Не работает kies на windows 7
Обновлено: 04.07.2024
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Kies.exe
Версия приложения: 1.0.0.458
Отметка времени приложения: 4f4482fb
Имя модуля с ошибкой: CliSecureRT.dll
Версия модуля с ошибкой: 5.4.1.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 4e91ee85
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00015663
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1058
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
стоит лицензионная windows 7 x64 и постоянно обновляется. Gunner_od 26 марта 2012
На ноутбуке с установленной Windjws 7 64 bit не запускается не kies, не kies lite причём сколько не переустанавливать комп вообще телефон не видит, а этот же телефон на такой же версии kies только с windows xp подключается без проблем! Nick0603 22 июня 2013
Не хочет ни в какую, сборка Win7 х64 от m0nkrus на 3-х разных машинах, причем ранее на этой же сборке и на этом же железе работала. Кареяки епутьмоск. Скорее всего это касяк версии в соответствии с обновлениями винды. Consulfedor 21 апреля 2013
То же самое, пере установка не помогла. На втором компе стоит тоже 7*64, но там все работает, просто Wi-Fi на этом. Установил все одинаково, в чем проблема не знаю Galon 28 декабря 2012
samsung galaxy 3 i9300. "не поддерживает это устройство" grow 5 декабря 2012
Пробовал отключать nod 32, удалял net.framevork-и пробовал запускать без нее- при этом чистил реестр периодически. Поставил net. framevork 4.0 (т. к. на официальном сайте автоматически ставится такой) и пробовал ним-все без толку. Пробовал ставить более ранние версии -тоже толку ни какого. Может вы знаете что можно еще сделать? juk890 17 октября 2012
Таже проблемма! Железо:ладелец: Сергей Викторович Пользователь: Сергей Викторович Имя компъютера: SERG Oперационная система: Windows 7 Ultimate Профессиональный Media Center 6.01.7600 Report Date: четверг 25 ноября 2010на 04:51 ------------------------------------------------------------------------------------------ <<< Общие сведения о системе >>> > Материнская плата : Asus P6T SE > Микропроцессор : Intel X58 > Процессор : Intel Core i7 920 @ 2666МГц > Физическая память : 6144Мб (3 x 2048 DDR3-SDRAM ) > Видеоадаптер : ATI Radeon HD 5800 Series > Жёсткий диск : Seagate ST3250824AS ATA Device (250Гб) > Жёсткий диск : Western Digital WD3200AAKS-75VYA0 ATA Device (320Гб) > Жёсткий диск : Seagate FreeAgent (1000Гб) > DVD-Rom Drive : Optiarc DVD RW AD-7240S > Тип монитора : Samsung SyncMaster - 19 дюймов > Сетевая карта : Realtek Semiconductor RTL8168/8111 PCIe Gigabit Ethernet Adapter > Oперационная система : Windows 7 Ultimate Профессиональный Media Center 6.01.7600 (32-?) > DirectX : Версия 11.00 > Windows Performance Index : 5.4 on 7.9 PatronDragon 27 июля 2012
Устанавливается нормально но при запуске ниего не происходит, висит в процесах и все ( У соседа установили на ХР все работает, а у меня на 7-рке ни в какую, устанавливал самую последнюю и более ранние версии - результат один - висит процесах и все тут. tibeer 21 июля 2012
Всё так же как описано, пере устанавливал со всеми рекомендациями службы поддержки, последняя версия Kies_2.2.0.12014_18_7 то же не хочет работать Володя7 28 февраля 2012
така же х-ня. не помогает ни одна рекомендации приводимых в разных форумах, все испробовал.. Кеш 25 февраля 2012
Я пытаюсь установить Samsung kies, и я получаю ниже ошибки:
вы не подключены к интернету. Невозможно продолжить установку. Проверьте подключение к интернету и повторите попытку.
Я попробовал все, что ниже:
- Запуск от имени администратора
- отключение брандмауэра windows
- отключить антивирус
Если у кого есть решение, Пожалуйста, поделитесь с тебя.
это часто сводится к записи в
некоторые могут препятствовать подключению Kies, где это необходимо для правильной работы. В идеале, только
Это очень просто решить эту проблему. Попробуйте следующее:
- удалить "Microsoft .NET framework" (и его расширения, если таковые имеются)
- Отключить Брандмауэр Windows
- щелкните правой кнопкой мыши установщик Kies и выберите "Запуск от имени администратора"
Вы проблема должна быть решена:).. Теперь запустите программу установки и продолжите установку.
Я заметил много людей, имеющих проблемы с установкой Kies, а затем получить их телефон подключен.
установить .NET Framework 3.5 и перезагрузите компьютер, прежде чем идти дальше. После перезагрузки компьютера щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл Kies installer. Во всплывающем меню выберите "Запуск от имени администратора", Windows выдаст вам запрос безопасности выберите OK.
разрешить установку для запуска полностью и просто следуйте инструкциям на экране. Когда установите завершила, убедитесь, что программа Kies закрыта и щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы Kies значок на рабочем столе и выберите Свойства. Теперь выберите вкладку Ярлык (если еще не отображается) и кнопку Открыть местоположение файла. Откроется новое окно с Kies.ехе файл выбран и выделен Снова щелкните правой кнопкой мыши этот файл и выберите "Запуск от имени администратора". Закройте окно и вернуться к рабочему столу и выберите Kies ярлык окна будет всплывающее окно безопасности выберите ok. В Kies откроется после короткая пауза. Обеспечить ваших телефонов USB настройки к Kies Samsung. Теперь подключите телефон к USB-порту ПК. Через некоторое время ваш телефон должен быть обнаружен и подключен. Надеюсь, это кому-то поможет. Sanstorm
Довольно часто при использовании программы Samsung Kies, пользователи не могут подключиться к программе. Она попросту не видит мобильное устройство. Причин для возникновения этой проблемы может быть много. Рассмотрим в чем же может быть дело.
Решение проблемы при помощи встроенного средства программы
Неисправность USB разъема и кабеля
В компьютере или ноутбуке имеется несколько разъемов USB. За счет частого их использования, они могут ломаться. Поэтому, если Samsung Kies не видит телефон, обратите внимание видит ли его сам компьютер.
Для этого нужно выдернуть шнур из устройства и подключить опять. В правом нижнем углу должно высветится окно с состоянием подключения. Если такого нет, тогда переподключите телефон через другой разъем.
Еще, проблема может заключаться в неисправности кабеля. Если имеется запасной, попробуйте подключиться через него..
Проверка на вирусы
Не редки ситуации, когда доступ к различным устройствам блокируется вредоносными программами.
Проведите полную проверку вашей антивирусной программой.
Для надежности проверьте компьютер одной из специальных утилит: AdwCleaner, AVZ, Malware. Они могут сканировать компьютер без остановки основного антивируса.
Драйвера
Проблема с подключением может быть вызвана старыми драйверами или их отсутствием.
Если драйвера нет, скачиваем его с официального сайта и устанавливаем.
Неправильный выбор версии программы
На сайте производителя программы Samsung Kies, предоставлено три версии для скачивания. Посмотрите внимательно на те, что для Windows. В скобочках указанно какую версию необходимо выбрать для конкретной модели.
Если выбор был сделан неправильно, программу необходимо удалить, скачать и установить подходящую версию.
Как правило, после всех проделанных действий проблема исчезает и телефон успешно подключается к программе.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Многие владельцы телефонов Samsung для подключения телефона к компьютеру используют приложение Samsung Kies, которое облегчает работу с подключенным к ПК телефоном. Но иногда случается так, что Kies не видит телефон. Что делать в таком случае?
Может быть, проблема с компьютером?
Для начала стоить убедиться, что проблема действительно с приложением Samsung Kies, а не с компьютером. Видит ли компьютер телефон как подключенное устройство? Если нет — то проблема может быть с компьютером (скажем, с USB портом или с драйверами). В этом случае помогут общие советы для тех случаев, когда компьютер не видит флешку или другие USB устройства:
- проверить USB порты
- проверить драйвера
- просканировать систему на вирусы
Аппаратные способы решить проблему с подключением телефона
Если в системе ваш Samsung определяется, но при этом Kies не видит телефон, решить проблему можно несколькими способами.
- Для начала попробуйте закрыть программу, отключить кабель и подключить его обратно: иногда это помогает.
- Можно попробовать подключить кабель в другой порт, обязательно на задней панели компьютера, а не на передней. И подключать желательно напрямую, а не через удлинитель.
Переустановка драйвера на телефон
Однако переподключение кабеля и/или перезагрузка телефона помогают далеко не во всех случаях. Если даже после этого Kies не видит телефон, попробуйте переустановить сначала драйвера на телефон.
Нажмите левую верхнюю строку в программе и выберите пункт «Установка драйвера» или «Восстановление драйвера».
Если это не помогло, обновите драйвера через диспетчер устройств
- Панель управления
- Диспетчер устройств
- Найти в списке телефон, кликнуть правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы».
Если проблема именно в программе Samsung Kies
Если переустановка драйвера не поможет, попробуйте переустановить саму программу. Возможно, она была установлена некорректно, или у вас стоит устаревшая версия.
Переустановка программы Samsung Kies
- Сначала удалите Samsung Kies через Установку и удаление программ (в Windows 7 этот раздел Панели управления называется Программы и компоненты).
- Затем нужно почистить реестр от «следов», оставленных там программой Kies.
Если проблема вызвана невозможностью адекватного сканирования
Иногда Kies не видит телефон из-за того, что в памяти телефона или на карте памяти сохранен файл со слишком длинным расширением. При подключении приложение сканирует память телефона на медиафайлы. Если попадается файл с длинным расширением, процесс сканирования сбивается и начинается заново, в итоге телефон не может подключиться.
Если проблема с длинным расширением файла:
- Для начала попробуйте извлечь карту памяти: если проблемный файл находится на ней, телефон без карты должен нормально подключиться через Kies.
- Если же файл на самом телефоне, подключите телефон к ПК в режиме съемного диска и скопируйте все медиафайлы в отдельную папку на компьютере, а с телефона их удалите.
Как видите, есть несколько причин, почему Kies не видит телефон, и несколько путей устранения этой проблемы. Если у вас не получается подключить телефон через Samsung Kies, не отчаивайтесь: для начала испробуйте все возможные пути решения, а уже потом обращайтесь к специалистам.
Похожие публикации:
Обнаружена еще одна возможная причина неисправности.
Некоторые владельцы телефонов дополнительно защищают свои контакты и файлы, устанавливая пароли для защиты личных данных. Наличие этого пароля иногда приводит к тому, что программа kies не видит телефон.
Удаление внутренних паролей может способствовать нормальной синхронизации устройств.
Всем удачи!
Прочитал статью и комментарий. Всем спасибо, вы молодцы. Статья помогла!
КАРТЫ ПАМЯТИ НА SAMSUNG OMNIA W НЕТ KIES ПОСЛЕДНИЙ КОМПЬЮТЕР ТЕЛЕФОН ВИДИТ ДРАЙВЕРА ПОСЛЕДНИЕ А ВСЁ РОВНО НЕ ВИДИТ?
Спасибо. Очень помогла статья. Помогло отсоединение карты памяти. Телефон сразу соединился с kies. Потом вставила карту памяти и все продолжало работать
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
почему,у меня wave 723
у меня такая проблема киес видет телефон wave m а самсунг аппс нет.В чем может быть проблема что только не делал и дрова переустанавливал и другую версию киеса ставил не последнию а 2.3 и не чего не помагает.подскажите пожалуйста решение моей проблемы.
ничего не помогло он тупо его не видит типа все виноваты кроме проги самсунг L870
Помогло отсоединение карты памяти. Телефон сразу соединился с kies
А мне извлечение карты памяти и прочее не помогло. Зато помог запуск Kies от имени администратора.
Kies пишет что устройство не поддерживается, что делать? помогите пожалуйста))
Установила киес на компьютер, следовала пошагово инструкции как настроить киес через вай фай, натыкала везде галочек а ниодин из устроиств (Samsung Galaxy S2 и Samsung Galaxy Tab 2 10.1) не видит в упор компьютер, при подключении через усб (Samsung Galaxy Tab 2 10.1) всё в порядке, а через вай фай никто ничего не видит и никому ничего не надо. обновила киес до последней версии, результата ноль. в чём проблема? где галочку не доставила??
У меня kies видит телефон и идёт подключение очень долго и не подключается
Помогла перезагрузка телефона и отсоединение карты памяти 4г кингстон. Что имено помогло, не знаю, боюсь пока отключать, спасибо за статью
Вот только сама программа практически бесполезна, кривая, громадная и почти ничего не умеет. Буду сносить.
Последний пункт статьи решил все вопросы. Огромное спасибо. Телефонную книгу, долго бы переписывал вручную))
Добрый день, у меня Mac OS X 10.8.4 (12E55) скачал и установил Samsung kies, комъпьютер без труда распознаёт телефон в режимах Usb накопитель и Камера, а вот в режиме Мультимедиа не видит, Kies тоже телефон не вкакую видеть не желает, устанавливать драйвера во вкладке СРЕДСТВА пробывал, не помогает
может кто то знает в чём может быть проблема?
Хочу обновить ПО, оочень быстро садитъся аккумулятор
Кроме того , в полной версии, есть также минималистский вариант с именем Samsung Kies Mini . По сравнению с полной версией. Samsung Kies Mini имеет меньше функций , и это в основном используется для обновления некоторых Samsung устройств ОС на Windows PC. Здесь я в основном сосредоточены на говорю вам , как установить, подключить, деинсталлировать и обновлять полную версию Samsung Kies. Afer читать эту статью, вы можете попробовать использовать Samsung Kies для передачи файлов.
Часть 1. Как скачать Samsung Kies для Windows,
Шаг 1. Проверьте модель мобильного телефона Samsung перед загрузкой
Для того, чтобы получить Samsung Kies загружены, в первую очередь, вы должны проверить модель мобильного телефона Samsung. Это потому , что вы две версии для Windows , компьютер, один Kies, другой Kies 3. Таким образом, пожалуйста , перейдите на официальный сайт Samsung для проверки или проверить здесь.
Шаг 2. Проверьте системные требования
| Samsung Kies для ПК | Samsung выбрать воздух | |
|---|---|---|
| Операционные системы | Windows 8/7 / XP / Vista | Windows 7/8 / Vista / XP (SP3) |
| ЦПУ | Intel Pentium 1,8 ГГц или выше (рекомендуется Intel Core 2 Duo 2 ГГц) | Intel Core i5 3,0 ГГц или выше (рекомендуется) |
| Оперативная память (RAM) | 1 ГБ (рекомендуется) | 512 МБ (рекомендуется) |
| Объем жесткого диска | По крайней мере, 500MB | По крайней мере, 200MB (рекомендуется) |
| Разрешение экрана | 1024 * 768 | 1024 x 768 (по крайней мере 32 бит или выше) |
| Необходимое программное обеспечение | Microsoft .Net Framework v3.5 SP1 или более поздняя версия, Windows Media Player 11 или более поздняя версия DirectX v9.0 или более поздняя версия | Windows XP: Windows Media Player 11 или выше, Windows 7, 8 OS N, KN: Windows Media Feature Pack "Медиа Feature Pack" доступен на домашней странице Microsoft. |
Часть 2: Как Onstall и подключение Samsung Kies и вопросы
1. Руководство по установке Samsung Kies и связи
После того, как процесс загрузки завершен. Дважды щелкните EXE-файл, чтобы установить Samsung Kies на компьютере.
Затем подключить Samsung Kies на компьютере. Here're два способа установки Samsung Kies. Вы можете сделать это либо с помощью кабеля USB или через беспроводное соединение.
* Подключение с помощью кабеля USB
Все поддерживаемые модели Samsung мобильные могут использовать этот способ. Просто подключите кабель USB к компьютеру Windows, чтобы получить ваш Samsung телефон или планшет подключен. Когда Samsung Kies успешно обнаруживает его, то он будет отображаться в окне программы Samsung Kies.
* Беспроводное соединение
Только некоторые ограниченные мобильные модели Samsung может сделать это на Windows 7 и Windows XP компьютер. Чтобы использовать этот способ, то лучше нажмите Wi-Fi подключение телевизора инструкцию , кнопку в окне программы Samsung Kies , прежде чем ваш Samsung телефон или планшет не подключен.
Q1. Ваш Samsung Kies не устанавливается?
Ответ: Отключите Samsung телефон и планшет в процессе установки.
Q2. Он застрял в части установки, которые говорят, что «Установка Hotfix . »?
Ответ: На вашем компьютере, щелкните правой кнопкой мыши панель задач. В раскрывающемся меню выберите Start Task Manager . Перейдите на вкладку Процессы и найти Kies процесс. Правой кнопкой мыши и выберите Завершить процесс . Затем загрузите и установите последнюю версию JAVA . А потом, переустанавливать Samsung Kies.
Q3. Samsung Kies обнаружит Samsung телефон или планшет, но он продолжает отображать «Подключение»?
Ответ: Отключите Samsung телефон или планшет. В мастере подключения Samsung Kies, нажмите окно подключения Устранение неполадок > Пуск . Затем Samsung Kies автоматически инициализирует историю соединения, установите диск устройства и диагностировать разные ошибки.
Часть 3. Как обновить Samsung Kies
Обновление 1. Desktop Samsung Kies
Понятия не имею, о том, как обновить рабочий стол Samsung Kies? Не принимайте это близко к сердцу. Следующий урок покажет вам, как сделать это шаг за шагом.
Шаг 1. Запустите Samsung Kies на компьютере Windows.
Шаг 2. щелкающие Инструменты > Preference , чтобы открыть диалоговое окно настроек.
Шаг 3. Перейдите на обновление и отметьте Уведомить о наличии обновлений . Вы также можете нажать кнопку Проверить наличие обновлений для поиска есть ли обновленная версия. Затем нажмите кнопку OK .
2. Samsung Kies Ipdate прошивки
Перед обновлением Samsung телефона или планшета прошивку, вы можете автоматически загрузить настройки. В мастере установки Samsung, перейдите в Инструменты > Параметры обновления прошивки > Последние прошивки автоматическая загрузка . Делая это, прошивка будет автоматически загружаться при более высокой версии. Затем перейти к следующему шагу по обновлению микропрограммы.
Шаг 1. Запустите Samsung Kies на компьютер и подключить Samsung телефон или планшет с помощью кабеля USB. Ваш Samsung телефон или планшет будет быстро распознается.
Шаг 2. Нажмите Основные сведения > Обновление прошивки . Диалог появляется, и вы должны тикать Я прочитал все выше информации . Tick позволяет сохранять или не сохранять . Затем нажмите кнопку Начать обновление . Начнется обновление микропрограммы. Пожалуйста , убедитесь , что не отключить Samsung телефон или планшет до завершения обновления.
Примечание: Перед обновлением, вам лучше резервного копирования данных на вашем Samsung телефон или планшет. Нажмите Резервное копирование / восстановление . Выберите элементы , которые вы собираетесь сделать резервную копию. Затем отметьте резервное копирование .
3. Samsung Kies Сбой обновления прошивки?
Q1. Kies говорит «текущая версия встроенного программного обеспечения устройства не поддерживается для обновления встроенного программного обеспечения через Kies»
Q2. Kies говорит «Обновление программного обеспечения столкнулись с проблемой. Пожалуйста, выберите режим восстановления в Kies и попробуйте еще раз»?
Ответ:
Шаг 2. Выключите Samsung телефон или планшет и вытащить аккумулятор и обратите внимание на S / N (серийный номер).
Шаг 3. Получите ваш Samsung телефон или планшет подключен с портом USB. Нажмите Инструменты > Обновление прошивки и инициализация .
Шаг 4. Введите имя модели и нажмите кнопку OK . Затем введите свой S / N (серийный номер) и нажмите кнопку OK .
Шаг 5. Затем Samsung Kies готовится обновить прошивку и загрузить последнюю версию программного обеспечения.
Шаг 6. Когда загрузка закончена, отметьте Я прочитал все выше информации и позволяют экономить. Наконец, нажмите кнопку Start Upgrade .
Часть 4. Как удалить Samsung Kies и деинсталляцию вопросы
1. Удаление Учебник
Хотите удалить Samsung Kies, как это не подключить Samsung телефон или планшет? Это просто. Просто пройти через простые шаги ниже.
Шаг 1. На компьютере Windows , перейдите в Пуск > Панель управления > Удаление программ в рамках программ .
Шаг 2. Прокрутите вниз список программного обеспечения , чтобы найти Kies Samsung. Щелкните правой кнопкой мыши Samsung Kies и выберите Удалить .
Процесс удаления займет у вас несколько минут. Просто подождите, пока процесс удаления не завершен.
2. Не удалось удалить?
Попробуйте удалить Samsung Kies , но терпят неудачу? Не волнуйтесь, это потому , что Kies все еще работает. Для удаления Samsung Kies полностью, вы можете щелкнуть правой кнопкой на панели задач и выберите Запустить диспетчер задач . На вкладке Процессы выберите KiesTrayAgent и Kies. Щелкните правой кнопкой мыши их выборочно и выберите Завершить процесс .
Часть 5. Видеоурок о том, как установить и использовать Samsung Kies
Часть 6. Как использовать Samsung Kies Air
1. Что такое Samsung Kies воздуха?
2. как использовать Samsung Kies воздуха?
Шаг 1. На компьютере, включите в сеть Wi-Fi. Убедитесь, что сеть на устройстве Samsung и ПК должны быть одинаковыми.
Шаг 2. Найти Kies Air. Откройте его и нажмите кнопку Пуск . Затем Kies Air начинает подключаться к компьютеру и показывает URL в своем экране.
Шаг 3. Откройте браузер на компьютере и введите URL для поиска.
Шаг 4. Вернитесь к устройству Samsung и коснитесь Разрешить , чтобы ваш компьютер управлять устройством.
Читайте также: