Не устанавливается internet explorer 11 для windows 10 64 bit

Обновлено: 02.07.2024

На днях столкнулся с интересной задачей, а именно с необходимостью установки Internet Explorer 11 на компьютер с операционной системой Windows 7. Кому-то такая задача покажется банальной, кому-то — устаревшей (кто там еще возится с Windows 7, когда давно уже есть Windows 10), а кому-то вообще странной: мол, кто вообще в здравом уме пользуется браузером Internet Explorer? Поэтому приведу пару пояснений.

Во-первых, задача действительно банальная, но ровно до тех пор, пока при ее выполнении не встречается необъяснимая ошибка, не позволяющая выполнить такое, казалось бы, элементарное действие, как установка другой версии программы.

Во-вторых, Windows 7 до сих пор остается весьма популярной и достаточно широко распространенной версией операционной системы от Microsoft, и во многих случаях ее просто нельзя заменить на что-то более новое. Причин тому великое множество, но речь в статье не об этом, так что не буду углубляться.

В-третьих, браузером Internet Explorer пользуются, и очень даже активно. Об этом, кстати, свидетельствует и статистика. Правда, во многих случаях его использование вынужденно, так как разработчики различных прикладных программ и интернет-сайтов просто не предоставляют пользователям иного выбора. В данном случае речь идет о программах, обязательных для использования ИП и юрлицами. Увы, сдать обязательную отчетность или выполнить другие нужные операции на сайтах ФСЗН, МНС, ЭСЧФ, Минтруда, Белстата и прочих подобных организаций можно только через единственный браузер, и это именно Internet Explorer. Более того, веб-клиенты некоторых наших банков используют технологии, применимые лишь в Inetrnet Explorer (правда, иногда с помощью различных ухищрений можно заставить их работать и в других браузерах).

Раз автоматическая установка не пошла, стало быть, надо пытаться разрулить ситуацию вручную. Как известно, для установки IE требуется наличие нескольких обновлений системы. Список обязательных обновлений для IE 11 есть на сайте Microsoft. Кроме того, следует убедиться, что система соответствует минимальным требованиям. В моем случае с минимальными требованиями проблем не было, а вот апдейты, действительно, почти все отсутствовали.

Что делать? Решил также доустанавливать рекомендуемые обновления, несмотря на то, что среди них значится печально известное KB2882822. Почему печально известное? Потому, что это одно из немногих обновлений, которое может сделать систему неработоспособной. В частности, после установки KB2882822 можно получить ситуацию, когда любое приложение (точнее, если я правильно помню, любое 32-разрядное приложение) при запуске вызывает системную ошибку 0xС0000005. Такая ситуация проявляется не на всех компьютерах, но довольно часто. Судя по публикациям в интернете, проблема встречается на 64-битных системах, на компьютерах, оснащенных процессорами или видеокартами AMD, а также на нелицензионных версиях Windows. Впрочем, наличие лицензии также не является гарантией работоспособности системы после установки этого обновления.

После этого перегружаемся и получаем обратно рабочую систему. Кстати, есть и другие обновления, которые часто вызывают крах системы, например: KB2859537, KB2872339, KB971033.

Удалив проблемный апдейт и оставив два рекомендуемых, снова запустил установщик IE. Правда, перед этим отключил интернет, чтобы инсталлятор не пытался качать отсутствующее обновление. К сожалению, хитрость не удалась, без интернета установщик отказался работать. Далее я полез ковыряться уже в сам установщик. Выяснилось, что он все-таки проверяет наличие установленного апдейта 2882822, а при его отсутствии — скачивает и пытается установить. Если же скачать не удается, то и устанавливать IE отказывается. Заметим, что это обновление на сайте Microsoft значится как рекомендованное, но не обязательное для установки IE 11.

Время поджимало, поэтому решился на последний эксперимент с намерением уйти и искать решение уже на следующий день, если сейчас ничего не получится. Эксперимент заключался в следующем:

Установил вручную обновление KB2882822.
Не перезагружаясь (это важно), установил Internet Explorer 11.
Снова не перезагружаясь, удалил обновление KB2882822 через Панель управления.
Закрыл все приложения и подал команду на выключение.
Не дожидаясь полного отключения (на экране был заставка о подготовке к выключению) отрубил компьютер удержанием кнопки питания (если вдруг кто не знает — держать минимум 4 секунды).
Включил компьютер и на запрос о выборе варианта загрузки после сбоя выбрал обычную загрузку.
Дождался применения всех обновлений.
Получил рабочую систему с установленным Internet Explorer 11 версии и без обновления KB2882822.

Далее осталось только настроить IE для работы с сайтом Белстата. Также пришлось заново настраивать браузер для работы с порталами ФСЗН и МНС. Все настраивалось скриптами с соответствующих сайтов, так что почти не заняло времени. Веб-клиент банка заработал без дополнительных настроек. Последующая проверка работы прошла успешно.

В итоге на всю эту возню с, казалось бы, примитивной задачей было потрачено около 2 часов времени. Большая часть из них — в ожидании применения апдейтов и откатов к предыдущему состоянию по время перезагрузок. Замечу, что ситуации с невозможностью установить или обновить Internet Explorer встречаются часто и по разным причинам. Поэтому предложенный алгоритм действий может и не помочь. Более того, описанная последовательность действий может привести к невозможности загрузки системы! Так что если вы решились следовать ей на свой страх и риск, учитывайте все возможные последствия.

По информации в интернете, в некоторых случаях обновить версию IE помогает предварительное ручное удаление установленной версии, а затем установка новой. Предлагаются и другие варианты, но я их не пробовал, поэтому и приводить здесь не буду. В конце концов, сегодня найти информацию в сети не составляет никакой проблемы. Всем удачи!

P.S. Дальнейшие эксперименты показали, что пункты 5-6 выполнять не нужно. Все отлично работает при штатной перезагрузке. Лишь один раз пришлось выключать принудительно из-за подвисания во время подготовки к выключению.

Иногда при попытке инсталляции браузера Internet Explorer возникают ошибки. Это случается по разным причинам, поэтому давайте рассмотрим самые распространённые из них, а потом попробуем разобраться почему не устанавливается Internet Explorer 11 и как с этим бороться.

Причины возникновения ошибок при инсталляции Internet Explorer 11 и пути их решения

Операционная система Windows не соответствует минимальным требованиям

Для успешной инсталляции веб-обозревателя Internet Explorer 11 убедитесь, что Ваша ОС соотвествует минимальным требованиям для установки данного продукта. IE 11 будет установлен на ОС Windows (х32 или х64) с пакетом обновлений SP1 или пакетом обновлений более новых версий или ОС Windows Server 2008 R2 с таким же пакетом обновлений.

Стоит заметить, что в ОС Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2 веб-обозреватель IE 11 интегрирован в систему, то есть его не нужно устанавливать, так как он уже инсталлирован

В зависимости от разрядности операционной системы (х32 или х64) нужно использовать такую же версию инсталлятора Internet Explorer 11. Это означает, что если у Вас 32-х разрядная ОС, то Вам необходимо устанавливать 32-х разрядную версию инсталлятора браузера.

Установка IE 11 также требует установки дополнительных обновлений для ОС Windows. В такой ситуации система предупредит Вас об этом и при наличии сети Интернет автоматически установит необходимые компоненты.

Иногда случается, что антивирусные и антишпионские программы, установленные на компьютере пользователя, не позволяют запустить инсталлятор браузера. В таком случае необходимо выключить антивирус и повторить попытку инсталляции браузера Internet Explorer 11. А после ее успешного завершения обратно включить защитное ПО.

Если во время инсталляции IE 11 возникла ошибка с кодом 9С59, то Вам необходимо убедиться в том, что с компьютера полностью удалены предыдущие версии веб-обозревателя. Сделать это можно с помощью Панели управления.

Выше перечислены наиболее популярные причины, по которым не может осуществиться установка Internet Explorer 11. Также причиной отказа при установке может быть наличие на компьютере вирусов или другого вредоносного ПО.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

После установки новой ОС от Microsoft многие задают вопрос, где находится старый браузер IE или как скачать Internet Explorer для Windows 10. Несмотря на то, что в 10-ке появился новый браузер Microsoft Edge, старый стандартный браузер также может оказаться полезным: для кого-то он привычнее, а в некоторых ситуациях в нем работают те сайты и сервисы, которые не работают в других браузерах.

В этой инструкции о том — как запустить Internet Explorer в Windows 10, закрепить его ярлык на панели задач или на рабочем столе, а также о том, что делать, если IE не запускается или не находится на компьютере (как включить IE 11 в компонентах Windows 10 или, если этот способ не работает, установить Internet Explorer в Windows 10 вручную). См. также: Лучший браузер для Windows.

Запуск Internet Explorer 11 в Windows 10

Internet Explorer является одним из основных компонентов Windows 10, от которого зависит работа самой ОС (так повелось еще с версии Windows 98) и полностью удалить его нельзя (хотя можно отключить, см. Как удалить Internet Explorer). Соответственно, если вам нужен браузер IE, не стоит искать, где скачать его, чаще всего для запуска нужно выполнить одно из следующих простых действий.

В поиске на панели задач начните набирать Internet, в результатах вы увидите пункт Internet Explorer, нажмите по нему для запуска браузера.
В меню пуск в списке программ перейдите к папке «Стандартные — Windows», в ней вы увидите ярлык для запуска Internet Explorer
Зайдите в папку C:\ Program Files\ Internet Explorer\ и запустите файл iexplore.exe из этой папки.
Нажмите клавиши Win + R (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите iexplore и нажмите Enter или Ок.

Думаю, 4-х способов запустить Internet Explorer будет достаточно и в большинстве случаев они работают, за исключением ситуации, когда в папке Program Files \ Internet Explorer отсутствует iexplore.exe (этот случай будет рассмотрен в последней части руководства).

Как поместить Internet Explorer на панель задач или рабочий стол

Если для вас удобнее иметь ярлык Internet Explorer под рукой, вы очень просто можете поместить его на панель задач Windows 10 или на рабочий стол.

Самые простые (на мой взгляд) способы сделать это:

Для того, чтобы закрепить ярлык на панели задач, начните набирать Internet Explorer в поиске Windows 10 (кнопка там же, на панели задач), когда браузер отобразится в результатах поиска, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Закрепить на панели задач». В том же меню можно закрепить приложение и на «начальном экране», то есть в виде плитки меню пуск.
Для того, чтобы создать ярлык Internet Explorer на рабочем столе, вы можете поступить следующим образом: так же, как и в первом случае, найти IE в поиске, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Открыть папку с файлом». Откроется папка, содержащая готовый ярлык, просто скопируйте его на рабочий стол.

Это далеко не все способы: например, вы можете просто кликнуть правой кнопкой по рабочему столу, выбрать в контекстном меню «Создать» — «Ярлык» и указать в качестве объекта путь к файлу iexplore.exe. Но, надеюсь, для решения задачи хватит указанных способов.

Как установить Internet Explorer в Windows 10 и что делать, если он не запускается описанными способами

Иногда может оказаться, что Internet Explorer 11 не находится в Windows 10 и выше описанные способы запуска не работают. Чаще всего это говорит о том, что необходимый компонент отключен в системе. Чтобы его включить обычно достаточно выполнить следующие шаги:

Зайдите в панель управления (например, через меню правого клика по кнопке «Пуск») и откройте пункт «Программы и компоненты».
Слева выберите «Включение или отключение компонентов Windows» (требуются права администратора).
В открывшемся окне найдите пункт Internet Explorer 11 и включите его, если он отключен (если включен — далее опишу возможный вариант действий).
Нажмите Ок, дождитесь установки и перезагрузите компьютер.

После этих действий Internet Explorer должен быть установлен в Windows 10 и запускаться обычными способами.

Если IE уже был включен в компонентах, попробуйте отключить его, выполнить перезагрузку, а затем — вновь включить и перезагрузиться: возможно, это исправит проблемы с запуском браузера.

Что делать, если Internet Explorer не устанавливается в «Включение и отключение компонентов Windows»

Иногда возможны сбои, не позволяющие установить Internet Explorer с помощью настройки компонентов Windows 10. В этом случае можно попробовать такой вариант решения проблемы.

Запустите командную строку от имени Администратора (для этого можно использовать меню, вызываемое клавишами Win+X)
Введите команду dism /online /enable-feature /featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64 /all и нажмите Enter (в случае если у вас 32-битная система, замените в команде amd64 на x86)

Если всё пройдет успешно, согласитесь на перезагрузку компьютера, после которой вы сможете запустить и использовать Internet Explorer. Если же команда сообщила о том, что указанный компонент не найден или по какой-то причине не может быть установлен, можно поступить следующим образом:

Смонтировать образ ISO в системе (или подключить флешку, вставить диск).
Запустить командную строку от имени администратора и использовать следующие команды.
Dism /mount-image /imagefile:E:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\win10image (в этой команде E — буква диска с дистрибутивом Windows 10).
Dism /image:C:\win10image /enable-feature /featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64 /all (или x86 вместо amd64 для 32-битных систем). После выполнения откажитесь от немедленной перезагрузки.
Dism /unmount-image /mountdir:C:\win10image
Перезагрузите компьютер.

Полностью пропал звук на Windows 8.1
Здравствуйте. Весь день пытаюсь гуглить - но безрезультатно. Таких проблем наверно не было года 2.

После вируса "администратор" лишён прав доступа и из IE11 пропал журнал посещённых сайтов
После установки программы 10марта2016, скаченной из инета, всё и началось : Удалились большинство.

Пропал звук. полностью
До недавнего времени почти все время сидел на ХР.. Решил попробывать вин7 ,но после установки 7ки.

Полностью пропал звук
Совершенно неожиданно и без всякой видимой причины пропал звук в колонках! Выполнил все, что.

Это говно, а не браузер. Не смирюсь!

Добавлено через 1 минуту
Пробовал. Не помогло!!

Добавлено через 4 минуты
Это ответы magirus и vavun

если здесь пропал качай и устанавливай вновь(меньше гемору будет)
они его не видят, как впрочем и стандартное приложение ,,программы и компоненты,, они его не видят, как впрочем и стандартное приложение ,,программы и компоненты,, Позвольте с Вами не согласиться. В CCleaner и в "Программы и компоненты" IE11 виден. Да, в установленных программах IE11 нет, но IE11 относится к компонентам Windows. Я уже писал что "При попытке установки IE11 из автономного файла пишет что IE уже установлен." Но его нет!

Не смотрел, но полагаю что есть. Иначе при установке он вряд ли бы писал что IE уже установлен.

Добавлено через 4 минуты
Причем пишет что уже установлена более новая версия))) Хотя я скачивал с сайта Microsoft

Akuna1, Ну так посмотрите что там конкретно. Может, там чего в настройках проги указывает ей так себя вести. Правда их до фига. Но можно ж полазить. Вот у меня, например, такое нашлось - а у вас параметр Hidden, часом, не равен единице? Позвольте с Вами не согласиться. В CCleaner и в "Программы и компоненты" IE11 виден. Да, в установленных программах IE11 нет, но IE11 относится к компонентам Windows.
Миниатюры

просто мы по разному подходим к слову ,,не видят,, я намеренно не брал раздел ,,очистка файлов,, и ,,компоненты windows,,

В Program Files и Program Files (х86) папки сохранились, но в них отсутствует сам файл iexplore.exe. А может и еще что-нибудь. Проверка sfc /scannow не помогает. Пишет что все нормально. Пробовал поставить винду поверх. Не помогло. При попытке установки IE11 из автономного файла пишет что IE уже установлен. И все вот папка с файлами,(сравни) если все файлы на месте пробуй запустить в безопасном режиме(возможно конфликт с другим софтом)

Тема пока не закрыта! Сегодня пришел на работу с целой кучей советов)))) И выяснилось что за выходные кто-то что-то сделал и все заработало. Кто и что пока не выяснил. Узнаю завтра и отпишусь.

Добавлено через 47 секунд
Может кому пригодиться!

Добавлено через 20 часов 11 минут
Выяснил! Этот комп не имеет подключения к интернету. Подключать его самовольно запрещено. Но в мое отсутствие местные умельцы его все же подключили (через смартфон). И после обновления все заработало. А вот как без интернета. Спрашивал у своих коллег из других филиалов. У некоторых такая-же проблема. И автономно решить ее не могут. Вот как-то так)))

Читайте также: