Не работает защита системы windows 7

Обновлено: 04.07.2024

Что препятствует включению Защитника Windows?

После получения многочисленных отчетов от пользователей, проблема была исследована — причины возникновения ошибки перечислены ниже.

  • Поврежденные драйверы/ошибка реестра. Возможно, повреждены важные драйверы или записи реестра, из-за которых возникает эта ошибка. Иногда определенные вредоносные программы или вирусы внедряются на компьютер вместе с приложением и отключают Защитника Windows через реестр.
  • Групповая политика. В некоторых случаях групповая политика может быть настроена на отключение Защитника Windows. Настройка могла произойти автоматически или вручную.
  • Стороннее приложение или служба. Возможно, что сторонняя служба или приложение могут создавать помехи для важных элементов Защитника Windows и препятствует его правильной работе.
  • Отключить AntiSpyware. Имя параметра реестра, которое внедряется в реестр компьютера и препятствует запуску Защитника Windows. Реестр контролирует все функции и службы внутри компьютера. Если Защитник Windows был отключен каким-либо вредоносным программным обеспечением или вирусом через реестр, он не включится, пока значение не будет очищено.
  • Обновления. Если компьютер не был обновлен до последней версии, предоставленной Microsoft, он может быть уязвим к определенным вирусам, которые Защитник не может остановить.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе возникновения проблемы, давайте двигаться к ее решению. Убедитесь, что реализуете их в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать возникновения любых конфликтов.


Решение 1. SFC

Сканирование SFC проверяет весь компьютер на наличие отсутствующих/поврежденных драйверов и файлов реестра. После проверки Windows автоматически предложит заменить их. На этом этапе будем инициировать сканирование SFC.

  • Нажмите одновременно кнопку «Windows» + «X».
  • Выберите «Командная строка (администратор)» или «Powershell (администратор)» из списка.

Примечание. Если вы используете версию Windows 10 «Creators update», то вместо параметра командной строки вы увидите параметр Powershell.

  • Внутри PowerShell введите «sfc / scannow» и нажмите «Enter».
  • Подождите, пока процесс сканирования будет завершен.
  • Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Включение через групповую политику

Если Защитник Windows был отключен с помощью групповой политики, то вы сможете его включить только самостоятельно. Рассмотрим включение Защитника Windows из групповой политики. Для этого:

  • Нажмите одновременно кнопки «Windows» + «R».
  • Введите «gpedit.msc» в командной строке и нажмите «enter».
  • Под заголовком «Конфигурация компьютера» дважды щелкните «Административные шаблоны».
  • Дважды щелкните «Компоненты Windows», а затем дважды щелкните «Антивирусная программа Защитника Windows».
  • На правой панели дважды щелкните параметр «Отключить антивирус Защитника Windows».
  • Нажмите «Отключить» и выберите «Применить».
  • Закройте окно, и перезагрузите компьютер.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Включение службы Защитника Windows

Возможно, что служба Защитника Windows настроена на запуск вручную. Нужно включить службу Защитника Windows из меню «Службы». Для этого:

Закройте окно и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Проверка обновлений

В некоторых случаях Защитник Windows может начать работать некорректно при отсутствии каких-то обновлений. Нужно проверить и установить новые обновления Windows.

  • Нажмите одновременно клавиши «Windows» + «I».
  • Нажмите «Обновления и безопасность».
  • Выберите «Центр обновления Windows» на левой панели и нажмите «Проверить наличие обновлений».
  • Подождите, пока обновления будут загружены и установлены.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5. Изменение значения AntiSpyware в реестре

Вполне возможно, что определенное вредоносное ПО или вирус установили в реестре скрипт, который мешает работе Защитника Windows. Нужно отключить это значение.

  • Нажмите одновременно кнопки «Windows» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Введите «regedit» и нажмите «Enter».
  • Дважды щелкните на «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем на «SOFTWARE».
  • Откройте «Policies», а затем «Microsoft».
  • Дважды щелкните на «Windows Defender» и на правой панели дважды нажмите значение «Disable AntiSpyware».
  • Измените, значение на «0» и нажмите «Применить».
  • Закройте окно, и перезагрузите компьютер.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6. Чистая загрузка

В редких случаях некоторые сторонние приложения или службы могут препятствовать включению Защитника Windows. Нужно инициировать чистую загрузку, которая предотвратит запуск любого из этих приложений.

  • Войдите на компьютер с учетной записью администратора.
  • Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно запуска.
  • Введите команду «msconfig» и нажмите Enter.
  • Нажмите на «Службы» и снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
  • Нажмите «Отключить все», а затем «ОК».
  • Нажмите на вкладку «Автозагрузка» и выберите «Открыть диспетчер задач».
  • Нажмите на кнопку «Автозагрузка» в диспетчере задач.
  • Нажмите на любое приложение в списке, в котором написано «Включено» и выберите опцию «Отключить».
  • Повторите этот процесс для всех приложений в списке и перезагрузите компьютер.

Теперь ваш компьютер загружен в состоянии «Чистой загрузки».

Проверьте, решена ли проблема.

Если проблема больше не наблюдается, начните включать службы поочередно и запомните ту, при включении которой проблема возвращается. Удалите службу или оставьте ее отключенной.

Воспользуйтесь данным советом в случае возникновения указанных проблем:

1) Не работает оснастка Восстановление системы (Пуск → Панель управления → Восстановление).
2) Неактивны кнопки в компоненте Защита системы (Пуск → Панель управления → Система → Защита системы).
3) Невозможно изменить настройки для доступных дисков.
4) Не работает вкладка Предыдущие версии в свойствах файлов.
5) Проблемы при создании точки восстановления системы для какого-либо из дисков.

Для начала проверьте включена ли у Вас функция Защита системы для требуемого диска.

1) В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите пункт Свойства.
2) Нажмите ссылку Защита системы
3) В открывшемся окне в пункте Параметры защиты Вы увидите перечень дисков, в котором напротив каждого указано, включена защита или нет (сразу после установки Windows 7 защита включена только для диска, на который установлена операционная система).
4) Кликните левой кнопкой мыши по нужному диску и нажмите кнопку Настроить.
5) В открывшемся окне в пункте Параметры восстановления отметьте Восстановить параметры системы и предыдущие версии файлов и нажмите ОК.
6) Создайте точку восстановления системы, нажав на кнопку Создать.

Если указанное выше у Вас не работает или же наоборот все включено, но возникают проблемы, то выполните поочередно действия предложенные далее в вариантах.

Вариант 1.

1) Проверьте права и пользователей установленные для папок System Volume Information на Ваших дисках.
1.1) Щелкните правой кнопкой мыши на папке System Volume Information и выберите пункт Свойства
1.2) Перейдите на вкладку Безопасность.

Вариант 2.

1) Откройте Панель управления → Администрирование и запустите Службы (Win + R → services.msc → ОК)
Проверьте установленный тип запуска для служб:

Программный поставщик теневого копирования (Microsoft Software Shadow Copy Provider).
Теневое копирование тома (Volume Shadow Copy)

По умолчанию они должны быть установлены в значение Вручную.
2) Если одна из данных служб отключена, то дважды щелкните на нее и в открывшемся окне установите тип запуска в значение Вручную.

Вариант 3.

1.1) Запустите Редактор локальной групповой политики (Win + R → gpedit.msc → ОК)
1.2) Откройте Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Восстановление системы.

Значения параметров Отключить конфигурацию и Отключить восстановление системы в столбце Состояние должно быть указано Не задана.
Если в столбце Состояние значение для любого из данных параметров указано как Включена, то:

1.3) Щелкните правой кнопкой мыши на необходимом параметре и выберите пункт Изменить
1.4) В открывшемся окне установите переключатель в значение Не задано и нажмите кнопку ОК.

Вариант 4.

Создайте и примените reg-файл с указанным ниже текстом.

где: DiskPercent = Объем дискового пространства, зарезервированный под точки восстановления системы (5%)
RPLifeInterval = Число секунд, в течении которых будут храниться точки восстановления перед их удалением (7776000 секунд или 90 дней)

Вариант 5.

Удалите имеющиеся у Вас точки восстановления и попробуйте создать точку восстановления заново.

1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + Shift + Enter.
2) Введите необходимую команду и нажмите Enter:

Удаление всех теневых копий на всех томах: vssadmin delete shadows /all
Удаление теневых копий на томе: vssadmin delete shadows /for=C:

3) Скачайте архив: SCRP+script.zip и распакуйте его.
4) Щелкните правой кнопкой мыши на файле SCRP.exe и выберите пункт Запуск от имени администратора.
5) Перезагрузите компьютер проверьте появилась ли точка восстановления созданная программой. если не появилась, то:
6) Откройте папку куда Вы распаковали архив SCRP+script.zip
7) Откройте папку elevateWHSScript, щелкните правой кнопкой мыши на файле ElevateWSHScript.inf и выберите в контекстном меню пункт Установить
8) Вернитесь в предыдущую папку.
9) Щелкните правой кнопкой мыши на файле crp.vbs и выберите пункт Запуск от имени администратора.
10) Перезагрузите компьютер проверьте появилась ли точка восстановления созданная с помощью скрипта.

Вариант 6.

Измените минимальный размер области хранения теневых копий.

Измените максимальный объем хранилища теневой копии.

1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + Shift + Enter.
2) Введите команду vssadmin list shadowstorage и нажмите Enter.
3) Запомните букву в пункте Для тома: и значение пункта Максимальный объем хранилища теневой копии (Предположим он равен 15 GB).
4) Уменьшите значение данного параметра, введя команду и нажав Enter:

VSSAdmin resize shadowstorage /On=C: /For=C: /Maxsize=1GB

5) Верните прежнее значение обратно, введя команду и нажав Enter:

VSSAdmin resize shadowstorage /On=C: /For=C: /Maxsize=15GB

Во многих случаях возникает жизненная необходимость восстановить операционную систему, либо это из-за неполадок самой системы, либо просто нужно найти важный файл. И мы начинаем искать более раннюю точку восстановления. Не тут-то было! Жмем! А восстановление не работает! Что тут делать?


Сегодня разберем несколько примеров решения этой проблемы.

Решение № 1.

Необходимо проверить защиту системы Windows 7, включена она или отключена. Наши действия:
— Пуск → Компьютер → правая кнопка мыши, из меню → Свойства :

Пуск - Компьютер - Свойства

Защита системы


— В диалоговом окне → Параметры защиты → выбираем левой кнопкой мыши нужный диск → жмем Настроить (в списке дисков мы видим напротив каждого, включена защита или нет, по умолчанию защита включена только на системный диск самой операционной системы Windows7):

Защита системы. Настроить

— В следующем диалоговом окне в Параметры восстановления ставим точку на Восстановить параметры системы и предыдущие версии файлов. Жмем ОК :

Настройка защиты системы

— Далее создаем точку восстановления. Жмем Создать :

Создание точки восстановления

— Вводим описание и нажимаем Создать :

Настройка точки восстановления

— Происходит создание точки восстановления:

Создание точки восстановления системы

— И ее завершение. Жмем Закрыть :

Точка восстановления системы создана

Решение № 2.

Рассмотрим более сложные случаи.

Случай 2.1. В Компьютер → Свойства отсутствует вкладка Защита системы , или она есть, но выскакивают ошибки.

Свойства системы

Скорее всего в этом случае операционная система Windows 7 повреждена. Возможно, новая система поставлена на старую. Наши действия:
— Войти в систему с правами администратора.
— → → правая кнопка мыши, из меню → :

Пуск - Компьютер - Управление

— В открывшемся диалоговом окне выбираем Службы → Программный поставщик теневого копирования (Microsoft Software Shadow Copy Provider) → правая кнопка мыши Свойства :

Управление компьютером

— Проверяем, чтобы служба или работала или выставлена Вручную :

Программный поставщик теневого копирования

Нажимаем клавиши (открываем командную строку), набираем sfc /scannow, жмем , тем самым мы проверим Windows 7 на ошибки:

Выполнить sfc /scannow


— Идет проверка и окно само закрывается:

Сканирование системы на ошибки

Случай 2.2. В Компьютер → Свойства → Защита системы , защита системы отключена, кнопки Настроить и Создать не активны.

Свойства системы

— После выше описанных действий нажимаем клавиши (открываем командную строку), от имени администратора запускаем команду gpedit.msc, жмем :

Выполнить gpedit

— В диалоговом окне Редактор локальной групповой политики → Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Восстановление системы проверяем строчки Отключить конфигурацию и Отключить восстановление системы . Состояние должно быть Не задана.

Редактор локальной групповой политики

— На выделенной строке правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню Все задачи → Изменить:


Редактор локальной групповой политики

— В следующем диалоговом окне «Отключить конфигурацию» выбираем опцию Не задано. Жмем ОК

Отключить конфигурацию

— Закрываем все окна. Перезагружаем компьютер.

Итак, мы рассмотрели несколько вариантов исправления запуска восстановления системы. Если, конечно, из этого ничего не помогает, то можно попробовать вариант восстановления ОС с оригинального диска Windows. Но об этом уже в другой статье.
Удачи в работе!

Настройка восстановления системы в Windows 7 и решение проблем с настройкой защиты
Защита системы в Windows 7 отвечает за создание точек восстановления и «возврат» системы по состоянию на ранее сохраненную точку.
В зависимости от настроек механизма, защите подлежат либо только файлы, либо файлы и настройки системы.

Управление защитой системы в Windows 7

Подробнее о том, как включить или отключить защиту системы, а так же о часто возникающих проблемах, связанных с настройкой защиты системы.
Как включить защиту системы в Windows 7
Нажмите «Пуск», щелкните правой кнопкой на пункте «Компьютер» и выберите «Свойства».
В открывшемся окне нажмите на «Защита системы»:

рис.1: Управление защитой системы в Windows 7

 Настройка защиты системы в Windows 7

Откроется окно с перечнем разделов, найденных в системе.
Напротив раздела написано, включена защита раздела в настоящий момент или отключена:

рис.2: Настройка защиты системы в Windows 7

Управление защитой системы в Windows 7

По-умолчанию, защита всегда включена для раздела на который установлена Windows 7.
Для остальных разделов защита отключена.
Выделите интересующий вас раздел и нажмите «Настроить»"
Откроется окно:

рис.3: Настройка защиты системы в Windows 7

Первые два пункта включают защиту системы, из их названия понятно какой уровень защиты они обеспечивают (рекомендуется всегда выбирать первый пункт).
Пункт «Отключить защиту системы» как ясно из названия отключает защиту.
Помните, что сразу после отключения защиты и сохранения настроек, все ранее созданные точки восстановления для этого раздела будут безвозвратно удалены!
Защита не может быть включена для разделов с файловой системой FAT или FAT32 (поскольку эти системы не поддерживают теневое копирование данных).
Все, сохраните настройки и, если вы включили защиту для нового раздела, можете создать первую точку восстановления системы, нажав на кнопку «Создать»

Ошибки при восстановлении системы

Решение проблем с настройкой функции восстановления системы в Windows 7
Наиболее типовые проблемы, возникающие в процессе настройки восстановления системы и способы их решения.
Восстановление системы не работает: отсутствует закладка «Восстановление системы» в свойствах компьютера или при попытке перейти на закладку возникают ошибки.
Скорее всего мы имеем дело в поврежденной системой.
Такое так же бывает при установке Windows 7 поверх другой операционной системы.
Попробуйте следующее.
Вы должны работать под пользователем, имеющим права Администратора в Windows 7.
Проверьте статус службы Программный поставщик теневого копирования (Microsoft Software Shadow Copy Provider).
Эта служба должна быть запущена или установлена во «Вручную».
От имени Администратора запустите командную строку и наберите sfc /scannow.
Эта команда проверит наличие ошибок в системных файлах Windows 7.
Защита системы отключена, кнопки «Настройка» и «Создать не активны»:

рис.4: Ошибки при восстановлении системы

Ошибки при восстановлении системы в Windows 7

Помимо действий из п.1, попробуйте сделать следующее: От имени администратора запустите командную строку и выполните «gpedit.msc».
В открывшемся окне, перейдите «Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Восстановление системы»:

рис.5: Ошибки при восстановлении системы в Windows 7

Читайте также: