Не работает кнопка виндовс на ноутбуке асер

Обновлено: 29.06.2024

Доброго времен суток!

Если с обычной клавиатурой для ПК проблем не возникает — сломалась, купил новую, то вот с ноутбуками далеко не все так просто:

во-первых, ее в некоторых случаях достаточно сложно найти;
во-вторых, самостоятельно ее не просто поменять (иногда требуется разобрать всё устройство);
в-третьих, далеко не всегда неработоспособность каких-то клавиш связана с неисправностью (а вот на этом многие пользователи обжигаются. )!
в-четвертых, клавиатура ноутбука часто "кусается" по цене (стоит значительно дороже).

Собственно, в этой статье хочу привести некоторые не совсем очевидные причины, из-за которых могут перестать срабатывать клавиши. К тому же, не всегда стоит сразу же бежать за новой клавиатурой — согласитесь, если у вас не работает 1-2 клавиши (которые не так уж часто и используются), то вполне можно обойтись и без них?

В общем, в этой статье приведу разные варианты причин, решений, и что вообще можно предпринять, если столкнулись с этой проблемой.

Что делать, если у вас не срабатывают некоторые клавиши

Тестирование всех клавишей под другой ОС

Для начала я бы хотел порекомендовать досконально проверить все кнопки клавиатуры с помощью одной сподручной утилиты - Keyboard test utility. Просто, может быть так, что вы знаете только о какой-то одной клавише, а не работают у вас еще 2-3 (да и проблема может носить программный характер) !

Ваша задача — перещелкать все клавиши!

Keyboard Test Utility — главное окно утилиты

Разумеется, чтобы расставить все точки над "И" — нам понадобиться создать аварийную LiveCD-флешку (и на нее также записать утилиту Keyboard Test Utility).

Далее загрузиться с этой флешки, и запустить проверку клавиатуры (благодаря этому простому тесту — мы удостоверимся, что неработоспособность клавиатуры не связана с ошибками у текущей версии Windows. ).

Keyboard test utility запущена с LiveCD

Не отключены ли клавиши в BIOS (актуально для FN, F1÷F12)

Если у вас не работают функциональные клавиши ( F1÷F12 ), либо спец. клавиша FN — то возможно, что проблема кроется не в самих клавишах, а в настройках BIOS (UEFI).

Кстати, отмечу, что по умолчанию на многих ноутбуках функциональные клавиши отключены (вместо них выполняется отличные функции: прибавление громкости, вкл./откл. Wi-Fi, регулировка яркости экрана и т.д.) .

Как правило, необходимо войти в BIOS и поменять режим работы функционал. клавиш (название параметра что-то вроде "Hotkey Mode", как на скриншоте ниже).

Hotkey Mode - измененный режим работы клавиш F1-F12

Кстати, если у вас обычная клавиатура для ПК — то обратите внимание на специальные клавиши F Lock или F Mode (например). Они встречаются не так уж и часто, но все-таки.

При помощи них можно отключить функциональные клавиши (рядом с ними, обычно, присутствует светодиод, пример ниже).

Клавиша F Lock (чаще всего встречается на дорогих клавиатурах)

Мусор под клавишами (пыль, крошки, волосы)

Наиболее часто причиной плохой срабатываемости большинства клавиш является мусор и пыль, которые со временем скапливаются под ними.

Характерный признак в этом случае: при слабом нажатии клавиша не срабатывает, однако, при нажатии с некоторым усилием — клавиша работает. Хотя, конечно, многое зависит от конструкции самой клавиатуры (некоторые специально защищены, и такой проблемы в общем-то не имеют) .

В любом случае, время от времени рекомендую чистить клавиатуру от мусора (лишним это точно не будет).

Как можно почистить клавиатуру:

Баллончик со сжатым воздухом

USB-пылесос для клавиатуры

"Липучка" для чистки клавиатуры

Износ и закисление дорожек (особенно актуально при залитии клавиатуры)

Условно клавиатуры можно "разбить" на 2 лагеря:

мембранные: в которых используются тонкие пленки с дорожками);
механические: где каждая отдельная кнопка — это "кнопка".

Наиболее распространенные клавиатуры мембранного типа (около 90%-95% на рынке). Они дешевле и легче (что особенно актуально для ноутбуков).

Так вот, какая бы клавиатура не была — она рассчитана на определенное количество нажатий (как правило, несколько десятков тысяч — это несколько лет, даже при активном использовании).

С течением времени токопроводящие дорожки закисляются, тонкие контакты, замыкающие дорожки, изнашиваются, также делает свое "дело" и пыль.

Мембранная клавиатура (в качестве примера, чтобы понятно было о чем идет речь).

При проблемах со старой клавиатурой (либо с залитой какой-то жидкостью) могу посоветовать следующий рецепт (он не гарантирует восстановления, и делаете по нему всё на свой страх и риск. Однако, несколько клавиатур оживить на некоторое время, он мне помог) :

сначала снимаете (отключаете) клавиатуру с ноутбука (от ПК);
если клавиатура была залита какой-то жидкостью (лимонад, чай и пр.): хорошо промойте ее в теплой воде с моющим средством (например, Fairy) и дайте ей просохнуть. Подключите вновь и посмотрите, стала ли нормально работать;
если вариант не помог, придется полностью разобрать клавиатуру, и протереть пленку с дорожками и упругую мембрану с помощью этилового спирта.
обратите внимание на состояние дорожек: если есть где-то подозрения на то, что они "истерлись" или повреждены — их необходимо обработать с помощью токопроводящего клея (не лишним было бы "прозвонить" дорожку, чтобы определить, проводит ли она "сигнал"/ток); либо просто смириться и купить новую.

Пример ремонта дорожек клавиатуры

Как обойтись без некоторых кнопок

Далеко не всегда есть возможность заменить клавиатуру: иногда банально нет средств, нередко многие так привыкают к своей клавиатуре, что просто-напросто не хотят ее менять ни на какую другую. Что касается ноутбуков — то может так стать, что нужную клавиатуру под вашу модель можно не найти.

Но во многих случаях, можно обойтись и без неработающих клавиш (особенно, если их всего 1÷2). Самые популярные способы этого "обхода" приведу ниже.

Можно переназначить одну клавишу на другую

Наиболее распространенный вариант — это воспользоваться специальными утилитами, которые могут заменить нажатие по одной клавиши на нажатие по другой. Звучит немного "странно", но принцип такой:

не работает у вас, скажем, клавиша "Z";
вы устанавливаете клавишу "Ctrl" вместе нее;
теперь при нажатии на "Ctrl" — у вас будет срабатывать "Z" (обращаю внимание, что можно переназначать практически любые кнопки между собой).

MapKeyboard: всего три действия для замены клавиши (кликабельно!)

Мне лично импонирует утилита MapKeyboard - простая, бесплатная, надежная. Принцип работы с ней очень простой: сначала укажите какую кнопку хотите задействовать взамен неработающей; затем указываете не работающую и сохраняете настройки. После перезагрузки ПК/ноутбука - "дело" сделано, клавиша будет заменена (скрин чуть выше).

Можно подключить дополнительную клавиатуру

Также, как и к ПК, к любому ноутбуку можно подключить обычную клавиатуру (чаще всего используется классическая USB-клавиатура). Как правило, проблем с настройкой не возникает: клавиатура становится доступна для работы сразу же после подключения.

В качестве примера (к ноутбуку подключена USB-клавиатура)

Можно задействовать виртуальную клавиатуру

Не все оказывается знают, что в Windows есть виртуальная (программная) клавиатура, по которой можно нажимать курсором мышки. Что-то наподобие той, которая появляется на Android устройствах, когда вы обращаетесь к какому-нибудь текстовому блоку.

Включить экранную клавиатуру

Выглядит клавиатура достаточно неплохо, кнопки большие, удобно. Вполне можно использовать при заполнении небольших текстовых полей, когда основная клавиатура не позволяет этого сделать.

Скриншот работы экранной клавиатуры

Если проблема с кнопкой включения

Взаимодействие с компьютером осуществляется при помощи клавиш, размещенных на клавиатуре. Некоторые из них являются «горячими». Нажатие на такие кнопки приводит к выполнению действий. Это касается клавиши «Win» с логотипом системы, нажав которую, пользователь открывает «Пуск». Если у вас не работает кнопка «Windows» на клавиатуре при использовании операционной системы Windows 10, то нужно сразу же озаботиться решением проблемы.

Почему не работает кнопка «Win» в Windows 10

Чаще всего функциональные клавиши перестают работать из-за программного сбоя.

В этой ситуации можно выделить несколько причин:

повреждение файловой системы ПК;
конфликт ПО;
вирусы;
конфликт учетной записи;
устаревшие драйверы;
использование игрового режима.

Вместе с тем не стоит забывать о том, что кнопка может перестать работать из-за физических свойств. Например, если она залипла или отошла от платы. Тогда исправление программного сбоя никак не поможет решить проблему.

Первым делом вы наверняка проверите, как нажимается клавиша «Win» (свободно или туго), а также вспомните, не проливалась ли на клавиатуру какая-то жидкость. Все это позволит исключить аппаратный фактор возникновения проблемы и сосредоточиться на программных особенностях функционирования кнопки. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется действовать с соблюдением требований инструкции. Так вы не только исправите ошибку со стопроцентной вероятностью, но и сэкономите время.

Отключение игрового режима

В Windows 10 есть игровой режим, который отключает функциональные кнопки, чтобы геймер случайно не закрыл игру. Поэтому есть вероятность того, что неполадки «Win» связаны именно с активацией режима:

Перейдите в раздел «Игры», а затем – «Игровой режим».

Передвиньте ползунок в положение «Выкл.», чтобы отказаться от использования режима.

Скорее всего, проблема сразу же будет исчерпана. Если этого не произошло, то неполадки вызваны программным сбоем, который можно устранить несколькими способами.

Проверка целостности файлов

Решая проблему, важно проверить целостность файлов системы:

Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
Откройте Командную строку с правами Администратора.

Введите запрос «sfc /scannow».
Нажмите на клавишу «Enter».

Далее Windows 10 начнет сканирование файловой системы на наличие сбоев. Все обнаруженные ошибки будут автоматически исправлены, и функциональная клавиша заработает. Конечно, если причиной возникновения неполадок был сбой системных файлов.

Средство восстановления

Если вы не хотите копаться в причинах возникновения проблемы, а желаете в кратчайшие сроки устранить неполадки, то можно порекомендовать откат системы к предыдущей точке восстановления:

Откройте «Панель управления» любым удобным способом (например, через поисковую строку Windows).

Кликните по надписи «Запуск восстановления системы».
Следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.

Важно. Откат к точке восстановления может привести к потере отдельных файлов. Поэтому используйте его только в крайнем случае, когда ни один другой способ не помогает решить проблему.

Если вы не готовы перейти к решительным мерам и откатиться к предыдущей точке восстановления, то не переживайте. Ниже рассматривается еще несколько способов устранения неполадок, которые не так сильно влияют на сам компьютер.

Перезапуск Проводника

Удивительно, но восстановить работоспособность клавиши «Win» помогает перезапуск приложения «Проводник»:

Откройте «Диспетчер задач» («Ctrl» + «Shift» + «Esc»).
В списке запущенных процессов найдите «Проводник» (предварительно он должен быть открыт).

Щелкните ПКМ.
Нажмите на кнопку «Завершить».

Проверьте, повлиял ли перезапуск на отработку нажатий на клавишу «Win». Также рекомендуется перезапустить сам компьютер, так как это простое действие нередко позволяет решить самые разные проблемы.

Отключение учетной записи

Перейти в раздел «Учетные записи», а затем – «Параметры входа».

Деактивировать опцию «Использовать мои данные для входа…».

Перезагрузив компьютер, вы заметите, что кнопка «Win» теперь работает без каких-либо проблем. Возможно, она продолжит работать даже после возврата к стандартным параметрам входа.

Идентификация приложений

Бывает, что функциональные возможности клавиши блокируются путем отключения службы «Удостоверения приложения». Следовательно, нужно попробовать ее принудительно запустить:

Кликните ПКМ.
Нажмите на кнопку «Запустить».

Совет. Также рекомендуется открыть настройки службы и включить ее автозапуск, чтобы в дальнейшем не тратить время на принудительное включение.

Если нажатие на клавишу «Windows» все равно не приводит к нужным действиям, то обязательно дочитайте материал до конца, ведь мы еще не рассмотрели самые популярные методы исправления ошибки.

Переустановка меню

У некоторых людей не только возникают проблемы с клавишей, но и с запуском «Пуска». В такой ситуации можно порекомендовать переустановку меню через специальную программу Troubleshooter. Она разработана компанией Microsoft и находится в свободном доступе. Так что посетите сайт разработчиков Windows 10 и воспользуйтесь рекомендованной утилитой.

Драйверы

Наконец, не забывайте, что многие неполадки Windows 10 связаны с использованием устаревших или некорректных драйверов. Обновите компоненты через «Диспетчер устройств». Напротив «проблемных» видов оборудования будет красоваться желтая иконка с восклицательным знаком. Так вы поймете, что устройство нуждается в установке обновления. Кроме того, есть смысл попытаться вручную переустановить драйвер, предварительно скачав дистрибутив с сайта разработчиков.

Причина 2: Загрязненность клавиатуры

под клавишу попал мусор, например крошки, пыль, волосинки;
на клавиатуру была пролита жидкость;
клавиша залипла, опять же, скорее всего, из-за попавшей внутрь жидкости.

Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.

Причина 3: Программные ошибки

Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры. К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.

Вам могут помочь и другие наши руководства.

Причина 4: Вирус

Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.

Причина 5: Брак

Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.

Причина 6: Аппаратные неисправности

Одной из популярных причин проблем с клавиатурой становятся именно аппаратные проблемы, возникшие как сами по себе в ходе эксплуатации, так и после каких-либо воздействий со стороны пользователя. Далее перечислим список возможных ситуаций, которые могли отрицательно сказаться на комплектующем.

Стоит учитывать, что шлейф может замыкать или частично перетереться, и тогда его, скорее всего, поменяют вместе с клавиатурой. Опытные пользователи иногда исправляют сами шлейфы без полной замены клавиатуры, но если вы к этой категории не относитесь, рекомендуем не экспериментировать, чтобы случайно не нарушить работоспособность уже всего ноутбука.

Дополнительная информация

Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.

Специфические способы проверки клавиатуры

Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.

Использование экранной клавиатуры

Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.

Переназначение клавиш

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Владельцы ноутбуков Acer Aspire могут столкнуться с неприятной проблемой, заключающейся в том, что их клавиатура внезапно перестает работать. Различные интернет-сообщества Acer обсуждают эту проблему. включая их официальный форум,

Но вместо того, чтобы посещать эти сайты для Решение, мы будем гулять с вами
пять шагов по устранению неполадок, которые помогут вам, когда ваша клавиатура Acer
не работает. Таким образом, вы можете сделать что-то с проблемой, прежде чем решить
выбросить свой ноутбук.

Отключить ключи фильтра

Одной из причин могут быть ключи фильтра. Эта функция позволяет вашей клавиатуре игнорировать повторный или краткое инсульты. Эта функция полезна для людей с невольным
тенденции повторять нажатия клавиш, но если это не описывает вас, вам необходимо
отключить функцию.

Нажмите клавишу Windows и запустите Настройки.

Там перейдите в раздел «Взаимодействие» и выберите «Клавиатура».

Найти использование
Фильтр Keyssection. Затем включите
их прочь.

Обновить драйвер клавиатуры

Если вы используете устаревший драйвер клавиатуры,
не должно быть сюрпризом, что ваша клавиатура в конечном итоге перестанет работать.
Поэтому простым решением является их обновление.

Начать
обновления, нажмите клавишу Windows и запустите диспетчер устройств.

Выберите
устройство. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню. Там выберите Обновить драйвер.

Вы можете
также сделайте это с Водитель Легко, Просто скачайте его с сайта и установите
вверх.

Нажмите «Установить сейчас» и дождитесь завершения
Процесс установки. Затем
запустить программу.

Первый,
позвольте ему сделать сканирование. Это будет
заставить программу анализировать вашу клавиатуру. Выполнение сканирования важно знать
если вы используете правильный драйвер клавиатуры. Если у вас не тот, то
Программа удалит драйвер клавиатуры. Помните, даже если ваш водитель
В последнее время неправильный драйвер клавиатуры также может быть причиной отсутствия ответа
клавиатура.

затем
нажмите кнопку Обновить. Это будет
автоматически обновлять драйверы клавиатуры для вас.

Используйте Pinhole Reset

Найти
кнопка сброса пинхол на ноутбуке Acer. На S13 Core i7 он поставляется с
картина того, что кажется батареей от колыбели. Для других Acer Aspire
единицы, вы можете найти его где-нибудь еще.
Не каждый
Модель разработана с обнулением сброса. Так что если его там нет, не беспокойтесь о
Это. Но если вы видите это там, нажмите эту кнопку. Тогда держите это в течение приблизительно 5
секунд.
прессование
эта кнопка запускает внутренний
сброс батареи.

Перезагрузить ноутбук

Начать
процесс, просто нажмите и удерживайте кнопку питания вашего ноутбука. Не отпускай пока
Ваш ноутбук полностью выключен.
затем
отключите кабель питания и выньте аккумулятор.
Для около
пять секунд, оставь свой ноутбук как есть. Затем снова включите питание ноутбука
кабель и вернуть его аккумулятор.
Теперь включите
на вашем ноутбуке.

Проверьте аппаратные проблемы

Также возможно, что проблемы с оборудованием
виновник, если ваша клавиатура вдруг перестает работать. Но это проблема, которую вы можете
решайте, пока вы осторожны.

Просто снимите крышку вашего ноутбука. Затем отрегулируйте
винты в вашем ноутбуке с помощью отвертки. Если вы не думаете, что можете сделать
это хорошо, рекомендуется пригласить эксперта.

Сообщите им о проблеме. Скажи им, что они
Также необходимо тщательно проверить аппаратные проблемы.

Читайте также: