Не работает сенсорный экран на windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Передумал? Включите сенсорный обратно в несколько быстрых шагов

Как Windows 10, так и Windows 8 отлично работают с сенсорными экранами, и многие ноутбуки с Windows, устройства 2-в-1 и планшеты оснащены встроенными сенсорными экранами. Сенсорный экран обычно включается прямо из коробки, но если это не так, вы можете включить его самостоятельно без особых проблем.

Чтобы включить сенсорный экран в Windows 10 или Windows 8, вам нужно получить доступ к диспетчеру устройств, который вы можете найти на панели управления или открыть прямо из окна поиска на панели задач.

Если сенсорный экран отключен на планшете Windows 10, вам необходимо подключить USB-клавиатуру и мышь, чтобы снова включить его.

Вам нужен сенсорный экран в Windows 10?

Нет, ноутбуки с Windows 10 и устройства 2-в-1 технически не нуждаются в сенсорном экране. Это означает, что вы можете столкнуться с ситуациями, когда вы обнаружите, что сенсорный экран отключен. Отключение сенсорного экрана может предотвратить непреднамеренный ввод данных, например нажатие на элементы, на которые вы не хотели нажимать, поэтому некоторые люди предпочитают обходиться без этой функции.

Основная причина включения сенсорного экрана на устройстве с Windows 10 заключается в том, что он может облегчить выполнение некоторых задач, поскольку касание экрана обычно занимает меньше времени, чем перемещение мыши и щелчок небольшим трекпадом.

В некоторых случаях сенсорный экран и совместимое перьевое устройство могут позволить вам использовать ноутбук с Windows 10, 2-в-1 или планшет так же, как вы используете планшет для рисования, например Cintiq. Если вы занимаетесь графическим дизайном, это отличный способ получить некоторые дополнительные функции на устройстве с Windows 10 с сенсорным экраном.

Как включить сенсорный экран в Windows 10

Чтобы включить сенсорный экран в Windows 10, вам нужно получить доступ к диспетчеру устройств. Вы можете получить доступ к диспетчеру устройств через панель управления, но немного быстрее получить к нему доступ непосредственно через окно поиска на панели задач.

Эти инструкции будут работать на компьютерах с Windows 10 и Windows 8. Если у вас компьютер с Windows 7, процесс будет другим.

Вот как включить сенсорный экран в Windows 10:

Нажмите окно поиска на панели задач.

Введите Диспетчер устройств .

Нажмите Диспетчер устройств .

Нажмите на стрелку рядом с Устройствами интерфейса человека .

Нажмите HID-совместимый сенсорный экран .

Нажмите Действие в верхней части окна.

Нажмите Включить устройство .

Убедитесь, что ваш сенсорный экран работает.

Что делать, если вы не видите HID-совместимый сенсорный экран?

Если ваш сенсорный экран никогда не работал, и вы не видите список HID-совместимых сенсорных экранов, обратитесь к производителю вашего устройства. Укажите им номер продукта, и они смогут сообщить вам, должно ли ваше устройство иметь сенсорный экран. Многие линейки ноутбуков включают аналогичные версии с сенсорными экранами и без них.

Если вы уверены, что ваше устройство должно иметь сенсорный экран, вот как заставить Windows проверить его:

Если у вас еще не открыт Диспетчер устройств, нажмите на поле поиска на панели задач, введите Диспетчер устройств и нажмите Диспетчер устройств, чтобы открыть его снова.

Нажмите на стрелку рядом с Human Interface Devices , чтобы развернуть список, и убедитесь, что вы не видите HID-совместимый сенсорный экран .

Нажмите Действие .

Нажмите Сканировать на наличие изменений оборудования .

Проверьте список Human Interface Devices , чтобы узнать, есть ли HID-совместимый сенсорный экран .

Если мастер установки Windows обнаружит ваш сенсорный экран, проверьте, работает ли он. Если это не так, перейдите к следующему разделу, чтобы проверить наличие обновлений драйверов.

Если он не находит ваш сенсорный экран, возможно, у вас проблема с оборудованием или ваше устройство может вообще не иметь сенсорного экрана.

Как обновить драйвер сенсорного экрана

В некоторых случаях у вас может быть сенсорный экран, который не работает даже после того, как вы его включили. Если вы видите список HID-совместимого сенсорного экрана в диспетчере устройств, и ваш сенсорный экран по-прежнему не работает после его включения, возможно, у вас проблема с драйвером или оборудованием.

Вот как обновить драйвер сенсорного экрана:

Нажмите на стрелку рядом с Human Interface Devices , чтобы развернуть список.

Нажмите HID-совместимый сенсорный экран .

Нажмите Обновить драйвер .

Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

Если мастер обновления драйверов обнаружит новый драйвер, установите его.

Проверьте, работает ли ваш сенсорный экран.

Если ваш сенсорный экран все еще не работает, попробуйте запустить Центр обновления Windows.

Как включить сенсорный экран в Windows 7

Сенсорные экраны работают в Windows 7 иначе, чем в более поздних версиях Windows. Если у вас Windows 7, вам нужно включить сенсорный экран через меню «Перо и сенсорный экран» вместо диспетчера устройств. Доступ к этому меню можно получить через панель управления.

Вот как включить ваш сенсорный экран, если у вас Windows 7:

Нажмите Панель управления .

Нажмите Перо и сенсорный ввод .

Откройте вкладку Сенсорный .

Установите флажок Использовать палец в качестве устройства ввода .

Коробка должна быть проверена, чтобы сенсорный экран работал. Если он уже проверен, и ваш сенсорный экран не работает, возможно, у вас проблема с оборудованием или драйвером.

Laptop

Если ваш сенсорный экран ноутбука или планшетного ПК с операционной системой Windows 10/8/7 не работает , попробуйте некоторые из этих советов и посмотрите, помогут ли они устранить неполадки в вашей Windows 10 Устройство. Хотя я, возможно, использовал термин Surface, предложения могут относиться и к ноутбуку с Windows.

Windows 10 Touch Screen не работает

Поскольку ваше сенсорное устройство не работает, если ваше устройство Windows не имеет клавиатуры, вам может понадобиться использовать клавиши со стрелками вверх/вниз для навигации и кнопку вкладки для переместите фокус и выделите параметры и пробел , чтобы установить или снять флажки, и Enter , чтобы выбрать этот параметр.

1] Если стекло на сенсорном экране вашего ноутбука треснуло или разбилось, сенсорный экран может не работать. Если он выглядит немного грязным, возьмите мягкую ткань, смоченную водой или средством для чистки очков, и протрите планшет. Если это не работает, попробуйте следующее решение.

2] Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows, прошивки и драйверы. Вы можете сделать это через Панель управления> Центр обновления Windows. Может потребоваться перезагрузить устройство Windows после установки обновлений. Если вы используете Dell, Lenovo, Acer, Asus или любой другой ноутбук, и ваш сенсорный экран не работает; вам может потребоваться посетить веб-сайт соответствующего производителя для получения последних версий драйверов устройств и узнать, выпустили ли они исправления для них.

3] В меню WinX откройте Диспетчер устройств> Устройство интерфейса пользователя> HID-совместимый сенсорный экран (ваше сенсорное устройство). Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Обновить , чтобы обновить этот драйвер.

4] Откройте «Диспетчер устройств»> «Устройство интерфейса пользователя»> HID-совместимый сенсорный экран (ваше сенсорное устройство). Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Отключить .

Подождите несколько минут, а затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Включить. Отключение Touch, а затем его повторное включение помогает многим.

5] Перезагрузите вашу поверхность. Просто нажмите клавишу с логотипом Windows + I, чтобы открыть Настройки. Нажмите «Питание»> «Перезагрузить». Если это тоже не удается, попробуйте перезагрузить две кнопки. Перезапуск с двумя кнопками предназначен только для устройств Surface Pro. Не используйте этот процесс на Surface RT или Surface 2.

7] Если ничего не работает, попробуйте Восстановление системы, Обновление или Сброс ПК на вашем устройстве и посмотрите, поможет ли это вам.

Большинство проблем вызвано несовместимостью драйверов. Это даже более вероятно, если сенсорный экран перестал работать после обновления Windows 10. Мы рассмотрим это, а также многие другие советы по устранению неполадок, чтобы ваш сенсорный экран снова заработал.

1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

В Windows 10 есть ряд инструментов для устранения неполадок, которые могут обнаруживать проблемы и применять автоматические исправления.

Одно из этих средств устранения неполадок сканирует ваше оборудование и устройства и может использоваться для устранения проблем с сенсорным экраном.

Раньше это средство устранения неполадок было легко доступно через настройки, но теперь его нужно запускать через командную строку:

Надеюсь, этот инструмент найдет проблему с сенсорным экраном и устранит ее. Если нет, продолжайте читать.

2. Откалибруйте сенсорный экран.

Когда ваш сенсорный экран медленно реагирует или неточно записывает ваши сенсорные жесты, повторная калибровка может быть всем, что требуется для его увеличения. Вот как выполнить калибровку сенсорного экрана.

3. Отключите и снова включите сенсорный экран.

Если это ничего не решило, следующим шагом будет выключение и включение сенсорного экрана.

Связанный: Как отключить ввод с сенсорного экрана на Android и iPhone

4. Измените настройки управления питанием.

Windows 10 сделает все возможное, чтобы сэкономить электроэнергию, но иногда настройки могут быть чрезмерными и отключать сенсорный экран после определенного периода активности.

Хотя сенсорный экран должен автоматически включаться снова при обнаружении ввода, это не всегда так. Таким образом, вы можете отключить энергосбережение сенсорного экрана, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Связанный: Как продлить срок службы батареи ноутбука с помощью пользовательских планов управления питанием Windows

5. Обновите драйверы сенсорного экрана.

Неисправность сенсорного экрана может быть связана с неисправным драйвером. Возможно, драйвер поврежден или требует обновления.

Раньше вы могли использовать диспетчер устройств для поиска обновленных драйверов в Интернете. Однако в августе 2020 года Microsoft удалила автоматическое обновление драйверов из Windows 10.

Это означает, что вам нужно будет перейти на веб-сайт производителя вашей системы (например, HP, Dell или Acer) и загрузить драйвер прямо с него. Скорее всего, вы найдете его в их разделе поддержки.

После загрузки драйвера:

6. Откат драйверов сенсорного экрана.

Не всегда нужно обновлять драйверы, если все работает нормально. Если вы недавно обновили драйвер сенсорного экрана, попробуйте вернуться к предыдущей версии.

Кроме того, знаете ли вы, что есть конкретная более старая версия драйвера, которая будет работать, но не сможет получить ее с помощью отката? В этом случае на вкладке «Драйвер» выберите «Удалить», а затем выполните метод обновления драйверов, описанный выше.

7. Удалите последние программы.

По какой-то причине некоторые программы вызывают проблемы с сенсорным экраном. Если ваш сенсорный экран только недавно сломался, вам следует удалить все недавно добавленные программы.

8. Перейти в другую комнату.

Это звучит странно, но попробуйте. Другие расположенные поблизости электронные устройства могут мешать работе сенсорного экрана. Это может быть вызвано тем, что вы подключили к одному блоку питания, или тем, что у вас много компьютеров поблизости.

Диагностировать это несложно. Возьмите устройство с сенсорным экраном в другое место и попробуйте. Если это работает, виноваты электромагнитные помехи.

Чтобы решить эту проблему, вернитесь в исходную комнату и выключите все остальное. Затем включите их по очереди, чтобы увидеть, в чем проблема. Если кажется, что ни один из них не виноват, проверьте близлежащие районы на предмет наличия мощного оборудования, которое может быть причиной.

9. Свяжитесь с производителем.

Вы попробовали все эти советы, но ваш сенсорный экран все еще не работает? Если это так, вам следует обратиться к производителю системы, чтобы он провел расследование.

Очистите отремонтированный сенсорный экран

Надеюсь, наш совет, приведенный выше, устранил любые проблемы, которые у вас возникли с сенсорным экраном Windows 10.

При постоянном использовании сенсорный экран обязательно станет грязным. Обязательно используйте чистящий спрей и салфетку из микрофибры, чтобы сенсорный экран выглядел великолепно и работал долгие годы.

Чтобы решить эту проблему, мы предлагаем вам три наиболее эффективных метода. Следуйте за ними один за другим, и ваш тачпад снова заработает!

Вариант 1: оживить сенсорную панель
Вариант 2: изменить настройки сенсорной панели
Вариант 3. Обновите драйверы

Примечание : подключите внешнюю мышь, чтобы вы могли выполнить следующие процедуры. Если внешняя мышь тоже не работает, вы можете просто перейти прямо к варианту 3 , чтобы обновить драйверы, а затем снова попробовать первые два варианта.

Вариант 1: оживить сенсорную панель

2) Слева стороны панели выберите параметр Мышь и сенсорная панель , затем прокрутите немного вниз, чтобы выбрать Дополнительные параметры мыши .

3) Затем Откроется окно свойств мыши . Перейдите к крайнему правому варианту (название этого параметра может быть Настройки устройства или ELAN ), затем убедитесь, что ваш тачпад включен.

4) На некоторых ноутбуках вкладка может называться ELAN или Настройки устройства или фирменное наименование + сенсорная панель. Вы должны погрузиться, чтобы узнать, какой у вас здесь вариант.

5) Выберите сенсорной панели, указанной здесь, а затем нажмите кнопку Включить .

6) Теперь проверьте, есть ли функциональная клавиша, которая включает или отключает тачпад на вашем ноутбуке. Если вы не уверены, какая именно кнопка является кнопкой, перейдите на веб-сайт поддержки производителя вашего ноутбука и выполните поиск дополнительной помощи.

Вариант 2. Измените настройки сенсорной панели

1) Следуйте по пути: кнопка Пуск > Настройки> Устройства .

3) На новом В открывшемся окне свойств мыши перейдите на вкладку Параметры указателей . В разделе Выбрать скорость указателя переместите ползунок, чтобы выбрать скорость, которая вам подходит. Затем нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.

4) Перейдите на вкладку Кнопки , затем переключите ползунок в разделе Скорость двойного щелчка , чтобы выбрать скорость, которая подходит вам. Затем нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.

5) Вернитесь в окно настроек системы , выберите Мышь и тачпад в левой части панели, затем установите для параметра задержки под сенсорной панелью значение Long delay .

6) Теперь нам нужно внести некоторые изменения в настройки тачпада вашего ноутбука. Поскольку точные процедуры различаются на разных марках ноутбуков, мы будем говорить только об общих процедурах здесь.

Перейдите к интерфейсу Настройки или Свойства для сенсорной панели. Найдите параметры, позволяющие отключать функции касания и масштабирования .

Вариант 3. Обновите драйверы

Во многих случаях проблема с неправильной работой устройства вызвана неисправными или устаревшими драйверами устройства. Решение довольно простое, достаточно лишь обновить драйвер устройства.

1) Одновременно нажмите клавишу Windows и X , затем выберите Диспетчер устройств .

2) Разверните категорию Мыши и другие указывающие устройства . Затем дважды щелкните драйвер устройства сенсорной панели, указанный здесь.

3) Перейдите к Драйвер и нажмите Обновить программное обеспечение драйвера… .

5) Если вы видите это уведомление:

Драйвер необходимо обновить вручную самостоятельно.

К счастью для вас, есть очень простой способ получить обновление драйверов не требует много времени и энергии.

Попробуйте Driver Easy , автоматическое обновление драйверов, которое поможет вам обнаружить, загрузить и установить необходимое устройство драйверов на вашем компьютере за считанные секунды.

Установите Driver Easy , а затем дважды щелкните, чтобы открыть его. После сканирования вы увидите, что необходимый драйвер сенсорной панели . Просто нажмите кнопку Обновить справа, чтобы загрузить и установить его.

Читайте также: