Обновление функций до windows 10 версия 20h2 ошибка 0x80004005

Обновлено: 28.06.2024

1 пользователь нашел этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Teddy_Bear_88 от 12 августа, 2015

1 пользователь нашел этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Александр 56 от 15 августа, 2015 точно та же проблема. очень хочется помощи! установка через центр обновления, с помощью Media Creation Tool, через загрузочный диск, а так же с помощью очистки папки "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" и через командную строку - всё выбивает ошибку, что не удалось обновить Windows до 10 версии. Код ошибки 80004005

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя ЮрийАкулинин от 15 августа, 2015 Похоже, никто в принципе не знает ответа на этот вопрос, а представители Майкрософт отмалчиваются. И вообще, это не похоже на релиз, куча недоделок, многие драйверы не встают, у многих вообще проблема с установкой.

7 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Ошибка означает проблему с доступом к файлу или папке в процессе обновления. Вызывается чаще всего антивирусными программами или вследствие работы "оптимизаторов" или шифровальщиков, а также программ, похожих на КриптоПро. Удалите антивирус на время обновления и сделайте чистую загрузку. Потом попробуйте снова.

Если разрешения нарушены в текущей ОС, возможно придётся делать восстановление и только потом обновлять до Вин 10.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Несколько раз пытался обновиться до Windows 10, после загрузки появляется станд. заставка "Не перезагружайте компьютер, обновление доходит до 86%, перезагрузка - и снова Windows 7. Открывается центр обновления, ошибка Код 80004005. Применил FixIt - не помогло.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя A. User от 21 августа, 2015

Здравствуйте.

Ошибка означает проблему с доступом к файлу или папке в процессе обновления. Вызывается чаще всего антивирусными программами или вследствие работы "оптимизаторов" или шифровальщиков, а также программ, похожих на КриптоПро. Удалите антивирус на время обновления и сделайте чистую загрузку. Потом попробуйте снова.

Если разрешения нарушены в текущей ОС, возможно придётся делать восстановление и только потом обновлять до Вин 10.

Я же уже писал, что пробовал восстановить систему из имиджа, сделанного сразу после установки Windows, чистая система, только основные драйверы для мат. платы, никаких антивирусов, "оптимизаторов" и шифровальщиков - то же самое.

Код ошибки 0x80004005 в Windows 10 может появится из-за сбоев в работе службы обновления, при проверке подлинности или попытке подключения к локальной сети. В каждом случае подход для устранения неисправности индивидуальный, но заключается в изменении параметров системы.

Для устранения проблемы не требуется установка программного обеспечения от стороннего производителя, все действия связаны с изменением системных настроек:

Удаление директории с обновлениями.
Восстановление данных раздела C.
Изменение параметров контроля учетных записей.
Отключение брандмауэра.
Получение администраторских прав.
Редактирование системного реестра.
Ручная загрузка обновлений с последующей инсталляцией.
Отключение протокола IPv6 .
Удаление последних обновлений.
Очистка системы от вредоносного кода.
Настройка протокола SMB .

Важно! Эффективность метода напрямую зависит от причины возникновения неисправности, но рекомендуется поочередно воспользоваться каждой инструкцией, приведенной ниже.

Очистка содержимого каталога с обновлениями

Ошибка при проверке подлинности с кодом 0x80004005 в Windows 10 может появится вследствие повреждения файлов обновления. Необходимо очистить директорию с соответствующими данными и выполнить повторную попутку инсталляции апдейтов.

Открыть файловый менеджер и перейти в папку « Локальный диск (C:) » > « Windows » > « SoftwareDistribution » > « Download ».

Нажатием сочетания Ctrl + A выделить все вложенные файлы, кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
Выбрать опцию « Удалить », после чего очистить « Корзину ».

После проделанных действий необходимо перезагрузить компьютер, чтобы процесс загрузки обновлений повторно запустился.

Анализ и восстановление системных файлов

При повреждении важных данных на системном разделе появляются ошибки, которые косвенно или напрямую связаны с рассматриваемой. Чтобы исключить этот фактор, потребуется воспользоваться специальной консольной утилитой.

Нажать ПКМ по меню « Пуск », выбрать опцию « Windows PowerShell (администратор) ».

Подтвердить инициализацию в диалоговом окне.
В консоли ввести команду sfc /scannow , нажать Enter .

Запустится процесс сканирования с последующим восстановлением поврежденных данных.

Изменение параметров контроля учетных записей

Неопознанная ошибка с кодом 0x80004005 может возникать из-за завышенного параметра контроля учетных записей. Чтобы устранить проблему, необходимо:

Воспользовавшись поиском по системе, открыть « Панель управления ».

Перейти в раздел « Учетные записи пользователей », кликнуть по такой же ссылке.

Нажать по строке « Изменить параметры контроля учетных записей ».

Передвинуть вертикальный ползунок в самый низ, щелкнуть ОК , подтвердить действие в диалоговом окне.

После выполнения инструкции рекомендуется перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Отключение брандмауэра

По причине сбоя в работе системы защиты может появиться рассматриваемая ошибка. Пошаговое руководство по деактивации брандмауэра:

Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить « Панель управления ».
Перейти в раздел « Система и безопасность », кликнуть по пункту « Брандмауэр Защитника Windows ».

На боковой панели слева щелкнуть по гиперссылке « Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows ».

Установить оба переключателя в положение « Отключить брандмауэр Защитника Windows », кликнуть ОК .

Важно! После выполнения инструкции подозрительные файлы в системе перестанут проверяться.

Отсутствие администраторских прав

Если у юзера недостаточно прав доступа, при использовании сетевых служб может появляться ошибка. Необходимо перейти на аккаунт администратора:

Развернуть меню « Пуск ».
В нижнем левом углу кликнуть по иконке текущего пользователя.

Выбрать администратора для перехода в соответствующую учетную запись.

Редактирование системного реестра

Чтобы устранить неисправность, необходимо создать специальный параметры в системном реестре. Пошаговое руководство:

Воспользовавшись поиском по системе, запустить « Редактор реестра ».

Перейти в директорию HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurentControlSet\Services\CSC\Parameters . При необходимости недостающие директорию нужно создать.
Кликнуть ПКМ по пустой области справа, выбрать пункт « Создать » > « Параметр DWORD (32 бита) ».

Ввести в названии файла FormatDatabase , после чего двойным кликом открыть свойства.

В поле « Значение » вписать цифру 1 и нажать ОК .

Перейти в папку HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters , заменить значение параметра AllowInsecureGuestAuth на 1 .

Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.

Ручная загрузка обновлений

Если операционная система не может получить обновление автоматически, необходимо выполнить загрузку вручную. Пошаговое руководство:

Перейти на страницу каталога «Центра обновлений Майкрософт».
В поисковой строке ввести кодовое название апдейта формата KBXXXXXXX . Нажать Enter .
Выбрать нужное обновление и кликнуть по кнопке Загрузить .

На новой странице нажать по прямой ссылке для скачивания установщика.

Запустить инсталлятор и следовать инструкции Мастера .

Отключение IPv6

Возможно, на появление ошибки влияет активированный протокол IPv6. Необходимо выполнить отключение по следующей инструкции:

Кликнуть ПКМ по меню « Пуск », выбрать пункт « Сетевые подключения ».

Из списка выбрать нужную сеть и дважды кликнуть левой кнопкой мыши.

Открыть свойства соединения, совершив щелчок по одноименной кнопке.

В появившемся меню снять галочку с пункта « IP версия 6 (TCP/IPv6) », нажать ОК .

Удаление последних обновлений

Обновления под кодовым названием KB2592687 и KB2574819 могут конфликтовать с другими, поэтому необходимо выполнить деинсталляцию. Пошаговое руководство:

Запустить окно параметров, нажав Win + I . Перейти в раздел « Обновление и безопасность ».

Находясь на вкладке « Центр обновления Windows », кликнуть по пункту « Просмотр журнала обновлений ».

В списке найти необходимые, поочередно выделить и нажать кнопку Удалить .

После завершения выполнения инструкции компьютер нужно перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.

Удаление вирусов

Вирусы — частая причина неисправностей операционной системы. Чтобы исключить этот фактор, потребуется выполнить проверку антивирусом. Пошаговое руководство:

Дождаться завершения операции, следовать инструкциям приложения.

Настройка протокола SMB

Если ошибка появляется при взаимодействии со службой Remote Desktop Protocol ( RDP ) или расшариванию директорий, необходимо сделать следующее:

В поиске по системе ввести « Программы и компоненты », в результатах выбрать одноименный пункт.

В левой части интерфейса перейти по гиперссылке « Включение или отключить компонентов Windows ».

В новом окне установить отметку рядом с пунктом « Поддержка общего доступа к файлам SMB 1,0/CIFS ». Нажать ОК .

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется изначально очистить содержимое каталога с обновлениями, восстановить системные файлы, отключить брандмауэр и изменить параметры контроля учетных записей. Вносить правки в системный реестр, менять конфигурацию сетей и удалять последние обновления стоит только опытным пользователям.

Некоторые пользователи могут столкнуться с такой проблемой, как ошибка 0x80004005 в Windows во время установки кумулятивного обновления KB3081424 через Центр обновления. Проблема далеко не новая и Майкрософт уже выдали публике потенциальное решение для нее, которое также будет представлено первым пунктом в данной статье. Прежде чем мы перейдем к основной части материала, попробуйте пройтись по следующим советам:

Перезагрузите компьютер.
Просканируйте систему на наличие вирусов.
Проверьте Интернет-соединение.

Если вы все выполнили и дело не сдвинулось с места, то давайте перейдем к основным методам, способные разрешить проблему и вернуть вашей системе возможность автоматического обновления.

Методы решения ошибки 0x80004005 в Windows

Метод №1 Официальное решение от Майкрософт

Некоторым из вас официальное решение от Майкрософт может показаться абсолютно смехотворным. Однако, его нужно озвучить, так как в некоторых случаях оно действительно работает. Итак, решение: запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Данное средство можно совершенно спокойно загрузить с официальной странички на сайте Майкрософт. Чтобы вы долго не искали эту страничку на просторах сайта, вот она:

Итак, перейдите по ссылке и загрузите средство на свой компьютер, основывая свой выбор на версии вашей Windows(это важно!). Загрузив исполнительный файл средства, запустите его и следуйте простой инструкции на экране своего монитора: процесс полностью автоматизированный, так что вам не придется прилаживать хоть каких-то усилий. Проверьте наличие ошибки 0x80004005.

Метод №2 Использование SFC

Есть вероятность, что вследствие какого-то происшествия в вашей Windows были повреждены системные файлы, которые непосредственно принимают участие в процессе проверки наличия, загрузки и установки обновлений. Если это так, то вам нужно попытаться «починить» системные файлы с помощью утилиты SFC, которая проводит их сканирование и починку.

Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)». Далее пропишите в утилите команду sfc /scannow и нажмите Enter для запуска сканирования повреждений системных файлов. Не закрывайте окошко! Дождитесь окончания операции сканирования, после чего в Командной строке будут указаны найденные повреждения и исправления. Использовав утилиту SFC, зайдите в Центр обновления и проверьте наличие ошибки 0x80004005.

Метод №3 Очистка папки Download

После выполнения удаления, перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие ошибки 0x80004005 в Центре обновления Windows. Множество пользователей указывают, что такое вот простое действие способно разрешить проблему и восстановить способность системы к автоматическому обновлению. Однако, вам может не помочь даже этот метод, а потому у нас остался еще метод.

Метод №4 Загрузка обновления из Каталог Центра обновления Майкрософт

Код ошибки 0x80004005 может возникать при обновлении Windows 10 или даже при подключении/создании виртуальной машине, а также в любых других ситуациях. Мы постарались рассмотреть решения практически для всех возможных случаев.

Что вызывает код ошибки 0x80004005 в Windows?

Код ошибки 0x80004005 в основном возникает, по одной из следующих причин:

при работе с виртуальными машинами;
отсутствует файл Dpcdll.dll;
повреждение системных файлов;
проблемы с Центром обновления Windows;
при извлечении архивных/сжатых файлов или папок;
при переименование файлов или папок;
когда пользователь пытается получить доступ к общим файлам и папкам.

Содержание

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Выполните SFC и DISM проверку

Нажмите клавиши Win + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
Введите cmd в текстовое поле и нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter.
Если появится окно управления учетной записью пользователя, нажмите Да, чтобы разрешить открытие командной строки от имени администратора.
Рядом с мигающим курсором введите приведенный ниже код и нажмите Enter.
После запуска программы подождите пару минут, пока не закончится поиск и исправление поврежденных файлов.
Введите команду exit и нажмите клавишу Enter, чтобы выйти из командной строки. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Нажмите клавиши Win + S, чтобы открыть окно поиска Windows 10.
Введите команду CMD в текстовое поле и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
В контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.
Если появится окно UAC, нажмите Да, чтобы разрешить доступ.
В окне командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите клавишу Enter.
Поскольку это трудоемкий процесс, для завершения всего процесса может потребоваться от 10 до 15 минут. После завершения процесса сканирования/восстановления перезагрузите компьютер.

Заменить файл Dpcdll.dll

Прежде всего, откройте сайт загрузки DLL файлов.
Перейдите в строку поиска и введите Dpcdll.dll.
Нажмите Enter, и выберите в результатах поиска строку с DLL файлом.
После перехода на страницу DLL файла выберите нужную версию, если вы не знаете какую версию файла выбрать, выбирайте последнюю как показано на изображении ниже.
Доступный там файл находится в формате Zip. Поэтому не забудьте извлечь его из архива, когда загрузка завершится.
После завершения загрузки запустите диалоговое окно Выполнить, нажав на клавиатуре клавишиWin + R.
Скопируйте/вставьте текст ниже и нажмите ОК.
Вы перейдёте по пути - C:\Windows\System32. Скопируйте DLL файл, который вы распаковали из архива, и вставьте его сюда.

Проверьте, перестала ли проявляться данная ошибка.

Внимание! Если вы используете 64-битную операционную систему, скопируйте файл Dpcdll.dll и вставьте его в эту папку: C:\Windows\sysWOW64

Обновите свой компьютер с помощью последних патчей и SSU

Код ошибки 0x80004005 может возникать в процессе обновления или в результате некорректной установки обновлений на компьютер. После таких ситуаций может помочь установка последних корректных обновлений или стека обслуживания.

В поле поиска Windows 10 введите Просмотреть журнал обновлений.
Теперь нажмите на выпадающий список Обновления компонентов и скопируйте номер последней версии обновлений Windows 10, нажав правой правой кнопкой мыши на нём как показано на изображении ниже.
Затем посетите каталог Центра обновления Майкрософт и вставьте номер обновления из предыдущего шага в поле поиска, затем нажмите клавишу Enter.
После того, как вы увидите на экране список обновлений нужной вам версии, снова перейдите в окно Просмотр журнала обновлений и нажмите на выпадающий список Исправления. После этого сравните номера обновлений установленных в вашей системе со списком выпущенных обновлений на сайте каталога Microsoft как показано на изображениях ниже.

Внимание! Необходимо сравнивать обновления, которые обозначены в колонке Classification каталога обновлений как Security Updates

Отредактировать ветку реестра AppCompatFlags\Layers

Если проблема связана с тем, что ошибка 0x80004005 возникает при работе с программой VirtualBox, то для исправления данной ошибки необходимо удалить определенный ключ со своего компьютера. Для этого выполните шаги представленные ниже.

В поле поиска Windows 10 наберите Редактор реестра и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра на вашем компьютере.
В редакторе реестра перейдите сюда:
Теперь в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши нажмите на строковый параметр C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe и выберите Удалить, и затем нажмите Да в предупреждении, чтобы удалить.
Закройте окно редактора реестра. Попробуйте подключиться к виртуальной машине со своего компьютера снова.

Включить гостевой доступ к общим сетевым ресурсам

Начиная с версии Windows 10 1709, Windows запрещает вам доступ к общим сетевым ресурсам при включенном гостевом доступе. Гостевой доступ означает подключение к общим сетевым ресурсам без аутентификации с использованием встроенной «гостевой» учетной записи.

Внимание! Гостевой доступ часто используется для доступа к данным, хранящимся на сетевом хранилище. Каждый пользователь с любого устройства имеет доступ к этим ресурсам. Как правило, никогда не рекомендуется использовать гостевой доступ, поскольку это создает серьезную угрозу безопасности. Во времена программ-вымогателей шифрование целых дисков - это определенно не лучшая идея. Если вы создаете сервер-хранилище, то настоятельно рекомендуется использовать поддержку LDAP для аутентификации на вашем NAS сервере.

Чтобы включить гостевой доступ, выполните действия ниже.

Нажмите клавишу Пуск, затем в перечне программ выберите Средство администрирования Windows в открывшемся меню Редактор реестра.
После того, как откроется окно Редактор реестра перейдите в ветку реестра:
В правой части окна редактора найдите параметр AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
После того, как откроется окно Изменение параметра DWORD (32 бита) измените значение на 1, как на изображении ниже. AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
После изменения значения нажмите OK и закройте окно Редактора реестра. После этого проверьте возникает ошибка или она устранена.

Внимание! Если параметра AllowInsecureGuestAuth в нужной ветке реестра нет, то создайте его. Для этого убедитесь, что вы находитесь в правильной ветке реестра, затем в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Создать -> Параметр DWORD (32 бита). Затем назовите его AllowInsecureGuestAuth. Теперь вернитесь к Шагу 3 и выполните все необходимые действия.

Включаем поддержку клиента SMB 1.0/CIFS для доступа к устаревшим серверам

Включение данного клиента иногда необходимо для подключения к устаревним хранилищам данных, мы не рекомендуем его использовать длительное время. Для его включения выполните последовательно действия представленные ниже.

В строке поиска Windows 10 введите Включение или отключение компонентов Windows.
После того, как откроется окно пролистайте вниз и раскройте пункт Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.
Установите флажок Клиент SMB 1.0/CIFS. Нажмите ОК, чтобы применить изменения.
Проверьте устранена ли ошибка 0x80004005 при подключении.

Выполните чистую установку

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не устраняет код ошибки 0x80004005, лучше выполнить чистую установку Windows 10. Для этого выполните действия представленные ниже.

Предупреждение! Если вы предпочитаете чистую установку Windows 10, обязательно создайте полную резервную копию всех важных файлов и папок.

Читайте также: