Ошибка при запуске приложения 0xc000009a как исправить на виндовс 10

Обновлено: 02.07.2024

Способы исправления ошибки 0xc000009a при запуске программы или игры

Ошибка с кодом 0xc000009a может возникнуть как при запуске игры или программы, так и во время использования софта. Однако возникает она по одной причине – недостатке ресурсов. Если у вас ПК не очень старый, то стоит определить виновника проблемы, который потребляет больше всего ресурсов процессора, оперативной памяти и диска. Для этого выполняем следующее.

Часто, пользователи не читают системных требований – характеристик, которыми должен обладать ПК для запуска и нормального функционирования того или иного приложения. Поэтому изначально нужно посмотреть, какие технические характеристики указаны в паспорте к игре. Они имеются на сайте или на коробке с игрой.

Далее сверяем эти показатели с возможностями ПК. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Компьютер» и выбираем «Свойства».

Смотрим параметры своего ПК.

Если системные требования соответствуют возможностям ПК, то, возможно, диск имеет битые сектора. Проверить диск и этот параметр можно следующим способом:

Нажимаем правой кнопкой мыший на локальном диске С и выбираем «Свойства».

Переходим во вкладку «Сервис» и запускаем проверку жесткого диска.

Если же программа не обнаружила битых секторов, то, возможно, стоит из этого же окна «Свойства» запустить очистку диска от мусора. Для этого переходим во вкладку «Общее» и нажимаем «Очистка диска».

Далее отмечаем, что именно нужно удалить. Не трогаем журналы отчетов. В них хранится информация об ошибках.

После очистки дополнительного места на жестком диске пробуем запустить программу или игру. Проверяем её на работоспособность.

Важно отметить, что ресурсы системы может потреблять один антивирус. Если у вас на ПК установлены пиратские версии игр, то антивирус может их проверять при каждом запуске. Из-за этого система будет нестабильно себя вести. Поэтому рекомендуем запустить Диспетчер задач, проверить, какой софт больше всего потребляет ресурсы системы, отключить его или внести в исключения антивируса.

Если ошибка 0xc000009a возникает на ноутбуке, возможно, у вас неправильно настроена схема питания. Для этого нужно открыть «Панель управления» и выбрать «Электропитание».

Далее в меню слева выбираем «Настройка перехода в спящий режим» и отключаем спящий режим и отключение дисплея.

Также, как вариант, можно увеличить файл подкачки. Для этого стоит выполнить следующее:

Открываем «Панель управления», «Система» и выбираем «Дополнительные параметры системы».

Откроется новое окно. В разделе «Быстродействие» нужно кликнуть «Параметры».

Вновь появится небольшое окно. Переходим во вкладку «Дополнительно». В виртуальной памяти кликаем «Изменить».

Снимаем отметку «Автоматически определять объем файла подкачки». Станет активным раздел для изменения размера файла подкачки. Указываем желаемый объем.

ВАЖНО! Файл подкачки нужно определить правильно, чтобы система нормально функционировала. Поэтому рекомендуем ознакомиться с темой, как правильно задать файл подкачки для Windows 7 и Windows 10.

Увы, никакой конкретики касательно расшифровки этой ошибки официальные источники не предоставляют. Но пользователи, пытаясь решить проблему, разработали примерный алгоритм, позволяющий избавиться от этой ошибки. Да, существует множество вариантов устранения проблемы, и вам придётся испробовать часть из них, а может быть, и все, но ваше упорство с вероятностью, превышающей 95%, будет вознаграждено.

Почему появляется ошибка 0xc000009a при запуске приложений

Что стало причиной появления дефицита ОП – отдельный разговор, она может быть случайной, то есть временной, или постоянной, проявляющейся при каждой загрузке Windows. Рассмотрим неполный перечень самых вероятных причин:

физические проблемы с памятью или жёстким диском;
повреждение системных файлов операционной системы;
слишком много запущенных программ и процессов, в том числе присутствующих в Автозапуске;
воздействие вирусов (как вариант – блокировка со стороны антивирусного ПО).

Первое, что необходимо сделать, если при первом запуске программы появилась ошибка 0xc000009a, – проверить, каковы системные требования к железу у этого приложения. Например, игры в этом отношении весьма требовательны.

Использование пиратского ПО – тоже вероятная причина проблем с его запуском, так что постарайтесь такой софт не использовать или переустановить его, скачав с официального сайта.

Исправление ошибки 0xc000009a при запуске приложения

Невозможно объять необъятное, но можно хотя бы попытаться. Вот и мы попробуем несколько вариантов устранения ошибки с кодом 0xc000009a.

Проверка последних обновлений

Может показаться странным, что проблемы с нехваткой оперативной памяти как-то связаны с наличием или отсутствием обновлений. На самом деле программисты из Microsoft свою зарплату получают недаром, оперативно исправляя все обнаруженные баги.

Так что стоит всё же проверить систему на наличие последних обновлений – вполне вероятно, что они смогут устранить возникшую внезапно проблему:

Если вы не обновлялись достаточно давно, процесс может оказаться протяжённым во времени, а после его окончания потребуется перезагрузка ПК.

Отключение спящего режима

Многие пользователи отмечают, что отключение режима гибернации действительно может решить проблему. Дело в том, что режим сна – это выгрузка всего, что находится в оперативной памяти, на диск, а при пробуждении происходит обратный процесс, причём не всегда гладко. В результате даже в активной фазе возникают различные неполадки, в том числе проблемы с запуском программ.

Что нужно сделать:

Проверяем после вывода компьютера из режима гибернации, пропала ли ошибка 0xc000009a. Если нет, двигаемся дальше.

Выполнение дефрагментации жесткого диска

Лечится это запуском процедуры дефрагментации диска (по крайней мере, системного, хотя лучше всех). Отметим, что процедура совсем не быстрая, особенно если диск большой и забит файлами «под завязку», но вы сможете наблюдать за процессом, это довольно интересное занятие.

Разгрузка оперативной памяти

Поскольку, как мы уже знаем, ошибка Windows 10 0xc000009a при запуске программ возникает в основном из-за проблем с памятью, стоит её проверить и попытаться разгрузить.

Проверить, насколько и чем «забита» ОЗУ, можно, например, с помощью утилиты Memtest86+, распространяемой на условиях freeware. Если в результате сканирования ОП вы увидите в результатах хотя бы одну красную строчку – ваша оперативка имеет сбойные участки и нуждается в замене. Если дефектов не обнаружено, можно попробовать выяснить, какие именно процессы или программы столь сильно грузят систему, что становится невозможным запустить нужное приложение.

Сделать это можно с помощью «Диспетчера задач», запускаемого комбинацией Ctrl + Shift + Esc. Переходим во вкладку «Процессы» и наблюдаем, какие из них потребляют наибольший объём физической памяти. Если это не системные процессы, попробуйте их отключить – освобождённой оперативной памяти окажется достаточно для избавления от ошибки 0xc000009a.

Работа антивируса

Без антивирусного ПО ваш компьютер будет уязвим перед внешними угрозами, но нужно понимать, что подобное ПО, работая в фоне, почти всегда потребляет немалое количество ресурсов. Но даже антивирус не всегда справляется со своими задачами, так что необходимо периодически запускать полное сканирование системы.

Впрочем, если любимая игра не запускается, а ваш компьютер «чистый», попробуйте отключить антивирус – скорее всего, ошибка пропадёт. Но только не забудьте включить его обратно, как только закончите работать с проблемной программой.

Увеличение файла подкачки

Операционная система изначально рассчитана на то, чтобы работать в условиях дефицита ОЗУ. Для этого в ней предусмотрена процедура свопинга, то есть обмена данными между оперативной памятью и диском. Да, это замедляет работу компьютера, порой сильно. Но без файла подкачки его работа вообще была бы невозможной.

Размер этого файла устанавливается при инсталляции Windows, но это не значит, что его нельзя изменить в большую или меньшую сторону. Мы попытаемся увеличить объём выделяемого под файл подкачки места, что, очевидно, позволит разгрузить оперативную память, пускай и за счёт замедления работы ПК, хотя это не обязательно будет заметно:

СОВЕТ. Желательно, чтобы исходный и максимальный размеры были одинаковыми. Значения должный быть кратными 1 ГБ (то есть 1024 МБ), рекомендуется значение, превышающее объём оперативной памяти в системе в полтора-два раза.

Работа с автозапуском

Как выгрузить процессы, занимающие слишком много места в ОЗУ, мы уже знаем. Проблема в том, что по большей части это временное решение – если процесс или родительское приложение запускаются через «Автозагрузку», при следующем включении ПК он снова появится в памяти.

Как с этим бороться? Очень просто: редактированием списка автозагрузки:

Проверка «железа»

Как проверить память на наличие дефектов, мы уже рассказывали. Но сбои в работе Windows, в том числе при запуске программ, могут быть вызваны и другими причинами – например, плохим контактом разъёмов, неисправностями на материнской плате, дефицитом мощности блока питания.

Все эти проблемы диагностируются посредством специальных утилит типа Everest или Acronis. Можно также снять боковую крышку (на выключенном ПК!) и оценить состояние внутренностей на предмет наличия пыли и загрязнений.

Последовательно выполняя все вышеописанные проверки и процедуры, вы с большой вероятностью сможете избавиться от досаждающей вас ошибки 0xc000009a.

Причины ошибки

Самой известной причиной данной ошибки являются слабые компьютеры, которые не способны предоставить играм минимальные требования, в этом случае система выдает ошибку и прерывает запуск приложения. Возможны и другие причины, которые связаны с недостатком ресурсов, например, вирус может умышленно перегружать оперативную память, не оставляя места для других приложений.

Проблема может возникать и при нерабочих модулях компьютера, той же оперативной памяти. Чтобы это проверить нужно скачать специальные программы-тестеры, которые могут проверить ваш компьютер на поломки. И все же если с вашими модулями и операционной системой все в порядке, то скорее всего, если вы хотите поиграть в устанавливаемую игру, вам нужно будет купить дополнительную память и удовлетворить требования прожорливой игры.

Устраняем ошибку при запуске приложения

Если вы не знаете характеристик своего компьютера, их можно посмотреть несколькими способами. Один из вариантов – нажмите сочетание клавиш WIN+PAUSE и откроется окно «Система» (его также можно открыть при помощи «Панель управления»). В котором вы увидите все основные показатели – оперативная память, частота процессора, разрядность операционной системы, количество ядер микропроцессора, которые необходимы для определения, запустится ли игра на вашем ПК.

Есть еще один способ проверить «начинку» вашего компьютера. Откройте командную строку и введите команду «dxdiag». Откроется окно, в котором также будут все характеристики ПК, включая множество дополнительных устройств, параметров и оборудования, подключенного к вашему компьютеру.

Проверяем жесткий диск на ошибки

В окне введите следующую команду: «chkdsk C:/F /R. Эта команда запустит проверку, ошибки будут исправлены по пути, этому способствует инструкция /F. За проверку поврежденных секторов отвечает инструкция «/R». В некоторых компьютерах, которые не отличаются «сильным» железом проверка может работать относительно долго (час и более) и даже «замораживаться» в процессах. Поэтому если запускать ее на ноутбуках, желательно включить питание из сети, чтобы не прервать.
После проведения проверки вы увидите отчет о работе утилиты. Если вам недостаточно такой проверки, вы можете ознакомиться с другими инструкциями утилиты, введя команду chkdsk с вопросительным знаком вместо параметра. Откроется список инструкций, с которыми работает программа. Для SSD дисков такая проверка обычно не работает, т.к. система использует его в данный момент. Это можно сделать при следующем запуске системы.

Определяем процессы, которые перегружают систему

Для этого нам понадобиться «Диспетчер задач». Для его вызова используют горячие клавиши.
В Windows XP – это CTRL+ALT+DELETE, в версиях выше – CTRL+SHIFT+ESCAPE, обычно можно пользоваться обеими.
Откроется окно, в котором вы можете наблюдать все запущенные процессы на вашем компьютере.
Справа в графе «Память» вы можете определить, какой объем памяти программа занимает для этого процесса, а также определить, нужна ли вам сейчас эта программа.
Самые ресурсопотребляемые можно отключить при условии, что вы знаете что это за процесс и он вам не нужен.

Таким способом можно освободить оперативную память и избавиться от ошибки при запуске приложения 0xc000009a.

Причины сбоя

Сама по себе ошибка сигнализирует о том, что операционка исчерпала ресурсы и не осилит такой режим. Как правило, это свидетельствует о нехватке памяти ОЗУ, даже вместе с подкачкой. Примечательно, что данное оповещение может возникнуть при запуске софта, который ранее работал нормально. Подведем краткий список возможных причин:

повреждение или ошибки жесткого диска, повреждения операционки;
обилие запущенного софта;
действие вредоносного кода и, наоборот, блокировка со стороны антивируса.

Вид ошибки 0xc000009a при запуске приложений и игр

Решение ошибки 0xc000009a

Главным советом в такой ситуации – увеличить объем ОЗУ. Это не всем по карману, поэтому мы попробуем оптимизировать и подготовить операционку к повышенным нагрузкам. Итак, опробуйте сделать следующее.

Работа антивируса

Защитные экраны антивируса практически всегда активны, постоянно проверяют процессы, службы, кеш и многое другое. Подобные действия требуют огромных затрат оперативки, и чем жестче и внимательнее проводится мониторинг, тем больше потребление этих самых ресурсов. Все же, вероятность того, что на компе присутствует вирус и прочее нежелательное ПО, есть – от юзера зависит многое.

Что нужно сделать:

Программа сканер Malwarebytes Free

Настраиваем ОС

Здесь немного сложнее, но процедуры точно будут полезны работе вашего ПК.

В схеме управления питанием отключаем спящий режим и выключение дисплея.
Убедиться в целостности диска, отсутствии ошибок, через стандартные средства и опции.

Общая проверка диска на ошибки

Проверка и восстановление файлов в Windows 10

Увеличиваем файл подкачки

Отдельно стоит сказать про решение ошибки запуска 0xc000009a методом корректировки файла подкачки:

Увеличение файла подкачки виртуальной памяти

Работаем с автозапуском и Службами.

Отключите лишние процессы в Диспетчере задач.
Открываем консоль под Админом и прописываем: msconfig.
Снимаем галочки во вкладке Автозагрузка со всего лишнего, уделив внимание поиску доступных обновлений для софта.
Аналогичным образом отключаем службы в одноименной вкладке.

Обратите внимание, что данная процедура предназначена для продвинутых пользователей.

Проверяем «железо»

Если с софтом проблем нет, то остается только одно – неправильная работа начинки. Используем для диагностики MemTest86, Acronis, Everest. Этот софт позволит оперативно вычислить проблемный компонент.

Проверка работоспособности программой MemTest86

Некорректная работа железа – еще не признак поломки. Это может быть следствием проблем с разъемами, нехваткой мощности БП, неисправности материнки. Скопление пыли и прочих загрязнений также не стоит исключать. Как правило, в подобных ситуациях вызывают специалиста, но исключить некоторые факторы можно попробовать и самостоятельно.

Заключение

Ошибка при запуске приложения 0xc000009a лишь в редких случаях представляет серьезную проблему и частенько с ней быстро справляется продвинутый юзер. Следите за чистотой компа и операционки, загружайте проверенные установщики – это хорошая профилактика данной проблемы.

Читайте также: