Ошибка ks sys windows 10

Обновлено: 06.07.2024

Причины ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Вполне возможно, что до этого на вашем компьютере всё работало нормально, вы не устанавливали новые драйверы, но Windows 10 сама обновила драйверы устройств. Однако, возможны и другие варианты причин ошибки, которые также будут рассмотрены.

Распространенные варианты ошибки и основные способы исправления для них

В некоторых случаях при появлении синего экрана смерти с ошибкой SYSTEM SERVICE EXCEPTION в информации об ошибке сразу указывается вызвавший сбой файл с расширением .sys.

Примечание: в случае, если появление ошибки не дает работать в Windows 10, попробуйте выполнять следующие действия, зайдя в безопасный режим (см. Как зайти в безопасный режим Windows 10).

После запуска BlueScreenView посмотрите информацию о последних ошибках (список в верхней части окна программы) и обратите внимание на файлы, сбои в которых привели к появлению синего экрана (в нижней части окна). Если список «Файлы дампа» пуст, то по всей видимости, у вас отключено создание дампов памяти при ошибках (см. Как включить создание дампов памяти при сбоях Windows 10).

Часто по именам файлов можно найти (поискав имя файла в интернете) частью какого драйвера они являются и предпринять действия по удалению и установке другой версии этого драйвера.

Типичные варианты файлов, вызывающих сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:

netio.sys — как правило, проблему вызывают сбойные драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера. При этом, синий экран может появляться на определенных сайтах или при высокой нагрузке на сетевое устройство (например, при использовании торрент-клиента). Первое, что следует попробовать при появлении ошибки — установить оригинальные драйверы используемого сетевого адаптера (с сайта производителя ноутбука для вашей модели устройства или с сайта производителя материнской платы именно для вашей модели МП, см. Как узнать модель материнской платы).
dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys — вероятнее всего, проблема с драйверами видеокарты. Попробуйте полностью удалить драйверы видеокарты с помощью DDU (см. Как удалить драйверы видеокарты) и установить последние доступные драйверы с сайтов AMD, NVIDIA, Intel (в зависимости от модели видеокарты).
ks.sys — может говорить о разных драйверах, но наиболее распространенных случай — ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys при установке или запуске Skype. В данной ситуации причиной чаще всего являются драйверы веб-камеры, иногда — звуковой карты. В случае с веб-камерой возможен вариант, что причина — именно в фирменном драйвере от производителя ноутбука, а со стандартным всё работает исправно (попробуйте зайти в диспетчер устройств, нажать правой кнопкой мыши по веб-камере — обновить драйвер — выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и проверить, есть ли в списке другие совместимые драйверы).

Если же в вашем случае это какой-то другой файл, прежде всего попробуйте найти в Интернете, за что он отвечает, возможно, это позволит вам предположить, драйверы каких устройств являются причиной появления ошибки.

Далее описаны дополнительные шаги, которые могут помочь при появлении ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION, если выяснить проблемный драйвер не удалось или его обновление не решило проблемы:

Если ошибка стала появляться после установки антивирусного ПО, фаервола, блокировщика рекламы или иных программ для защиты от угроз (особенно нелицензионных), попробуйте удалить их. Не забудьте перезагрузить компьютер.
Установите последние обновления Windows 10 (правый клик по кнопке «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows» — кнопка «Проверить наличие обновлений»).
Если до недавнего времени всё работало исправно, то попробуйте посмотреть, есть ли на компьютере точки восстановления и использовать их (см. Точки восстановления Windows 10).
Если вы примерно знаете, какой драйвер вызвал проблему, можно попробовать не обновить (переустановить его), а откатить (зайти в свойства устройства в диспетчере устройств и использовать кнопку «Откатить» на вкладке «Драйвер»).
Иногда ошибка может быть вызвана ошибками на диске (см. Как проверить жесткий диск на ошибки) или оперативной памяти (Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука). Также, если на компьютере установлено более одной планки памяти, можно попробовать работу с каждой из них по отдельности.
Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
Помимо программы BlueScreenView можно использовать утилиту WhoCrashed (бесплатная для домашнего использования) для анализа дампов памяти, которая иногда может предоставить полезную информацию о модуле, вызвавшем проблему (правда, на английском языке). После запуска программы нажмите кнопку Analyze, а затем ознакомьтесь с содержимым вкладки Report.
Иногда причиной проблемы могут служить не драйверы оборудования, а само оборудование — плохо подключенное или неисправное.

А вдруг и это будет интересно:

14.11.2017 в 11:14

Здравствуйте, Дмитрий. У меня синий экран вызывает win32kfull.sys. После обновления до Вин.10-1709. Проявляется следующим образом: передвигаешь ярлык на раб.столе, появляется синий экран ноутбук начинает перезагружаться, после перезагрузки всё работает. На втором ноутбуке такая же картина. Как найти этот драйвер, как переустановить его. Может ли при следующих обновлениях Майкрософт сам устранит этот дефект?

14.11.2017 в 11:54

Также, если при обновлении у вас был установлен сторонний антивирус, попробуйте удалить его. Если это решит проблему, можно установить заново.

16.11.2017 в 18:43

17.11.2017 в 08:35

Ок, буду смотреть. Отловить бы где-нибудь эту проблему только.

27.10.2020 в 21:53

У меня последний раз обновился скайп, адобе флэш и что не помню и после этого началось эта проблема синий экран system service expedition dxgmms 1 sys

22.11.2017 в 10:58

Здравствуйте, у меня ошибка win32kfull.sys появляется после перехода на 1709, причем появляется при перетаскивании мышкой какой нибудь папки или файла куда угодно, в окно фотошопа или в другую папку, раз 20 в день это происходит, если чуть медленнее или наоборот быстрее мышку дернуть, система уходит в синий экран.
Похоже мой комментарий удален насчет мыши, но не суть, в общем вместо Logitech g300 включил другую мышь, так же синий экран, мышь получается ни при чем, хотя при движениях ею, синий экран и происходит!

23.11.2017 в 12:47

P.S. Комментарии просто не появляются до проверки, а ее я не так часто могу делать.

23.11.2017 в 16:38

27.11.2017 в 08:05

Подтверждаю, после удаления беты volume система перестала крашится (windows 10 1709)

27.11.2017 в 08:09

Сейчас посмотрел на сайте разработчика новая версия беты есть:
Версия 1.1.5.400 (20.11.2017)
Исправлен синий экран на Windows 10 FCU

08.12.2017 в 07:06

СПАСИБО БОЛЬШОЕ!! я так намучился неделю Windows перестанавливать, думал уже Linux ставить, поставил новую Volume проблемы исчезли, от души спасибо!

26.11.2017 в 11:03

У меня была такая же ошибка win32kfull.sys после последнего обновления 1709. Обновил программу Volume2, не стал удалять, до версии 1.1.5.400(бета), была 1.1.5.399. Теперь синий экран не появляется.

18.12.2017 в 08:50

18.12.2017 в 09:04

Здравствуйте. А вот не знаю. При этом нет проблем с памятью видимых? Только служба ругается?

20.12.2017 в 15:07

17.03.2018 в 23:05

04.05.2018 в 23:21

05.05.2018 в 08:50

Здравствуйте.
Обычно ошибку при исправном оборудовании вызывают неправильно работающие сторонние антивирусы и некоторые программы наподобие Malwarebytes Anti-malware. Есть что-то подобное на борту? Попробуйте удалить.

13.07.2018 в 10:53

13.07.2018 в 11:30

17.09.2018 в 21:02

Здравствуйте, Дмитрий! Уже неделю мучаюсь со своим компьютером, вылетает синий экран. Наткнулся на Вашу статью, попробовал посмотреть файл ошибки через bluescreenview, и увидел следующие файлы: ntoskrnl.exe и иногда вместе с ней ntfs.sys. Пытался их гуглить, читаю статьи и ничего не понимаю. Пожалуйста, помогите разобраться, иначе невозможно пользоваться компом.

18.09.2018 в 09:56

Здравствуйте.
Сами по себе эти файлы (именно в вашем случае) не говорят почти ни о чем. Т.е. причиной может быть и антивирус какой-нибудь сторонний, программа вновь установленная и сбои жесткого диска. Тут бы знать, после чего вообще это стало происходить, может какие-то закономерности есть.
Также можно проверить, как оно в безопасном режиме ведет себя.

22.09.2018 в 19:46

23.09.2018 в 09:36

23.09.2018 в 10:28

А если поврежденый диск убрать и оставить только нормально работающие? Так вообще получится и поможет ли? И как можно определить, какой из жестких дисков поврежден?

24.09.2018 в 11:10

Проверить диски с помощью любой программы, которая статус SMART показывает: можно и на другом компьютере, а можно с какого-нибудь LiveCD.

23.09.2018 в 14:18

24.09.2018 в 11:04

25.09.2018 в 19:34

26.09.2018 в 13:50

Азат, боюсь, что всё-таки придется вам диск менять на новый, а переустановка, как я выше и писал: если и сработает, то кратковременно (вот у вас как раз очень кратковременно и сработало).

30.09.2018 в 20:16

Дмитрий, да, в общем, пришлось заменить диск и все стало на свои места. Пока поставил другой свой старый жёсткий диск, пока не купил новый. Хотел у Вас напоследок вот что спросить, какой бы посоветовали купить жёсткий диск или же лучше SSD?

01.10.2018 в 10:42

Лучше SSD. Вы (если раньше не работали с SSD) удивитесь, насколько всё быстрее будет при прочих равных. С надежностью у них сегодня в общем-то всё в порядке.

06.10.2018 в 00:31

03.10.2018 в 19:41

04.10.2018 в 08:55

13.01.2019 в 00:44

Здравствуйте Дмитрий. Решил сделать переход с Интел на амд. До этого был чипсет b150 и камень 6600. Сейчас установил ryzen 7 1800x на мать 450 чипсета. После 2-3 минут работы компа улетает в синьку с кодом ошибки system_service_exception и причина ошибки AslO.sys. После комплексной работы с гуглом понял , что «интеловские драйвера» , которые на данный момент на харде мешают работе .Все попытки восстановить винду, четны, попытался запустить в безопасном режиме винду, дабы удалить мешающие дрова, также не получилось, в чем может быть причина и как бороться?

14.01.2019 в 12:01

Здравствуйте.
В вашем случае самым верным решением будет просто переустановить систему, потому что иначе намучаетесь (текущая ОС я так понял со старого компа и там очень много привязок к Intel в реестре и драйверов)

03.05.2019 в 16:30

21.07.2019 в 19:15

Как эта винда достала уже, скиньте пожалуйста сайт откуда нормальную Винду можно скачать

22.07.2019 в 12:15

01.08.2019 в 09:21

При запуске виндовс вылезает синий экран, пишет код остановки: system service exception, при попытке открыть безопасный режим простой и безопасный режим с запуском сетевых драйверов через параметры загрузки компьютер после перезагрузки выдает такую же ошибку. Если через параметры загрузки выбрать безопасный режим с командной строкой, то запускается командная строка. Помогите, не знаю что делать(

01.08.2019 в 11:13

Здравствуйте.
В командной строке, которая, судя по описанию, запускается, введите rstrui.exe и нажмите Enter. Откроется интерфейс точек восстановления и, если они есть, просто восстановить на состояние до появления проблемы.

03.08.2019 в 13:31

Доброго времени суток! Проблема заключается в том что вылетают постоянно BSOD ошибки (разные). Недавно собрал новый комп Ryzen 7 1800x / RTX 2060 / Msi b450m gaming plus / G Skill 3000МГц DDR4 16gb (2 планки). Так вот началось все с самого начала. После нескольких BSOD ошибок свалил на винду которая была установлена. Соответственно переустановил но проблема осталась. Все дрова менял устанавливал, переустанавливал что только с ними не делал пробовал разные сборки винды и новые и старые все бестолку. Память проверял ошибок не выявило. Так же проверял на ошибки и делал дефрагментацию SSD диска и старого который обычный HDD ошибок нет. Сваливаю на старый блок питания который был куплеy в 2011 году( Powerman 850ват). Хотя в магазе где собирал комп сказали что должно все быть норм с блоком. Кто что может подсказать, стоит ли блок питания менять или копать в другом месте? Чаще всего БДОСЫ после длительного выключения. Например если утром включаю заводится раза с 3го. Ну и во время работы так же выскакивает, и чем чаще не менять винду тем чаще начинают выскакивать. Ошибки в следущий файлах.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Unknown_Module_0000000000000000
MEMORY_MANAGMENT
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP win32kbase.sys

04.08.2019 в 13:11

09.08.2019 в 15:26

1. Нет, ничего не разгонял, и скидывал БИОС по дефолту.
2. Проверял этот момент, без анитивируса тоже вылетают : (

Подскажите как посмотреть сколько сейчас памяти используется? Я в разгоне не очень разбираюсь. Еще заметил такой момент что при выходе из ждущего режима 90% я получаю BDOS.

10.08.2019 в 12:44

01.09.2019 в 10:57

Здравствуйте. Обращаюсь к автору статьи. Огромное Вам Спасибо За Эту Статью. Мне Она Очень Помогла. От всей души желаю вам и всем участникам сайта успехов,удачи и всех благ.

01.09.2019 в 10:59

Спасибо за отзыв!

Владислав aka Аналитик

21.10.2019 в 13:08

Владислав aka Аналитик

21.10.2019 в 13:51

Последнее обновление: 07/02/2021 [Время на прочтение:

Файлы SYS, такие как ks.sys, классифицируются как файлы Win64 DLL (Драйвер). Как файл Kernel CSA Library он был создан для использования в Microsoft® Windows® Operating System от компании Microsoft.

Первый выпуск файла ks.sys на платформе Windows XP состоялся 10/25/2001 для Windows XP. Последнее обновление для Microsoft Office Access 2010 14 состоялось 07/04/2011 [версия файла 10.0.16299.665 (WinBuild.160101.0800)]. Файл ks.sys включен в версии ОС Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8.

Ниже приведены подробные сведения о файле, порядок устранения неполадок, возникших с файлом SYS, и бесплатные загрузки некоторых версий файла ks.sys.

Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000

Средняя оценка пользователей

Сведения о разработчике и ПО
Разработчик ПО:	Microsoft Corporation
Программа:	Microsoft® Windows® Operating System
Авторское право:	© Microsoft Corporation. All rights reserved.

Сведения о файле
Набор символов:	Unicode
Код языка:	Neutral
Флаги файлов:	(none)
Маска флагов файлов:	0x003f
Точка входа:	0x63010
Размер кода:	305664

Информация о файле	Описание
Размер файла:	386 kB
Дата и время изменения файла:	2020:03:04 15:20:41+00:00
Тип файла:	Win64 DLL
Тип MIME:	application/octet-stream
Предупреждение!	Possibly corrupt Version resource
Тип компьютера:	AMD AMD64
Метка времени:	2088:07:22 20:36:32+00:00
Тип PE:	PE32+
Версия компоновщика:	14.10
Размер кода:	305664
Размер инициализированных данных:	88064
Размер неинициализированных данных:	0
Точка входа:	0x63010
Версия ОС:	10.0
Версия образа:	10.0
Версия подсистемы:	10.0
Подсистема:	Native
Номер версии файла:	10.0.16299.665
Номер версии продукта:	10.0.16299.665
Маска флагов файлов:	0x003f
Флаги файлов:	(none)
Файловая ОС:	Windows NT 32-bit
Тип объектного файла:	Driver
Подтип файла:	0
Код языка:	Neutral
Набор символов:	Unicode
Наименование компании:	Microsoft Corporation
Описание файла:	Kernel CSA Library
Версия файла:	10.0.16299.665 (WinBuild.160101.0800)
Внутреннее имя:	ks.sys
Авторское право:	© Microsoft Corporation. All rights reserved.
Название продукта:	Microsoft® Windows® Operating System
Версия продукта:	10.0.16299.665

✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.

Ks.sys — ошибки «синего экрана» (BSOD)

Существует ряд причин, по которым вы можете столкнуться с проблемами с ks.sys. Большинство проблем с файлами SYS связаны с ошибками «синего экрана» (BSOD). Эти типы ошибок ks.sys могут быть вызваны аппаратными проблемами, устаревшей прошивкой, поврежденными драйверами или другими проблемами, связанными с программным обеспечением (например, обновление Microsoft Office Access 2010). В число этих ошибок входят:

Не удается найти ks.sys.
Не удалось загрузить ks.sys.
Файл ks.sys отсутствует или поврежден.
Windows не удалось запустить — ks.sys.

Обнаружена проблема, в результате которой ОС Windows завершила работу, чтобы предотвратить повреждение компьютера. По всей видимости, причиной проблемы стал следующий файл: ks.sys.

:( На вашем ПК возникла проблема, которую не удалось устранить, и его необходимо перезагрузить. Сведения об ошибке можно найти в Интернете: [BSOD] (ks.sys).

STOP 0x00000050: PAGE FAULT IN A NONPAGED AREA (ks.sys)
STOP 0x0000000A: IRQL NOT LESS EQUAL (ks.sys)
STOP 0x0000003B: SYSTEM SERVICE EXCEPTION (ks.sys)
STOP 0x0000001E: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (ks.sys)
STOP 0×0000007A: KERNEL DATA INPAGE (ks.sys)
STOP 0x0000007E: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (ks.sys)

Крайне важно устранять ошибки «синего экрана»

В большинстве случаев ошибки BSOD ks.sys возникают после установки нового оборудования, программного обеспечения (Microsoft Office Access 2010) или выполнения неудачного обновления Windows. В остальных случаях к ошибке «синего экрана» ks.sys может привести повреждение программного обеспечения, вызванное заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Как показывает опыт, целесообразно всегда создавать резервную копию системы Windows и (или) точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения в аппаратное или программное обеспечение на компьютере. Таким образом, в случае неблагоприятного поворота событий и возникновения связанной с файлом ks.sys ошибки «синего экрана» после недавних изменений можно восстановить систему в предыдущее состояние.

Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.

Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Если на этапе 1 не удается устранить ошибку ks.sys, перейдите к шагу 2 ниже.

Шаг 2. Если вы недавно установили приложение Microsoft Office Access 2010 (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить Microsoft Office Access 2010.

Чтобы удалить программное обеспечение Microsoft Office Access 2010, выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить Microsoft Office Access 2010.

Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку ks.sys, перейдите к шагу 3 ниже.

Microsoft Office Access 2010 14

Шаг 3. Выполните обновление Windows.

Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла ks.sys. Мы храним полную базу данных файлов ks.sys со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии Microsoft Office Access 2010 . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:

Windows 10: C:\Windows\System32\drivers\
Windows 10: C:\Windows\System32\drivers\
Windows 10: C:\Windows\Temp\527D94AF-D053-4381-B105-0D815D53791E\amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_10.0.16299.665_none_64f7e66500bc739e\
Windows 10: C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_10.0.16299.665_none_64f7e66500bc739e\
Windows 10: C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_10.0.16299.98_none_7a4c8db60720cb82\
Показать на 5 каталогов больше + Windows 8.1: C:\Windows\System32\drivers\
Windows 8: C:\Windows\System32\drivers\
Windows 7: C:\Windows\System32\drivers\
Windows Vista: C:\Windows\System32\drivers\
Windows XP: C:\Windows\System32\drivers\

Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.

KS.sys - это базовый файл Windows, который управляет записью видео и его драйверы, Он является частью Windows начиная с Windows XP и продолжается под Windows 10. Это дает нам хорошее представление о том, с чего начать устранение неполадок.

Освободи Себя SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) ошибка, сопровождаемая синим экраном смерти, указывает, что система имеет какую-то ошибку связи с драйверами вашей видеокамеры. Скорее всего, его увидят владельцы систем HP со встроенными веб-камерами или владельцы веб-камер HP. Обычно оно вызывается обновлением Skype, и наиболее часто встречающееся обновление - это обновление Skype 6.14.

Исправьте ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) в Windows 10.

Обновите ваши драйверы

Если ваша видеокарта водитель устарела, вы можете столкнуться с этой проблемой. Очевидным решением в этом случае является обновление драйверов графического процессора. Если вы не уверены, как действовать, следуйте инструкциям ниже:

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Зайдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
Разверните адаптер дисплея.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте и перейдите в раздел «Обновление драйверов».

Установите серьезное программное обеспечение и сканируйте систему.

Системные ошибки, такие как BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS), очень часто указывают на необходимость оптимизации вашей системы. Могут возникнуть проблемы с регистрацией, запуском, кешированием, кешированием и т. Д. Поэтому сначала следует попытаться установить и запустить профессиональный инструмент оптимизации.

Вернуться к старой версии Skype

Поскольку эта проблема часто вызвана неправильным обновлением Skype, имеет смысл вернуться к старой версии, которую вы использовали, без проблем.

Во-первых, вы должны удалить текущую версию. Лучший способ сделать это - открыть «Установка и удаление программ» на панели управления. Нажмите Старт, войдите в Панель управления и откройте результат. Установите вид в верхнем правом углу на большие или маленькие значки и откройте «Программы» или «Установка и удаление программ и функций» в зависимости от версии Windows. В списке программ найдите Skype, щелкните по нему, а затем нажмите «Удалить». Следуйте указаниям мастера, чтобы удалить Skype. В конце перезагрузите устройство, чтобы удалить оставшиеся файлы.

Отключить / Отключить вашу веб-камеру

Иногда некоторое оборудование, например веб-камера, даже встроенная в ваш монитор, может вызвать ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Если вы получили ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys), вы можете отключить веб-камеру, выполнив следующие инструкции:

Откройте диспетчер устройств. Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
Теперь вы должны найти свою веб-камеру в диспетчере устройств, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать Disable из списка.

Следует отметить, что эта проблема может быть вызвана другим оборудованием, поэтому вам может потребоваться немного проверить, прежде чем вы узнаете, какое устройство вызывает эту ошибку.

Вот и все, мы надеемся, что перечисленные выше методы помогут вам решить вашу проблему с синим экраном смерти с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS). Пожалуйста, дайте нам знать в поле для комментариев ниже, если это помогло вам каким-либо образом.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Файл был разработан для использования с программным обеспечением . Здесь вы найдете подробную информацию о файле и инструкции, как действовать в случае ошибок, связанных с ks.sys на вашем устройстве. Вы также можете скачать файл ks.sys, совместимый с устройствами Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, которые (скорее всего) позволят решить проблему.

Совместим с: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP

Исправьте ошибки ks.sys

Информация о файле

Основная информация
Имя файла	ks.sys
Расширение файла	SYS
Описание	Kernel CSA Library

Программного обеспечения
программа	Microsoft® Windows® Operating System
автор	Microsoft Corporation

подробности
MIME тип	application/octet-stream
Тип файла	Driver
система	Windows NT 32-bit
Авторские права	© Microsoft Corporation. All rights reserved.
Набор символов	Unicode
Языковая треска	Neutral

Наиболее распространенные проблемы с файлом ks.sys

ks.sys поврежден
ks.sys не может быть расположен
Ошибка выполнения - ks.sys
Ошибка файла ks.sys
Файл ks.sys не может быть загружен. Модуль не найден
невозможно зарегистрировать файл ks.sys
Файл ks.sys не может быть загружен
Файл ks.sys не существует

ks.sys

Не удалось запустить приложение, так как отсутствует файл ks.sys. Переустановите приложение, чтобы решить проблему.

Проблемы, связанные с ks.sys, могут решаться различными способами. Некоторые методы предназначены только для опытных пользователей. Если вы не уверены в своих силах, мы советуем обратиться к специалисту. К исправлению ошибок в файле ks.sys следует подходить с особой осторожностью, поскольку любые ошибки могут привести к нестабильной или некорректно работающей системе. Если у вас есть необходимые навыки, пожалуйста, продолжайте.

Помните, прежде чем предпринимать какие-либо действия, связанные с системными файлами, сделайте резервную копию ваших данных!

Шаг 1.. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.

Файлы Windows обычно подвергаются атаке со стороны вредоносного программного обеспечения, которое не позволяет им работать должным образом. Первым шагом в решении проблем с файлом ks.sys или любыми другими системными файлами Windows должно быть сканирование системы на наличие вредоносных программ с использованием антивирусного инструмента.

Если по какой-либо причине в вашей системе еще не установлено антивирусное программное обеспечение, вы должны сделать это немедленно. Незащищенная система не только является источником ошибок в файлах, но, что более важно, делает вашу систему уязвимой для многих опасностей. Если вы не знаете, какой антивирусный инструмент выбрать, обратитесь к этой статье Википедии - сравнение антивирусного программного обеспечения.

Причины возникновения ошибки

Проблема синего экрана связана с внутренним программно-аппаратным конфликтом – или низкоуровневые управляющие программы не смогли найти общий язык, или железо некорректно отзывается на запросы драйверов.

Причины ошибки system service exception кроются в изменениях, которые недавно произошли в системе. Речь не только об установке драйверов или удалении важных файлов, даже загрязнение или поломка деталей компьютера может привести к описанной проблеме.

Вариации ошибок

Прежде чем что-то предпринимать, выясним причину неполадок. Сфотографируйте синий экран и отыщите в нем описание сути происходящего. Код ошибки обычно находится после фразы. «if you like to know more you can search online later for this error».

В тексте описания проблемы может присутствовать название файла с расширением *.sys. Найти последний можно в папке «C:/Windows/System32/Drivers». Не забудьте заменить название диска с системой, если оно отличается от «C».

Каждый Windows System File отвечает за свой функциональный сегмент. Рассмотрим 4 примера в следующих подразделах.

Если на синем экране вы не смогли найти код остановки или описание ошибки, поможет утилита BlueScreenView . С помощью программы вы также узнаете какие системные файлы вызывают BSOD.

Интересно: 9 способов установить пароль на компьютер или ноутбук с Windows 10

Ks.sys

Файл ks.sys – часть низкоуровневой библиотеки Kernel CSA Library. Он взаимодействует не только с системными утилитами, но и с такими программами, как Skype, такими аппаратными средствами, как веб камеры.

Привести к сбою может множество факторов – проблемы с драйверами, программами для видеосвязи, ошибки в реестре и даже повреждение самого ks.sys.

Netio.sys

Из названия файла netio.sys понятно, что его задача – работать с сетевыми интерфейсами и управляющими программами. Если синий экран указывает на netio, значит нужно проверять программно-аппаратную часть, связанную с передачей данных.

Также обратите внимание на программы, которые защищают ваш компьютер от внешних угроз – межсетевые экраны и антивирусы.

Atikmdag.sys

Вопросы к atikmdag.sys возникают из-за проблем с видеоадаптерами ATI Technologies. Чаще всего ситуация разрешается на этапе переустановки или обновления драйверов видеокарты.

Ntoskrnl.exe

Ntoskrnl.exe, в отличие от предыдущих вариантов, – исполняемый файл. В составе ядра ОС он управляет процессами и памятью. Если синий экран ссылается на Ntoskrnl, неполадки могут быть связаны с нехваткой ресурсов или поврежденностью самого файла.

Если вы столкнулись с системным сбоем, вспомните своё последнее действие – установка утилит, обновление ОС или изменение данных может привести к неожиданным результатам. Постарайтесь отменить действие, которое привело к экрану смерти – возвратите систему к ближайшей точке восстановления, деинсталлируйте только что установленное программное обеспечение, откатите обновление или отмените последнее действие с помощью Ctrl+Z.

Если синий экран смерти появляется вновь и вновь, а убрать system service exception не выходит, воспользуйтесь дальнейшими инструкциями.

1 шаг. Запуск CHKDSK и SFC-DISM

Системный функционал ОС Windows позволяет проверять дисковое пространство на наличие ошибок и исправлять их. Для того, чтобы запустить проверку:

Чтобы оставить system service exception в прошлом осталось перезагрузиться.

Интересно: Пошаговая инструкция переноса Windows 10 с HDD на SSD диск

2 шаг. Установка обновлений

Если возникновение синего экрана связано с некорректной работой Windows, можно попробовать обновить ОС. Для этого:

Нажмите Win+I .
Выберите « Обновление и безопасность ».
Нажмите на кнопку « Проверить наличие обновлений ».
Следуйте инструкциям системы.

Интересно! Некоторые сбои в работе Windows связаны с недоработками корпорации Microsoft. Со временем для каждого бага появляется исправление. Пользователям остается установить его с новым обновлением операционной системы.

3 шаг. Обновление драйверов

Одна из типичных первопричин синего экрана – наличие устаревших или некорректных драйверов. Достаточно обновить ПО и система снова заработает без сбоев.

Узнать какое ПО устарело можно в Диспетчере Устройств. Для этого:

Нажмите Win+R , чтобы открыть окно « Выполнить ».
Введите фразу « mmc devmgmt.msc » и нажмите кнопку Enter.
По очереди открывайте пункты списка и ищите элементы, отмеченные восклицательным знаком.

Найдите необходимые драйвера любым из 3 способов:

скачайте файлы с сайтов разработчиков технических средств. Владельцы ноутбуков и моноблоков смогут загрузить всё необходимое на официальных сайтах бренда. Обладателям сборных конструкций стоит заглянуть на сайты разработчиков отдельных элементов компьютера – видеокарт, материнских плат и т.д;
обновитесь с помощью специализированных поисковых утилит. Найти подходящую для этого бесплатную программу сложно;
запустите поиск через Яндекс или Google.

4 шаг. Проверка на наличие вирусов

Для получения данных или ресурсов вашего компьютера злоумышленники распространяют в сети вредоносный код. Если он привел к system exception, для лечения достаточно проверить систему штатным антивирусом. Преимущественно вирусы приводят к появлению синего экрана смерти вида «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION».

Если сомневаетесь в работоспособности собственного антивируса, воспользуйтесь утилитой Dr.Web CureIt. Она наиболее эффективна против сложных угроз благодаря 3 нюансам

программа блокирует все процессы на компьютере. Пользователь также не сможет использовать систему во время сканирования и лечения;
скачивая CureIt, вы получаете наиболее свежую антивирусную базу;
утилита портабельна, поэтому вредоносный код не сможет вмешаться в процесс её установки на компьютер.

Лечащая утилита CureIt доступна по ссылке .

Сотни программных и аппаратных причин могут скрываться за BSOD. Главная задача пользователя в этом случае – поставить правильный диагноз устройству, остальное – дело времени.

Читайте также: