Начинается просмотр страниц через безопасное соединение как отключить виндовс хр

Обновлено: 05.07.2024

В связи с участившейся блокировкой веб-ресурсов всё большему числу пользователей приходится сталкиваться с ошибками доступа. Однако не всегда они могут быть связаны с блокировкой сайтов провайдерами, проблема может скрываться на самом компьютере. Таковой является ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» , причём не имеет значения какой браузер используется.

Ошибка может возникать вследствие отсутствия у сайта подтверждающего безопасную работу браузера с данным сайтом сертификата SSL , также причина её появления может быть связана с изменениями в настройках программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Сегодня мы рассмотрим один из наиболее распространённых вариантов приведённой выше ошибки, при которой пользователь получает уведомление «Сайт "URL" отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» .

Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что в чекбоксах SSL 2.0 и SSL 3.0 установлены галочки.

Заодно проверьте совпадает ли время на ПК с вашим часовым поясом. Если нет, выставьте правильное время и включите синхронизацию.

Очень высока вероятность, что доступ к сайту блокирует установленное на компьютере антивирусное обеспечение. Иногда причина ошибки становится очевидной после включения в браузере приватного режима (инкогнито) . Вот, к примеру, что показывает Google Chrome при переходе на заблокированный сайт в режиме инкогнито. В данном случае ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» вызывает антивирус Malwarebytes .

Следовательно, нужно либо отключить в этой программе защиту в реальном времени, либо внести заблокированный сайт в список исключений.

13.11.2018

Вопросы и ответы

комментариев 25

В Opera и Яндекс Браузер ошибка выглядит примерно также. Как мне открыть такие сайты?

Ответ

Очистите кэш и куки браузера, SSL кэш

Кэш и куки браузера могут быть частой причиной возникновения ошибок с SSL сертификатами. Рекомендуем сначала очистить в браузере кэш и куки. В Chrome нужно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите промежуток времени (Все время) и нажмите кнопку очистки данных (Удалить данные / Clear Data).

Чтобы очистить SSL кэш в Windows:

Отключите сторонние расширения в браузере

Рекомендуем отключить (удалить) сторонние расширения браузера, особенно всякие анонимайзеры, прокси, VPN, расширения антивируса и другие подобные Addon-ы, которые могут вмешиваться в прохождение трафика до целевого сайта. Посмотреть список включенных расширения в Chrome можно, перейдя в Настройки -> Дополнительные инструменты -> Расширения, или перейдя на страницу chrome://extensions/. Отключите все подозрительные расширения.

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Проверьте настройки даты и времени

Проверьте что у вас установлено правильно время и часовой пояс. Если время постоянно сбивается – смотри статью “Сбивается время на компьютере при выключении: что делать?”.

Обновите корневые сертификаты Windows

Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте, давно не обновлялся или на нем совсем отключена служба автоматического обновления, на вашем компьютере могут отсутствовать новые корневые доверенные сертификаты (TrustedRootCA). Рекомендуем выполнить обновление системы: установить последние обновления безопасности, в случае с Windows 7 – обязательно установить SP1 (KB976932) и обновления часовых поясов (KB2998527).

Отключите поддержку протокола QUIC

Включите поддержку протоколов TLS и SSL

И самый последний пункт – скорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.

Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3

Если на стороне сайта используется меньшая версия протокола SSL/TLS, чем поддерживается клиентом/браузером, пользователь видит ошибку установки безопасного подключения.

Чтобы включить старые версии протоколов SSL/TLS (еще раз отмечаю – это небезопасно):

Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:

1. Проверить, что в файле C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts отсутствуют статические записи;
2. Попробуйте использовать публичные DNS сервера, например – DNS сервер Google. В настройках сетевого подключения в качестве предпочитаемого DNS сервера укажите IP адрес 8.8.8.8;
3. В Панели управления -> свойства браузера, убедитесь, что для зоны Интернет выбрана уровень безопасности Выше среднего или Средний. Если выбрана зона Высокий, некоторые SSL подключения могут блокироваться браузером.
4. Возможно проблема связана с сертификатом сайта – проверьте его с помощью онлайн утилит SSL Checker;
5. В Chrome проверьте, включен ли протокол TLS 1.3:
  - В адресной строке перейдите в раздел настроек chrome://flags;
  - С помощью поиска найдите параметр TLS 1.3;
  - Убедитесь, что он включен (Enabled) или находится в состоянии Default. Если отключен – его нужно включить.
Согласитесь, не самая приятная ситуация, так как она не позволяет посетить определенный интернет-ресурс. Да, иногда проблема может находиться на стороне владельца сайта. И обычный пользователь не имеет никаких возможностей, чтобы повлиять на скорость ее решения. Обычно в этих случаях остается только ждать, пока «на той стороне» будет устранена причина и требуемый онлайн-ресурс опять окажется в доступном состоянии. Максимум, что можно сделать, так это попытаться связаться с владельцем сайта и проинформировать его о невозможности получения доступа. Возможно, это ускорит саму процедуру исправления.

Решение проблемы – инструкция

Если проверка сигнализирует про отсутствие каких-либо препятствий для перехода на выбранный сайт, то рекомендуется применить следующую инструкцию:

То есть, если причина сбоя находится именно на стороне компьютерного оборудования интернет-пользователя, то один из предложенных выше вариантов, с высокой долей вероятности, может оказаться решением данной проблемы.

Отзывы

А как справляются с подобным случаем другие пользователи? Давайте почитаем их отзывы, чтобы узнать это:

Спасибо нашим читателям за то, что они также представили собственные решения этой проблемы. Их также можно опробовать, если необходимого результата, после применения инструкции из статьи, нет.

Нередко причиной рассматриваемой проблемы являются данные, которые закэшированы веб-обозревателем, поэтому первое, что стоит сделать – очистить соответствующее хранилище. На нашем сайте уже есть инструкции по выполнению этого действия для самых популярных средств просмотра веб-страниц – воспользуйтесь ссылками далее для получения подробностей.

Способ 2: Очистка SSL-кэша

Не исключено, что источником сбоя может оказаться системный SSL-кэш, который тоже желательно очистить. Делается это следующим образом:
1. Откройте «Панель управления» любым удобным способом: например, через «Поиск» или из папки «Служебные» в меню «Пуск».
Способ 3: Настройка антивируса

Современные антивирусные продукты защищают в том числе и от угроз из интернета, которой могут считать подозрительный с точки зрения алгоритмов трафик SSL/TLS. Следовательно, для решения проблемы функцию этой защиты следует отключить – процедуру покажем на примере популярного ПО Kaspersky Internet Security.

Важно! Отключение средств фильтрации трафика может нарушить безопасность системы, поэтому выполнение дальнейших действий вы производите на свой страх и риск!
1. Для начала попробуйте приостановить работу защиты и проверить доступ к проблемному сайту – если сбой всё ещё наблюдается, причина точно не а антивирусе, и стоит воспользоваться другим методом из приведённых в настоящей статье.
Способ 4: Проверка корректности времени и даты

Сертификаты, которые используются для работы протоколов SSL и TLS, действуют ограниченное время, поэтому для поддержания безопасности при установлении соединения проверяется дата их создания и срок истечения. Если на целевом компьютере заданы неверные дата и/или время, система может посчитать сертификат недействительным и отказать в доступе. Решение проблемы очевидно: нужно выставить корректные значения времени, в чём вам поможет инструкция по ссылке далее.

Способ 5: Отключение протокола QUIC (Google Chrome)
Способ 6: Включение старых версий протоколов SSL и TLS

Если критически важно получить доступ к сайту, выдающему рассматриваемую ошибку, можно попробовать выполнить активацию устаревших версий протоколов безопасности.

Важно! Включение старых версий SSL и TLS значительно ухудшит защищённость вашего компьютера, поэтому данный метод применяйте только в крайнем случае!
1. Повторите шаги 1-2 второго способа и воспользуйтесь вкладкой «Дополнительно».
В большинстве случаев этот вариант должен помочь, однако ещё раз напоминаем – это небезопасно, и пользоваться данным способом стоит только при острой необходимости.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: