Нет папки spool windows 10

Обновлено: 04.07.2024

В статье вы можете найти различные сценарии для устранения неполадок и самостоятельного решения проблем, связанных с печатью.

Неудалось задание печати

Некоторые сценарии, описанные в этом разделе:

Приложение на клиенте перестает отвечать при печати.
Задание печати никогда не достигает принтера.
Задания печати застряли в очереди.

Выполните следующие действия на клиентский компьютер:

Если приложение перестало отвечать, определите, какой драйвер печати или очередь печати воспроизводит проблему.

Попробуйте распечатать из текстового редактора, например Блокнот. Перепроизводит ли проблема? Если это так, попробуйте протестировать другую очередь печати с помощью другого драйвера печати. Сузить проблему, чтобы узнать, какой драйвер является причиной.

Очистить поле Функции расширенных функций печати на вкладке Advanced на листе свойств принтера.

Проверьте папку Spool, чтобы узнать, содержит ли она старые файлы. Папка Spool по умолчанию — %systemroot%\System32\Spool\Printers.

Сброс spooler печати на клиенте, а затем попробуйте еще раз.

Обновление драйвера принтера до последней версии из OEM. Однако, если драйвер, который используется, уже является последней версией, попробуйте перейти на универсальный драйвер в поле.

Нет вывода печати

Очистить поле "Включить расширенные функции печати" на вкладке Advanced свойств принтера.
Создайте очередь печати для устройства и проверьте печать в новой очереди.
Перезапустите службу Spooler.
Обновление драйвера принтера до последней версии из OEM. Однако, если драйвер, который используется, уже является последней версией, попробуйте перейти на универсальный драйвер в поле.
Проверьте папку Spool, чтобы узнать, содержит ли ir старые файлы. При правильной печати файлы в папке Spool удаляются при печати заданий. Папка Spool по умолчанию: %systemroot% \ \ Spool \ Printers System32.
1. Вы можете проверить расположение папки Spool, проверив значение реестра в следующем подкайке DefaultSpoolDirectory реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers .
2. Перемещение старых файлов, которые находятся в папке Spool, чтобы узнать, не возникла ли проблема. Поврежденные файлы в папке Spool могут привести к проблемам службы печати Spooler.
Может потребоваться остановить службу Print Spooler, чтобы переместить файлы из папки Spool.

Медленная печать или неожиданный выход

Некоторые сценарии, описанные в этом разделе:
- Задание печати занимает "X" минут до завершения.
- Пользователи испытывают медленную скорость при печати из всех приложений.
- Только Office или конкретные приложения не спеша печатать.
- Работа занимает много времени, чтобы размыться.
- Работа занимает много времени для печати.
- Медленная печать в Hyper-V, RDS или Azure.
- При попытке печати с помощью настраиваемой программы вы испытываете медленную печать.
Определите, где происходит замедление, при запуске теста очереди на паузу:
- Приостановка очереди на клиенте и сервере.
- В клиенте отправьте задание из приложения и измерйте, как быстро оно создается.
- Разгрузка клиентской очереди, а затем измерение быстрости переноса задания в очередь на сервере Print.
- Разгрузка очереди на сервере Print для измерения быстрости отправки задания на фактическое оборудование печати. Это поможет вам сузить поиск в том месте, где происходит замедление.
Проверьте папку Spool, чтобы узнать, содержит ли она старые или осиротевших файлов. При правильной печати файлы в папке Spool удаляются по мере печати заданий. Папка Spool по умолчанию: systemroot% \ \ Spool \ Printers System32.

Вы можете проверить расположение папки Spool, проверив значение DefaultSpoolDirectory в следующем подкайке реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers .

Проверьте, есть ли какие-либо .SHD файлы в .SPL принтерах \ \ \ spool%systemroot% System32. Если есть, сделайте следующее:
1. Запустите MSINFO32.exe и изучите среду программного обеспечения ,распечатайте задания, чтобы узнать, можно ли определить принтер или задание, которое является источником проблемы.
2. MSINFO32 отображает только локальные сведения о заданиях печати. Поэтому, скорее всего, это будет полезно только для проблем с распечатывщиком терминала Server, если пульпер печати не был остановлен. Файлы, застряв в папке Spool, должны быть удалены или удалены после того, как пулер будет остановлен. При внесении изменений вручную (файлы или записи реестра) следует хотя бы остановить и перезапустить шпалер.
3. Перемещение старых или осиротевших файлов в папке Spool, чтобы узнать, существует ли проблема. Поврежденные файлы в папке Spool могут привести к проблемам службы печати Spooler. Для удаления файлов из папки Spool может потребоваться остановить службу Print Spooler.
Визуально проверьте и задокумляйте, сканирует ли антивирус папку Spool .SHD или , .SPL или .TMP файлы. Антивирусные программы могут вызывать множество побочных эффектов, таких как ошибки с отказом в доступе и застрять задания печати в папке Spool.

Если вы используете пулинг принтеров для обработки нескольких заданий, а задания печати занимают много времени, чтобы достичь вершины очереди, рассмотрите возможность добавления дополнительных принтеров в пул для распространения заданий печати на более широком наборе принтеров.

Перед удалением сторонних ключей (где ABC является сторонним компонентом), убедитесь, что клиент не имеет подкайки ниже этого, определяющие порты принтера …\Print\Monitors\<ABC> TCP/IP.Кроме того, необходимо искать в реестре запись "ABC".Все драйверы печати, которые имеют строку реестра "Monitors"="ABC", должны быть изменены таким образом, чтобы "Monitor"=" (равной ничему).
1. Следует начать удаление сторонних компонентов печати. Для этого удалите компоненты печати, которые просто удалить, и не уменьшайте функциональность печати. К ним относятся print Monitors, Print Processors и Print Providers.
2. Всегда HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print экспортировать, прежде чем вручную удалить компоненты печати из реестра. Затем переименуем файл, .txt чтобы избежать случайного восстановления.
Исключения для .SHD и .SPL файлы создаются в антивирусе.

Печать аварии Spooler
1. Проверьте папку Spool, чтобы узнать, содержит ли она старые файлы. При правильной печати файлы в папке Spool удаляются по мере печати заданий. Папка Spool по умолчанию: принтеры \ \ Spool \ System32 system32.
2. Вы можете проверить расположение папки Spool, проверив значение в следующем подкайке DefaultSpoolDirectory реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers .
3. Перемещение старых файлов, которые находятся в папке Spool, чтобы узнать, не возникает ли проблема. Поврежденные файлы в папке Spool могут привести к проблемам службы печати Spooler. Для удаления файлов из папки Spool может потребоваться остановить службу Print Spooler.
4. По умолчанию служба Print Spooler зависит только от RpcSs. Чтобы проверить зависимости Spooler, проверьте значение в следующем подкайке DependOnService реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler .
5. Убедитесь, что зависимые службы запущены. Если в дополнение к RpcSs перечислены другие зависимые службы, изменить значение реестра, чтобы удалить все зависимости, кроме DependOnService RpcSs.
6. Так как иногда бывает трудно определить, является ли задание печати в настоящее время spooled, пауза принтера позволит задание быть spooled, но не печатается. Это позволит вам вовремя подтвердить, что задание печати раскошелилось, что поможет вам еще больше сузить устранение неполадок.
  - Еще один способ проверки того, что на сервере происходит перенастройка задания печати клиента, заключается в настройке принтера для использования порта NUL. Так как порт NUL является виртуальным портом, а не фактическим портом, задания, отправленные в NUL, не являются пустой бумагой и не мешают заданиям печати, которые печатаются в другие установленные порты.
  - По умолчанию порт NUL не указан в списке доступных портов принтера. Однако его можно добавить, изменив настроенный порт принтера на локальный порт, выбрав кнопку New Port, введя NUL в качестве имени порта, а затем выбрав ОК. Порт NUL указан в списке Порты в свойствах Print Server, и его можно использовать для тестирования любого установленного принтера.
  - После установки порта NUL приостановка принтера с помощью этого порта и печать на принтере от клиента. В очереди печати для проверяемого принтера должно быть замаскировано задание печати. Возобновим работу принтера для обработки распупухливного задания печати (затем пули удаляются).
  - Замените сторонние драйверы Windows драйверами в поле. Важно понимать, что для истинного драйвера в поле имеется только один источник: файлDriver.cab, который Windows средства распространения. Драйверы, которые находятся на сайте Windows каталога, — это microsoft Windows Лаборатория качества оборудования (WHQL),подписанная, но не протестированная Корпорацией Майкрософт. Это означает, что драйверы соответствуют опубликованным критериям, но не были протестированы Корпорацией Майкрософт так, как это было с другими драйверами в кабине рассылки.
Включить аудит сбоев на определенных принтерах

Возможно, вам придется включить аудит определенных объектов (принтеров). Если вы не сузили фокус этой проблемы до определенных принтеров, вам придется включить аудит отказа на всех принтерах, предприняв следующие действия:

Обратите внимание! Большинство рассмотренных выше причин будут подробно описаны в следующих разделах статьи.

Теперь можно разобраться в том, что делать, если на Windows 10 локальная подсистема печати не выполняется.

Видео

Проверка на вирусы

Включение нужных компонентов Windows
1. Через панель управления зайдите в раздел «Программы и компоненты».
2. В списке слева выберите ярлык «Включение и отключение компонентов Windows».
3. В небольшом окошке дождитесь загрузки всего «дерева».
4. В перечне найдите пункт «Службы печати и документов» и отметьте галочкой все, что там есть.
5. Дождитесь завершения процесса установки, а после этого перезагрузите компьютер.
Очистка папки Spool

Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.

Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.

Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.
- C: Windows System32 spool prtprocs w32x86 – удаляем все содержимое, кроме файла winprint.dll (в x64 версиях операционной системы папка называется соответственно).
- C: Windows System32 Spool Printers – удаляем все данные об установленных принтерах.
- C: Windows System32 Spool Drivers w32x86 – чистим папку от все файлов ранее установленных драйверов (в операционных системах x64 путь Drivers x64).
После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.

Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.

Способы решения

Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.

Проверяем «Диспетчер печати»

Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.

Сканирование на вирусы

Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:
1. Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.
2. Выберите «Безопасный режим» — вы получите доступ к основным функциям управления.
3. Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.
Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.

Обычный способ
1. Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
2. Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
3. Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати».
4. Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь».
Принудительная очистка
1. Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» — «Дополнительные параметры» — «Папка очереди печати».
2. В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
3. Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
4. В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
5. После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
6. Затем по очереди:
  - del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
  - del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
  - net start spooler.
Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.

Восстановление системы

Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:
1. Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
2. Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.
Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.

Переустановка принтера
1. Отключите принтер от компьютера и из сети.
2. Войдите в «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
3. Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
4. Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.
Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:
1. Извлеките файлы из архива и сохраните их где-нибудь под рукой, чтобы точно помнить путь.
2. Откройте «Этот компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».
3. Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой по его названию и выберите «Обновить драйвер» — «Поиск в компьютере» — распакованные файлы.
Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.

Восстановление системных файлов
- Для таких целей в системе Windows существует специальная встроенная утилита «sfc». Чтобы ею воспользоваться, нужно запустить командную строку. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и в строке поиска наберите «Командная строка». Запустите ее от имени администратора, чтобы получить права на выполнение утилиты.
- Уже на черном экране наберите «sfc /scannow». Это запустит процесс сканирования немедленно. Во время проверки, при обнаружении проблем, будет все исправлено. Дождитесь его завершения.
Настройка и запуск нужных служб
1. Зайдите в оснастку «Службы» используя ее инициализацию через окно запуска программ (кнопка «Виндовс» и клавиша R одновременно) и команды «services.msc».
2. В списке отыщите «Диспетчер печати» и зайдите в его свойства двойным нажатием левой клавиши мыши.
3. Настройте службу согласно рисунка ниже, а при необходимости запустите ее.
В целях профилактики можно попробовать остановить, потом повторно сразу запустить службу.

Включение нужных системных служб
1. Зайдите в меню «Панель управления». Если не знаете, как это сделать, то ознакомьтесь с первым пунктом предыдущей инструкции.
2. Выберите меню «Система и безопасность», кликнув по нему левой кнопкой мыши.
Выбираем меню «Система и безопасность»

Открываем меню «Администрирование»

Запускаем «Диспетчер служб»

Дважды кликаем на «Диспетчер печати»

Устанавливаем автоматический тип запуска, нажимаем «Применить» и «Ок»

Выделяем мышкой «Диспетчер печати» и нажимаем на «Запустить службу»

Процесс активации службы

Окно с рабочим «Диспетчером печати»

Если проблем с печатью после запуска службы не возникает, значит, дело сделано.

: Проверка компьютера на вирусы

Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».

Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов

Запустить диагностику и устранить неполадку

Обновленный мастер устранения неполадок действительно работает лучше чем ранее, после нескольких обращений проблема всегда решалась. Средство устранения неполадок позволяет выполнить поиск и устранение проблем с печатью.
1. Откройте Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. В текущем расположении выделите Принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
После чего пользователю остается только следовать шагам мастера устранения неполадок. Есть большая вероятность того что Windows 10 самостоятельно исправит возникшую проблему.

Удаление вирусов

Подхватить вирус на свой компьютер сейчас проще, чем скачать игру с торрентов. Вирусы проникают вглубь вашей файловой системы и мешают её корректной работе. Это в свою очередь вызывает ряд неприятных ошибок, в том числе и ошибку печати, которую мы рассматриваем. Искать содержащие вирус файлы вручную довольно трудно, поэтому для такой цели существуют антивирусы, которые делают это автоматически.

Рассмотрим пример очистки системы от вирусов на примере антивируса Kaspersky. Для удаления вирусов следуйте дальнейшей инструкции:
Запускаем антивирус и нажимаем на «Проверка»

Выбираем полную проверку на вирусы

Ждём окончания сканирования

Вы также можете воспользоваться любым антивирусом из списка ниже:

Теперь, когда вы знаете, как устранить ошибку печати, вы можете пользоваться принтером без всяких трудностей. Если вам не помогли приведённые в статье инструкции, то обратитесь к руководству по переустановке операционной системы.

05.08.2019

Windows 10, Windows 7, Вопросы и ответы

комментариев 12
Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.

Windows не удается подключиться к принтеру.

Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется.

В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:
Windows can’t open Add printer. The local Print Spooler service is not running, Please restart the Spooler or restart the machine.

Windows cannot connect to the printer, The local Print Spooler service is not running.

В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.

Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:

sc query spooler

В этом примере видно, что служба запушена (Running).

Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:\windows\system32\spool\Printers (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:
1. Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
2. В списке компонентов найдите раздел «Службы печати и документов»;
3. Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows;
4. Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате \\PCName1\HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.

Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Предыдущая статья Следующая статья

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка Windows 10 не видит компьютеры в сетевом окружении Ошибка 0x80070035: Не найден сетевой путь в Windows 10 Защита RDP от подбора паролей с блокировкой IP правилами Windows Firewall
Ребята благодарю так долго парился с принтером, оказалось надо было удалить файлы в папке C:\windows\system32\spool\Printers и запустить диспетчер принера и вуоля. Всех благ!

Огромное спасибо! Настолько все понятно объяснили! Несколько вариантов ошибок рассмотрели! Без принтера вся работа встала! Все исправила сама, не пришлось вызывать специалиста по настройкам!

СПАСИБ ЗА ПОМОЩЬ.

Спасибо! Включил в ручном режиме диспетчер печати

Спасибо огромное, ппомогли.

Ребята. Спасибо вам огромное! Все работает. Мне понадобилось всего 2 опции 1. очистить очередь печати и 2. удалить файлы в папке C:\windows\system32\spool\Printers (при остановленной службе печати)
Все заработало.
Вы золотые люди! Огромное спасибо!

А вот мне ничего из вышеперечисленного не помогло. Служба не запущена.
После принудительного запуска службы, она снова останавливается. Удаление файлов в указанной папке тоже ничего не дает.

Проверил все, что предлагалось проверить — все вроде в порядке. Однако же не работает.

«Не удалось установить принтер — не существует обработчик печати» – критичная ошибка, появляющаяся при подключении к компьютеру принтера или в момент запуска мастера установки в Windows 7, 10 x64/x32, неспособного найти в системе подходящие DLL-библиотеки и необходимые компоненты.
- 1 Когда возникает
- 2 Причины неисправности
- 3 Обработчик печати: что это
  - 3.1 Раздел «spool» в директории ОС
  - 4.1 Останавливаем службу печати
  - 4.2 Копируем «winprint.dll» или всю папку «spool»
    - 4.2.1 Зависимость от версии ОС и разрядности системы
    Когда возникает
    
    Проблема часто появляется в масштабах Windows 7 или 10, когда операционная система сталкивается с неизвестным оборудованием и запускает процессы печати или функцию «Мастер установки принтеров». В редких случаях ошибка выводится уже в момент вывода информации – при подготовке документов, фотографий, сторонних графических или текстовых данных.
    
    Причины неисправности
    
    Техническая поддержка Microsoft связывает неполадки с не найденным или поврежденным компонентами и библиотеками, хранящимися в категории spool, расположенной в C:\Windows\System32\. Из-за неработающих файлов не запускаются важные службы и процессы.
    
    Обработчик печати: что это
    
    Обработчик печати – компонент операционной системы, по умолчанию хранящийся на жестком диске под названием winprint.dll. С функциональной точки зрения необходим в Windows в качестве оператора, запускающего службы и процессы, связанные с работой принтеров, сканеров и МФУ. Если же компонент не найден, то с запуском оборудования возникнут проблемы, которые приведут к появлению уже знакомой ошибки.
    
    Раздел «spool» в директории ОС
    
    Каталог spool, находящийся на локальном диске C по пути «Windows\System32\», состоит по меньшей мере из 5–6 отдельных папок, содержащих важные системные библиотеки, документы и файлы.
    - drivers хранит драйвера от оборудования, используемого при работе с ОС;
    - PRINTERS – содержит информацию об очереди печати;
    - prtprocs необходим для запуска печати; взаимодействия с некоторыми отдельными функциями Windows через файл winprint.dll;
    - servers – каталог с настройками принтеров, сканеров и МФУ, подключенных к сети;
    - tools – инструментарий, необходимый при печати.
    Устраняем ошибку
    
    Способов избавиться от ошибки несколько – скопировать недостающие библиотеки из рабочего ПК с такой же ОС и добавить в системные каталоги или вручную перенести содержимое папки spool в корзину, перезагрузить компьютер, а после подождать, пока Windows автоматически загрузит недостающие файлы из сети.
    
    Останавливаем службу печати
    - Перед началом экспериментов необходимо временно приостановить работу «Диспетчера печати», представленного в «Службах» Windows 7 и 10. Вызываем оснастку через поиск в меню «Пуск».
    Копируем «winprint.dll» или всю папку «spool»
    
    Если потерявшийся компонент не загружается автоматически после переноса в корзину и не восстанавливается силами Windows. А потому проще найти «рабочий экземпляр», а затем перенести в «С:\Windows\System32\spool\prtprocs».
    
    Зависимость от версии ОС и разрядности системы
    
    Куда именно придется копировать – зависит от типа Windows. Для 32-бит появится каталог W32X86, для 64 – x64. Частично отличаются и файлы, а поэтому важно ничего не перепутать.
    
    Дополнительные действия для возобновления печати
    1. Ранее установленную службу запускаем обратно.
    2. Переустанавливаем драйвера (удаляем старые, устанавливаем новые свежие).
    3. Перезагружаем ПК.
    Альтернативный способ с удалением разделов «printers» и «drivers»
    
    Если предыдущие действия не привели к результатам, то остается вариант с очисткой содержимого некоторых каталогов из директории C:\Windows\System32\spool. Речь о файлах из папки Drivers (переносить в корзину Color – не нужно), Printers и даже Servers. Перед очисткой желательно подготовить точку восстановления для отката системы, если ситуация выйдет из-под контроля.
    
    Устраняем проблемы с целостностью системных библиотек
    
    Восстановить целостность библиотек поможет командная строка, запущенная от имени администратора (упростит задачу меню «Пуск» и поиск). После отображения интерфейса инструмента необходимо ввести команду «sfc /scannow» для сканирования доступных библиотек и исправления ошибок. Процедура занимает от 2 до 10 минут. При неработающем обработчике понадобится следующая команда «regsvr32 /i winprint.dll», запускающая процесс повторного добавления недостающих компонентов.
    
    Защититься от неполадок, связанных с исчезновением некоторых DLL-файлов, помогут инструменты, способные в полуавтоматическом режиме загрузить недостающие компоненты из сети, а заодно – драйверы и прочие документы, возвращающие Windows 7 или 10 к жизни.
    
    Читайте также: