Lifecam studio windows 10 настройка

Обновлено: 30.06.2024

Logitech C920 — одна из веб-камер, которые начинают глючить после установки обновления Windows 10 Anniversary Update

На форуме техподдержки Windows многочисленные пользователи сообщают о проблемах с веб-камерой после установки последнего обновления Anniversary Update (Windows 10 version 1607, OS Build 14393.10 'anniversary). После установки апдейта веб-камеры больше не могут передавать видео, закодированное в MJPEG или H.264, а работают только в режиме передачи несжатого видео YUV.

Начинают глючить Skype в режиме HD-видео, Open Broadcaster Software (OBS), различный софт для видеонаблюдения (CCTV) и др. Проблема подтверждена для множества моделей USB веб-камер, в том числе для очень популярных Logitech C920 и C930e.

Обновление Anniversary Update вышло 2 августа 2016 года и порадовало множеством новых функций, в том числе возможностью использовать удобную оболочку Bash в Windows-окружении.

К сожалению, при всех своих плюсах, обновление Anniversary Update имеет один существенный недостаток — оно выводит из строя веб-камеру.

Судя по ответам сотрудников технической поддержки и обсуждению в ветке форума, компания Microsoft специально ограничила режим работы приложений в Windows 10, чтобы решить проблемы с производительностью при доступе приложения к веб-камере и процессам кодирования MJPEG или H.264. Дело в том, что традиционно в Windows только одному приложению разрешён доступ к видеопотоку с веб-камеры. Если вы, например, начали звонок в Skype, то другие приложения уже не могут получить доступ к веб-камере. Чтобы оптимизировать разделение доступа, в обновлении Windows 10 v.1607 компания Microsoft добавила новый компонент под названием Windows Camera Frame Server, который обрабатывает видеопотоки с веб-камер. Теперь приложения не подключаются напрямую к веб-камере, а подключаются к фрейм-серверу Windows Camera Frame Server. Он поддерживает несколько подключений одновременно и раздаёт видеопоток с камеры нескольким подключенным приложениям. Это должно было решить проблему «эксклюзивного» использования веб-камеры одной программой. И, кстати, эту проблему разработчики Windows должны были решить давным-давно, но решили только сейчас. Точнее, попытались решить.

В результате такой «оптимизации», при попытке кодировать видеопоток в MJPEG или H.264 с веб-камеры теперь устройство отключается через некоторое время. Например, HD-видеозвонок в Skype зависает примерно через минуту после начала, или же зависает сразу после начала.

Аудиозвонки работают нормально. Как и раньше, здесь нет проблемы с одновременным доступом нескольких программ к веб-камере. Также нет проблем при подключении веб-камеры через USB 3, а не USB 2.

Веб-камеры, подключенные по USB 2, вынуждены кодировать видео в MJPEG или H.264, потому что пропускной способности USB 2 в 480 Мбит/с недостаточно для передачи несжатого видео с разрешением 1920×1080 на 30 кадрах/с. Поэтому кодирование в MJPEG или H.264 является стандартной опцией почти всех современных веб-камер.

По какой-то причине фрейм-сервер Windows 10 v.1607 поддерживает только несжатый видеопоток. Вероятно, это сделано из-за проблем с производительностью в Windows 10, когда несколько приложений одновременно начинают осуществлять преобразование MJPEG-to-YUV или H.264-to-YUV. То есть теоретически более эффективно осуществлять такое преобразование однократно перед тем, как сервер раздаёт видеопоток приложениям. Такая схема не работает, если программа ожидает получение именно сжатого видеопотока MJPEG или H.264. В этом случае программа не может нормально работать.

Например, Skype прогрессивно улучшает качество видеосвязи по возможности, если позволяет пропускная способность и процессор не перегружен. Так, видеозвонок может начаться с более низким качеством (без сжатия видео, например, 640×480 YUV), но через некоторое время Skype решит, что ресурсы позволяют улучшить качество — и переключится на 720p или 1080p. Это может произойти через несколько секунд после начала видеозвонка или через минуту. На старых версиях Windows такое переключение происходило безболезненно и незаметно, а вот с установленным Anniversary Update переключение не работает — видео зависает на несколько секунд, а потом связь прерывается.

Многие пользователи могут подумать, что «глюки» веб-камеры можно решить обновлением драйверов, они ищут новые драйверы на сайтах производителей. Но на самом деле проблема не в драйверах, а в самой операционной системе.

На форуме техподдержки некоторые возмущённые корпоративные пользователи говорят, что функция видеозвонков критически важна для их сотрудников. Она постоянно используется в работе. С такими проблемами им не остаётся ничего иного, кроме как запретить сотрудникам устанавливать обновление Anniversary Update или вообще запретить устанавливать Windows 10 и поменять операционную систему на OS X, где нет проблем с видеосвязью.

Ещё одна плохая новость в том, что начиная с версии Anniversary Update компания Microsoft сократила разрешённый срок отката обновления со стандартных 30 дней до 10 дней, так что большинство пользователей застряли на этом апдейте. Странно, что компания Microsoft даже официально не сообщала о сокращении срока разрешённого отката до 10 дней, ничего подобного не сообщается в разделе обновления ОС.

Так что обладатели Windows 10 только на 11-й день после обновления узнают постфактум о том, что откатить обновление больше нельзя.

Об обновлении стека обработки видеопотока с веб-камер компания Microsoft тоже ничего не сообщала, когда выкатывала обновление. Поэтому никто не предполагал, что могут возникнуть какие-то проблемы. Как известно, Microsoft не выпускает подробные release notes и не рассказывает обо всех изменениях, сделанных в ОС, ограничиваясь только маркетинговыми пресс-релизами с кратким описанием новых замечательных функций.

Это сильно отличает Windows от операционных систем с открытым исходным кодом, где для каждой новой версии ядра подробно описаны абсолютно все сделанные изменения в ядре и даже можно посмотреть исходный код каждого патча. Там такие проблемы невозможны в принципе.

Теперь о неофициальном способе отключения нового фрейм-сервера в Windows 10. Один из пользователей говорит, что ему удалось всё-таки заставить Skype нормально работать без проблем с веб-камерой с помощью редактирования реестра. Можете тоже попробовать такой способ.

В разделе HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform необходимо создать DWORD-параметр "EnableFrameServerMode" и установить его значение в "0", после этого перезапустить Skype. (Пожалуйста, сообщите в комментариях, если этот способ помог решить проблему.)

Указанный выше ключ действует для 32-битных приложений на 64-битной Windows. Для 64-битных приложений на 64-битной Windows такой же параметр в реестре с таким же значением следует создать в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform .

Остаётся надеяться, что никто из пострадавших пользователей не успел купить себе новую веб-камеру, потому что старая «глючит».

Все названия продуктов, логотипы и торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев. Все названия компаний, продуктов и услуг, используемые на этом сайте, предназначены только для идентификации.

Программа DriverPack полностью бесплатна

Главная /
веб-камеры /
веб-камеры Microsoft /
Microsoft LifeCam Studio

Устали искать драйверы для ваших устройств?

DriverPack Online автоматически найдет и установит нужные вам драйверы

Для инсталляции программного продукта и его функционирования необходимо наличие платформы. Net Framework 3.5 или совместимой. Установщик предложит выполнить ее инсталляцию в автоматическом режиме для 64 bit и 32 bit-ной ОС.

Обрате внимание, что драйвер инсталлируется только при наличии подключения к интернету и не поддерживает локальную установку, хотя работать приложение будет и в случае отключения от интернета компьютера на:

Причем ширина пропускного канала должна обеспечивать передачу аудио и видео без задержек.

Возможности

После инсталляции ПО для компьютера и подключения к нему камеры с соблюдением всех рекомендаций (достаточное освещение рабочего места, оптимальное расстояние от объектива до лица, правильная фокусировка) можно приступать к работе.

Функционал программы разделен на три составляющие:

создание фотоснимков;
запись звука с микрофона, входящего в комплект поставки;
захват видео с последующим сохранением в файл на HDD ноутбука.

Центральную часть окна занимает фрейм, где отображается так называемое интерактивное потоковое видео или, проще говоря, то, что видит камера. Оно выполняет несколько функций, главные из которых: настройка позиционирования устройства, оценка качества видео и проверка работоспособности камеры. Используя интерактивный поток, выполняется программная и аппаратная (изменение положения) настройка девайса для удобной эксплуатации.

Захват изображений

Первая функция драйвера позволяет использовать web-камеру в качестве фотоаппарата. Клик по первой клавише в центральной нижней части окна откроет интерфейс создания снимков. Для захвата текущего изображения следует еще раз кликнуть по иконке с миниатюрой фотоаппарата. Она выполняет функцию спуска. Полученные снимки отображаются в нижнем фрейме в виде миниатюр, а хранятся эти файлы в каталоге «Изображения» в папке с профилем пользователя на системном томе.

Запись видео/аудио

Посредством LifeCam можно записывать видео и/или звук, указав параметры выходящего файла: яркость и разрешение видео вплоть до FullHD, аудиокодек, громкость. Улучшение изображения осуществляется посредством функции TrueColor.

Существенно разнообразить видеоряд помогут различные эффекты, применяемые только к лицу или всей картинке и наложения в виде шляп, очков, ушей, носа. Их количество небольшое, а скачать бесплатно новые футажи нельзя.

HD 3000;
VX 1000;
VX 800;
HD 5000;
VX 3000;
VX 800;
VX 2000.

Windows 7;
Windows 8.1;
Windows 10.

Причем ширина пропускного канала должна обеспечивать передачу аудио и видео без задержек.

Возможности

Функционал программы разделен на три составляющие:

создание фотоснимков;
запись звука с микрофона, входящего в комплект поставки;
захват видео с последующим сохранением в файл на HDD ноутбука.

Захват изображений

Запись видео/аудио

Ошибка инициализации Lifecam.exe обычно возникает, когда пользователи Windows пытаются запустить или установить модели LifeCam HD-5000, Lifecam VX-6000, VX-3000 и VX-2000. После изучения средства просмотра событий Windows для получения более подробной информации журнала ошибок, затронутые пользователи обнаружили «ошибку имени приложения», указывающую на исполняемый файл LifeCam.exe.

Ошибка запуска при запуске программного обеспечения Lifecam.exe

Как выясняется, проблема, скорее всего, вызвана устаревшей версией прошивки LifeCam, что связано с несовместимостью с версией ОС пользователя. Для решения этой проблемы вам потребуется установить последнюю версию прошивки, поставляемую Microsoft, в соответствии с моделью вашей веб-камеры LifeCam. Вы также можете попробовать обновить основной драйвер Lifecam вручную.

Тем не менее, многие пользователи сообщили о некоторых конфликтах между Lifecam и ASUS AI Suite. Чтобы обойти это неудобство, вам нужно обновить ASUS AI Suite до последней сборки или полностью удалить его.

Другими потенциальными причинами, которые могут вызвать «Ошибка имени приложения», является сильно устаревшая версия JAVA или ошибка запуска, вызванная портом USB 2.0.

Способ 1: установка последней версии прошивки для LifeCam

Если вы видите, что проблема несовместима (это происходит только при запуске исполняемого файла LifeCam, но функциональность камеры работает нормально в Skype и других приложениях), возможно, это связано с устаревшей версией прошивки.

Большинство затронутых пользователей, которые пытаются устранить ошибку инициализации Lifecam.exe, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, удалив текущее программное обеспечение с помощью «Программы и компоненты», а затем установив последнее обновление прошивки для Lifecam со официальной страницы загрузки Microsoft.

Вот краткое руководство о том, как это сделать и устранить ошибку инициализации Lifecam.exe или ошибку имени приложения:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ
Как только вам удастся попасть на экран «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите установку LifeCam HD. Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.
На экране удаления следуйте инструкциям, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер.
После завершения установки перезагрузите компьютер и перейдите по этой ссылке Вот после завершения следующей последовательности запуска.
Из списка версий прошивки, доступных для LifeCam, загрузите версию, связанную с вашей моделью LifeCam.Скачивание соответствующей версии прошивки LifeCam
После загрузки исполняемого файла установки откройте его и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
После завершения установки перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же самой ошибкой «Lifecam.exe не удается при инициализации», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 2: обновление драйверов с помощью диспетчера устройств

Если вы заметили, что веб-камера Lifecam не работает при других обстоятельствах (при запуске Skype или других приложений, которые используют веб-камеру), это, скорее всего, связано с проблемой драйвера. Это обычно происходит сразу после того, как пользователь пытается установить более старый драйвер Lifecam через традиционный носитель, такой как CD или DVD.

В случае, если проблема вызвана какой-либо несовместимостью драйверов, эта проблема должна быть решена автоматически после перезагрузки компьютера.

Вот краткое руководство по обновлению драйверов Lifecam.exe для исправления ошибки «Lifecam.exe не удается при инициализации»:

Примечание. В случае, если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Если проблема не была решена после обновления до последней версии драйвера LifeCam или ваша версия драйвера уже была последней, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 3: обновить / удалить ASUS AI Suite (если применимо)

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать из-за какого-то конфликта между драйвером камеры LifeCam и более ранними версиями ASUS AI Suite.

В случае, если этот сценарий применим, и у вас на компьютере установлен пакет ASUS AI, когда вы пытаетесь использовать Microsoft LifeCam, вам необходимо так или иначе устранить конфликт.

Для этого вы можете либо полностью удалить часть программного обеспечения из ASUS, либо убедиться, что используете последнюю доступную версию (ASUS выпустила исправление, исправляющее несоответствие).

Вот краткое руководство по удалению текущей версии ASUS AI Suite, а затем загрузке и установке последней версии, чтобы устранить конфликт с Microsoft LifeCam:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программы и компоненты».Введите «appwiz.cpl» в строке «Выполнить»
Как только вы окажетесь на экране «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите установку ASUS AI Suite. Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из контекстного меню, чтобы начать процедуру удаления.Деинсталляция текущего пакета ASUS AI
На экране удаления следуйте инструкциям на экране для завершения удаления, а затем перезагрузите компьютер.
Если вы хотите установить исправленную версию ASUS AI Suite (версию, которая не конфликтует с Microsoft LifeCam), перейдите по этой ссылке (Вот), выберите соответствующую ОС и загрузите последнюю версию.
После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране для завершения установки последней версии ASUS AI Suite.

Если этот метод не помог вам, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4: подключение камеры к разъему USB типа 3 (если применимо)

Как выясняется, более новые модели LifeCam могут вызывать ошибки запуска, когда вынуждены работать со слотами USB 2.0, когда USB 3.0 доступен.

Если вы столкнулись с этой проблемой, когда камера подключена к гнезду USB2 на компьютере с USB3, попробуйте отключить камеру и подключить ее к более новому формату USB (USB 3.0). После того, как вы это сделаете, дайте драйверу установить этот USB-концентратор, а затем перезагрузите компьютер.

Подключение клавиатуры к порту USB 2.0 или 3.0

После завершения следующего запуска компьютера снова запустите приложение LifeCam и посмотрите, исправлена ли сейчас проблема.

Если проблема все еще возникает (даже если камера подключена к USB 3.0) или этот сценарий не применим, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5: обновить версию Java

Как сообщают некоторые затронутые пользователи, эта проблема также может быть вызвана устаревшими элементами JAVA, которые не совместимы с более новой версией LifeCam.

Вот краткое руководство по обновлению среды Java до последней версии с помощью утилит Verify Java и Find Out-of-Date:

Откройте браузер по умолчанию и перейдите по следующей ссылке (Вот).
Как только вы доберетесь до нужного места, нажмите «Согласен» и «Продолжить».Продолжаем установку обновления Java
Если у вас есть устаревшие версии Java, которые необходимо удалить, программа установки предложит вам удалить их. Для этого просто следуйте инструкциям на экране, а затем перезагрузите компьютер.
После завершения следующего запуска перейдите по этой ссылке (Вот) и загрузите последнюю доступную версию Java, нажав «Принять» и «Начать бесплатную загрузку».Загрузите последнюю версию Java
После загрузки исполняемого файла установки откройте его и следуйте инструкциям на экране для завершения установки последней версии Java.Установите последнюю версию Java
При появлении запроса перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема при следующем запуске компьютера.

Если та же самая ошибка «Lifecam.exe завершается с ошибкой при инициализации» все еще происходит, перейдите к финальному возможному исправлению ниже.

Метод 6: Использование точки восстановления системы

Если ни один из приведенных ниже способов не позволил вам обойти ошибку «Сбой Lifecam.exe при инициализации», вполне вероятно, что недавнее изменение компьютера, такое как установка драйвера, установленное обновление или сканирование AV, в конечном итоге привело к возникновению помех основной камере Lifecam. .exe приложение.

Если вы подозреваете, что этот сценарий применим, но у вас нет возможности точно определить проблему, проще всего решить проблему с помощью утилиты восстановления системы, чтобы вернуть компьютер в состояние, когда эта проблема не возникала.

По умолчанию каждая последняя версия Windows (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10) настроена на регулярное создание и хранение новых снимков восстановления (во время важных системных событий). Если вы не изменили поведение по умолчанию (или сторонние разработчики сделали это за вас), у вас должно быть множество точек восстановления системы на выбор.

Но перед началом этого процесса важно понять, что после того, как вы пройдете через него, все изменения, внесенные в вашу систему с момента создания моментального снимка восстановления, также будут потеряны. Это включает в себя любые установленные приложения, игры и любые другие системные обновления, которые могли быть установлены в течение этого периода.

Если вы знаете о последствиях и готовы использовать восстановление системы, вот краткое руководство по его использованию для восстановления вашего компьютера до работоспособного состояния, когда эта проблема не возникала:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «rstrui» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Восстановление системы».Открытие мастера восстановления системы через окно «Выполнить»
Пройдя начальный экран восстановления системы, нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему меню.Использование восстановления системы
Как только вы перейдете к следующему экрану, начните с установки флажка «Показать больше точек восстановления». Затем начните со сравнения дат каждой сохраненной точки восстановления и выберите дату, которая датируется до появления этой проблемы.Восстановление вашей системы к предыдущему моменту времени

Примечание. Избегайте выбора точек восстановления старше 1 месяца, чтобы избежать значительной потери данных.

Читайте также: