Не работает сетевой адаптер windows 7

Обновлено: 03.07.2024

Вот вы включили свой ноутбук или компьютер, запускаете браузер, чтобы пошастать по любимым сайтам, но интернета нет. Заглянув в правый нижний угол вы видите, что там нет сетевого подключения. Тогда вы идете в диспетчер устройств, и видите, что и там нет сетевого адаптера. Проблема стара как мир и решается одинаково на всех операционных системах: Windows 7, 8, 10 и даже XP.

Сам модуль просто сломался или перегорел. Такое часто бывает с дешёвыми внешними передатчиками. Также такое может произойти из-за перегрева.
Он просто выключен в системе. Это может произойти из-за вирусов, сторонних программ или выключением самой системы.
Если мы говорим про беспроводной адаптер или модуль типа Wi-Fi, то его не устанавливают в стационарные компьютеры.

Как вы наверное уже догадались сетевых адаптеров бывает двух видов:

Беспроводной или Wi-Fi.
Обычная сетевая карта для подключения провода к сети роутера или провайдера.

Первый шаг

Далее находим раздел «Сетевые адаптеры» именно там и будут обитать все устройства, который работают с сетевыми протоколами.

Если у вас ноутбук, то помимо обычной сетевой карты у вас также будет вай-фай модуль. Его отличить достаточно просто, он будет иметь в название одно из этих слов: Wireless, Wi-Fi, 802.11 и WLAN.

Посмотрите на картинку выше. Если вы наблюдаете, на любом из двух приёмников стрелочку вниз, то это означает, что передатчик выключен. Нажмите правой кнопкой и выберите «Включить». Если вы вообще ничего не видите, то скорее всего нет драйверов.

Установка драйверов

Если у вас нет дров, только на Вай-фай модуле, то установить их можно также через диспетчер устройств. Но для этого надо подключиться к роутеру по кабелю. То есть вы один конец втыкаете в свободный порт на маршрутизаторе, а второй вставляете в сетевую карту. Запасной сетевой кабель, должен быть в коробке из-под роутера.

Установка для ноутбуков

Тут всё немного проще. Наша задача зайти на официальный сайт, который выпустил ваш ноутбук и скачать дрова оттуда. Покажу на примере ноутбука от фирмы ASUS.

Теперь надо ввести полное название модели. Оно находится на этикетке под корпусом аппарата. Вписываем названием или выбираем из списка.

Теперь находим нужный нам драйвер: для Wi-Fi модуля или для LAN сетевой карты. Скачиваем и устанавливаем ПО. После установки не забудьте перезагрузить ноутбук.

Установка для компьютера

Сетевые карты зачастую идут встроенные, то есть прикреплённые к материнской плате. Именно поэтому драйвера стоит искать именно по «маме». Покажу на примере своего ПК, если сетевая карта не найдена или отсутствует в диспетчере.

Узнать название можно через командную строку. Вводим команду wmic baseboard get product и нажимаем Enter .

Теперь идём к другу с интернетом и вписываем название материнки в поисковую строку. Несмотря на то, что «мама» у меня старая, я все равно смог найти для неё ПО.

Далее вы должны попасть в раздел этого продукта. Переходим во вкладку «Поддержка», она также может называться «Драйвера» и скачиваем ПО для LAN подключения. Лучше скачивать последнюю версию.
После этого устанавливаем и перезагружаемся.

Где ещё можно скачать драйвера

Если у вас не получилось найти драйвера для своей машины, то можно попробовать скачать отдельный ПАК дров со специального сервиса, который называется «DriverPack Solution». Ссылку я не буду выкладывать вы и так сможете найти их сайт по данному запросу.

Перейдите во вкладку «Сисадминам».

Проблемы с сетевым адаптером являются одной из наиболее распространенных причин сбоев проводной сети. Это может вызвать медленные соединения, прерывистые соединения и даже потерю или невозможность подключения к сети. Чтобы поддерживать стабильное сетевое соединение, важно, чтобы вы понимали, как самостоятельно решать проблемы с сетевым адаптером.

Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования

Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:

1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.

2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.

3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.

a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.

b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.

4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.

a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.

b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.

c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).

5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.

6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:

a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.

b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).

c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.

d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)

7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:

a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.

c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.

d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x - это IP-адрес шлюза по умолчанию).

e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.

8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:

a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128

Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.

Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью программного обеспечения

После устранения проблемы с сетевым адаптером в разделе аппаратного обеспечения, пришло время устранить неполадки в разделе программного обеспечения.

1. Переустановите драйвер сетевого адаптера: как и в предыдущем разделе, перейдите в окно Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые Адаптеры в Диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевые Адаптеры и выберите Удалить. После подтверждения Удаление устройства, нажав ОК, драйвер перезапустится для переустановки.

2. Обновите сетевой драйвер: на своем компьютере проверьте сетевой драйвер для своего продукта на официальном веб-сайте программного обеспечения или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Если это так, загрузите и установите последние обновления для сетевого оборудования.

3. Измените или обновите систему вашего устройства: иногда недоступность сетевого адаптера может быть вызвана системой устройства. Вы можете попытаться переустановить систему Windows или обновить ее до новой версии (если есть более новая версия, чем у вас).

4. Проблема по-прежнему не решена: если все вышеперечисленные шаги все еще не решают проблему, вы можете обратиться к администратору сети за дополнительной помощью. Или вы можете обратиться к: Нужна дополнительная помощь?, Если вы приобрели сетевое устройство у FS.

Заключение

Сетевые карты проникли практически в каждый уголок нашей интернет-жизни. Большинство из нас обычно сталкиваются с проблемами сетевого адаптера. Нам нужно получить базовые знания о том, как решить эти проблемы, когда у нас проблемы.

Иногда возникает проблема с подключением ко всемирной сети. Чаще всего это связано с неправильной работой сетевой карты. К этому могут привести различные причины — требуется определить, какие именно, а затем устранить их. Нужно знать, что если адаптер, подключение по локальной сети, отключен, как включить его и что для этого необходимо сделать.

Проблемы с сетевой картой

В этой ситуации необходимо найти причину сбоя. В зависимости от неё, когда нет подключения по локальной сети, надо предпринять действия по исправлению ситуации.

Адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Такая ошибка может возникнуть, например, в том случае, когда происходит автоматическое получение параметров подключения от провайдера.

В случае, если это не помогло, нужно запустить командную строку от имени администратора и набрать команды:

После этого надо закрыть командную строку и проверить состояние связи со всемирной сетью.

Вылетает ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10»

По какой-то причине не работает драйвер.
Имеет место аппаратная неисправность.

В первом случае нужно установить последнюю версию драйвера. Для устранения аппаратной неисправности придётся обратиться к специалистам сервисной службы.

Для того, чтобы провести обновление драйвера, необходимо зайти в диспетчер, удалить устройство, а затем инсталлировать его заново. Делается это следующим образом:

В диспетчере устройств выбирают сетевой адаптер, кликают правой клавишей мыши и нажимают на строку «Удалить».
Для того, чтобы это устройство установить повторно, нужно кликнуть по первой строке с именем ПК. В меню выбирают команду «Обновить».
Чтобы скачать последнюю версию драйвера, нужно зайти на сайт производителя ив строке поиска указать наименование модели адаптера. Затем, перейдя на соответствующую страницу, выполнить загрузку.
Надо запустить программу установки драйвера

После этого выполняют перезапуск компьютера и проверяют наличие соединения.

Важно! Нужно следить за тем, чтобы была установлена последняя версия драйвера адаптера.

Адаптер не работает и не устанавливается

У такой ситуации может быть одна из следующих причин:

На компьютере вообще нет адаптера.
Он имеется, но сейчас неисправен.
На семерке, восьмерке или десятке не установлена программа-драйвер устройства.

В первых двух случаях перед соединением с сетью надо обеспечить наличие в системе исправного адаптера.

Если проблема в драйвере, это значит, что в диспетчере должны быть неизвестные устройства. В этой ситуации требуется скачать последнюю версию с сайта производителя и установить её. После этого в диспетчере устройств сетевой адаптер будет определяться правильно.

Windows 7 не видит адаптер

Так происходит в следующих ситуациях:

если его нет;
из-за поломки;
установленный драйвер не является рабочим.

Важно! Сетевые адаптеры на компьютере могут быть двух видов: сетевая карта и беспроводное устройство.

Нужно помнить, что второй из них часто имеется на ноутбуках, но обычно отсутствует на стационарном компьютере.

Слетают настройки сетевой карты

Эти параметры могут слетать в том случае, если на компьютере используются некоторые антивирусные программы.

Это возможно также в тех случаях, когда они были некорректно удалены. Такое изменение не позволяет подключаться к интернету.

В этом случае рекомендуется сбросить параметры карты командами:

netsh int ipreset;
nets int tcp reset;
netsh winsock reset.

При этом не надо набирать знаки «.», «;». После перезагрузки операционная система настроит параметры в автоматическом режиме. После этого соединение должно заработать. В результате нормальная работоспособность сетевой карты должна восстановиться.

Попытки включения и выключения

Зайти в панель управления и перейти в раздел настроек работы с интернетом.
Выбрать вменю изменение настроек карты.
Кликнуть правой кнопкой мыши по соединению и в появившемся меню выбрать отключение.
Затем кликнуть ещё раз и дать команду подключиться.

После этого соединение с интернетом должно заработать.

Обновление IP адреса

Для того, чтобы установить связь с провайдером, необходимо правильно установить IP-адрес. Он может быть статическим или динамическим. В первом случае его вводят, во втором — чтобы подключить, его получают в автоматическом режиме.

Для проведения обновления нужно сделать следующее:

Запустить командную строку в режиме администратора. Для этого нажимают на клавишу «Пуск», набирают в строке «cmd», кликают правой клавишей мыши по строке запуска и выбирают пункт «Запуск от имени администратора».
Набирают команду «ipconfig /release», затем нажимают Enter. Теперь IP-адрес сброшен и связь с интернетом разорвана.
Нужно подождать несколько минут.
Обновление адреса проводится с помощью команды «ipconfig /renew» и нажатия клавиши Enter.

В результате этих действий обновление адреса будет завершено.

Важно! После ввода данных и подтверждения связь с интернетом должна заработать. Затем в трее появится значок связи с интернетом.

Сбрасывание протокола TCP/IP

Когда одна из программ (обычно это ожидают от антивирусных программ) внесла изменения в параметры связи, может возникнуть необходимость сбросить TCP/IP. Если этого не сделать, будет пропадать связь. Для этого нужно запустить консоль и ввести несколько команд (netsh int ip reset, nets int tcp reset, netsh winsock reset). После этого необходимо выйти из командного режима и перезапустить компьютер.

Другие способы решения ошибки: «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP»

Если используется дополнительный файервол, то он может стать причиной проблемы. Нужно попробовать его выключить.

Для этого нужно предпринять следующие действия:

Зайти в панель управления и перейти в настройки брандмауэра. Это можно сделать при помощи нажатия клавиш Win+R и ввода строки «firewall.cpl».
Выбрать отключение в параметрах для частной и для общественной сети.

Иногда антивирус может откорректировать параметры адаптера.

Для того, чтобы проверить это, надо временно отключить его и проверить наличие соединения.

Иногда причиной неполадки является конфликт со службами и приложениями сторонних производителей. В таком случае их необходимо выключать. Чтобы исключить эту возможность, надо сделать перезапуск таким образом, чтобы использовались только такие, которые входят в операционную систему. Для этого надо выполнить следующее:

Нажать комбинацию клавиш Win+R.Ввести строку «msconfig» и подтвердить ввод.
В появившемся окне на вкладке «Общие» указывают «Выборочный запуск» и снимают отметку напротив «Загружать элементы автозагрузки».
Переходят на«Службы», отмечают «Не показывать службы Microsoft» и снимают галочки во всех оставшихся строках. Затем подтверждают ввод.

Важно! После этого выполняют перезапуск и проверяют наличие соединения со всемирной сетью. Как правило, после принятых мер рассматриваемая ошибка перестанет появляться.

Установка сетевого драйвера

Чтобы связь работала надо, чтобы был инсталлирован драйвер, имеющий последнюю версию. Это программа, которая обеспечивает работу адаптера. Для этого необходимо сделать следующее.

Шаг 1. Идентификация оборудования

Нужно зайти в диспетчер устройств. Среди его разделов нужно отыскать тот, который относится к сетевому оборудованию. Раскрыв его можно увидеть те устройства, которые на компьютере установлены. Это информационный центр, содержащий информацию об устройствах ПК.

Затем нужно выбрать его строку и кликнуть правой клавишей, затем в меню надо перейти к свойствам. На вкладке «Сведения» можно будет увидеть код оборудования.

Шаг 2. Установка/обновление драйвера

Воспользовавшись идентификационным кодом можно будет в интернете найти и скачать нужный драйвер.

Для этого необходимо выполнить такие действия:

Нажать Win+R, ввести строку «devmgmt.msc». Будет запущен диспетчер устройств.
Нужно перейти к строке , относящейся к адаптеру.
Кликнув правой клавишей мыши, переходят к свойствам и выбирают вкладку «Сведения».
В выпадающем списке выбирают «ИД оборудования». При этом можно посмотреть код используемого оборудования.
Необходимо запустить браузер и зайти на сайт производителя. В окне поиска вводят найденный код. После перехода на нужную страницу скачивают драйвер на компьютер.
Запускают программу его установки.

Важно! После этого проводят перезапуск операционной системы.

Компьютер не видит сетевую карту — основные причины

В этом случае речь может идти об отсутствии, физической неисправности или неправильном драйвере. Для того, чтобы устранить проблемы, надо поставить сетевую карту или провести обновление программы-драйвера.

Варианты восстановления

В этом случае нужно определить причину, которая привела к проблеме. Она может быть следующей:

Неисправность или отсутствие адаптера. В этом случае надо его установить или починить. До этих пор он не будет отображаться в диспетчере устройств.
Неработающая программа-драйвер. Рекомендуется провести установку последней версии.
Антивирусная программа или брандмауэр меняют параметры связи.

Иногда достаточно отключать и включать соединения для того, чтобы связь заработала.

Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство

Это является возможным в случае отсутствия адаптера на компьютере или по причине неработающей программы-драйвера. В первом случае необходимо провести установку, а во втором — инсталлировать последнюю версию.

Несовместимое обновление драйвера

Иногда случается так, что не получается делать обновление до последней версии. В этом случае устройство необходимо удалить в диспетчере, а затем установить заново. В этом случае обновление должно пройти без проблем.

Вирусное заражение

Нападение компьютерного вируса также может стать причиной того, что связь со всемирной сетью отключится. Для того, чтобы защититься от него, необходимо, чтобы на ноутбуке работала антивирусная программа. В некоторых ситуациях она может провести лечение и устранить проблему. В такой ситуации иногда может потребоваться переустановка операционной системы.

При наличии сложностей с сетевой картой необходимо рассмотреть всевозможные причины того, почему могла пропасть связь, и найти ту, которая имела место в данном случае. Затем надо предпринять всё возможное для устранения проблемы.

Не так давно, автор этих строк столкнулся с неприятной ситуацией – один из компьютеров, отлично работающий ранее, был подключен к роутеру на новом месте с помощью проводного соединения. От этого роутера исправно получают интернет несколько устройств, а вот сам новичок работать отказывался, выдавая ошибку: “Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP”.

То есть патч-корд, он же кабель Ethernet, отлично обеспечивает интернетом исправно гудящий системный блок, а при подключении к многострадальному системнику последний упорно игнорирует подключенный интернет.

Что эта за ошибка, и как от нее избавиться – давайте разбираться вместе.

Пробуем выключить и включить

Признаюсь сразу – в моем случае мне помог старый добрый способ. Я просто обесточил роутер, а потом заново подсоединил его к электрической сети, и все заработало самостоятельно. Однако, до того, как я попробовал этот чудодейственный метод, мне пришлось основательно изучить проблему.

Поэтому, первым делом попробуйте “выключить, а потом снова включить” Ваше проблемное устройство, а также перезагрузите роутер. Ну а вдруг – мне же в итоге помогло?

Также Вы можете включить и отключить интернет-подключение вручную. Для этого пройдите в меню “Изменение параметров адаптера”. Отыскать его можно следующим способом:

Нажмите правой кнопкой мышки на иконку соединения и выберите “Центр управления..”

Далее, как на скриншоте, нажмите на ссылку “Изменение параметров адаптера”

Также Вы можете воспользоваться следующим способом: нажмите на клавиатуре Win + R , наберите ncpa.cpl и подтвердите ввод клавишей Enter.

В открывшемся окне выберите свое соединение и нажмите отключить, а потом точно также, с помощью правой кнопки мышки, нажмите включить.

Проверяем соединение. Не помогло? Двигаемся дальше.

Обновляем IP адрес

Пробуем обновить IP адрес автоматически. Для этого мы используем командную строку.

Запускаем командную строку и вводим следующий код:

ipconfig /release

ipconfig /renew

Этот способ самый безопасный, и, скорее всего, самый бесполезный.

Сбрасываем протокол TCP/IP

Попробуем сбросить сетевые настройки. Для этого вновь используем командную строку, а затем вводим следующие запросы:

Читайте также: