Не устанавливается алиса на виндовс 10

Обновлено: 06.07.2024

На боковой панели браузера нажмите значок  и произнесите любую фразу. Если, когда вы говорите, в окне программы пульсирует значок , микрофон настроен верно.

Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:

Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите команду  Использовать по умолчанию . Нажмите на микрофон правой кнопкой мыши и выберите команду  Свойства . В открывшемся окне перейдите на вкладку  Уровни . Оба параметра не должны быть одновременно установлены на минимум или максимум. Перейдите на вкладку   Дополнительно и убедитесь, что опция  Включить дополнительные средства звука отключена. Отключите использование специальных звуковых эффектов. Откройте вкладку Улучшения . Включите опцию в пункте Отключение всех звуковых эффектов и нажмите Применить  → Оk .

Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.

Если голосовая активация отключена, Алиса будет реагировать на команды только после того, как вы нажмете значок .

Чтобы включить голосовую активацию:

В блоке Голосовой помощник «Алиса» включите активацию голосом (опция  Включить голосовую активацию фразой ). Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов . В блоке Доступ к микрофону выберите устройство вручную.

Голосовые команды может блокировать установленный антивирус или блокировщик рекламы. Попробуйте временно отключить его и проверьте, работает ли голосовое управление после этого.

Голосовое управление заработало
Голосовое управление не заработало

Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.

Напишите нам через форму обратной связи. Подробно опишите проблему и укажите операционную систему вашего компьютера.

Невозможно включить голосовую активацию

Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в браузере или добавьте Алису на панель задач вашего компьютера.

Включить боковую панель
Добавить Алису на панель задач

В блоке  Боковая панель включите опцию  Показывать боковую панель . Переустановите браузер, и Алиса появится на панели задач вашего компьютера.

Алиса тратит много ресурсов

Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:

В блоке Голосовой помощник «Алиса» отключите активацию голосом (опция  Включить голосовую активацию фразой ).

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок  на боковой панели браузера.

Алиса не отвечает на вопрос

Чтобы отвечать на вопросы, Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен. Затем проверьте ваше соединение, перезапустите программу и спросите еще раз.

Если после нескольких попыток проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Алиса реагирует на свое имя, но похоже звучащие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них, вы можете:

В поле  Включить голосовую активацию фразой выберите вариант  «Слушай, Яндекс» .

После этого Голосовой помощник будет реагировать только на команду «Слушай, Яндекс» .

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок  на боковой панели браузера.

Алиса неверно определяет местоположение

В полях Дом и Работа введите ваши домашний и рабочий адреса. Подождите 15 минут, чтобы Алиса подключилась к аккаунту, и задайте Алисе вопрос про местоположение, например: «Куда сходить постричься недалеко от моего дома?» Сообщите Алисе адрес вашего дома в ответ на ее вопрос.

Таким же образом вы можете сообщить Алисе место вашей работы.

Не могу удалить Алису

Алиса встроена в Яндекс.Браузер, поэтому совсем удалить ее нельзя. Но можно отключить. Для этого:

В блоке Голосовой помощник «Алиса» выключите все опции.

Дополнительно вы можете удалить значок  с боковой панели:

","lang":>,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Решение проблем - Яндекс.Браузер. Справка","canonical":"https://browser.yandex.ru/help/alice/troubleshooting.html","productName":"Яндекс.Браузер","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'> Ограничение. Голосовая активация Алисы доступна только в Яндекс.Браузере для Windows.

Алиса меня не слышит

На боковой панели браузера нажмите значок и произнесите любую фразу. Если, когда вы говорите, в окне программы пульсирует значок , микрофон настроен верно.

Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:

Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите команду Использовать по умолчанию . Нажмите на микрофон правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства . В открывшемся окне перейдите на вкладку Уровни . Оба параметра не должны быть одновременно установлены на минимум или максимум. Перейдите на вкладку Дополнительно и убедитесь, что опция Включить дополнительные средства звука отключена. Отключите использование специальных звуковых эффектов. Откройте вкладку Улучшения . Включите опцию в пункте Отключение всех звуковых эффектов и нажмите Применить → Оk .

Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.

Чтобы включить голосовую активацию:

Нажмите → Настройки → Инструменты . В блоке Голосовой помощник «Алиса» включите активацию голосом (опция Включить голосовую активацию фразой ).

Нажмите → Настройки → Сайты . Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов . В блоке Доступ к микрофону выберите устройство вручную.

Голосовое управление заработало
Голосовое управление не заработало

Невозможно включить голосовую активацию

Включить боковую панель
Добавить Алису на панель задач

Нажмите → Настройки → Интерфейс . В блоке Боковая панель включите опцию Показывать боковую панель . Переустановите браузер, и Алиса появится на панели задач вашего компьютера.

Алиса тратит много ресурсов

Нажмите → Настройки → Инструменты . В блоке Голосовой помощник «Алиса» отключите активацию голосом (опция Включить голосовую активацию фразой ).

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.

Алиса не отвечает на вопрос

Если после нескольких попыток проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Нажмите → Настройки → Инструменты . В поле Включить голосовую активацию фразой выберите вариант «Слушай, Яндекс» .

После этого Голосовой помощник будет реагировать только на команду «Слушай, Яндекс» .

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.

Иногда, при установке голосового асистента от Яндекс на адаптированные к приложению системы, может возникнуть ошибка установки. Почему так случается? Почему не работает Алиса?

Такая ошибка может быть вызвана:

Плохим интернет соединением;
Недостаточной скоростью передачи данных;
Работой брандмауэра;
Блокировкой антивирусной программы;
Техническими работами на сервере;
Недостаточным местом на жестком диске/хранилище;

Виртуальный помощник доступен только для систем iOS и Android, для Windows также приложение адаптировано, но в бэта-версии, для прочих систем приложение еще в разработке. Установить на Windows (кроме 7-10), JavaFX Mobile, SymbOS и остальные ОС на данный момент невозможно.

Для устранения плохого соединения и маленькой скорости, достаточно подключить планшет или другое устройство к надежной сети wi-fi, скачать и установить голосового помощника. Если такой вариант не снимает проблему, необходимо отключить антивирусную программу и брандмауэр, перезапустить систему и совершить попытку скачивания и установки вновь.

Если недостаточно места – очистка устройства от ненужных программ и файлов поможет в решении вопроса. Голосовое приложение Яндекс устанавливается и занимает не более 20 Mb дискового пространства, поэтому такая проблема случается редко.

Почему страница загрузки в интернет недоступна? Технические работы возможны, как и на всем пространстве интернет, и при обращении на страницу приложения выскакивает строка или табличка с ошибкой, где сказано о недоступности сервера. Необходимо повторить попытку позднее. Выполнив все действия, Алиса Яндекс должна заработать.

Если не один метод и их совокупность не принесли результат, можно обратиться к квалифицированному программисту.

Другие причины, почему не работает Алиса Яндекс

При повторном запуске устройства, Алиса не запускается автоматически, не выводится строка или значок в меню быстрого доступа, и alice не может слышать и разговаривать. На стандартную фразу-вызов – «привет, Алиса» — ответа нет. Такая ситуация может произойти, если голосовой помощник удален из автозапуска. В строке «Пуск» следует найти программу и запустить ее вручную.

Ответы на вопросы голосовой помощник получает через Интернет. Если соединение плохое, ответы могут быть с задержкой или вовсе не приходить.

При сохранении проблемы с общением, если подключение и скорость передачи стабильно хорошие, обращение в поддержку Яндекса позволит найти рациональное решение.

Бытовые «ляпы» Алисы или молчать, неопознанный объект

Алиса голосовое приложение, которое может ответить на ряд стандартных вопросов, найти музыку под настроение, даже просто поддержать беседу. Юмор этой машине не чужд. Разработчики наделили приложение собственным интеллектом, но от этого оно не стало осознанным разумом.

Если на системе и в аккаунтах не установлены ограничения, то дети смогут в процессе общения с Алисой случайно увидеть «взрослый» контент. Во избежание показа детям нежелательных картинок и видеоматериала рекомендуется поставить защиту, одни из них — DNS.

Иногда Алиса сама активируется и начинает общение. Такое происходит, когда произносятся слова, созвучные с командами вызова помощника, которые алиса может слышать, такие как привет, о’кей и другие приветственные слова, но привычное в обиходе «здравствуй», Alice не воспринимает. Разработчиками заявлено очень высокое качество распознавания речи, но на практике такое иногда случается. Для предотвращения нежелательной активации голосового помощника можно просто отключать его, а когда потребуется, подключить вновь. Также можно отключить микрофон, Алиса не будет слышать команд и активироваться.

Самообразование позволяет виртуальному разуму совершенствоваться и чем больше пользователей задействуют приложение, тем скорее Алиса «вырастет и поумнеет», что сделает голосового помощника еще более удобным и востребованным. Но даже сейчас с ней просто приятно общаться, говорить со своим гаджетом, не используя кнопки.

Помощь в решении проблем

У вас проблема с голосовым помощником от Яндекс? Никак не удается решить неисправность приложения? Все еще не работает Алиса?

Вы можете написать разработчику, использовав форму обратной связи на официальной странице.

В последнее время набирает популярность персональный голосовой помощник Алиса Яндекс. Но вместе с массовой установкой приложения, пользователи столкнулись с неполадками в работе приложения.

Общие рекомендации

Решить проблему через техподдержку Яндекса

Если это все не помогло, пишем в поддержку и не забываем делиться своими решениями здесь в комментариях, чтобы помочь коллегам по несчастью!

Способ 1. Через Алису

Для связи с поддержкой воспользуйтесь формой обратной связи прямо в Алисе: Нажать три точки в правом верхнем углу (расположение может отличаться в зависимости от устройства и версии программы) / Обратная связь

Способ 2. Через поддержку на сайте

Перейдите на страницу Поддержки Яндекса по ссылке. И заполните форму обратной связи внизу страницы:

Способ 3. Через поддержку Я.Браузера

Так как Алиса является частью Яндекс Браузера, можно обратиться в поддержку именно браузера. Для этого можно использовать форму обратной связи непосредственно в браузере: Меню/Дополнительно/Сообщить о проблеме или написать через форму здесь.

Пропали настройки Алисы

На данный момент у пользователя нет возможности настраивать Алису, как это было в ранних версиях. Поэтому есть несколько вариантов решения проблемы:

Удалите Алису и переустановите заново по ссылке.
Загрузите старую версию

Почему Алиса не работает в фоновом режиме

Для более комфортного и быстрого доступа к ассистенту рекомендуем установить виджет на рабочий стол (подробнее в статье виджет Алисы). или настройте Алису, как голосового помощника по умолчанию.

Алиса не работает на компьютере

Хоть разработчики трудятся аки пчелки, но иногда Алиса не ищет на ноутбуке или компьютере с ОС Windows 7-10.

Алиса не отражается на панели задач

Голосовой помощник не отражается у пользователей в панели задач. Для подключения голосовой программы необходимо зайти в нее и нажать на раздел «Внешний вид». В блоке будут функции по отключению и включению; выберите второе.

Алиса – не работает микрофон

Микрофон не активирован. Для решения проблемы нужно нажать правой кнопкой мыши на динамик, затем нажать на «Записывающее устройство» и выберите другое устройство записи.

Микрофон тихий. Для улучшения работы микрофонного инструмента нажмите компьютерной мышкой на динамик и выберите «Записывающие устройства». На значке микрофона с зеленой галочкой кликните два раза мышью — вкладка «Уровни». В Усиление микрофона передвиньте ползунок на 1-2 деления и протестируйте Яндекс.Строку.

kb3008923 Алиса

При установке на Windows 7 требуется обновление безопасности кв 3008923. В данном случае необходимо обновить Internet Explorer до версии 11. Затем переустановить Алису Яндекс. Проблема должна быть решена. Если установить после переустановки не получается, следует обратиться в службу поддержки Яндекса:

Сбой в работе Яндекс Алисы на ПК апрель 2019

Несколько пользователей написали о проблеме с доступностью Яндекс Алисы.

По нашей информации подобная ошибка наблюдается только на версии Алисы для компьютеров. Перезагрузка компьютера, отключение антивирусника и брандмауэра не решают проблему. Вероятнее всего проблема на стороне серверов Алисы.

Алиса не работает на планшете, Android

Вначале запуска чат-бота Алисы Яндекс на планшетах ассистент не работал, а был доступен только голосовой поиск. Позже эта проблема была устранена разработчиками. Иногда возникают проблемы в работе Алисы на планшете так как пользователи пробуют установить Алису на устройства на платформе отличной от Android, что пока не представляется возможным. Алиса работает на девайсах с Windows 7-10, iOS, Android.

Так же стоит проверить включена ли функция голосовой активации. Подробнее в статье Как настроить Алису для Windows.

Алиса не слышит меня

Проблемы на компьютере возникают из-за неполадок в работе микрофона. Для проверки микрофона нужно навести курсор компьютерной мыши на значок микрофона или, расположенный на панель Windows. Начните говорить любую фразу. Если по окончанию фразы круглый значок не замигал, то у микрофона есть неполадки.

Если программа вас не слышит, то проверьте голосовую активацию: зайдите в «настройки» и включите голосовую активацию.

Проверяем настройки микрофона:

Справа внизу есть значок «колонка», нажмите его.
Зайдите в блок «Записывающие устройства» и на «Вкладке» найдите нужный микрофон.
Затем команда «Использовать по умолчанию».
Открыв функцию «Свойства», перейдите в блок «Уровни». Не нужно устанавливать сразу две функции.
В блоке «Дополнительно» посмотрите, что отключены дополнительные средства звука.

Алиса не ищет в Яндексе, Гугле

Проблема поиска в браузерах может возникать не по вине пользователя. Приложение постоянно обновляется и совершенствуется, поэтому стоит подождать исправлений разработчиками или написать в поддержку Яндекс.

Проверьте интернет соединение.

Алиса не отвечает голосом

«Алиса» для стабильной работы должна иметь доступ к коммуникационным устройствам. Для начала разговора нужно проверить свой микрофон. Если же программа воспринимает данные, но не дает ответа, то увеличьте громкость мультимедийного динамика. Если ничего не работает, то проверьте динамики и микрофон на работоспособность. Подробнее об этом в статье выше.

Алиса не открывает приложения

«Алиса» может не открывать приложения по запросу. Для решения проблемы попробуйте перезапустить или установить заново приложения или освободить место на телефоне, планшете или ПК.

Не работает Алиса без интернета

Алиса является частью поисковика, поэтому для работы нужно интернет соединение. Хотя уже доступна функция офлайн-доступ для Яндекс браузера, при которой часть популярной для вас информации загружается «наперед» и при отсутствии Internet можно просматривать страницы поиска.

Так же могут блокировать работу голосового помощника прокси-сервера, антивирус, брандмауэр операционной системы.

Если неполадка возникла из-за брандмауэра Windows, то следуйте инструкции:

Откройте панель управления Виндовс, зайдите в раздел «Система и безопасность». Найдите брандмауэр Виндовс.
В окне нажмите «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows.»
Нажмите «Изменить параметры» и подтвердите.
Под появившимся списком нажмите кнопку «Разрешить другое приложение».
Нажмите «Обзор» и выберите папку-проводник.
В колонках «Частная» и «Публичная» нужно поставить галочки для доступа в Интернет. Выберите приложения.

Проблемы с подключением к Яндекс Алисе в Украине

Для решения проблем с подключением голосового помощника в Украине необходимо настроить VPN. Он служит для защиты действий пользователя в сети.

Расшифровка с английского Virtual Private Network.

Для настройки VPN необходимо зайти в «параметры» Виндовс. Затем нажмите в подраздел «Сеть и интернет». В пункте VPN выберите «Добавить vpn подключение». И дальше следуйте по настройкам.

Можно скачать поисковик с уже встроенным ВПН, например, Яндекс браузер.

Если на компьютере используется прокси-сервер, вы не сможете воспользоваться голосовым поиском, однако текстовый поиск будет работать.

Также читают:

Не нашли ответ? Задавайте вопросы в комментарии или пишите в Обратную связь.

В этом обзоре мы рассмотрим, как правильно установить Алису на Виндовс 10, эта инструкция, несомненно, пригодится пользователям этой версии распространенной операционной системы. Отметим, что голосовой ассистент обладает широким функционалом, благодаря которому процесс работы в интернете значительно упрощается. Появляется возможность снять с пользователя рутинные действия, отнимающие время, которое можно потратить на приятные дела.

Хочешь загрузить файл Алисы с нашего сайта? Кликай мышкой по ссылке!

Как скачать

Установить Алису на Windows 10 с помощью алгоритма простейших действий можно путем реализации инструкции. На это уйдет несколько минут, процесс понятен любому пользователю.

Официальный источник программы – ресурс разработчика, где находится проверенная версия, стабильно работающая на компьютерах с установленной ОС. Поддерживаемые версии — от седьмой и выше. Чтобы установить ассистента, необходимо:

Открыть официальную страницу разработчика помощника;

Кликни по ней – запустится процесс загрузки файла на устройство;
После того, как он будет инсталлирован на компьютер, нужно нажать на него мышью для начала интеграции в систему;
Система развернет новое окно, где необходимо нажать на иконку «Установить»;

После завершения процесса, если достигнут нужный результат, откроется браузер, где уже будет установлен бот-ассистент. Вот и вся инструкция о том, как установить Алису на компьютер Виндовс 10.

Если хочешь узнать, что сложнее: установить Алису на Виндовс 7 или на десятку, переходи по ссылке и читай другую статью.

Обращаем внимание, что голосовой помощник доступен для интеграции как на ПК, так и на ноутбуки. Программа автоматически встроится в пусковую строку вашего устройства. Для начала работы просто произнесите команду «Слушай» и добавьте имя бота.

Не забудь о том, что для полноценной реализации всех функций необходимо наличие работающего микрофона и подключенного интернета.

Надеемся, что обзор того, как установить Алису на ноутбук Виндовс 10 был полезным. Желаем удачи в работе!

Подробное руководство, в котором рассказывается как скачать, установить и настроить Алису на компьютер или ноутбук с Windows 10, поехали:

Как скачать и установить Алису на Windows 10

Шаг 3: Ждем пока пройдет 100% установки

Шаг 5: Кликаем по новому ярлыку фиолетового цвета с изображением микрофона (это Алиса, и этот ярлык появится у вас сразу же как только вы установили Яндекс.Браузер)

Шаг 7: Пример, как можно общаться с Алисой без микрофона.

Пугаться не стоит, так и должно быть, чтобы удобней было работать отдельно с Алисой или отдельно в браузере или все сразу.

Как выключить Алису на Windows:

Как удалить Алису с Windows:

При этом Яндекс.Браузер не удаляется и остается.

То есть, если вам нужен только Яндекс.Браузер без Алисы, тогда вы устанавливаете его и удаляется Алису.

Когда Яндекс Алиса скачана и установлена, остаётся её включить и настроить активацию голосом (если Подробное руководство, в котором рассказывается как скачать, установить и настроить Алису на компьютер или

Большое спасибо!

Я бы скачал Алису, но она ставится с Яндекс.браузером, который мне нафик не нужен. Так что без Алисы обойдусь.

Но её можно использовать и без Яндекс Браузера на windows

Все функции Алисы раскрываются именно в связке с Яндекс Браузером, на другие браузеры у Алисы нету прав открывать и запускать там разное.

Это все ложь что функции Алисы раскрываются в связке с Яндекс Браузером и что на другие нету прав. Прав никаких и не нужно ссылку найденную Алисой может открыть любой браузер. А нужно впихнуть нам браузер и показывать рекламу.

Реклама не показывается в самом браузере, а на сайтах. Алиса существенно расширяет функционал браузера, например, компания Google не даст никому встроить чужого голосового ассистента в свой браузер.

Не в случае Яндекс.Браузера. Этот браузер добавляет Яндекс.Директ даже на те страницы, где рекламы и в помине не было. Как на компе, так и на Андроиде. Даже с установленным дополнением для блока рекламы.

если мне нужна алиса, которая уже стояла , использовалась и качалась без яндекс браузера ( я не помню как , но очень жалею что ее снесла). вобщем если я снесу яндекс браузер и оставлю алису, она не будет работать?!

Нет

алиса сначала вы сказали можно

ложь мне нужна Алиса а откревается яндекс браузер

как установить алису на телевизор.

алиса
ответьте мне через 5 минут

как установить
алису на телевизор

я случайно закрыл вкладку в яндексе с алисой и не могу вернуть, негде алису не нашёл, вопрос я не там ищу или он пропала?

Читайте также: