго времени.
Вы восстановление загрузчика пробовали выполнять?
Если нет, создайте на другом ПК загрузочную флешку (и заодно LiveCD), и попробуйте (п.1, этой статьи).
И, разумеется, на будущее — пока всё работает, создайте точку восстановления.

Благодарю, данный метод помог

Спасибо большое за 3-й способ - утилита Dism творит чудеса!
Никакие советы и команды не помогали, прочитал уже больше десятка инструкций на разных сайтах. Когда голова стала пухнуть - наткнулся на ваш совет. Сработало!
Всех благ!

Спасибо за статью. Пользуйтесь специализированными средствами восстановления LiveCD и будем вам счастье.

Доброго времени. На моем ноуте установлена win10 64bit. Слетел загрузчик. Перепробовал доступные способы, в том числе через cmd сносил загрузочный раздел создавал новый, не грузилась. Набрел в поисках на Вашу статью, помог только Dism++
Взял его из Windows 7-10 PE x86-x64 (EFI) Universal 11.02.2017 by Xemom1. Все восстановилось. Огромное спасибо.

Вот 6 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему черного экрана ноутбука Lenovo Проблема с экраном. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Сбросьте режим отображения
Выполните полный сброс ноутбука Lenovo.
Обновите драйвер видеокарты
Перезапустите процесс explorer.exe.
Отключить быстрый запуск
Выполните восстановление системы

Исправление 1: сбросить режим отображения

После завершения проверьте, вернется ли нормальный дисплей на свой ноутбук Lenovo. Если да, то отлично! Если по-прежнему отображается черный экран, перейдите к Fix 2 ниже.

Fix 2: Hard reset вашего ноутбука Lenovo

Периферийные устройства, подключенные к вашему ноутбуку Lenovo, также могут быть причиной проблемы с черным экраном. Если это так, вы можете заметить, что точки вращаются во время процесса загрузки. Поэтому вам следует выполнить полный сброс ноутбука Lenovo, чтобы сузить возможности.

Вот как это сделать:

1) Выключите ноутбук Lenovo.

2) Отключите шнур питания, извлеките аккумулятор и отсоедините все внешние подключенные периферийные устройства от вашего ноутбука.

3) Оставьте ноутбук выключенным на 30 секунд.

4) Нажмите и удерживайте кнопку питания около 60 секунд.

5) Вставьте аккумулятор обратно в ноутбук и подсоедините шнур питания.

6) Включите ноутбук и проверьте, правильно ли он загружается.

Если этот метод устраняет проблему с черным экраном, вам следует обновить графический драйвер , чтобы предотвратить повторение этой проблемы.

Если экран по-прежнему черный , проблема не в периферийных устройствах.. Вам следует перейти к Исправление 3 ниже, чтобы продолжить устранение неполадок.

Исправление 3: Обновите графический драйвер

Вам нужно будет войти в свой компьютер, чтобы выполнить это и следующие исправления. Если вы не можете войти в свой компьютер, загрузите ноутбук в безопасном режиме с сетью , а затем следуйте приведенным ниже инструкциям.

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильную графическую реку или она устарела. Поэтому вам следует обновить драйвер графики , чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашей системе и найдите для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или Профессиональная версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите драйвер Легко.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Щелкните Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Убедитесь, что Проблема с черным экраном на ноутбуке Lenovo решена. Если да, то отлично! Если черный экран не исчезнет, попробуйте Исправление 4 ниже.

Исправление 4: перезапустите процесс explorer.exe

Explorer.exe управляет рабочим столом, панелью задач и другими процессами на вашем ноутбуке, поэтому, если он закрыт в вашей системе, ваш рабочий стол и панель задач станут невидимыми, а ваш экран станет черным. В этом случае вам нужно будет перезапустить процесс, чтобы увидеть, решил ли он проблему.

1) На клавиатуре нажмите Ctrl , Shift и Esc одновременно, чтобы открыть Диспетчер задач .

3) Перезагрузите ноутбук, чтобы проверить, устранена ли проблема с черным экраном. Если это все еще не приносит радости, перейдите к Исправление 5 ниже.

Исправление 5: Отключите быстрый запуск

Итак, вы можете попробовать отключить быстрый запуск, чтобы проверить, помогает ли он:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно введите powercfg.cpl и нажмите Enter .

2) Нажмите Выберите, что делают кнопки питания .

3) Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .

4) Снимите отметку с поля для Включить быстрый запуск ( Рекомендуется) , нажмите Сохранить изменения и закройте окно.

5) Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли отображается экран ноутбука.

По-прежнему черный экран? Попробуйте Исправление 6 ниже.

Исправление 6: Выполните восстановление системы

Если этот черный экран проблема возникает только недавно, когда вы внесли некоторые изменения в свой компьютер, например, установили новую программу или запустили обновление Windows, скорее всего, эти изменения не очень совместимы с операционной системой и вызывают проблему черного экрана. Поэтому вам следует выполнить восстановление системы, чтобы вернуть ваш ноутбук в предыдущее состояние до этих изменений.

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите восстановление системы , затем нажмите Создать точку восстановления , как только она появится как соответствующий результат.

2) На вкладке Защита системы щелкните Система Восстановить… .

3) Прочтите описания на экране о том, что восстанавливается системой. подойдет и не будет, и нажмите Далее , чтобы продолжить.

3) Отметьте поле для Показать больше точек восстановления и выберите точку восстановления , который вы хотите использовать для восстановления вашего компьютера, и нажмите Далее .

4) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления системы..

5) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема с черным экраном.

Надеюсь, статья указала вам верное направление устранение неполадок черного экрана на ноутбуке Lenovo. Если у вас есть вопросы, идеи или предложения, дайте мне знать в комментариях. Спасибо за чтение!

Читайте также: