Не удается подключиться к магазину windows phone

Обновлено: 06.07.2024

Если вы попали на эту страницу, значит вы, как и остальные пользователи столкнулись с ошибкой магазина 805a0190 на Windows Phone. Предупреждения о сбое появляются при попытках установить или обновить программу или приложение. Надеемся, для вас не секрет что разработчики Windows Mobile заявили о закрытии платформы еще в 2017. По официальным заявлениям магазин с приложениями должен был работать еще до 16 декабря 2019. Наступил 2020, а значит приложения, игры, программы и прочий софт будут постепенно удаляться, так как поддержка прекращается. Ниже мы перечислим советы, которые еще могут сработать, в конце статьи дадим ссылку на каталог с набором всех необходимых приложений.

Не делайте общий сброс

Первое. Ни в коем случае не делайте сброс настроек и возвращение к заводским настройкам. Оставшиеся приложения слетят без возможности дальнейшей загрузки из Магазина. Не стоит доверять «советам» на просторах Интернета. Ниже мы дадим несколько рекомендаций как попытаться загрузить всё нужное, поскольку есть информация, что для пользователей из США магазин еще работает.

Решение 1. Меняем язык и регион, дату

Для начала сверяем дату на устройстве, если дата верная – открываем настройки и снимаем галочку с автоматической установки времени. Затем:

Устанавливаем в настройках английский язык.
Меняем регион на США и перезагружаем смартфон.
Пробуем открыть магазин и что-нибудь обновить.

Решение 2. Сброс учетной записи

Ошибка 805a0190 появлялась при сбоях учетной записи или когда с одной учетки было подключено несколько устройств. Попробуем заново добавить свою запись в Магазин Windows.

Перейдите в раздел «Параметров» на смартфоне.
Далее откройте пункт «Учетные записи».
Найдите подпункт «Адрес электронной почты; учетные записи приложений».
Выберите текущий аккаунт, под которым выполнен вход и перейдите в «Управление».
Нажимаем «Удалить учетную запись» и для подтверждения «Удалить».
После добавляем аккаунт обратно в разделе «Добавить учетную запись».
Введите данные и пробуйте открыть магазин.

Решение 3. Меняем сетевое подключение

Так же помогает переключение текущего соединения с Интернетом. Если подключен мобильный Интернет, выключите и подключитесь к сети Wi-Fi. Перед подключением перезагрузите маршрутизатор, затем подключайте смартфон. Некоторым пользователям помогла смена типа подключения с 4G на 3G и наоборот.

Каталог программ для Windows Phone

Ожидать, что магазин возобновит работу в штатном режиме смысла нет. Пользователи с сайта 4PDA заблаговременно начали собирать самые популярные категории программ и игр в каталог. Каталог разбит на логические разделы и содержит:

Офисные программы: калькуляторы, заметки, финансы.
Системные утилиты и управление. В разделе файловые менеджеры и оболочки.
Интернет и коммуникации. Ссылки на загрузку мессенджеров, браузеров, программ для работы с сетью.
Мультимедиа: плееры, диктофоны, графические редакторы.
Поездки, путешествия и спорт, навигация, карты.
Программы для чтения, электронные книги, переводчики.

Ссылка на каталог: Каталог программ для Windows Phone. Для загрузки всех приложений рекомендуется пройти быстрый процесс регистрации на форуме.

Заключение

Как видим ошибка магазина 805a0190 как и c101a006 может носить временный характер или, что более вероятно, признаком закрытия магазина приложений Windows Phone. Если вам помогли советы выше – отлично. Но не забывайте что магазин так или иначе будет закрыт. Если советы не помогли – рекомендуем не терять время и перейти в каталог приложений по ссылке выше, установить весь необходимый софт. Напишите в комментариях знали ли вы о прекращении поддержки Windows Mobile. Планируете продолжать пользоваться смартфоном или перейти на Андроид или IOS?

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Почему появляется ошибка c00cee2d?

Чаще всего ошибка с кодом c00cee2d на устройствах Windows Phone появляется по следующим причинам:

Неполадки часто встречаются на российских серверах. Это может продолжаться недолго. Поэтому нужно через некоторое время попытаться открыть маркет снова;
Компания Microsoft в скором времени намеревается прекратить поддержку всей линейки Windows Phone. Как вкратце высказываются СМИ, они планируют выпустить универсальную операционную систему для всех устройств. Поэтому поддержку для старых версий продуктов все чаще прекращают;
Временные неполадки в маркете. В этом случае вам также необходимо обратиться к онлайн магазину немного позже.

Далее мы подробно рассмотрим всевозможные способы решения этой проблемы.

Простые способы устранения ошибки с кодом c00cee2d

Для начала мы попробуем решить эту ошибку простыми методами, чтобы их сразу исключить. Если вы пытаетесь войти в специальный магазин своего устройства через Windows Phone, попробуйте использовать не общедоступную (или любую другую) сеть Wi-Fi, а сеть своего мобильного оператора. Для этого необходимо выключить беспроводную сеть:

Откройте меню устройства,
Выберите пункт «Настройки»,
Затем нужно выбрать пункт «Wi-Fi»,
Установите переключатель в позицию «Выключено».

Включить передачу данных через мобильного оператора. Зайдите в настройки и выберите «Сеть и беспроводная связь». Далее найдите пункт «Сотовая сеть и SIM» и включите его.
Следующем шагом нужно создать APN точку доступа. Войдите в настройки смартфона, выберите «Беспроводная связь». Затем нажмите «Сотовая сеть и SIM», выберите «Параметры SIM», нажмите «Точка доступа» и в заключении выберите пункт «Добавить точку доступа интернет».
Введите имя подключения и заполните остальные поля в соответствии с инструкцией, которая пришла вам по SMS.
Перезагрузите свой смартфон.

Смена региона для устранения ошибки c00cee2d

Если вы снова не можете подключиться к магазину и видите код ошибки c00cee2d, попробуйте сменить страну пребывания в настройках своего телефона. Это может помочь, если были применены какие-либо ограничения доступа к магазину в вашей стране пребывания. Для этого в Windows Phone 8.1 сделайте следующее:

Откройте настройки.
Найдите среди разделов здесь «Язык и регион». В других версиях устройства этот пункт называется просто «Регион».
Найдите пункт «Страна и регион» и введите нужный вариант. Например, Германия.
Выключите и снова включить устройство.

Снова включите мобильный интернет и попытайтесь войти в магазин Windows.

Обновление Windows Phone 8.1 до 10 версии

Зарядите аккумулятор устройства до 100%. Иначе могут быть проблемы в процессе обновления;
Проверьте лишний раз роутер, чтобы при обновлении не возникло проблем с интернетом. Если что-нибудь случиться и прервется сигнал, у вас могут быть неприятности по устранению проблем в дальнейшем;
Убедитесь, что в устройстве достаточно свободного места для новой операционной системы. Минимальный объем свободной памяти должен быть 2 гигабайта.

После этого вам нужно найти «Помощник по обновлению» на сайте Microsoft.rom. Введите нужный запрос в окне поиска на русском. Приложение доступно и в маркете Windows, но в нашем случае скачать его не получиться. Скачайте файлом помощник. Запустите его на смартфоне и следуйте подсказкам. Приложение определит вашу модель и начнет процесс обновления.

Обновление Windows Phone 8.1 до 10 версии

Шестеренки, которые символизируют сам процесс обновления, могут крутиться достаточно долго. Вам придется ожидать до 2 часов. Очень важно не предпринимать во время обновления никаких методов ускорения процесса. Вы можете только усугубить ситуацию, делая это. Иногда устройство может быть горячим, в этом нет ничего страшного. По завершению обновления оно быстро остынет. Если шестерни не крутятся уже больше двух часов, это означает, что в процессе произошла ошибка.

Что делать, если произошла ошибка c00cee2d при обновлении Windows Phone?

Если удалось установить обновления без ошибок, тогда вас можно поздравить. Вы теперь сможете избежать данной ошибки с кодом c00cee2d при попытке подключиться к маркету Microsoft. Но что делать, если в процессе устранения одной, мы наткнулись на другую ошибку при обновлении Windows Phone 8.1 до 10 версии. Для начала подождите еще некоторое время. Вполне возможно, что устройство само найдет выход из сложившейся ситуации.

Если телефон уже долгое время (3 и более часов) показывает вращающиеся шестерни, значит самостоятельно системе решить проблему не удается. Выключите свой смартфон. Достаньте аккумулятор. Оставьте в таком виде устройство на 15 минут. Скорее всего вам понадобиться сделать восстановление операционной системы.

Восстановление Windows Phone 8.1

Прежде всего нужно перенести важные данные из памяти устройства на другой тип носителя, если это позволяет сделать смартфон. Если данные, которые вам необходимо, находятся на съемной SD-карте, можете не переживать по этому поводу. При сбросе затрагивается только системная память устройства. Все, что находится на карте памяти, останется нетронутым. Рассмотрим кнопочный сброс, так как он станет пригодным для всех ситуаций.

Включите Windows Phone 8.1.
Удерживайте вместе нажатыми кнопку «Power» (питания) и кнопку уменьшения громкости более 5 секунд до характерной вибрации корпуса.
Далее очень важна последовательность нажатия кнопок: нажмите клавишу увеличения громкости, затем уменьшения громкости, кнопка питания и снова уменьшения. Нажимать нужно простым способом, как будто вы переключаетесь между пунктами меню.

Код ошибки 805a0190 может возникать на устройствах Windows Phone. Обычно, пользователи данных устройств замечают появление ошибки во время использования функционала Магазина Windows. Также ошибка 805a0190 может возникнуть во время SD-карты в устройстве, но это происходит куда реже.

В сегодняшней статье мы с вами рассмотрим, как можно избавиться от ошибки 805a0190. Перед вами предстанут несколько крайне эффективных решений, смогших помочь огромному количеству владельцев Windows Phone по всему миру.

Как решить ошибку 805a0190 на Windows Phone

Решение №1 Корректировка региона, даты и времени

Ошибка 805a0190 частенько возникает на почве некорректно выставленных региона, даты и времени на устройстве пользователя под управлением мобильной Windows. Хорошенько подумайте, а не меняли ли вы на своем смартфоне какие-то из подобных настроек?

Решение №2 Повторное добавление учетной записи

Порой, для решения ошибки 805a0190 достаточно просто провести повторное добавление учетной записи Майкрософт, которой вы пользуетесь во время работы с Магазином Windows. Время от времени с учетной записью может возникать баг, вследствие чего появляются подобные проблемы. Итак, чтобы выполнить ее передобавление, вам нужно сделать следующее:

откройте «Параметры» на устройстве;
перейдите в раздел «Учетные записи»;
перейдите в подраздел «Адрес электронной почты; учетные записи приложений»;
нажмите на свою учетную запись, а затем нажмите на кнопку «Управление»;
нажмите на пункт «Удалить учетную запись»;
подтвердите свои намерения, нажав на кнопку «Удалить»;

Как только ваша учетная запись будет удалена, вам потребуется снова их ввести. Для этого нажмите на кнопку «Добавить учетную запись» в предыдущем меню и введите свои личные данные. После повторного добавления учетной записи Майкрософт попробуйте снова зайти в Магазин Windows и проверьте его на наличие ошибки 805a0190.

Решение №3 Смена сетевого подключения

Решение №4 Полный сброс

Чтобы выполнить сброс на Windows Phone, вам потребуется сделать следующее:

откройте «Параметры» своего смартфона;
перейдите в раздел «Сведения об устройстве»;
нажмите на кнопку «Сброс настроек».

Дождитесь окончания данного процесса, а затем снова войдите в Магазин Windows на своем смартфоне и проверьте, была ли решена проблема в виде ошибки 805a0190.

После нескольких настроек я снова смог запустить Магазин. В этой статье я покажу вам различные решения, которые я пробовал, и, надеюсь, одно из них подойдет вам.

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что дата и время на вашем ПК с Windows 8/10 установлены правильно. Вы не сможете подключиться к магазину, если ваше системное время не точное. Вы можете установить время, нажав кнопку «Пуск» и введя «Дата и время».

В Windows 10 вы попадете в новое приложение «Настройки», где вы можете настроить время вручную или установить его на автоматическое.

В Windows 8 он открывает диалоговое окно панели управления. Здесь вы можете нажать Изменить дату и время, чтобы установить правильное время в системе. Также убедитесь, что установлен правильный часовой пояс.

Теперь попробуйте открыть приложение Windows Store и посмотреть, сможете ли вы подключиться. Надеюсь, что так!

Вы также можете нажать «Пуск» и ввести «Свойства обозревателя». Затем перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройки локальной сети».

Идите вперед и снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети.

Теперь попробуйте подключиться к Магазину Windows и посмотреть, работает ли он. Если нет, продолжайте читать.

Способ 4. Устранение неполадок приложений Магазина Windows

Вероятно, это не сработает, но оно того стоит.

Последнее, что вы можете сделать, это перезагрузить компьютер. Это не идеально, так как сбрасывает все ваши приложения из Магазина Windows и удаляет все сторонние программы, которые вы установили, с CD / DVD или из Интернета. Однако, если ничего не работает, то это может быть вашим единственным вариантом.

Вы можете снова зайти в приложение «Настройки», нажать «Обновление и безопасность», нажать «Восстановление», а затем «Начать работу» в разделе «Перезагрузить этот компьютер». В Windows 8 эта опция называется «Обновить ваш компьютер». Вы можете просто найти его, используя поисковый брелок.

Надеемся, что один из этих методов исправил проблему с невозможностью подключения к Магазину Windows на вашем компьютере с Windows 8/10. Если нет, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь. Наслаждайтесь!

Читайте также: