Не устанавливается internet explorer 10 для windows 7

Обновлено: 05.07.2024

На днях столкнулся с интересной задачей, а именно с необходимостью установки Internet Explorer 11 на компьютер с операционной системой Windows 7. Кому-то такая задача покажется банальной, кому-то — устаревшей (кто там еще возится с Windows 7, когда давно уже есть Windows 10), а кому-то вообще странной: мол, кто вообще в здравом уме пользуется браузером Internet Explorer? Поэтому приведу пару пояснений.

Во-первых, задача действительно банальная, но ровно до тех пор, пока при ее выполнении не встречается необъяснимая ошибка, не позволяющая выполнить такое, казалось бы, элементарное действие, как установка другой версии программы.

Во-вторых, Windows 7 до сих пор остается весьма популярной и достаточно широко распространенной версией операционной системы от Microsoft, и во многих случаях ее просто нельзя заменить на что-то более новое. Причин тому великое множество, но речь в статье не об этом, так что не буду углубляться.

В-третьих, браузером Internet Explorer пользуются, и очень даже активно. Об этом, кстати, свидетельствует и статистика. Правда, во многих случаях его использование вынужденно, так как разработчики различных прикладных программ и интернет-сайтов просто не предоставляют пользователям иного выбора. В данном случае речь идет о программах, обязательных для использования ИП и юрлицами. Увы, сдать обязательную отчетность или выполнить другие нужные операции на сайтах ФСЗН, МНС, ЭСЧФ, Минтруда, Белстата и прочих подобных организаций можно только через единственный браузер, и это именно Internet Explorer. Более того, веб-клиенты некоторых наших банков используют технологии, применимые лишь в Inetrnet Explorer (правда, иногда с помощью различных ухищрений можно заставить их работать и в других браузерах).

Раз автоматическая установка не пошла, стало быть, надо пытаться разрулить ситуацию вручную. Как известно, для установки IE требуется наличие нескольких обновлений системы. Список обязательных обновлений для IE 11 есть на сайте Microsoft. Кроме того, следует убедиться, что система соответствует минимальным требованиям. В моем случае с минимальными требованиями проблем не было, а вот апдейты, действительно, почти все отсутствовали.

Что делать? Решил также доустанавливать рекомендуемые обновления, несмотря на то, что среди них значится печально известное KB2882822. Почему печально известное? Потому, что это одно из немногих обновлений, которое может сделать систему неработоспособной. В частности, после установки KB2882822 можно получить ситуацию, когда любое приложение (точнее, если я правильно помню, любое 32-разрядное приложение) при запуске вызывает системную ошибку 0xС0000005. Такая ситуация проявляется не на всех компьютерах, но довольно часто. Судя по публикациям в интернете, проблема встречается на 64-битных системах, на компьютерах, оснащенных процессорами или видеокартами AMD, а также на нелицензионных версиях Windows. Впрочем, наличие лицензии также не является гарантией работоспособности системы после установки этого обновления.

После этого перегружаемся и получаем обратно рабочую систему. Кстати, есть и другие обновления, которые часто вызывают крах системы, например: KB2859537, KB2872339, KB971033.

Удалив проблемный апдейт и оставив два рекомендуемых, снова запустил установщик IE. Правда, перед этим отключил интернет, чтобы инсталлятор не пытался качать отсутствующее обновление. К сожалению, хитрость не удалась, без интернета установщик отказался работать. Далее я полез ковыряться уже в сам установщик. Выяснилось, что он все-таки проверяет наличие установленного апдейта 2882822, а при его отсутствии — скачивает и пытается установить. Если же скачать не удается, то и устанавливать IE отказывается. Заметим, что это обновление на сайте Microsoft значится как рекомендованное, но не обязательное для установки IE 11.

Время поджимало, поэтому решился на последний эксперимент с намерением уйти и искать решение уже на следующий день, если сейчас ничего не получится. Эксперимент заключался в следующем:

  1. Установил вручную обновление KB2882822.
  2. Не перезагружаясь (это важно), установил Internet Explorer 11.
  3. Снова не перезагружаясь, удалил обновление KB2882822 через Панель управления.
  4. Закрыл все приложения и подал команду на выключение.
  5. Не дожидаясь полного отключения (на экране был заставка о подготовке к выключению) отрубил компьютер удержанием кнопки питания (если вдруг кто не знает — держать минимум 4 секунды).
  6. Включил компьютер и на запрос о выборе варианта загрузки после сбоя выбрал обычную загрузку.
  7. Дождался применения всех обновлений.
  8. Получил рабочую систему с установленным Internet Explorer 11 версии и без обновления KB2882822.

Далее осталось только настроить IE для работы с сайтом Белстата. Также пришлось заново настраивать браузер для работы с порталами ФСЗН и МНС. Все настраивалось скриптами с соответствующих сайтов, так что почти не заняло времени. Веб-клиент банка заработал без дополнительных настроек. Последующая проверка работы прошла успешно.

В итоге на всю эту возню с, казалось бы, примитивной задачей было потрачено около 2 часов времени. Большая часть из них — в ожидании применения апдейтов и откатов к предыдущему состоянию по время перезагрузок. Замечу, что ситуации с невозможностью установить или обновить Internet Explorer встречаются часто и по разным причинам. Поэтому предложенный алгоритм действий может и не помочь. Более того, описанная последовательность действий может привести к невозможности загрузки системы! Так что если вы решились следовать ей на свой страх и риск, учитывайте все возможные последствия.

По информации в интернете, в некоторых случаях обновить версию IE помогает предварительное ручное удаление установленной версии, а затем установка новой. Предлагаются и другие варианты, но я их не пробовал, поэтому и приводить здесь не буду. В конце концов, сегодня найти информацию в сети не составляет никакой проблемы. Всем удачи!

P.S. Дальнейшие эксперименты показали, что пункты 5-6 выполнять не нужно. Все отлично работает при штатной перезагрузке. Лишь один раз пришлось выключать принудительно из-за подвисания во время подготовки к выключению.


Internet Explorer нуждается в обновлении перед установкой

Эта проблема сталкивается с теми пользователями, у которых есть следующие компьютеры:

Dell Inspiron N4120, Dell Inspiron N5110, Dell Vostro 3350, HP Pavilion DV6, HP Pavilion DV7, HP Pavilion G6, HP Pavilion G7, HP ProBook 4530s, Lenovo G770, Lenovo Ideapad G570 (20079), Lenovo ThinkPad E420 (1141PW8), Sony VPCCA15FW, Sony VPCCA17FL, Sony VPCCB2S1E, Sony VPCCB45FG, Sony VPCCB4Q1E, Sony VPCCB4S1R.

Internet Explorer 10 не устанавливает

Причина этого заключается в том, что на некоторых компьютерах есть гибридные видеокарты , которые еще не совместимы с Internet Explorer 10 для Windows 7. В результате Internet Explorer 10 не будет установлен на этих компьютерах с Windows 7 до тех пор, пока для этих видеокарт не будут доступны обновленные драйверы оборудования.

Microsoft работает с этими производителями компьютеров и ожидает, что скоро будут доступны драйверы устройств.

Internet Explorer 10 не сможет установить

При установке Internet Explorer 10 для Windows 7 с пакетом обновления 1 программа установщика пытается автоматически установить компоненты предварительного обновления. Если эта часть установки выходит из строя, Internet Explorer останавливает процесс установки. В этом случае необходимо установить необходимое программное обеспечение вручную, прежде чем вы сможете установить Internet Explorer 10 для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1). Получите ссылки для загрузки для обновлений на KB2818833.

KB2820688 может помочь вам устранить проблемы с установкой Internet Explorer 10.

Устранение неполадок с питанием: устранение проблем с энергопотреблением в Windows

Устранение неполадок с питанием: устранение проблем с энергопотреблением в Windows

Устранение неполадок Power автоматически обнаружит ваши настройки Windows, которые влияют на использование энергии, заставки и восстанавливают их по умолчанию.

Устранение неполадок, устранение проблем с звуком и звуком в Windows

Звук Windows не работает? Восстановить звук по умолчанию в Windows 10/8/7 / Vista. Используйте это Fix It для своего устройства, если у вас нет звука или звука.

Устранение неполадок Office 365 для устранения неполадок почты из Microsoft

Устранение неполадок Office 365 для устранения неполадок почты из Microsoft

Устранение неполадок Office 365 Mail Flow - это пошаговое руководство, которое поможет вам определить и устранить проблемы, с которыми вы можете столкнуться при отправке & получение почты.

Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

Если при использовании Internet Explorer в Windows возникает повторяющаяся проблема, вы можете попытаться восстановить или переустановить программу, чтобы устранить эту проблему. Хотя это может показаться пугающим, в этой статье предлагаются самые прямые, без проблем методы для выполнения этой задачи.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Исходный номер КБ: 318378

Ремонт Internet Explorer в Windows

Вы можете сбросить параметры программы для восстановления internet Explorer. Для этого используйте следующую процедуру:

  1. Выход из всех программ, включая Internet Explorer.
  2. Нажмите клавишу Windows+R, чтобы открыть поле Run.
  3. Введите inetcpl.cpl и выберите ОК.
  4. Появится диалоговое окно Параметры Интернета.
  5. Выберите вкладку Advanced.
  6. В параметрах Reset Internet Explorer выберите Сброс. Затем снова выберите Сброс.
  7. Выберите поле Удаление личных параметров, если вы также хотите удалить историю просмотра, поставщики поиска, ускорители, домашние страницы, отслеживание защиты и ActiveX фильтрации данных.
  8. Когда Internet Explorer завершает сброс параметров, выберите Close в диалоговом окне Reset Internet Explorer Параметры.
  9. Снова запустите Internet Explorer.

Дополнительные сведения о сбросе параметров в Internet Explorer см. в следующем видео.

Отключить и включить Internet Explorer

Чтобы отключить и включить Internet Explorer 11, см. в руб. Отключение и подключение Internet Explorer Windows.

Переустановка internet Explorer в Windows

Windows 8.1 и Windows 10

Вы можете использовать средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов для проверки соответствующих системных файлов.

Windows 7, Windows 2008 R2, Windows Vista и Windows Server 2008 SP2

Шаг 1: Скачайте Internet Explorer, который можно установить в операционной системе с помощью следующей таблицы в качестве руководства.

Версия Windows Версия Internet Explorer, которую можно установить
Windows 7, Windows Server 2008 R2 Скачайте Internet Explorer 11 (автономный установщик)
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2 - Windows Internet Explorer 9 (64 bit)
- Windows Internet Explorer 9 (32 bit)

Шаг 2: Удалить версию Internet Explorer, которую вы, возможно, установили в верхней части Internet Explorer 8.0 (для Windows Vista это Internet Explorer 7.0), которая в основном будет работать с операционной системой и установлена.

Internet Explorer 8.0 (или Internet Explorer 7.0 на Vista) будет продолжать существовать даже после съехав новые версии.

Чтобы удалить Internet Explorer, используйте следующую процедуру:

На странице Начните выбрать панель управления, а затем выбрать программы и функции.

В статье Программы и функции выберите просмотр установленных обновлений на левой области.

В списке удалить список обновлений выберите применимую версию Internet Explorer из списка (Internet Explorer 11 или Windows Internet Explorer 9) и выберите Да, чтобы подтвердить деинсталлацию и перезапустить систему для завершения процесса.

Шаг 3: Установите версию Internet Explorer, скачаемую в шаге 1, и перезапустите систему после установки.

После переустановки Internet Explorer запустите Windows update, чтобы применить любые доступные обновления для Internet Explorer.

См. также

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к некоторым веб-сайтам, получите помощь от Microsoft Community Интернете.

С 12 января 2016 года компания Microsoft прекращает поддержку всех версий Internet Explorer, кроме самой последней, т.е. Internet Explorer 11, поэтому всем кто пользуется браузером Internet Explorer, рекомендуется перейти на 11 версию. Сегодня в материале я покажу, как можно установить Internet Explorer 11 на операционную систему Windows 7.

Как удалить историю просмотра сайтов в браузере Internet Explorer?

По умолчанию в состав ОС Windows 7 включена версия Internet Explorer 8, в Windows 8 входит Internet Explorer 10, а 11 версия браузера Internet Explorer по умолчанию включена только в версии Windows 8.1. Поэтому если у Вас Windows 8.1, то браузер Internet Explorer 11 у Вас уже установлен, и Вам ничего не нужно делать, но если Вы обладатели версий Windows 7 или 8 то лучше, конечно же, обновить Internet Explorer до 11 версии. Как я уже сказал, начиная с 12.01.2016г. Microsoft прекращает выпуск обновлений для системы безопасности, других обновлений, а также перестает оказывать услуги по технической поддержке всех версий Internet Explorer кроме 11. Поддержка браузера Internet Explorer 11 будет длиться до окончания жизненного цикла операционной системы, на которую он устанавливается, т.е. Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10, так как браузер Internet Explorer является компонентом Windows.

Требования к системе для установки браузера Internet Explorer 11

Итак, для того чтобы установить Internet Explorer 11 на Windows 7 необходимо иметь операционную систему Windows 7 с установленным Service Pack 1, т.е. другими словами 11 версию Internet Explorer можно установить только она Windows 7 SP1. Если у Вас не установлен Service Pack 1 или Вы просто, не знаете, есть ли он у Вас или нет, то подробно об установке и вообще, о том, что такое Service Pack мы разговаривали в материале «Установка Service Pack 1 на Windows 7».

Для установки и запуска Internet Explorer 11 на ОС Windows 8 необходимо обновить систему до версии 8.1 или 10.

Для установки Internet Explorer 11 на ОС Windows 7 в компьютере должно быть:

  • Процессор с тактовой частотой 1 ГГц;
  • Минимум 512 МБ оперативной памяти;
  • Минимум 70 МБ свободного места на диске;
  • Монитор с разрешением 800 x 600.

Где скачать браузер Internet Explorer 11 для Windows 7?

Рекомендуется всегда загружать программное обеспечение только с официальных источников (не только Microsoft).

Примечание! Я скачиваю версию для 32 битной Windows 7, если у Вас 64 битная система, то кликните по ссылке «Change Systems», затем выберите пункт Internet Explorer 11 (64-Bit) и нажмите «Next».

Скриншот 1

Установка браузера Internet Explorer 11 на Windows 7

Итак, браузер Internet Explorer 11 мы скачали, теперь необходимо его установить, для этого запускаем скаченный файл (в данный момент все открытые браузеры лучше закрыть).

Скриншот 2

Если Service Pack 1 установлен, то откроется окно, в котором нам необходимо нажать «Установить».

Скриншот 3

Начнется установка Internet Explorer 11.

Скриншот 4

Установка будет завершена, когда появится вот такое окно, жмем «Перезагрузить сейчас» в итоге компьютер перезагрузится.

Скриншот 5

После перезагрузки у Вас уже будет Internet Explorer 11, для его запуска можете использовать ярлыки, которыми Вы пользовались раньше. Чтобы проверить текущую версию Internet Explorer откройте браузер и нажмите «Сервис ->О программе».

Читайте также: