Не удалось выполнить вход в xbox live windows 10

Обновлено: 02.07.2024

В Приложение Xbox в Windows 10 позволяет многое делать в Windows, особенно если у вас есть консоль. Я люблю транслировать его на свой компьютер, когда мне лень перейти к консоли. Но тогда, если у вас возникли проблемы со входом в приложение Xbox, это не весело. Причин много, и здесь мы показываем, как вы можете решить проблему, когда дело доходит до входа в приложение Xbox.

Устранение проблем со входом в приложение Xbox

Если вы не можете войти в свою учетную запись Xbox, причин может быть много. Так что это зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Итак, вот несколько распространенных сценариев и их решения:

1. Проблема со входом
2. Очистить кеш приложения
3. Перезапустите службы Xbox
4. Установите время для автоматического изменения
5. Удалить учетную запись Microsoft.

Любой метод, которым вы воспользуетесь, не позволит пропустить данные вашей учетной записи Microsoft или тега игрока. Они хранятся в облаке, и там они в безопасности.

1]Проблема со входом

2]Очистить кеш приложения

Удалить кеш Xbox Live вручную

• В командной строке введите следующее и нажмите клавишу Enter.
• % userprofile% AppData Local Microsoft XboxLive
• Найдите AuthStateCache.dat и удалите его. Если есть другие папки, удалите и их.
• Перезапустите приложение Xbox и войдите в систему.

Удалить настройки Windows:

• Откройте настройки Windows (Win + I)
• Перейдите в Приложения> Приложения и функции.
• Найдите приложение Xbox Live и нажмите «Дополнительные параметры», которые появятся при его выборе.
• Нажмите на Перезагрузить кнопка
• Запустите приложение и войдите в систему

3]Перезапустите службы Xbox

Как и любое другое приложение, Xbox имеет собственный набор служб. Если это простой сбой, его можно решить, перезапустив службы один раз.

• В строке «Выполнить» введите services.msc и нажмите клавишу Enter.
• На данный момент есть четыре службы, которые вы можете перезапустить.
  • Службы управления аксессуарами Xbox
  • Диспетчер аутентификации Xbox Live
  • Сохранение игры Xbox Live
  • Сетевая служба Xbox Live.

  4]Установите время для автоматического изменения

  
  

  Если у вас есть или программное обеспечение изменило настройки времени на ручные, и оно работает с опозданием, вы не сможете использовать приложение Xbox и многие другие приложения.

  5]Удалить учетную запись Microsoft

  Если вы используете две учетные записи, выполните следующие действия:

  • Зайдите в Настройки> Учетные записи
  • Найдите учетную запись Microsoft, которую вы использовали для входа в приложение Xbox, и выберите «Удалить».
  • Затем запустите приложение Xbox и войдите в учетную запись Microsoft, которую вы только что удалили.

  
  Мы надеемся, что советы по устранению неполадок помогли вам решить проблемы со входом в приложение Xbox. Если у вас есть код ошибки Xbox, обязательно используйте его в качестве справки при поиске советов. Однако эти советы лучше всего подходят для решения распространенных проблем.

  Windows 10 имеет много улучшений, и одно из них связано с Xbox. Как вы знаете, Windows 10 поставляется с приложением Xbox, но некоторые пользователи не могут войти в свою учетную запись Xbox в Windows 10.

  Что делать, если вы не можете войти в учетную запись Xbox в Windows 10
  

  Многие пользователи используют приложение Xbox на ПК с Windows 10, однако некоторые пользователи сообщают, что не могут войти в свою учетную запись Xbox. Говоря об учетной записи Xbox и проблемах, пользователи также сообщили о следующих проблемах:

  Решение 1. Убедитесь, что службы Xbox не отключены
  

  Первое, что мы собираемся сделать, это убедиться, что все необходимые службы Xbox включены. Для этого выполните следующие инструкции:

  1. В строке поиска введите услуги . Выберите Услуги из списка результатов.
     
  2. Прокрутите вниз и найдите следующие службы: Диспетчер проверки подлинности Xbox Live , Сохранение игры Xbox Live , Служба сетевых подключений Xbox Live .
     
  3. Вам придется повторить этот процесс для каждой из перечисленных выше услуг. Нажмите правой кнопкой мыши службу и выберите Свойства .
     
  4. Найдите раздел Тип запуска и убедитесь, что для него установлено значение Автоматически . Если служба не запущена, нажмите Пуск , чтобы запустить службы. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
     

  После того, как вы все это сделали, ваше приложение Xbox должно работать.

  1. Откройте Проводник .
  2. В адресной строке вставьте следующее:
     • % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.XboxIdentityProvider_cw5n1h2txyewy \ AC \ TokenBroker
  3. Если есть папки Аккаунты и Кэш , обязательно удалите их.

  После удаления кеша попробуйте снова запустить приложение Xbox.

  И ничего другого не помогает, вы можете попробовать переустановить приложение Xbox и посмотреть, исчезли ли проблемы с входом в систему. Вот что вам нужно сделать, чтобы переустановить приложение Xbox:

  1. Откройте PowerShell от имени администратора. Это можно сделать, выполнив поиск по запросу powershell в панели поиска и щелкнув правой кнопкой мыши PowerShell в списке результатов. Затем просто выберите Запуск от имени администратора в меню и все.
     
  2. Вставьте его в PowerShell и нажмите Enter , чтобы запустить его:
     • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
       
       
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: блокировка подключения сервера приложений Xbox в Windows 10

  Если вы не можете войти в учетную запись Xbox в Windows 10, проблема может быть вызвана разделением узла службы. Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, просто запустив одну команду в командной строке. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите в списке Командная строка (Администратор) . Если Командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
     
  2. После запуска Командная строка выполните команду REG ADD HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ XblAuthManager/v SvcHostSplitDisable/t REG_DWORD/d 1/f .
     

  После выполнения этой команды перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

  Решение 5. Проверьте, запускаются ли службы Xbox на вашем ПК
  

  Немногие пользователи сообщили, что им не удалось войти в учетную запись Xbox, поскольку службы Xbox не запускались с их ПК. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

  Теперь вам просто нужно перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли проблема.

  Иногда самые простые решения являются лучшими, и если вы не можете войти в учетную запись Xbox, вы можете временно решить эту проблему, перезагрузив компьютер. По словам пользователей, это всего лишь временное решение, но если вам нужно быстро решить проблему, вы можете попробовать ее.

  Многие пользователи сообщали, что перезагрузка ПК устранила проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

  Решение 7. Установите недостающие обновления
  

  Windows 10 является надежной операционной системой, но иногда могут возникать определенные ошибки и проблемы. Если вы не можете войти в учетную запись Xbox на своем ПК, вы можете решить эту проблему, установив последние обновления.

  По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

  Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений и загрузит их в фоновом режиме. После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

  Несколько пользователей сообщили, что обновление их Windows решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это. В дополнение к обновлению Windows, обязательно обновите приложение Xbox.

  Пользователи со сверхширокими мониторами могут не иметь возможности войти в учетную запись Xbox из-за сторонних приложений. По словам пользователей, такие приложения, как LG Screen Split App , могут вызвать появление этой проблемы на вашем ПК.

  Существует несколько способов удаления приложения, но если вы хотите полностью удалить его, мы рекомендуем вам использовать приложение удаления. Такие приложения, как IOBit Uninstaller (бесплатно) и Ashampoo Uninstaller , могут легко удалить любое приложение с вашего ПК, поэтому обязательно попробуйте их.

  По словам пользователей, иногда двойные мониторы могут вызывать эту проблему. Если вы не можете войти в учетную запись Xbox на своем ПК, вам необходимо отключить второй монитор перед запуском приложения Xbox. После этого снова запустите приложение, а затем подключите второй монитор.

  Это просто обходной путь, но он работает в зависимости от пользователей, поэтому, если вы используете настройку с двумя мониторами, обязательно попробуйте это решение.

  Решение 10. Запустите приложение из учетной записи администратора.
  

  Если вы не можете войти в учетную запись Xbox на ПК с Windows, вы можете решить проблему, запустив приложение из учетной записи администратора. По словам пользователей, для правильной инициализации приложению необходима учетная запись администратора.

  Для этого вам просто нужно войти в учетную запись администратора на вашем компьютере и запустить приложение Xbox оттуда. После этого просто вернитесь в свою учетную запись и попробуйте снова запустить приложение Xbox. Если у вас нет другой учетной записи на вашем компьютере, вы можете создать ее, выполнив следующие действия:

  После создания новой учетной записи переключитесь на нее и проверьте, появляется ли проблема в новой учетной записи. По словам пользователей, это простое решение сработало для них, поэтому вы можете попробовать его.

  Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам с вашей проблемой входа в Xbox в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

  Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

  
  

  Не нажимается кнопка Войти в XBOX Live — проблема, связанная с отсутствием Интернета, неправильным выбором времени / даты, проблемами с безопасностью или сбоями в работе профиля. Для решения проблемы проверьте подключение к Сети, убедитесь в работе сайта ИКС Бокс, перезагрузите консоль / сетевое устройство, а в крайнем случае удалите и восстановите профиль.

  Причины, почему не нажимается кнопка

  Пользователи консоли часто находятся в недоумении, почему не входит в аккаунт XBOX Live на Windows 10. Этому может быть несколько причин:

  1. Отсутствие подключения к Интернету.
  2. Сбои в работе сервера и сайта ИКС Бокс.
  3. Отключение параметра автоматической установки времени.
  4. Проблемы с учетной записью.
  5. Сбои в работе сетевого устройства или консоли.

  
  

  Выше приведены основные причины, почему не заходит в XBOX Live на XBOX 360 или в других устройствах. Но проблему можно решить, если следовать рекомендациям в статье.

  Что делать, если не нажимается кнопка

  В ситуации, когда не получается войти в XBOX Live, не стоит паниковать и сразу писать в службу поддержки. Проблему с тем, что не нажимается клавиша входа, легко решить путем выполнения приведенных ниже шагов.

  Проверьте подключение к Сети

  
  

  Для начала убедитесь в наличии Интернета на ПК / ноутбуке или консоли. Для этого попробуйте зайти на любой сайт по проводу или WiFi. При возникновении проблем может потребоваться перезапуск или настройка маршрутизатора.

  Зайдите на сайт ИСК Бокс

  Перезапустите оборудование

  В случае проблемы, когда не нажимается кнопка Войти в XBOX Live, решением может быть обычная перезагрузка. Сделайте следующее:

  1. Отключите питающий кабель от роутера / модема на пять минут.
  2. Подключите устройство и дождитесь перехода в нормальное состояние.
  3. Перезапустите консоль.
  4. Проверьте подключение к службе XBOX Live. Для этого жмите на кнопку Меню, а после перейдите в Профиль и система, Настройки, а далее Общие и Настройки сети. Выберите Проверить сетевое подключение.

  
  

  Проверьте настройки безопасности для аккаунта

  В ситуации, когда не работает кнопка Войти в XBOX Live или вообще не нажимается, проверьте сведения о безопасности учетной записи. Для этого сделайте следующее:

  1. Войдите в раздел Безопасность.
  2. Жмите на кнопку Обновить мои данные.
  3. Проверьте сведения безопасности и убедитесь, что основной / дополнительный адреса e-mail и телефонные номера указаны корректно.
  4. Войдите в Платежи и счета, а после Способы оплаты.
  5. Убедитесь в правильности указания адреса выставления счета.
  6. При наличии ошибок жмите Изменить изменения и обновите сведения для выставления счетов.
  7. Выйдите из аккаунта Microsoft.
  8. Войдите в XBOX Live на консоли.

  
  

  Если не нажимается кнопка, переходите к следующему шагу.

  Проверьте установки даты и времени

  В ситуации, когда не удается войти в XBOX Live, причиной могут быть неправильные параметры в вопросе времени. Сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в Пуск, а далее — Параметры.
  2. Кликните Время и язык.
  3. В разделе Дата и время убедитесь во включении параметра Автоматическая установка времени.

  Удалите и восстановите профиль

  При отсутствии результата, когда учетная запись XBOX Live не входит, и кнопка не нажимается, попробуйте удалить и восстановить профиль. Для этого сделайте следующее:

  1. Жмите на XBOX на джойстике.
  2. Перейдите в Профиль и система, а далее Настройки и Учетная запись.

  
  

  1. Выберите пункт удаления.
  2. Укажите аккаунт, который вы хотите удалить, а после подтвердите действие.
  3. Перезапустите консоль. Для этого жмите на ИКС Бокс, а после откройте экран Управление питанием и выберите перезапуск. В случае зависания жмите на кнопку X и удерживайте ее 10 секунд до отключения.

  
  

  
  Для восстановления аккаунта, если не нажимается кнопка, сделайте следующее:

  1. Кликните на XBOX на джойстике.
  2. Войдите в Профиль и система, а после Добавить нового пользователя.
  3. Укажите адрес e-mail и пароль.
  4. Проверьте настройки конфиденциальности.
  5. Выберите цвет и картинку игрока.
  6. Кликните Запомнить / Запрашивать пароль.

  
  

  Как вариант, почистите учетную запись через ПК. Для этого войдите в Пуск, а далее Параметры и Учетные записи. Там найдите свой аккаунт Майкрософт и жмите Удалить. После этого вернитесь в программу ИКС Бокс и войдите с помощью профиля Microsoft, который был только что удален.

  Жалобы, мол, не могу войти в профиль XBOX Live — распространенное явление. Но, если кнопка не нажимается, или возникают иные трудности, начните с проверки Интернета или перезагрузки оборудования. Если это не помогло, всегда есть крайняя мера — удалить учетную запись. В комментариях отпишитесь, как вы вышли из ситуации, когда не нажимается кнопка Войти.

  
  

  XBox

  После введения функции Xbox Gaming в Windows 10, она прошла долгий путь с дальнейшим внедрением Game DVR, Game bar, Broadcasting, Game Mode и True Play. Игры, которые поддерживают Xbox Live, соединяются со своими службами так же, как служба консоли Xbox.

  Не удается подключиться к Xbox Live
  

  Может случиться так, что службы Xbox Live могут не работать, что приведет к замедлению работы или к невозможности играть в игру вообще. Это применимо как к одиночной, так и к многопользовательской игре. Вполне возможно, что вы не увидите, как ваши достижения Xbox Live разблокируются, даже если вы это сделали.

  
  

  Перейдите в «Настройки»> «Игры» и перейдите в раздел «Сеть Xbox».

  Если вы видите что-то странное, нажмите кнопку «Проверить снова» в разделе «Подключение к серверу».

  Вы увидите отметку, когда она будет завершена.

  Вполне возможно, что это может не работать каждый раз, когда у вас есть проблемы.

  В этом разделе устранены следующие проблемы:

  • Состояние подключения: включает проверку подключения к Интернету и состояние служб Xbox Live.
  • Производительность: здесь вы получите подробную информацию о задержке и потере пакетов. Оба важны для мультиплеера.
  • Многопользовательская проверка Xbox Live с NAT, которая важна для игр, в которые играют в разных сетях или геологически разделенных.

  Это облегчает подключение между устройствами за маршрутизаторами, которые используют трансляцию сетевых адресов. Без IP-адреса Teredo вы не сможете использовать сторонний чат или многопользовательские игры в Xbox Live. Для этого может быть несколько причин.

  • Возможно, ваша сеть блокирует протокол Teredo.
  • Может быть проблема с вашим адаптером Teredo
  • На вашем компьютере установлено программное обеспечение, которое отключает функцию Teredo.

  Читайте также:

    
  • Управление беспроводными сетями windows 10 не отображается
    
  • Windows server 2019 не работает wifi
    
  • Как синхронизировать контакты гугл с виндовс
    
  • Отключить spotlight mac os
    
  • Microsoft windows font viewer где находится