Ошибка при установке windows 10

Обновлено: 08.07.2024

Технологии шагнули очень далеко вперед

Почему виндовс 10

Причины, по которым возникает ошибка при установке Windows 10

Вначале стоит кратко перечислить те самые причины, из-за которых срывается процесс инсталляции системы:

Ваш компьютер достаточно стар и не соответствует минимальным системным требованиям;
Носитель, с которого устанавливается ОС, имеет повреждения;
В BIOS неправильно выставлены приоритеты загрузки;
Есть проблемы с жёстким диском или SSD.

Как видите, причин, из-за которых вам не удалось установить ОС, может быть много. И мы перечислили только самые вероятные из них. Давайте же попробуем разобрать каждую из них.
Итак, когда ваше устройство давно не обновлялось в плане приобретения комплектующих (процессор, видеокарта, ОЗУ и прочее), может возникнуть ситуация, при которой последняя версия ОС не установится. Ведь для её нормального функционирования необходимы определённые мощности. А ваш компьютер просто не справится с нагрузкой. Или его винчестер будет слишком мал. Его объёма, например, не хватит для размещения всех файлов системы.
Ошибка при установке Windows 10
Для того чтобы инсталляция системы выполнилась успешно, требуется носитель соответствующего качества. Если вы используете для этого какую-то старую флешку, то она к моменту начала установки может иметь некоторые повреждения. Именно по этой причине иногда и появляется ошибка при установке Windows 10. Поэтому вам стоит предварительно проверять носитель на различного рода ошибки и повреждения.

Ошибка при установке Windows 10
Если вы вставили рабочую флешку в работоспособный USB вход, но все равно вам не удалось установить систему, то дело может быть в неправильно выставленных приоритетах загрузки в самом BIOS. Для проверки этого параметра нужно перейти в его Boot-раздел и выставить приоритеты в правильном порядке.
Чтобы избавить себя от потенциальных проблем с жёстким диском, предварительно проведите его диагностику. Возможно уже сейчас вы обнаружите проблемы с этим устройством и сможете быстро их устранить. Диагностику можно провести при помощи специального ПО, например, вы можете скачать Victoria HDD.
Ошибка при установке Windows 10
Когда вы уже некоторое время поработаете с инсталлированной системой, от вас потребуется обновить её через интернет. В этом случае важно иметь надёжное и скоростное соединение, чтобы больше не возникала ошибка при установке. Стоит заметить, что Windows 10 регулярно обновляется таким образом. Поэтому вы должны иметь надёжный канал для поддержания системы в актуальном состоянии. Ведь когда вам вдруг не удалось установить обновление для ОС, то вы будете иметь дело с не совсем качественной защитой. А некоторые приложения могут работать некорректно.

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10

Программа установки Windows 10 не видит флешку

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.

Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.

Преобразование диска в GPT с сохранением данных

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.

Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS

К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска

Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

Экран управления разгоном системы в биосе AMI

Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС

В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале

Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI

Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\.
Удалите ключ ProfileList.
Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Драйверы не найдены — установка не возможна

Порты USB 3.0 имеют синий цвет

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Другие возможные причины

Из-за невнимательности. Вы могли забыть включить интернет. Проверьте, может быть это на самом деле так. Мелочь, но именно из-за неё центр обновления на ноутбуке и не будет функционировать.

Совет! Вы можете установить лицензионную Виндовс 7 или 8, через что потом обновить ее до десятой версии либо сразу купить 10.

4. Перезапустите ваш компьютер (ноутбук).

Более редкие причины и решения

Данная программа может работать в четырех режимах, активировать которые можно, написав соответствующую цифру:

С помощью первого режима можно проверить все существующие обновления и установить недостающие.
Во втором режиме можно устранить все имеющиеся неполадки в реестре.
Благодаря третьему режиму можно установить программу Get Windows 10, с применением которой вы можете обновить ваше устройство до Виндовс 10.
В четвертом режиме имеется возможность решить перечисленные выше проблемы. Данное действие может занимать большое количество времени, поэтому запаситесь терпением — через него, как известно, перетираются горы.

После проделанных операций должно запустится окно с предложением запустить Windows 10. Далее следуйте инструкциям, через них всё понятно.

С момента выхода Windows 10 всё больше и больше пользователей ПК отказываются от предыдущих версий операционной системы, предпочитая новую. Стильный дизайн, повышенная производительность и ряд дополнительных возможностей никого не оставляют равнодушным. Однако даже такая усовершенствованная и оптимизированная ОС может давать сбои в процессе установки.

Ошибки при установке Windows 10: виды и способы решения

Переход пользователя ПК на Windows 10 далеко не всегда проходит гладко. Порой на этапе установки возникают ошибки, которые система выдаёт в силу определённых причин. Рассмотрим подробнее распространённые системные ошибки, а также методы их исправления.

Несовместимость с Windows 10

Такая проблема чаще всего встречается у пользователей предыдущих версий Windows. Она заключается в том, что используемый компьютер, вероятнее всего, устарел или отвечает не всем рекомендуемым параметрам для Windows 10. По этой причине в программе, отвечающей за обновление ОС, будет отображаться уведомление о несовместимости оборудования с новым софтом и невозможностью его установки.

Для решения этой проблемы необходимо выполнить следующие шаги:

Обновление до Windows 10 на несовместимом оборудовании может привести к неправильной работе отдельных компонентов компьютера (веб-камеры, видеокарты и т. п.). Избежать этого можно путём установки необходимых драйверов вручную.

Пропадание значка Windows и зависание на логотипе

Если значок Windows пропал непосредственно в процессе обновления, для его восстановления потребуется:

Запустить командную строку от имени администратора.
Ввести код wuauclt.exe/updatenow.

Повреждение компонентов обновления (ошибка c1900101–2000c)

Ошибка такого рода появляется при попытке обновления Windows 7 или 8 до Windows 10. Есть несколько вариантов решения проблемы:

скачать образ обновления заново (ранее файл мог повредиться во время загрузки);
провести полное сканирование системы на предмет наличия вредоносного ПО и обновить все драйверы;
отказаться от перехода на Windows 10 посредством обновления и установить ОС с нуля.

Несовместимость с какими-либо приложениями, драйверами или железом (ошибка 0xc1900101 0x20017)

Как и в предыдущем случае, подобная проблема встречается среди пользователей, стремящихся перейти на новую систему путём обновления. Причиной ошибки с кодом 0xc1900101 0x20017 может быть:

несовместимость нового софта с уже установленными программами безопасности (антивирус);
несовместимость с драйверами или «начинкой» компьютера.

В результате этой ошибки обновление системы прерывается, после чего она возвращается к параметрам, которые были актуальны перед попыткой апгрейда. Чтобы избежать повторного возникновения ошибки 0xc1900101 0x20017, необходимо:

Деактивировать антивирусную программу.
Отключить все устройства ПК, за исключением мыши и клавиатуры.
Подключиться к интернету посредством проводного соединения.
Открыть командную строку и ввести sfc/scannow.

Проблемы с загрузочным сектором и нехватка памяти (ошибка 0x8007025d)

При возникновении проблем с загрузочным сектором и нехваткой памяти могут помочь следующие действия:

обновление BIOS;
проверка оперативной памяти на ошибки;
проверка качества подключения жёсткого диска к материнской плате;
форматирование необходимого раздела диска в процессе установки ОС.

Видео: как устранить ошибку 0x8007025 при установке Windows 10

Ошибка c1900107

Причиной появления этой ошибки является функция Secure boot. Она предотвращает запуск неавторизованной ОС при активации ПК. Иными словами, Secure boot не позволяет загрузить Windows с диска или флеш-накопителя. Для решения проблемы потребуется отключить эту функцию путём внесения изменений в настройки BIOS, а именно:

Зайти в BIOS.
Выбрать раздел Security Boot Parameters.
В пункте «Тип операционной системы» выбрать Windows 8 UEFI.

Ошибка 80240020

Ошибка с таким кодом актуальна среди пользователей Windows 7 и 8, желающих обновиться до Windows 10. Её появление сигнализирует о проблеме с файлами обновления, решить которую можно следующими действиями:

Видео: как устранить ошибки 80240020 и C1900101 в процессе установки Windows 10

Ошибка C1900101–20004

Нет файлов (ошибка 0×80070002)

Подобная ошибка может возникнуть как при попытке обновиться до Windows 10, так и во время установки системы с нуля. В обоих случаях она свидетельствует об отсутствии или повреждении файлов в пакете обновления либо на установочном диске/USB-накопителе. В связи с этим существует несколько вариантов исправления указанной проблемы:

очистите папку с обновлениями и проведите повторную загрузку софта (см. п. «Ошибка 80240020»);
замените загрузочный диск/отформатируйте флеш-накопитель и заново запишите на него файлы инсталляции, после чего повторите установку Windows 10;
проверьте систему при помощи мастера диагностики перед тем, как проводить установку с ISO-образа.

Проблема с драйверами (ошибка 0xc0000428)

Ошибка с таким кодом возникает после финальной перезагрузки ПК во время установки Windows 10 и говорит о том, что при проверке цифровой подписи драйвера произошла неудача. Для решения проблемы следует:

Запустить компьютер в безопасном режиме, нажав F8 в процессе перезагрузки и выбрав пункт Safe Mode.
Удалить файл oem-drv64.sys, располагающийся по адресу C:\windows\system32\drivers\oem-drv64.sys.
Перезапустить систему и при необходимости выполнить её восстановление.

Проблема с оперативной памятью или винчестером (ошибка 0×80070570)

убедитесь в отсутствии физических повреждений оперативной памяти и винчестера, а также в правильности и качестве их подключения;
протестируйте оперативную память на предмет ошибок, используя стандартные средства Windows или бесплатную утилиту Memtest86;
убедитесь в наличии необходимого места для Windows 10 на жёстком диске;
протестируйте винчестер на предмет ошибок.

Если ни один из вышеперечисленных пунктов не принёс результата, то остаётся прибегнуть к радикальному методу — замене неисправных составляющих.

Windows 10 выгодно отличается от предыдущих версий ОС своей производительностью и простотой в использовании. Тем не менее, как и в любом софте, в Windows 10 случаются сбои. Однако большинство проблем решаются буквально за пару кликов мышью. Кроме того, команда Microsoft активно занимается усовершенствованием системы, анализируя статистику возникающих у пользователей ошибок.

Microsoft сейчас активно агитирует пользователей переходить на новую финальную версию своей операционной системы Windows 10. Улучшенная производительность, новые возможности, дизайн и даже возможность бесплатной активации делают новую ОС очень привлекательной для пользователя. Но, как часто это бывает с софтом, новая система нередко не может установиться из-за различных проблем. Ниже мы разберем самые распространенные случаи, когда при установке или обновлении до Windows 10 выдает ошибку, а также расскажем, как с ними бороться при каждом коде.

Ошибка c1900101-2000c

Первой в списке мы поместим достаточно распространенную ошибку обновления, а именно ошибку c1900101 2000c. Ошибка, маркированная подобным образом, возникает при попытке обновиться с 7 или 8 версии Windows до 10. Проблема кроется в повреждении компонентов обновления. Посоветовать здесь можно, во-первых заново скачать образ, во-вторых обновить все драйвера и проверить систему на вирусы. Вообще, гораздо лучшим решением будет установка 10-ки с нуля, нежели обновление.

Ошибка 0xc1900101 0x20017

Ошибка с кодом 0x20017 также касается желающих обновиться с 7 или 8 версии. Ошибка 0xc1900101 0x20017 прерывает обновление, но, к счастью, возвращает систему в исходное состояние, то есть в то, которое было до попытки обновления.

Причиной этой ошибки мы считаем конфликт новой системы с установленными антивирусами и другими приложениями, отвечающими за безопасность. Также возможна несовместимость с драйверами или «железом» пользователя. Отключите перед обновлением антивирус, подключитесь к интернету с помощью кабеля (используйте проводное соединение, а не WI-FI), отключите все устройства, кроме клавиатуры и мышки. Сделали? Теперь воспользуемся командной строкой. Введите «sfc /scannow», после чего поврежденные системные файлы восстановятся, и можно будет продолжать обновление без 0xc1900101 0x20017 проблемы.

Ошибка 0x8007025d

Ошибка 0x80070003 0x8007025d. Такая неприятность возникает из-за проблем с загрузочным сектором. Отформатируйте нужный вам диск при установке, обновите BIOS, проверьте на ошибки оперативную память, проверьте подключение жесткого диска к материнской плате. Докачать и проверить файлы можно с помощью команды wuauclt.exe/updatenow .

Ошибка c1900107

Еще одна распространенная проблема: ошибка c1900107. Хорошим решением при c1900107 будет настройка BIOS, а именно раздела Boot. Ошибка может возникнуть из-за функции Secure boot, которая предотвращает запуск неавторизованной системы, когда включается компьютер. Поэтому не работает загрузка системы с флешки или оптического диска. Рассмотрим, как отключить эту функцию:

Заходим в BIOS.
Выбираем Security Boot Parameters. В типе операционной системы выбираем Windows 8 UEFI, при этом не важно, какую систему вы хотите установить. Это актуально для новых версий БИОСа.
В безопасном режиме загрузке нужно выбрать режим Custom.
Щелкаем на управление ключами, Provisioning отключаем, нажимаем на безопасную загрузку ключей, чтобы старые все старые ключи удалить.
Вставьте флешку и сохраните настройки. Только перед этим выставьте приоритеты загрузки. Всё, c1900107 ошибка должна исчезнуть.

Впрочем, причина ошибки c1900107 может быть и более простой: все тот же антивирус, либо у вашей учетной записи могут отсутствовать права на обновление и изменение системы.

Общие советы

Практически все вышеперечисленные ошибки возникают именно во время обновления до Windows 10. Поэтому лучше установить систему начисто. Чтобы система установилась правильно, задайте себе следующие вопросы:

Правильно ли я настроил БИОС? Нужно выставить загрузку с флешки или диска приоритетной. На флешке должен быть образ с Windows.
Исправен ли носитель? Не поврежден ли дисковод, USB порт или оперативная память. Убедитесь в целостности и неповрежденности образа.
Исправен ли компьютер? Могут быть проблемы с жестким диском, материнской платой, оперативной платой, жёстким диском или процессором. Если что-то неисправно — отремонтируйте или поменяйте деталь. Есть также специальные утилиты, проверяющие состояние комплектующих.
Соответствует ли компьютер минимальным требованиям, выставляемым системой Windows 10? Операционка требует минимум 16 гигабайт места на жестком диске, не менее 2 гигабайт оперативной памяти и процессор с тактовой частотой не менее 1GHz. Но это требования только для установки! Для комфортной работы потребуется конфигурация в два раза мощнее.

Вывод

Windows 10 — система будущего, и пусть вас не пугают возможные ошибки при установке. Microsoft активно работает над устранением ошибок и ведет разъяснительную работу с пользователями, помогая им решить возникающие проблемы. Плюсом является также и возможность «переезда» с лицензионной 7 или 8 на 10. До 29 июля 2016 года есть возможность оставить новую десятку навсегда, без необходимости платить за нее.

Ошибка c1900101-2000c

Ошибка 0xc1900101 0x20017

Ошибка 0x8007025d

Ошибка c1900107

Заходим в BIOS.
Выбираем Security Boot Parameters. В типе операционной системы выбираем Windows 8 UEFI, при этом не важно, какую систему вы хотите установить. Это актуально для новых версий БИОСа.
В безопасном режиме загрузке нужно выбрать режим Custom.
Щелкаем на управление ключами, Provisioning отключаем, нажимаем на безопасную загрузку ключей, чтобы старые все старые ключи удалить.
Вставьте флешку и сохраните настройки. Только перед этим выставьте приоритеты загрузки. Всё, c1900107 ошибка должна исчезнуть.

Общие советы

Правильно ли я настроил БИОС? Нужно выставить загрузку с флешки или диска приоритетной. На флешке должен быть образ с Windows.
Исправен ли носитель? Не поврежден ли дисковод, USB порт или оперативная память. Убедитесь в целостности и неповрежденности образа.
Исправен ли компьютер? Могут быть проблемы с жестким диском, материнской платой, оперативной платой, жёстким диском или процессором. Если что-то неисправно — отремонтируйте или поменяйте деталь. Есть также специальные утилиты, проверяющие состояние комплектующих.
Соответствует ли компьютер минимальным требованиям, выставляемым системой Windows 10? Операционка требует минимум 16 гигабайт места на жестком диске, не менее 2 гигабайт оперативной памяти и процессор с тактовой частотой не менее 1GHz. Но это требования только для установки! Для комфортной работы потребуется конфигурация в два раза мощнее.

Вывод

Читайте также: