Не удалось запустить службу установщик windows на локальный компьютер ошибка 2
Обновлено: 02.07.2024
Обычно люди ссылаются на «Windows Installer Error 2» как на ошибку времени выполнения (ошибку). Программисты, такие как Microsoft Corporation, стремятся создавать программное обеспечение, свободное от этих сбоев, пока оно не будет публично выпущено. К сожалению, некоторые критические проблемы, такие как ошибка 2, часто могут быть упущены из виду.
Что на самом деле вызывает ошибку времени выполнения 2?
У вас будет сбой во время выполнения Windows Installer, если вы столкнетесь с «Windows Installer Error 2» во время выполнения. Мы рассмотрим основные причины ошибки 2 ошибок:
Ошибка 2 Crash - Номер ошибки вызовет блокировка системы компьютера, препятствуя использованию программы. Обычно это происходит, когда Windows Installer не может обработать данные в удовлетворительной форме и поэтому не может получить ожидаемый результат.
Утечка памяти «Windows Installer Error 2» - если есть утечка памяти в Windows Installer, это может привести к тому, что ОС будет выглядеть вялой. Повреждение памяти и другие потенциальные ошибки в коде могут произойти, когда память обрабатывается неправильно.
Ошибка 2 Logic Error - Логическая ошибка возникает, когда ПК производит неправильный вывод, даже когда пользователь вводит правильный вход. Это может произойти, когда исходный код Microsoft Corporation имеет уязвимость в отношении передачи данных.
Microsoft Corporation проблемы файла Windows Installer Error 2 в большинстве случаев связаны с повреждением, отсутствием или заражением файлов Windows Installer. Как правило, любую проблему, связанную с файлом Microsoft Corporation, можно решить посредством замены файла на новую копию. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например Windows Installer Error 2) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.
Ошибки Windows Installer Error 2
Обнаруженные проблемы Windows Installer Error 2 с Windows Installer включают:
- «Ошибка Windows Installer Error 2. «
- «Недопустимый файл Windows Installer Error 2. «
- «Извините, Windows Installer Error 2 столкнулся с проблемой. «
- "Файл Windows Installer Error 2 не найден."
- «Windows Installer Error 2 не может быть найден. «
- "Ошибка запуска программы: Windows Installer Error 2."
- «Не удается запустить Windows Installer Error 2. «
- «Windows Installer Error 2 выйти. «
- «Ошибка пути программного обеспечения: Windows Installer Error 2. «
Корень проблем Windows Installer Error 2
Проблемы Windows Installer Error 2 вызваны поврежденным или отсутствующим Windows Installer Error 2, недопустимыми ключами реестра, связанными с Windows Installer, или вредоносным ПО.
- Служба установщика Windows 7 недоступна
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если неверно установлен установщик Windows
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer
- Возможно, не установлен Windows Installer
1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще
Откройте список служб Windows 7, 8.1 или Windows 10, для этого, нажмите клавиши Win + R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду services.msc
Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.
Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 10 и 8.1 данное изменение заблокировано (решение — далее). Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.
2. Исправление ошибки вручную
Для этого запустите командную строку от имени администратора (в Windows 8 нажать Win + X и выбрать соответствующий пункт, в Windows 7 — найти командную строку в стандартных программах, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать «Запуск от имени Администратора).
Если у вас 32-битная версия Windows, то введите по порядку следующие команды:
Это перерегистрирует службу установщика в системе, после выполнения команд, перезагрузите компьютер.
Если у вас 64-битная версия Windows, то выполните по порядку следующие команды:
И также перезагрузите компьютер. Ошибка должна исчезнуть. Если проблема сохраняется, попробуйте вручную запустить службу: откройте командную строку от имени администратора, а затем введите команду net start MSIServer и нажмите Enter.
3. Сброс параметров службы установщика Windows в реестре
Обратите внимание, что способ с реестром может не подходить для Windows 8 (точной информации на этот счет дать, не могу.
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core 2 Duo E7400 @ 2800 МГц | |
| Материнская плата: Gigabyte P31-ES3G | |
| Память: 4096 Мб (2 x 2048 DDR2-SDRAM ) | |
| HDD: Seagate ST3160815A ATA Device (160Гб) | |
| Видеокарта: NVIDIA GeForce 9600 GT | |
| Звук: GigaByte Technology 82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller | |
| CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7200A | |
| Монитор: BenQ BENQ G2320HDB - 23" | |
| ОС: Windows 7 Ultimate x86 6.01.7601 Service Pack 1 | |
| Индекс производительности Windows: 5,7 |
Не могу установить ни одну программу - выдает ошибку:
Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку "ОК".
Установщик Windows и установщик модулей Windows тоже выдают ошибку:
Не удалось запустить службу Установщик Windows на Локальный компьютер. Ошибка 1053: Служба не ответила на запрос совевременно.
Не удалось запустить службу Установщик модулей Windows на Локальный компьютер. Ошибка 126: Не найден указанный модуль.
control /name Microsoft.Troubleshooting тоже не запускается с ошибкой (0xc0000142).
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core i7-3770K | |
| Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS | |
| Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб) | |
| HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб | |
| Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS | |
| Звук: Realtek ALC889 HD Audio | |
| Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W | |
| CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST | |
| Монитор: ASUS VG248QE 24" | |
| ОС: Windows 8.1 Pro x64 | |
| Индекс производительности Windows: 8,1 | |
| Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core 2 Duo E7400 @ 2800 МГц | |
| Материнская плата: Gigabyte P31-ES3G | |
| Память: 4096 Мб (2 x 2048 DDR2-SDRAM ) | |
| HDD: Seagate ST3160815A ATA Device (160Гб) | |
| Видеокарта: NVIDIA GeForce 9600 GT | |
| Звук: GigaByte Technology 82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller | |
| CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7200A | |
| Монитор: BenQ BENQ G2320HDB - 23" | |
| ОС: Windows 7 Ultimate x86 6.01.7601 Service Pack 1 | |
| Индекс производительности Windows: 5,7 |
Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления.
В безопасном режиме получилось программу одну установить. В обычном режиме она отказалась работать. Отключение служб и автозагрузки не влияет на положение.
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core i7-3770K | |
| Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS | |
| Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб) | |
| HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб | |
| Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS | |
| Звук: Realtek ALC889 HD Audio | |
| Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W | |
| CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST | |
| Монитор: ASUS VG248QE 24" | |
| ОС: Windows 8.1 Pro x64 | |
| Индекс производительности Windows: 8,1 | |
| Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
| Не удалось запустить службу Установщик модулей Windows на Локальный компьютер. Ошибка 126: Не найден указанный модуль. |
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core 2 Duo E7400 @ 2800 МГц | |
| Материнская плата: Gigabyte P31-ES3G | |
| Память: 4096 Мб (2 x 2048 DDR2-SDRAM ) | |
| HDD: Seagate ST3160815A ATA Device (160Гб) | |
| Видеокарта: NVIDIA GeForce 9600 GT | |
| Звук: GigaByte Technology 82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller | |
| CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7200A | |
| Монитор: BenQ BENQ G2320HDB - 23" | |
| ОС: Windows 7 Ultimate x86 6.01.7601 Service Pack 1 | |
| Индекс производительности Windows: 5,7 |
SFC в среде Windows RE дает следующий результат, в командной строке написано:
Для завершения восстановления системы требуется перезагрузка. Перезагрузите систему Windows и выполните sfc еще раз.
После перезагрузки результат тот же.
Установщик модулей Windows не запускается в безопасном режиме - выдает ту же ошибку: 126
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core i7-3770K | |
| Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS | |
| Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб) | |
| HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб | |
| Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS | |
| Звук: Realtek ALC889 HD Audio | |
| Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W | |
| CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST | |
| Монитор: ASUS VG248QE 24" | |
| ОС: Windows 8.1 Pro x64 | |
| Индекс производительности Windows: 8,1 | |
| Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: IntelCorei3-2100 CPU @ 3.10GHz, 3100 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 4 | |
| Материнская плата: MSI H61M-P21 (MS-7680) (B3.0) | |
| Память: Kingston 99U5471-052.A00LF 8Gb DDR3-1333 DDR3 SDRAM; Samsung M378B5773DH0-CH9 2Gb DDR3-1333 DDR3 SDRAM | |
| HDD: WDC Caviar Green WD10EARS-22Y5B1 ATA Device 1Т (1000 Gb), WDC Caviar Blue WD10EZEX-08M2NA0 ATA Device 1Т (1000 Gb) | |
| Видеокарта: Sapphire Radeon HD 6570 650Mhz PCI-E 2.1 2048Mb 1600Mhz 128 bit DVI HDMI HDCP | |
| Звук: VIA VT1708S VIA High Definition Audio | |
| Блок питания: OCZ ZS Series Power Supply 550W 2014 г. | |
| CD/DVD: ATAPI iHAS122 ATA Device | |
| Монитор: LG FLATRON E2050 1600x900 | |
| ОС: Microsoft Windows 7 Home Basic x86, Microsoft Windows 10 Home x64 . | |
| Индекс производительности Windows: 5.9 | |
| Прочее: Multi Flash Reader USB Device, Logitech HD Webcam C310 |
| Для завершения восстановления системы требуется перезагрузка. Перезагрузите систему Windows и выполните sfc еще раз. После перезагрузки результат тот же. » |
Не правильно определили свой диск или в команде не правильно указали букву диска.
Определить букву системного диска нужно командами в DISKPART
-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет . Нажми .
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core 2 Duo E7400 @ 2800 МГц | |
| Материнская плата: Gigabyte P31-ES3G | |
| Память: 4096 Мб (2 x 2048 DDR2-SDRAM ) | |
| HDD: Seagate ST3160815A ATA Device (160Гб) | |
| Видеокарта: NVIDIA GeForce 9600 GT | |
| Звук: GigaByte Technology 82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller | |
| CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7200A | |
| Монитор: BenQ BENQ G2320HDB - 23" | |
| ОС: Windows 7 Ultimate x86 6.01.7601 Service Pack 1 | |
| Индекс производительности Windows: 5,7 |
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core 2 Duo E7400 @ 2800 МГц | |
| Материнская плата: Gigabyte P31-ES3G | |
| Память: 4096 Мб (2 x 2048 DDR2-SDRAM ) | |
| HDD: Seagate ST3160815A ATA Device (160Гб) | |
| Видеокарта: NVIDIA GeForce 9600 GT | |
| Звук: GigaByte Technology 82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller | |
| CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7200A | |
| Монитор: BenQ BENQ G2320HDB - 23" | |
| ОС: Windows 7 Ultimate x86 6.01.7601 Service Pack 1 | |
| Индекс производительности Windows: 5,7 |
После меткого замечания ruslan. я до конца прочитал раздел помощи об особенностях работы в среде Windows RE и запустил средство проверки файлов - ответ таков:
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них.
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: IntelCorei3-2100 CPU @ 3.10GHz, 3100 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 4 | |
| Материнская плата: MSI H61M-P21 (MS-7680) (B3.0) | |
| Память: Kingston 99U5471-052.A00LF 8Gb DDR3-1333 DDR3 SDRAM; Samsung M378B5773DH0-CH9 2Gb DDR3-1333 DDR3 SDRAM | |
| HDD: WDC Caviar Green WD10EARS-22Y5B1 ATA Device 1Т (1000 Gb), WDC Caviar Blue WD10EZEX-08M2NA0 ATA Device 1Т (1000 Gb) | |
| Видеокарта: Sapphire Radeon HD 6570 650Mhz PCI-E 2.1 2048Mb 1600Mhz 128 bit DVI HDMI HDCP | |
| Звук: VIA VT1708S VIA High Definition Audio | |
| Блок питания: OCZ ZS Series Power Supply 550W 2014 г. | |
| CD/DVD: ATAPI iHAS122 ATA Device | |
| Монитор: LG FLATRON E2050 1600x900 | |
| ОС: Microsoft Windows 7 Home Basic x86, Microsoft Windows 10 Home x64 . | |
| Индекс производительности Windows: 5.9 | |
| Прочее: Multi Flash Reader USB Device, Logitech HD Webcam C310 |
Проверка в среде RE не стандартная.
Возьмите все текстовые файлы из C:\Windows\Logs\CBS, найдите на восстановительном разделе Х: , через который проводили проверку,
с таким же именем CBS.log, переименуйте его в CBS1.log .
Заархивируйте все эти файлы, возьмите последний по дате изменения архив C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_. , возможно это будет CbsPersist_20130610111656.cab
-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет . Нажми .
Нет доступа к службе установщика Windows.
Не удалось запустить службу установщика Windows.
Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: отказано в доступе.
Решение
Важно! Для применения значительной части способов и действий, описанных в данной статье, нужно войти на компьютер с учетной записью администратора.
Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора
Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратораЧтобы выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, выполните указанные ниже действия для вашей версии операционной системы.
Windows 7 и Windows Vista
Откройте диалоговое окно Дата и время.
Нажмите Пуск.
Введите приведенную ниже команду в поле Начать поиск или Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.
Выберите команду Изменить дату и время. Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Продолжить.
Выполните одно из описанных ниже действий в зависимости от того, что последует за нажатием кнопки Продолжить.
Если компьютер потребует ввести пароль, то прав администратора у вашей учетной записи нет.
Windows XP и Windows Server 2003
Откройте диалоговое окно Дата и время.
В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
Введите в поле Выполнить указанную ниже команду и нажмите кнопку ОК.
В зависимости от результата выполните одно из следующих действий.
Убедившись, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, вы можете приступать к устранению неполадок установщика Windows.
Если подсистема установщика Windows повреждена, отключена или неверно установлена, это может вызвать проблемы с установкой программ.
Для выявления проблем установщика Windows, из-за которых возникают неполадки при установке, удалении или обновлении программ, используйте описанные ниже способы.
Способ 1. Определите, работает ли подсистема установщика Windows
В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.
Повторите попытку установить или удалить программу.
Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена
Щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите Свойства.
Если поле Тип запуска содержит значение Отключено, измените его на Вручную.
Щелкните правой кнопкой мыши службу Установщик Windows и выберите Пуск. Служба должна запуститься без ошибок.
Повторите попытку установить или удалить программу.
Способ 3. Проверьте свою версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последнейВажно! Этот метод применяется только для систем Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.
Если она отличается от 4.5, скачайте и установите Установщик Windows 4.5.
Повторите попытку установить или удалить программу.
Способ 4. Зарегистрируйте подсистему установщика повторноВажно! Этот способ применяется только к системам Windows XP и Windows Server 2000.
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и щелкните командную строку.
Введите в командной строке следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.
Повторите попытку установить или удалить программу.
Устранение неполадок, не позволяющих завершить процесс установки или обновленияПроцесс установки или обновления не выполняется до конца
Есть несколько методов установки, удаления и обновления программ. При их использовании могут возникать ошибки. В таком случае рекомендуется попробовать другой метод установки или обновления программы.
Ниже описаны распространенные способы установки программного обеспечения.
Вставьте компакт-диск или DVD-диск в дисковод и дождитесь автоматического запуска программы установки.
Откройте папку компакт-диска, DVD-диска или съемного носителя либо другое расположение установочных файлов и дважды щелкните программу установки. Как правило, файл программы установки называется следующим образом:
Autorun или Autorun.exe;
Setup или Setup.exe;
Install или Install.exe.
Если вы скачали программу с веб-сайта, нажмите кнопку Запустить.
Установочный носитель не читается
На установочном носителе (компакт-диске или DVD-диске) могут быть царапины или загрязнения, из-за которых он не читается. Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
Способ 1. Очистите компакт-диск или DVD-диск.Используйте специальный набор для очистки дисков. Либо протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопковой тканью. Не используйте бумажные салфетки: они могут поцарапать пластик или оставить на нем полосы. Очищать диск следует по направлению от центра к краям. Не совершайте круговых движений. Если проблема не исчезнет, протрите диск тканью, смоченной водой или специальным средством для чистки компакт- и DVD-дисков. Прежде чем вставлять диск в дисковод, убедитесь, что он совершенно сухой.
Способ 2. Скопируйте установочные файлы на компьютер или съемный носитель.Затем запустите программу установки из этого нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.
Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (начиная с диска с наибольшим номером). При появлении запросов на перезапись файлов подтверждайте операцию. Затем установите программу из нового расположения.
Способ 3. Получите более новую версию установочного пакетаЕсли попытка установить программу с компакт-диска или DVD-диска не увенчалась успехом, выполните указанные ниже действия.
Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.
Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее с веб-сайта производителя и запустите программу установки.
Скачанные или скопированные установочные файлы могут быть повреждены
Способ 1. Скопируйте установочные файлы на компьютерСкопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск компьютера или съемный носитель. Запустите программу установки из нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.
Если установочные файлы программы были получены из Интернета, скачайте их повторно (в диалоговом окне загрузки нажмите кнопку Сохранить, а не Запустить), сохранив файл в папке на локальном жестком диске компьютера или съемном носителе. Затем запустите программу установки из этого расположения.
Если установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте их в папку на локальном жестком диске компьютера и запустите программу установки из этой папки.
Способ 2. Получение более новой версии установочного пакетаЕсли после загрузки установочного пакета прошло некоторое время, выполните указанные ниже действия.
Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.
Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее снова и запустите программу установки.
На процесс установки могут влиять программы, выполняемые на компьютере.
Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните указанные ниже действия.
Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
На вкладке Общие выберите Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы автозагрузки.
Откройте вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
Попробуйте запустить программу установки.
Завершив устранение неполадок, перезагрузите компьютер в обычном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.
Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
На вкладке Общие выберите Обычный запуск и нажмите кнопку ОК, а затем — Перезагрузка.
Как правило, любую программу можно удалить несколькими способами. При возникновении неполадок попробуйте удалить программу другим способом.
Ниже описаны обычные способы удаления программного обеспечения.
Способ 1. Используйте функцию удаления (если она доступна)
Выберите папку программы, которую требуется удалить, и откройте ее.
При наличии функции удаления попробуйте воспользоваться ею.
Способ 2. Используйте панель управления
Выберите программу и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
Примечание. Приведенные ниже сведения предназначены только для опытных пользователей.
Проверьте, не используются ли слишком длинные имена файлов и папокУбедитесь, что у вас нет файлов и папок с именами длиннее 260 символов.
Подробнее об ограничении максимальной длины пути см. в статье Присвоение имен файлам, путям и пространствам имен.
Включите ведение журналов MSI и изучите файлы подробных журналов MSIБольшинство программ создают журналы установки. Если вы не можете найти такой журнал, включите ведение подробного журнала MSI. Дополнительные сведения см. в статье Как включить ведение журнала работы установщика Windows.
Примечание. Запустив MSI-файл журнала без загружающего приложения (EXE), можно добавить параметры ведения подробных журналов. Например, выполните следующую команду:
Msiexec путь\файл_msi.msi /L*v путь\файл_журнала_msi.txt Список параметров командной строки см. на странице Параметры командной строки.
При сбое установки в журнал обычно записывается "Возвращаемое значение 3" в том месте, где произошла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя располагается в журнале непосредственно перед записью возвращаемого значения 3.
Проанализируйте файлы журнала с помощью средства Wilogutl.exeСредство Wilogutl.exe позволяет проанализировать файлы журнала, созданные в ходе установки с помощью установщика Windows. Это средство может предложить решения для обнаруженных в журнале ошибок. Оно входит в последний Пакет средств разработки программного обеспечения Windows (SDK).
В следующем примере показано, как использовать средство Wilogutl.exe из командной строки:
wilogutl /q /l c:\mymsilog.log /o c\outputdir\
С помощью интерфейса Windows иногда можно вручную удалить некоторые компоненты программ, например файлы и папки. Поскольку действия, которые необходимо для этого выполнить, могут сильно различаться в зависимости от версии системы Windows и удаляемой программы, их пошаговое описание в этой статье не приведено. Если вы не настолько хорошо знакомы с удаляемой программой, чтобы точно определить ее файлы и папки, удалять программу таким способом не рекомендуется. Удаляя папки и файлы программы, можно повредить операционную систему. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск.
Если вы собираетесь удалить программу вручную, нужно иметь в виду следующее.
Перед использованием этого метода создайте точку восстановления системы
Переместите все личные данные и документы, которые могут находиться в установочной папке удаляемой программы. Например, переместите их в папку "Документы".
Если удалить файл программы вручную не удается, это может означать, что он используется либо какая-то другая программа, имеющая доступ к файлу, не позволяет удалить его. Например, блокировать файл таким образом может антивирусная программа. Если антивирусная программа не позволяет удалить файл программы, высока вероятность того, что удалить его обычным способом не получилось по этой же причине.
Общие сведения об установке или удалении программ см. на следующих ресурсах:
Служба установщика Windows не может быть запущена.
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows.
Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере.
Это может произойти, если механизм установщика Windows поврежден, установлен неправильно или отключен. В таком случае вы можете попробовать выполнить одно или несколько из следующих действий по устранению неполадок:
1. Пожалуйста, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Если нет, войдите в систему как Admin и попробуйте снова.
2. Откройте окно командной строки, введите msiexec и нажмите Enter. Если откроется следующее окно, хорошо.
Кстати, вы сможете увидеть все параметры командной строки здесь. Кстати, нельзя запустить программу msiexec.exe, не указав хотя бы один ключ.
3. Откройте services.msc и убедитесь, что для Службы установщика Windows установлено значение Вручную . Если он не запущен, пожалуйста, запустите его и попробуйте снова.
4. Если вы используете Windows XP, откройте окно командной строки и введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter:
Это перерегистрирует движок установщика Windows.
5. Если вы пытаетесь обновить программное обеспечение на вашем компьютере с помощью обновленной версии, сначала удалите предыдущую версию этой программы, а затем установите обновленную версию.
6. Запустите программу установки и удаления неполадок.
7. Запустите средство проверки системных файлов, перезагрузитесь, если потребуется, и повторите попытку. Надеюсь, что-то поможет!
8. Сбросьте настройки реестра службы установщика Windows до значений по умолчанию. Загрузите это исправление реестра, упомянутое в KB2642495, и добавьте его в свой реестр. Прежде чем применять это исправление реестра, сначала создайте точку восстановления системы .
ОБНОВЛЕНИЕ . У Капитана Джека есть совет для пользователей 64-разрядной версии Windows.
Откройте редактор реестра и перейдите к следующему ключу:
Выберите запись WOW64 REG_DWORD на правой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши запись WOW64 и выберите «Изменить».
Измените десятичное значение с 1 на 0 , нажмите ОК и перезагрузите систему.
Связанные чтения:
- Ошибка доступа запрещена при установке программного обеспечения в Windows
- Установщик Windows продолжает появляться случайно
- Не удалось открыть этот установочный пакет.
Хотите узнать, как заставить установщик Windows работать в безопасном режиме?
Читайте также: