Ошибка в данном пакете установщика windows nod32

Обновлено: 02.07.2024

У всех нас есть различные сторонние приложения на наших ПК, но иногда могут возникнуть проблемы при установке приложений.

Действия по устранению проблем с открытием установочного пакета

Убедитесь, что приложение разблокировано
Временно отключите антивирус
Проверьте, работает ли служба установщика Windows
Изменить ваш реестр
Создать новую учетную запись пользователя
Включить скрытую учетную запись администратора
Переместите установочный файл в корневой каталог
Создать файл .bat
Попробуйте использовать другой браузер
Убедитесь, что установочный файл находится на локальном диске
Перерегистрировать установщик Windows
Изменить переменные среды
Полностью удалите iTunes и QuickTime

Решение 1. Убедитесь, что приложение разблокировано

В зависимости от настроек безопасности Windows 10 может иногда блокировать установку определенных приложений, в результате чего может не отображаться ошибка « Этот пакет установки» . Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно найти установочный файл и разблокировать его. Это довольно просто:

После разблокировки установочного файла попробуйте снова запустить приложение. Если у вас нет опции «Разблокировать», это означает, что этот файл уже разблокирован, поэтому вам нужно использовать другое решение.

Решение 2. Временно отключите антивирус

Помните, что Windows 10 поставляется со встроенным антивирусом вместе с Защитником Windows, поэтому даже если вы отключите сторонний антивирус, ваш компьютер останется в безопасности.

Если отключение антивируса устраняет проблему, вы можете проверить его конфигурацию и попытаться найти причину проблемы.

С другой стороны, если эта ошибка появляется часто, вы можете попробовать обновить антивирус. В худшем случае вам может потребоваться переключиться на другое антивирусное программное обеспечение.

Решение 3. Проверьте, работает ли служба установщика Windows

Для установки любого приложения необходимо запустить установщик Windows. Однако иногда эта служба может быть отключена, что может привести к ошибке « Не удалось открыть этот установочный пакет» .

Процесс установки тесно связан со службой установщика Windows, поэтому, если у вас возникла эта проблема, обязательно проверьте, работает ли вышеупомянутая служба.

Решение 4 - Изменить ваш реестр

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто изменив свой реестр. Изменение реестра может быть потенциально опасным и может привести к нестабильности системы, поэтому мы советуем вам соблюдать осторожность.

Чтобы изменить свой реестр, сделайте следующее:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ошибка «Что-то пошло не так» мешает установке обновления для создателей

Введите желаемое имя файла, выберите место сохранения и нажмите кнопку « Сохранить» .

После внесения изменений попробуйте начать установку снова.

Если после изменения реестра возникнут какие-либо новые проблемы, вы можете восстановить его в любое время, просто запустив файл резервной копии, созданный на шаге 3 .

Решение 5 - Создать новую учетную запись пользователя

Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать новую учетную запись пользователя и попытаться установить приложение из этой учетной записи:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: установка обновления для создателей Windows 10 застряла

После создания новой учетной записи пользователя выйдите из своей текущей учетной записи и переключитесь на новую.

Теперь найдите установочный файл и попробуйте запустить его. Если вам удастся установить приложение, вы можете вернуться к своей основной учетной записи и попробовать запустить его снова.

После этого удалите только что созданную учетную запись, так как она вам больше не понадобится.

Несколько пользователей сообщили, что эта ошибка возникает из-за специального символа в имени пользователя.

Решение 6. Включите скрытую учетную запись администратора

Если создание новой учетной записи пользователя не исправляет ошибку « Этот пакет установки не может быть открыт» , возможно, вам необходимо включить скрытую учетную запись администратора . Это довольно просто:

Это активирует скрытую учетную запись администратора. Теперь выйдите из своей текущей учетной записи и переключитесь на новую учетную запись администратора. После этого найдите файл установки и попробуйте снова установить приложение.

Если вам удалось установить приложение, вернитесь к своей основной учетной записи.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: сетевые принтеры не могут быть установлены на ПК с обновлением Creators

После возврата к основной учетной записи проверьте, правильно ли работает приложение.

Если это так, запустите командную строку от имени администратора и запустите команду net user administrator / active: no, чтобы отключить учетную запись администратора.

Решение 7. Переместите установочный файл в корневой каталог.

Для этого вам просто нужно найти установочный файл и переместить его в C: или любой другой корневой каталог. После этого просто запустите установку, и она должна работать без проблем.

Имейте в виду, что вы можете переместить установочный файл в любой корневой каталог на вашем жестком диске.

Решение 8 - Создайте файл .bat

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, создав файл .bat и используя его для запуска установки. Для этого выполните следующие действия:

Откройте Блокнот .
Когда откроется Блокнот , введите msiexec / i% 1 .

Несколько пользователей также предлагают внести некоторые изменения в ваш реестр, чтобы решить эту проблему. Прежде чем мы начнем, мы советуем вам сделать резервную копию вашего реестра на всякий случай.

Мы должны отметить, что это решение потенциально опасно, поэтому используйте его на свой страх и риск. Чтобы внести эти изменения, сделайте следующее:

Это немного продвинутое решение, поэтому вы должны быть особенно осторожны при выполнении шагов с 3 по 8.

Как мы уже упоминали, настоятельно рекомендуется создать резервную копию вашего реестра, чтобы вы могли легко восстановить ее в случае, если что-то пойдет не так.

Решение 9 - Попробуйте использовать другой браузер

По словам пользователей, этот установочный пакет не может быть открыт ошибка может появиться, потому что ваша загрузка повреждена. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо снова загрузить установочный файл с помощью другого браузера.

Несколько пользователей сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Решение 10. Убедитесь, что установочный файл находится на локальном диске.

Пользователи сообщили, что этот установочный пакет не может быть открыт, появляется ошибка, если ваш установочный файл находится на сетевом диске.

Если это так, просто переместите установочный файл с сетевого диска и попробуйте установить его снова.

Решение 11. Перерегистрируйте установщик Windows

Запустите командную строку от имени администратора.
Когда откроется командная строка , введите следующие строки:
- msiexec / unregister
- msiexec / regserver
После выполнения обеих команд закройте командную строку.

После этого попробуйте снова установить приложение и проверить, устранена ли проблема.

Решение 12. Изменение переменных среды

Вы можете решить эту проблему, просто изменив переменные окружения. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После этого попробуйте установить приложение еще раз. Если проблема не устранена, вы можете вернуть переменные среды к значениям по умолчанию.

Решение 13 - Полностью удалите iTunes и QuickTime

По словам пользователей, они получают эту ошибку при попытке установить iTunes.

Чтобы решить проблему, вам нужно удалить iTunes и QuickTime. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
Перейдите в раздел « Система » и выберите вкладку « Приложения и функции ». Выберите iTunes или QuickTime и нажмите кнопку « Удалить» .

Несколько пользователей сообщили, что для решения проблемы вам необходимо удалить все файлы, связанные с iTunes и Quicktime, поэтому обязательно сделайте это. После этого вы сможете установить приложение без проблем.

Этот установочный пакет не может быть открыт, ошибка может помешать вам установить новые приложения, и даже если эта ошибка может быть неприятной, вы должны быть в состоянии решить ее с помощью одного из наших решений.

Как вы хотите открыть этот файл? [исправлено]

Поверхностные мини-характеристики и особенности: этот отмененный планшет мог быть звездой

Surface Mini должен был стать звездой Microsoft еще в 2014 году, он работал под управлением Windows RT и имел ручку для заметок и рукописного ввода. Недавно просочившаяся информация может быть нашим лучшим взглядом на то, что компания готовила внутренне для меньшей поверхности. Изображения и технические характеристики устройства появились в Twitter .

Исправлено: этот инструмент не может обновить вашу ошибку обновления ПК

Ниже приведен список ошибок, которые могут возникнуть в процессе установки.

Установка прервана (код ошибки: WIN.1633)

Скорее всего, вы использовали установщик, предназначенный для оперативной системы с другой разрядностью. Проверьте, соответствует ли версия пакета версии вашей операционной системы. Версия пакета — x86 или x64 — всегда указывается в имени пакета. Например: ESMC_Installer_x64_en_US.

Установка не завершена

Недостаточно места на диске

Эта проблема возникает, если на диске, на который устанавливается агент ESET Management, недостаточно свободного места. Убедитесь, что на диске достаточно свободного места, и продолжите установку.

Выбрана недопустимая папка

Выбранная папка (или путь) для установки продукта не существует и не может быть создана. Выберите другую папку.

Невозможно запустить данное приложение на вашем компьютере

Для устранения этой проблемы необходимо создать новый установщик в веб-консоли ESMC или веб-консоли ECA.

ОС Windows обеспечивает защиту вашего ПК

Установка не может быть продолжена, поскольку поврежден пакет установщика. Файл установщика может быть поврежден, или не была завершена загрузка. Повторно загрузите пакет установщика из веб-консоли ESMC или веб-консоли ECA.

У Windows нет доступа к указанному устройству, пути или файлу

Эта проблема возникает, если у вас нет необходимых разрешений для доступа к файлу, а также если файл был удален, перемещен или блокируется системой Windows. Дополнительные сведения см. в следующей статье службы поддержки Майкрософт.

Устранение неполадок

Ниже приведен список ошибок, которые могут возникнуть в процессе установки.

• Несовместимая операционная система

Данная проблема возникает в том случае, если используется неподдерживаемая операционная система. Как правило, это происходит в случае установки серверного продукта на компьютер с настольной операционной системой. Проверьте список поддерживаемых операционных систем в документации по программе обеспечения безопасности.

• Установка не завершена (код ошибки MSI.5006)

Файлы журнала находятся здесь: C:\ProgramData\ESET\ESET Mail Security\Logs (эта папка скрыта по умолчанию).

• Недостаточно места на диске

Эта проблема возникает, если на диске, на который устанавливается агент ERA, недостаточно свободного места. Убедитесь, что на диске достаточно свободного места, и продолжите установку.

• Выбрана недопустимая папка

• Невозможно запустить данное приложение на вашем компьютере

Для устранения этой проблемы необходимо создать новый установщик в веб-консоли.

• Произошла непредвиденная внутренняя ошибка 0x000003EF(1007)

• У Windows нет доступа к указанному устройству, пути или файлу

Эта проблема возникает, если у вас нет необходимых разрешений для доступа к файлу, а также если файл был удален, перемещен или блокируется системой Windows. Дополнительные сведения можно найти в этой статье базы знаний ESET.

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

Ещё способы решить проблему

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Подведение итогов

Невозможно установить антивирус NOD32 на Windows 7 после прекращения поддержки ОС

После прекращения официальной поддержки операционной системы Windows 7 многие разработчики софта начали также сворачивать работу в области поддержки своих продуктов для данной версии ОС.

Сегодня мы столкнулись с проблемой. При установке 13 версии антивируса NOD32 нет кнопки «Продолжить установку». То есть, инсталлировать защитник на Windows 7 не представляется возможным. Но что делать, если на другом компьютере с Windows 7 этот же антивирус уже установлен и работает, а на новый ПК поставить защитник не удаётся. Выход есть.

Как установить Антивирус NOD32 на Windows 7?

Переходим по ссылке на сайт NODа. Там указано, что для установки данного антивируса нужно обновить свою операционную систему или установить обновления KB4474419 и KB4490628.

Переходить по ссылкам, которые заданы под номерами пакетов обновлений не стоит. Сайт перенаправит вас на ресурс Microsoft с описанием пакетов обновлений, но не для их загрузки.

Нужно перейти в Каталог Цента обновлений Майкрософт и в поисковой строке ввести номер обновления. К примеру, 4474419. Обозначение KB прописывать не обязательно.

Появится перечень обновлений. Нужно выбрать пакет обновлений под свою версию и разрядность Windows.

Так мы находим и загружаем второе обновление, а именно KB4490628.

Запускаем и устанавливаем эти обновления.

ВАЖНО! Предпочтительно обновить всю операционную систему. Но даже после установки всех обновлений, почему то, на Windows 7 эти два пакета обновлений отсутствуют.

Если обновления не устанавливаются, то нужно включить службу Windows Update. Для этого нужно нажать «Win+R» и ввести «services.msc».

Находим службу «Центр обновления Windows» и запускаем её.

Перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

После обновления ОС нужно повторно запустить установщик антивируса и следовать инструкциям. Кнопка «Продолжить» появиться и вы сможете установить антивирус.

После установки программы не забудьте её активировать.

Решения распространенных проблем, возникающих при установке

ESET PROTECT Server

Служба ESET PROTECT Server не запускается.

Неработающая программа

• Причиной может быть отсутствие разделов реестра, отсутствие файлов или неподходящие разрешения для файлов.

• В комплексном установщике ESET есть собственный файл журнала. Если компонент устанавливается вручную, пользуйтесь методом Ведение журналов MSI.

Прослушивающий порт, который уже используется (преимущественно 2222 и 2223)

Воспользуйтесь командой, подходящей для вашей ОС:

• Linux:
netstat | grep 2222
netstat | grep 2223

База данных не запущена или недоступна

• MS SQL Server: Проверьте, доступен ли порт 1433 на сервере базы данных или для него, или попробуйте войти в SQL Server Management Studio;

• MySQL: Проверьте, доступен ли порт 3306 на сервере базы данных или для него, или попробуйте войти в интерфейс базы данных (например, с помощью интерфейса командной строки MySQL или phpmyadmin ).

Поврежденная база данных

В файле журнала ESET PROTECT Server отображается несколько ошибок SQL. Рекомендуем восстановить базу данных с помощью резервной копии. Если резервной копии нет, переустановите ESET PROTECT.

Недостаточно ресурсов системы (ОЗУ, место на диске)

Узнайте, какие процессы запущены и с какой производительностью работает система.

• Пользователи Windows: запустите диспетчер задач и компонент просмотра событий и просмотрите информацию, которую они содержат.

Ошибка соединителя ODBC при установке ESET PROTECT Server

Error: (Error 65533) ODBC connector compatibility check failed.
Please install ODBC driver with support for multi-threading.

Переустановите версию драйвера ODBC, которая поддерживает многопоточность или перенастройте odbcinst.ini (в соответствии с инструкциями, приведенными в разделе конфигурации ODBC).

Ошибка подключения к базе данных при установке ESET PROTECT Server

The database server is not configured correctly.
Please check the documentation and reconfigure the database server as needed.

Error: Execution test of long statement failed with exception:
CMysqlCodeTokenExecutor: CheckVariableInnodbLogFileSize:
Server variables innodb_log_file_size*innodb_log_files_in_group

value 100663296 is too low.

Проверьте, идентична ли конфигурация драйвера вашей базы данных конфигурации, приведенной в разделе конфигурации ODBC.

Агент ESET Management

Чтобы восстановить агент ESET Management, выполните следующие действия:

2. Щелкните Далее > Восстановить и следуйте инструкциям.

Можно ли удалить агент ESET Management иным способом?

Все возможные способы удалить агент ESET Management описаны в разделе, посвященном удалению.

Во время установки агента произошла ошибка с кодом 1603

Не удалось выполнить удаленное развертывание из Linux в Windows 8.1 (32-разр.)

Это проблема аутентификации, вызванная компонентом KB3161949 корпорации Майкрософт. Единственный способ устранить эту проблему — удалить это обновление со всех узлов, на которых развертывание завершилось сбоем.

Агенту ESET Management не удается подключиться к серверу ESET PROTECT Сервер

Работа интерактивного установщика агента завершается с кодом 30

Вы используете сценарий интерактивного установщика с пользовательским расположением установщика, и вам не удалось правильно изменить сценарий. Ознакомьтесь со страницей справки и повторите попытку.

Удаленное обновление агента ESET Management завершается ошибкой с кодом 20008

Выполните шаги I–III из этой статьи для устранения неполадки с подключением. Если компьютер, на котором вы планируете обновить агент ESET Management, находится вне корпоративной сети, настройте политику для агента ESET Management так, чтобы находясь вне корпоративной сети, он не использовал прокси-сервер для подключения к репозиторию.

ESET Rogue Detection Sensor

Information: CPCAPDeviceSniffer [Thread 764]:
CPCAPDeviceSniffer on rpcap://\Device\NPF_

throwed error:
Device open failed with error:Error opening adapter:

The system cannot find the device specified. (20)

Это вызвано проблемой с WinPcap. Остановите службу ESET Rogue Detector Sensor, переустановите последнюю версию WinPcap (как минимум версию 4.1.0) и перезапустите службу ESET Rogue Detector Sensor.

Отсутствует зависимость libQtWebKit в CentOS Linux

Error: CReportPrinterModule [Thread 7f5f4c7b8700]:
ReportPrinter: ReportPrinterTool exited with:
/opt/eset/RemoteAdministrator/Server//ReportPrinterTool:
error while loading shared libraries: libQtWebKit.so.4:
cannot open shared object file: No such file or directory [code:127]

— следуйте инструкциям, приведенным в нашей статье базы знаний.

Установка ESET PROTECT Server на CentOS 7 завершилась ошибкой

Error: DbCheckConnection: locale::facet::_S_create_c_locale name not valid

— это значит, что проблема, скорее всего, вызвана параметрами среды или языка. Прежде чем запускать сценарий установщика сервера, рекомендуем выполнить следующую команду:

Microsoft SQL Server

Перезагрузите компьютер и запустите установку повторно. Если это не поможет, удалите SQL Server Native Client и запустите установку повторно. Если и это не поможет, удалите все продукты Microsoft SQL Server, перезагрузите компьютер и начните установку заново.

Убедитесь, что ваша система соответствует всем требованиям к базе данных для ESET PROTECT.

MS SQL Server пытается использовать как можно больше дискового пространства для журналов транзакций. Если его требуется очистить, посетите официальный веб-сайт Майкрософт.

Убедитесь, что все предыдущие этапы завершены успешно. Ошибка возникла из-за неправильно настроенных системных файлов. Перезагрузите компьютер и запустите установку повторно.

Если при переустановке антивируса ESET NOD32 вы получили следующую ошибку: «Установка ESET NOD32 Smart Security (ESET NOD32 Антивирус) завершена преждевременно» то, вероятнее всего, это произошло из-за неправильного удаления ESET NOD 32, прерванной установки или неудачного отката до более старой версии.

Так или иначе, в системе остались файлы ESET NOD32 или даже работающие службы, которые не дают установить программу заново. Нашей задачей будет удалить эти «остатки» правильно и безопасно для системы.

Подготовительные работы

Если ваш ESET NOD32 еще работает, то очень рекомендуем сделать экспорт настроек. Ибо при переустановке все они будут утрачены. Как это сделать подробно, описано в статье «Экспорт настроек ESET NOD 32».

Так же будет неплохо сохранить настройки сетевого адаптера. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «сmd».

На строчке cmd.exe, нажмите правую кнопку и выберите «Запуск от имени администратора».

В открывшемся окне введите следующую команду:

netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt

Это сохранит настройки вашего сетевого интерфейса в файл NetworkSettings.txt на диске С.

Для возврата сетевых настроек, после переустановки ESET NOD32, необходимо выполнить команду:

netsh -f C:\NetworkSettings.txt

Все настройки будут восстановлены.

Способ для Windows XP, Vista, Home Server, Server 2003 R2, 2003, 200

Запускаем ранее скачанный ESETUninstaller_7.0.7.0.
Будет выведено предупреждение. Введите «y» для подтверждения.

Просмотрите список установленных продуктов ESET (чаще всего будет один). Введите номер строчки продукта, который необходимо удалить.

У вас еще раз запросит подтверждение. Вводим «y»

Теперь можно загружаться в обычном режиме и устанавливать ESET NOD32.

Способ для Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2

Скачиваем ESETUninstaller и сохраняем его в корень диска С.

Запускаем командную строку от имени администратора. Как это сделать написано выше или в статье «Командная строка в Windows 8».

С помощью команды «cd С:\» переходим в корень диска С.

Запускаем ESETUninstaller с параметром «/reinst»:

Будет выведено предупреждение. Введите «y» для подтверждения.

Просмотрите список установленных продуктов ESET (чаще всего будет один). Введите номер строчки продукта, который необходимо удалить. В случае, который изображен на скриншоте ниже, это «Purge leftover ESET Sequrity data» под номером 1.

У вас еще раз запросит подтверждение. Вводим «y».

Теперь можно загружаться в обычном режиме и устанавливать ESET NOD32.

Способ для Windows 10

Скачиваем ESETUninstaller и сохраняем его в корень диска С.
Удаляем Epfw NDIS LightWeight Filter. Для этого используем комбинацию Win+R или же нажимаем правой кнопкой на Пуск и в меню выбираем пункт «Выполнить».

В открывшемся окне вводим команду «ncpa.cpl», жмем «ОК».

Откроется окно сетевых подключений. Здесь необходимо выбрать ваше активное подключение (сетевой адаптер) и правой кнопкой вызвать меню. Нас интересует пункт «Свойства».

В окне свойств необходимо выбрать Epfw NDIS LightWeight Filter и нажать кнопку «Удалить»

Запускаем командную строку от имени администратора. Как это сделать написано в статье «Основные команды командной строки для Windows 10».

С помощью команды «cd С:\» переходим в корень диска С.

Запускаем ESETUninstaller с параметром «/reinst»:

Будет выведено предупреждение. Введите «y» для подтверждения.

Просмотрите список установленных продуктов ESET (чаще всего будет один). Введите номер строчки продукта, который необходимо удалить.

У вас еще раз запросит подтверждение. Вводим «y».

Таким образом, вы полностью удалите ESET NOD32 со своего компьютера и сможете переустановить его без каких либо проблем.