Ошибка 0x00000077 в windows xp

Обновлено: 04.07.2024

Если эта проблема возникала или возникнет более одного раза, свяжитесь с поставщиком компьютера или изготовителем жесткого диска.

Поврежденный блок в файле подкачки.
Если файл подкачки находится на диске SCSI, причиной может быть неправильное подключение.
Дефект кабельного соединения жесткого диска с контроллером.
Ошибка контроллера диска.
Исчерпание ресурсов невыгружаемого пула на сервере.

Это я всё уже прогуглил не раз.
Копировать статьи мне не надо. Darth Vader Профи (686) "Дефект кабельного соединения жесткого диска с контроллером. Ошибка контроллера диска. " значит смотри разъём харда и ноута.возможно их просто надо почистить от окислов,а также надо проверить работу контроллера дисков. 0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Ошибка считывания одной из страниц ядра система. Проблема заключается в сбойном блоке файла виртуальной памяти или ошибки контролера диска (очень редко, причиной может стать нехватка системных ресурсов, а точнее, может закончится резерв невиртуальной памяти со статусом c0000009a [STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES]).
Если первый и второй параметры кода ошибки равны 0, то это означает, что местоположение ошибки в ядре не найдено. А это значит, что ошибка вызвана плохим оборудованием.
Статус ввода-вывода c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) или C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) обычно означает, что информация не может быть прочитана из-за плохого блока в памяти. После перезагрузки автоматическая проверка диска попытается определить адрес плохого блока в памяти. Если статус равен C0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) и виртуальная память находиться на SCSI диске, то проверьте подключение и работу SCSI устройства.
Ошибки 0x00000077 и 0x0000007A:
Система попыталась прочитать данные из файла подкачки и… не нашла их там по указанному адресу.
Причины:
сбой жесткого диска («битые» секторы) ;
дефект оперативной памяти;
повреждение данных вирусом.
Производить диагностику системы нужно именно в таком порядке: сначала проверка жесткого диска на наличие «битых» секторов, затем диагностика ОЗУ, а после – антивирусная проверка.
А оперативку как проверяли? Можно прогнать с помощью memtest или goldmemory.

0xC000009A или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES: нехватка ресурсов резидентного пула.

0xC000009C или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR: поврежденные блоки на жестком диске.

0xC000009D или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED: плохое кабельное соединение, незавершение или контроллер не может получить доступ к жесткому диску.

0xC000016A или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED: поврежденные блоки на жестком диске.

0xC0000185 или STATUS_IO_DEVICE_ERROR: неправильное завершение, плохое кабельное соединение устройств SCSI ил два устройства пытаются воспользоваться одной линией запроса прерывания (IRQ).
************

проверяй жесткий диск, кабель, драйвера на контроллер, и температуры их

Решение:
Используйте один из предложенных методов для решения этой проблемы:

Вирус загрузочного сектора:
Просканируйте жёсткий диск антивирусной программой.

Если это не вирус:
Просмотрите Журнал событий (Event Viewer) для получения дополнительной информации - какое оборудование стало причиной ошибки.

Плохой кластер на жёстком диске. Ошибка номера 0x77 зачастую является причиной плохого кластера в месте для виртуальной памяти, или ошибка контроллера диска, или в ОЧЕНЬ редких случаях, когда не хватает свободного места на диске.

Если первый и второй параметры равны нулю, то причиной является неисправное оборудование. Если I/O статус равен C0000185 и виртуальная память находиться на SCSI диске, вы должны проверить рабочее состояние кабелей и завершение SCS.

Если I/O код статуса 0xC000009C или 0xC000016A, это обычно указывает, что информация не может быть считана с жёсткого диска из-за плохого кластера.

Если возможно перезагрузите компьютер, Autochk автоматический запуститься и попытается выявить плохие кластеры. Если по какой либо причине Autochk не просканирует диск, запустите Autochk вручную. Если диск отформатирован на NTFS, запустите Chkdsk /f /r на системной партиции. Вы должны перезагрузить компьютер до того, как сканирование начнётся. Если вы не можете загрузить компьютер из-за этой ошибки, используйте Консоль (Command Console) и запустите Chkdsk /r .

Повреждённая память - random access memory (RAM), Level 2 (L2) SRAM cache, или RAM видео адаптера - ещё одна причина этой ошибки.
Проверьте, если все карты адаптеров хорошо закреплены в слотах и контакты нигде не отходят.

Отключите caching в BIOS и проверьте, решит ли это проблему.

Если это не решит проблему, то повреждена материнская плата.

Примечание:
Эта ошибка схожа с STOP: 0x0000007A

Имелась такая же проблема, используй mwfix

Синий экран смерти 0x00000077 указывает, что требуемая страница данных ядра страничного файла не может быть загружена в память.

Параметры KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR:

Если первый параметр имеет значение, не равное 0, 1, или 2, то параметры указывают следующие значения:

Код статуса;
Код статуса ввода-вывода;
Значение файла подкачки;
Смещение в файле подкачки.

Причина

Если первый параметр равен 0 или 1, это указывает на то, что сигнатура стека не была найдена в стеке ядра. Эта ошибка, вероятнее всего, вызвана дефектными аппаратными средствами, такими как RAM.

Если первый параметр 2, стек драйвера возвратил состояние success даже при том, что он не читал целую страницу.

0xC000009A или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES, указывает нехватку ресурсов пула неподкачиваемой памяти. Код статуса указывает на ошибку стека драйвера внешней памяти. (Стек драйвера внешней памяти всегда должен быть в состоянии получения данных, независимо от доступности ресурса программного обеспечения.)
0xC000009C или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR, указывает сбойные блоки (секторы) на жестком диске.
0xC000009D или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED, указывает дефектные кабельные соединения, и что контроллер не видит жесткий диск.
0xC000016A или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED, указывает сбойные блоки (секторы) на жестком диске.
0xC0000185 или STATUS_IO_DEVICE_ERROR, указывает неподходящее завершение или дефектные кабельные соединения на устройствах SCSI или что два устройства пытаются использовать тот же IRQ.

Наличие вирусов в операционной системе могут служить поводом для появления Stop 0x00000077.

Решение

Решение проблемы поврежденного сектора диска: Перезагрузите компьютер для автоматического запуска Autochk. Программа попытается найти поврежденные сектора, чтобы препятствовать их дальнейшее использование.

Если Autochk не сканирует жесткий диск на наличие ошибок, запустите проверку вручную. Для этого выполните команду Chkdsk/f/r. Для начала проверки системного раздела диска необходимо перезагрузить компьютер. Если система не загружается из-за ошибки, используйте Консоль восстановления и выполните команду Chkdsk/r.

Решение проблемы сбоя RAM: Выполните аппаратную диагностику оперативной памяти. Рекомендую использовать программу memtest.

Убедитесь, что все комплектующие компьютера установлены должным образом. Прочистите контакты адаптеров.

Убедитесь, что ОС входит в систему Event Viewer для дополнительных сведений об ошибках, которые могли бы помочь идентифицировать сбойное устройство.

Отключите кэширование памяти BIOS.

Удостоверьтесь, что установлен последний пакет обновлений Windows.

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, возьмите материнскую плату в ремонтную мастерскую для диагностики. Трещины, царапины или дефектный компоненты на системной плате могут вызвать эту ошибку.

При заражении вирусами: Проверьте компьютер на вирусы при помощи любого актуального, коммерческого антивируса, который сканирует Главную загрузочную область жесткого диска. Все файловые системы Windows могут быть заражены вирусами.

Как убрать « KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» ( 0x00000077)?

Причины появления ошибки

На жестком диске компьютера или ноутбука не достаточно места. Для правильной работы ОС Windows 10 на системном диске должно быть свободно 2 - 10 ГБ.
На компьютер был установлен не совместимый BIOS или прошивка была повреждена.
Установлены не совместимые с ОС драйвера устройств.
Реестр Windows был поврежден или удален. Возможно в результате очистки были удалены системные ключи реестра.
Ативирусное программное обеспечение или компьютерные вирусы могут заблокировать системные файлы или удалить важные ключи реестра.
В результате ошибок в работе программы для резервного копирования.
В результате обновления ОС Windows.

Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Вот несколько способов исправления ошибки « KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR»:

Восстановите удаленные файлы

Часто появление BSoD ошибок приводит к утери важных файлов. Блокировка файлов компьютерными вирусами, ошибки в работе программ для резервного копирования, повреждение или перезапись системных файлов, ошибки файловой системы или наличие битых секторов диска – это не далеко полный список причин удаления данных.

Исправление соответствующих ошибок восстановит работоспособность устройства, но не всегда восстановит повреждённые или утерянные файлы. Не всегда имеется возможность устранить ту или иную ошибку без форматирования диска или чистой установки операционной системы, что также может повлечь за собой утерю файлов.

Загрузите бесплатно и просканируйте ваше устройство с помощью Hetman Partition Recovery. Ознакомьтесь с возможностями программы и пошаговой инструкцией.

Запустите компьютер в "безопасном режиме"

Если ошибка «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» (0x00000077) возникает в момент загрузки Windows и блокирует любую возможность работы с системой, попробуйте включить компьютер в "безопасном режиме". Этот режим предназначен для диагностики операционной системы (далее ОС), но функционал Windows при этом сильно ограничен. "Безопасный режим" следует использовать только если работа с системой заблокирована.

Чтобы запустить безопасный режим сделайте следующее:

Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
В открывшемся окне параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите раздел Восстановление.
В разделе Восстановление найдите Особые варианты загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.
После этого Windows перезагрузится и предложит выбрать следующее действие. Выберите Поиск и устранение неисправностей.
В меню Поиск и устранение неисправностей кликните на Дополнительные параметры, далее - Параметры загрузки.
Далее Windows уведомит вас о том, что компьютер можно перезагрузить с использованием дополнительных параметров загрузки. Укажите - Включить безопасный режим. Нажмите Перезагрузить.
После перезагрузки выберите Включить безопасный режим нажав клавишу F4.

Как загрузить Windows в безопасном режиме

Обновите драйвер через Диспетчер устройств

Вы установили новое аппаратное обеспечение на компьютере? Возможно вы начали использовать новое USB-устройство с вашим компьютером. Это могло привести к ошибке «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR». Если вы установили драйвер устройства используя диск, который поставляется вместе с ним, или использовали драйвер не c официального сайта Microsoft, то причина в нем. Вам придется обновить драйвер устройства, чтобы устранить эту проблему.

Вы можете сделать это вручную в диспетчере устройств Windows, для того выполните следующие инструкции:

Перезагрузите компьютер после установки драйвера.

Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы

Повреждение или перезапись системных файлов может привести к ошибке «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR». Команда sfc находит поврежденные системные файлы Windows и заменяет их.

Этот процесс может занять несколько минут.

Как восстановить системные файлы Windows 10

Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Используйте режим совместимости со старой версией Windows

BSOD с кодом KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» может вызывать "устаревшее" программное обеспечение. Если ошибка появляется после запуска программы, то использование режима совместимости Windows избавит от появления ошибки. Для устранения проблемы следуйте следующим инструкциям:

Найдите исполняемый файл программы, он имеет расширение .exe и кликните на нем правой кнопкой мышки.
В контекстном меню укажите Исправление проблем с совместимостью.
На следующем шаге появится окно Устранения проблем с совместимостью. Вам будет доступно два режима диагностики:
- Использовать рекомендованные параметры. Выберите этот вариант для тестового запуска программы с использованием рекомендуемых параметров совместимости.
- Диагностика программы. Выберите этот вариант для выбора параметров совместимости на основе замеченных проблем.
После тестирования c различными версиями Windows и параметрами запуска сохраните параметры для программы.

Запуск программы в режиме совместимости Windows 10, 8, 7

Отключите лишние программы из автозагрузки Windows

Программное обеспечение, вызывающее «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» (0x00000077), может быть прописано в автозагрузку Windows и ошибка будет появляться сразу после запуска системы без вашего участия. Удалить программы из автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач.

Загрузитесь в Безопасном режиме.
Кликните правой кнопкой мышки на Панели задач, затем на пункте Диспетчер задач.
Перейдите на вкладку Автозагрузка.
Чтобы убрать ту или иную программу из автозагрузки выберите её из списка и отключите, нажав кнопку Отключить в правом нижнем углу окна.

Обратитесь в поддержку Microsoft

Microsoft предлагает несколько решений удаления ошибки "голубого экрана". «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» (0x00000077) можно убрать с помощью Центра обновления или обратившись в поддержку Windows.

Установите последние обновления системы

С обновлениями Windows дополняет базу драйверов, исправляет ошибки и уязвимости в системе безопасности. Загрузите последние обновления, что бы избавиться от ошибки «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» (0x00000077).

Запустить Центр обновления Windows можно следующим образом:

Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность.
Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.

Рекомендуется настроить автоматическую загрузку и установку обновлений операционной системы с помощью меню Дополнительные параметры.

Чтобы включить автоматическое обновление системы необходимо запустить Центр обновления Windows:

Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите подменю Центр обновления Windows. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
Перейдите в Дополнительные параметры и выберите, как устанавливать обновления - Автоматически.

Запустите проверку системы на вирусы

"Синий экран смерти" с ошибкой «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» 0x00000077 может вызывать компьютерный вирус, заразивший систему Windows.

Для проверки системы на наличие вирусов запустите установленную на компьютере антивирусную программу.

Современные антивирусы позволяют проверить как жесткие диски, так и оперативную память. Выполните полную проверку системы.

Выполните проверку оперативной памяти

Неполадки с памятью могут привести к ошибкам, потере информации или прекращению работы компьютера.

Прежде чем проверять оперативную память, отключите её из разъёма на материнской плате компьютера и повторно вставьте в него. Иногда ошибка KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» вызвана неправильно или не плотно вставленной в разъём планкой оперативной памяти, или засорением контактов разъёма.

Если предложенные действия не привели к положительному результату, исправность оперативной памяти можно проверить средствами операционной системы, с помощью средства проверки памяти Windows.

Запустить средство проверки памяти Windows можно двумя способами:

Для начала проверки выберите один из предлагаемых вариантов, проверка оперативной памяти в соответствии с которым будет запущена после перезагрузки компьютера.

Выполните "чистую" установку Windows

Если не один из перечисленных методов не помог избавиться от KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR», попробуйте переустановить Windows. Для того чтобы выполнить чистую установку Windows необходимо создать установочный диск или другой носитель с которого планируется осуществление установки операционной системы.

Загрузите компьютер из установочного диска. Для этого может понадобиться изменить устройство загрузки в BIOS или UEFI для более современных компьютеров.

Следуя пунктам меню установщика укажите диск, на который вы хотите установить Windows. Для этого понадобится отформатировать его. Если вас не устраивает количество или размер локальных дисков, их можно полностью удалить и заново перераспределить.

Помните, что форматирование, удаление или перераспределения дисков удалит все файлы с жесткого диска.

После указания диска для установки Windows запуститься процесс копирования системных файлов и установки операционной системы. Во время установки от вас не потребуется дополнительных действий. В течении установки экран компьютера будет несколько раз гаснуть на непродолжительное время, и для завершения некоторых этапов установки компьютер будет самостоятельно перезагружаться.

В зависимости от версии Windows на одном из этапов от вас может понадобиться выбрать или внести базовые параметры персонализации, режим работы компьютера в сети, а также параметры учётной записи или создать новую.

После загрузки рабочего стола чистую установку Windows можно считать законченной.

Примечание. Прежде чем приступить к выполнению чистой установки Windows заранее побеспокойтесь о наличии драйверов ко всем установленным устройствам и сохранности ваших файлов. Загрузите и сохраните драйвера на отдельный носитель информации, а для важных данных создайте резервную копию.

Если первый и третий параметры равны нулю, тогда четыре параметра выявляются как:
1. 0 (zero)
2. Page Table Entry (PTE) значение на момент ошибки
3. 0 (zero)
4. Адрес signature ядра

Если первый или третий параметры не равны нулю, тогда четыре параметра выявляются как:
1. Код статуса
2. I/O код статуса
3. Номер страницы виртуальной памяти
4. Offset into page file

В этом случае причина может быть выявлена через второй параметр (I/O код статуса), используя следующую информацию, которая указана в "значении второго параметра" следуя за "основной причиной" формате:

0xC000009A, или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES: нехватка nonpaged pool ресурсов.

0xC000009C, или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR: плохой кластер на жёстком диске.

0xC000009D, или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED: неисправный кабель, зависание, или контроллер не смог получить доступ на жёсткий диск.

0xC000016A, или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED: плохой кластер на жёстком диске.

0xC0000185, или STATUS_IO_DEVICE_ERROR: неправильное окончание процесса или неисправный кабель SCSI-основанного оборудования, или два устройства пытались использовать одно и то же IRQ.

Решение:
Используйте один из предложенных методов для решения этой проблемы:

Вирус загрузочного сектора:

Просканируйте жёсткий диск антивирусной программой.

Просмотрите Журнал событий (Event Viewer) для получения дополнительной информации, какое оборудование стало причиной ошибки.

Плохой кластер на жёстком диске. Ошибка номера 0x77 зачастую является причиной плохого кластера в месте виртуальной памяти, или ошибка контроллера диска, или в ОЧЕНЬ редких случаях, когда не хватает свободного места на диске.

Если первый и второй параметры равны нулю, то причиной является неисправное оборудование. Если I/O статус равен C0000185 и виртуальная память на SCSI жёстком диске, вы должны проверить рабочее состояние кабелей и завершение SCS.

Повреждённая память - random access memory (RAM), Level 2 (L2) SRAM cache, или RAM видео адаптера - ещё одна причина этой ошибки.

Проверьте, если все карты адаптеров хорошо закреплены в слотах. Что контакты нигде не отходят.

Данный стоп код означает, что запрошенная страница с данными ядра не может быть загружена с файла подкачки в память. Стоп код имеет следующие параметры.

Если первый параметр имеет одно из следующих значений 0, 1 или 2 то параметры будут такими.

Параметр	Описание
1	0: страница с данными ядра была получена из кэша 1: страница была получена с диска 2: страница была получена с диска, storage stack был возращен SUCCESS, но Status.Information не равен PAGE_SIZE
2	Значение, которое появилось в стеке, где должна была быть сигнатура
3	0
4	Адрес сигнатуры в стеке ядра

Если первый параметр имеет любой значение кроме 0, 1 или 2 то остальные параметры имеют следующие значения.

Параметр	Описание
1	Код статуса
2	Код статуса I/O
3	Номер файла подкачки
4	Смещение в файле подкачки

Причины

Если первый параметр равен 0 или 1 – это означает, что сигнатура стека не найдена в стеке ядра. Причиной этой ошибки возможно является неисправные аппаратный компоненты, например память.

Если первый параметр равен 2 – это означает, что стек драйвера вернул противоречивый статус чтения страницы. Например, был возращен статус “успех” даже если страница вообще не был считана.

Если первый параметр не равен одному из значений 0, 1, 2 – это означает, что первый параметр равен коду статуса операции (NT status code), который можно получить из стека драйвера, после того как была выполнена попытка получения страницы с данными ядра. Вы можете более детально определить причину ошибки по второму параметру (код статуса I/O). Наиболее часто встречающиеся статусы следующие:

0xC000009A, или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES – указывает на утечку памяти не подкачиваемого пула; 0xC000009C, или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR – указывает на неисправный сектор на жестком диске; 0xC000009D, или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED – указывает на неисправный или отходящий кабель, или что контроллер не видит жесткого диска; 0xC000016A, или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED – указывает на неисправный сектор на жестком диске; 0xC0000185, или STATUS_IO_DEVICE_ERROR – указывает на неисправный кабель SCSI устройства или что два устройства пытаются использовать один и тот же IRQ.

Полный список всех кодов выполнения находится в Ntstatus.h WDK.

Заражение компьютерным вирусом также может приводить к этой ошибке.

Устранение

Проверьте диск, для этого выполните команду chkdsk /f /r. Если система не загружается, воспользуйтесь консолью восстановления и используйте команду chkdsk /r.

Устранение аппаратных проблем. Если код статуса I/O равен 0xC0000185 и файл подкачки находится на SCSI диске проверьте кабели, соединяющие диск и материнскую плату. Проверьте, что платы памяти вставлены должным образом. В случае необходимости протрите контакты ластиком. Повреждения материнской платы также могут вызывать данный BSOD.

Проверьте, что у вас установлены последние сирвис паки для вашей системы. Проверьте компьютер на наличие вирусов.

Читайте также: