Ошибка 184 установка radeon software не может быть продолжена виндовс 10

Обновлено: 04.07.2024

Не можете установить драйверы AMD на свой компьютер? Это может быть большой проблемой и кардинально повлиять на производительность мультимедиа и игр, однако есть способ решить эту проблему раз и навсегда.

Если вы используете видеокарту AMD, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами после установки Windows 10.

Некоторые пользователи сообщают, что когда они пытаются установить свои драйверы AMD, установка не может быть завершена из-за ошибки, связанной с «драйвером обнаружения».

К счастью, решение этой проблемы очень простое и работает не только в Windows 10, но и в Windows 8/8.1.

Проблема возникает, если вы подключены к Интернету при установке Windows 10, поскольку мастер установки автоматически устанавливает драйверы Microsoft AMD, что может вызвать некоторые проблемы с драйверами AMD.

Например, после фазы обнаружения ваш экран станет черным, и вы будете вынуждены перезагрузить компьютер, или вы просто получите ошибку «Драйвер обнаружения».

Есть несколько решений этой проблемы.

Драйверы AMD не будут установлены на Windows 10? Исправьте это с помощью этих решений

Удалите текущий драйвер .
Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon
Загрузите новый драйвер вручную .
Загрузите новый драйвер с помощью диспетчера устройств .
Загрузите новый драйвер с помощью Tweakbit .
Отключите антивирус и брандмауэр .
Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости .

Решение 1. Удалите текущий драйвер

Чтобы иметь возможность установить драйверы AMD Catalyst, вы должны сначала удалить драйверы, которые Microsoft установила в первый раз, при настройке системы.

Вы можете легко удалить драйверы с помощью утилиты удаления AMD Catalyst, и вот как вы можете это сделать:

Когда утилита завершит удаление всех драйверов AMD, ваш экран должен выглядеть так, как будто на нем установлен стандартный драйвер VGA.

Когда процесс будет завершен, все ваши драйверы по умолчанию будут удалены, и ваш экран будет выглядеть так, как будто у вас установлен стандартный драйвер VGA.

Если на вашем компьютере не установлены драйверы AMD, перезапустите программу установки AMD Catalyst, и вы должны нормально установить драйверы AMD Catalyst.

Сделайте вашу жизнь проще с лучшими инструментами для удаления драйверов, чтобы все было удалено!

А теперь, если вы не уверены, как установить драйверы AMD снова, вот несколько законных способов:

Решение 2. Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon

Существует большая вероятность того, что это программное обеспечение уже установлено на вашем компьютере. Особенно, если вы установили свой первый драйвер с DVD.

Если на вашем компьютере не установлены настройки AMD Radeon, вы можете скачать их здесь.

Просто откройте настройки AMD Radeon, если новое обновление доступно, программа уведомит вас об этом. Просто установите все доступные обновления, перезагрузите компьютер, и все будет хорошо.

Решение 3. Загрузите новый драйвер вручную

Если в настройках AMD Radeon не отображается новое обновление или вы просто не предпочитаете использовать это программное обеспечение, всегда загружайте драйверы и устанавливайте их вручную.

Просто зайдите на веб-сайт поддержки драйверов AMD, выберите свою видеокарту и загрузите драйверы.

Установите драйверы как обычно, как и любую другую программу. Просто следуйте инструкциям мастера, перезагрузите компьютер и все.

Если вы не знаете, как загрузить драйверы с помощью диспетчера устройств, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
Разверните Адаптеры дисплея.
Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту AMD и перейдите в раздел Обновить драйвер.
Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
Перезагрузите компьютер.

Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

На самом деле самое большое преимущество этого инструмента в том, что он работает не только с драйверами AMD. Вы можете использовать его для обновления практически любого драйвера на вашем компьютере.

Вы можете выбрать другое программное обеспечение для обновления драйверов из нашего списка. Тем не менее, вы избавитесь от головной боли!

Давайте закончим с некоторой дополнительной информацией. Если вы не можете установить или обновить драйверы любым из перечисленных выше способов, попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Windows.

Известно, что антивирусные программы не ладят с обновлениями Windows. И обновления драйверов не могут быть лучше, а также.

Поэтому, если вы не можете установить новое обновление для вашей видеокарты AMD, просто временно отключите антивирус.

Кроме того, вы также можете отключить (временно) брандмауэр Windows. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

Нажмите Ключ Windows + S , введите Брандмауэр и выберите Брандмауэр Windows из списка результатов.
Когда Брандмауэр Windows запустится, нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows .
Выберите Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) для настроек частной и общедоступной сети.
Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 7. Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости

Если у вас возникают проблемы с установкой драйверов AMD, возможно, вы сможете решить эту проблему, просто установив драйверы в режиме совместимости.

Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Найдите файл установки драйвера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для . Выберите нужную версию Windows и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого попробуйте снова запустить файл установки.

Вот и все, мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с драйвером AMD. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2015 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Собирался обновить драйвера AMD на версию 21.4.1, однако ошибка говорит, что драйвера не поддерживают мою ОС, хотя у меня стоит Windows 10 с 64-разрядной системой, чего и требуют сами драйвера (фотографии прилагаются).
Вопрос: Как решить эту проблему?
(P.S: Что с автоустановщика, что вручную, ничерта не помогло).

у вас устаревшая версия корпоративной десятки вот драйвера и не встают, установите свежую версии операционной системы у вас 2016 года система она не поддерживается больше

chingiskhan Просветленный (21331) body-peper, amd её не поддерживает, новый драйверы под неё не рассчитаны

а если у меня про версия и такая же ошибка, знаете что-нибудь?

chingiskhan Просветленный (21331) Андрей Шмаков, при чем тут про или про? про это не версия! версия смотрится командой winver

А зачем их вообще обновлять.
Карта какая? Что за устройство у вас?

По скриншоту можно видеть, что у меня встройка AMD Athlon 200GE OEM с Radeon Vega 3 Graphics

Странник Искусственный Интеллект (259152) Даниил Ефременков, И? Зачем их обновлять. На оф сайте производителя материнки все драйвера. А на сайте AMD вам делать нечего.

Хех, у AMD всегда были проблемы с драйверами, если игры идут
и комп нормально работает, то лучше драйвера не трогать, этот тот еще геморрой

Взято с самого сайта: Возможная причина
Программа установки AMD обнаружила, что текущая операционная система не поддерживается драйвером. Драйверы, доступные для установки с помощью программы установки AMD, поддерживают только ОС Windows® 10, Windows® 8.1 и Windows® 7.

ВЕРНУТЬСЯ К НАЧАЛУ
Решение
Воспользуйтесь функцией поиска драйвера вручную на странице Драйверы и Центр загрузок, чтобы определить, есть ли доступный драйвер для вашей видеокарты AMD и ОС. (Попробуй найти в ручную, бывает помогает)

всё это ерунда, надо просто версию винды обновить и всё будет работать как часы

Попробуй вот это

Если у него не стоят последние обновления, ни чего не получится, надо просто накатить версию 20H2 и всё

обнови windows до последней версии, ну то есть до версии 20H2, если в обновлениях не видно что бы операционка перешла сама на новую версию, скачай "Помощник по обновлению до Windows 10" скачал и она сама всё сделает, проверено лично.

У меня тоже проблема, операционная система точно такая-же и видеокарта vega 56. Ну и хрен с ним)

Была похожая проблема на Windows Server 2019.
Решил правкой одного файла внутри распакованной папки драйверов.
Нужно открыть в блокноте файл по пути C:\AMD\*название и версия драйвера*\Config\InstallManifest.json и после певого совпадения OSCheck (а именно в части про Display driver for Windows 10) дописать через запятую строку версии винды "*-*-10.0.17763.0-Yes-*-Yes"
И после запускается установка драйвера из распакованной папки C:\AMD\*название и версия драйвера*\Setup.exe
Если надо узнать версию винды, то можно посмотреть через команду в командной строке systeminfo

В этой статье содержатся инструкции по установке программного обеспечения Radeon ™ в системе под управлением Windows ® .

Системные требования

Информацию о системных требованиях можно найти в примечаниях к выпуску программного обеспечения Radeon, опубликованных на странице загрузки драйвера. Системные требования могут отличаться в зависимости от установленной версии операционной системы Windows ® .

Загрузка программного обеспечения Radeon

Программное обеспечение Radeon можно загрузить в центре загрузки AMD Drivers + Download Center. На этом сайте имеется два варианта поиска и загрузки последней версии программного обеспечения Radeon:

Автоматическое определение и установка драйвера: Запустите утилиту AMD Driver Autodetect Tool для определения графического продукта Radeon ™ и версии операционной системы Windows ® . Если ваша графическая карта и версия Windows ® совместимы с программным обеспечением Radeon, утилита предложит вариант для загрузки. Дополнительную информацию об использовании утилиты AMD Driver Auto-detect Tool можно найти в статье базы знаний: «Получение драйверов графики с помощью утилиты AMD Driver Auto-Detect Tool».
Выбор драйвера вручную: Используйте инструмент AMD Product Selector для выбора своего графического продукта Radeon ™ и доступных драйверов. Дополнительную информацию об использовании инструмента AMD Product Selector можно найти в статье базы знаний: «Поиск последних версий совместимых драйверов для графических продуктов AMD».

Установка программного обеспечения Radeon

Перед установкой нового пакета драйверов необходимо удалить из системы все другие драйверы графики AMD. Полное удаление обеспечивает очистку системы и снижает вероятность возникновения проблем или конфликтов при установке новых драйверов.

Инструкции по удалению драйверов графики AMD можно найти в статье базы знаний: «Удаление программного обеспечения Radeon из системы под управлением Windows»

Примечание

Закройте все открытые приложения, включая антивирусы, брандмауэры, ПО удаленного доступа и ПО веб-камеры, прежде чем начинать установку.

После загрузки пакета программного обеспечения Radeon запустите исполняемый файл, чтобы начать установку.

При запуске отобразится лицензионное соглашение с конечным пользователем. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением с конечным пользователем и информацией о программе улучшения качества обслуживания пользователей.

Если вы согласны с условиями, выберите пункт Accept and Express Install или Accept and Custom Install для перехода к следующему этапу установки или нажмите X для выхода на рабочий стол.

Accept and Express Install – устанавливает только компоненты по умолчанию, входящие в состав пакета драйверов. Radeon ReLive и другие опциональные компоненты не устанавливаются.

Accept and Custom Install – выводит список основных и необязательных компонентов пакета драйверов и позволяет пользователю самостоятельно выбрать устанавливаемые элементы. Возможность установки Radeon ReLive на поддерживаемых системах появится ближе к концу процесса установки.

После начала установки программа AMD Software Installer попробует определить ваш графический продукт AMD.

Экспресс-установка

При выборе этого типа установки все основное программное обеспечение и все компоненты драйвера устанавливаются в папку по умолчанию C:\Program Files\AMD\. Процесс установки начинается сразу же после нажатия кнопки Accept and Express Install и требует минимального вмешательства пользователя.

Примечание

Во время установки дисплей может мерцать, также ненадолго может пропасть изображение. Это ожидаемое поведение, и изображение восстановится после завершения установки.

Для систем с поддержкой Radeon ReLive экран установки Radeon ReLive не появится во время использования опции Express Install. Пакет Radeon ReLive будет скопирован в папку Radeon Settings, и его можно будет установить позднее. Дополнительную информацию о Radeon ReLive можно найти в статье базы знаний: «Установка и активация Radeon ReLive»

После успешного завершения установки на окончательном экране должны отобразиться опции «Перезагрузить сейчас» и (или) «Закрыть», как показано в примере ниже:

При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».

Если один или несколько компонентов не были установлены, или установка была прервана, на заключительном экране должны появиться опции, показанные в примере ниже:

«Сообщить о проблеме» открывает форму отчета о проблеме AMD, используя браузер по умолчанию. Форму отчета о проблеме AMD можно использовать для обратной связи по проблемам с установкой. Система должна быть подключена к интернету, в противном случае страница не будет отображаться.

«Показать журнал» открывает файл журнала установки (Report.xml) в браузере по умолчанию. Файл журнала содержит подробную информацию об графическом аппаратном обеспечении и установленных программных компонентах. Также файл Report.xml можно найти в папке: C:\Program Files\AMD\CIM\Reports\

Персонализированная установка

Этот тип установки позволяет указать отдельные компоненты и место, куда они будут установлены.

Если вы выберете Accept and Custom Install, программа установки начнет проверять наличие в системе другого программного обеспечения Radeon, после чего будет выполнен один из следующих двух сценариев:

При выборе опции «Удалить установленное программное обеспечение» откроется меню со следующими вариантами выбора:

Express Uninstall – автоматически удаляет все компоненты установленного программного пакета Radeon.
Custom Uninstall – позволяет выбрать отдельные компоненты для удаления.
Поиск старых драйверов – открывает страницу драйверов и поддержки AMD, где можно получить старые версии драйверов.

Примечание

Это необязательные варианты выбора. Установка загруженного пакета программного обеспечения Radeon не продолжится после завершения процедуры Express Uninstall или Custom Uninstall. Чтобы продолжить установку загруженного программного пакета Radeon, загрузите исполняемый файл заново.

Чтобы установите загруженный программный пакет Radeon, выберите «Установить программное обеспечение Radeon (версия)» и нажмите «Установить»:

После нажатия кнопки «Установить» появится следующий экран, где отобразятся папка назначения и устанавливаемые компоненты, как показано в примере ниже:

Примечание

Рекомендуется использовать для установки папку назначения по умолчанию.

Если на предыдущем этапе обнаружена другая установленная версия программного обеспечения Radeon, на экране Custom Install будет доступна опция «Чистая установка», как показано ниже.

При выборе варианта «Чистая установка» программа установки пытается удалить из системы все обнаруженные версии программного обеспечения Radeon и драйверов AMD, прежде чем устанавливать выбранные компоненты. При этом становится невозможным откат к предыдущей версии драйвера (через Диспетчер устройств), зато могут устраниться некоторые распространенные проблемы, возникающие при установке испорченных файлов драйверов.

Примечание

Поскольку в рамках процедуры «Чистая установка» производится принудительная перезагрузка системы, необходимо обязательно сохранить работу, прежде чем продолжить. После перезагрузки системы установка должна продолжиться автоматичйески.

Ближе к концу установки появится экран, предлагающий установить Radeon ReLive в поддерживаемых системах, как показано в примере ниже:

После успешного завершения установки на заключительном экране должны отобразиться опции «Перезагрузить сейчас» и/или «Закрыть», как показано в примере ниже.

Возможные ошибки и решения

При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок программа установки не может продолжить работу до устранения проблемы. Для получения информации об ошибках и рекомендуемых решениях следует нажать на ссылку выше для просмотра соответствующей статьи базы знаний.

* Intel предоставляет контент, взятый на сторонних сайтах, для вашего удобства и может указывать ссылки на дополнительные сторонние сайты. Предоставление такого контента и/или ссылок представляет собой лишь предложения и не должно быть ошибочно принято как одобрение или рекомендация для какого-либо конкретного действия. Выполнение действий, рекомендованных сторонними поставщиками, может привести к нарушениям в работе, повреждению системной платы или процессора или сокращению срока эксплуатации. Intel не несет никакой ответственности за использование вами сторонних сайтов или материалов и отказывается от каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в отношении сторонних сайтов и материалов. Intel не контролирует и не проверяет сторонние материалы и сайты, на которые предоставляются ссылки. Рекомендуем посетить указанные сайты с соответствующими данными для подтверждения их точности.

В этой статье содержится информация об ошибке 175 при запуске AMD Installer в системе с неподдерживаемой видеокартой AMD.

Содержание статьи организовано в следующие разделы:

Возможная причина

AMD Installer предназначен для поддержки графических карт на основе GCN. Следующие графические аппаратные средства не основаны на архитектуре GCN:

AMD Радеон™ R5 235X	AMD Radeon™ серии HD 8350
AMD Радеон™ R5 235	AMD Radeon™ HD 8000 (D/G варианты)
AMD Радеон™ R5 230	AMD Radeon™ HD 7600 Серии и ниже
AMD Радеон™ R5 220	AMD Radeon™ серии HD 6000
AMD Радеон™ HD 8470	AMD Radeon™ серия HD 5000

Решение

Продукты, перечисленные выше, были перемещены в устаревшую модель поддержки, и никаких дополнительных релизов драйверов не планируется.

Последним драйвером бета-тестирования для этих продуктов был AMD Radeon Программное обеспечение Crimson Edition 16.2.1, а окончательным драйвером WH-L стал AMD Catalyst Программное обеспечение Suite 15.7.1. Обе версии драйверов для поддерживаемых операционных систем можно загрузить по ссылкам ниже:

Windows 10 32-разрядная64-разрядный
Windows 8.1 32-разрядная64-разрядный
Windows 7 32-битный64-разрядный

Intel поставляет контент с сторонних сайтов для вашего удобства и может поставлять ссылки на дополнительный сторонний сайт (ы). Предоставление такого содержания и/или ссылок представляет собой только предложения и не должно быть ошибочно принято в качестве одобрения или рекомендации для каких-либо конкретных действий. Выполнение действий, рекомендованных сторонними поставщиками, может привести к неправильной работе, повреждению платы или процессора или сокращению срока службы продукта. Intel не несет никакой ответственности в связи с использованием вами сторонних сайтов или материалов и не требует какой-либо явной или предполагаемой гарантии, касающейся сторонних сайтов или материалов. Intel не контролирует и не проверяет сторонние материалы или сторонние веб-сайты, на которые ссылаются. Вы должны посетить ссылки на веб-сайт и подтвердить, являются ли ссылки данные точны.

Читайте также: