Logitech c270 не работает микрофон windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Для Windows 7 настойка ещё проще. В Панели управления выбираем значок Звук. Ищем закладку Запись. Выделяем микрофон, которому необходима настройка. В процессе проверки микрофона на звук шкала в мастере отобразит уровень сигнала. Нажав Свойства и открыв закладку Уровни можно Отключить или настроить Громкость и Усиление микрофона. На картинке снизу микрофон отключен.

На закладке Улучшения есть возможность запустить в работу дополнительные настройки. В процессе выделения пункта можно прочитать описание функций.

Для создания качественных аудиозаписей важен правильный выбор микрофона. Дополнительные функции помогут настроить в момент записи направленность в виде луча, подавить эффект эха или шума в помещении. Есть возможность настройки верхней границы диапазона частот, получая, таким образом, качество студийной записи. При подключении нескольких микрофонов для записи стереозвука, уровни и дополнительные функции настраиваются для каждого отдельно. Используйте на закладке Прослушать возможность контроля выбранных настроек.

Столкнулись с такой же проблемой на 3-х компьютерах - "ошибка драйвера".
Поиск и обновление драйвера не помогало.
Все проявления были на разных машинах в разное время (но каждый раз при каком то из обновлений ОС). Самый эффективный способ оказался следующим (пошагово):
В диспетчере устройств находим HD WebCAM C270.
Отключаем вебкамеру физически из USB разъема.
В диспетчере устройств удаляем HD WebCAM C270, при этом обязательно ставим галочку напротив "Удалить программы драйверов для этого устройства"
Внимание это необходимо сделать как в группе "Звуковые, игровые и видеоустройства" так и в группе "Устройства обработки изображений"
После этого перезагружаем компьютер
И только после этого физически включаем вебкамеру в разъем.
Все необходимые драйвера установятся автоматически и уже без косяков.
На Win10 - Включить микрофон в Параметрах - Конфиденциальность - Микрофон. Проверьте галочки, их там две.

Объективно внешние веб-камеры, такие как веб-камеры Logitech, предлагают лучшее качество видео, а также ряд функций. Но бывают ситуации, когда вы можете столкнуться с такими проблемами, как внезапный отказ встроенного микрофона. Вместо того, чтобы покупать еще одну дорогую веб-камеру, вы можете сделать несколько вещей, чтобы вернуть себе голос.

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

1. Установите все обновления Windows.

Обновления Windows используются для обновления Microsoft Windows и некоторых других программ Microsoft. Они часто включают улучшения функций и обновления безопасности для защиты Windows от вредоносных программ и вредоносных атак, которые, вероятно, могут привести к сбоям в работе ваших программ. Поэтому, прежде чем пробовать решения, перечисленные ниже, вам необходимо загрузить и установить последние обновления Windows.

Вот как это сделать:

1) В поле поиска введите проверить обновления . Нажмите Проверить обновления от результатов.

2) Нажмите на Проверить обновления таб. Если доступны какие-либо обновления, он автоматически начнет их загрузку и установку. Просто дождитесь его завершения, и вас попросят перезагрузить компьютер.

После установки последних обновлений Windows попробуйте использовать микрофон, чтобы проверить, работает ли он сейчас. Если нет, попробуйте следующее исправление ниже.

2. Обновите драйвер веб-камеры.

Встроенный микрофон не будет работать должным образом, если вы используете поврежденный или устаревший драйвер веб-камеры. Это помешает вам максимально эффективно использовать свое устройство, и вам может не хватать новой функции, необходимой для работы микрофона должным образом. Поэтому для устранения возникшей проблемы необходимо обновить драйвер веб-камеры.

Вы можете загрузить и установить последнюю версию драйвера с служба поддержки страница.

Вы можете обновить драйверы с помощью Водитель Easy . Это полезный инструмент, который автоматически обнаруживает, загружает и устанавливает правильные или отсутствующие драйверы для вашей системы.

Вот как обновить драйверы с помощью Driver Easy:

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаруживать любые проблемные драйверы .

3) Щелкните Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
(Для этого требуется Pro версия который идет с полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.)

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте микрофон, чтобы убедиться, что проблема решена. Если нет, продолжайте пробовать исправления, указанные ниже.

3. Разрешите доступ к встроенному микрофону веб-камеры.

В Windows вы можете решить, могут ли ваша система и приложения получить доступ к микрофону. Если вы по каким-либо причинам отключили доступ, вам следует проверить настройки и предоставить разрешение на доступ, следуя инструкциям ниже:

2) Щелкните Конфиденциальность .

3) Щелкните Микрофон на левой панели. Затем нажмите на Изменять кнопку и убедитесь Доступ к микрофону для этого устройства включен.

4) Под Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону раздел, убедитесь, что он повернут На .

5) После того, как вы разрешили микрофону доступ к своим приложениям, вы можете изменить настройки для каждого приложения. Просто отправляйтесь в Выберите, какие приложения Microsoft могут получить доступ к вашему микрофону , и включите приложения, которые вы хотите использовать с ним. Для настольных приложений убедитесь, что Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону повернут На .

После того, как вы сделаете все это, попробуйте использовать микрофон веб-камеры и проверьте, правильно ли он работает. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

4. Убедитесь, что ваш микрофон не отключен.

Иногда вы можете не заметить, что ваш микрофон был случайно отключен. Чтобы проверить, так ли это в вашем случае, выполните следующие действия:

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана. Затем выберите Открыть настройки звука .

3) Убедитесь, что рядом с Запрещать не отмечен.

Убедившись, что микрофон включен, попробуйте что-нибудь сказать, чтобы увидеть, вернулся ли он в нормальное состояние. Если микрофон по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

5. Установите устройство по умолчанию.

Когда вы используете внешнюю камеру, вам может потребоваться установить это устройство в качестве аудиоустройства, чтобы получить доступ к встроенному микрофону. Обычно, когда ваш микрофон подключен, Windows может автоматически обнаружить его и установить в качестве устройства ввода по умолчанию. Но иногда это просто не удается, и приходится настраивать вручную:

2) Прокрутите вниз до раздела Связанные настройки и нажмите Панель управления звуком .

3) Выберите Запись таб. Выберите свой микрофон и нажмите Установить по умолчанию> ОК .

После применения изменений проведите тест микрофона, чтобы проверить, сработал ли этот метод. Если микрофон по-прежнему не работает, вам необходимо проверить входную чувствительность микрофона, чтобы убедиться, что она не слишком низкая или слишком высокая, что может вызвать проблемы. Вот как это сделать:

1) В окне звука (как показано на рисунке выше) щелкните правой кнопкой мыши микрофон и выберите Характеристики .

2) Перейдите в Уровни таб. Затем перетащите ползунок, чтобы отрегулировать громкость. Выполняя этот шаг, вам необходимо одновременно провести тест микрофона.

Надеюсь, этот пост поможет. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

После обновления или установки ОС перестал работать микрофон? «Блог системного администратора» подскажет, что делать в этой ситуации.

Параметры Windows 10

Не исключено, что выходом станет самое простое решение:

1. перейдите в Параметры (клавиатурная комбинация Win и I);

2. в строке поиска параметров введите: микрофон;

3. в результатах поиска вам необходим пункт настройки параметров конфиденциальности микрофона;

4. в открывшемся окне включите доступ к микрофону (если выключен), для этого нажмите на кнопку «Изменить» и переместите ползунок вправо;

5. предоставьте доступ к микрофону программному обеспечению (если не предоставлен).

Ниже в окне размещен перечень приложений, которые могут использовать микрофон. Позвольте использовать оборудования тем из них, в которых планируете применять микрофон.

Нужно, чтобы возможность использовать микрофон была активирована для веб-средства просмотра классических приложений (Win32WebViewHost). По умолчанию неактивна, поэтому сместите ползунок вправо.

Если микрофон работает, значит решение найдено. Если нет — перейдите к следующему шагу.

Необходимо, чтобы микрофон был устройством записи используемым по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном трэе (справа внизу). Необходимо открыть параметры звука.

Перейдите к выпадающему списку устройств ввода. Все правильно, если микрофон отображается в качестве приоритетного устройства. Если нет, откройте список и выберите в нем микрофон.

Если он установлен как приоритетное устройство, но не работает, перейдите к свойствам устройства.

В следующем окне — к дополнительным параметрам.

Проверьте положение ползунков на вкладке «Уровни». Убедитесь, что они не смещены влево (в отключенное состояние).

На вкладке «Дополнительно» попробуйте отключить опции монопольного режима.

В случае, когда произведенные настройки не помогли, вероятной причиной являются некорректно работающие драйвера звуковой карты, которые влияют на функционирование микрофона.

Диспетчер оборудования

Для перехода к Диспетчеру устройств щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск». В перечне выберите соответствующий пункт. В окне Диспетчера вам необходим раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Убедитесь, что микрофон присутствует в числе устройств.

Если его там нет, то вероятные причины:

некорректная работа драйверов;
неисправность устройства;
микрофон отключен.

В случае, когда возле оборудования отображается «!» (ошибка оборудования), кликните по нему правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите опцию удаления выбранного устройства.

Обновите конфигурацию оборудования (в пункте меню «Действие» главного меню Диспетчера).

Есть вероятность, что после обновления микрофон станет работать корректно.

Когда микрофон не показан в списке, возможным решением является переустановка драйверов звуковой карты.

В блоке «Звуковые, игровые и видеоустройства» щелкните правой кнопкой мыши по строке названия звуковой карты. Удалите ее, после чего повторите рассмотренную выше последовательность действий по обновлению конфигурации аппаратного обеспечения.

В результате драйвера будут поставлены заново, что, вероятно, приведет к появлению микрофона в перечне оборудования.

В мессенджере

Не исключено, что микрофон не работает только в определенном приложении, предназначенном для голосового общения в Сети. У программы есть собственные настройки, войдите в них. При необходимости выберите используемый вашим компьютером микрофон. Обращайте внимание на ползунок уровня громкости — не смешен ли он влево до полного отключения.

Сделайте это, даже если уже настраивали микрофон в нужном вам софте. Параметры могут периодически меняться автоматически.

Если ничего не помогло

В таком случае решением является установка драйверов звуковой карты с сайта производителя материнской платы (для стационарных ПК) или ноутбука. Необходим драйвер для вашей модели. Не рекомендую драйвер-паки или другое ПО из сторонних источников.

Рассматривал удобную возможность подключения к одному разъему компьютера до семи USB-устройств . В их числе — телевизор в качестве большого монитора ноутбука. Писал о софте, который желательно удалить с компьютера , за исключением тех случаев, когда вы точно знаете, зачем он вам нужен.

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

9 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя I Love Help от 17 июня, 2018

3 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя СтаниславИгнатёнок от 19 июня, 2018

Добрый день, Станислав!

Для дальнейшего рассмотрения ситуации, пожалуйста, с ообщите полное название модели материнской платы (если используете стационарный компьютер) или Вашего ноутбука.

Ждем Вашего ответа

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Oxana_V от 19 июня, 2018 s1151 msi b250m pro-vdh and asus p8 h77 vle socket 1155. два разных компа. в параметрах камера и микрофон вкл.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя СтаниславИгнатёнок от 19 июня, 2018

Добрый день, Станислав!

Что касается P8H77-V, пожалуйста, уточните у производителя совместимость с 1803, так как последние драйвера для чипсета датированы 2015 годом.

Относительно второго устройства, оно точно совместимо с 1803. Если проблем с другими usb устройствами не наблюдается на текущей сборке, то проблема скорее всего в software для Logitech C270. На официальном сайте Logitech драйвера для Вашей модели датированы 2012 годом. Попробуйте подключить другую камеру и проверить пристуствует ли проблема.

Сообщите нам о результатах.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Oxana_V от 20 июня, 2018 По поводу материнки asus всё возможно.но в сборке 1709 камера работала не смотря на драйвера 2015 года. как Вы пишите,проблема кроется в не желании производителя вэб камеры подстраиваться под сборку 1803(если вы видели то проблема не толтко у меня)и производителя операционной системы. у меня принтер от 2012 года работает . такое не желание многих отварачивает от 10 . люди остаются на вин 7. вот как теперь покупать usb устройства?а вдруг не совместимы?не гарантийный случай. хорошр попробую другую камеру. но это не решение проблемы-вдруг с новым обновлением и другая модель не будет поддерживаться?)))(((Спасибо.

6 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

проблема на Windows 10 x64 1803 вэб камера Logitech C270 на сборке 1709 работала на 1803 не работает,в диспетчере устройств драйвер ставил для usb устройства-лампочка горит на камере изображения нет,драйвера соф.сайта качал-не работает.как решить?

А диспетчер устройств, собственно, что сообщает по поводу именно камеры? Камера определяется как устройство обработки изображений?

3 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя СтаниславИгнатёнок от 20 июня, 2018

Вы абсолютно верно все понимаете. Оборудование разрабатывается под ОС, а не наоборот. Каждое крупное обновление - это по сути новая версия ОС, а не сервис пак, как прежде. Microsoft уже давно объявила о том, что название «Windows 10» станет одним для всех последующих версий ОС, так что уже не будет Windows 11 и тп. Этим и объясняется то, что оборудование, которое работало на предыдущей сборке, не работает на текущей.

К сожалению, разработчиков Microsoft на этом форуме нет, поэтому рекомендуем воспользоваться имеющимся в системе приложением " Центр отзывов " для того, чтобы присоединится к отзыву о предполагаемых ошибках и недостатках, или к предложению по улучшению функций и интерфейса системы, либо создать собственный отзыв, или предложение, если не найдёте аналогичного.

Чем больше пользователей присоединяться к отзыву, или предложению тем больше вероятность того, что разработчики обратят на него внимание.

Чаще всего в Windows 10 не работает микрофон по причине неверно заданной системной конфигурации. Для устранения неисправности потребуется изменить соответствующие параметры. Если проблема заключается в аппаратной составляющей, необходимо вмешательство в комплектующие устройства с последующей заменой поврежденных деталей.

Способы включения микрофона штатными средствами Windows 10

Если Windows 10 не видит микрофон, рекомендуется внести правки в настройки операционной системы (ОС). Сделать это можно вручную или посредством предустановленных отладочных средств.

Использование средства поиска и устранения неполадок

Когда гарнитура компьютером определяется, но голос на записи не слышен, потребуется воспользоваться средством устранения неполадок. Пошаговое руководство:

Запустить параметры системы нажатием Win + I .
Перейти в раздел « Обновление и безопасность ».

Открыть вкладку « Устранение неполадок » и в блоке « Поиск и устранение других проблем » кликнуть по « Запись звука ».
Подтвердить запуск утилиты нажатием кнопки Запустить средство устранения неполадок .

Специальная служба проверит состояние работы звукозаписывающего устройства и предложит сценарии решения проблемы.

Активация микрофона в панели управления звуком

Если звук пропал при подключении устройства к передней панели персонального компьютера (ПК), необходимо внести изменения в меню управления:

Нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) по индикатору громкости на панели задач, выбрать опцию « Открыть параметры звука ».

В новом окне пролистать страницу до низа, перейти по гиперссылке « Панель управления звуком ».

Открыть вкладку « Запись », нажать по названию проблемного устройства. Кликнуть кнопку По умолчанию .

Если параметр был установлен изначально, потребуется проверить параметры уровня чувствительности записи. Для этого в том же окне необходимо:

Нажать ПКМ по названию оборудования, выбрать опцию « Свойства ».

Перейти на вкладку « Уровни », сместить ползунок ближе к максимальному значению.
Нажать Применить , ОК .

Обратите внимание! В зависимости от используемой гарнитуры в меню может находиться второй ползунок « Усиление микрофона ». Этот параметр следует изменять в случае низкой громкости записи голоса.

Настройки конфиденциальности

Если в Windows 10 перестал работать микрофон после переустановки ОС, причина может заключаться в неверно заданных параметрах конфиденциальности.

Используя индикатор громкости на панели задач, открыть окно параметров звука.
В нижней части страницы перейти по гиперссылке « Параметры конфиденциальности для микрофона ».

Установить все переключатели в положение « Вкл ».

В блоке « Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве » нажать по кнопке Изменить и выбрать параметр « Вкл ».

Обновление драйверов звуковой карты

Если микрофон подключен, но не реагирует на голос, рекомендуется выполнить проверку драйвера Realtek и при необходимости установить последнюю версию программного обеспечения.

С помощью системного поиска найти и запустить утилиту « Диспетчер устройств ».

Развернуть ветку « Аудиовходы и аудиовыходы », двойным кликом мыши открыть свойства микрофона.

На вкладке « Драйвер » нажать по кнопке Обновить драйвер .

Кликнуть по пункту « Автоматический поиск обновленных драйверов ».

После установки новой версии софта компьютер необходимо перезапустить и повторно проверить работоспособность.

Важно! Для упрощения выполнения поставленной задачи рекомендуется воспользоваться специальными приложениями для инсталляции драйверов: Driver Booster, DriverPack Solution, Driver Hub или Snappy Driver Installer.

Удаление обновлений системы

Если микрофон стал недоступен для использования после установки обновлений ОС, потребуется выполнить деинсталляцию:

Запустить параметры компьютера с помощью сочетания Win + I .
Войти в меню « Обновление и безопасность ».
Нажать по пункту « Просмотр журнала обновлений ».

Отсортировать список апдейтов по столбику « Установлено », выделить последний, нажать кнопку Удалить .

Настройки сторонней программы

Если нет звука микрофона в определенных приложениях, необходимо выполнить настройку программного обеспечения. Каждый случай индивидуальный, но с характерными чертами. В качестве примера будет использоваться Скайп.

Нажать по функциональной кнопке, расположенной рядом с изображением профиля, выбрать пункт « Настройки ».

Перейти в раздел « Звук и видео ».
В блоке параметров « Микрофон » из выпадающего списка выбрать название подключенного устройства.

Обратите внимание! В этом же меню можно проверить работу гарнитуры, нажав по пункту « Сделать бесплатный пробный звонок ».

Устранение аппаратных проблем

Аппаратные неисправности требуют вмешательства непосредственно в работу оборудования устройства. Сначала рекомендуется проверить, отображается ли микрофон в системе. Для этого нужно перейти в панель управления звуком, как было описано ранее. Если иконка микрофона отсутствует, потребуется проверить соответствие разъемов в компьютере со штекером или USB- кабелем (в зависимости от модели гарнитуры).

Подключается микрофон на передней или задней панели системного блока в аудиоразъем красного цвета. В ноутбуках располагается на одной из боковых панелей. Для корректной работы требуется гибридный штекер, отвечающий за работу микрофона и динамиков.

Если устройство подключено верно, но звука нет, проблема заключается в неисправности оборудования. Рекомендуется обратиться в сервисный центр за ремонтом.

Заключение

Для настройки работы звукозаписывающей гарнитуры требуется задать верные параметры системы. Универсального способа исправления проблемы нет, следует поэтапно выполнять описанные в статье инструкции. Если вернуть работоспособность устройства не получилось, необходим ремонт.

Читайте также: