Onedrive не запускается windows 10
Обновлено: 02.07.2024
1. Перезагрузите компьютер с Windows 10.
Звучит очень просто, но поверьте мне, перезагрузка системы должна решить многие проблемы. Если приложение или процесс блокируют открытие OneDrive, перезапуск решит проблему. Так что закройте все программы и перезапустите Windows 10.
После перезапуска попробуйте запустить OneDrive. Если приложение запускается должным образом, это нормально, и вы успешно устранили проблему. Если нет, выполните следующие действия.
2. Убедитесь, что OneDrive не отключен в групповой политике.
Если групповая политика «Запретить использование OneDrive для хранения файлов» включена, она не позволит открывать OneDrive. Таким образом, установка для этой политики значения «Не настроено» или «Отключено» снимет ограничение и позволит вам использовать приложение OneDrive.
Шаг 1. Откройте окно «Выполнить». Вы можете сделать это, нажав сочетание клавиш Win + R.
Шаг 2. Введите gpedit.msc и нажмите ОК.
Шаг 3. После открытия редактора групповой политики перейдите в раздел Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > папка OneDrive.
Шаг 4. Дважды кликните политику Запретить использование OneDrive для хранения файлов.
Шаг 5. Выберите вариант Не настроено или Отключено.
Шаг 6. Кликните Применить > кнопку ОК.
Шаг 7.Закройте редактор групповой политики.
Шаг 8. Перезагрузите Windows 10.
После перезапуска попробуйте запустить OneDrive. Если виновата групповая политика, приложение OneDrive откроется нормально.
3. Убедитесь, что OneDrive не отключен в редакторе реестра.
Если в редакторе реестра Windows есть значение DisableFileSyncNGSC, оно не позволит вам открывать или использовать приложение OneDrive. Поэтому вам следует изменить данные значения или удалить их. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить.
Шаг 1. Откройте меню «Пуск».
Шаг 2. Введите «Редактор реестра» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
Шаг 3. Теперь вставьте указанный ниже путь в адресную строку редактора реестра и нажмите Enter:
Шаг 4. Дважды кликните значение DisableFileSyncNGSC. Вы найдете его справа.
Шаг 5. Введите 0 в поле «Значение».
Шаг 6. Нажмите OK, чтобы увидеть поле «Значение».
Шаг 7. Закройте редактор реестра.
Шаг 8. Перезагрузите Windows.
Примечание. Если вы не можете найти значение DisableFileSyncNGSC, никаких изменений не требуется.
После перезапуска попробуйте запустить OneDrive. Если значение реестра является виновником, приложение OneDrive откроется нормально.
4. Переустановите OneDrive.
Несмотря на то, что OneDrive встроен в Windows 10, вы все равно можете удалить его, как и любое другое приложение. Если OneDrive не открывается, проблема должна быть устранена путем удаления и повторной установки приложения.
Перед удалением OneDrive обязательно сделайте резервную копию всех файлов, которые не были синхронизированы с облаком OneDrive.
Вы можете удалить приложение OneDrive на странице «Панель управления» > «Программы и компоненты» или на странице «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции».
После удаления OneDrive следуйте инструкциям на связанной странице, чтобы переустановить OneDrive.
Если OneDrive не запускается или открывая на своем компьютере с Windows 10, вот несколько исправлений, которые вы можете проверить. Хотя OneDrive должен запускаться автоматически при запуске приложения из любого места, он может не работать как обычно по разным причинам.
Есть два разных инструмента, которые вы можете использовать для устранения этой проблемы:
- Редактор локальной групповой политики и
- Редактор реестра.
В любом случае обязательно внести изменения в существующий файл или настройку.
Если OneDrive не запускается в Windows 10, выполните следующие действия. Но прежде чем начать, сбросьте OneDrive и посмотрите, поможет ли это.
1]Использование редактора локальной групповой политики
Вам необходимо открыть редактор локальной групповой политики на вашем компьютере. Для этого нажмите Win + R, тип gpedit.msc и ударил Войти кнопка. Кроме того, вы можете найти то же самое в меню «Пуск» и щелкнуть соответствующий результат. После открытия редактора локальной групповой политики перейдите по следующему пути:
Здесь вы можете найти настройку под названием Запретить использование OneDrive для хранения файлов. Дважды щелкните по нему и убедитесь, что он установлен как Не настроено или же Неполноценный. Если нет, щелкните любой из переключателей, а затем Ok кнопку соответственно.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, открывается он или нет.
2]Использование редактора реестра
Прежде чем что-либо менять на вашем компьютере, рекомендуется создать точку восстановления системы и сделать резервную копию всех файлов реестра, чтобы быть в безопасности.
Здесь вы можете найти значение REG_DWORD с именем DisableFileSyncNGSC.
Если он виден справа, дважды щелкните по нему и убедитесь, что значение установлено как 0. Если нет, внесите изменения и щелкните значок Ok кнопку, чтобы сохранить его.
К сведению, это значение REG_WORD может быть недоступно на вашем компьютере. В этом случае рекомендуется выбрать параметр редактора локальной групповой политики.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, плавно ли открывается OneDrive.
OneDrive – клиент одноименного облачного хранилища Microsoft, который по умолчанию устанавливается на компьютеры с Windows 10. Он позволяет хранить пользовательские данные на серверах компании, будь то резервная копия или постоянные файлы. Чтобы начать пользоваться сервисом, достаточно обратиться к соответствующему приложению. Но у некоторых людей OneDrive не запускается на операционной системе Windows 10, как бы они ни старались его открыть.
Почему не запускается OneDrive
Хранилище OneDrive работает на компьютере через одноименное приложение. Как правило, оно запускается автоматически и всегда находится в рабочем режиме. Но пользователь всегда может закрыть программу, после чего ее придется открывать повторно, сделав двойной клик по ярлыку на рабочем столе или панели задач. Также доступен запуск через поисковую строку Windows.
Если у владельца компьютера клиент облачного хранилища не открывается, то он имеет дело с одной из трех проблем:
- системный сбой;
- неисправность приложения;
- отключение сервисов OneDrive в настройках.
Решение проблемы напрямую связано с причиной ее возникновения. Ниже представлен универсальный алгоритм, позволяющий устранить неисправность в кратчайшие сроки, благодаря действию по принципу от «простого к сложному».
Перезагрузка ПК
Как показывает практика, многие проблемы, связанные с работой компьютера, имеют временный характер и решаются без серьезного вмешательства со стороны пользователя. Поэтому в случае, когда по тем или иным причинам не запускается OneDrive, первым делом рекомендуется перезагрузить ПК. Не исключено, что после повторного включения системный сбой исчезнет, и вы сможете безошибочно открыть клиент облачного сервиса.
Групповые политики
Отсутствие положительных изменений после перезагрузки компьютера свидетельствует о более серьезном характере проблемы. Однако не стоит унывать, полагая, что теперь придется переустанавливать Windows или выполнять сброс настроек. Возможно, клиент OneDrive был ошибочно или намеренно отключен в редакторе групповых политик. Следовательно, его можно вновь активировать, сделав несколько простых шагов:
- Одновременно зажмите клавиши «Win» + «R» для запуска окна «Выполнить».
- Введите запрос «gpedit.msc».
- Нажмите на кнопку «ОК», чтобы войти в редактор.
- Перейдите по пути: Конфигурация компьютера\Административные шаблоны/Компоненты Windows/OneDrive.
- Двойным щелчком ЛКМ откройте настройки параметра «Запретить использование OneDrive для хранения файлов».
- Установите для него значение «Отключено» и нажмите на кнопку «Применить».
Важно. Редактор групповых политик не доступен в Windows 10 Home. Он присутствует только в версиях Pro и Enterprise.
Внесенные изменения дают разрешение на настройку синхронизации, благодаря чему запуск приложения OneDrive перестает сопровождаться ошибкой входа.
Редактор реестра
Альтернативный вариант изменения параметров для тех, кто использует Windows 10 Home. В этой версии операционной системы есть инструмент, по своему функционалу напоминающий редактор групповых политик. И речь в данном случае идет о редакторе реестра:
- Откройте редактор через поисковую строку Windows или путем обработки запроса «regedit» в окне «Выполнить».
- Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive.
- Откройте настройки параметра «DisableFileSyncNGSC», дважды кликнув по нему ЛКМ.
- Установите значение «0».
- Сохраните новые настройки нажатием на кнопку «ОК».
Чтобы изменения вступили в силу, по завершении манипуляций необходимо перезагрузить компьютер. После следующего включения вы заметите, что больше ничего не нарушает синхронизацию ПК с серверами облачного хранилища, а потому OneDrive открывается без каких-либо проблем.
Переустановка программы
Перепробовав различные варианты решения проблемы, вы либо придете к выводу о том, что она не связана с настройками компьютера или системным сбоем. Скорее всего, неисправен один или несколько файлов, отвечающих за работу OneDrive. Для устранения неисправности придется переустановить клиент облачного хранилища, предварительно удалив его через «Панель управления» или «Параметры».
При этом важно учитывать, что повреждение программы произошло вследствие внешних факторов, в связи с чем рекомендуется выполнить предварительную проверку компьютера на вирусы. Только потом следует приступать к повторной установке приложения.
В этой статье приводятся сведения об использовании Приложение синхронизации OneDrive (onedrive.exe).
Примечание: Узнать, какое приложение OneDrive синхронизировать вы используете, можно найти в разделе приложение OneDrive.
Проблема
После установки Приложение синхронизации OneDrive (onedrive.exe) для синхронизации файлов OneDrive для работы и учебы или обновления операционной системы могут возникнуть указанные ниже проблемы.
Вы не запрашиваете вход в службу.
Если вы также используете OneDrive персональный, и в диалоговом окне Добавление бизнес- учетной записи нажимайте кнопку Параметры , ничего не происходит.
Решение
Администратор вашей организации настроил параметр групповой политики, чтобы предотвратить запуск onedrive.exe. Поработайте с администратором вашей компании, чтобы изменить применимый объект групповой политики (GPO). Чтобы убедиться в том, что политика влияет на ваш компьютер, выполните указанные ниже действия.
Важно: Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Прежде чем начинать, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай неполадок.
Перейдите к следующему разделу реестра:
Проверьте следующий раздел:
Чтобы выполнить синхронизацию с OneDrive для работы и учебы, необходимо удалить ключ DisableFileSyncNGSC или параметр DWORD должен быть изменен на 0 (ноль). Если значение в реестре было определено как часть объекта групповой политики, необходимо удалить политику.
Если вы решите вручную изменить этот ключ или удалить раздел, не изменяя политику для вашего компьютера, то при следующем запуске политики (обычно после перезапуска, после входа в Windows или после периодического обновления) политика повторно применяется и OneDrive для работы и учебы не запускается снова.
Дополнительные сведения
Эта проблема возникает в том случае, если на компьютере есть параметр групповой политики, не позволяющий OneDrive для работы и учебы запустить.
Если администратор вашей компании решил отключить потребитель OneDriveприложение синхронизации но включить OneDrive для работы и учебы, ознакомьтесь с разделами Использование групповой политики для управления параметрами приложения синхронизации OneDrive.
Есть дополнительные вопросы? Перейдите в сообщество Майкрософт.
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
В этом руководстве по устранению неполадок содержатся подробные инструкции по устранению следующих проблем OneDrive: «OneDrive не синхронизируется», «OneDrive падает при синхронизации» и «OneDrive не запускается» на компьютере под управлением Windows 10 / 8.1 или 7.
Способ 1. Остановите и перезапустите OneDrive.
Способ 2. Сбросьте OneDrive к настройкам по умолчанию.
Способ 3. Исправьте OneDrive папку безопасности разрешений.
Способ 4. Полностью удалите и удалите OneDrive.
Способ 1. Остановите и перезапустите OneDrive.
1. Нажмите Ctrl + сдвиг + Esc открыть диспетчер задач.
2. В Процессы щелкните правой кнопкой мыши на вкладке Microsoft OneDrive и выберите Завершить задачу.
3. Затем нажмите Начало меню и открыть Один диск опять таки.
4. Теперь попробуйте синхронизировать ваши файлы.
Способ 2. Сбросьте OneDrive к настройкам по умолчанию.
1. Одновременно нажмите Windows + р ключи, чтобы открыть окно запуска команды.
2. Теперь скопируйте / вставьте следующую команду в поле «RUN» и нажмите Войти.
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
3. В процессе сброса значок OneDrive исчезнет с панели задач. Подождите 2-3 минуты и потом перезапуск компьютер.
4. После перезагрузки попробуйте синхронизировать / скопировать файлы с OneDrive. *
* Примечание: II Значок OneDrive не появляется (после перезапуска), затем запустите OneDrive следующим образом:
1. Одновременно нажмите Windows + р ключи, чтобы открыть окно запуска команды.
2. Теперь скопируйте / вставьте следующую команду в поле «RUN» и нажмите Войти.
% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe
Способ 3. Исправьте OneDrive папку безопасности разрешений.
1. Закрыть Процесс OneDrive с помощью диспетчера задач. (см. шаги 1 2 из метода 1 выше)
2. Откройте проводник Windows и на левой панели щелкните правой кнопкой мыши папку OneDrive * и выберите свойства.
* Примечание. Если вы не видите папку OneDrive слева, изучите содержимое папки вашего профиля (C: \ User \% Username% \)
3. В Безопасность нажмите вкладку продвинутый.
4. В разделе «Дополнительные параметры безопасности для OneDrive»:
1. Убедитесь, что СИСТЕМА, Администраторы и ваш Учетная запись пользователя имеет Полный контроль Доступ к папкам, подпапкам и файлам.
2. Проверьте Замените все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми разрешениями этого объекта. коробка.
3. Затем нажмите ХОРОШО. *
* Примечание: если после нажатия «ОК» вы получаете ошибки в некоторых файлах, запишите эти файлы и нажмите игнорировать продолжить реализацию разрешений. После завершения операции переместите эти файлы в другое место на диске и снова примените те же разрешения безопасности. По завершении переместите эти файлы обратно в папку OneDrive (C: \ User \% Username% \ OneDrive \).
5. Когда вы закончите, закройте все окна и затем попытайтесь синхронизировать свои файлы с OneDrive.
Способ 4. Полностью удалите и удалите OneDrive.
Шаг 1. Удалите OneDrive.
1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого:
а. В поле поиска введите: CMD (или командная строка).
б. Щелкните правой кнопкой мыши на командная строка (результат) и выберите Запустить от имени администратора.
2. В окне командной строки введите следующую команду, чтобы завершить процесс OneDrive:
3. Затем скопируйте / вставьте следующую команду в соответствии с вашей версией Windows и нажмите Войти, удалить OneDrive:
- Если вы используете 64-битный система:
- % Systemroot% \ SysWOW64 \ OneDriveSetup.exe / uninstall
- Если вы используете 32-битный система:
- % Systemroot% \ System32 \ OneDriveSetup.exe / uninstall
4. Закройте окно командной строки.
Шаг 2. Переименуйте папку OneDrive.
1. Откройте проводник Windows и откройте папку своего профиля (C: \ User \% Username% \).
2. Переименуйте папку «OneDrive» в «OneDrive.OLD»Шаг 3. Загрузите и переустановите OneDrive от Microsoft.
2. Откройте «OneDriveSetip.exe» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить OneDrive на свой компьютер.
3. После завершения установки щелкните значок OneDrive и нажмите войти в систему в войдите в свою учетную запись OneDrive (Microsoft).
4. После входа переместите все свои файлы из папки «C: \ User \% Username% \ OneDrive.OLD» в папку «C: \ User \% Username% \ OneDrive».
5. Начните синхронизировать ваши файлы.Это оно! Какой метод работал для вас?
Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.Читайте также: