Ошибка профиля невозможно прочитать файлы настроек windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Windows 10 тесно связана с вашей учетной записью Microsoft и профилем пользователя, и если профиль пользователя будет поврежден, могут возникнуть серьезные проблемы.

Итак, в этой статье мы покажем вам все возможные варианты, когда ваш профиль пользователя будет поврежден.

Что делать, если ваш профиль пользователя был поврежден в Windows 10

Поврежденный профиль пользователя может вызвать определенные проблемы и лишить вас доступа к Windows. Говоря о проблемах, пользователи сообщили о следующих проблемах:

Пользователи говорят, что профиль пользователя может быть поврежден из-за множества вещей, поэтому мы не знаем точно, что вызвало эту проблему для вас.

Итак, мы собираемся показать вам, как «оживить» ваш профиль пользователя или, если это невозможно, как создать новый профиль пользователя, а затем перенести файлы из старого.

Прежде чем мы покажем вам, что делать здесь, мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию вашего жесткого диска или просто файлов, которые вы не хотите потерять, прежде чем пытаться что-либо связать с реестром Windows, потому что некоторые люди сообщают, что с помощью этого метода они потеряли файлы, и мы не хотим, чтобы это происходило и с вами.

Если при запуске не удается войти в свой профиль пользователя, попробуйте сначала перезагрузить компьютер, так как он, вероятно, не работает, перезагрузите его снова и войдите в безопасный режим. После входа в безопасный режим выполните следующие действия:

Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте Редактор реестра .
После запуска редактора реестра перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList .
Нажмите на каждую папку S-1-5 и дважды щелкните запись ProfileImagePath , чтобы узнать, к какой учетной записи пользователя она относится. (Если имя вашей папки оканчивается на .bak или .ba, следуйте инструкциям Microsoft, чтобы переименовать их).
После того, как вы определили, где находится поврежденный профиль пользователя (и у него нет окончания .bak), дважды нажмите RefCount и измените Значение данных на 0 и нажмите OK . Если это значение недоступно, возможно, вам придется создать его вручную.
Теперь дважды нажмите Состояние , убедитесь, что Значение данных снова равно 0 , и нажмите ОК .
Закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Мы надеемся, что это решение помогло вам восстановить ваш профиль пользователя, если нет, вы можете попробовать создать новый, а затем перенести файлы из предыдущей учетной записи.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так плохо. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Если вы не можете войти в свою учетную запись пользователя при запуске, единственное, что вы можете сделать, это создать новую учетную запись, а затем передать файлы из вашей поврежденной учетной записи.

Если у вас нет другой учетной записи, вам необходимо включить специальную «скрытую учетную запись администратора», а затем войти в нее, чтобы создать новую учетную запись пользователя и перенести файлы из старого профиля пользователя.

Вот как включить скрытую учетную запись администратора:

Вы активировали учетную запись администратора, и она будет доступна для входа при следующей загрузке. Итак, когда ваш компьютер запускается, просто войдите в учетную запись администратора и выполните следующие шаги, чтобы создать новый профиль пользователя:

Перейдите в Настройки , а затем в Аккаунты .
Перейдите на страницу Семья и другие пользователи . Нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
Следуйте инструкциям и завершите создание нового профиля пользователя

Перезагрузите компьютер и снова войдите в учетную запись администратора (лучше использовать эту учетную запись, чем только что созданную)
Перейдите к поврежденной учетной записи пользователя (она находится на диске, на котором установлена Windows (обычно C: ), в разделе Пользователи) .
Откройте ваш поврежденный профиль пользователя и скопируйте его содержимое в новый профиль пользователя (если у вас есть какие-либо проблемы с разрешениями, ознакомьтесь с этой статьей)
Как только все будет сделано, выйдите из своей учетной записи администратора и войдите в новую учетную запись, и ваши настройки должны быть переданы)

Для этого выполните следующие действия:

Откройте меню Win + X, нажав Ключ Windows + X . Теперь выберите Командная строка (Admin) или PowerShell (Admin) из списка.
Когда откроется командная строка, введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить ее.
Сканирование SFC начнется. Этот процесс может занять до 15 минут, поэтому не прерывайте его.

Если сканирование SFC не может решить проблему, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, вы можете вместо этого попробовать использовать сканирование DISM.

Чтобы использовать сканирование DISM, запустите Командную строку от имени администратора и введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth . Помните, что сканирование DISM может занять до 20 минут или более, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC ранее, обязательно попробуйте запустить его снова после выполнения сканирования DISM.

Несколько пользователей также предлагают попробовать определенную команду PowerShell. Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что PowerShell является мощным инструментом, и выполнение определенных команд может вызвать проблемы с вашей установкой Windows.

Чтобы запустить эту команду, вам просто нужно сделать следующее:

После этого проблема с поврежденным профилем пользователя должна быть решена.

Epic Guide alert! Все, что вам нужно знать о проверке системных файлов!

Windows 10 обычно загружает необходимые обновления в фоновом режиме, но вы можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав сочетание клавиш Windows Key + I .
Когда откроется Приложение настроек , нажмите Обновление и безопасность .
Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Теперь Windows загрузит доступные обновления в фоновом режиме. После установки отсутствующих обновлений проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

На всякий случай было бы неплохо сделать резервную копию важных файлов на случай, если что-то пойдет не так.

Стоит отметить, что для этого процесса может потребоваться установочный носитель Windows 10, поэтому создайте его с помощью Media Creation Tool. Если у вас возникли проблемы с запуском Media Creation Tool, вот наше руководство по их решению.

Чтобы начать сброс Windows 10, вам нужно сделать следующее:

Откройте меню «Пуск» , нажмите кнопку Мощность , нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите в меню Перезагрузить .
Список вариантов появится. Выберите Устранение неполадок> Перезагрузить этот компьютер> Сохранить мои файлы .
Выберите свою учетную запись и введите свой пароль, если будет предложено. Если вас попросят вставить установочный носитель, обязательно сделайте это.
Выберите свою версию Windows и нажмите кнопку Сбросить , чтобы продолжить.
Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

После завершения сброса проблема с поврежденным профилем пользователя должна быть решена.

Если этот метод не работает, вы можете повторить процесс сброса и выбрать Удалить все> Только диск , на котором установлена Windows . ,

Тем самым вы удалите все файлы с системного диска и выполните чистую установку Windows 10.

Если процесс сброса звучит немного запутанно, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как выполнить сброс Windows 10, для получения дополнительной информации.

Решение 6. Запустите глубокое антивирусное сканирование.

В редких случаях определенные вредоносные коды могут вызывать проблемы с профилем пользователя и даже могут повредить ваш профиль. Вам необходимо надежное антивирусное программное обеспечение для обнаружения и устранения угроз, вызвавших эту проблему.

Важно выполнить полное сканирование системы и подождать, пока антивирус не проверит абсолютно все ваши системные файлы. Надеемся, что проблема исчезнет к тому времени, когда вы перезагрузите компьютер.

50% пользователей Windows не используют антивирус. Не будьте одним из них и используйте лучший инструмент из нашего списка!

Это было бы все, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто запишите их в разделе комментариев ниже.

23.09.2020

Windows 10, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016

комментария 22

В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.

Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:

Службе “Служба профилей пользователей” не удалось войти в систему.

Невозможно загрузить профиль пользователя.

User profile cannot be loaded.

Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.

Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.

Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.

1. Редактирование параметров профиля в реестре

Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID: wmic useraccount get domain,name,sid ).

Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.

Есть несколько вариантов:

Имя ветки с нужным вам профилем пользователя оканчивается на .bak. В этом случае просто переименуйте ветку, убрав .bak;
Вы нашли две ветки, указывающих на ваш профиль: с окончанием .bak и без. В этом случае переименуйте ветку без .bak, добавив в конце небольшой суффикс, например, S-1-5-21-xxxxx.backup. А у профиля с окончанием .bak удалите .bak в имени ветки реестра.

После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).

Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:\Users\root.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.

2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT

Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.

Перейдите в каталог C:\Users\Default. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.

В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:\Users\Default, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.

3. Восстановление Windows из точки восстановления

Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.

В панели управления зайдите в раздел Recovery.

Далее жмите Open System Restore.

И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.

Вы также можете увидеть подобную ошибку

Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.

4. Создание нового пользователя и перенос старых данных

Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.

Запустите командную строку с правами администратора и введите netplwiz ;
В открывшейся оснастке нажмите Add;

Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.

Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.

При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:\users\ваш_старый_профиль

После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.

5. Права на чтение каталога C:\Users\Default

Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.

Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:\Users\Default, как указано ниже.

$назначить права на чтение каталога c:\users\default$

Причины поврежденного профиля пользователя в Windows 10

Известно, что поврежденный профиль пользователя в Windows 10 возник в результате следующего:

Поврежденный ключ реестра профиля
Неудачные обновления Windows
Взломанные системные или пользовательские файлы
Поврежденный активный каталог учетной записи пользователя файловая система, вызванная отключениями электроэнергии, ошибками записи на диск или вирусными атаками
Неудачные автоматические обновления Windows, которые включают обновление установленных пакетов обновления или других важных системных файлов, которые обновляют ваш профиль пользователя.

Запустите сканирование на наличие вирусов или вредоносных программ. Атаки вирусов или вредоносных программ могут повредить файловую систему жесткого диска. В таких случаях Windows 10 не может загрузить ваш профиль пользователя для правильной загрузки, и процесс загрузки останавливается. Запуск сканирование на вирусы или вредоносное ПО может помочь обнаружить и удалить вредоносное ПО, которое может повредить ваш профиль пользователя.
Попробуйте перезагрузить компьютер с Windows примерно четыре раза, каждый раз позволяя компьютеру переходить на рабочий стол, прежде чем перезагружать его снова. Хотя это может показаться глупым, это не так. В Windows есть хороший процесс самовосстановления, с помощью которого можно восстановить поврежденный профиль пользователя, но для этого требуется несколько перезапусков.

Восстановите старый профиль пользователя из временной учетной записи

Однако вы можете не захотеть использовать временную учетную запись, потому что вы потеряете все изменения, внесенные во временный профиль после выхода из системы.

Перед восстановлением старой учетной записи профиля пользователя перейдите в папку «Пользователи» на локальном диске C: Users и проверьте, видите ли вы свою старую учетную запись со всеми ее файлами. Если нет, перейдите в C: Windows.old и проверьте, были ли там заархивированы файлы.

Если вы найдете свою старую учетную запись с ее файлами, создайте резервную копию на внешнем диске или в предпочитаемом вами облачном хранилище, чтобы не потерять их.

Откройте командную строку, набрав CMD в поле поиска, а затем выберите Командная строка.

Введите whoami / user в командной строке и нажмите Enter.

Запишите идентификатор безопасности (SID) для текущей учетной записи. Если это стандартная учетная запись пользователя, выйдите из нее, а затем снова войдите в учетную запись администратора.

Примечание. Если у вас нет учетной записи администратора, загрузите Windows в безопасном режиме и включите встроенную учетную запись администратора. Выйдите из текущей учетной записи пользователя, а затем снова войдите в учетную запись администратора.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить. Введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра Windows.

Перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList.

Под расширенным ключом ProfileList проверьте, указан ли ключ SID, который вы записали на предыдущем шаге, с расширением .bak или без .bak в конце.
Если ключ SID указан без .bak, дважды щелкните имя значения ProfileImagePath. Введите правильный путь (C: Users username) к папке вашего профиля пользователя, а затем нажмите OK.

Примечание. Если папка профиля пользователя не существует, удалите ключ SID, чтобы создать новую папку профиля, а затем закройте редактор реестра.

Затем убедитесь, что для параметра State DWORD установлено значение 0, а затем выйдите из редактора реестра. Если значение не равно 0, дважды щелкните State DWORD, измените данные значения на 0 и нажмите OK.

Если ключ SID указан с расширением .bak в конце, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Переименовать» и переименуйте ключ, чтобы удалить .bak в конце имени ключа.

Затем дважды щелкните имя значения ProfileImagePath, введите правильный путь к папке вашего профиля пользователя и выберите ОК.

Убедитесь, что для параметра State DWORD установлено значение 0, а затем выйдите из редактора реестра.

Если ключ SID указан с расширением .bak и без него, щелкните правой кнопкой мыши и удалите ключ SID без .bak.

Щелкните правой кнопкой мыши ключ SID с расширением .bak в конце, выберите «Переименовать» и переименуйте ключ SID, чтобы удалить .bak в конце.

Дважды щелкните ProfileImagePath, чтобы изменить его имя значения, введите правильный путь к папке профиля пользователя и нажмите OK.

Убедитесь, что значение DWORD состояния ключа SID равно 0, а затем закройте редактор реестра.

Перезагрузите компьютер и войдите в учетную запись, в которой была временная ошибка профиля, чтобы проверить, исправлена ли она.

Создать новую учетную запись пользователя

Если вам не удалось восстановить учетную запись профиля пользователя с помощью предыдущего метода, попробуйте создать новую учетную запись профиля, чтобы заменить ее. Создание нового профиля пользователя не удаляет старый, поврежденный профиль пользователя.

Чтобы сделать это и сохранить то же имя учетной записи пользователя, мы собираемся войти в реестр и удалить профиль поврежденной учетной записи пользователя. Таким образом, когда мы перезагрузим Windows, вы сможете войти в поврежденную учетную запись пользователя и создать новый профиль. После этого вы сможете копировать файлы из старой папки профиля в новую.

Войдите в учетную запись администратора, на которую не влияет поврежденный профиль, а затем откройте командную строку.

Введите эту команду: wmic useraccount получить домен, имя, sid и нажмите Enter.

Запишите SID для имени учетной записи с поврежденным профилем.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить, введите regedit и нажмите Enter.
Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList и найдите ключ SID, который вы записали на предыдущем шаге.

Щелкните правой кнопкой мыши и удалите любой записанный вами экземпляр ключа SID, с расширением .bak или без него, по одному.

Примечание. Не удаляйте другие ключи SID, которые вы найдете в ProfileList.

Выберите Да, а затем закройте командную строку и редактор реестра.

Затем войдите в учетную запись с поврежденным профилем, а затем создайте для него новый профиль по умолчанию. Включите или отключите параметры конфиденциальности, а затем выберите Принять.

Теперь вы можете копировать и вставлять любые файлы из папки старого профиля в папку нового текущего профиля. Убедитесь, что вы копируете каждую папку по отдельности, чтобы избежать добавления некоторых скрытых или проблемных системных файлов в новый профиль пользователя.

Вставьте файлы в новую учетную запись, выйдите из старой учетной записи и войдите в свою новую учетную запись. Все файлы, которые вы передали, будут в новой учетной записи.

Восстановите свой обычный профиль пользователя

Теперь, когда вы восстановили свою учетную запись или полностью создали новую, вы можете настроить ее по своему вкусу со всеми настройками, которые у вас были до того, как профиль был поврежден.

Ознакомьтесь с нашим полным руководством по настройке Windows 10 и настройке меню «Пуск» в Windows 10.

К счастью, повреждение профиля не приводит к большой потере данных, но вы должны регулярно делать резервные копии своих файлов на всякий случай.

Одной из распространенных проблем в Виндовс 10 становится сложность входа в учетную запись. Система выдает ошибку, где указано, что невозможно загрузить профиль пользователя. Причин появления этой неполадки несколько, в основном, они связаны с настройками системы или действиями юзера. Постараемся выяснить, по какой причине невозможно загрузить профиль пользователя на компьютере с ОС Windows 10 и как устранить проблему.

Почему невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10

Под профилем пользователя понимают системный набор файлов и папок. Вносить изменения в настройки могут только пользователи с правами Администратора. Профиль пользователя хранится на системном диске. Сервис Profsvc отвечает за выгрузку и загрузку профиля. Иногда служба может быть отключена. Это препятствует входу в аккаунт.

Появление системного уведомления «Невозможно загрузить профиль пользователя» происходит по разным причинам. На официальном сайте «Майкрософт» основным источником проблемы указаны вирусные атаки на операционную систему.

К самым распространенным причинам относятся:

некорректно установленные обновления системы;
повреждение файлов профиля;
аварийное выключение или перезагрузка ПК;
деятельность вирусов в системе.

Частой причиной появления неполадки становятся неверные параметры профиля в реестре Profilelist или выход из системы во время проверки ее защитным средством. Устранить такой сбой пользователь может своими силами, руководствуясь инструкцией.

Что делать, чтобы решить проблему?

При появлении соответствующей ошибки владельцу устройства, в первую очередь, нужно выполнить перезагрузку компьютера. Это наиболее простой способ избавиться от проблемы. Не рекомендуется использовать кнопку «Перезагрузка». Желательно полностью выключить гаджет, подождать несколько минут и включить снова. Если неполадка не была устранена, не стоит паниковать, а лучше перейти к более действенным методам.

Редактирование параметров профиля в реестре

Основной причиной, по которой юзеру не удалось войти в систему, обычно выступает повреждение учетки. Корректировки в реестре помогут устранить неполадку. Желательно заранее создать резервную копию ОС.

Все действия выполняются через безопасный режим:

Перезапустить ПК несколько раз во время загрузки.
Выбрать «Устранение неполадок».
Перейти в «Дополнительные параметры».

Нажать на «Параметры запуска».
Кликнуть «Перезагрузить».
Для входа выбрать пункт «Безопасный режим».

Для запуска Редактора нужно выполнить следующее:

Нажать: «Win + R».
Ввести команду: «regedit».

Перейти: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList».
Открыть ветку «ProfileList».
Откроется список разделов, начинающийся на: S-1-5-21…

Найти профиль проблемного пользователя в разделе.
Проверить строку «ProfileImagePath».

Изменить название папок, заканчивающихся на .bak. Например, указать окончание «backup».
Кликнуть дважды по параметрам «RefCount» и «State», установить значение «0». Если они отсутствуют, создать их.

После нужно перезагрузить устройство, проверить вход в профиль.

Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT

Способ менее остальных помогает решить описываемую проблему, но все равно часто используется владельцами гаджетов. Суть проблемы заключается в повреждении файла, который требуется поменять на рабочую версию.

Заменить файл тем же элементом с другого аккаунта или устройства.
Перезагрузить ПК.

Если причина заключалась в поврежденном файле, то после выполнения инструкции все должно вернуться в рабочий режим.

Восстановление Windows из точки восстановления

Если юзер заранее создал точки отката на ПК, он может вернуть состояние «десятки» до того момента, когда ошибка не появлялась. Восстановить ОС можно несколькими способами, рассмотрим самый простой из них – откат системы через интерфейс Виндовса.

Кликнуть ПКМ по кнопке «Пуск».
Выбрать «Панель управления».

Перейти в раздел «Система и безопасность».
Далее – «Система».

Выполнять указания Мастера.
Кликнуть «Готово», начнется процесс восстановления.

После юзеру останется перезагрузить ОС.

Создание нового пользователя и перенос старых данных

Пользователь может создать новый профиль для устранения неполадки. Из поврежденной учетки файлы переносятся в новую. Для выполнения операции используется безопасный режим:

Выбрать вкладку «Семья и другие пользователи».
Кликнуть «Добавить кого-то еще на этот компьютер».

Нажать «У меня нет информации для входа этого человека».

Добавить аккаунт, ввести данные и нажать «Далее».

Владельцу девайса останется войти в ОС под новым именем. Если все работает исправно, перенести данные из старого аккаунта в новую учетку.

Права на чтение каталога C:\Users\Default

При попытке входа в «десятку» часто встречается сбой, связанный с отсутствием прав на чтение пользователя. В журнале отображается код 1509. Для устранения неполадки юзеру достаточно в группе «Пользователи» установить права.

Читайте также: