Отказано в доступе windows server 2019

Обновлено: 01.07.2024


Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.

Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.

Полный доступ к системному диску

Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).

Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».

Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».


Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.


Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.


Доступ для Local Service

Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».

Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.


Командная строка

Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:

  • net localgroupАдминистратор /add networkservice;
  • net localgroup Администраторы /add localservice.

Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Редактируем реестр

Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.

Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.


Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».

В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.


Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.

Дополнительные рекомендации

Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.

Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.

date

07.11.2019

directory

Active Directory, Windows 10, Windows Server 2016

comments

комментариев 5

Кроме того, на проблемных компьютерах с Windows 10 могут наблюдаться проблемы с применением групповых политик. В журнале можно найти ошибки с EventID 1058:

Если у вас в домене остались компьютеры и контроллеры домены со старыми версиями Windows (Windows 7 / Windows Server 2008 R2 и ниже), вы не должны использовать опцию RequirePrivacy=1 . Иначе старые клиенты не смогут подключиться к сетевым каталогам на контроллерах домена.

Изначально эти изменения были внесены в Windows 10 еще в 2015 году в рамках бюллетеней безопасности MS15-011 и MS15-014. В результате был изменен алгоритм работы Multiple UNC Provider (MUP), который теперь использует особые правила для доступа к критичным каталогам на контроллерах домена \\*\SYSVOL и \\*\NETLOGON.

В Windows 7 и Windows 8.1 защищенные UNC пути по умолчанию отключены.

Изменить настройки UNC hardening в Windows 10 для доступа к SYSVOL и NETLOGON можно через групповые политики. Вы можете использовать различные настройки безопасности для доступа к разным UNC-путям с помощью политики Hardened UNC Paths (UNC пути с усиленной защитой).

Или можно разрешить доступ к каталогам Sysvol и Netlogon независимо от UNC пути:

Нужно указать все необходимые вам имена доменов (контроллеров домена) или IP адреса.

Microsoft рекомендует использовать следующие настройки для безопасного доступа к критичным UNC каталогам:
  • \\*\NETLOGON RequireMutualAuthentication=1, RequireIntegrity=1
  • \\*\SYSVOL RequireMutualAuthentication=1, RequireIntegrity=1

Осталось обновить политики на компьютере с помощью команды gpupdate /force и проверить, что у вас появился доступ к каталогам Sysvol и Netlogon.

Вы можете настроить эти параметры с помощью централизованной доменной политики. Или с помочью следующих команд на клиентах. (Эти команды отключат Kerberos аутентификацию при доступе к указанным каталогам на DC. Будет использоваться NTLM, в результате вы сможете открыть защищённые каталоги на DC по IP адресу):

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkProvider\HardenedPaths /v "\\*\SYSVOL" /d "RequireMutualAuthentication=0" /t REG_SZ /f
reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkProvider\HardenedPaths /v "\\*\NETLOGON" /d "RequireMutualAuthentication=0" /t REG_SZ /f

  1. Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети. Не найден сетевой путь. Код ошибки:
  2. Windows не может получить доступ к сетевой папке/диску/иному расположению в локальной сети.
  3. Windows не может получить доступ к *Папка или файл*. Разрешение на доступ к *Путь до папки* отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.

Оглавление статьи:

Сетевая ошибка Windows не может получить доступ

Исправление сетевых ошибок 0x800070035 и 0x80004005

Если Windows не может получить доступ к сетевой папке и выдает ошибки 0x800070035 или 0x80004005, нужно:

Проверка настроек общего доступа


Ошибки при получении доступа к сетевой папке часто возникают в Windows по причине неправильно выставленных доступов. Если к диску, папке, файлу или компьютеру не открыть общий доступ, то другие участники локальной сети не смогут установить соединение.

В Windows 8 и 10 есть более простой способ поделиться содержимым папки или диска с пользователями домашней группы:

После этого система должна открыть доступ к указанному пути для всех пользователей локальной сети.

Проверка работоспособности службы Сервер

Включение и выключение служб в Windows 7 и 10 происходит в Панели управления:

Настройка свойств сетевой карты


Ошибки подключения к сетевым устройствам с кодами 0x800070035 и 0x80004005 могут быть решены путем выставления настроек сетевого подключения. В настройках сетевой карты нужно снять флажок с протокола iPv6, а также выполнить настройку iPv4. Метод одинаково хорошо работает в Windows 7 и 10 всех версией. Сначала следует попробовать только выключить протокол iPv6, а уже потом выполнять остальные действия, если этот простой способ не помог.

После этого требуется выполнить несколько простых действий в Диспетчере устройств:

Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.

Настройка Службы компонентов


Настройки данной службы нечасто становятся причиной ошибок доступа к сетевым папкам и устройствам. По этой причине изменять настройки службы желательно в последнюю очередь, если остальные методы не помогли.

Инструкция по настройке локального доступа через Службу компонентов:

Желательно сразу перезагрузить компьютер, после чего снова попробовать подключиться. Если ошибка сохраняется, следует проверить настройки доступа к сетевой папке.

Настройки доступа к сетевой папке


Windows может выдавать ошибку при доступе к папке и просить обратиться к администратору при неправильных настройках общей папки, где находятся раздаваемые файлы. При этом все устройства внутри локальной сети могут нормально обнаруживать друг-друга, и подключение устанавливается без проблем.

Просматривать содержимое сетевой папки могут только те пользователи, у которых есть доступ. Это легко проверить:

Если так и есть, то все в порядке. В противном случае требуется добавить новую группу:

Описание ситуации

И так есть операционная система Windows 10, мне необходимо было удалить Office 365, при попытке это сделать из параметров Windows я получил ошибку

Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту

Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

На своей богатой практике данную ошибку я встречал в разных вариантах и на разных операционных системах. 90% это запуск исполняемых файлов в формате exe или ярлыка lnk, 10%, например при удалении приложений. Вот вам несколько примеров:

  • Registry Cleaner
  • StarCraft 2
  • Steam
  • Файлы офисного пакета MS Office, например Word или Exel
  • Ярлыки различных приложений

Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Причины ошибки: Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Если детально разобрать текст ошибки, то из нее видно, что у вашей учетной записи либо нет прав на файл, либо самого файла уже просто нет, поэтому он и не доступен. Из совсем специфичных причин, это повреждение самого файла, а так же его блокировка.

Ошибка при удалении приложения

В самом начале я вам показал ситуацию, когда я обладая административными правами в операционной системе Windows 10, не могу элементарно удалить приложение из окна параметров Windows. Перед тем как начинать шаманство с правами или настройками политик, я вам советую попробовать окно "Программы и компоненты". Открыть его можно вызвав окно "Выполнить" и введя appwiz.cpl.

Открываем appwiz.cpl

В списке найдите нужное приложение и попробуйте его деинсталлировать, в 99% случаев у вас не возникнет проблем.

успешное удаление приложения

Ошибка запуска из-за UAC (User Account Control)

Если у вас доменный компьютер, то вы легко можете иметь некоторые ограничения из-за политик и конкретно UAC (User Account Control). Я авторизовался в системе под встроенной, локальной учетной записью "Администратор" и увидел, что из под нее проблема не наблюдается. Имея данную информацию, можно точно утверждать, что дело в политике. Откройте окно выполнить и введите secpol.msc.

Открываем secpol.msc

Посмотрите внимательно на ошибку запуска вашего приложения, в самом верху вы увидите полный путь до его месторасположения.

Далее вам необходимо перейти в раздел "Локальная политика - Параметры безопасности", где необходимо найти пункт "Контроль учетных записей: использование режима одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора (User Account Control: Admin Approval Mode for the Built-in Administrator account)"

Контроль учетных записей: использование режима одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора

Этот параметр политики определяет характеристики режима одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора.

• Включено. Для встроенной учетной записи администратора используется режим одобрения администратором. По умолчанию любая операция, требующая повышения привилегий, предлагает пользователю подтвердить операцию.

• Отключено (по умолчанию). Встроенная учетная запись администратора выполняет все приложения с полными привилегиями администратора.

Далее я советую вам произвести выход из системы и заново залогиниться. После входа в ОС проверьте появилась ли возможность запуска приложения или его удаление, в моем случае сработало.

Решена ошибка запуска: Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Просмотр разрешений на exe и lnk файлы и их блокировка

Если по каким-то причинам вам не помогли первые два метода и вы до сих под при запуске исполняемого файла exe или ярлыка, получаете окно с ошибкой "Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу", то следует посмотреть какие разрешения выставлены в его свойствах, это очень важно. В моем примере, это файл OfficeClickToRun.exe. Открываем его месторасположение и смотрим его свойства.

Просмотр разрешений на exe и ink файлы и их блокировок

далее открываете вкладку "Безопасность" и смотрите права доступа и запрета на все объекты перечисленные в списке ACL (Access Control List). В моем примере есть такие фигуранты доступа:

  • Все пакеты приложений
  • Все ограниченные пакеты приложений
  • Система
  • Администраторы
  • Пользователи

Обратите внимание, что для того чтобы просто запустить исполняемый exe файл, относящийся к определенному приложению, у вас должны быть минимум права на чтения, в редких случаях на запись. Удостоверьтесь, что они присутствуют для всех участников. Так же нужно проверить, что у системы и администраторов, были полные права, И САМОЕ ГЛАВНОЕ нет запретов.

проверка прав на файл при его запуске

В операционных системах Windows явный запрет всегда более приоритетнее явного разрешения, если у группы есть и разрешение читать и запрет чтения, то группа не сможет прочитать, запрет перевесит

У вас вполне может быть ситуация, что для группы "Администраторы" у вас могут быть полные права, а вот на уровне пользователя запрет, а так как пользователь может являться членом группы "Администраторы" и вроде бы иметь права на доступ, но его явные запреты перевесят и будут вызывать ошибку "Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу"

Понимая принцип работы приоритетов на доступ, вам необходимо снять ограничения запрета на данный файл, для этого нажмите кнопку "Изменить". В открывшемся окне найдите нужную группу или пользователя и назначьте ему полный доступ на данный файл (или снимите явные запрещения).

Назначаем права на доступ к исполняемому файлу

Пробуем теперь запустить файл с которым были проблемы, у вас должно все получиться.

Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера.

Справа у вас будет возможность поставить галочку "Разблокировать", дабы снять это ограничение запуска. Нажмите применить и закройте окно.

Разблокировка файла exe

Кстати разблокировать файл можно и через командлеты PowerShell через такую конструкцию: Unblock-File -Path C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeClickToRun.exe

Ошибка "Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу" при запуске файла .exe с флешки или другого USB-носителя

У всех из нас есть съемные носители, это удобно держать нужные данные всегда под рукой. Очень часто на них могут присутствовать портативные программы, которые запускаются не требуя установки, мини игры, проекты у программистов. Всех их объединяет запуск через исполняемые файлы exe. Предположим, что в вашей системе Windows 8.1 или другой не наблюдается проблем с запуском встроенных и установленных в нее приложений, которые чаще всего лежат на диске C:\, а вот с флешки вы получаете пресловутую, где якобы нет доступа, вы проверили блокировки, права и все они присутствуют, но вот эффекта нет. В такой ситуации вы можете действовать таким образом:

  • Для операционных систем Windows 7 до 10 с редакцией Максимальная, PRO или корпоративная вы открываете окно выполнить вводите знакомый нам уже gpedit.msc.
  • Далее перейдите в раздел "Конфигурация компьютера - Административные шаблоны - Система - Доступ к съемным запоминающим устройствам". Убедитесь, что политика "Съемные диски: Запретить выполнение" и других политик, связанных со съемными дисками" имеет статус не задано или отключено. Если же она активирована, то вы не сможете запускать с USB носителей исполняемые файлы exe.

Политика Съемные диски: Запретить выполнение

То же самое нужно проверить и для политик пользователя по пути: "Конфигурация пользователя - Административные шаблоны - Система - Доступ к съемным запоминающим устройствам". Убедитесь, что политика "Съемные диски: Запретить выполнение» и других политик, связанных со съемными дисками"

описанный выше метод подходил для старших редакций "Максимальная", "Корпоративная", "Профессиональная", но они есть не у всех, у многих людей дома редакции "Home (Домашняя)" и в ней нет редактора локальных политик, его конечно можно вернуть, я об этом рассказывал, но не всем это нужно. Чтобы убрать запрет на запуск exe файлов со съемных носителей мы воспользуемся редактором реестра. Запустите редактор реестра Windows (Нажмите WIN и R, в окне введите regedit).

Запускае реестр Windows, что устранить ошибку "Windows не удается получить доступ к указанному устройству"

Переходите там по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\

Убедитесь, что в нем нет раздела RemovableStorageDevices. Если раздел RemovableStorageDevices присутствует, то просто щелкаем по нему правой кнопкой мыши и удаляем его.

раздел RemovableStorageDevices

Подтверждаем удаление раздела.

Удаление раздела RemovableStorageDevices

Убедитесь, что в настройках пользователя по пути HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows нет раздела RemovableStorageDevices, в противном случае так же его удалите

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices

Как только вы произвели манипуляции с реестром, то настройки вступят в силу сразу .но я советую перезагрузить систему или как минимум правильно извлечь ваш съемный носитель, после чего заново подключить. Пробуем запускать с USB исполняемые файлы exe, это должно было устранить ошибку с доступом.

Если не запускается ярлык программы или игры

Как я упоминал ранее, Windows не может запустить программу или открыть файл с внешнего или сетевого диска, который в данный момент не подключен. Поэтому, если вы получили ошибку при нажатии на ярлык, проверьте местоположение его целевого файла и посмотрите, находится ли файл в недоступном месте. Чтобы это проверить, откройте свойства и перейдите на вкладку "Ярлык". Убедитесь, что пути в строке "Объект" и "Рабочая папка" ведут к нужному файлу, чуть ниже вы можете это проверить, нажав на кнопку "расположение файла", что в результате вызовет месторасположение файла в проводнике Windows.

Если не запускается ярлык программы или игры

Отключите антивирусное программное обеспечение

Антивирусное программное обеспечение также может блокировать ваши файлы. Поэтому вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение на своем компьютере, а затем попытаться открыть файл.

Если вы можете получить доступ к файлу, когда антивирусное программное обеспечение отключено, оно явно блокирует файл. Вы можете удалить антивирусное программное обеспечение или отключить программное обеспечение, когда вам нужно использовать файл. Например у Avast, приостановка делается очень просто, в области уведомлений Windows щелкаете по значку антивируса и из контекстного меню выбираете пункт "Управление экранами Avast - отключить на 10 минут или час", этого достаточно понять в нем дело или нет.

Управление экранами Avast - отключить на 10 минут или час

Далее если блокировку вызывал антивирус, в моем примере Avast, то идем в его настройки и добавляем исключение, путь до нашего файла, чтобы антивирус его не трогал и признавал за своего.

Добавление исключение в Avast, чтобы устранить ошибку "Windows не удается получить доступ к указанному устройству"

Через кнопку обзор найдите свой exe файл и добавьте его.

Windows не удается получить доступ-19

То же самое можно осуществить и в распространенном антивирусе Kaspersky, для этого также в области системных уведомлений найдите его значок и из контекстного меню выберите пункт "Приостановить защиту".

Приостанавливаем защиту Касперского

Чтобы исключить нужный исполняемый файл вам необходимо открыть настройки Kaspersky, перейти в раздел "Дополнительно" и выбрать там пункт "Угрозы и исключения".

Добавление исключения в Касперского

Далее в разделе "Исключения" нажмите на пункт "Настроить исключения"

Блокировка exe файла из за Kaspersky Free

Далее нажимаем кнопку "Добавить"

Добавление в белый список exe файла в Kaspersky Free

Через кнопку обзор укажите путь до вашего файла.

Windows не удается получить доступ к указанному устройству

У любого антивируса есть свои системные события, которые он записывает к себе в лог, там будут и упоминания, о блокировке файла. Если ошибка "Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту" появилась, то смотрим журнал угроз. Если причина была в антивирусе, то подобным методом вы устраните ошибку запуска exe файла и вызов ошибки "Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу".

Восстановите файл, который был удален, удален или поврежден

Если доступ к файлу невозможен из-за того, что файл поврежден или удален, внешний диск поврежден или поврежден вирусом, вы можете восстановить потерянный файл с помощью различных программ, например, DiskGenius, EaseUS Data Recovery Wizard, FonePaw Data Recovery.

Проверка политики ограниченного использования программ SRP

Есть такая политика Software Restriction Policies (Политики ограниченного использования программ) - это функция, основанная на групповых политиках, которая определяет программы, работающие на компьютерах в домене Active Directory, и управляет возможностью их запуска. Политики ограничения программного обеспечения являются частью стратегии безопасности и управления Microsoft, которая помогает предприятиям повысить надежность, целостность и управляемость своих компьютеров.

Вы также можете использовать политики ограниченного использования программ для создания сильно ограниченных конфигураций для компьютеров, в которых вы разрешаете запускать только специально определенные приложения. Политики ограниченного использования программ интегрированы с Microsoft Active Directory и групповой политикой. Вы также можете создавать политики ограниченного использования программ на автономных компьютерах. Политики ограниченного использования программ - это политики доверия, которые представляют собой правила, установленные администратором для ограничения работы сценариев и другого кода, который не является полностью доверенным.

Вы можете определить эти политики с помощью расширения политик ограниченного использования программ редактора локальной групповой политики или оснастки "Локальные политики безопасности" в консоли управления (MMC).

Проверить наличие на компьютере политики SRP можно через RSOP или реестр, давайте я покажу какую ветку реестра нужно изучить.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\ Windows\safer\codeidentifiers

Проверка политики ограниченного использования программ SRP

Наличие раздела safer\codeidentifiers уже говорит, о применении политик SRP. Регулируется она ключом DefaultLevel. Чтобы приостановить действие политики SRP установите у ключа DefaultLevel значение 0.

Читайте также: