Не запускается xbox на windows 10

Обновлено: 03.07.2024

При запуске приложения Xbox на Windows 10, многие игроки сталкиваются с различными ошибками. Одной из таких ошибок является 0х83750007. Возникает она по различным причинам, а поэтому и способов решения достаточно много.

Мы протестировали все методы, которые были изложены на официальном форуме Microsoft, а также на других сайтах и предлагаем ознакомиться с ними в данной статье.

Использование инструмента по исправлению неполадок с Магазином
  • Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем «Обновление и безопасность».
  • В меню слева выбираем «Устранения неисправностей».
  • Находим «Магазин приложений» и жмем «Решение проблем».

После выполнения всех действий стоит перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Для доступа к учетным записям Xbox, а также Xbox Live нужен доступ к сети. Часто брандмауэры блокируют доступ некоторых игр к интернету. Поэтому нужно на время отключить антивирус, а также брандмауэр. Если защитник не является причиной ошибки 0х83750007, то стоит выполнить следующие действия:

  • Перезагружаем ПК и маршрутизатор;
  • Проверяем, корректно ли подключен кабель LAN;
  • Проверяем Flash DNS;
  • Выключаем сторонние антивирусы и программы, которые контролируют интернет-трафик.

После проверки параметров подключения повторяем попытку запуска приложения.

Все приложения в Windows 10, в том числе и Xbox, обновляются автоматически. Однако, обновление можно попробовать выполнить вручную. Точнее это не будет обновление, а установка и использование бета-версии.

ВАЖНО! Бета-версия Xbox может вызвать другие ошибки, а не только 0х83750007. Однако пробная версия приложения позволит войти в аккаунт и запустить игру.

  • Чтобы установить бета-версию программы, стоит перейти в Магазин Windows 10 и найти приложение.

После установки Xbox стоит перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Если ошибка 0x83750007 возникла после обновления сервиса Xbox, то для её решение стоит выполнить сброс настроек приложения. Для этого выполняем следующее:

  • Переходим в раздел «Параметров», выбираем тот, что с играми и программами и кликаем «Настройки». Выбираем «Приложения».
  • В разделе «Программы и функции» и находим «Xbox». Выбираем нужный элемент и нажимаем «Дополнительные параметры».
  • В новом окне нажимаем на значок «Сбросить».
  • Перезагружаем систему.

Для того, чтобы подключиться к удаленному серверу Xbox, нужно, чтобы разницы во времени и дате не было. Если на компьютере села батарейка или неправильно указано время, то программа просто не позволит запустить некоторые игры. Поэтому выполняем следующее:

  • Жмем «Пуск», «Параметры» и в меню «Power» выбираем час и язык.
  • В разделе «Дата и время» ставим отметку «Установить время автоматически» и «Автоматически выбрать часовой пояс».
  • После того, как изменения вступят в силу, нужно повторить попытку запуска Xbox.

Часто сброс данных учетной записи Xbox помогает избавиться от ошибки 0x83750007. Для того, чтобы его выполнить, стоит сделать следующее:

  • Задаем новые данные и запускаем приложение Xbox.

После изменения пароля в приложении придется по-новому авторизоваться, однако это позволит войти в свою учетную запись и запустить нужную игру.

Часто приложение Xbox может не работать или выдавать ошибку 0x83750007 из-за некоторых служб. Чтобы проверить, работают ли они, нужно выполнить следующее:

  • Жмем «Win+R» и вводим «services.msc».
  • Откроется окно служб. Находим 5 служб, влияющих на работу приложения.
  • По очереди открываем каждую службу и проверяем её статус. Особенное внимание обращаем на «Xbox-related services» и «Xbox Live Auth Manager». Эти службы должны быть включены.
  • Перезапускаем службы и перезапускаем систему.

Переустановить программу Xbox с последующей её регистрацией можно с помощью командной строки. Для этого выполняем следующее:

  • Жмем «Win+R» и в строку Выполнить вводим «PowerShell». Или же кликаем «Пуск» и в поисковой строке вводим «PowerShell». Кликаем на поисковой выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запустить с правами Администратора».
  • Вводим «Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage».

После того, как будет проведена регистрация приложения, стоит перезагрузить систему.

Если же вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит восстановить систему с помощью контрольной точки. Приложение будет сброшено до раннего состояния.

Microsoft представила свое новое приложение Xbox для Windows 10, когда система еще находилась в фазе предварительного просмотра. Приложение Xbox позволяет пользователям играть в игры из Магазина Windows с другими игроками Xbox, создавать табло, обмениваться социальным контентом и многое другое. Но некоторые пользователи недавно сообщили, что не могут открыть приложение Xbox для Windows 10, поэтому мы собираемся найти решение этой проблемы в этой статье.

Решено: приложение Xbox для Windows 10 не работает

Прежде всего, если вы не можете запустить приложение Xbox на компьютере с Windows 10, попробуйте перезагрузить систему. После этого посмотрите, можете ли вы открыть приложение в обычном режиме, если ответ отрицательный, попробуйте одно из решений, перечисленных ниже.

Следующая вещь, которую мы собираемся попробовать, это сбросить пакет приложения Xbox. Это решение обычно используется, когда пользователи сталкиваются с проблемами в своих приложениях Windows 10, и оно также может быть полезно в этом случае. Чтобы сбросить пакет приложения Xbox, просто выполните следующие действия:

После выполнения этой команды PowerShell попробуйте снова запустить приложение Xbox для Windows 10. Если вы все еще не можете запустить его, попробуйте решение, указанное ниже.

Решение 2. Запустите сценарий обслуживания лицензии

Этот сценарий был представлен в Windows 10 Technical Preview, когда у пользователей возникали проблемы с запуском определенных приложений Windows 10. Мы не проверяли, работает ли он в полной версии Windows 10 и с приложением Xbox, но вы можете попробовать, это не помешает. Чтобы запустить этот скрипт, сделайте следующее:

  1. Открыть блокнот
  2. Вставьте следующий текст в Блокнот:
    • эхо-остановка offnet clipsvcif «% 1 ″ ==» »(
      эхо ==== РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ЛОКАЛЬНЫХ ЛИЦЕНЗИЙ
      переместить% windir % serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.dat% windir% serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.bak
      ) если «% 1 ″ ==» восстановить »(
      echo === RECOV echo === RECOV ЛИЦЕНЗИИ ИЗ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ
      копия% windir% serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.bak% windir% serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.dat
      ) net start clipsvc
  3. Сохраните файл как «license.bat»
  4. Выполните сценарий из командной строки (щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»> «Командная строка» («Администратор»))
  5. Сценарий удалит приложение, поэтому отправляйтесь в Магазин Windows и перезапустите приложение Xbox.

СВЯЗАННО: окончательно исправлено ли «Появление в автономном режиме» на Xbox One? Вот что говорят пользователи

Приложение Xbox зависит от приложения Microsoft Store для правильной работы. Поэтому, если с приложением Store что-то не так, многие приложения не будут запускаться или ничего не загружать. В этом случае сброс кеша Store может решить проблему.


  1. Нажмите Windows Key + R , чтобы запустить «Выполнить».
  2. Введите wsreset.exe >, нажмите Enter .
  3. После завершения процесса перезагрузки перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли приложение Магазина Windows должным образом.

Это, как вы видите, решение этой проблемы заключается в перезагрузке приложения. Если эти решения не сработали для вас или у вас есть какие-то собственные решения, сообщите нам об этом в комментариях.

В Приложение Xbox в Windows 10 позволяет многое делать в Windows, особенно если у вас есть консоль. Я люблю транслировать его на свой компьютер, когда мне лень перейти к консоли. Но тогда, если у вас возникли проблемы со входом в приложение Xbox, это не весело. Причин много, и здесь мы показываем, как вы можете решить проблему, когда дело доходит до входа в приложение Xbox.

Устранение проблем со входом в приложение Xbox

Если вы не можете войти в свою учетную запись Xbox, причин может быть много. Так что это зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Итак, вот несколько распространенных сценариев и их решения:

  1. Проблема со входом
  2. Очистить кеш приложения
  3. Перезапустите службы Xbox
  4. Установите время для автоматического изменения
  5. Удалить учетную запись Microsoft.

Любой метод, которым вы воспользуетесь, не позволит пропустить данные вашей учетной записи Microsoft или тега игрока. Они хранятся в облаке, и там они в безопасности.

1]Проблема со входом

2]Очистить кеш приложения

Удалить кеш Xbox Live вручную

  • В командной строке введите следующее и нажмите клавишу Enter.
  • % userprofile% AppData Local Microsoft XboxLive
  • Найдите AuthStateCache.dat и удалите его. Если есть другие папки, удалите и их.
  • Перезапустите приложение Xbox и войдите в систему.

Устранение проблем со входом в приложение Xbox

Удалить настройки Windows:

  • Откройте настройки Windows (Win + I)
  • Перейдите в Приложения> Приложения и функции.
  • Найдите приложение Xbox Live и нажмите «Дополнительные параметры», которые появятся при его выборе.
  • Нажмите на Перезагрузить кнопка
  • Запустите приложение и войдите в систему

3]Перезапустите службы Xbox

Как и любое другое приложение, Xbox имеет собственный набор служб. Если это простой сбой, его можно решить, перезапустив службы один раз.

Перезапустите службы Xbox Live.

  • В строке «Выполнить» введите services.msc и нажмите клавишу Enter.
  • На данный момент есть четыре службы, которые вы можете перезапустить.
    • Службы управления аксессуарами Xbox
    • Диспетчер аутентификации Xbox Live
    • Сохранение игры Xbox Live
    • Сетевая служба Xbox Live.

    4]Установите время для автоматического изменения

    Установите время и пояс для автоматического обновления

    Если у вас есть или программное обеспечение изменило настройки времени на ручные, и оно работает с опозданием, вы не сможете использовать приложение Xbox и многие другие приложения.

    5]Удалить учетную запись Microsoft

    Если вы используете две учетные записи, выполните следующие действия:

    • Зайдите в Настройки> Учетные записи
    • Найдите учетную запись Microsoft, которую вы использовали для входа в приложение Xbox, и выберите «Удалить».
    • Затем запустите приложение Xbox и войдите в учетную запись Microsoft, которую вы только что удалили.


    Мы надеемся, что советы по устранению неполадок помогли вам решить проблемы со входом в приложение Xbox. Если у вас есть код ошибки Xbox, обязательно используйте его в качестве справки при поиске советов. Однако эти советы лучше всего подходят для решения распространенных проблем.


    Пользователи в Интернете нередко жалуются на ситуацию, когда XBOX Game Bar не запускается на Windows 10. Такая проблема создает неудобства, ведь человек не может пользоваться игровой панели для съемок видео и создания фото игры. Ниже рассмотрим, почему опция не срабатывает в автоматическом режиме, и как действовать в подобных обстоятельствах.

    Причины

    На первом шаге разберемся, почему не работает XBOX Game Bar так, как запланировали разработчики. Как правило, софт не запускается по нескольким причинам:

    1. Ошибки в настройках игровой панели.
    2. Неправильная запись реестра.
    3. Запуск игры в полноэкранном режиме.
    4. Отсутствие необходимого пакета компонентов Windows Media.
    5. Сбои в работе приложения или игровой панели.
    6. Ошибки в учетной записи.
    7. Прочие проблемы.

    Приведенные выше причины могут привести к тому, что XBOX Game Bar не включается и не запускается в обычном режиме. Как результат, пользователи ПК / ноутбука с Виндовс 10 не могут воспользоваться его возможностями.


    Что делать

    В ситуации, когда не запускается и не работает XBOX Game Bar, ситуацию можно решить несколькими путями. Рассмотрим основные действия и их сущность.

    Проверьте настройки

    Распространенная причина, когда ПО не открывается из-за отключения настройки Запись игровых клипов и скриншотов. В этом случае панель не запускается при нажатии на горячую клавишу. Для проверки этой версии сделайте следующие шаги:

    1. Войдите в приложение XBOX, а после жмите на плитку Пуск или найдите приложение через поисковую строку. , если это еще не сделано.
    2. Слева внизу на боковой панели войдите в раздел Настройки, а там в Игровой видеорегистратор.
    3. Выберите пункт Запись игровых клипов и …
    4. Включите эту настройку.
    5. Перезагрузите XBOX Game Bar и Виндовс.
    6. Снова жмите на Win+G для пуска игры.


    Рассмотренные выше действия часто помогают, если бар не запускается в автоматическом режиме.

    Внесите изменения в реестр

    Одна из причин, почему не удается открыть приложение XBOX Game Bar — неправильные записи в реестре. Для включения опции сделайте следующие шаги:

    1. Жмите на комбинацию Win+R.
    2. Введите regedit для перехода в нужное меню.


    1. Войдите по ссылке HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionGameDVR.


    1. Кликните правой кнопкой мышки на надпись AppCaptureEnabled DWORD, а после жмите Изменить.
    2. Поменяйте параметр DWOORD c 0 на 1 в поле Значение.
    3. Войдите в HKEY_CURRENT_USERSystemGameConfigStore в реестре.
    4. Кликните ПКМ на GameDVR_Enabled DWORD и жмите Изменить в меню для открытия окна.
    5. Поставьте 1 в графе Значение, если этот параметр равен 0.
    6. Перезапустите Виндовс и жмите кнопку Game Bar.

    Не открывайте игру на весь экран

    Распространенная причина, почему XBOX Game Bar не открывается или не запускается — открытие игры на весь экран. Ситуация объясняется отсутствием поддержки комбинации Win+G в полноэкранном режим. Интересно, что функционал в этом случае сохраняется, но оверлей не запускается. Для записи видео можно использовать горячие клавиши Win+Alt+R, а для снимка Win+Alt+Prt. Далее войдите в игру в режиме окна, а после жмите на Win+G для открытия интерфейса.

    Посмотрите на параметры горячих кнопок

    Если возникла проблема с приложением XBOX Game Bar, обратите внимание на настройки горячих клавиш. Возможно, они были перенастроены, из-за чего и возникли трудности в работе, а сама консоль не запускается. Для проверки версии сделайте следующее:

    1. Откройте XBOX Game Bar.
    2. Жмите Настройки и войдите в Игровой видеорегистратор.
    3. Обратите внимание на то, чтобы опция Записывать игровые клипы … была включена.
    4. На панели Сочетания клавиш убедитесь, что все настройки сделаны правильно.
    5. При изменении горячей кнопки Игровая панель удалите пользовательский ключ из поля Ваш ярлык.
    6. Жмите настраеваемую клавишу или введите свой ярлык для открытия панели.
    7. Кликните на кнопку Сохранить.


    После этого проверьте, запускается Гейм Бар или нет.

    Обновите компоненты Windows Media

    1. Войдите на страницу пакета возможности Виндовс Медиа.
    2. Пройдите вниз и кликните Загрузить пакет обновлений Media Feature Pack.
    3. Зайдите в папку, где сохранены компоненты Виндовс Медиа и запустите установщик для добавления его в Виндовс.

    Переустановите программу

    Если не работает счетчик кадров XBOX Game Bar, или софт вообще не запускается, используйте универсальный метод — переустановку программы. Для этого пройдите такие шаги:

    1. Кликните на Win+S и введите powershell.
    2. Жмите ПКМ по Windows PowerShell в перечне результатов и выберите Запуск от имени администратора.
    3. При старте Power Shell выполните команду Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage.
    4. Дождитесь удаления XBOX Game Bar с компьютера / ноутбука.
    5. Войдите в Майкрософт Сторе и снова скачайте нужный софт.

    Теперь проверьте, запускается приложение вместе с игровой панелью или нет. Проблема должна исчезнуть. Если не удалось установить приложение, удалите временные файлы. Для этого пройдите следующие шаги:

    1. Кликните на комбинацию Win+I.
    2. Войдите в раздел Система.
    3. Найдите Удалить временные файлы.
    4. Выберите Временные файлы и кликните на кнопку удаления.

    Если вы недавно обновляли ПК, можно удалить старую версию.

    Отключите / включите игровую панель

    1. Кликните Win+I для входа в Настройки.
    2. Перейдите в раздел Игры.
    3. Отключите и включите нужную опцию.


    После этого система должна заработать. Такое решение может помочь и в других случаях, к примеру, когда XBOX Game Bar не показывает FPS, или имеют место иные проблемы.

    Создайте новую учетную запись

    Проблемы с тем, что бар не запускается, или возникают иные сбои в работе, может возникнуть из-за сбоев в аккаунте. Для решения проблемы создайте новую учетную запись. Сделайте следующее:

    1. Жмите на Win+I.
    2. Войдите в Учетные записи / Аккаунты.
    3. Выберите пункт Семья и другие пользователи.
    4. Жмите на кнопку Добавить члена семьи.
    5. Выберите пункт с отсутствием информации об этом человеке.
    6. Жмите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
    7. Выберите имя и жмите Далее.
    8. Переключитесь на новую учетную запись и проверьте решение проблемы.


    После этого проверьте, запускается ли XBOX Game Bar. В большинстве случаев неисправность устраняется.

    Закройте сервер DVR самостоятельно

    При использовании ранее опции записи для одной игры, а в дальнейшем при открытии другой может появиться информация об ошибке. В таком случае необходимо закрыть Broadcast DVR вручную. Сделайте следующее:

    1. Войдите в Диспетчер задач.
    2. Зайдите на вкладку Процессы.
    3. Посмотрите на сервер DVR.
    4. Выберите его и жмите Завершить задачу.
    5. Перезапустите игру и снова повторите попытку.


    Используйте встроенный инструмент Windows

    Если XBOX Game Bar все равно не запускается, воспользуйтесь помощью встроенного инструмента для устранения неполадок. Сделайте следующее:

      1. Войдите в Параметры.
      2. Зайдите в раздел Обновление и безопасность.



      Итоги

      Приведенные выше рекомендации помогают решить проблему, если XBOX Game Bar по какой-то причине не запускается, не устанавливается, или не срабатывают какие-то встроенные функции. Если ничего не помогает, интересующие вопросы всегда можно задать на специальных форумах по интересам.

      Читайте также: