Отключается модем мегафон windows 10
Обновлено: 04.07.2024
После установки и непродолжительной работы в windows 10, проявилась проблема в произвольном отключении интернета.
Причем обратно он не подключался сам, с самим интернетом было все в полном порядке. Чтоб выйти обратно в интернет приходилось пере подключать адаптер сети. Более время затратный вариант это перезагрузка.
Но это вообще не приемлемо через каждые 10-15 минут перезагружаться или пере подключать интернет.
Стал решать проблему сам, ну и конечно с помощью нашей глобальной сети, оказалось такая проблема возникает у многих. У кого то она уже встречалась в версии 8 и 8.1 windows.
В зависимости от вашего железа, ноутбука и способа подключения к интернету существует несколько решений данной ситуации.
Способ 1.
Помогает многим, но не всем. Заключается он в откате установленного драйвера сетевой карты или смене драйвера на другой, более старой версии.
Способ 2.
Этот пункт касается настроек управления электропитанием вашего компьютера. В целях экономии электроэнергии система сама может отключать интернет.
Правой кнопкой мыши щелкните по значку меню слева в нижнем углу.
В открывшемся меню выбираем диспетчер устройств.
В диспетчере устройств выберите свою сетевую карту. И щелкнув по ней правой кнопкой мыши выберите свойства.
Откроется окно свойств сетевой карты.
В настройках свойств сетевой карты нужно выбрать вкладку управление электропитанием и убрать галочку с пункта разрешающего отключение этого устройства.
Также настройте схему электропитания как показано ниже.
Способ 3.
Этот способ подойдет если вы выходите в интернет с помощью роутера через Wi-Fi или напрямую кабелем подключены к роутеру.
Так же этот способ помогает решить проблему с ошибкой связанной с недоступностью шлюза.
Открываем свойства вашего интернет подключения в windows 10 и выставляем настройки для протокола TCP/IPv4 как указано ниже
DNS сервера прописываем как на картинке
Способ 4.
Этот способ помогает решить ошибку с недоступностью шлюза, включаем FIPS.
Нажимаем ПКМ по значку сети в правом нижнем углу — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера .
ПКМ по вашему беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети .
На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры .
Ставим галочку напротив пункта Включить (по умолчанию галочки нет) для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).
Так же проблемы с недоступностью шлюза могут быть вызваны различными вирусами или троянами. Они как правило расположены в программах которые установлены из подозрительных источников, различные кейгены и кряки.
Еще перебои с интернетом могут быть вызваны неправильными настройками в вашем антивирусном программном обеспечении или в брандмауэре.
Модемы от операторов удобны мобильностью. Использовать их можно везде, где присутствует покрытие. Но если интернет даже в условиях хорошей связи не работает, модем Мегафон может сигнализировать о десятках возможных неисправностей и проблем. О выявлении и борьбе с подобными стоит знать заранее, иначе рискуете неожиданно остаться без связи.
Почему не работает модем «Мегафон» на ноутбуке
На сайте оператора указано все причины того, почему не работает модем Мегафона. От особенностей каждой зависят действия по ее устранению.
Подключение разорвано
Подключение зависает
Если подключение зависает и плохо работает модем, Мегафон советует обратить внимание на возможные проблемы при определении устройства системой. Отключайтесь от сети, идите в те же «Опции» и переставляйте флажок, как в инструкции выше.
USB-роутер не определяется программой
Если ПО на компьютер уже установлено, но программа выдает ошибку «Устройство не найдено», не работает роутер Мегафон по одной причине: отсутствуют или неправильно установлены драйвера. Действуйте следующим образом:
- перезагрузите компьютер;
- переставьте девайс из порта в порт;
- дождитесь автоматической установки или инициируйте действие сами. Для этого зайдите на диск С, в папку MegaFon в Programm Files. Кликните по driversetup.exe, дайте установщику время.
Проблема с регистрацией в сети
Поищите в углах с левой стороны программы индикатор антенны. Сигнал имеется, но интернет не работает, или связи без очевидных причин нет? Проверяйте, прошел ли модуль регистрацию.
Перейдите в «Сеть», кликните по «Режиму регистрации» и попытайтесь выбрать оператора вручную. Если не помогло, перезагрузите ПК и улучшите сигнал. После зайдите в «Сеть» в «Опциях», кликните по «Приоритету WCDMA», сохраните изменения.
Также не помешает осмотреть симку. Убедитесь в отсутствии повреждений, протрите контакты и вставьте в исправный аппарат. Работает – возвращайте на место, нет – идите в офис и просите заменить.
Модем не определился системой
Когда ПК на роутер не реагирует, искать причины стоит в первом. Попытайтесь переставить устройство из разъема в разъем, кликните по Autorun.exe на установочном диске и отключите/удалите программы вроде Daemon Tools и Alcohol 120%.
Если усилия напрасны, заходите в «Диспетчер устройств». Нажимайте по любому пункту списка правой кнопкой, выбирайте «Обновить конфигурацию» и надейтесь на лучшее.
Неверный дескриптор
Ошибка возникает, когда ПО работает неправильно из-за отсутствия в системе необходимых файлов. Для исправления кликните правой по ярлыку программы MegaFon Internet и откройте вкладку «Совместимость» в «Свойствах». Поставьте галочку рядом с «Запустить в режиме» и выберите в списке соответствующую систему. Перезапустите устройство, попробуйте подключиться снова.
Обрыв подключения к сети интернет
Когда интернет отключается внезапно, необходимо проверить уровень сигнала и убедиться в наличии средств на счету. Обратите внимание на световой индикатор. Постоянно меняет цвет с синего на зеленый – связь нестабильна.
Другие ошибки
Кроме развернутых причин, модем иногда выдает ошибки, отмеченные числами. Основные собраны в таблице ниже, просто найдите соответствующую.
| № ошибки | Причина | Как устранить |
| 619 | Недостаточно средств на счету | Проверьте баланс и пополните при необходимости |
| Слабый сигнал | Смените локацию | |
| Ошибки в настройках профиля | Создайте новый с правильными параметрами | |
| Не тот модем в настройках | Откройте на ноутбуке или стационарном компьютере «Пуск», перейдите в «Панель управления». В Windows 7, 10 кликните на «Центр управления сетями и общим доступом», а в нем – на «Изменения параметров адаптера». Убедитесь, что в свойствах подключения MegaFon выбран 3G модем Huawei. | |
| 31 | Временные неполадки | Повторите действие еще раз |
| 5 | Недостаточно прав для установки ПО, создания подключений и прочих манипуляций | Получите права администратора системы |
| 629 | Нет сим-карты или не введен PIN | Вставьте модуль, введите код, перезагрузите компьютер |
| 633 | Драйвера установлены неправильно или девайс уже используется | Перезагрузите компьютер |
| 638 | Программа работает неправильно | Переустановите ПО |
| 678 | Вероятны ошибки в настройках программы | Зайдите в «Сеть» в опциях программы. Включите «Приоритет WCDMA» |
| 692 | Некорректная работа драйверов | Переустановите программу и повторите действия пункта «Не тот модем в настройках» из ошибки 619 |
Ничего из перечисленного не помогает или возникают ошибки, не указанные в таблице? Позвоните на 8 800 333-0500 или сходите в ближайший офис MegaFon. Специалисты помогут разобраться с неисправностями и проконсультируют по работе устройства.
Не работает 3G и 4G модем «Мегафон»: что делать
Перед тем как решать проблемы с модемом, «Мегафон» рекомендует пройти 2 простых шага. В 90% случаев помогает:
- переустановить программу;
- перезагрузить компьютер.
Не спасло ситуацию – ищите конкретную проблему и действуйте по инструкциям оператора.
Сим-карта не работает в модеме
Мобильный роутер не видит модуль по 3 причинам:
Как устранить проблему
Вытащите симку, осмотрите на предмет повреждений и загрязнений. Протрите контакты сухой тряпкой, удалите пыль. По возможности вставьте в роутер другую SIM. Если не увидит, значит, в работе модема возникли неполадки. Первую симку проверьте в работающем телефоне. Неисправные устройство или модуль замените.
Убедитесь, что контакты SIM и роутера соприкасаются. Сдвиньте модуль или немного согните. При необходимости вставьте между верхней стороной симки и стенкой модема отрезок бумаги.
Модем от мегафон Huawei E352 и windows 7 (подключение без доступа к сети)
Всем привет. Переустановил windows на 7 от xp, теперь установил модем, все установилось без.
usb модем мегафон е1550 windows 7 ошибка 711
При подключении USB-модема и запуске программы МегаФон интернет выдается ошибка: Не удается.
Модем мегафон
Помогите пожалуйста кто чем может, у меня модем от мегафона, как сделать так, что-бы было.
Мегафон модем 4g+
Здравствуйте. Прикупил модем с 4G+, наш город полностью покрыт 4G+. Но суть не в этом, возник ряд.
ИЛИ задать большую метрику (вручную) в дополнительных настройках tcp/ip подключения по локальной сети в отличие от широкополосного подключения через модем, метрики маршрутов можно посмотреть в CMD командой
ИЛИ убрать дефолтный шлюз в настройках tcp/ip подключения по локальной сети
ИЛИ задать большую метрику (вручную) в дополнительных настройках tcp/ip подключения по локальной сети в отличие от широкополосного подключения через модем, метрики маршрутов можно посмотреть в CMD командой
Метрику задал больше, ни чего не изменилось.
По поводу дефолтного шлюза не знаю что там убирать у меня и так там пусто ибо IP адрес прописан руками
По поводу дефолтного шлюза не знаю что там убирать у меня и так там пусто ибо IP адрес прописан руками
это я ошибся, а как его от туда выбить?
Добавлено через 4 минуты
ИЛИ задать большую метрику (вручную) в дополнительных настройках tcp/ip подключения по локальной сети в отличие от широкополосного подключения через модем, метрики маршрутов можно посмотреть в CMD командой
с шлюзом вот что , если я IP адрес ручками пропишу то шлюза нет. но все равно не работает интернет через мегафон модем. не понимаю зачем это сделали? как это обойти? зайдите в центр управления сетями и общим доступом - изменение параметров адаптера - нажмите ALT - дополнительно - дополнительные параметры - адаптеры и привязки - сделайте скрин
у вас по route print'у два дефолтных шлюза
зайдите в центр управления сетями и общим доступом - изменение параметров адаптера - нажмите ALT - дополнительно - дополнительные параметры - адаптеры и привязки - сделайте скрин
Вложение 923662
Пользователи мобильного Интернета, в данном случае владельцы 4G модемов от «Мегафона», могут довольно часто замечать, что связь со Всемирной Сетью самопроизвольно обрывается, что доставляет множество неудобств. Абоненты не могут отправлять важные файлы, читать срочные письма в электронной почте и так далее.
Помимо этого, связь может просто плохо работать, а скорость снижаться. При обрыве связи пользователям Интернета от «Мегафона» приходится отключать свой модем от компьютера и подключать заново (своего рода перезагрузка). Это может продолжаться по нескольку раз в день и, конечно, сильно тревожить абонентов.
Возникают справедливые вопросы, в чём проблема и как её решать? В этой статье мы обсудим причины, по которым модемы от «Мегафона» могут внезапно прерывать связь с Интернетом, а также дадим несколько советов, как лучше всего справляться с такими незадачами.
Почему модемы от «Мегафона» постоянно самопроизвольно отключаются?
Чтобы понять, почему то или иное устройство работает неисправно, необходимо знать его конструкцию и принцип действия. В случае с модемами от «Мегафона», а также такими же устройствами от других мобильных операторов даже простой обыватель понимает, что подобного рода модемы являются беспроводными устройствами.
То есть, доступ к Интернету 4 G модемы получают посредством волн. 4 G модем – это своего рода приёмник/передатчик, который принимает и передаёт волны определённой частоты, как это происходит, например, с радиоприёмниками и радиостанциями. Не трудно догадаться, что проблема со связью может возникнуть из-за неполадок с антенной, либо со станцией передающей беспроводной сигнал.
Также стоит знать, что любое устройство, подключенное к компьютеру должно им (компьютером) распознаваться и как бы «сливаться» в один цельный прибор. Для этого существуют драйвера и программное обеспечение, которое даёт возможность компьютеру воспринимать внешний модем, как часть себя или часть системы.
Соответственно, проблемы с подключенными к компьютеру внешними устройствами могут быть связаны с нестабильной работой связанных с ними драйверов, программ, утилит и различных программных настроек.
В итоге, мы выделили две основные проблемы:
- Физическая (неисправность антенны)
- Программное обеспечение (неисправность драйверов, программ, неправильные настройки)
Что делать, когда 4 G модем от «Мегафона» плохо ловит сигналы Интернета?
Как мы уже выяснили, между базовой станцией, передающей сигналы беспроводного Интернета, и модемами от «Мегафона» может теряться связь.
Если вы находитесь внутри бетонного помещения или в месте, где имеются различные помехи в работе беспроводной связи, вам следует найти зону стабильного действия сети.
Для этого в тёплую солнечную погоду можно выйти на открытый воздух и попробовать поймать связь там. Если вам необходим Интернет только в помещении, тогда следует приобрести USB удлинитель максимальной длины и один его конец подключить к компьютеру, а другой вместе с 4 G модемом аккуратно вывесить за окно или расположить на подоконнике.
По крайней мере, нужно будет расположить модем так, чтобы он не выпал из окна и вместе с тем находился на открытом воздухе.
Есть ещё один способ. Нам понадобиться для этого медная проволока. Открываем крышку 4 G модема и один конец проволоки обматываем вокруг него в том месте, где расположена сим-карта.
Другой конец выводим опять же за окно, либо в область наилучшего приёма сигнала. Если вы всё сделаете правильно, то качество сигнала должно улучшиться на 95%.
Также, чтобы избавиться от помех и плохого сигнала возле 4 G модема от «Мегафона» можно поставить аудио колонки. Это поможет улучшить сигнал примерно на 30%, причём для этого подойдут любые даже самые дешёвые колонки.
Что делать, если 4 G модем от «Мегафона» не ловит сигналы из-за нестабильной работы драйверов?
Если вышеуказанные способы не помогают, значит не исключено, что проблема самопроизвольного отключения от Интернета может заключаться в нестабильном программном обеспечении или даже в вирусах на компьютере.
Во втором случае следует проверить своё устройство на наличие вирусов при помощи антивирусных программ либо переустановить всю операционную систему, если вы не храните на компьютере большое количество важной информации.
Для правильной настройки модема от «Мегафона» можно позвонить в справочную службу данной компании по телефону 0500 и изложить суть своей проблемы. Вас свяжут со специалистом, и он вам продиктует, какие действия вам следует совершить.
Можно настроить драйвера и самостоятельно. Для начала стоит зайти в «Диспетчер устройств» через «Панель управления» и далее найти «Сетевые устройства». Здесь находится драйвера на 4 G модем от «Мегафона».
Кликаем правой кнопкой мышки по соответствующему драйверу, далее нажимаем «Свойства» и в открывшемся окне – на «Управление электропитанием». В итоге, нужно будет убрать галку с пункта вида «Разрешить отключение устройства для экономии энергии» и нажать на «ОК».
При использовании программы по умолчанию «Мегафон Интернет», которая устанавливается при первом подключении 4 G модема от «Мегафона» к компьютеру, необходимо открыть её и в настройках указать тип сети – WCDMA.
Если вышеуказанные способы ничем вам не помогли, тогда следует обращаться к специалисту.
Читайте также: